Een blik op de werking van het OCMW Jaarverslag

Een blik op de werking van het OCMW Jaarverslag 2012—2013 OCMW Sint-Katelijne-Waver

Een echte terugblik op 2012 kan ik jullie helaas niet geven. Wel mocht ik bij de aanvang van 2013 een ploeg gedreven medewerkers aantreffen die het OCMW van Sint-Katelijne-Waver maken tot wat het is. Een bruisende en dynamische organisatie met een groot hart en een sterk sociaal gevoel. Op enkele diensten heb ik dat letterlijk mogen ‘mee-maken’. Op dat elan moeten we de volgende jaren kunnen voort bouwen…

Inhoud Jaarverslag 2012-2013

Dienstverlening van het OCMW Zelfstandig wonen

2-3

Werk en inkomen

• Leefloon

4

• Andere financiële steun

4

• Sociale tewerkstelling

4

• Schuldbemiddeling

4

Hulp bij huisvesting Vrije tijd

•

Toelage sociale en culturele participatie

5 6

Lokaal Opvanginitiatief

6

Woonzorgcentrum Sint-Elisabeth

6

•

Nieuw WZC

6

•

Vrijwilligerswerking

6

•

Kwaliteitszorg

7-8

2012 was alleszins een kanteljaar voor gemeente en OCMW en dat heeft natuurlijk alles te maken met 14 oktober 2012. Voor het eerst kregen beide besturen andere kleurtjes, andere mensen en nieuwe ideeën. Die nieuwe ideeën worden uitgeschreven in een meerjarenplan voor de volgende zes jaar. Ondanks de budgettaire krapte die er is en het structureel tekort waar we voor stonden, is de nieuwe ploeg er toch in geslaagd een plan met een budgettair evenwicht uit te werken en dit met de nodige ruimte voor investeringen. Het was, en ik druk me zacht uit, een huzarenstukje… Voor ons OCMW ligt een belangrijke klemtoon op het optimaliseren van de huidige werking binnen ons woonzorgcentrum en het realiseren van de nieuwbouw. Die plannen zijn ondertussen concreet, de budgetten zijn ingeschreven en het dossier werd eind 2013 ingediend bij de Vlaamse overheid. Er komt dus eindelijk schot in de zaak. Onze warme maaltijden blijven het steeds beter doen en voor onze thuiszorg gaan we nauwer samenwerken met Mechelen. Hopelijk wordt dit voor iedereen een inspirerende samenwerking waardoor we, letterlijk zelfs, onze grenzen kunnen verleggen. In ons plan willen we eveneens aandacht besteden aan het tijdig ontdekken van armoede. We moeten meer en beter de knipperlichten waarnemen en daarvoor is een samenwerking met scholen, vrijwilligers, verenigingen en andere diensten belangrijk. Dit zal een hele uitdaging worden voor onze sociale dienst, de spil in het sociaal beleid van onze gemeente.

OCMW in cijfers

•

Inkomsten/uitgaven

10

•

Bestuur

11

•

Personeelsbeleid

12

OCMW Sint-Katelijne-Waver Wilsonstraat 28 A 2860 Sint-Katelijne-Waver tel. 015 31 31 35 Woonzorgcentrum Sint-Elisabeth Wilsonstraat 28 2860 Sint-Katelijne-Waver

Tot slot wil ik nog meegeven dat we in 2014 willen bekijken of een dagopvang voor ouderen, al dan niet in samenwerking met andere gemeenten, een haalbare kaart wordt voor de toekomst. Uiteraard zijn dit maar enkele van de acties en de projecten in het vooruitzicht. Al onze medewerkers, al onze vrijwilligers en al onze diensten maken ons OCMW elke dag opnieuw tot een aangename plek om te leren en te werken. Ik wil iedereen langs deze weg nog eens extra bedanken.

Dave Van Oosterwyck OCMW-voorzitter

Jaarverslag 2012—2013 www.ocmwsintkatelijnewaver.be

ZELFSTANDIG WONEN

Hulp in het huishouden: Gezinszorg en aanvullende thuiszorg Iedereen die zorgbehoevend is en hulp kan gebruiken in het huishouden of bij persoonlijke verzorging kan beroep doen op gezinszorg. De verzorgende komt gemiddeld twee halve dagen per week langs en doet vb. boodschappen, kookt, maakt een praatje met de cliënt, regelt enkele administratieve zaken,… Tot voor kort beschikte het OCMW over 11 000 uren, de nieuwe capaciteit bedraagt 15 000 uren. Kan je gezinshulp gebruiken, neem dan zeker contact op met de dienst Thuiszorg, tel. 015 31 31 35. Enkele cijfers: 2011: 10 941 uren 2012: 10 650 uren 2013: 10 980 uren Poetshulp Je kan bij het OCMW ook terecht voor poetshulp. We presteerden in: 2011: 7 752 uren 2012: 8 686,25 uren 2013: 8 119 uren

Personenalarm

Tussenkomst vervoer minder mobielen

Het personenalarmsysteem is een zendertje dat bejaarden en personen met een beperkte zelfredzaamheid bij zich kunnen dragen. Zodra zich een noodsituatie voordoet kan de betrokkene met slechts één druk op de knop een noodoproep activeren.

