EVALUASI EFEKTIFITAS PELATIHAN FINANCE OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM (Studi Kasus pada Kantor Pusat PT Astra Agro Lestari Tbk, Jakarta)
Oleh DESITA PRAVITASARI F34104133
2008 DEPARTEMEN TEKNOLOGI INDUSTRI PERTANIAN FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR
EVALUASI EFEKTIFITAS PELATIHAN FINANCE OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM (Studi Kasus pada Kantor Pusat PT Astra Agro Lestari Tbk, Jakarta)
SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA TEKNOLOGI PERTANIAN pada Departemen Teknologi Industri Pertanian Fakultas Teknologi Pertanian Institut Pertanian Bogor
Oleh DESITA PRAVITASARI F34104133
2008 FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR
DEPARTEMEN TEKNOLOGI INDUSTRI PERTANIAN FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR EVALUASI EFEKTIFITAS PELATIHAN FINANCE OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM
(Studi Kasus pada Kantor Pusat PT Astra Agro Lestari Tbk, Jakarta) SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA TEKNOLOGI PERTANIAN pada Departemen Teknologi Industri Pertanian Fakultas Teknologi Pertanian Institut Pertanian Bogor OLEH : DESITA PRAVITASARI F34104133 Dilahirkan pada tanggal 29 Desember 1985 Di Jakarta Tanggal Lulus : 9 Agustus 2008 Menyetujui : Bogor, Agustus 2008
Prof. Dr. Ir. M. Syamsul Ma’arif, M.Eng Dosen Pembimbing I
Dr. Ir. Sukardi, MM Dosen Pembimbing II
Desita Pravitasari F34104133. Evaluasi Efektifitas Pelatihan Finance Officer Development Program (Studi Kasus pada Kantor Pusat PT Astra Agro Lestari Tbk, Jakarta). Di bawah bimbingan : M. Syamsul Ma’arif dan Sukardi. 2008 RINGKASAN Perkembangan sektor perkebunan yang semakin maju membawa dampak positif bagi perkembangan PT Astra Agro Lestari Tbk. Persaingan pada industri yang bergerak di bidang perkebunan semakin ketat dengan banyaknya industri-industri perkebunan baru. PT Astra Agro Lestari Tbk adalah salah satu industri yang bergerak dibidang perkebunan, yang melakukan berbagai strategi dalam bersaing. Salah satu strategi bersaing PT Astra Agro Lestari adalah meningkatkan efektifitas sumberdaya manusia dengan melakukan pelatihan. Pelatihan digunakan untuk meningkatkan pengetahuan (knowledge), kemampuan (ability), keahlian (skill), dan sikap (attitude) para karyawan. Setiap kegiatan pelatihan akan diakhiri dengan evaluasi pelatihan. Evaluasi pelatihan ini bertujuan untuk mengukur keberhasilan pelatihan dan mengukur efesiensi serta efektifitas pelatihan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis respon peserta pelatihan Finance Officer Development Program (FODP) terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi efektifitas pelatihan (instruktur, materi pelatihan, metode pengajaran, fasilitas pelatihan) dan mengetahui faktor yang paling berpengaruh terhadap respon peserta pelatihan FODP, mengukur peningkatan pembelajaran sebelum dan sesudah pelatihan sebagai pencapaian tujuan pelatihan. Pengumpulan data melalui data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dari wawancara, penyebaran kuesioner dan observasi. Sedangkan data sekunder diperoleh dari dokumentasi perusahaan, annual report perusahaan, buku-buku dan studi pustaka yang sesuai dengan topik penelitian. Pemilihan responden dilakukan dengan metode sensus, yaitu semua karyawan yang mengikuti pelatihan FODP. Evaluasi pelatihan yang dianalisis pada penelitian ini terdiri dari evaluasi reaksi dan evaluasi pembelajaran. Metode yang digunakan untuk evaluasi reaksi adalah metode rank spearman. Metode rank spearman dilakukan untuk mengetahui hubungan reaksi peserta terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas pelatihan. Selain itu, digunakan uji sampel berpasangan wilcoxon untuk mengevaluasi pengetahuan peserta sebelum dan sesudah pelatihan. Hasil evaluasi reaksi peserta FODP menunjukan bahwa sebagian besar respon peserta terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas pelatihan adalah positif. Artinya, peserta pelatihan puas dengan kemampuan instruktur pelatihan, materi pelatihan, metode yang digunakan dalam pelatihan dan fasilitas pelatihan. Selain itu, evaluasi reaksi peserta pelatihan juga menunjukan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas pelatihan seperti instruktur, materi pelatihan, metode pengajaran dan fasilitas pelatihan memiliki hubungan yang sangat kuat dengan reaksi pelatihan. Hal tersebut berdasarkan nilai koefisien korelasi terhadap reaksi peserta yaitu untuk instruktur sebesar 0,952, materi pelatihan sebesar 0,858, metode pengajaran sebesar 0,894 dan fasilitas pelatihan sebesar 0,960. Dapat dilihat bahwa
