JAARVERSLAG EXAMINERING EXAMENRAAD ECONOMIE & DIENSTVERLENING. Sector Economie & Dienstverlening

Sector Economie & Dienstverlening

JAARVERSLAG EXAMINERING 2013-2014 EXAMENRAAD ECONOMIE & DIENSTVERLENING

Jaarverslag examinering GC E&D 2013-2014

Pagina 1

Inhoud

................................................................ 1 Voorwoord .............................................................................................................................................. 3 Examenorganisatie .................................................................................................................................. 3 Functioneren van de examenraad .......................................................................................................... 5 Functioneren van de (sub) examencommissies ...................................................................................... 5 Bezwaarschriften, gevallen van fraude en aanpassing van de cesuur ................................................... 5 Uitstroomgegevens ................................................................................................................................. 5 Studenten met een handicap .................................................................................................................. 8 Inkoop van examens.............................................................................................................................. 10 Procedure examinering ......................................................................................................................... 11 Onderwijsaanbod .................................................................................................................................. 11 Scholing ................................................................................................................................................. 20 Toezicht op examinering ....................................................................................................................... 20 Tevredenheidonderzoek ....................................................................................................................... 20 Verbeterpunten ..................................................................................................................................... 21 Vaststelling en publicatie van het examenverslag ................................................................................ 22


Pagina 2

Voorwoord Het Jaarverslag examinering 2013-2014 van de Examenraad Economie & dienstverlening geeft resultaten van het proces van examinering. Het is gebaseerd op de rapportages van de examencommissies van de sector. Het verslag betreft de periode van 1 oktober 2013 tot en met 30 september 2014. In deze periode werden middelbare beroepsopleidingen, competentiegericht en gebaseerd op eindtermen, geëxamineerd. Naar wij verwachten zal dit verslag u een goed beeld geven van het verloop van de examinering van de middelbare beroepsopleidingen. Dhr. T. van Vilsteren voorzitter Namens de examenraad van de sector Economie & Dienstverlening van het Graafschap College

Examenorganisatie De sector Economie & Dienstverlening van het Graafschap College heeft een examenraad en examencommissies. Verschillende examencommissies bedienen opleidingen uit eenzelfde domein/opleidingengroep. Opleidingsmanagers en de examenbureau ‘s bewaken de onderlinge samenhang en afstemming. Ook worden in de examenraad meer operationele afspraken gemaakt voor dossiers van Ecabo en KCH. De werkzaamheden van het examenbureau op de diverse locaties worden gecoördineerd door een hoofd examinering (Jur Tieleman).

Locatie Maria Montessoriestraat Examencommissie opleidingen Horeca Voorzitter: José Wopereis Secretaris: John Besselink , Stefan Castrop Leden: De afgevaardigden van onderwijsteam Examencommissie opleidingen Bakkers Voorzitter: José Wopereis Secretaris: Marit Nijman Doevelaar Leden: De afgevaardigden van onderwijsteam Examencommissie opleidingen Toerisme en recreatie Voorzitter: José Wopereis Secretaris: Tonnie Derksen Leden: De afgevaardigden van onderwijsteam Examencommissie opleiding Facilitair Voorzitter: José Wopereis Secretaris: Vivienne Oomen Leden: De afgevaardigden van onderwijsteam


Pagina 3

Examencommissie opleidingen Haarverzorging Voorzitter: José Wopereis Secretaris: Joyce van de Berg Leden: De afgevaardigden van onderwijsteam Examencommissie opleidingen Schoonheidsverzorging Voorzitter: Bart van der Eerden Secretaris: Jessica Houtepen Leden: De afgevaardigden van onderwijsteam Locatie Slingelaan Samenstelling van de examencommissie opleidingen Administratie en secretarieel Voorzitter: Minke Hermes Secretaris: Wisselend: Carin Banning , Oktay Duran, Hans van Middelkoop en Aniuk van den Munckhof Leden: De afgevaardigden van onderwijsteam

Examencommissie opleidingen wegtransport en logistiek Voorzitter: Stella Mutsaers Secretaris: Daniëlle Stiemer Leden: De afgevaardigden van onderwijsteam Locatie Ruimzichtlaan Examencommissie Commerciële en juridische dienstverlening Voorzitter: Stan Buil Secretaris: Babette van Raaij Leden: Willy Tammel, Irina Lange, Rein Russcher Examencommissie Detailhandel Voorzitter: Bart van der Eerden Secretaris: Babette van Raaij Leden: Peter Marchal, Stijn Schwachhöfer

Locatie Grutbroek/Zaagmolenpad Examencommissie opleidingen Publieke en particuliere veiligheid Voorzitter: Stella Mutsaers Secretaris: Erik Zwiebel Leden: De afgevaardigden van onderwijsteam Examencommissie opleidingen Defensie Voorzitter: Stella Mutsaers Secretaris: Eric Zwiebel Leden: De afgevaardigden van onderwijsteam De examenraad bestaat uit de voorzitter (sectordirecteur Ted van Vilsteren) en de leden van het sectormanagement. Stella Mutsaers is secretaris.