De vrijwilligers van de dienst Vervoer Minder Mobielen vervoeren mensen met verplaatsingsproblemen en een beperkt inkomen. Meestal zijn de gebruikers personen met een handicap, ouderen of mensen in een sociale noodsituatie die familie willen bezoeken, naar de dokter moeten of boodschappen willen doen.

De gebruiker betaalt 17,35 euro per maand.

Enkel cijfers: 2010: 1 693 euro 2011: 2 198,29 euro 2012: 2 539,51 euro Vanaf 2013 kan je voor financiële ondersteuning terecht bij de gemeente.

De 17 toestellen zijn steeds in gebruik, er is een kleine wachtlijst.

Wens je gebruik te maken van het personenalarm? Neem dan contact op met Davina Arys, tel. 015 31 31 35 of [email protected]

2

Het OCMW steunt de dienst Vervoer Minder Mobielen financieel en betaalt jaarlijks een deel van de vervoerkosten van de Minder Mobiele Centrale.

Tussenkomst vervoer naar dagcentra Het OCMW steunt het vervoer naar dagcentra en betaalt een vergoeding voor de gebruiksdagen. Deze was in 2012 goed voor 1 680 euro en in 2013 voor 2 365 euro. In 2013 was deze financiële steun al gestegen naar € 5 320,33 verdeeld over vijf personen.

ZELFSTANDIG WONEN

Warme maaltijden Bejaarden en gehandicapten kunnen van maandag tot vrijdag een warme maaltijd aan huis laten leveren. Een maaltijd bestaat uit soep, een hoofdschotel en nagerecht. In 2012 bedroeg de prijs voor een warme maaltijd 7,5 euro. Drie medewerkers bezorgen de maaltijden bij de cliënten thuis. Aantal maaltijden: 2011: 17 330 2012: 20 492 2013: 21 676

Mantelzorgtoelage Sinds 1 juli 2010 kunnen gezinnen die zorg verlenen aan een zorgbehoevende bij het OCMW een premie aanvragen. De zorgbehoevende moet: • minstens 18 jaar zijn; • genieten van een verhoogde verzekeringstegemoetkoming of OMNIO-statuut; • een attest kunnen voorleggen van zorgbehoevenheid; • samen met de mantelzorger in de gemeente wonen. Enkele cijfers: • 2011: 34 440 euro.

• •

2012: € 38 280 voor 116 personen 2013: € 42 193 euro voor 150 personen

Verwarmingstoelage

Flats voor bejaarden en personen met een handicap Sinds 2008 beschikt het OCMW over 35 flats in residentie Offendonk, Den Haes 8. De flats zijn comfortabel en vragen weinig onderhoud van de bewoners. In het gebouw werden enkele zithoeken geïnstalleerd, is er een ontmoetingsruimte die dienst doet voor activiteiten van de bewoners of voor verenigingen. De beschikbare flats waren in 2012 en 2013 allemaal verhuurd. Huur ontmoetingsruimte Het gebouw beschikt ook over een centrale ontmoetingsruimte. Er is plaats voor zo’n 60 mensen, de zaal beschikt over een geluidsinstallatie, projectiemateriaal en een bar. Voor meer info over de verhuur van deze ruimte kan je terecht bij de dienst Thuiszorg, tel. 015 31 31 35.

Gezinnen met een beperkt inkomen kunnen een verwarmingstoelage aanvragen bij het OCMW voor huisbrandolie in bulk, huisbrandolie of mazout, lamppetroleum en propaangas in bulk. Cliënten kunnen een tussenkomst aanvragen als de kostprijs meer dan 0,40 cent per liter bedraagt en met een maximum van 1 500 liter. Enkele cijfers: 2011: 254 aanvragen, goed voor 43 338,24 euro 2012: 247 aanvragen, goed voor 40 745,98 euro 2013: 217 aanvragen, goed voor 33 165 euro 3

WERK EN INKOMEN

Sociale tewerkstelling

Leefloon

Soms hebben mensen het moeilijk om een plek te veroveren op de arbeidsmark. Dit kan het gevolg zijn van te lage of geen scholing, lichamelijk of psychische problemen, weinig of geen werkervaring. Het doel van sociale tewerkstelling is om mensen werkervaring te laten op doen en hen terug in de schakelen in het arbeidsproces en in het stelsel van de sociale zekerheid. Hierbij wordt niet alleen naar werk gezocht, maar is er ook aandacht voor opleidingen en begeleiding.

Het OCMW kent een leefloon toe aan inwoners die op geen enkele andere manier een inkomen hebben of waarvan de inkomsten lager zijn dan het leefloon. Hierbij wordt rekening gehouden met de nationaliteit, de leeftijd, de verblijfplaats, de inkomsten en de bereidheid om te werken.

