economie & dienstverlening

economie & dienstverlening 2013 - 2014

www.rocrivor.nl

economie en administratie • handel en ondernemerschap • transport, scheepvaart en logistiek • veiligheid en sport • toerisme en recreatie • media en vormgeving • informatie- en communicatietechnologie

welkom bij roc rivor 

ROC Rivor is hét opleidingscentrum voor regio Rivierenland. Wij bieden een breed scala aan beroepsopleidingen, cursussen en trainingen voor jongeren en volwassenen. Toch zijn we een kleinschalige onderwijsinstelling waar persoonlijke aandacht, gedegen begeleiding en samenwerking met partners in de regio centraal staan. Je kunt bij ROC Rivor beroepsopleidingen op middelbaar niveau volgen binnen de sectoren Economie & Dienstverlening, Zorg & Welzijn en Techniek.



Voor je ligt de brochure van de sector Economie & Dienstverlening. Daarin vind je informatie over onze opleidingen in de domeinen Economie en administratie; Handel en ondernemerschap; Transport, scheepvaart en logistiek; Veiligheid en sport; Toerisme en Recreatie; Media en vormgeving en Informatie- en communicatietechnologie. Ook lees je meer over leren bij ROC Rivor. Ben je geïnteresseerd in de opleidingen van andere sectoren? Kijk dan eens op onze website, www.rocrivor.nl, of vraag de brochure aan via ons informatienummer 0900 - 7627486 (lokaal tarief ).



Je bent van harte welkom op onze open dagen en informatieavonden (zie de pagina rechts). Dan kun je uitgebreid kennismaken met onze opleidingen, docenten en natuurlijk de school zelf! Heb je nog vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Op de achterzijde vind je onze contactgegevens.

We wensen je veel plezier met het kiezen van je opleiding en hopen je volgend jaar bij ROC Rivor als nieuwe deelnemer te mogen begroeten!

economie & dienstverlening www.rocrivor.nl

inhoud van deze brochure

open dagen en informatieavonden open avond 16 januari 2013

18.30 - 20.30 uur

tijdens de open avond kun je informatie krijgen over alle beroepsopleidingen, trainingen en cursussen. daarnaast kun je een kijkje nemen in de opleidingsruimtes en is er de mogelijkheid om een studiekeuzetest te doen en hierover advies te krijgen van onze loopbaanadviseurs. Locatie: Tiel, Bachstraat 1

open dag roc rivor 8 maart 2013

15.00 - 20.00 uur

tijdens onze roc-brede open dag ben je van harte welkom om kennis te maken met alle beroepsopleidingen, trainingen en cursussen die roc rivor verzorgt. Locaties: • Tiel, Bachstraat 1 (alle opleidingen) • Tiel, Franklinstraat 1 (motorvoertuigentechniek) • Tiel, Teisterbantlaan 1a (installatie- en elektrotechniek) • Geldermalsen, Oudenhof 3 (ICT-opleidingen) op 8 maart kun je ook deelnemen aan de speciale kennismakingsochtend voor vmBo-scholen in regio rivierenland. vraag ernaar bij je decaan!

open dag opleidingscentrum bouw rivierengebied 12 februari 2013 15.00 - 21.00 uur dit is een speciale open dag over onze opleidingen voor bouw en bouwkunde, schilderen, glaszetten, industriële lakverwerking, timmeren, metselen en tegelzetten. Je kunt daar uitgebreid mee kennis maken in het opleidingscentrum Bouw rivierengebied in geldermalsen. Locatie: Geldermalsen, Poppenbouwing 3

Leren bij ROC Rivor

4

fast-track

6

Brede opleiding Handel & administratie

7

economie en administratie - Overzicht opleidingen 11 Bedrijfsadministratief medewerker • Financieel administratief medewerker • Bedrijfsadministrateur • Assistent accountant • Secretarieel medewerker • Telefonist/receptionist • Secretaresse • Managementassistent/directiesecretaresse • Commercieel medewerker binnen-/buitendienst • Medewerker marketing en communicatie • Junior accountmanager Handel en ondernemerscHap - Overzicht opleidingen • Verkoper • Verkoopspecialist • Filiaalmanager • Ondernemer detailhandel • Vestigingsmanager groothandel

transport, scHeepvaart en logistiek - Overzicht opleidingen 29 Logistiek medewerker • Chauffeur goederenvervoer veiligHeid en sport - Overzicht opleidingen Beveiliger

30

toerisme & recreatie - Overzicht opleidingen Medewerker evenementenorganisatie & recreatie • Leidinggevende evenementenorganisatie & recreatie

34

media en vormgeving - Overzicht opleidingen 36 Mediavormgever - interactieve vormgeving informatie- en communicatietecHnologie - Overzicht opleidingen 40 Medewerker ICT • Medewerker beheer ICT • ICT-beheerder Aanmelding en contactinformatie Locaties

ontdek meer op internet…. www.rocrivor.nl

verdiepingsmiddag (4vmbo) 28 maart 2013

14.00 - 17.00 uur

Ben je een leerling uit 4vmBo? kom dan tijdens de speciale verdiepingsmiddag op donderdag 28 maart 2013 verder kennismaken met jouw favoriete mBoopleiding middels workshops, bedrijfsbezoeken en simulaties. Locatie: Tiel, Bachstraat 1 Aanmelden kan vanaf eind oktober op www.rocrivor.nl/verdiepingsmiddag.

informatieavonden 26 juni 2013 18.30 - 20.30 uur 4 september 2013 18.30 - 20.30 uur op de informatieavonden kun je informatie krijgen over alle beroepsopleidingen, trainingen en cursussen. Locatie: Tiel, Bachstraat 1

23

Bezoek www.rocrivor.nl voor informatie over alle opleidingen, digitaal inschrijven, nieuws en een uitgebreide studiekeuzetest.

43 44

4 economie & dienstverlening

leren bij roc rivor Wat komt er bij kijken als je kiest voor een MBO-opleiding bij ROC Rivor? Op deze pagina’s vertellen we je daar graag meer over.

vier niveaus Bij ROC Rivor kun je leren op vier niveaus: • niveau 1: Assistentopleiding • niveau 2: Basisberoepsopleiding • niveau 3: Vakopleiding • niveau 4: Middenkaderopleiding of Specialistenopleiding De opleidingen op niveau 1 en 2 duren één tot twee jaar. De opleidingen op niveau 3 en 4 duren twee tot vier jaar. Op welk niveau je instroomt, hangt af van je vooropleiding. Dit wordt vermeld bij de opleidingsinformatie in deze brochure (onder ‘Toelatingsvoorwaarden’). De opleidingen van niveau 1 maken deel uit van de brede Entreeopleiding van ROC Rivor. Hier lees je meer over in de aparte brochure Entreeopleiding. Voor alle opleidingen bij ROC Rivor geldt dat ze starten bij voldoende aanmeldingen.

bol of bbl? Je kunt op twee manieren leren: via de beroepsopleidende leerweg (BOL) of via de beroepsbegeleidende leerweg (BBL). De manier van leren is verschillend, maar de diploma’s zijn gelijk. Bij sommige opleidingen kun je kiezen uit de BOL-variant of de BBL-variant. Bij andere heb je maar één mogelijkheid.

beroepsopleidende leerweg - bol Bij de beroepsopleidende leerweg (BOL) ga je de hele week naar het ROC. Dat is ideaal als je nog niet wilt gaan werken, als je leren leuk vindt en houdt van de regelmaat van school. Tijdens je stage, ook wel beroepspraktijkvorming (BPV) genoemd, doe je praktijkervaring op. Die stage loop je bij een erkend leerbedrijf/ instelling. Hoe vaak dat is, en wanneer, hangt af van de opleiding die je kiest. Net zoals de hoeveelheid. Tussen de twintig en vijftig procent van de BOL-opleiding bestaat uit stage. Onze BPV-coördinatoren helpen je bij het vinden van een geschikt leerbedrijf/instelling voor je stage.

beroepsbegeleidende leerweg - bbl Bij de beroepsbegeleidende leerweg (BBL) kies je voor een beroep en ga je direct werken bij een erkend leerbedrijf/instelling. Dat is ideaal als je liever niet de hele week naar school gaat. Je werkt zestig tot tachtig procent van de tijd en je verdient een salaris. Meestal ga je één dag per week naar het ROC. Bij sommige opleidingen heb je een aantal weken achter elkaar les en ga je daarna een aantal maanden of weken werken. In je leerbedrijf/instelling leer je de praktijk. Op het ROC krijg je de theorie en kun je met mededeelnemers en docenten ervaringen uitwisselen. Je kunt alleen een BBL- opleiding volgen als je een baan en een werkgeversverklaring hebt. Dit moet je zelf regelen met een erkend leerbedrijf/ instelling.

beroepsgericht onderwijs Het onderwijs bij ROC Rivor is, net als de maatschappij, voortdurend in beweging. In de eerste plaats leer je bij het ROC natuurlijk de

kennis en vaardigheden voor het beroep dat je wilt uitoefenen. Dat is de basis. Maar daarnaast besteden we steeds meer aandacht aan je inzicht, beroepshouding en gedrag. Want je moet immers ook kunnen samenwerken, plannen en leren van je ervaringen. Daarmee ben je straks in staat om professioneel te handelen in je beroep en kun je omgaan met probleemsituaties. Deze specifieke beroepskennis en -vaardigheden samen noemen we competenties. Op het ROC leer je deze via het beroepsgerichte onderwijs. Tijdens je opleiding zijn de lessen zoveel mogelijk gekoppeld aan echte beroepssituaties. Zo leer je in praktijkruimtes die sprekend lijken op de omgeving waar jij straks gaat werken. En je werkt zelfstandig of in groepjes aan projecten, soms voor echte bedrijven en/of instellingen. Natuurlijk krijg je daarbij ondersteunende (theorie)lessen en persoonlijke begeleiding van onze docenten.

taal en rekenen in het mbo Taal en rekenen zijn basisvaardigheden. Iedereen heeft ze nodig in het dagelijks leven. Als je klaar bent met je opleiding moet je natuurlijk ook in je werk op een goede manier met de Nederlandse taal omgaan en laten zien dat je over rekenvaardigheden beschikt. Daarom is er in het MBO veel aandacht voor deze twee vakken en moet je zelfs een centraal examen Nederlandse taal en rekenen maken. Dit examen moet je halen om je opleiding af te kunnen ronden.