Pagina 4

Functioneren van de examenraad De examenraad had het hele schooljaar 2013-2014 dezelfde samenstelling. Vergaderingen van de examenraad zijn steeds gecombineerd met vergaderingen van het sectormanagement. In de verslaglegging is aangegeven welke onderdelen examinering en dus de examenraad aangaan en welke niet. Besproken zijn kaders, plannen en verslagen besproken, die alle examencommissies betroffen en werd beleid uitgezet in het kader van het beleid en de richtlijnen, die waren vastgesteld door het Graafschap College. De examenraad heeft kennis genomen van de aantallen bezwaren, fraude en aanpassingen van de cesuur.

Functioneren van de (sub) examencommissies Organisatie en samenstelling De examenorganisatie is gebaseerd op de indeling vermeld in het Handboek Examinering, dat Graafschap College breed is vastgesteld. De examencommissies en subexamencommissies verrichtten de taken, zoals in het Handboek Examinering stonden omschreven.

Bezwaarschriften, gevallen van fraude en aanpassing van de cesuur De bezwaarschriften, de gevallen van fraude en de aanpassing van de cesuur zijn in de betreffende examencommissie in behandeling genomen en naar tevredenheid afgerond. Zij hebben niet geleid tot beroepsprocedures bij de Commissie van beroep Examenbesluiten van het Graafschap College. Van de bezwaarschriften, gevallen van fraude en aanpassing van de cesuur worden alleen de aantallen gegeven. Examencommissie Slingelaan Ruimzichtlaan Maria Montessoristraat Zaagmolenpad Grutbroek

Bezwaar geen 8 geen geen geen

Fraude 2 1 1 3 0

Aanpassing cesuur 1 6 2 geen geen

Uitstroomgegevens Behaalde bekostigde diploma’s Om inzicht te geven in het verloop van de examenresultaten zijn in het overzicht de resultaten van 2009 tot en met juni 2013 vermeld. Grotendeels betreft het opleidingen gebaseerd op competentiegerichte kwalificatiedossiers. De eindtermengerichte opleidingen worden afgebouwd.


Pagina 5

Crebo no 94221 94222 94231 94232 94233 95747 95748 95749

10383 94100 94071 90621 90622 94072 94090 94120 94130

95120 91172 91182

10399 10400 90760 94140 90660 94153 94180 95750 90303 95420 94952

Examencommissie en opleiding 09-10 10-11

Bakkers Brood en banket 2 Brood en banket 2 Allround broodbakker Allround banketbakker Allround brood-en banketbakker Uitvoerend bakker Zelfstandig werkend banketbakker Zelfstandig werkend broodbakker totaal Toerisme en Recreatie Middenkaderfunctionaris Toeristische Inf Manager verkoop reizen Hoofd informatie Informatiemedewerker Receptionist Frontofficemanager Verkoper reizen Leisure & hospitality host Leisure & hospitality executive Totaal Haarverzorging Junior Kapper Kapper (Junior kapper) Kapper Totaal Horeca Gastheer/Gastvrouw Kok Kok Gastheer/-vrouw Horeca-assistent Zelfstandig werkend gastheer/vrouw Facilitaire leidinggevende Facilitair leidinggevende Manager/ondernemer horeca Zelfstandig werkend kok Zelfstandig werkend kok totaal


2 1

19

2

25

7 3

11-12

6 2

11 37 14 8

13-14

4 2 3 6 3 2

21

20

18

2

1 1

3 4

3 20 17 13 5 6 68

1 9 12 3 11

18 4 34 68

12

15 10 2

14 13 16

20 27

12-13

44 21

25 9 8 5 8

45

42 54 1 1 11 9 7 4

11 8 64

42 86

Pagina 6

91190 91200 95746 95745

10045 90471 90472 90473 93200 93211 93212 93213 93232 93233 93251 93252 93802 95380