Het OCMW kan zelf optreden als werkgever in toepassing van artikel 60 § 7 van de OCMW-wet. De cliënt kan zo tewerkgesteld worden in de diensten van het OCMW, bij de gemeente, in privé -ondernemingen of bij sociale initiatieven zoals Opnieuw en Co, FluxGo (Planckendael), sociale werkplaats,…

Enkele cijfers: 2011: 34 mannen en 50 vrouwen 2012: 27 mannen en 58 vrouwen 2013: 39 mannen en 49 vrouwen

Er zijn jobaanbiedingen voor logistiek medeweker, hulp bij de technische dienst, schoonma(a)k (st)er, kassamedewerker, sorteerder, chauffeur, lasser, webdesigner,… Enkele cijfers: • 2011: 18 mensen

• •

2012: 17 mensen 2013: 21 mensen

Het leefloon bedraagt sinds 1 september 2013 voor: • samenwonenden: 544,91 euro

• alleenstaanden: 817,36 euro • personen met kinderen: 1 089,82 euro

Andere financiële steun Naast een leefloon kan het OCMW ook andere financiële steun verlenen. Vaak gaat het om steun bij hoogdringendheid, terugbetaalbare steun, medische kosten, huurwaarborg, …

Schuldbemiddeling De maatschappelijk werkers helpen cliënten die problemen hebben met hun budget om de juiste keuzes te maken. In overleg wordt er een rangorde vastgesteld waarbij de meest noodzakelijke uitgaven het eerst worden ingevuld (zoals leefgeld, huurgeld, elektriciteit en verwarming, brand – en ziekteverzekering, …). Er wordt een reserve aangelegd voor onvoorziene kosten en indien nodig stelt de maatschappelijk werker een afbetalingsplan op. Laat je budget niet te ver ontsporen. Heb je problemen, neem dan contact op met het OCMW. Het OCMW kan op verschillende manieren helpen: • Bemiddeling bij schuldeisers De maatschappelijk werker onderhandelt met de cliënt en zijn schuldeisers over een haalbaar afbetalingsplan. • Budgetbegeleiding De maatschappelijk werker helpt bij het opstellen van een budget en volgt dit mee op, de cliënt beheert zelf zijn inkomen. • Budgetbeheer De maatschappelijk werker ontvangt alle inkomsten van de cliënt en doet hiermee de betalingen. De cliënt ontvangt wekelijks leef250 226 198

200

budgetbeheer

150

150

budgetbegeleiding 100

50

bemiddeling zonder bbegel of bbeheer

48 33

22 27

22 20

0 2011

4

2012

2013

HULP BIJ HUISVESTING

Uithuiszetting Het OCMW wordt preventief op de hoogte gebracht door de rechtbank wanneer een huurder door de verhuurder dreigt uit zijn/haar woning gezet te worden. De sociale dienst neemt contact op met de huurder en biedt hulp aan. Ongeveer de helft van de gecontacteerde vraagt ook effectief hulp. Enkele cijfers: 2011: 17 gezinnen 2012: 22 gezinnen 2013: 19 gezinnen Noodwoningen Het OCMW beschikt over twee noodwoningen in de Vossenvelden. Afhankelijk van de vraag kan het OCMW bijkomende woongelegenheid aanbieden. Zo werden in het verleden ook al noodwoningen ter beschikking gesteld in de Nachtegaalstraat, Wavervelden en een flatje in residentie Offendonk. Een noodwoning wordt gebruikt door inwoners die dringend op zoek zijn naar onderdak, vb. bij brand, bij ernstige relatieproblemen,… Gebruikers kunnen gedurende drie maanden in de noodwoning verblijven. Deze termijn kan eenmaal met drie maanden worden verlengd. De bewoners betalen een vergoeding afhankelijk van de grootte van de woning en de duur van hun verblijf. Enkele cijfers: 2011: 7 gezinnen 2012: 6 gezinnen 2013: 6 gezinnen

Gas– en budgetmeter Wie de factuur van water, gas of elektriciteit niet of niet op tijd betaalt, wordt door de leverancier na een tijdje aan de deur gezet. Als de klant geen nieuwe leverancier vindt, dan wordt hij automatisch klant bij Eandis. Als ook hier de facturen niet correct betaald worden, plaatst Eandis een budgetmeter. Een budgetmeter werkt met voorafbetalingen. De klant moet eerst betalen, vervolgens kan hij energie verbruiken volgens het opgeladen bedrag. Dit systeem is vergelijkbaar met een prepaid kaart van een GSM.

Zomeractie Om de klanten aan te moedigen om ook in de zomer de budgetmeter op te laden, krijgen klanten tussen juni en september een korting van 20 %. Deze kosten worden volledig door het OCMW gedragen. Enkele cijfers: • 45 budgetmeters voor gas • 70 budgetmeters voor elektriciteit In Sint-Katelijne-Waver wonen 8 600 gezinnen.

Winteractie Het OCMW doet grote inspanningen om een minimum aan energie voor iedere gebruiker te garanderen. Het OCMW deed mee aan de actie omtrent de minimumlevering van gas in de winter. In de maanden december, januari en februari kunnen klanten met een aardgasbudgetmeter om de twee weken een beperkt bedrag opladen aan uitzonderlijke voorwaarden. Het OCMW neemt dan 70 % van de kosten op zich en de gebruiker betaalt 30 %.

Kerstpakketten Rond de kerstperiode stellen de maatschappelijk werkers van het OCMW een kerstpakket samen voor de kinderen van hun cliënten die geen kerstgeschenkjes krijgen. In Sint-KatelijneWaver kregen in 2013, 96 kinderen een kerstpakket. De pakketten worden samengesteld aan de hand van leeftijd van de kinderen. De pakketten worden verdeeld in de tweede helft van de maand december. Heb je nieuw materiaal om de pakketten te vullen? Neem dan contact op met Cindy Umans, tel. 015 31 31 35.