taal- en rekenlessen Voordat je examen doet, wordt er natuurlijk veel geoefend. Bij ROC Rivor krijg je dan ook taal- en rekenlessen. Je krijgt onder andere les in mondelinge taalvaardigheid, lezen, taalverzorging en schrijfvaardigheid. Op het gebied van rekenen leer je alles over getallen, verhoudingen, meetkunde en verbanden.

doorstromen Als je een MBO-opleiding bij ROC Rivor hebt gedaan, kun je gaan werken of verder leren voor een hoger niveau. In bepaalde gevallen kun je ook doorstromen naar het HBO. Met je MBO-diploma op niveau 4 heb je daarvoor vaak de perfecte vooropleiding. Soms kun je een HBOopleiding versneld doen en/of vrijstelling krijgen voor bepaalde vakken. Onze studieloopbaanbegeleiders kunnen je hierover verder informeren.

kosten bol-opleiding Bij de BOL-opleiding betaal je per studiejaar het wettelijk verplichte lesgeld. Dit betaal je rechtstreeks aan de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in Groningen. Voor het studiejaar 2012-2013 is dat € 1065,-. De hoogte van het lesgeld voor 2013-2014 is rond april 2013 bekend. Via

DUO krijg je in september of oktober bericht over de betaling hiervan. Je betaalt overigens alleen lesgeld als je op 1 augustus van het betreffende jaar 18 jaar of ouder bent. Zolang je jonger bent dan 18 betaal je geen lesgeld, maar alleen de kosten voor leermiddelen die vermeld staan bij de opleidingsinformatie.

bbl-opleiding Bij de BBL-opleiding betaal je jaarlijks het wettelijk verplichte cursusgeld. In het studiejaar 2012-2013 is het cursusgeld voor de opleidingen op niveau 1 en 2 € 221,- en voor niveau 3 en 4 € 536,-. De hoogte van het cursusgeld voor studiejaar 2013- 2014 is rond april 2013 bekend. Het cursusgeld moet worden betaald aan ROC Rivor. Het ROC is het bedrag verschuldigd aan het Ministerie van OC&W. Je betaalt alleen cursusgeld als je op 1 augustus van het betreffende jaar 18 jaar of ouder bent. Zolang je jonger bent dan 18 betaal je geen cursusgeld, maar alleen de kosten voor leermiddelen die vermeld staan bij de opleidingsinformatie.

studiefinanciering & tegemoetkoming studiekosten bol-opleiding Als je een opleiding volgt op niveau 3 of 4, kom je in aanmerking voor de prestatiebeurs. De prestatiebeurs bestaat uit een basisbeurs, eventueel aangevuld met een aanvullende beurs. Deze wettelijke regelingen veranderen voortdurend. Voor de laatste informatie van de DUO kijk je op de website www.ib-groep.nl of bel je met 050 - 599 77 55. Kies je voor een BOL-opleiding en ben je 16 of 17 jaar, dan is het voor je ouders mogelijk om bij de DUO een tegemoetkoming in de studiekosten aan te vragen. Hoe hoog de tegemoetkoming is, hangt af van hun inkomen.

vrijwillige deelnemerbijdrage De deelnemerbijdrage is een vrijwillige bijdrage die door ROC Rivor wordt besteed aan activiteiten die niet of onvoldoende gesubsidieerd worden door het Ministerie van OC&W. Deze bijdrage wordt bijvoorbeeld

gebruikt voor investeringen in de ICT, ongevallen-, stage- en WAverzekering en overige activiteiten, zoals projecten, culturele en sportieve activiteiten en gastsprekers. In het studiejaar 2012-2013 is de deelnemerbijdrage voor BOL- opleidingen € 45,- en voor BBL-opleidingen € 20,-. De hoogte van deze bijdrage voor studiejaar 2013-2014 is rond april 2013 bekend.

kosten leermiddelen Met leermiddelen bedoelen we bijvoorbeeld de boeken en software die je nodig hebt voor je opleiding. Maar ook een rekenmachine, werkkleding, werkmateriaal, gereedschappen, e.d. vallen hieronder. Deze kosten worden als indicatie vermeld in de tabel bij elk opleidingscluster. Het betreft de gemiddelde kosten per studiejaar. Vaak zijn de kosten in het eerste studiejaar hoger dan de andere jaren. Voor veel opleidingen dien je te beschikken over een laptop. Dit staat ook vermeld in de tabel bij elk opleidingscluster. Via het laptopproject van ROC Rivor kun je een laptop voor een aantrekkelijke prijs aanschaffen. Kijk op www.rocrivor.nl/ laptop voor meer informatie.

fast-track en handel & administratie breed niveau 2 Met de juiste werkhouding en toelatingsvoorwaarden kun je met de fast-track variant een niveau 4 opleiding in kortere tijd volgen. Zie de volgende pagina voor meer informatie. Wil je graag op niveau 2 een opleiding volgen in de economische sector, maar weet je nog niet precies in welke richting? Dan is de brede opleiding Handel & Administratie wellicht iets voor jou.

6

fast-track binnen twee jaar een niveau-4 opleiding! Met de fast-track opleiding kun je een opleiding in kortere tijd volgen. Het fast-track programma is mogelijk bij de volgende opleidingen:  Bedrijfsadministrateur  Assistent accountant  Managementassistent/directiesecretaresse  Junior accountmanager  Medewerker Marketing & Communicatie  Vestigingsmanager groothandel

Er gelden wel specifieke toelatingseisen, zoals een goede studiehouding en bovengemiddeld taalniveau. Via het reguliere traject duren deze opleidingen drie tot vier jaar. Als je voldoet aan de toelatingseisen volg je een speciaal programma waarmee je al binnen twee jaar je diploma behaalt. Je haalt een diploma op niveau 4 en kunt dus doorstuderen aan het HBO.

toelatingsvoorwaarden Om de fast-track variant van een opleiding te kunnen volgen, moet je voldoen aan de onderstaande toelatingsvoorwaarden: • Vooropleiding - HAVO-diploma, òf - Overgangsbewijs HAVO 4-HAVO 5, òf - HAVO 4 afgesloten met een voldoende voor Nederlands, Engels en economie, òf - VMBO-tl-diploma met in het pakket economie en wiskunde. Je gemiddelde cijfer van alle examenvakken is minimaal een 7. • Toelatingstest taal en rekenen voldoende • Positief oordeel van je huidige school • Positief oordeel na je intakegesprek Na iedere periode stellen we vast of je het tempo en niveau aankunt. Als dit niet het geval is, stroom je terug naar de reguliere variant van je opleiding.

klaar, en dan? Je kunt doorstromen naar een opleiding in het HBO.

meer informatie Voor meer informatie over de fast-track varianten kun je contact opnemen met dhr. Bert Segeren, via telnr. 0344656200 of per e-mail: [email protected].

opleidingsbeschrijving

Periode 1: oriëntatie en basiskennis Gemeenschappelijk introductieprogramma met alle fast-track deelnemers • verkort project oriëntatie op opleiding en werkveld • stageproject en sollicitatietraining • training projectmanagement • Officeprogramma: Word en Excel (verplicht voor stage), Windows en Powerpoint • talen/rekenen (voor zover nodig) Programma opleidingsrichting • project of simulatie • ondersteunende theorie en vaardigheidslessen • module Vrije Ruimte (sport) Periode 2: beroepspraktijkvorming/stage 4 dagen stage • werken aan werkprocessen en opdrachten 1 terugkomdag • intervisie • Office-modulen afronden • theorie en ondersteuningslessen Periode 3-8: regulier programma In deze periodes volg je hetzelfde programma als de niveau 4deelnemers van het reguliere traject. • periode 3 t/m 6: 5 dagen school • periode 7 en 8: 4 dagen stage, 1 dag school Indien nodig, wordt dit aangevuld met een individueel inhaalprogramma.

7 economie en dienstverlening

vergroot je kans op succes!

brede opleiding handel & administratie Wil je graag op niveau 2 een opleiding volgen in de economische sector, maar weet je nog niet precies in welke richting? Dan is de brede opleiding Handel & Administratie iets voor jou. opleidingen

persoonlijkheidskenmerken

Met de brede opleiding economie kun je binnen 2 jaar een niveau-2 diploma halen van een van de volgende opleidingen: • Bedrijfsadministratief medewerker (pag. 12) • Secretarieel medewerker (pag. 15) • Telefoniste-receptioniste (pag.15) • Verkoper (pag. 24) • Logistiek medewerker (pag. 29)

Een receptioniste en een verkoper vinden het leuk om met mensen om te gaan, terwijl een administratief medewerker liever achter de schermen werkt. Een secretarieel of een administratief medewerker moet wat meer “zitvlees” hebben; een logistiek medewerker en een verkoper houden van wat meer lichamelijke activiteit. Van alle medewerkers in de economische sector wordt verwacht dat ze ordelijk kunnen werken. Gedurende het eerste jaar van de opleiding ontdek je welke opleiding het beste past bij wat jij in je mars hebt.

opleidingsbeschrijving De brede opleiding Handel & Administratie bestaat uit 8 periodes (2 jaar). Periode 1 Oriëntatie en basiskennis. Je krijgt oriëntatie op de opleidingsrichtingen, werkveld en sollicitatietraining. Je oefent taal- , rekenen computervaardigheid. Periode 2 en 3 Je loopt 2 dagen stage (BPV) en werkt aan taken uit de verschillende opleidingsrichtingen. Taal, rekenen en computervaardigheid worden verder getraind. Periode 4 Wat vind je leuk en waar ben je goed in? Samen met je studieloopbaanbegeleider, docenten en stagebegeleider bepaal je welke opleidingsrichting voor jou het meest geschikt is. Je rondt het eerste jaar af met een doorstroommodule in de richting van je keuze. Periode 5 t/m 8 Je stroomt in in het tweede jaar van de opleiding van je keuze. De beschrijving van deze opleiding vind je elders in de brochure Economie & Dienstverlening.

klaar, en dan? Na deze opleiding kun je gaan werken of een opleiding op niveau 3 volgen.

toelatingsvoorwaarden • Diploma vmbo basisberoepsgerichte leerweg Een intakegesprek en -toets gaat vooraf aan definitieve plaatsing.