90201 90202 90211 90213 90252 90255 91830 93731 93732 90216

90112 90113 90931 90932 93494 90933

90500 90531

Schoonheidsverzorging Schoonheidsspecialist Allround schoonheidsspecialist Schoonheidsspecialist Allround schoonheidsspecialist Totaal Administratie en Secretarieel Bedrijfsadministratief Medewerker Bedrijfsadministratief Medewerker Secretarieel Medewerker Telefonist/receptionist Financieel administratief medewerker Assistent-accountant Bedrijfsadministrateur Salarisadministrateur Secretariële beroepen 3 Secretariële beroepen 3 Secretariële beroepen 4 Secretariële beroepen 4 (Junior) accountmanager Secretariële beroepen 3 Totaal Wegtransport en Logistiek Logistiek teamleider Logistiek teamleider Logistiek supervisor Logistiek supervisor Logistiek medewerker Logistiek medewerker Chauffeur goederenvervoer Assistent logistiek medewerker Assistent logistiek medewerker Logistiek supervisor Totaal Internationale groothandel Commercieel medewerker binnendienst Commercieel medewerker buitendienst Exportmedewerker (Exportmedewerker binne Assistent-manager internationale handel Vestigingsmanager groothandel Assistent manager IGH binnendienst Totaal Commerciële dienstverlening Commercieel medewerker bank- en verzeker Assistent communicatiemedewerker


9

24 21

14 16

33 10

43 1 17 21 12 13 9 51 4

31 23 15 7 4 47 2 6 7 12 11 5

30 13 13 13 7 54 8 15 10 25 7 16

15

2 14 13 2 6

58

69

12 13

5 10 21 8 14 156

19 9 2 39 25 7

9 1

11

29

20 2 1 40 13 23 6

7 7 4 1 14

45

25 16 3 33 6 18 7 1

8 8 7 3 14

33

11 10 4 18 44

2 3

2 113

21 2 1 5 42

12 1

32 8

25 1

111

14 90

3 9

14

5 16

37

33

2 2 18

1

8 1 Pagina 7

90532 90533 90534 93781 93802

90432 90433 90434 90435 90500 94890 94892 94900 94910

90910 93751

90290 90380 90383 90920 93492

90541 94850 93280 94810

95081 95091

Marketing medewerker Org. publ. med. k. c. m. Medewerker evenementenorganisatie Commercieel medewerker fashion Junior accountmanager Totaal Zakelijke dienstverlening Juridisch medewerker (Openbaar bestuur) Juridisch medewerker (Sociale zekerheid) Juridisch medewerker (Zakelijke dienstve Juridisch Medewerker Personeel en Arbeid Commercieel medewerker bank- en verzeker Juridisch medewerker (Zakelijke dienstve Juridisch medewerker (Openbaar bestuur) Medewerker personeel & arbeid Medewerker sociale zekerheid Detailhandel 1-2 Aankomend verkoopmedewerker Verkoper detailhandel Totaal Detailhandel 3-4 Ondernemer detailhandel Verkoopspecialist Verkoopspecialist detailhandel Afdelingsmanager Filiaalmanager Totaal Publieke en particuliere veiligheid Beveiliger (Beveiliger) Beveiliger Medewerker toezicht en veiligheid Handhaver toezicht en veiligheid Totaal Defensie Aankomend medewerker grondoptreden Aankomend onderofficier grondoptreden Totaal Totaal afgegeven diploma’s

29 1

45

33

1

31 2 12 52

12 6 15 9 14

13 11 14 9 12

18 10 18 9 6

35

16 9 69

1 1

2 8

5 7 7 4 25

2 4 2 18

12 51

16 58

23 43

20 72 92

9 57 66

13 4 59 7 33

9

13

8

3

76

85

93

23

40

39 140

46 1 42 92

42

35

16

15

12 4 4 10 30 30 17 9 26

14

946

1035 1078 861

3 21 3 15 42 28 6 34 791

Nb; bovenstaand aantal is exclusief examendeelnemers die na 1 oktober 2014 diplomeren maar vóór 1 januari 2015.


Pagina 8

Studenten met een handicap De examencommissies stelden vast welke aanpassingen aan een kandidaat met een handicap konden worden toegekend. Voor de schriftelijke examens ontving de kandidaat een verklaring, waarmee hij/zij het besluit van de examencommissie aan de surveillant kon aantonen. De aanpassingen kunnen bestaan uit meer tijd, teksten op A3, gebruik van laptop en/of gebruik van specifieke hulpmiddelen. In het toetsrooster wordt rekening gehouden met extra toetstijd. Bij gebruik van een laptop worden de toetsen op een USB-stick aangeboden. Bij het examenbureau vond registratie plaats van de uitgereikte USB-sticks. De Dienst Onderwijs en innovatie heeft voor studenten met dyscalculie een document opgesteld “ Richtlijn omgaan met dyscalculie 2013-2014”. Deze richtlijn werd gevolgd.


