www.ggze.nl
jaargang 8 • nummer 2 • 2013
E-Lab: kleine projecten met groot resultaat Nieuwbouw GGzE centrum kinder- en jeugdpsychiatrie
PSV: bijzondere samenwerking
Colofon
Dit magazine verschijnt vier keer per jaar. Achtste jaargang nr. 2 – 2013. Oplage: 2250 exemplaren.
Het volgende nummer verschijnt in juni 2013.
Vormgeving/dtp
Huisdrukkerij GGzE Drukwerk
E-Lab: kleine projecten met groot resultaat
Het E-Lab op Landgoed De Grote Beek
is de broedplaats voor nieuwe technologische eHealth toepassingen.
Dankzij eHealth kan de cliënt veel
8
meer de regie voeren over zijn eigen
Nieuwbouw GGzE centrum kinder- en jeugdpsychiatrie
De ambulante afdelingen van GGzE
behandeling.
GrafiPrint BV Beeldmateriaal Ruud Balk
Hans Kwaspen, vrijwilliger De Boei Karin Quint, José van der Waerden Afdeling Communicatie GGzE Tekst
Arnold Otten, Karin Quint, José van der Waerden,
14 - 15
centrum kinder- en jeugdpsychiatrie
worden samengevoegd op Landgoed
De Grote Beek. Het centrum krijgt een nieuwe werkwijze en de uitstraling
van eigentijdse psychiatrie voor jonge mensen.
Afdeling Communicatie GGzE Redactiesecretariaat
GGzE, afdeling Communicatie
Postbus 909, 5600 AX Eindhoven tel. (040) 297 05 06
e-mail:
[email protected]
Foto voorpagina:
E-lab: kleine projecten met groot
Bijzondere samenwerking met PSV
18
Twee maal per week traint PSV-
trainer Bart Heerkens jongeren van de Catamaran. Behalve een aardig
balletje trappen leren de enthousiaste jongeren discipline, samenwerken,
lichamelijke verzorging en nog veel meer.
resultaat
GGzE is een HKZ-gecertificeerde organisatie.
Het magazine wordt met zorg samen-
gesteld. Toch kan het voorkomen dat er onjuistheden in staan. Aan de inhoud
van dit magazine kunnen geen rechten worden ontleend.
Niets uit deze uitgave mag worden
Levensloopplan voor cliënten met autisme.........................................................3
Nieuwe leerafdelingen bij GGzE ............................................................................. 4
Taekwondo-les voor cliënten De Woenselse Poort........................................... 6
Tweede JAK Award is voor ‘Het roer om’.................................................................7 Samenwerking GGzE en politie steeds beter...................................................... 9
Informatieveiligheid bij GGzE op hoog niveau ............................................... 10
Rozen in Week van de Psychiatrie ...........................................................................11
Historische foto’s beschreven................................................................................... 12 Alles wat je moet weten over dementie in ‘Alles op een rijtje’................... 12
Rabobank brengt kleur................................................................................................ 13
verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt
Hypotheker-Beekloop nu ook voor allerkleinsten............................................ 13
van afdeling Communicatie van GGzE.
Column Raad van Bestuur..........................................................................................19
worden zonder schriftelijke toestemming
2
Verder in dit nummer
GGzE Magazine
Mobiel werken heeft veel voordelen ....................................................................16
Voor cliënten met autisme
Levensloopplan helpt bij grote veranderingen Iedereen loopt tegen hobbels aan wanneer
aangeven wat er precies nodig is om dit doel
Het was een leerzaam proces, zegt Gieke
starten met een opleiding, werk zoeken of
even lastig wordt. Het e-lab van GGzE (zie
ding tot klinisch neuropsycholoog. Vooral de
een nieuwe levensfase aanbreekt. Denk aan
te bereiken. En het biedt een houvast als het
een gezin stichten. Mensen met autisme
inbreng van ervaringsdeskundigen zorgde
pagina 8) gaat het plan vormgeven in een
vinden dit soort ingrijpende veranderingen
voor eye-openers. “We zijn als hulpverleners
handige app.
vaak extra lastig. Hoe kan GGzE hen goed
soms erg naar binnen gericht, hebben snel
begeleiden? Een multidisciplinair team boog
Leerzaam proces
levensloopplan.
taat van de bijeenkomsten van het multi-
zich over deze vraag en ontwikkelde een
Het levensloopplan is een belangrijk resul-
team bestond uit ervaringsdeskundigen
en medewerkers van de centra die cliënten
je het financieel regelen, hoe vind je huis-
met autisme begeleiden: GGzE centrum
vesting, hoe zorg je ervoor dat je je sociale
kinder-en jeugdpsychiatrie, GGzE centrum
contacten niet kwijtraakt? En ook belangrijk:
volwassenenpsychiatrie, GGzE centrum
wie kan je erbij helpen? Met behulp van
levensloopplan als kader gebruikt bij het
bespreken van cliëntcasussen. Daaruit werd al snel duidelijk dat GGzE niet alle levensloopproblemen kan afdekken. Niet alleen
ouderen-psychiatrie en Promenzo.