semua faktor memiliki hubungan yang nyata dengan reaksi pelatihan dan faktor yang paling berpengaruh terhadap reaksi peserta adalah fasilitas pelatihan. Evaluasi pembelajaran menunjukan perubahan pengetahuan yang dihasilkan setelah pelatihan yaitu terjadi perubahan yang lebih baik dalam pengetahuan peserta pelatihan. Peningkatan pengetahuan ditunjukkan oleh uji wilcoxon dengan perolehan nilai Z sebesar 3,907 dan nilai probabilitas 0,000 (mendekati nilai nol). dari uji yang dilakukan terdapat perbedaan pengetahuan karyawan sebelum dan sesudah pelatihan. Hal ini menyatakan bahwa pelatihan berpengaruh efektif untuk meningkatkan pengetahuan peserta.
Desita Pravitasari. F34104133. The Evaluation of the Training Effectiveness of the Finance Officer Development Program (Case Study at the Head Office of PT Astra Agro Lestari Tbk, Jakarta) Supervised by M. Syamsul Ma’arif and Sukardi. 2008 SUMMARY The growth of agricultural sector gives a positive influence for the development of PT Astra Agro Lestari Tbk. The competition on industries that based on agricultural sector becomes tighter with the growth of new agricultural industries. PT Astra Agro Lestari Tbk is one of agricultural based industries that do various strategies to compete with other industries. One of competing strategies of PT Astra Agro Lestari Tbk is to increase the effectivity of human resources with arranging trainings. Trainings arranged to increase the knowledge, ability, skill and attitude of the employees. Evaluation will be held in the end of the trainings. The training evaluation goal is to measure the achievement of trainings and to measure the efficiency and effectivity of the trainings. The purpose of this research is to analyze the response of the Finance Officer Development Program (FODP) training participant to the factors that influence the training effectivity (instructor, training material, teaching method, and training facilities) and to find the most influencing factor to the response of the FODP training participant. Measuring the increasing of learning before and after the training as the achievement of the training’s goals. The data that were used are primary data and secondary data. Primary data collected from interviews, questionnaires, and observations. Meanwhile, secondary data collected from company files, company annual reports, books and literatures that suitable with the research topics. Census method is used to select the respondents, which are all employees that participate the FODP training. The training evaluation that was analyzed in this research consists of reaction evaluation and learning evaluation. The method that was used for reaction evaluation is rank spearmen method. Rank spearmen method is done to found the relation between participant reactions with factors that influenced the training effectivity. The wilcoxon sample paired test is used to evaluate the training participant’s knowledge before and after the training. Evaluation of the FODP training participant reactions show that most of the participant’s response to the factors that influenced the training effectivity is positive. The analysis result could be interpreted that training participants are satisfied with the ability of the training instructor, training material, training method and training facilities. Besides that, evaluation of the training participant’s response also show that factors that influenced the training effectivity such as instructor, training material, training method, and training facilities have a strong relation with training reaction. This relation based on correlation coefficient value to the participant reaction that is for instructor 0.952, training material 0.858, training method 0.894, and training facilities 0.960. All factors have real relation with the training reaction and the most influenced factor to participant reaction is training facilities.