Pagina 9

Inkoop van examens De opdrachten voor de afname van de instellingsexamens kunnen op twee manieren tot stand komen. Het ROC kan deze zelf ontwikkelen of inkopen bij landelijke organisaties. Inkoop toetsen Locatie  Kappers en schoonheidsverzorging: alle toetsen worden Maria Montessoristraat ingekocht bij Visavi  Bakkersopleidingen: alle toetsen worden ingekocht bij het NBC/SLEBB  Horeca opleiding: alle toetsen worden ingekocht bij de SHE  Toerisme: gedeelte van de toetsen wordt ingekocht bij de LTTR Locatie  De meeste toetsen worden ingekocht bij externe Ruimzichtlaan leveranciers:  KC Handel, het ESS systeem  Stichting Praktijkleren Locatie  Een gedeelte van de toetsen wordt ingekocht bij de Slingelaan toetsenbank van de Stichting Praktijkleren  VTL/ KC Handel  I.v.m. wettelijke vereisten voor Chauffeur goederenvervoer worden deelnemers extern geëxamineerd bij het CBR/CCV  Voor rekenen wordt gebruik gemaakt van toetsen van Malmberg Locatie  I.v.m. wettelijke vereisten voor beveiligers worden Zaagmolenpad deelnemers extern geëxamineerd bij de SVPB  I.v.m. wettelijke vereisten wordt voor deelnemers HTV een certificaat BOA behaald bij het CITO  De examinering van de HTV vindt plaats bij de EXTH Locatie  Stichting Praktijkleren Grutbroek Sectorbreed  TNT/RNT-toetsen worden ingekocht bij Deviant.


Pagina 10

Procedure examinering De procedures van de examinering zijn vastgelegd in de Handboeken Examinering van de verschillende examencommissies. De examenbureau `s binnen de sector hebben een grote rol in het in gang zetten en monitoren van de procedures. De kandidaten worden door middel van Studiegidsen, geschreven in taal op het niveau van de student, Handboeken examinering, Examenregelingen, beoordelingsprocedures vermeld op Proeven en examenopdrachten, bijeenkomsten en mededelingen van studieloopbaanbegeleiders op de hoogte gesteld van de procedure examinering. De examencommissie bepaalt op welke manier dit gebeurt. De examinering van de ingekochte examens is conform bijhorende richtlijnen uitgevoerd. Bij de opleidingen, waarvoor geen examens werden ingekocht, werden de examens opgesteld door toetsconstructeurs en gecontroleerd door toetscontroleurs, die door de examencommissie zijn aangesteld. De examens werden vastgesteld in de examencommissie.

Centrale examinering De vakken Nederlands en rekenen worden binnen het Graafschap College vanaf schooljaar 13-14 centraal afgenomen in een daarvoor ingericht examencentrum. Er zijn in totaal 5710 examens afgenomen. Binnen de sector economie zijn er voor het vak rekenen 2 en 3 F in totaal 1239 en voor Nederlands 3F 479 examens afgenomen.

Onderwijsaanbod Competentiegerichte opleidingen Het merendeel van de aangeboden opleidingen waren competentiegericht. De sector Economie & Dienstverlening verzorgde opleidingsprogramma’s voor studenten, die instroomden vanuit het vmbo en voor volwassenen. De duur van de opleidingsprogramma’s voor volwassenen was korter dan de programma’s voor de instroom vanuit het vmbo. Er zijn programma’s aangeboden in een samenwerkingsverband met het praktijkonderwijs. Deze studenten deden alleen examen binnen de sector Economie & Dienstverlening. Zij werden ingeschreven als examenstudent. In onderstaand overzicht staan de aangeboden competentiegerichte opleidingen met vermelding van de duur van de programma’s of als louter examenprogramma.


Pagina 11

Crebo no

Aanbod competentiegerichte opleidingen Examencommissie en opleiding Bakkers

94221

Brood en banket (Brood- en banketbakker)

94222

Brood en banket (Banketbakker)

94231

Brood en banket (Allround broodbakker)

94232

Brood en banket (Allround banketbakker)

94233

Brood en banket (Allround brood- en banketbakker)

Duur / specificatie 2 2 3 3 3

Toerisme en Recreatie 94090

Reizen (Verkoper reizen)

94100

Reizen (Manager verkoop reizen)

90621

Frontofficemedewerker (Informatiemedewerker)

90622 94071 94072

Frontofficemedewerker (Receptionist)

94120

Leisure & hospitality (Leisure & hospitality host)

94130

Leisure & hospitality (Leisure & hospitality executive)

Frontofficemedewerker (Hoofd informatie) Frontofficemedewerker (Frontofficemanager)

3 4 3 3 4 4 3 4

Facilitair 94180

Facilitaire dienstverlener (Facilitair leidinggevende)


3

Pagina 12

Haarverzorging 95120

Kapper (Junior Kapper)

91180 91182

Kapper Kapper

2 3 3

Horeca 94140 94153 90760

94952 90303

Medewerker bediening/café-bar (Gastheer/-vrouw)