5

VRIJE TIJD

LOKAAL OPVANGINITIATIEF

Toelage sociale en culturele participatie Toelage sociale en culturele participatie Het OCMW krijgt van de overheidsdienst voor Maatschappelijke Integratie een tegemoetkoming om haar cliënten te laten deelnemen aan sociale en culturele manifestaties. Elke cliënt krijgt maximum 100 euro voor deelname aan activiteiten die langdurig en in groep gebeuren. Zo kan het OCMW bijvoorbeeld tussenkomen in het lidgeld voor de voetbalclub en de voetbaluitrusting.

€ 12.000,00 € 10.000,00

€ 10.082,83 € 8.889,73 € 6.867,04

€ 8.000,00 € 6.000,00

Het OCMW van Sint-Katelijne -Waver heeft sinds 2002 een Lokaal Opvanginitiatief (kortweg LOI) voor asielzoekers. In het LOI krijgen asielzoekers leefgeld, daarmee kunnen ze zelf voor hun maaltijden zorgen. Huur en andere vaste en medische kosten worden door het OCMW betaald. De bewoners worden begeleid door een maatschappelijk werker. Die maakt hen wegwijs in de gemeente, helpt hen bij hun asieldossier, zorgt voor lessen Nederlands,… De lessen Nederlands worden in SintKatelijne-Waver gegeven door een vrijwilligster. In 2011 werden twee bijkomende woningen ingericht voor de opvang van asielzoekers in Sint-Katelijne-Waver. We beschikken nu in totaal over 12 opvangplaatsen gespreid over de gemeente.

€ 4.000,00 € 2.000,00 €2011

2012

2013

Op weg naar een nieuw WZC Het OCMW wil de komende jaren een nieuw woonzorgcentrum en lokaal dienstencentrum bouwen achter het bestaande gebouw in de Wilsonstraat. Een stukje geschiedenis Woonzorgcentrum Sint-Elisabeth werd gebouwd in 1908 en werd door het OCMW verbouwd in 1980. De ‘nieuwe’ vleugel aan het oude gebouw werd in juni 1985 geopend. In 1993 werd het oude gedeelte langs de Wilsonstraat vernieuwd en in 2000 werd de inkomhal opgeknapt. In 2003 kwam er een nieuwe keuken en werden het restaurant en de cafetaria verbouwd. De laatste aanpassing dateert van 2005. Toen werd er een grotere lift geïnstalleerd. Bouwplannen Sinds 2011 werkt het OCMW samen met het architectenbureau Coninx de plannen uit voor het 6

nieuwe woonzorgcentrum (92 woongelegendheden. De kamers worden ruimer (29 m²) en zullen voorzien zijn van meer comfort. Aanpalend aan het WZC komt er een lokaal dienstencentrum en een keuken. In 2013 heeft het OCMW het dossier afgerond om de VIPA subsidiëring aan te vragen. Momenteel wachten wij op het fiat van de Vlaamse Overheid voor subsidiëring van het nieuwe gebouw.

Vrijwilligerswerking in WZC Dankzij de inzet van een enthousiaste groep vrijwilligers kunnen we het leven in het woonzorgcentrum nog aangenamer maken. Enkel cijfers: 2012: iets meer dan 30 vrijwilligers 2013: 40 vrijwilligers In 2012 presteerden alle vrijwilligers samen 2 309 uren. We belandden in 2013 met 3630 uren op een hoogtepunt. Om de vrijwilligers extra in de bloemetjes te zetten organiseerden we een etentje met muziek in het WZC, en een etentje met aansluitend een bowlingwedstrijd.

WOONZORGCENTRUM SINT-ELISABETH

Woonzorgcentrum Sint-Elisabeth: een warme thuis voor senioren Woonzorgcentrum Sint-Elisabeth is gelegen in het Centrum van SintKatelijne-Waver. Personen vanaf 65 jaar, die om gezondheidsredenen en/of sociale redenen het moeilijk hebben om verder thuis te blijven wonen zijn er welkom. Het woonzorgcentrum biedt plaats aan 92 zorgbehoevende bewoners. Ongeveer de helft van de bewoners is dementerend. Zowel in 2012 als in 2013 kwamen 29 nieuwe bewoners naar het woonzorgcentrum wonen. Nieuwe bewoners De meerderheid van de bewoners komt na een opname in het ziekenhuis in het woonzorgcentrum terecht. Slechts een minderheid komt rechtstreeks vanuit zijn vertrouwde thuissituatie. Een wachtlijst In afwachting van een verhuis naar

het woonzorgcentrum, is een inschrijving op de wachtlijst noodzakelijk. Dit gebeurt in overleg met de kandidaat-bewoner en de maatschappelijk assistente van het woonzorgcentrum.

145 stonden preventief op de wachtlijst.

Enkele cijfers: 2012: 122 nieuwe aanvragen voor de wachtlijst. Er stonden 66 mensen op de actieve wachtlijst en 134 uit voorzorg op de wachtlijst. 2013: 110 kandidaat-bewoners schreven zich in. 85 personen wachten actief op een plaats in het WZC,

De gemiddelde verblijfsduur van de bewoners in Woonzorgcentrum Sint-Elisabeth bedroeg eind 2012, 1 288 dagen (3,5 jaar) en eind 2013, 1167 dagen (3,2 jaar).