Economie en administratie opleidingen MBO:  Bedrijfsadministratief medewerker  Financieel administratief medewerker  Bedrijfsadministrateur  Assistent accountant  Telefonist/receptionist  Secretarieel medewerker  Secretaresse  Managementassistent/directiesecretaresse  Commercieel medewerker binnen-/buitendienst  Medewerker marketing en communicatie  Junior accountmanager

Onze opleidingen Economie & Dienstverlening:: • Economie en administratie • Handel en ondernemerschap • Transport, scheepvaart en logistiek • Veiligheid en sport • Toerisme en recreatie • Media en vormgeving • Informatie- en communicatietechnologie

Economie en www.rocrivor.nl

administratie

10 economie en administratie

economie en administratie in een oogopslag Heb jij wat met cijfers, vind je het leuk om veel achter de computer te werken en houd je ervan om zaken uit te puzzelen? Ben je heel nauwkeurig en kun je goed rekenen? Dan is een opleiding op administratief gebied echt iets voor jou! Of ben je meer op je plek als het gezicht en de stem van de organisatie? Ga dan de uitdaging aan om het visitekaartje van je bedrijf of instelling te worden en kies voor één van de secretariële opleidingen. Wil je liever diensten en producten onder de aandacht brengen van potentiële klanten? Ben je representatief, heb je commercieel inzicht en kun je goed organiseren en plannen? Dan past een commerciële opleiding bij jou. Voor welk soort opleiding je ook kiest binnen de Economie en administratie, het is belangrijk dat je het leuk vindt met mensen samen te werken en dat je beschikt over een dienstverlenende instelling. ToelatingsKosten leermiddelen voorwaarden (indicatie)

Laptop vereist?

Fasttrackvariant

a

nee

nee

€ 300,-

B

ja

nee

Tiel

€ 300,-

c

ja

ja

3 - 3,5

Tiel

€ 300,-

c

ja

ja

bol

2

Tiel

€ 300,-

a

nee

nee

2

bol

2

Tiel

€ 300,-

a

nee

nee

Secretaresse

3

bol

2

Tiel

€ 300,-

B

ja

nee

Managementassistent/directiesecretaresse

4

bol

3

Tiel

€ 300,-

c

ja

ja

Commercieel medewerker binnen-/buitendienst

3

bol

2

Tiel

€ 300,-

B

ja

nee

Medewerker marketing en communicatie

4

bol

3

Tiel

€ 300,-

c

ja

ja

Junior accountmanager

4

bol

3

Tiel

€ 300,-

c

ja

ja

Niveau

Leerweg

Duur (jaar)

Locatie

Bedrijfsadministratief medewerker

2

bol

2

Tiel

€ 300,-

Financieel administratief medewerker

3

bol

2

Tiel

Bedrijfsadministrateur

4

bol

3 - 3,5

Assistent accountant

4

bol

Telefonist/receptionist

2

Secretarieel medewerker

opleidingen  administratief

secretarieel

commercieel

a B c

diploma VMBO basisberoepsgerichte leerweg. Een intakegesprek is bepalend voor je toelating. diploma VMBO kaderberoepsgerichte (bij voorkeur met economie), theoretische of gemengde leerweg; diploma MBO niveau-2 (in de sector Economie/Handel); overgangsbewijs van HAVO 3 naar HAVO 4; (oud) diploma MAVO of VBO-c diploma VMBO kaderberoepsgerichte (bij voorkeur met economie), theoretische of gemengde leerweg; overgangsbewijs van HAVO 3 naar HAVO 4; (oud) diploma MAVO of VBO-c

kosten • les/cursusgeld: zie pagina 4 en 5 • leermiddelen: zie tabel • vrijwillige deelnemerbijdrage: zie pagina 5

Administratief


bedrijfsadministratief medewerker

financieel administratief medewerker

jouw beroep

jouw beroep

Als bedrijfsadministratief medewerker ondersteun je administratieve medewerkers. Je werkt op de afdeling administratie, maar je kunt ook bij een administratiekantoor werken dat de administratie voor andere bedrijven bijhoudt. Onder leiding van je baas verzamel en verstrek je informatie. Je voert interne telefoongesprekken, ontvangt bezoekers en verwerkt de post. Ook voer je administratieve gegevens in en verwerk je die. Je bestelt artikelen die nodig zijn voor het kantoor en helpt met het bijhouden van het archief.

Als financieel administratief medewerker werk je op de administratie van een bedrijf of bij een administratiekantoor. Je houdt de financiële zaken van de organisatie bij, zodat het management daar inzicht in krijgt. Je zorgt dat de rekeningen in orde zijn. Ook doe je administratieve taken die niet financieel van aard zijn. Je werkt zelfstanding en onderhoudt contacten met collega’s en klanten. Je belangrijkste taken zijn de debiteurenen crediteurenadministratie.

opleidingsbeschrijving Je voert veel beroepsgerichte projecten uit. Ook neem je deel aan simulaties (nabootsingen op de computer). Je krijgt lessen in economie, boekhouden, Nederlands, Engels, Duits en informatica. Tijdens twee stageperiodes leer je in de praktijk (BPV). De opleiding leert je drie kerntaken: • het bijhouden van de financiële dagboeken (in- en verkoop en het kasboek en bankboek); • de administratie van debiteuren en crediteuren; • het bijhouden van administratieve gegevens (bijvoorbeeld een urenadministratie).

persoonlijkheidskenmerken Je bent in staat nauwkeurig te werken en laat je niet snel afleiden. Je krijgt te maken met vertrouwelijke bedrijfsinformatie en daar ga je zorgvuldig mee om. Je kunt geduldig en tactisch te werk gaan, hebt cijfermatig inzicht en je Nederlands is zowel mondeling als schriftelijk goed. Je beschikt over een redelijke kennis van een vreemde taal en kunt goed met de computer omgaan.

klaar, en dan? Na deze opleiding kun je gaan werken of een vervolgopleiding op niveau 4 volgen.

opleidingsbeschrijving De opleiding bestaat uit twee delen: een algemeen administratief deel en een deel dat hoort bij de bedrijfsadministratieve richting. Het grootste deel van de opleiding is algemeen om te ontdekken wat de beroepsrichtingen zijn en wat jou het beste ligt. Je kunt de studie afronden als telefoniste/receptioniste, secretarieel medewerker of bedrijfsadministratief medewerker. Het is in sommige gevallen mogelijk meer dan één diploma te behalen. Je voert een aantal beroepsgerichte projecten uit en neemt deel aan simulaties (computernabootsingen). Verder volg je lessen in boekhouden, tekstverwerken, Nederlands, Engels en informatica. Je leert voor twee kerntaken: • verrichten van ondersteunende secretariële werkzaamheden, o.a. afhandelen post, verzorgen van correspondentie, bijhouden van de agenda, bezoekersontvangst, regelen van afspraken en telefoonbediening; • verrichten van ondersteunende financieel-administratieve werkzaamheden, verwerken van rekeningen en bankafschriften, uitvoeren van eenvoudige berekeningen en controle van gegevens. Tijdens je stage (BPV) leer je in de praktijk.

persoonlijkheidskenmerken Je bent nauwkeurig en laat je niet snel afleiden. Je bent vriendelijk en behulpzaam. In het Nederlands kun je je goed uitdrukken. Je hebt gevoel voor cijfers, werkt correct en op tijd. De computer kent voor jou weinig geheimen. Inzet en betrouwbaarheid worden zeer op prijs gesteld.

klaar, en dan? Na deze opleiding kun je gaan werken of een vervolgopleiding op niveau 3 volgen.


bedrijfsadministrateur

assistent accountant

jouw beroep

jouw beroep

Als bedrijfsadministrateur werk je op de financiële administratie van een bedrijf. Je voert allerlei financiële gegevens (bijvoorbeeld debiteurenen crediteurenadministratie) op de computer in, waar je rapportages van maakt. Je weet hoe het bedrijf er financieel voor staat. Samen met je collega’s zorg je voor maand-, kwartaal- en jaarrapportages. Op die manier ziet de directie precies hoe het met de financiën gaat.

Als assistent accountant help je klanten van een administratie- of accountantskantoor met hun financiële administratie. Je voert financiële gegevens in en verzorgt belastingaangiftes. Je weet alles van de boekhouding van je klanten en je denkt met hen mee over hoe het nog beter kan. Meestal werk je voor een paar klanten tegelijk. Je moet je dus kunnen inleven in verschillende administraties. Je werkt zelfstandig, maar de accountant is de eindverantwoordelijke.

opleidingsbeschrijving Je voert praktijkgerichte projecten uit. Ook neem je deel aan simulaties (computernabootsingen). Verder volg je lessen in economie, boekhouden, Nederlands, Engels, Duits en informatica. Tijdens 2 stageperiodes leer je in de praktijk (BPV). Je leert voor de volgende vier kerntaken: • bijhouden van de financiële dagboeken (in- en verkoop en het kasboek en bankboek); • werkzaamheden voor de afsluiting van een periode (o.a. aangifte van de omzetbelasting); • administratie van debiteuren en crediteuren; • bijhouden van administratieve gegevens (bijvoorbeeld een projectadministratie).


persoonlijkheidskenmerken Je werkt nauwkeurig en laat je niet snel afleiden. Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke bedrijfsinformatie. Verder heb je kennis van geldende regels en voorschriften. Je bent geduldig en tactisch. Uiteraard beschik je over cijfermatig inzicht en kun je je schriftelijk en mondeling goed uiten in het Nederlands. Eigen werk en aangeleverde gegevens controleer je systematisch. De computer kent voor jou geen geheimen. Eigenschappen als zelfstandigheid en betrouwbaarheid zijn belangrijk.

Tijdens deze opleiding leer je veel in de praktijk. Je voert een aantal projecten uit en doet mee aan simulaties (computernabootsingen). Daarnaast volg je theorielessen in economie, boekhouden, Nederlands, Engels, Duits en informatica. Je opleiding duurt drie tot vier jaar, dit hangt af van je studietempo. In totaal loop je twee of drie periodes stage (BPV). Je leert voor de volgende vier kerntaken: • het bijhouden van de financiële dagboeken (in- en verkoop en het kasboek en bankboek); • werkzaamheden voor de afsluiting van een periode (o.a. aangifte van de inkomstenbelasting); • de controle van debiteurenen crediteurenbeheer; • het bijhouden van administratieve gegevens (bijvoorbeeld een projectadministratie).


klaar, en dan?

Je werkt nauwkeurig en geconcentreerd. Met vertrouwelijke bedrijfsinformatie ga je zorgvuldig om. In je contacten met klanten ben je geduldig en tactisch. Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Met cijfers en computers weet je wel raad. Je werkt zelfstandig en controleert je eigen werk.