Medewerker bediening/café-bar (Zelfstandig werkend gastheer/-vrouw) Kok Zelfstandig werkend kok Ondernemer horeca (Manager/ondernemer horeca)

91190 91200

Schoonheidsverzorging Schoonheidsspecialist Schoonheidsspecialist (Allround schoonheidsspecialist) Administratie en Secretarieel

90472

Administratief medewerker (Secretarieel medewerker)

90473

Administratief medewerker (Telefonist/receptionist)

95390

93200

Secretariële beroepen Administratief medewerker (Bedrijfsadministratief medewerker) Financiële beroepen (Financieel administratief medewerker)

93210

Financiële beroepen

93211

Financiële beroepen (Assistent-accountant)

93212

Financiële beroepen (Bedrijfsadministrateur)

93213

Financiële beroepen (Salarisadministrateur)

90471

2 3 2 3 4 3 4 2 2 3 2 2 2 3 3 3

Wegtransport en Logistiek 90201

Logistiek teamleider (Logistiek teamleider KC Handel)

90202

Logistiek teamleider (Logistiek teamleider VTL)

90216 90252 90255

Logistiek supervisor (Logistiek supervisor KC Handel Logistiek medewerker (Logistiek medewerker KC Handel)

93731

Logistiek medewerker (Logistiek medewerker VTL) Assistent logistiek medewerker (Assistent logistiek medewerker KC Handel)

90211

Logistiek supervisor (Logistiek supervisor KC Handel)

90213

Logistiek supervisor (Logistiek supervisor VTL)

2 2 2 1 1 1 2 2

Internationale groothandel 90110

Commercieel medewerker

2

90112

Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst KC Handel)

2

90113

Commercieel medewerker (Commercieel medewerker buitendienst)

2

90930 93494

Assistent-manager internationale handel Manager handel (Vestigingsmanager groothandel)


3 3

Pagina 13

93802 90500

Commerciële dienstverlening Commercieel medewerker ((Junior) accountmanager KC Handel Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen

3 3 3

90530 90531

Medewerker marketing en communicatie Medewerker marketing en communicatie (Assistent communicatiemedewerker)

3

90532

Medewerker marketing en communicatie (Marketing medewerker)

3

Zakelijke dienstverlening 94890

Juridisch medewerker

3

Detailhandel 1-2 93751 90910

Verkoper (Verkoper detailhandel)

90290 90383

Ondernemer detailhandel

Aankomend verkoopmedewerker Detailhandel 3-4 Verkoopspecialist (Verkoopspecialist detailhandel)

2 1 4 3

Publieke en particuliere veiligheid 94850 93280 94810

95081 95091

Particuliere beveiliging (Beveiliger)

Toezicht en veiligheid (Medewerker toezicht en veiligheid) Toezicht en veiligheid (Handhaver toezicht en veiligheid) Defensie Veiligheid en vakmanschap (Aankomend medewerker grondoptreden) Veiligheid en vakmanschap (Aankomend onderofficier grondoptreden)


2 2 2,5 - 3 1,5 2,5

Pagina 14

Eindtermengerichte opleidingen Naast de competentiegerichte opleidingen werd nog 1 eindtermengerichte opleidingen geëxamineerd. Aanbod eindtermengerichte opleidingen Crebo no 10384

Examencommissie en opleiding Toerisme Middenkaderfunctionaris Reizen

Duur / specificatie 1 examendeelnemer

Kwalificatiedossiers Bij de competentiegerichte opleidingen wordt gewerkt met kwalificatiedossiers. In een kwalificatiedossier staat de regeling en de leerstof van de opleiding vermeld. De versie van het kwalificatiedossier wordt aangeduid met een jaartal. Het Ministerie van Onderwijs, cultuur en wetenschap stelt regels bij de start van een opleiding over de te gebruiken versie van het kwalificatiedossier. Om die reden kunnen tijdens een schooljaar aan de opeenvolgende cohorten verschillende versies worden aangeboden. De crebonummers van de competentiegerichte opleidingen veranderen meestal niet als de jaartallen van de kwalificatiedossiers veranderen. De examens van de opleidingen zijn in de hierna vermelde kwalificatiedossiers uitgevoerd.