Inschrijven Wens je meer informatie over de inschrijving op de wachtlijst, neem dan contact op met Anja Moortgat, De volgende criteria worden in over- maatschappelijk assistent, tel. 015 weging genomen bij opname op de 31 49 31. wachtlijst: • mate van dringendheid van de opname; • belangen in de gemeente; • mate van zorgbehoevendheid. Dit wordt bepaald door de arts.

Kwaliteitszorg in het woonzorgcentrum In 2012 en 2013 hebben we niet stilgezeten in het woonzorgcentrum. We overlopen graag onze realisaties. Visie In 2012 werd met de hele personeelsgroep een aanzet gegeven tot een nieuwe VISIE-tekst. Op 20 september 2012 organiseerden we een feestdag voor alle personeelsleden en bewoners waarop we de ‘Visie op wonen, leven en zorgen’ voorstelden.

gestart. Vanaf toen gebruiken zij tijdens de zorgmomenten een tablet waarop het speciaal ontwikkeld programma Cerussa Mobile van Corilus staat. Na de opstart werden de elektronische dossiers bijgewerkt om te komen tot een efficiënte werking. Op 3 december 2013 is de afdeling Rozenweg gestart.

In 2013 was de visietekst zichtbaar aanwezig in het Naast het aflezen woonzorgcentrum. De tekstballonnen met bijhorende tekeningen werden opgehangen op de afdelingen, zodat en aftekenen van de zorgen die gegebewoners, bezoekers en personeel ze konden lezen. ven werden aan de De najaarstentoonstelling in de inkomhal stond in het bewoner, geven de teken van de visie. De tekst werd beeldmateriaal met medewerkers de foto’s van bewoners en de werking. We vierden één parameters en opjaar visie met een feestelijke opening van die tentoonmerkingen in. Zo stelling. krijgen we een volledig zorgdossier per Elektronisch zorgdossier bewoner op één In 2012 werd de zoektocht naar het juiste zorgdossier plaats, in de compuen de werkapparatuur afgerond. We werken samen met ter, waar alles de firma Corilus. Enkele referentiepersonen volgden een steeds terug te vinopleiding en het programma werd geïnstalleerd. den is. De papieren zorgdossiers zijn De afdelingen werden in 2013 uitgerust met iPads en hierdoor verdwenen. PC’s en schakelden stelselmatig over van een papieren zorgdossier naar een elektronische versie. De afdelingen Lavendeldreef en Seringenplein zijn in juni 2013

Vervolg blz. 8 7

WOONZORGCENTRUM SINT-ELISABETH

Kwaliteitszorg in het woonzorgcentrum Vervolg blz. 7. Vroegtijdige zorgplanning Vroegtijdige zorgplanning is nu al nadenken en afspraken maken over de gewenste zorg voor het geval je ernstig ziek wordt en niet meer in staat bent zelf te beslissen. Bewoners en familie zitten vaak met veel vragen hieromtrent. In 2012 volgden drie medewerkers de Leif-opleiding (Levens Einde Informatie Forum). De werkgroep palliatieve zorg zorgde voor de praktische uitwerking. Op 13 november 2012 organiseerden we in samenwerking met de bibliotheek een vormingsavond over vroegtijdige zorgplanning voor bewoners, familieleden, personeel en geïnteresseerden. De gastsprekers waren Dr. Karel Van Engeland (CRA WZC) en dr. L. Ceulemans (arts bij Palliatief Netwerk Mechelen). Zij bespraken levensverlengende en genezende maatregelen alsook comfortzorg en palliatieve sedatie.

Indien er toch een decubituswonde ontstaat krijgt deze de beste zorg met het oog op herstel. Hiervoor werd een werkgroep ‘wondzorg’ opgestart met enkele verpleegkundigen die zullen instaan voor de verdere opvolging. Samen zochten zij naar verbeterde en vernieuwde technieken voor het verzorgen van ernstige decubitus wonden. Een nieuwe techniek werd met succes uitgetest. Rugsparend werken voor personeel Om de rugbelasting voor het personeel te verminderen voerden we het gebruik van glijzeilen en -lakens in. Deze materialen verhogen eveneens het comfort van de bewoner bij het verplaatsen in bed. De techniek om hiermee te werken werd in 2013 herhaald of aangeleerd door de interne kinesisten. Zelfevaluatie De overheid legt ons op om een zelfevaluatie te doen aan de hand van vastgestelde criteria. Deze moest voor de 1ste maal uitgevoerd zijn tegen 31 juli 2013.