het levensloopplan kun je per levensgebied
horen: “Jij bent maar een heel klein deel van
vanuit een levensloopperspectief, werd het
leiding voor mensen met autisme. Het
Dan komt er ontzettend veel op je af. Hoe ga
regelen. Het was heel ontnuchterend om te
Om te oefenen met denken en handelen
afgelopen maanden in levensloopbege-
volgend jaar echt op eigen benen wilt staan.
de neiging om alles voor de cliënt te willen
het leven van een cliënt.”
disciplinaire team. Dat verdiepte zich de
Je hebt autisme en hebt besloten dat je
Buur, gezondheidszorgpsycholoog in oplei-
Een belangrijke conclusie was dan ook dat
GGzE levensfasebegeleiding niet alleen kan doen en dat ook niet moet willen. De cliënt
ove r1
dagbesteding
hier
sta i
k nu
nu
sta hier
MIJN MOTTO Dit is mijn motto in het leven nu en later!
MI
hie
een net zo belangrijke rol. “Veel cliënten
kunnen best verantwoordelijkheid nemen”, zegt ervaringsdeskundige Danielle van den Meerakker. “Maar de cliënt vragen wat hij
of zij zelf wil, blijkt niet altijd de eerste ge-
dit wil ik b a ik ere nu ike n
want je zou zomaar een antwoord kunnen krijgen dat tot de oplossing leidt.” ove r1
Samenwerking met andere instanties en
jaa
r
aanhaken bij andere projecten, zoals de
levensloopconsulent, is daarom noodzakelijk. Dat zijn de volgende stappen die genomen
fi
worden, zegt Gieke Buur. “We hebben de
managers van de betrokken centra gevraagd hoe we dit verder kunnen doorzetten en hoe we samenwerkingspartners erbij kunnen betrekken.”
r
a er 1 ja en ov ereik
il ik b
gezondheid
ik nu
dit w
nt co le cia so
ac te n
ik
r st
a ik nu
nu
wil
instanties, familie, vrienden en buren spelen
dachte bij de hulpverleners. Heel opvallend,
JN NAAM hier st
ik wil
u aar ik n r1j a e t v s o r en hie eik ber
nu
dit
dit
jaar
zelf, maar ook hulpverleners van andere
huisvesting
iken
na nc iee l
bere
r ove ken i e r be
nu
il ik
nu
dit w
r 1 jaa
GGzE Magazine
3
Nieuwe leerafdelingen bij GGzE
Niet meelopen, maar meewerken Stagiaires die volop meedraaien in een
helft van haar stageperiode. De leerafdeling
en al die jonge mensen zorgen voor frisheid.
heid. Coaching vindt plaats op de werk-
krijg er een gevoel bij.” Ze is niet in het diepe
extra aandacht.”
team, met steeds meer verantwoordelijkvloer, door medewerkers en een docent. Zo
werken de nieuwe leerafdelingen van GGzE. Steeds meer afdelingen kiezen voor dit
‘nieuwe leren’, want het biedt veel voordelen.
Bij GGzE centrum psychotische stoornissen en De Woenselse Poort draaien al geruime
tijd leerafdelingen. Sinds februari vullen ook de Catamaran en Huize Ignatius hun stages zo in. Meer locaties van GGzE zullen dit jaar volgen.
Praktijkopleider Walter Verwegen, verbonden
aan GGzE centrum psychotische stoornissen, vertelt over de leerafdeling. “Tien maanden lang maakt een groepje van zes tot acht
studenten volwaardig deel uit van het team. Ze werken met cliënten, zitten bij teamoverleg en doen een project. Elk teamlid
heeft een coachende rol. Ook een docent
gegooid, vertelt ze. “Stap voor stap ga je
Een clubje stagiaires zorgt ervoor dat een
ik bijvoorbeeld nog niet veel. Daar moet
studenten zijn kritisch, vragen waarom iets
verantwoordelijkheid. Over medicatie wist je je eerst in verdiepen.” De studenten
hebben eigen intervisiebijeenkomsten waar ze ervaringen uitwisselen.
Fontys-docent Hanneke Claassens begeleidt
Lindy en de andere stagiaires. “Elke week ben ik een hele dag op de afdeling. Ik kijk mee
en begeleid, zit bij overleg en bespreek de
projecten.” Hanneke praat ook met de medewerkers van GGzE. “Zij hebben allemaal een
speciale opleiding gevolgd voor het coachen van stagiaires. Daar sluit ik op aan. Wat verwachten ze van een student? Hoe
benader je een student in de diverse fasen
van de stage? Hoe los je samen problemen op?”