Pagina 15

Crebo no

Kwalificatiedossiers van de examinering Examencommissie en opleiding Bakkers

94221

Brood en banket (Brood- en banketbakker)

94222

Brood en banket (Banketbakker)

94231

Brood en banket (Allround broodbakker)

94232

Brood en banket (Allround banketbakker)

94233

Brood en banket (Allround brood- en banketbakker)

Kwalificatiedossier Cohort 11-12-13 Cohort 11 – 12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13

Toerisme en Recreatie 94090

Reizen (Verkoper reizen)

94100

Reizen (Manager verkoop reizen)

90621

Frontofficemedewerker (Informatiemedewerker)

90622 94071 94072

Frontofficemedewerker (Receptionist)

94120

Leisure & hospitality (Leisure & hospitality host)

94130

Leisure & hospitality (Leisure & hospitality executive)

Frontofficemedewerker (Hoofd informatie) Frontofficemedewerker (Frontofficemanager)

Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13

Facilitair 94180

Facilitaire dienstverlener (Facilitair leidinggevende)

Cohort 11-12-13

Haarverzorging 95120

Kapper (Junior Kapper)

91180 91182

Kapper Kapper

Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13

Horeca 94140 94153 90760

94952 90303

Medewerker bediening/café-bar (Gastheer/-vrouw)

Medewerker bediening/café-bar (Zelfstandig werkend gastheer/-vrouw) Kok Zelfstandig werkend kok Ondernemer horeca (Manager/ondernemer horeca)

91190 91200

Schoonheidsverzorging Schoonheidsspecialist Schoonheidsspecialist (Allround schoonheidsspecialist) Administratie en Secretarieel

90472

Administratief medewerker (Secretarieel medewerker)

90473

Administratief medewerker (Telefonist/receptionist)

95390 90471

Secretariële beroepen Administratief medewerker (Bedrijfsadministratief medewerker)

93200

Financiële beroepen (Financieel administratief medewerker)

93210

Financiële beroepen

93211

Financiële beroepen (Assistent-accountant)

93212

Financiële beroepen (Bedrijfsadministrateur)

93213

Financiële beroepen (Salarisadministrateur)


Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 12-13 Cohort 12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 12-13 Cohort 12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13

Pagina 16

Wegtransport en Logistiek 90201

Logistiek teamleider (Logistiek teamleider KC Handel)

90202

Logistiek teamleider (Logistiek teamleider VTL)

90216 90252 90255

Logistiek supervisor (Logistiek supervisor KC Handel Logistiek medewerker (Logistiek medewerker KC Handel)

93731

Logistiek medewerker (Logistiek medewerker VTL) Assistent logistiek medewerker (Assistent logistiek medewerker KC Handel)

90211

Logistiek supervisor (Logistiek supervisor KC Handel)

90213

Logistiek supervisor (Logistiek supervisor VTL)

Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 12-13 Cohort 12-13 Cohort 12-13 Cohort 12-13 Cohort 12-13 Cohort 12-13

Internationale groothandel 90110

Commercieel medewerker

Cohort 12-13

90112

Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst KC Handel)

Cohort 12-13

90113

Commercieel medewerker (Commercieel medewerker buitendienst)

Cohort 12-13

90930 93494 93781

93802

Assistent-manager internationale handel Manager handel (Vestigingsmanager groothandel) Productiecoördinator (Commercieel medewerker productie)

Commerciële dienstverlening Commercieel medewerker ((Junior) accountmanager KC Handel Medewerker marketing en communicatie( evenementorganisatie)

Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13

90530 90531

Medewerker marketing en communicatie

Cohort 11-12-13

Medewerker marketing en communicatie (Assistent communicatiemedewerker)

Cohort 11-12-13

90532

Medewerker marketing en communicatie (Marketing medewerker)

Cohort 11-12-13

Zakelijke dienstverlening 94890 90435 90433 90434 90432

Juridisch medewerker

90383 93751 90910

Verkoopspecialist (Verkoopspecialist detailhandel)

90290 90383 93492

Ondernemer detailhandel

Juridisch medewerker personeel en arbeid Juridisch medewerker sociale zekerheid Juridisch medewerker zakelijke dienstverlening Juridisch medewerker openbaar bestuur Detailhandel 1-2 Verkoper (Verkoper detailhandel)

Aankomend verkoopmedewerker Detailhandel 3-4 Verkoopspecialist (Verkoopspecialist detailhandel) Manager handel (Filiaalmanager)

Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13 Cohort 11-12-13

Publieke en particuliere veiligheid 94850 93280 94810

Particuliere beveiliging (Beveiliger)

Toezicht en veiligheid (Medewerker toezicht en veiligheid) Toezicht en veiligheid (Handhaver toezicht en veiligheid)


Cohort 12-13 Cohort 13 Cohort 11-12-13

Pagina 17

95081 95091

Defensie Veiligheid en vakmanschap (Aankomend medewerker grondoptreden) Veiligheid en vakmanschap (Aankomend onderofficier grondoptreden)

Cohort 12-13 Cohort 11-12-13

Verantwoording In onderstaande wordt door de afzonderlijke examencommissies verantwoording afgelegd over de uitvoering van de taken, die aan hen waren opgelegd. Examencommissie Maria Montessoristraat