In 2013 maakten we een folder voor bewoners en familie. Veel aandacht ging naar gesprekken over dit thema. Door deze zelfevaluatie kunnen we de werking van het WZC kritisch bekijken en beoordelen. Jaar na jaar deDementie zelfde telling doen laat zien waar de uitstekende punten Twee medewerkers volgden de opleiding en waar de knelpunten liggen. Dit helpt om de werking “referentiepersoon dementie”. Alle personeelsleden kre- te verbeteren. De verkregen cijfers zijn voor eigen gegen een vormingsdag over dementie aangeboden. Hier- bruik en kunnen moeilijk vergeleken worden omdat elk na werd een aanzet gegeven tot een betere werking WZC de telling op een eigen manier uitvoert. voor bewoners met dementie. Wat werd er zoal gemeten? Tijdens het praatcafé van 13 november 2012 gaf Raf • het voorkomen van decubitus (doorligwonden); De Bruyn een optreden onder de titel ‘Terug naar een• het vallen van de bewoners; voud’. Hij bracht herkenbare teksten en liedjes van uit • vaccinatie tegen griep bij personeelsleden; zijn ervaring als mantelzorger van zijn grootmoeder • de bewoners die overleden zijn in het WZC; met dementie en werk in een WZC. • de bewoners die een plan hebben ivm de zorg rond het levenseinde; We namen deel aan de actie ‘Music for life’ van Studio • aantal ziektemeldingen van personeel; Brussel voor dementen. De opbrengst van de Kerst• aantal uren vorming voor personeel; markt werd ten voordele van deze actie gestort. • verloop van personeel; Het Klaverhof, de afdeling voor bewoners voor wie ver- • gepresteerd vrijwilligerswerk. hoogd toezicht nodig is, werd opnieuw ingericht in een aangenamere ruimte met meer plaats voor de eetruim- Voor elk gemeten punt hebben we een analyse gete en een afzonderlijke hoek voor activiteiten en thera- maakt van de opgenomen waarden en hebben we acpie. tiepunten opgesteld en uitgevoerd. Op 5 december 2013 organiseerden we in samenwerking met de bibliotheek een vormingsavond over Alzheimer-dementie met als gastspreker Dr. Christine Van Broeckhoven. Zij belichtte dementie vanuit wetenschappelijk oogpunt. Decubitus preventie bij bewoners Bewoners die genoodzaakt zijn veel te zitten of te liggen hebben een verhoogd risico om decubitus (doorligwonden) te krijgen. We gaven in het voorjaar van 2013 een vorming aan de zorgpersoneelsleden over decubituspreventie. De verworven kennis en afspraken werden meteen toegepast. 8

WOONZORGCENTRUM SINT-ELISABETH

Activiteiten in Woonzorgcentrum Sint-Elisabeth Het animatieteam van het woonzorgcentrum zorgt voor een goed gevuld programma, voor elk wat wils. Iedereen is uiteraard vrij om deze activiteiten bij te wonen. Feestjes Elke afdeling in het woonzorgcentrum heeft een eigen feestje in de loop van het jaar. Bij een lekker hapje en drankje kunnen bewoners, hun familie en het personeel bijpraten en elkaar beter leren kennen.

Samenwerking bibliotheek Het woonzorgcentrum en de plaatselijke bibliotheek werken intens samen en organiseerden verschillende activiteiten : Een medewerker van de bib kwam maandelijk langs en brengt ook grootletterboeken mee.

Jarigen Elke maand worden de jarigen van de maand en hun familie getrakteerd op een gezellig samenzijn met gebak. Tuinfeest Eind juni zette het woonzorgcentrum de deuren wagenwijd open tijdens een groots tuinfeest. Bewoners konden er samen met familie en vrienden genieten van bakharing, pensen, pannekoeken, ijsjes… Voor de Elk jaar organiseerden we een allerkleinsten was er animatie voor- infoavond: zien. • Prof. Dr. Christine Van Broekhoven: Dementie vanuit Optredens wetenschappelijk oogpunt. Regelmatig zijn er muziekoptre• Prof. Dr. Manu Keirse: ‘Helpen dens . Zo kregen we in 2012 meerbij verlies en verdriet’. der keren ‘Sally’ op bezoek, gaven de ‘Hooikste Strangers’ een optreden Tijdens de seniorenweek vond een ten beste en kwamen Jacques Rayfilmvertoning plaats: mond en Ingriani optreden. In 2013 2012: Bienvenue chez les ch’tis traden daarenboven ook nog Johnny 2013: Hasta la vista White en ‘Los Bretellos’ op. Iedereen kon zijn benen strekken op de muEr gingen ook vertelsessies door: ziek van DJ De Witte Stilte tijdens 2012: ‘Adriaan Brouwer’ van Felix het Bal Populair. Timmermans. Kerstmarkt Sinds enkele jaren kan je in december de kerstmarkt bezoeken in het WZC. Wat klein begon is uitgegroeid tot een markt met 18 standhouders.

2013: ‘De schaamte en de schrik, goesting en genot’ Diane De Keyzer.

Tentoonstellingen In de inkomhal van het woonzorgcentrum kunnen mensen hun creatieve werken tentoon stellen. 2012: Miel Haecx (schilderijen en pentekeningen), Willy Havaert (schilderijen en beeldhouwwerken) en Marleen Van Gelder (olieverfschilderijen). Er waren ook thematentoonstellingen over Valentijn (foto’s bewoners en personeel met partner) en oude nieuwjaarsbrieven.

Jong en oud samen Regelmatig kwamen de kleuters van de Catharinaschool mee turnen met de bewoners. Bij het optreden van Circus Magic op de Werelddierendag, konden leerlingen van GLOC en kinderen van personeelsleden aanschuiven en meegenieten. Het woonzorgcentrum werkt samen met verschillende scholen uit de regio. Leerlingen van verschillende secundaire scholen kwamen tijdens hun ’inleefdagen’ naar het WZC. Maar liefst 17 jongeren staken een handje toe. Daarnaast zorgden de studenten van het SintNorbertusinstituut uit Duffel voor een spetterend optreden en studenten die een opleiding tot pedicure volgen, gaven de bewoners een gratis voetverzorging. Het OCMW werkte mee aan de Zuiddag en stelde voor 1 dag studenten te werk ten voordele van jongerenprojecten in het Zuiden. Uitstappen Elk jaar kunnen de bewoners van het Woonzorgcentrum Sint-Elisabeth deelnemen aan een grote uitstap. Zowel in 2012 als 2013 ging de reis richting Planckendael. In 2012 gingen we op uitstap in Lier, in 2013 was Mechelen aan de beurt. Op de agenda stonden de afgelopen jaren ook lentewandelingen in het dorp gekoppeld aan een bezoek aan de Mariagaard.