Meer aandacht
enkele stagiair op de afdeling mee, maar
werkers een omslag: rolverandering, soms
die keek vooral. De begeleiding was ook veel minder en afstandelijker.” Stap voor stap
Lindy Smits, derdejaars SPH-student aan de
Fontys Hogeschool Sociale Studies, zit op de
GGzE Magazine
Cliënten vinden dat leuk en zijn blij met de
steeds zelfstandiger werken en krijg je meer
van de opleiding is er intensief bij betrok-
ken. Heel anders dan vroeger. Toen liep een
4
bevalt erg goed. “Ik ervaar het werk écht en
Het ‘nieuwe leren’ betekent voor mede-
een stapje terugdoen en openstaan voor kri-
tiek. Walter: “Daarom durft nog niet iedereen bij GGzE deze aanpak door te voeren.” En dat is heel jammer, vervolgt hij, want het biedt
grote voordelen. “Onderwijs en praktijk staan dichter bij elkaar, de begeleiding is veel beter
team niet stilstaat, weet Hanneke. “De
op een bepaalde manier gebeurt. Een team moet dat kunnen onderbouwen!” Lindy
geeft een voorbeeld: “Het viel me op dat wij cliënten ’s ochtends moeten wekken om op te staan. Maar vervolgens hebben die
cliënten niets te doen. Wat is dan het nut van wakker maken?”
Dit werd besproken en leidde tot een
studieproject waar het hele team bij betrokken is: het inventariseren van cliëntwensen voor de daginvulling en kijken wat uitvoerbaar is.
Op de leerafdelingen werken ook studenten MBO Verpleegkunde, MBO Maatschap-
pelijke Zorg, HBO Verpleegkunde en HBO Pedagogiek.
GGzE Magazine
5
Taekwondo-les voor cliënten De Woenselse Poort
Je moet het verdienen Cliënten van De Woenselse Poort krijgen
Taek-wondo niets mee te maken, integen-
een verpleegkundig begeleider. Een bijzon-
Bevlogen vertelt Roger over de essentie van
sinds kort recreatieve Taekwondo-lessen van der project met een vliegende start. Cliënten en medewerkers zijn enthousiast. Want
van Taekwondo kun je ook mentaal veel leren.
Zijn grote passie Taekwondo inzetten voor cliënten; met die gedachte speelde Roger Joosten al een tijdje, maar daar bleef het
bij. Totdat een cliënt zelf dit aan een andere medewerker voorstelde. Daarna ging het
balletje rollen. “Het was een heel georganiseer, want er moet tijdens de les altijd een
de Taekwondo-sport. “Het gaat om houding, om omgang met elkaar, respect, normen
en waarden en je leerzaam opstellen. Via training kun je je fysiek en mentaal ont-
wikkelen. Dat leidt tot betere coördinatie,
kracht, lenigheid, zelfbeheersing, discipline en weerbaarheid. Doorzettingsvermogen
opbouwen is ook heel belangrijk. Ik probeer
ze mee te geven dat je niets voor niets krijgt. Als je wat wilt bereiken, moet je daar hard voor werken.”
collega als back-up bij me zijn”, vertelt Roger.
Respect
Die kwam er. Roger krijgt alle medewerking
met hiërarchie. Elke training begint met
Steun van de leiding was dus noodzakelijk. van zorgmanager Wim den Boer, planner Rob Kimpen en de psychomotorisch therapeuten.
Ongeveer een half jaar geleden vond de
eerste training plaats. Eerst alleen met cliënten van Rogers eigen afdeling. Snel toonden
ook anderen belangstelling. “We trainen elke woensdagavond een uur lang, met maxi-
maal zes personen. Er zijn er altijd wel een paar die niet meedoen. Cliënten moeten
Wie Taekwondo beoefent, leert ook omgaan ‘groeten’ en eindigt met ‘afgroeten’.
“Respect tonen voor de leraar en voor
mensen die ouder zijn, is belangrijk bij Tae-
kwondo. Net als eerlijk en oprecht zijn”, legt
Roger uit. Buiten de training om probeert hij dat waar Taekwondo voor staat, te koppe-
len aan de praktijk. “Bijvoorbeeld aan zaken die op de afdeling spelen. Nu al merk ik dat sommige jongens mij met meer respect bejegenen.”
het verdienen.”
Zweten en hoesten
Sport
Dat is ook deze woensdagavond te merken.
Het basisprogramma van De Woenselse
Poort besteedt veel aandacht aan sport.
Overdag is er een aanbod van onder andere fitness, tennis, voetbal en volleybal. Ook ’s avonds zijn er recreatieve activiteiten, waaronder de Taekwondo-les.
Taekwondo is een oosterse vechtsport
met veel aandacht voor zelfbeheersing en
respect. De forensische cliëntengroep waar Roger mee werkt, kan hier veel van leren.
“Dit zijn jongens met een persoonlijkheidsstoornis en vaak een verslavingsprobleem. Buiten De Woenselse Poort waren ze
gewend aan agressie en vechten. Daar heeft
6
deel.”
GGzE Magazine
De deelnemers zijn heel gemotiveerd.