Ruimzichtlaan

Slingelaan

Grutbroek

Zaagmolenpad

Verantwoording  De examenplannen van de opleidingen zijn in de examencommissies vastgesteld. Bij een aantal opleidingen zijn correcties aangebracht  De examencommissie houdt toezicht op de examenprocessen voorafgaand examenperiode  De examencommissies stellen de examencijfers vast  Studiegidsen worden in de examencommissie vastgesteld  De examencommissie is aan het einde van elke periode bijeengekomen om het examen te evalueren, de examenbeoordelingen en de diploma’s vast te stellen.  De examencommissie houdt toezicht op de examenprocessen voorafgaand examenperiode  Studiegidsen worden in de examencommissie vastgesteld  De examencommissie is aan het einde van elke periode bijeengekomen om het examen te evalueren, de examenbeoordelingen en de diploma’s vast te stellen  De examencommissie houdt toezicht op de examenprocessen voorafgaand examenperiode  De examencommissies stellen de examencijfers vast  Studiegidsen worden in de examencommissie vastgesteld  De examencommissie is aan het einde van elke periode bijeengekomen om het examen te evalueren, de examenbeoordelingen en de diploma’s vast te stellen  De examencommissie houdt toezicht op de examenprocessen voorafgaand examenperiode  De examencommissies stellen de examencijfers vast  De examencommissie bespreekt de PvB die extern afgenomen wordt en koppelt dit terug naar de examencommissie van Defensie  De examencommissie is aan het einde van elke periode bijeengekomen om het examen te evalueren, de examenbeoordelingen en de diploma’s vast te stellen  De examencommissie houdt toezicht op de examenprocessen voorafgaand examenperiode  De examencommissies stellen de examencijfers vast  Studiegidsen worden in de examencommissie vastgesteld


Pagina 18

Betrokkenheid werkveld Voor de middelbare beroepsopleidingen zijn de eisen, die het werkveld stelt aan de beginnend beroepsbeoefenaar van groot belang. Het werkveld dient te worden betrokken bij de totstandkoming van de examenopdrachten en de beoordeling van de kandidaat. Dit laatste gebeurt door de aanstelling van de praktijkassessoren, die een actieve rol spelen bij de beoordeling van de kandidaat. De uiteindelijke verantwoordelijkheid blijft echter bij het ROC. In onderstaand overzicht geven de verschillende examencommissies aan op welke manier zij het werkveld bij de examinering hebben betrokken. Examencommissie Maria Montessoristraat

Ruimzichtlaan

Slingelaan

Grutbroek Zaagmolenpad

Betrokkenheid werkveld Voor de examencommissies van deze locatie is betrokkenheid vanuit het werkveld geregeld door middel van onderwijsadviesraden. Bij de opleidingen haarverzorging, bakkers en horeca wordt het beroepsspecifieke deel extern geëxamineerd. De examinatoren zijn personen uit de branche. Bij de opleidingen toerisme en facilitair wordt er geëxamineerd in de beroepspraktijk. De examinator van de opleiding is hierbij aanwezig. De betrokkenheid van het werkveld bij de opleidingen van deze locatie is op verschillende manieren georganiseerd. Er is een onderwijsadviesraad, er wordt in de beroepspraktijk geëxamineerd en er zijn afsluitingen van opleidingen waarbij de beroepspraktijk aanwezig is. De betrokkenheid van het werkveld bij de opleiding administratie wordt vorm gegeven door de beroepspraktijk te betrekken bij de beoordeling van de eindexamens van de opleiding. Bij de opleiding secretariaat wordt een klein deel geëxamineerd in de beroepspraktijk. Voor beide opleidingen geldt dat er een onderwijsadviesraad is. Voor de secretariële opleidingen worden afgevaardigden uit het werkveld als assessor betrokken bij de examinering op school. Voor de opleidingen administratie en secretariaat zijn cursussen georganiseerd voor de praktijkopleiders in samenwerking met ECABO. Onderwerp van deze cursus was begeleiding en beoordeling. Bij de opleiding wegtransport&logistiek wordt in de beroepspraktijk geëxamineerd waardoor de betrokkenheid van het werkveld is gegarandeerd. Alle examens vinden plaats in de beroepspraktijk, samen met de examinator van school worden de examens afgenomen. De opleiding publieke en particuliere veiligheid betrekt het werkveld door middel van een onderwijsadviesraad. Bij beide opleidingen wordt het beroepsspecifieke deel extern geëxamineerd, examinatoren zijn personen direct uit de beroepspraktijk.