2013: Celine Gladiné (fotografie) en Fons Busschots (oude foto’s Sint-KatelijneWaver). Er waren ook thematentoonstellingen met oude communiefoto’s en oude kerst-en nieuwjaarskaarten. 9

OCMW SINT-KATELIJNE-WAVER IN CIJFERS

Inkomsten en uitgaven Er werden beleidsdomeinen ingevoerd en beleidsvelden. We stelden doelstellingen op schreven actieplanWoonzorgcentrum Sint-Elisabeth nen en voerden acties uit voor de Inwoners zijn steeds ouder wanneer realisaties van de vooropgestelde ze in het woonzorgcentrum komen doelstellingen. wonen. Dit betekent vaak dat de bewoners steeds meer zwaar zorgbehoevend zijn. Als erkend Rust– en Maar soms kan het in het leven al wel eens tegenzitten: een echtVerzorgings Tehuis zijn we verplicht scheiding, werkloosheid, problemen om meer gespecialiseerd personeel met de kinderen, zorg om de opvang in dienst te nemen (vb. animator, van de ouders,… kwaliteitscoördinator,…). De dagprijs die de bewoners van het woonzorgHet is belangrijk dat je er dan niet centrum betalen kan niet al de kosalleen voor staat. De medewerkers ten dekken, dat zou onbetaalbaar van het OCMW kunnen in deze situ- zijn voor heel wat inwoners. Het aties advies geven, je terug op weg OCMW past dit verschil bij. helpen, nakijken of je recht hebt op financiële steun, hulp in het huisPersoneelsbeleid houden zoeken,… Meer gespecialiseerd personeel, meer taken, nieuwe dienstverlening, Uitgebreidere dienstverlening … maken dat de personeelskost de voorbije jaren erg is gestegen, dit Het takenpakket van het OCMW is weegt uiteraard op de uitgaven van de voorbije jaren enorm toegenohet OCMW. men. Financiële steun is meer dan alleen maar een leefloon uitkeren. Gemeentelijk aandeel Bij het OCMW kan je terecht voor een verwarmingstoelage, het OCMW Het OCMW haalt haar inkomsten uit organiseert acties zodat niemand eigen middelen, subsidies en een echt in de kou of zonder elektriciteit gemeentelijke bijdrage. moet leven, staat in voor de huur• 2009: 1 554 317 euro, waarborg of huurachterstal, beschikt • 2010: 1 907 050 euro, over tijdelijke huisvesting,…. • 2011: 2 036 363 euro, De dienst Thuiszorg biedt naast • 2012: 2 222 155 euro. poetshulp ook gezinszorg aan, orgaIn 2012 voerden we een nieuwe niseert de warme maaltijdbedeling boekhouding in namelijk Beheers-en bij oudere inwoners in de gemeente, Beleidscyclus. … In 2012 bedroegen de inkomsten van het OCMW 7 448 337 euro en Het OCMW heeft ook een verplichde uitgaven 9 589 197 euro. Het ting in verband met de opvang van tekort wordt opgevangen door het vreemdelingen. De begeleiding en gemeentebestuur. Sint-Katelijne-Waver is een welvarende gemeente, waar het aangenaam is om te wonen. De meeste inwoners beschikken over een eigen inkomen, hebben een zeker evenwicht gevonden in hun inkomsten en uitgaven en trekken hun plan.

huisvesting van asielzoekers in SintKatelijne-Waver gebeurt intensief.

6000000 Uitgaven per afdeling:

5000000 2010

4000000 Algemene kosten

3000000 2000000

2010

1000000

2011

0

2012

10

Keuken

2011

778 115

2012

784 238

880 781

818 938

838 386

877 056

Sociale dienst

1 552 170

1 669 789

1 498 204

Woonzorgcentrum

4 602 567

4 731 479

4 888 785

Bejaardenflats

459 811

473 632

529 180

Thuiszorg

853 291

874 154

931 299

OCMW-BESTUUR SINT-KATELIJNE-WAVER

Overlegorganen OCMW OCMW-raad: Elke derde woensdag van de maand komt de raad samen. Tijdens het openbaar gedeelte van de vergadering kan iedereen die het wenst de vergadering bijwonen. Je vindt de data en de agenda op www.ocmwsintkatelijnewaver.be. Vast bureau: De leden van het Vast Bureau komen op regelmatige tijdstippen samen om specifieke dossiers te bespreken zoals beheer woonzorgcentrum, betalingen,… Al de onderwerpen worden besproken in gesloten vergadering en zijn niet toegankelijk voor het publiek. Bijzonder Comité Sociale dienst: Het Comité kwam in 2012 op regelmatige tijdstippen samen en behandelde aanvragen in verband met leefloon, financiële steun, wachtlijst woonzorgcentrum, … In 2013 is dit overlegorgaan opgeheven.