“Ik maak ze flink moe”, zegt Roger vooraf. Daar is niks teveel mee gezegd. Er wordt
gezweet en gehoest. Een enkeling pauzeert kort, maar ze gaan telkens weer door,
allemaal; fanatiek en leergierig. De cliënten vechten niet tegen elkaar. Ze leren vooral
Verpleegkundige én Taekwondo-kampioen
basistechnieken door te oefenen op grote
Roger Joosten is senior verpleegkundig
Roger vaak. “Daarom hoop ik dat ze later
deling van De Woenselse Poort. Hij
kussens. Na afloop voelen ze zich goed, hoort doorgaan met sporten. Ze ervaren nu wat het ze kan opleveren.”
begeleider op een forensische behandelafbeoefent al zo’n dertien jaar Taekwondo en presteert op hoog niveau. In 2011 en
2012 werd Roger in zijn klasse Nederlands kampioen. Onlangs behaalde hij het
diploma van Taekwondo-trainer niveau 2.
Tweede JAK Award is voor Het roer om
‘Onze medewerkers zijn ons kapitaal’ Blij, trots. De projectgroep Het roer om is het
verrassing. Dit hadden we niet verwacht.
geld gaan doen? Daar hebben we vandaag
in De Schalm kreeg de groep de JAK Award
hij. “We zijn er erg trots op, maar vonden
niet helemaal uit. Zeker is wel dat het geld
allemaal. Tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst uitgereikt. Een bekroning van een prachtig project rond het evalueren van dwang- en
drangmaatregelen. Maar de trots mag niet
beperkt blijven tot deze groep. Een glanzend groen boekje, de inspiratiegids, laat zien hoe betrokken heel GGzE is met het onderwerp
Het is dan ook een mooie erkenning”, zegt eigenlijk ook dat alle andere genomineerden de prijs hadden mogen winnen. Uiteindelijk
gaat het toch om het resultaat dat je bereikt voor de cliënten. Daar haal je de allermeeste voldoening uit.”
mensgerichte zorg.
Prijzengeld
Bijna veertig ingezonden ideeën
de JAK Award ontworpen, beeld en een
Bijna veertig projecten werden dit jaar ingediend om in aanmerking te komen voor de
JAK Award. “Het geeft aan hoezeer Planetree
De prijs bestaat uit een fraai, speciaal voor geldbedrag van € 2.500,-. “Wat we met dat
al even over gesproken, maar we zijn er nog ten goede gaat komen van de cliënten in dit
project. En het beeld? Dat gaat in ieder geval een prominente plaats krijgen.”
Ook de andere genomineerde projecten
werden tijdens de prijsuitreiking gepresen-
teerd en in de bloemetjes gezet. Volgend jaar is er opnieuw een uitreiking van een
JAK Award. “Met nóg meer inzendingen”, hoopt Ellen Knippers.
binnen GGzE leeft”, vindt coördinator Ellen
Met de invoering van het gedachtegoed Planetree binnen concern GGzE worden goede
nu toe ingediende projecten met een korte
gezet. Hiervoor is de Joseph Alexis Kerff Award, ofwel JAK Award, in het leven geroepen. Het
Knippers. In een Inspiratiegids zijn alle tot
omschrijving verzameld. Het geeft een fraai
overzicht van de diversiteit. “Geweldig”, vindt collega-coördinator Ad van Oostrum. “Het
zijn grote initiatieven, maar soms ook hele
initiatieven die bijdragen aan mensgerichte zorg én mensgerichte organisatie, in de etalage doel van de award is het stimuleren en belonen van samenwerkingsprojecten die bijdra-
gen aan meer mensgerichte zorg of een meer mensgerichte organisatie. Vorig jaar werd de award gewonnen door GGzE centrum spoedeisende psychiatrie.
kleine. En ze komen uit alle hoeken van de organisatie; van zorgteams, maar ook van
ondersteunende afdelingen. Medewerkers blijken bereid om mee te denken over hoe
we onze zorg en onze organisatie mensgerichter kunnen maken. En uit de kwaliteit
van de ingezonden ideeën blijkt ook dat we over enorm veel deskundigheid en creativi-
teit beschikken. Ons personeel blijkt eens te meer het kapitaal van GGzE.” Winnende projectgroep
Het winnende project werd door de jury een goed voorbeeld genoemd voor ‘een levende
en lerende organisatie’. Volgens de jury zorgt ook de inzet van ervaringsdeskundigen voor een grote meerwaarde. Rowdy Retera, één van de ervaringswerkers in de winnende
projectgroep, straalt een dag na de uitrei-
king nog van oor tot oor. “Het was een echte GGzE Magazine
7
E-Lab: kleine projecten met groot resultaat
De iPads liggen er op tafel, de beamer staat
“Het is een avontuur,” zegt Bouts. “We
laag, het effect groot, zegt Kolijn. “Het kost
met goede ideeën. Het E-Lab op Landgoed
zoeken medewerkers of cliënten die geïn-
hulpverlener kunnen het samen doen.”
aan en de muren mogen volgeklad worden
De Grote Beek is de broedplaats voor nieuwe
technologische eHealth toepassingen. Kleine projecten kunnen tot grote resultaten leiden, zo blijkt uit de eerste ervaringen.
spireerd aan de slag willen met een concreet
Voorwaarden
ren.”
wel onder twee belangrijke voorwaarden:
die ook echt de ruimte krijgt om te pionie-
Groot effect
Marieleen Bouts, directeur divisie jeugd- en
deling of werk tegen beperkingen aanlopen
volwassenpsychiatrie. “Dankzij eHealth kan de cliënt veel meer de regie voeren over
zijn eigen behandeling. Dat staat voor ons
centraal. Maar het biedt ook de mogelijkheid om tegen gelijke of met minder kosten meer mensen te helpen.”