Na deze opleiding kun je gaan werken en opklimmen naar een leidinggevende positie. Je kunt ook verder studeren in het HBO.

klaar, en dan? Na deze opleiding kun je gaan werken en doorgroeien naar een leidinggevende positie. Je kunt ook verder studeren in het HBO.

Secretarieel


telefonist/receptionist

secretarieel medewerker

jouw beroep

jouw beroep

Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van de organisatie. Je ontvangt bezoekers en neemt telefoontjes aan. Het is heel belangrijk altijd beleefd en vriendelijk te zijn en je moet goed weten hoe de organisatie in elkaar zit. Je kunt het secretariaat ondersteunen of je doet administratief werk, zoals de afhandeling van de post en e-mail.

Je ondersteunt collega’s die secretarieel of administratief werk verrichten. Je verzamelt en verstrekt informatie. Zo voer je interne telefoongesprekken, ontvangt bezoekers en verwerkt de post. In opdracht van een leidinggevende verzorg je schriftelijke communicatie. Je bestelt kantoorartikelen en helpt met het bijhouden van het archief.

opleidingsbeschrijving De opleiding bestaat uit twee delen: een algemeen administratief deel en een deel telefonist/receptionist. Het grootste deel van de opleiding is algemeen. Zo kun je ontdekken wat de beroepsrichtingen zijn en wat jou het beste ligt. Je kunt de studie afronden als telefonist/receptionist, secretarieel medewerker of bedrijfsadministratief medewerker. Het is in sommige gevallen mogelijk meer dan één diploma te behalen. Je volgt lessen in tekstverwerken, Nederlands, Engels, Duits en informatica. Je leert voor twee kerntaken: • het verrichten van ondersteunende secretariële werkzaamheden, o.a. afhandelen post, verzorgen van correspondentie, bijhouden van de agenda, bezoekers ontvangen, regelen van afspraken en telefoon aannemen; • het bedienen van intercom, telefoon- en alarmcentrale, het afhandelen van telefoongesprekken, het opnemen van reserveringen in een systeem. Tijdens je stage (BPV) leer je in de praktijk.

opleidingsbeschrijving De opleiding bestaat uit 2 delen: een algemeen administratief deel en de secretariële richting. In het algemene deel ontdek je wat de beroepsrichtingen zijn en wat jou het beste ligt. Je kunt de studie afronden als telefonist/receptionist, secretarieel medewerker of bedrijfsadministratief medewerker. Het is mogelijk meer dan één diploma te behalen. Je voert praktijk- en beroepsgerichte projecten uit. Ook neem je deel aan simulaties (computernabootsingen). Verder volg je vakken als tekstverwerken, Nederlands, Engels, Duits en informatica. Je leert voor twee kerntaken: • verrichten van ondersteunende secretariële werkzaamheden, o.a. afhandelen post, verzorgen van correspondentie, bijhouden van de agenda, bezoekers ontvangen, regelen van afspraken en telefoon aannemen; • verwerken van teksten. Tijdens je stage leer je in de praktijk (BPV).

persoonlijkheidskenmerken Je bent in staat nauwkeurig te werken en laat je niet snel afleiden. Je bent vriendelijk en behulpzaam. Je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands en beschikt over voldoende kennis van een vreemde taal. Je werk voer je correct en op tijd uit. De computer kent voor jou weinig geheimen meer. Tot slot ben je betrouwbaar en zet heb je een hoge inzet.

klaar, en dan? Na deze opleiding kun je gaan werken of een vervolgopleiding op niveau 3 volgen (bijvoorbeeld Secretaresse).

persoonlijkheidskenmerken Je vindt het leuk om met veel verschillende mensen om te gaan en om ze te helpen. Je kunt goed informatie doorgeven. Je durft in een vreemde taal te spreken en hebt een goede stem. Je bent flexibel en kunt tegen een beetje stress.

klaar, en dan? Na deze opleiding kun je gaan werken of een vervolgopleiding op niveau 3 (bijvoorbeeld secretaresse) volgen.


secretaresse jouw beroep Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van brieven, e-mails en rapporten. Ook verzorg je het telefoonverkeer en verstrekt (eventueel vertrouwelijke) informatie. Daarnaast bied je ondersteuning bij de planning en organisatie van bijeenkomsten. Je houdt agenda’s bij, verzorgt het archief en verwerkt de post. Omdat veel communicatie via de secretaresse verloopt, ben je het middelpunt van een organisatie.

managementassistent/ directiesecretaresse jouw beroep Als managementassistent/directiesecretaresse neem je het management veel werk uit handen door hen te ondersteunen bij de planning en organisatie van activiteiten zoals besprekingen, vergaderingen, conferenties en andere (internationale) bijeenkomsten. Het is belangrijk dat je alle vormen van schriftelijke en mondelinge communicatie kan afhandelen in het Nederlands en in één of twee vreemde talen. Je bent het visitekaartje naar de buitenwereld en hebt vaak de leiding over secretariaatmedewerkers.

opleidingsbeschrijving Doordat je werkt aan beroepsgerichte projecten is de praktijk het uitgangspunt. In het secretaressebureau Rivor Support voer je secretariële werkzaamheden uit die opdrachtgevers binnen en buiten de school aanbieden. Je leert door middel van simulaties (computernabootsingen). Ook volg je lessen in Nederlands, Engels, Duits, PR, tekstverwerken en informatica. De twee stageperiodes (BPV) zijn zeer praktijkgericht. Tijdens de opleiding leer je verschillende secretaressetaken uit te voeren, zoals de mondelinge en schriftelijke informatieuitwisseling , het bijhouden van het archief en het onderhouden van een relatienetwerk. Daarnaast voer je taken uit die te maken hebben met planning en organisatie. Denk daarbij aan het beheren van de agenda, het organiseren van bijeenkomsten, het maken van verslagen en het ontvangen van bezoekers. Ook administratieve werkzaamheden horen bij je functie: je beheert kleine budgetten en handelt financiële zaken af.

opleidingsbeschrijving In eerste instantie werk je aan beroepsgerichte projecten. Daarna voer je secretariële werkzaamheden uit voor opdrachtgevers binnen en buiten school in het secretaressebureau Rivor Support. Ook neem je deel aan simulaties (computernabootsingen). Verder volg je vakken als Nederlands, Engels, Duits, tekstverwerken en informatica. Gedurende 2 stageperiodes leer je in de praktijk (BPV). Tijdens de opleiding leer je verschillende secretaressetaken uit te voeren, zoals de mondelinge en schriftelijke informatieuitwisseling , het bijhouden van het archief en het onderhouden van een relatienetwerk. Daarnaast voer je taken uit die te maken hebben met planning en organisatie. Denk daarbij aan het beheren van de agenda, het organiseren van bijeenkomsten, het maken van verslagen en het ontvangen van bezoekers. Ook administratieve werkzaamheden horen bij je functie: je beheert kleine budgetten en handelt financiële zaken af.



Je stelt je dienstverlenend en ondersteunend op. Verder vind je het prettig om te organiseren en raak je niet snel in paniek. Met mensen in andere functieniveaus kun je gemakkelijk omgaan. Je bent deskundige op het gebied van de Nederlandse taal en hebt een redelijke kennis van twee moderne vreemde talen. Uiteraard werk je nauwkeurig en overzichtelijk met een computer.

Je geeft het management voortdurend inzicht in de voortgang van werkzaamheden en je bent goed in het opbouwen en onderhouden van contacten. Je Nederlands is goed en daarnaast heb je van één of twee moderne vreemde talen een goede kennis. Je bent in staat zelfstandig en resultaatgericht te werken. Je denkt mee, geeft advies, draagt oplossingen aan, hebt computerprogrammakennis en hebt leidinggevende capaciteiten.

klaar, en dan? Na deze opleiding kun je gaan werken of een opleiding op niveau 4 volgen.

klaar, en dan? Je kunt een baan gaan zoeken of doorleren op het HBO. Opleidingen die goed aansluiten zijn International office management, Facility management, International business languages, Toerisme en Communicatie.

commercieel


om kennis en vaardigheden te krijgen. Je krijgt les in Communicatie, Nederlands, Engels, Duits, marketing, pers en PR, reclame en promotie, sales en computervaardigheden. Tijdens de twee stageperiodes doe je ervaring op in de praktijk (BPV).

commercieel medewerker binnen-/buitendienst jouw beroep Als commercieel medewerker binnen-/buitendienst werk je op de afdeling verkoop. Je verkoopt producten, bereidt beurzen voor en verzendt mailings. Je hebt telefonisch contact met klanten op kantoor of je spreekt klanten in de buitendienst op locatie. Je werkt zelfstandig aan de verkoop- en inkoopadministratie en coördineert de bestellingen. Je helpt bij het opbouwen en onderhouden van relatienetwerken en verzamelt informatie over de markt, de concurrenten en nieuwe producten.

persoonlijkheidskenmerken Je bent creatief in het bedenken van nieuwe verkoopstrategieën en campagnes. Daarnaast ben je zakelijk in je contacten en voer je opdrachten zorgvuldig uit. Je bent sociaal, je kunt medewerkers motiveren en stimuleren, organiseren en plannen.

klaar, en dan? Na het behalen van je diploma kun je gaan werken of verder studeren in het HBO. Opleidingen die goed aansluiten zijn Communicatie, Communicatiesystemen, Journalistiek en Voorlichting, Commerciële Economie, Small Business en Retail Management.

junior accountmanager opleidingsbeschrijving

jouw beroep

In eerste instantie leer je over commerciële beroepen. Je voert projecten en simulaties uit, zodat je theoretische en praktische basisvaardigheden leert. Tijdens stageperiodes leer je in de praktijk (BPV). Je krijgt les in communicatie (Nederlands, Engels, Duits), computervaardigheden, commerciële administratie, verkooptechniek, acquisitie en marketing.