Pagina 19

Scholing Om de afname van de examens zo goed mogelijk te realiseren dienen de mensen, die zijn aangesteld in het proces van examinering op de hoogte te zijn van de eisen, die worden gesteld. Per team zijn scholingen georganiseerd die vooral gericht zijn geweest op het omgaan met procedures. Deze scholingen zijn uitgevoerd door specialisten van de dienst beleid en onderwijs, deels onder de vlag van de Graafschap Academie (bv examinering taal en rekenen) en deels zijn de scholingen verzorgd door externen (bijvoorbeeld assessorentrainingen). In de verschillende examencommissies is als onderstaand in de afgelopen periodes aandacht besteed aan scholing. Examencommissie Maria Montessoristraat

Ruimzichtlaan Slingelaan Grutbroek Zaagmolenpad

Scholing docenten en vertegenwoordigers uit het werkveld Bij de opleiding haarverzorging en Horeca hebben docenten de training assessor gedaan. Scholing ten behoeve van examencommissie, assessor en voorzitter examencommissie Commerciële en juridische dienstverlening: scholing voorzitter examencommissie Scholing praktijkassessor, scholing taalassessor 6 medewerkers hebben de training assessor van Cito gedaan 4 medewerkers hebben de bijscholing rollenspeler bij examens gedaan bij de SVPB

Toezicht op examinering De inspectie van het middelbaar beroepsonderwijs houdt toezicht op de examinering door controle op de vastgestelde standaarden. Afgelopen jaar heeft geen onderzoek plaatsgevonden. De examenraad heeft toezicht gehouden op de vaststelling van de examenplannen en is door middel van de examenverslagen op de hoogte gesteld van de uitvoering van de examenprocedure.

Tevredenheidonderzoek JOB-monitor In 2013- 2014 is er een Tevredenheidonderzoek onder de studenten door de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs (JOB) uitgevoerd. Het onderdeel examinering werd door de studenten beoordeeld met een 3.9

Tevredenheidsonderzoek bij BPV-bedrijven De betrokkenheid van het bedrijfsleven bij de examinering is geregeld door middel van examinatoren en onderwijsadviesraden. In het kader van de kwaliteitszorg is eind 2013 een tevredenheidsonderzoek onder de BPV bedrijven afgenomen. Gezien het aantal respondenten heeft dit niet geleid tot grote interventies.


Pagina 20

Panelgesprekken en evaluatieonderzoeken Examencommissie Tevredenheidonderzoek Maria In schooljaar 2013-2014 zijn panelgesprekken gehouden. Onder leiding van de Montessoristraat opleidingsmanager van teams zijn gesprekken gehouden met de studenten. Ruimzichtlaan Commerciële en juridische dienstverlening: Het tevredenheidonderzoek is gehouden en besproken in de teams. Er zijn panelgesprekken gehouden met de studenten waarin de examinering aan de orde geweest is. Slingelaan Uit de panelgesprekken van schooljaar 2013-2014 kwam naar voren, dat de studenten te laat een overzicht hadden wanneer er examens zijn. Grutbroek Uit de panelgesprekken kwam naar voren dat de onderwerpen van examinering duidelijk is voor studenten. Met name van de algemene vakken is het soms nog wat onduidelijk. Zaagmolenpad Uit de panelgesprekken is gebleken dat alles rondom examinering duidelijk is, dit heeft vooral te maken met het feit dat er extern geëxamineerd wordt.

Verbeterpunten Aan de hand van de evaluatie van het examenproces zijn door de examenraad onderstaande verbeterpunten opgesteld. Sectorbrede

Verbeterpunten 2014-2015

Inkoop Participatie werkgroepen Taal&rekenen

De opleidingen gaan over tot inkoop van examens daar waar mogelijk De GC brede werkgroep is nog in werking en heeft de taak om onderwerpen vanuit wet-en regelgeving op een goede manier in de sector brengen Er worden pilots gedaan in het kader van taal&reken examens. De pilots worden schooljaar 14-15 uitgebreid met examinering generiek Engels

Kwaliteitsborging

Binnen de sector worden diverse acties uitgezet om te komen tot een valide kwaliteitsborging van de schriftelijke examens. Tevens wordt er een procedure in gang gezet om de examinering in de BPV te borgen. Binnen de sector zijn de procedures van afname examens volgens voorschrift een speerpunt.

procedures


Pagina 21

Vaststelling en publicatie van het examenverslag Dit verslag is op 10 november 2014 vastgesteld door de examenraad van het Graafschap College sector Economie & Dienstverlening. Het wordt gepubliceerd op de website van het Graafschap College.

*******


Pagina 22

JAARVERSLAG EXAMINERING EXAMENRAAD ECONOMIE & DIENSTVERLENING. Sector Economie & Dienstverlening

Recommend Documents