Het van bovenaf opleggen van eHealth
toepassingen, dat werkt niet. Daarom is in het najaar van 2012 het E-Lab gestart. Het kent weinig grenzen waardoor er flink
gepionierd kan worden. Er hoeft vooraf geen toestemming gevraagd te worden om een
idee uit te werken, het lab gaat aan de slag en bekijkt zelf of het iets oplevert of niet. GGzE Magazine
minder tijd, de kwaliteit is beter en cliënt en
innovatief idee. Het lab is een pioniersclub
eHealth speelt een steeds belangrijkere
rol bij de behandeling van cliënten, zegt
8
werken buiten de gebaande paden en
Cliënten of hulpverleners die in hun behanen denken dat het met een technische
toepassing opgelost kan worden, kunnen met hun ideeën bij het lab terecht. Zoals
de maatschappelijk werkers, die met hun sociogram bij het lab aanklopten, vertelt
Joep Kolijn, ‘bouwpastoor’ van het E-Lab. “In een sociogram kun je de verbindingen tus-
sen cliënt en familie en vrienden laten zien.
Zo’n sociogram op papier maken en aanpassen kostte altijd behoorlijk wat tijd”, legt
hij uit. Het lab ontwikkelde een app voor de iPad, waarmee door simpelweg te schuiven en te klikken het sociogram snel aangepast
kan worden. De ontwikkelingskosten waren
Het lab staat open voor alle ideeën, maar
meerdere mensen uit de praktijk moeten het willen en het project moet door een cliënt ondersteund en mee ontwikkeld worden.
De input van cliënten is namelijk onmisbaar. “Het zorgt voor echte kruisbestuiving”, zegt
Freena Eijffinger, die verantwoordelijk is voor de technologische uitwerking van de ideeën die bij het ontstaan. Ze ontwikkelde met haar bedrijf Autitouch software voor
de versnelling en ondersteuning van de diagnostiek van autisme. Nu is ze twee
dagen in de week te vinden in het E-Lab. Die kruisbestuiving zoekt GGzE ook met andere organisaties. “Met bijvoorbeeld
Lumens en Mondriaan zijn we al in gesprek. We willen laten zien wat we doen, want we zijn niet bang om het te delen”, zegt Kolijn.
Samenwerking GGzE en politie steeds beter
De pleister niet te ruw opplakken Ze hebben veel begrip gekregen voor elkaars
zijn van de korte klappen: hóp een pleister
op een aantal duidelijke afspraken in een
termijn. Dus als wij die pleister te ruw op-
werkwijze en er is volop contact. Tel daarbij nieuw convenant en het mag duidelijk zijn
dat de samenwerking tussen GGzE en Politie Brabant Zuid-Oost steeds beter wordt. “Als het nodig is, dan zijn we er.”
Elke maand schuift netwerkinspecteur
Anita de Louw aan bij Felix van Poll, manager Veiligheid bij GGzE. Samen bespreken en
evalueren ze lastige en ingewikkelde kwes-
ties. Waarom is dat toen zo aangepakt? Hoe kan het de volgende keer anders en vooral beter?
Samen
Medewerkers, cliënten en bezoekers; ieder-
een moet zich veilig voelen bij concern GGzE. Dus als er iets vervelends gebeurt, is het
Nieuw convenant Belangrijke punten uit het nieuwe samenwerkingsconvenant: •
GGzE leerde er ook van. Felix: “Het traject
komen personen bij wie een ernstig
psychiatrisch probleem wordt vermoed.
Crisisobservatie in een zorgomgeving in
plaats van een politiecel is dan humaner. Ook ontlast het de politie omdat deze mensen vaak heel moeilijk gedrag •
samenwerking, beaamt Anita: “De verbin-
ding zoeken is de kern. Zo kun je processen verbeteren.”
komt, doet GGzE als werkgever aangifte.
politie behandelt aangiftes van geweld
niet bekend. “Nu weten we dat dit veel werk
blijven praten, is een voorwaarde voor goede
Wanneer een medewerker iets over-
op als getuige van het incident. De
vermissing op de telex zetten was bij ons
riteiten moet stellen.” Over dit soort zaken
vertonen.
De werknemer (slachtoffer) treedt dan
dat gelopen wordt door de politie als wij een
is voor de politie en dat ook zij soms prio-
de poedeisende psychiatrische onderzoeksruimte (SPOR) van GGzE. Hier
plakken. GGzE investeert meer in de lange plakken, heeft GGzE daar last van.”
De politie maakt meer gebruik van
•
tegen medewerkers met voorrang.