Accountmanagers vind je in het bedrijfsleven en in non-profitorganisaties. Als junior accountmanager ben je medeverantwoordelijk voor klanten van een bedrijf. Je denkt mee en helpt je klanten bij het maken van keuzes voor producten of diensten. Zo geef je klanten bijvoorbeeld advies over hoe zij hun prestaties kunnen verbeteren of kosten kunnen besparen.

persoonlijkheidskenmerken Je kunt zelfstandig en in groepsverband werken. Je bent representatief, hebt commercieel inzicht en kunt goed op de situatie van de klant inspelen. Je kunt organiseren en plannen, bent nauwkeurig, flexibel en stressbestendig. Je bent communicatief en houdt ervan om met nieuwe mensen in contact te komen.

klaar, en dan? Je kunt gaan werken of verder leren in één van de opleidingen van niveau 4. Bijvoorbeeld vestigingsmanager groothandel, medewerker marketing en communicatie of junior accountmanager.

medewerker marketing en communicatie jouw beroep Als Medewerker marketing en communicatie werk je meestal binnen de gelijk genoemde afdeling. Je werkt aan marketing- en communicatieplannen, assisteert bij het opstellen van strategische plannen en verzorgt het opzetten en uitvoeren van marktonderzoeken. Je houdt je bezig met planning, het coördineren van promotionele activiteiten, productpresentaties en verkoopactiviteiten. Ook het onderhouden van relaties behoort tot je taken.

opleidingsbeschrijving Tijdens het eerste deel van de opleiding krijg je een indruk van het beroepenveld. Vervolgens beslis je welk niveau en welke richting het beste bij je past. De opleiding bestaat uit projecten en nabootsingen van de praktijk. Bij elk project worden lessen en trainingen gegeven

opleidingsbeschrijving De opleiding duurt 3 jaar, afhankelijk van je capaciteit en studietempo. Praktijkonderwijs speelt daarbij een grote rol. Je begint met een oriëntatiefase om inzicht te krijgen in de mogelijkheden in de sector. Daarna wordt je getraind in commerciële vaardigheden, zoals zakelijke communicatie in het Nederlands en twee moderne vreemde talen. Commerciële beroepsvorming, marktonderzoek, sales en management vormen de basis van de opleiding.

persoonlijkheidskenmerken Je beschikt over communicatieve en sociale vaardigheden. Ook heb je een commerciële instelling. Verder heb je aanleg voor organiseren.

klaar, en dan? Je kunt gaan werken of doorstromen naar het HBO. Denk aan Commerciële economie, Communicatie, Small Business & Retail Management en vergelijkbare opleidingen.

Handel en ondernemerschap opleidingen MBO:  Verkoper  Verkoopspecialist  Filiaalmanager  Ondernemer detailhandel  Vestigingsmanager groothandel Onze opleidingen Economie & Dienstverlening:: • Economie en administratie • Handel en ondernemerschap • Transport, scheepvaart en logistiek • Veiligheid en sport • Toerisme en recreatie • Media en vormgeving • Informatie- en communicatietechnologie

Handel en ond www.rocrivor.nl

dernemerschap

23 handel en ondernemerschap

handel en ondernemerschap in een oogopslag In een winkel in de detailhandel verkoop je rechtstreeks aan de consument. Van de supermarkt op de hoek tot de trendy kledingzaak verderop in de straat. Vind je het leuk om mensen ter plekke te helpen bij de aankoop van een product? En wil je leren omgaan met klanten en leveranciers, onderhandelen en organiseren? Dan leiden wij je graag op voor een uitdagende functie in de detailhandel. Werk je liever met grote partijen goederen en onderhoud je graag contacten met exportorganisaties en/of afnemers? Kies dan voor de opleiding vestigingsmanager groothandel.

ToelatingsKosten leermiddelen voorwaarden (indicatie)

Laptop vereist?

Niveau

Leerweg

Duur (jaar)

Locatie

Verkoper

2

bbl

2

Tiel

€ 275,-

a

ja

Verkoopspecialist

3

bbl

2

Tiel

€ 275,-

B

ja

Filiaalmanager

4

bbl

3

Tiel

€ 300,-

c

ja

Ondernemer detailhandel

4

bbl

3-4

Tiel

€ 100,-

d

ja

Vestigingsmanager groothandel

4

bol

3

Tiel

€ 300,-

B

ja

opleidingen 

bbl Als je een BBL-traject volgt heb je een baan van minimaal 20 uur per week nodig. Op de lesdag leer je de theorie over de werkzaamheden op school. Je bent zelf verantwoordelijk voor je arbeidscontract bij een winkel. In het bedrijf krijg je een praktijkopleider toegewezen. Vanuit school is er een praktijkbegeleider. toelatingsvoorwaarden BBL-opleidingen: een arbeidscontract bij een erkend leerbedrijf a diploma VMBO basisberoepsgerichte leerweg in de economische richting of met één van de vakken wiskunde, economie of een tweede vreemde taal. B diploma VMBO kaderberoepsgerichte (bij voorkeur met economie), theoretische of gemengde leerweg; overgangsbewijs van HAVO 3 naar HAVO 4; (oud) diploma MAVO of VBO-c; diploma MBO Verkoper (detailhandel) c diploma VMBO kaderberoepsgerichte (bij voorkeur met economie), theoretische of gemengde leerweg; overgangsbewijs van HAVO 3 naar HAVO 4; (oud) diploma MAVO of VBO-c; diploma MBO Verkoopspecialist (detailhandel) d diploma VMBO kaderberoepsgerichte (bij voorkeur met economie), theoretische of gemengde leerweg; overgangsbewijs van HAVO 3 naar HAVO 4; (oud) diploma MAVO of VBO-c; diploma MBO Verkoopspecialist (detailhandel); MBO-diploma Filiaalmanager niveau 4 kosten les/cursusgeld: zie pagina 4 en 5 leermiddelen: zie tabel vrijwillige deelnemerbijdrage: zie pagina 5

• • •


verkoper jouw beroep Als verkoper heb je te maken met allerlei aspecten van het verkoopvak. Het contact met de klant staat voorop. Je adviseert, voert verkoopgesprekken en rekent artikelen af. Ook verwerk je klachten. De verkoopmedewerker is samen met zijn collega’s verantwoordelijk voor de presentatie van de artikelen.

persoonlijkheidskenmerken Je hebt een ruime kennis van het assortiment. Je kunt tegen een hoge werkdruk en blijft dan vriendelijk. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met je collega’s, plannen en organiseren. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.

opleidingsbeschrijving Je krijgt les in communicatie (Nederlands en Engels), goederenverwerking, detailhandelsmarketing, presentatie en promotie, verkopen, branche en kassa. Je leert hoe het winkelbedrijf in elkaar zit, omgaan met klanten, presenteren van producten en afrekenen.

persoonlijkheidskenmerken Je kunt tegen een hoge werkdruk en blijft dan vriendelijk. Je bent flexibel en moet goed kunnen omgaan met je collega’s. Daarnaast ben je ordelijk en zorgvuldig. Je werkt meestal volgens een bepaald dienstrooster.

klaar, en dan? Je kunt gaan werken of verder leren voor het diploma Verkoopspecialist (niveau 3).

verkoopspecialist jouw beroep Als verkoopspecialist ga je over de planning en de verdeling van werkzaamheden. Verder begeleid je collega’s en zorg je voor controle. Zo voer je verkoopgesprekken, bedien je de kassa, presenteer je artikelen en houd je de winkel schoon. Je hebt regelmatig contact met klanten, bijvoorbeeld tijdens verkoopgesprekken en klachtenafhandeling. Je beheert de kassa, betaalmiddelen en de artikelvoorraad. De verantwoordelijkheid ligt bij de filiaal- of afdelingsmanager.

opleidingsbeschrijving Je krijgt les in communicatie (Nederlands en Engels), leidinggeven, detailhandelsmarketing, presentatie en promotie, verkopen, branche en voorraad- en kassabeheer. Je krijgt kennis- en vaardigheidstoetsen (praktijk), presentaties en evaluatie- en panelgesprekken. Ook werken we aan je beroepshouding, zodat je professioneel kunt functioneren.

klaar, en dan? Je kunt gaan werken of doorleren voor het diploma Filiaalmanager.

filiaalmanager jouw beroep Als filiaalmanager beheer je een vestiging van een centraal geleid filiaalbedrijf. Je legt verantwoording af aan het hoofdkantoor en voert het vastgestelde beleid uit. Je bent verantwoordelijk voor de omzet in jouw filiaal en geeft leiding aan een team van verkopers en verkoopspecialisten. Je zorgt voor een prettig werkklimaat en wanneer


nodig help je in de verkoop, bij de kassa en alle andere voorkomende werkzaamheden.


vestigingsmanager groothandel

Je krijgt les in communicatie (Nederlands en Engels), filiaalbeheer, detailhandelmarketing, presentatie, promotie, assortimentsbeleid, branche, personeelsbeleid, e-commerce en het ontwikkelen van een website. Er wordt gewerkt aan je beroepshouding, zodat je professioneel in de winkel kunt functioneren. Je doorloopt eerst de opleiding Verkoopspecialist. Op je werkplek voer je allerlei opdrachten uit die op school besproken worden.

persoonlijkheidskenmerken Je bent de spin in het web om zowel het strategische beleid uit te voeren als het verkoopteam te laten functioneren. Je kunt een prettig werkklimaat creëren. Je durft beslissingen te nemen m.b.t. winkelbeheer, verkoopbevordering en leidinggeven. Tenslotte kun je meedenken over het beleid van het filiaalbedrijf.

klaar, en dan? Je kunt gaan werken of doorleren voor het diploma Ondernemer detailhandel. Ook kun je doorstuderen aan het HBO.

ondernemer detailhandel

jouw beroep Je beheert een vestiging tot ongeveer 25 medewerkers. Op commercieel, logistiek en financieel gebied begeleid en coördineer je alle werkzaamheden. Je leidt verkoop- en acquisitieactiviteiten. Verder zorg je voor het personeelsbeleid en geef je leiding aan processen rondom het magazijn en de voorraad. Bovendien beheer en adviseer je over assortiment- en marketingbeleid.

jouw beroep Als zelfstandig ondernemer detailhandel voer je het beleid uit je eigen ondernemingsplan uit. Je verzorgt je winkel, het assortiment en de omgeving. Je onderhoudt en bouwt een klantenbinding op om zo de gestelde omzetdoelen te realiseren. Je begeleidt, stimuleert en motiveert je medewerkers. Tenslotte onderhoud je een netwerk van contacten om je positie op de markt te versterken.

opleidingsbeschrijving Je krijgt les in marketing & communicatie, beheren van een website, commercieel beleid, e-commerce, ondernemersvaardigheden, ondernemingsplan en personeelsbeleid. Je krijgt kennis- en vaardigheidstoetsen (praktijk), presentaties, evaluatie- en panelgesprekken. Je leert hoe je professioneel kunt overkomen in een winkel. Op je werkplek voer je opdrachten uit die op school besproken worden.

persoonlijkheidskenmerken Je bent gedreven en hebt doorzettingsvermogen om een eigen bedrijf op te zetten. Je kunt contacten onderhouden met klanten, personeel, leveranciers, instellingen en bestuurlijke organisaties. Je kunt goed analyseren.

klaar, en dan? Na het behalen van je diploma kun je gaan werken of doorstromen naar het HBO.

opleidingsbeschrijving In eerste instantie oriënteer je je op het commerciële beroepenveld. Daarna beslis je welk niveau en welke richting bij je past. Gedurende 2 stageperiodes leer je in de praktijk (BPV). Bij elk project worden theorielessen en trainingen gegeven. Je krijgt les in leidinggeven, logistiek, inkoop, verkooptechniek, marketing, acquisitie, personeel, algemeen management groothandel, bedrijfsadministratie, bedrijfseconomie, commercieel beleid, transportmanagement, communicatie (Nederlands, Engels) en computervaardigheden.

persoonlijkheidskenmerken Je kunt goed organiseren, omdat jij ervoor moet zorgen dat alles op rolletjes loopt. Je moet daarom verantwoordelijkheid kunnen nemen en goed leiding kunnen geven. Daarnaast moet je commercieel inzicht hebben, omdat je bezig bent met de in- en verkoop.

klaar, en dan? Na het behalen van je diploma kun je gaan werken of doorstromen naar het HBO. Denk aan Commerciële economie, Facility Management, Small en vergelijkbare opleidingen.