De Raad voor Maatschappelijk Welzijn kwam 13 keer samen in 2012. Het Vast bureau 23 keer en het Bijzonder Comité Sociale dienst 12 keer. Een greep uit de beslissingen van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn in 2012: • Goedkeuring reglement boodschappendienst.

• • • • • • • • •

Goedkeuring reglement klusjesdienst en raamovereenkomst met LEVANTO. Aanstelling architectenbureau voor de realisatie van een nieuw WZC. Invoering BBC. Samenwerkingsovereenkomst LOGO Mechelen en OCMW. Samenwerkingsovereenkomst EFREM vzw ter ondersteuning van zelfstandigen met vragen en/of problemen. Beginnende gesprekken met OCMW Mechelen voor samenwerking Dienst Gezinszorg en Aanvullende Thuiszorg. Goedkeuring visietekst WZC. Bespreking problematiek woningaanbod en woningnood in Sint-KatelijneWaver. Bespreking dossier bouw nieuw woonzorgcentrum.

OCMW-raad: Paul Van Rompaey (voorzitter, CD&V), Willy Haspeslagh (CD&V), Guido Op de Beeck (CD&V), Ilsa Spittaels (CD&V), Cindy Ceuppens (CD&V), Martine De Graef (Onafhankelijke), Dirk Knegtel (SP.a), Luc Meulenijzer (SP.a), Patrick Franken (Open VLD), Edmond Mares (Vlaams Belang), Marina Cooreman (Open VLD) en Eddy Vercammen (CD&V, burgemeester– vertegenwoordiger van het gemeentebestuur). Vast Bureau: Paul Van Rompaey (voorzitter, CD&V), Ilsa Spittaels (CD&V), Martine De Graef (onafhankelijke) en Dirk Knegtel (SP.a). Bijzonder Comité Sociale Dienst: Paul Van Rompaey (voorzitter, CD&V), Guido Op de Beeck (CD&V), Cindy Ceuppens (CD&V) en Patrick Franken (Open VLD).

11

PERSONEELSBELEID

OCMW-BESTUUR SINT-KATELIJNE-WAVER

De Raad voor Maatschappelijk Welzijn werd in 2013 na de gemeenteraadsverkiezingen bijna zo goed als volledig vernieuwd. Het OCMW stelt personeel tewerk in de administratie, de Sociale dienst de dienst Thuiszorg en het woonzorgcentrum. Alles samen ging het in het 2012 over 147 personeelsleden.

• WZC Sint-Elisabeth: 97 personeelsleden.

• Thuisdienst (gezinszorg

•

•

en poetshulp): 26 personeelsleden. Sociale dienst: 10 maatschappelijk assistenten en 10 mensen die werken via sociale tewerkstelling. OCMW-administratie: 9 personeelsleden.

In het woonzorgcentrum en de centrale keuken werken 13 personen in voltijds verband via de procedure van de sociale Maribel. Met deze tewerkstellingsmaatregel kan het OCMW personeelsleden in dienst nemen waarvoor minder RSZ-bijdragen moeten betaald worden. Enkele feiten • Het OCMW heeft een eigen rechtspositieregeling voor haar personeelsleden. Hierin staan alle afspraken in verband met aanwerving, verlofregeling, evaluatie, ziekteregeling,… • In 2012 kregen alle personeelsleden op de ‘Dag van de Verzorgende’, een USB stick. • In 2013 was dit een zaklamp. • Er is een nieuw arbeidsreglement goedgekeurd. • Vlaams intersectoraal akkoord afgesloten voor 2013 – 2015 is toegepast.

De Raad voor Maatschappelijk Welzijn kwam 13 keer samen, het Vast bureau 21 keer.

OCMW-raad: Dave Van Oosterwyck (voorzitter, N-VA), Harry Andries (N-VA), Odette Vercraeye (N-VA), Dirk Van Dessel (N-VA), Bart De Boeck (N-VA), Dirk Knegtel (Samen Anders), Wim Marnef (Samen Anders), Paul Van Rompaey (CD&V), Rezi Devriendt (CD&V), Guido Op de Beeck (CD&V), Annita van der Auwera (CD&V), en Kristof Sels (NvA burgemeester– vertegenwoordiger van het gemeentebestuur). Vast Bureau: Dave Van Oosterwyck (voorzitter, N-VA), Paul Van Rompaey (CD&V), Odette Vercraeye (N-VA)en Dirk Knegtel (Samen Anders). De bevoegdheden van het Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst zijn overgedragen aan het vast bureau. Een greep uit de beslissingen van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn in 2013: • Nieuw reglement opnamebeleid WZC.

• • • • • • • • • •

Goedkeuring technisch budget 2013. Aanpassing reglement poetsdienst. Goedkeuring samenwerkingsprotocol onthaalbureau. Uitbreiding van de bevoegdheden van de secretaris. Goedkeuring deontologische code lokale mandatarissen. Kerntakendebat. Goedkeuring nieuw huishoudelijk reglement. Goedkeuring welzijnsbeleidsverklaring voor het OCMW. Goedkeuring nieuw arbeidsreglement OCMW-personeel. Goedkeuring aanpassing terugvorderingsprocedure.

Verantwoordelijke uitgever: Marc Staes, OCMW secretaris 12