GGzE doet alleen aangifte als de behan-
delaar vastgesteld heeft dat het incident losstaat van iemands ziektebeeld. Voorheen moest de politie via het opvragen
van informatie uitzoeken of de ziekte al dan niet een rol speelde. Dit leidde tot
problemen rondom het beroepsgeheim. Bovendien seponeerde justitie veelal de aanklacht als de ziekte bepalend is voor het incident.
zaak dit zo goed mogelijk op te pakken. De
meeste problemen kunnen de beveiligingsmedewerkers van GGzE zelf afhandelen. En
dat gaat prima, vinden Anita en Felix. Als er
meer nodig is, wordt in eerste instantie contact gelegd met de buurtbrigadier. “Bijvoorbeeld bij drugsoverlast of het negeren van een terreinverbod.” Voor kwesties rondom bedreiging of geweld is er een recherche-
medewerker die veel kennis heeft over de GGZ.
Kijkje in de keuken
Een aantal GGZ-cliënten is ook bij de politie bekend, vaak vanwege drugs. “Daarom
moeten we goed van elkaar weten wie wat
doet en waarom en waar de verantwoorde-
lijkheden liggen.” Daarom hebben politie en beveiligers bij elkaar in de keuken gekeken. Iedereen heeft hiervan geleerd. Anita: “Wij
GGzE Magazine
9
Informatieveiligheid op hoog niveau
Als eerste GGZinstelling gecertificeerd
Beschikbaarheid, integriteit en vertrou-
Bolenius licht de drie kernpunten nader toe.
kans krijgen daar mogelijk misbruik van te
kernpunten van informatiebeveiliging.
als een cliënt ’s nachts een psychose krijgt,
heid valt: je bewust zijn van gesprekken op
welijkheid van informatie. Het zijn de drie Bij GGzE is dat uitstekend op orde.
Daarom ontving de organisatie onlangs het ISO/NEN-certificaat voor informatiebeveili-
ging. Een bijzondere prestatie, want GGzE is de eerste GGZ-instelling en zelfs de eerste
gespecialiseerde zorginstelling in ons land met dit certificaat.
“Wij noemen het overigens informatieveilig-
de behandelaar snel en makkelijk bij alle informatie moet kunnen. Integriteit betekent
dat die informatie foutloos en up-to-date is, en dat er niet mee geknoeid is. Vertrouwe-
lijkheid gaat over privacy en het beschermen van persoonsgegevens.” De kernpunten
hebben betrekking op gegevens van zowel cliënten als medewerkers.
heid omdat dit beter aangeeft dat het om
Ook papier
zegt security officer Albertho Bolenius. “Ook
gegevens op de computer. Ook bij papieren
iets anders gaat dan fysieke beveiliging”, vinden we dat het woord ‘beveiliging’ de
indruk wekt dat alles voor je gedaan wordt. Dat is niet zo. Informatieveiligheid vraagt juist om een actieve houding van medewerkers.”
10
“Beschikbaarheid houdt bijvoorbeeld in dat
GGzE Magazine
Informatieveiligheid gaat niet alleen over
stukken moet je je zaken op orde hebben, aldus Bolenius. “Dus geen dossiers op het
bureau laten slingeren, ook al is het kantoor afgesloten. Een schoonmaakdienst bijvoor-
beeld mag nooit iets kunnen inzien en de
maken.” Wat ook onder informatieveiligopenbare plekken, om te voorkomen dat
onbevoegden cliëntinformatie of bedrijfsgevoelige gegevens opvangen.
Succes staat of valt met de cultuur in een organisatie, weet Bolenius. “Je kunt technisch alles dichttimmeren, dan nog heb je maar
40 procent afgedekt. De overige 60 procent gaat over bewustwording en de bereidheid zaken te veranderen. Met vijf medewerkers één wachtwoord voor het digitale systeem
delen, dat kan echt niet.” GGzE kent daarom
een stevig bewustwordingsprogramma met presentaties en coaching. Onder meer over
dit onderdeel van het informatieveiligheidsbeleid kreeg Bolenius tijdens de certificeringstoets veel complimenten.
Rozen in Week van de Psychiatrie Ben je nu helemaal beLABELd?
Met die slogan deelt de cliëntenorganisatie van GGzE in de Week
van de Psychiatrie (18 t/m 24 maart)
rozen uit in openbare gelegenheden in Eindhoven. Medewerkers van de cliëntenorganisatie gaan dan ook met mensen in gesprek over de
labels die cliënten in de psychiatrie nog altijd opgeplakt krijgen.
Jaarlijks wordt tijdens de Week van de Psychiatrie aandacht gevraagd voor mensen met psychiatrische
problemen. Dit jaar is het thema
‘Stigmatisering: wat verbeeld jij je wel?!’
De centrale vraag is hoe stigma en zelfstigma de wereld uit geholpen
kunnen worden. In het hele land zijn er activiteiten rondom dit thema.
In Eindhoven start de week maandag om 14.00 uur in het gemeentehuis.
Daar reikt de cliëntenorganisatie de
eerste roos uit aan wethouder Lenie Scholten. Later in de week is er de
workshop Fotovoice, een fotoproject waarmee stigma’s bestreden worden. Op zondag 24 maart is er een
maal e l e h u n e j Ben beLABELd?
afsluitend feest in De Gouwe Geit op Landgoed De Grote Beek.