Transport, scheepvaart en logistiek opleidingen MBO:  Logistiek medewerker  Chauffeur goederenvervoer Onze opleidingen Economie & Dienstverlening:: • Economie en administratie • Handel en ondernemerschap • Transport, scheepvaart en logistiek • Veiligheid en sport • Toerisme en recreatie • Media en vormgeving • Informatie- en communicatietechnologie

Transport, scheep www.rocrivor.nl

pvaart en logistiek

28 t r a n s p o r t, s c h e e p v a a r t e n l o g i s t i e k

transport, scheepvaart en logistiek Ga jij voor een carrière in de logistiek en transport? Maak dan snel kennis met de opleidingen Logistiek medewerker en Chauffeur goederenvervoer. Volg je een logistieke opleiding, dan ben je klantgericht en vind je het leuk om ervoor te zorgen dat de (vers) producten en goederen zonder schade en snel bij de klant worden afgeleverd. In je opleiding leer je dus alles over het verplaatsen en verzendklaar maken van goederen. Een goede service voor de klant is waar het allemaal om draait. En jij bent daarin een belangrijke schakel! Nederland is hét transportland bij uitstek. Transportbedrijven en handelsbedrijven werken nationaal en internationaal. Er komt meer bij kijken dan alleen met een vrachtwagen de weg op. Laden, lossen, het plannen van de route en een juiste administratie maken ook onderdeel uit van de transport, zowel nationaal als internationaal. Kortom, de wereld van logistiek en transport is dynamisch. Er is geen dag hetzelfde! Locatie


Laptop vereist?

Niveau

Leerweg

Duur (jaar)

Logistiek medewerker

2

bbl

1-2

Tiel/Geldermalsen en de regionale leerbedrijven

€ 350,-

a

ja

Chauffeur goederenvervoer

2

bbl

1-2

Tiel/Geldermalsen en de regionale leerbedrijven

€ 275,-

B

ja

opleidingen 

toelatingsvoorwaarden BBL-opleidingen: een arbeidscontract bij een erkend leerbedrijf a diploma VMBO basisberoepsgerichte leerweg of vergelijkbaar. B diploma VMBO basisberoepsgerichte leerweg of vergelijkbaar en een medische keuring. kosten les/cursusgeld: zie pagina 4 en 5 leermiddelen: zie tabel vrijwillige deelnemerbijdrage: zie pagina 5

• • •

rivierenland als logistieke hotspot! De regio Rivierenland ontwikkelt zich dankzij zijn strategische ligging en sterke positie in de logistieke sector tot een internationale logistieke hotspot. Het bedrijfsleven heeft samen met de gemeenten, Regio Rivierenland, VNO-NCW Rivierenland, de provincie Gelderland, de Kamer van Koophandel en de Rabobank hiervoor de handen ineengeslagen. De opleidingen zijn een antwoord op de regionale arbeidsvraag vanuit de logistieke sector. Ongeveer 20% van de werkgelegenheid in Rivierenland komt uit de logistieke sector. Beide opleidingen zijn ontwikkeld en worden aangeboden met steun van de Regio Rivierenland, het bedrijfsleven en VNO-NCW Rivierenland.

29 t r a n s p o r t, s c h e e p v a a r t e n l o g i s t i e k

logistiek medewerker

chauffeur goederenvervoer jouw beroep Je vervoert goederen naar bedrijven of consumenten. Je klanten bevinden zich in heel Europa. De vrachtauto is je werkplek. Op basis van de ontvangen laad- en losgegevens maak je een routeplanning, eventueel met behulp van navigatiemiddelen en boordcomputers, waarbij je rekening houdt met de rij- en rusttijden. De lading laad, los en vervoer je zo efficiënt mogelijk. Je verricht klein onderhoud aan de vrachtauto en houdt de vervoersadministratie bij.


jouw beroep Als logistiek medewerker verzamel je orders en zorg je ervoor dat de klant zijn bestelling/product in de beste staat en vorm ontvangt. Uitgaande van je klant regel je een zorgvuldige en vlotte verzending. Je doorloopt het hele proces van lossen, opslaan, controleren, sorteren, stickeren en ompakken van goederen. Voorraadbeheer en het verplaatsen van goederen in het magazijn, eventueel met behulp van een heftruck, behoren ook tot je takenpakket. Je leert werken met moderne (computer)apparatuur, zoals track and trace. Daarnaast werk je veel samen met andere collega’s om het logistieke en administratieve proces goed te laten verlopen. Je hebt soms ook contact met de klant via de telefoon of bij de balie.

Je opleiding is zeer praktijkgericht. Ondanks dat je misschien nog niet oud genoeg bent om op de vrachtwagen te rijden, ben je wel al actief bezig met vakken zoals bedrijfswagentechniek, administratie goederenvervoer, theorie auto en vrachtauto, Nederlands, Engels, Duits, rekenvaardigheid, leren, loopbaan en burgerschap, vervoer gevaarlijke stoffen (ADR), geconditioneerd vervoer (ATP) en rituitvoering. Daarnaast is het behalen van je heftruckcertificaat en je bedrijfshulpverleningcertificaat onderdeel van het programma. Tijdens je opleiding werk je vier dagen per week en ga je 1 dag in de week naar school. Een werkplek bij transporten/of distributiebedrijven wordt je aangeboden vanuit het Platform Logistiek Rivierenland. Dit zijn logistieke, erkende leerbedrijven uit de regio. Je ervaart daar de verschillende werkzaamheden in de logistieke sector. In het leerbedrijf heb je te maken met een praktijkopleider en vanuit school met een praktijkbegeleider.

opleidingsbeschrijving Je leert vier dagen in de week in de praktijk en gaat 1 dag in de week naar school. De lesthema’s op school sluiten aan op de praktijk. Denk hierbij aan de omgang met gevaarlijke stoffen en bederfelijke goederen in een magazijn, veiligheid en planning van het logistieke proces. Je heftruckcertificaat behaal je tijdens je opleiding. Je krijgt les in de talen Nederlands, Engels en Duits en in de algemene vakken rekenen, communicatie en leren, loopbaan en burgerschap. Tenslotte werken we aan je beroepshouding, zodat je professioneel kunt functioneren. Een werkplek bij transporten/of distributiebedrijven wordt je aangeboden vanuit het Platform Logistiek Rivierenland. Dit zijn logistieke, erkende leerbedrijven uit de regio. Je ervaart daar de verschillende werkzaamheden in de logistieke sector. In het leerbedrijf heb je te maken met een praktijkopleider en vanuit school met een praktijkbegeleider. Je kunt de opleiding afsluiten als algemeen Logistiek medewerker of als Medewerker vershandel, logistiek en transport, die meer gericht is op de agrisector en de vershandel.

persoonlijkheidskenmerken Je hebt een verantwoordelijke baan en bent klantgericht. Je vindt het een uitdaging om de juiste goederen op het juiste moment met de juiste kwaliteit voor een klant beschikbaar te hebben. Je kunt goed organiseren en plannen. Daarnaast herken je makkelijk problemen en bedenk je daar graag een uitvoerbare oplossing voor. Je bent fit, handig, zorgvuldig en je houdt van aanpakken!

klaar, en dan? Na deze opleiding kun je gaan werken of verder leren op niveau 3, bijvoorbeeld Logistiek teamleider of Vakbekwaam medewerker vershandel, logistiek en transport.

persoonlijkheidskenmerken Je hebt een verantwoordelijke baan en bent klantgericht. Je vindt het een uitdaging om de juiste goederen op het juiste moment met de juiste kwaliteit af te leveren. Je bent het visitekaartje van het bedrijf. Je kunt goed zelfstandig en alleen werken. Daarnaast kun je goed organiseren en plannen. Je werkt vaak buiten kantooruren en hebt een onregelmatig werkpatroon. Een goede lichamelijke conditie is belangrijk.

klaar, en dan? Na deze opleiding kun je gaan werken of verder leren bij een opleiding op niveau 3, bijvoorbeeld Planner Wegtransport.

30 veiligheid en sport

veiligheid en sport Ben je op zoek naar een verantwoordelijke baan? Een baan waarin je met veel verschillende mensen werkt? Een baan waarin het jouw grootste uitdaging is om de veiligheid van mensen te waarborgen? Beschik je over goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling? Ben je representatief, integer, gedisciplineerd en waakzaam? Dan is de opleiding Beveiliger zeker iets voor jou. Niveau

Leerweg

2

bol

Duur (jaar)

Locatie

opleidingen  Beveiliger

a

diploma VMBO basisberoepsgerichte leerweg. Een intakegesprek is bepalend voor je toelating. Je mag niet in aanraking geweest zijn met justitie. Voorafgaand aan je stage vindt screening door de politie plaats. Als je jonger bent dan 18, mag je niet bij alle stagebedrijven je beroepspraktijkvorming doorlopen.