Learning evaluation shows the change in knowledge as a result of the training that is the increasing of knowledge of the training participants. Knowledge increasing showed from wilcoxon test with Z value is 3.907 and probability value 0.000 (approach to zero). The test shows that there is a difference on employee’s knowledge before and after the training. This could be concluded that the training is effective in increasing the participant’s knowledge.
RIWAYAT HIDUP
Penulis bernama Desita Pravitasari, merupakan anak kedua dari pasangan Ir. Jamaluddien Malik MM, MBA dan Rina Asri, dilahirkan di Jakarta pada tanggal 29 Desember 1985. Pada tahun 1998 penulis menyelesaikan pendidikan tingkat dasar di SD Negeri 01 pagi Pondok Labu Jakarta dan melanjutkan ke SLTP Negeri 96 Jakarta sampai dengan tahun 2001. Pada tahun 2004, penulis menyelesaikan pendidikan di SMU Cenderawasih 1 Jakarta. Penulis diterima sebagai mahasiswa Institut Pertanian Bogor melalui jalur SPMB di departemen Teknologi Industri Pertanian pada tahun 2004. Selama menjadi mahasiswa IPB, penulis pernah aktif menjadi pengurus organisasi yaitu sebagai staf Departemen Minat Bakat Mahasiswa Badan Eksekutif Mahasiswa Fakultas Teknologi Pertanian (BEM FATETA) serta pernah aktif di berbagai kepanitiaan seperti seminar dan pelatihan. Pada tahun 2007, penulis melaksanakan kegiatan Praktek Lapang di PT PepsiCola Indobeverages plant Purwakarta dengan topik Mempelajari Aspek Manajemen Sumber Daya Manusia dan Proses Produksi Minuman Ringan Berkarbonat. Pada tahun 2008, penulis melaksanakan kegiatan penelitian di PT Astra Agro Lestari Tbk Jakarta dengan judul skripsi Evaluasi Efektifitas Pelatihan Finance Officer Development Program (Studi Kasus pada kantor pusat PT Astra Agro Lestari Tbk Jakarta).
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT, karena atas limpahan rahmat dan nikmat-Nya penulis akhirnya mampu menyelesaikan penulisan skripsi ini. Penulis memilih tema dalam lingkup Manajemen Sumber Daya Manusia. Judul skripsi ini adalah “Evaluasi Efektifitas Pelatihan Finance Officer Development Program (studi kasus pada kantor pusat PT Astra Agro Lestari Tbk, Jakarta)”. Pada kesempatan bahagia ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada : 1. Prof. Dr. Ir. M. Syamsul Ma’arif, M.Eng dan Dr. Ir. Sukardi, MM. selaku dosen pembimbing akademik, yang banyak memberikan bimbingan berupa arahan dan saran dalam penyusunan skripsi. 2. Ir. Faqih Udin, MSc. selaku dosen penguji yang bersedia memberikan berbagai masukan yang sangat bermanfaat bagi perbaikan penulisan ini. 3. Ir. Widya Wirawan. selaku Presiden Director PT Astra Agro Lestari Tbk yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melaksanakan penelitian. 4. Seluruh staf dan karyawan PT Astra Agro Lestari Tbk, Bapak Nuryanto, Ibu Ganis, Ibu Herina, Bapak Guruh, Bapak Firman dan seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu atas segala bantuan dan keramahannya. 5. Seluruh rekan-rekan TIN 41 atas kebersamaannya. 6. Pihak-pihak yang turut membantu terlaksanannya penyusunan skripsi yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Penulis menyadari bahwa bahasan mengenai evaluasi pelatihan memiliki ruang lingkup yang amat luas, dan bahwa skripsi ini hanya mencakup sebagian kecil dari bahasan tersebut. Walaupun demikian, penulis berharap adanya skripsi
ini dapat menjadi inspirasi bagi diadakannya penelitian lainnya, dan memberi manfaat bagi pembacanya.
Bogor, 9 Agustus 2008
Penulis