GGzE Magazine
11
Historische foto’s beschreven Bijna twee jaar geleden begon een groep vrijwilligers met het beschrijven van historische foto’s uit de geschiedenis van GGzE. Inmiddels hebben ze zo’n 65 procent van de 2500 kiekjes bestudeerd en van commentaar voorzien.
Eens in de maand komt het clubje vrijwilligers bij elkaar op Landgoed De Grote Beek. Stapels met foto’s liggen er dan op hen te wachten. Deze
foto’s zijn door het Regionaal Historisch Centrum Eindhoven (RHCe) gedigitaliseerd, maar moeten nog beschreven worden. Uiteindelijk komt het archief digitaal beschikbaar voor iedereen die geïnteresseerd is in de geschiedenis van GGzE.
De vrijwilligers zijn stuk voor stuk oud-medewerkers van GGzE, of haar voorgangers. Hun gezamenlijke kennis gaat terug tot de jaren vijftig van de vorige eeuw. De vrijwilligers hebben tot 2018 de tijd gekregen om de klus te klaren. In dat jaar bestaat GGzE 100 jaar.
Alles wat je moet weten over dementie in ‘Alles op een rijtje’ Waar vind ik informatie over dementie? Waar kan ik terecht met vragen over onderzoek,
behandeling en begeleiding? Waar moet ik zijn voor zorg en hoe wordt dat vergoed? Waar
kan ik terecht voor praktische zaken? Kan de zorg tijdelijk worden overgenomen? Op deze, en nog veel meer vragen, geeft de nieuwe brochure ‘Alles op een rijtje’ antwoord. De brochure is
bedoeld voor mensen met dementie in Eindhoven en omgeving, hun naasten, hulpverleners en vrijwilligers.
Er is veel behoefte aan duidelijke informatie, weet Harrie van Leeuwen van Binnen. “In de
regio bieden veel organisaties allerlei vormen van hulp, ondersteuning en voorzieningen aan; professioneel en vrijwillig, en zowel voor de dementerende als voor de mantelzorger. Mensen
zien vaak door de bomen het bos niet meer. Daarom hebben we alles overzichtelijk op een rijtje gezet, met aandacht voor de verschillende fasen van dementie. De lezer ziet zo snel waarvoor hij in en buiten zijn eigen gemeente terecht kan.”
‘Alles op een rijtje’ is samengesteld door Harrie van Leeuwen en zijn collega Susan Bosman-Graafmans van GGzE centrum ouderenpsychiatrie. Dit is
gebeurd in goede afstemming met gemeenten en de regionale Zorgketen
Dementie. Je kunt de brochure downloaden via www.ggze.nl/allesopeenrijtje of gratis aanvragen bij GGzE. In de loop van dit jaar komt er een aparte
website waar de informatie over dementie nog gemakkelijker vindbaar is.
12
GGzE Magazine
Rabobank brengt kleur Dertig medewerkers van de Rabobank
De Rabobank vindt maatschappelijk
een kerstborrel voor cliënten, GGzE- en
uit de mouwen gestoken bij GGzE centrum
onderwerp. Ieder jaar gaan medewerkers
Het initiatief is aan beide kanten met veel
hebben op 20 december hun handen flink ouderenpsychiatrie. Vier huiskamers van
de afdeling ‘klinische woonondersteuning’
kregen een nieuwe kleur. Drie ruimtes bij de afdeling ‘klinische behandeling
organische psychiatrie’ werden omgetoverd tot activiteiten-, fitness- en bezoekersruimte.
verantwoord ondernemen een belangrijk een dag op pad om vrijwillig en belangeloos een maatschappelijk project te ondersteu-
nen. Dit jaar was GGzE aan de beurt. Vanuit het hele land kwamen medewerkers van
de bank naar Eindhoven om te helpen met schilderen en klussen. Aansluitend was er
Rabobankmedewerkers.
enthousiasme ontvangen. De medewerkers van de Rabobank vonden het bijzonder om eens in een compleet andere omgeving te
werken. Voor zowel hen als voor de cliënten was het een memorabele dag.
Op woensdag 24 april Hypotheker-Beekloop nu ook voor allerkleinsten! Als de Hypotheker-Beekloop op 24 april voor de 53e keer van start gaat, kunnen voor het eerst ook de allerkleinsten meedoen. Naast de vertrouwde afstanden van 4, 8 en 12 kilometer is er
namelijk een parcours van 1 kilometer uitgezet. Ouders kunnen samen met hun kinderen deze ‘Kleine Beekloop’ lopen. Een lekker opwarmrondje als je zelf nog een andere afstand voor de boeg hebt!
De Hypotheker-Beekloop wordt twee keer per jaar georganiseerd op het terrein van Landgoed
De Grote Beek. Met 1750 deelnemers is het, na de halve Marathon van Eindhoven, het grootste loopevenement van de regio. Bovenal is het een sfeervol, gezellig en recreatief evenement. De loop gaat over verharde paden over het mooie terrein van GGzE en is geheel verkeersvrij.