2

Tiel

ToelatingsKosten leermiddelen voorwaarden (indicatie) € 300,-

Laptop vereist?

a

nee

kosten les/cursusgeld: zie pagina 4 en 5 leermiddelen: zie tabel vrijwillige deelnemerbijdrage: zie pagina 5

• • •

beveiliger jouw beroep Als beveiliger werk je voor particuliere beveiligingsbedrijven, (bedrijfs-) beveiligingsdiensten of bij de overheid. Je beveiligt mensen, winkels, kantoren, bedrijfsterreinen, industriële installaties, transporten, bezittingen en informatie. Beveiligen kan door surveilleren, toezicht houden of begeleiden. Maar ook via cameratoezicht en de computer. Je werkt in teamverband of alleen, in gewone dagdienst of in ploegendienst.

opleidingsbeschrijving Tijdens de opleiding komen de rechten en plichten van een beveiliger aan bod. Wat mag je wel en niet doen? Wat is het verschil tussen een overtreding en een misdrijf? Welke verschillende rechtssystemen kent Nederland? Je leert verschillende beveiligingsvaardigheden toepassen, zoals het uitvoeren van toegangscontrole, het lopen van diverse controlerondes, het voorkomen van ongewenste gebeurtenissen. Een deel van de opleiding vindt in de praktijk plaats tijdens je werkzaamheden als beveiliger in opleiding. Verder krijg je les in communicatie, Nederlands, Engels, rekenen, MOS, fitness en zelfverdediging. Het theorie- en praktijkexamen Beveiliger wordt landelijk afgenomen door het SVPB te Amersfoort.

persoonlijkheidskenmerken Je moet een stevige persoonlijkheid hebben (met name: inlevingsvermogen, aanpassingsvermogen en incasseringsvermogen) en goede sociale en communicatieve vaardigheden. Je moet goed zelfstandig kunnen werken. Je treedt voornamelijk preventief, controlerend en dienstverlenend op. Je handelt altijd klantvriendelijk en met overwicht. Soms is het nodig om repressief op te treden, bijvoorbeeld bij brand, diefstal en ongevallen.

klaar, en dan? Je kunt na het behalen van het diploma Beveiliger doorstromen naar de politie of marechaussee. Ook kun je verder studeren op MBO niveau 3 (Coördinator beveiliging) om meer zelfstandigheid, meer verantwoordelijkheid of een coördinerende functie te krijgen.

Toerisme en recreatie opleidingen MBO:  Medewerker evenementenorganisatie & recreatie  Leidinggevende evenementenorganisatie & recreatie

Onze opleidingen Economie & Dienstverlening:: • Economie en administratie • Handel en ondernemerschap • Transport, scheepvaart en logistiek • Veiligheid en sport • Toerisme en recreatie • Media en vormgeving • Informatie- en communicatietechnologie

Toerisme en www.rocrivor.nl

recreatie

34 toerisme en recreatie

toerisme en recreatie Op het gebied van toerisme en recreatie kun je op diverse niveaus kiezen voor een opleiding in de recreatieve sfeer. Ben jij creatief? Zit organiseren je in het bloed en ga je graag met mensen om? Wil jij een baan op een camping, in de kunst & cultuur of in een sportcentrum? Dan is dit echt een richting voor jou! ToelatingsKosten leermiddelen voorwaarden (indicatie)

Laptop vereist?

Niveau

Leerweg

Duur (jaar)

Locatie

Medewerker evenementenorganisatie & recreatie

3

bol

2

Tiel

€ 650,-

a

ja

Leidinggevende evenementenorganisatie & recreatie

4

bol

1

Tiel

€ 350,-

B

ja

opleidingen 

toelatingsvoorwaarden Alle opleidingen: intakegesprek kan bepalend zijn voor je opleiding a diploma VMBO kaderberoepsgerichte, theoretische of gemengde leerweg; overgangsbewijs van HAVO 3 naar HAVO 4; (oud) diploma MAVO of VBO-c B diploma Medewerker evenementenorganisatie & recreatie (niveau 3) of een opleiding op vergelijkbaar niveau.


• • •

evenementen

35 toerisme en recreatie

medewerker evenementenorganisatie & recreatie

leidinggevende evenementenorganisatie & recreatie

jouw beroep Als medewerker evenementenorganisatie & recreatie ben je verantwoordelijk voor de uitvoering en begeleiding van activiteiten en evenementen. Je vermaakt gasten, organiseert activiteiten en maakt reserveringen. Na deze opleiding kun je aan de slag bij vakantieparken, campings, hotels, evenementenbureaus en outdoorbedrijven. Ook in het landen als Frankrijk, Spanje en Griekenland kun je met dit diploma terecht.

opleidingsbeschrijving De opleiding evenementenorganisatie & recreatie is een actieve en praktijkgestuurde opleiding. Je werkt voor ons eigen evenementenbureau Rivorratie. Het eerste jaar doe je vooral uitvoerend werk. Later voer je levensechte opdrachten uit als een eventmanager, zoals het organiseren van schoolreisjes, bedrijfsfeestjes of sport en spel opdrachten. Presenteren, samenwerken en zelfstandigheid zijn belangrijke onderdelen van de opleiding. Je volgt lessen sport en spel, economie, Engels en Duits. Daarnaast krijg je les in animatie en entertainment door de animatiecompagnie. Tijdens de studie loop je een aantal stages (BPV). De volgende kerntaken horen bij de opleiding: • uitvoeren front-office activiteiten; • organiseren, uitvoeren en begeleiden recreatieve activiteiten en/of evenementen.

jouw beroep Als leidinggevende evenementenorganisatie & recreatie weet je wat er komt kijken bij het runnen van een bedrijf in de recreatieve sector. Je bent verantwoordelijk voor een aantrekkelijk programma dat aansluit bij de wensen van de gast en de doelstellingen van de onderneming. Je hebt een aansturende en coachende rol. Je bewaakt de kwaliteit en de voortgang van de werkzaamheden en je bent verantwoordelijk voor de veiligheid van collega’s en gasten. Je bent verantwoordelijk voor de afgesproken omzet en binnen richtlijnen voor het budget.

opleidingsbeschrijving Voor niveau 4 word je (mede)verantwoordelijk voor de organisatie van een evenement dat daadwerkelijk wordt uitgevoerd. Je hebt de keuze om dit te doen tijdens je stage of in een projectgroep op school. Een ander onderdeel van de opleiding is het schrijven van je eigen ondernemingsplan. Hoe maak ik de begroting? Hoe zet ik mijn onderneming in de markt? Hoe ga je om met personeelsmanagement? Theorie en praktijk wisselen elkaar af.

persoonlijkheidskenmerken Je functioneert uitstekend in teamverband en kunt goed omgaan met mensen van verschillend niveau en karakter. Je werkt zelfstandig, hebt gevoel voor dienstverlening, bent commercieel ingesteld en hebt leidinggevende kwaliteiten. Zaken regelen doe je graag en je hebt geen 9-5 mentaliteit. Tenslotte ben je flexibel, creatief en heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

klaar, en dan? Je kunt gaan werken en op de arbeidsmarkt doorstromen naar het management of verder gaan als ondernemer. Ook kun je doorstromen naar een HBO-opleiding, zoals Hospitality en evenementenorganisatie, Vrijetijdsmanagement of HBO Toerisme. Ook andere HBO-opleidingen zijn mogelijk.

persoonlijkheidskenmerken Je kunt zelfstandig werken, maar ook goed samenwerken. Je bent klantvriendelijk, flexibel en creatief. Daarnaast heb je commercieel inzicht en natuurlijk houd je van organiseren. Kortom, je bent een echte duizendpoot die van uitdaging houdt.

klaar, en dan? Je kunt een baan zoeken of verder leren voor het niveau 4 diploma Leidinggevende evenementenorganisatie & recreatie.

36 media en vormgeving

media en vormgeving Ben je creatief? Heb je belangstelling voor de vormgeving van interactieve en/of audiovisuele media-uitingen en affiniteit met ICT? Wil je leren hoe je een idee omzet in resultaat? Dan is deze opleiding jou op je lijf geschreven.

Niveau

Leerweg

Duur (jaar)

Locatie

4

bol

3

Tiel

opleidingen  Mediavormgever - interactieve vormgeving

a

diploma VMBO kaderberoepsgerichte, theoretische of gemengde leerweg (sector economie); overgangsbewijs van 3 naar 4 HAVO/VWO. Een intakegesprek is bepalend voor je toelating. Daarnaast zien we graag eerder gemaakt werk van je.

ToelatingsKosten leermiddelen voorwaarden (indicatie) € 300,-

a

Laptop vereist?

ja


• • •

mediavormgever - interactieve vormgeving jouw beroep Websites, filmpjes, games en animaties, als mediavormgever ontwerp en maak je het allemaal. Je werkt aan alle interactieve media die het bedrijf waarvoor je werkt naar buiten brengt. Je werkt zelfstandig aan kleine opdrachten of samen met collega’s aan grote opdrachten. Je bereidt opdrachten voor en presenteert dit aan opdrachtgevers. Na het akkoord van de opdrachtgever werk je het ontwerp uit.

opleidingsbeschrijving Praktijkervaring staat centraal binnen de opleiding. Je werkt in leerbedrijven binnen en buiten school. Het grootste deel van het mediaontwerpen gebeurt digitaal. Daarom leer je werken met ontwerpprogramma’s en de benodigde randapparatuur, zoals foto- en videocamera’s . In het eerste, tweede en derde leerjaar loop je een stage (BPV). De opleiding duurt drie jaar.

persoonlijkheidskenmerken Je hebt belangstelling voor vormgeving, interactieve en/of audiovisuele media. Je bent aantoonbaar creatief en je herkent trends. Met computers werk je graag en aan doorzettingsvermogen heb jij geen tekort. Je bent iemand die overtuigend zijn ontwerpen kan toelichten en presenteren. Verder heb je commercieel inzicht en kun je leiding geven aan een team.

klaar, en dan? Je kunt gaan werken of doorstromen naar het HBO. Een opleiding die goed aansluit is Communication & Multimedia Design.

Informatie- en communicatietechnologie opleidingen MBO:  Medewerker ICT  Medewerker beheer ICT  ICT-beheerder

Onze opleidingen Economie & Dienstverlening:: • Economie en administratie • Handel en ondernemerschap • Transport, scheepvaart en logistiek • Veiligheid en sport • Toerisme en Recreatie • Media en vormgeving • Informatie- en communicatietechnologie

Informatie- en comm www.rocrivor.nl

municatietechnologie

40 informatie- en communicatietechnologie

informatie- en communicatietechnologie Weet jij veel van computers en software? Los jij problemen op, waar anderen met de handen in het haar zitten? Kortom, biedt jij de helpende hand bij de installatie, het goed functioneren en up-to-date houden van computers? Volg dan een ICT-opleiding bij ROC Rivor. En beschik je over creatief talent? Duik dan in de opleiding Mediavormgever - interactieve vormgeving!

Laptop vereist?

Leerweg

Duur (jaar)

Locatie

Medewerker ICT

2

bol

2

Geldermalsen

€ 200,-

a

ja

Medewerker beheer ICT

3

bol

3

Geldermalsen

€ 200,-

B

ja

ICT-beheerder

4

bol

4

Geldermalsen

€ 200,-

c

ja

opleidingen 

toelatingsvoorwaarden Alle opleidingen: intakegesprek is bepalend voor je toelating a diploma VMBO basisberoepsgerichte leerweg; (oud) diploma VBO-b B diploma VMBO kaderberoepsgerichte, theoretische of gemengde leerweg (bij voorkeur met wiskunde); overgangsbewijs naar HAVO of VWO 4 (met een voldoende voor Nederlands of Engels); diploma MAVO of VBO op C-niveau (met Nederlands en Engels en bij voorkeur met wiskunde); diploma medewerker ICT (niveau 2, je start dan in het 2e leerjaar) c diploma VMBO kaderberoepsgerichte*, theoretische of gemengde leerweg (met wiskunde); overgangsbewijs naar HAVO of VWO 4 (met voldoendes voor Nederlands, Engels en liefst wiskunde); (oud)diploma MAVO of VBO op C-niveau (met Nederlands, Engels en wiskunde); diploma medewerker beheer ICT (niveau 3) * er wordt een capaciteitentest afgenomen kosten les/cursusgeld: zie pagina 4 en 5 leermiddelen: zie tabel vrijwillige deelnemerbijdrage: zie pagina 5

• • •


Niveau

41 informatie- en communicatietechnologie

medewerker ict jouw beroep Als medewerker ICT werk je met computers. Je assembleert systemen en zorgt ervoor dat de computers goed werken. Als dat niet zo is, los jij het op. Natuurlijk test en controleer je daarbij je werk nauwkeurig. Verder installeer en configureer je besturingssystemen en applicaties. Ook kun je eenvoudige gebruikersvragen beantwoorden en help je systeemgebruikers bij het gebruik van informatiesystemen. Storingen probeer je zelf op te lossen. Lukt dit niet, dan schakel je een leidinggevende in. Je houdt administratief je werkzaamheden bij.

telefonie. Daarnaast kun je goed luisteren en communiceren. Ook ben je nauwkeurig en vind je kwaliteit belangrijk. Je kunt omgaan met druk bij onverwachte storingen.

klaar, en dan? Je kunt werken bij bedrijven die informatie- en communicatiesystemen leveren, netwerkdiensten aanbieden, overheidsdiensten, instellingen voor gezondheidszorg en andere non-profitorganisaties of consumentenorganisaties. Je kunt ook doorleren voor het diploma ICTbeheerder (niveau 4).

ict-beheerder opleidingsbeschrijving

jouw beroep

De hierboven genoemde taken vormen de basis van de tweejarige opleiding. Je werkt aan beroepsgerichte opdrachten en neemt deel aan simulaties (computernabootsingen). Je opleiding duurt twee jaar. In het tweede jaar loop je een half jaar stage (BPV). Je sluit je opleiding af met een proeve van bekwaamheid.

Je werk als ICT-beheerder bestaat uit vier kerntaken. In de eerste plaats inventariseer je de informatiebehoefte binnen een afdeling of organisatie. Je stelt technische ontwerpen op, maakt planningen en maakt een plan van aanpak voor het ontwerp van een informatiesysteem of servicedesk. Ten tweede ben je verantwoordelijk voor de implementatie en het testen van nieuwe informatiesystemen. Je derde kerntaak is het oplossen en voorkomen van storingen. Tenslotte maak je een servicedesk bedrijfsklaar aan de hand van een ontwerp. Verder coördineer je en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werkzaamheden m.b.t. de servicedesk.

persoonlijkheidskenmerken Je weet natuurlijk veel van computers en bekabeling en je voert je werkzaamheden nauwkeurig uit. Je bent een doorzetter en kunt goed omgaan met tijdsdruk. Je werkt vaak samen met collega-medewerkers ICT en met medewerkers beheer ICT. Ook kom je regelmatig in contact met gebruikers, waardoor je goed moet kunnen luisteren en communiceren.

klaar, en dan? Je kunt gaan werken bij een bedrijf. Een andere keuze is doorleren voor het diploma Medewerker beheer ICT (niveau 3).

medewerker beheer ict jouw beroep Informatie- en communicatiesystemen zijn onmisbaar geworden bij elk bedrijf. Je installeert en configureert zelfstandig informatie- en communicatiesystemen. Ook test je deze systemen om storingen te voorkomen of te achterhalen. Het aanleggen en aansluiten van een complete bekabelingsinfrastructuur in een pand kan jouw taak zijn. Tenslotte ondersteun je alle gebruikers die dagelijks gebruik maken van de systemen en ben je in staat om instructies te schrijven en meldingen te registreren en op te lossen.


opleidingsbeschrijving Je werkt aan beroeps- en competentiegerichte taken en projecten. Je opleiding duurt in principe vier jaar. Bij zeer goede resultaten kan dit sneller. In het tweede, derde en vierde jaar loop je een half jaar stage (BPV). Je sluit de opleiding af door middel van vier proeven van bekwaamheid.

De hierboven genoemde taken vormen de basis van de driejarige opleiding. Tijdens de opleiding werk je aan beroepsgerichte opdrachten en projecten waarbij je beroepscompetenties moet behalen. Tijdens het tweede en het derde jaar loop je een half jaar stage (BPV). De opleiding wordt afgesloten met een proeve van bekwaamheid.



klaar, en dan?

Je weet natuurlijk veel van computers, netwerken, bekabeling en

Je kunt gaan werken of doorstromen naar het HBO.

Je bent stressbestendig en kunt leiding geven aan een team van ICTmedewerkers. Ook kijk je vooruit en je wil je op ICT-gebied continue blijven ontwikkelen. Je kunt collega’s en leidinggevenden goed adviseren.

42 ICT

43

aanmelding en contact aanmelden? Als je al weet welke opleiding je wilt doen, wacht dan niet te lang en meld je direct aan. Dan loop je ook niet het risico dat de opleiding van je keuze al vol zit. Je kunt digitaal aanmelden via onze website of gebruik maken van het aanmeldformulier Beroepsonderwijs. Deze heb je bij je brochure ontvangen. Zo niet, dan kun je deze apart aanvragen op de website en bij ons informatienummer: 0900 - 7627486 (lokaal tarief ). Op het formulier is aangegeven welke documenten (kopie identiteitsbewijs, etc.) je moet meesturen bij je aanmelding. Als het formulier en de bijbehorende documenten binnen zijn, krijg je een bericht van ontvangst. Je kunt bovendien nog apart uitgenodigd worden voor een intakegesprek.

twijfel je? Weet je nog niet precies welke opleiding je wilt volgen? Of weet je eigenlijk helemaal nog niet wat je leuk vindt? Dan nodigen we je graag uit voor een oriëntatiegesprek. Onze studiestudieloopbaanadviseurs loopbaan bekijken dan samen met je adviseur wat je opleidingswensen en -mogelijkheden zijn. Op basis van je vooropleiding, interesses en motivatie geven ze je een advies over welke opleiding je het beste kunt volgen en op welk niveau. Indien nodig wordt daarvoor een test afgenomen. Bijvoorbeeld een beroepsinteressetest, capaciteitentest of persoonlijkheidstest. Soms krijg je het advies om extra begeleiding te nemen voor bepaalde vakken of vaardigheden. Onze studieloopbaanadviseurs helpen je daar dan bij.

contact Meer informatie over ROC Rivor kun je terugvinden op onze website: www.rocrivor.nl. Heb je nog (opleidings)vragen of wil je andere opleidingsbrochures ontvangen? Dan kun je ook contact opnemen met ons informatienummer via 0900 - 7627486 (lokaal tarief ) of stuur een e-mail naar [email protected].

colofon

Dit is een uitgave van ROC Rivor. Tekst en productie: ROC Rivor Vormgeving: Marc Heymans • Fotografie: ROC Rivor Druk: Graphic in Mind BV © 2012 ROC Rivor Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd, zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever heeft de inhoud van deze brochure met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Ondanks deze zorgvuldigheid kan informatie zijn veranderd of onjuist zijn weergegeven. Hiervoor aanvaardt de uitgever geen enkele aansprakelijkheid.

andere opleidingsbrochures  ROC Rivor heeft verschillende uitgaven voor opleidingen. Hebt u

interesse? Kijk eens op onze website of vraag de brochure van uw interesse aan via ons informatienummer 0900 - 7627486 (lokaal tarief ).

roc rivor Postbus 365 4000 AJ Tiel tel algemeen: 0344 - 65 62 00 informatienummer: 0900 - 7627486 (lokaal tarief ) website: www.rocrivor.nl e-mail: [email protected] locaties tiel · Bachstraat 1 4003 KZ Tiel · Voor de Kijkuit 5 4001 HG Tiel · Teisterbantlaan 1a (Praktijkcentrum Installatietechniek) 4001 TJ Tiel · Franklinstraat 1 4004 JK Tiel

Zorg & Welzijn 2013 - 2014

techniek 2013 - 2014

WWW.rocrivor.nl

• Zorg en WelZijn • Uiterlijke verZorging

www.rocrivor.nl

bouw en infra • afbouw, hout en onderhoud • techniek en procesindustrie • mobiliteit en voertuigen

geldermalsen · Oudenhof 3 4191 NW Geldermalsen · Poppenbouwing 3b (Opleidingscentrum Bouw Rivierengebied) 4191 NZ Geldermalsen culemborg · Vliegerweg 2 4101 JL Culemborg Zaltbommel · Oude Bosscheweg 2 5301 LA Zaltbommel

Entreeopleiding 2013 - 2014

www.rocrivor.nl

www.rocrivor.nl

2012 - 2013

www.rOcriVOr.nl

Volwassenenonderwijs

nederlands als basis

cursussen 2012 - 2013

HAVO

www.rocrivor.nl

• Financieel/administratieF (associatie) • computervaardigheden • secretarieel (lsso) • techniek

2012 - 2013

www.rocrivor.nl

• Beter leren schrijven, lezen, computer, rekenen (nt1) • het nederlands verBeteren of opfrissen

economie & dienstverlening

Recommend Documents