Inschrijven is alleen mogelijk via www.inschrijven.nl. Er is een limiet van 1750 personen en vol is
vol. Deelnemers ontvangen na afloop van de wedstrijd een ‘goodybag’ met daarin onder andere een herinnering.
GGzE Magazine
13
Verhuizing naar Landgoed De Grote Beek
Eigentijdse psychiatrie voor jonge mensen Het is een lang gekoesterde wens die
Strijp S gezeten. In een nieuwe, levendige
ken met cliënten plaatsvinden. “We zien op
ambulante afdelingen van GGzE centrum
gebaande paden loopt. Maar het zou heel
ongelukkig is dat kantoren en behandel-
halverwege 2013 in vervulling gaat. De kinder- en jeugdpsychiatrie worden
samengevoegd en betrekken een nieuw gezamenlijk onderkomen, op Landgoed
De Grote Beek. Een mooi moment om ook een nieuwe werkwijze te introduceren.
De ambulante zorg van het centrum is nu
verdeeld over twee locaties. Kinderen onder de twaalf kunnen terecht op De Run in
Veldhoven, kinderen boven de twaalf in een gebouw aan de Noord Brabantlaan in
Eindhoven. Geen ideale situatie. Het is veel efficiënter, en voor cliënten en hun ouders veel duidelijker, om vanaf één locatie te
werken. Dat wordt Dr. Poletlaan 9 en 11 op
Landgoed De Grote Beek, waar momenteel flink verbouwd wordt. De verhuizing vindt
vreemd zijn om op Strijp S iets te huren als
er op De Grote Beek panden leeg staan. We moeten natuurlijke iedere vierkante meter die we hebben benutten.”
de huidige locaties dat het soms wat
ruimtes door elkaar zitten. “ Voor de verschillende leeftijdsgroepen (12- en 12+) komen aparte wachtruimtes.
De panden die GGzE centrum kinder- en
Het is de bedoeling dat het centrum een
waren verre van geschikt. Ooit werden ze
de volwassenenpsychiatrie. Kinderen en
jeugdpsychiatrie toebedeeld heeft gekregen, gebouwd als klinische afdeling, maar al
enige tijd hadden ze geen vaste gebruiker meer. “Omdat niemand er naar toe wilde.
Het was er grauw en bedompt, somberder kun je je bijna niet voorstellen”, weet Van Engelenburg. Maar architect
Hans Wijffels keek met een hele andere
blik naar de gebouwen. “Het is aan hem te
danken dat we enthousiast zijn geworden. Hij zag direct voor zich wat er allemaal
‘jonge’ omgeving wordt, afgescheiden van jongeren moeten zich er veilig en op hun gemak voelen. “Een plek voor eigentijdse
psychiatrie voor jonge mensen, waar het
accent op leren ligt en waar onderzoek en innovatie een belangrijke rol spelen”, zegt
Van Engelenburg. Dat het E-Lab van GGzE
om de hoek zit, vindt ze een groot pluspunt. “Zij passen mooi in ons verhaal en doen recht aan onze uitstraling.”
mogelijk was. Overal was iets aan te doen.”
Wensen
verhuist mee.
Backoffice
woordigd zijn, was betrokken bij het maken
Enthousiast
nieuwe gemeenschappelijke ontvangsthal
plaats in de zomermaanden. Ook OPSY,
nu gevestigd aan de Noord Brabantlaan,
Marian van Engelenburg, manager GGzE
centrum kinder- en jeugdpsychiatrie, zegt het eerlijk: “Eigenlijk hadden we liever op
14
omgeving waar het prima is als je buiten de
GGzE Magazine
Twee gebouwen worden straks door een
met elkaar verbonden. De backoffice krijgt een eigen plek op de eerste verdieping,
gescheiden van de ruimtes waar de gesprek-
De centrumraad, waar cliënten in vertegenvan de bouwplannen en had een aantal
wensen. Zoals neutrale spreekkamers met een professionele inrichting en een eigen toegangsroute. Beide wensen zijn inge-
willigd. Wie straks GGzE centrum kinder- en
jeugdpsychiatrie bezoekt, rijdt via Vredeoord
de relatie tussen cliënt en hulpverlener: zij
rechts, die nu nog is afgesloten door een
Engelenburg: “De cliënt, of wanneer het om
Landgoed De Grote Beek op. De tweede weg
slagboom, leidt dan direct naar het centrum toe.
De mogelijkheden van de nieuwe locatie zijn groot. Zo zijn er gesprekken met de school Het Dok, die uitbreidingsplannen heeft en wellicht dichter naar de nieuwe locatie
worden ‘partners’ in de behandeling. Van
een jong kind gaat de ouders, moet zelf de regie hebben. Wanneer iemand zich aan-
meldt bij ons centrum volgt er een choice-
gesprek. Daarin bespreken we welke problemen het meest actueel zijn, waar de cliënt aan wil werken en wat GGzE kan bieden.”
wil komen. Mogelijk kan er ook samen met
Een behandelaar, beter gezegd‘partner’,
Bureau Jeugdzorg Brabant zorg worden
problemen werken. Hij of zij blijft de cliënt
De wederik, Combinatie Jeugdzorg en
geboden. Een gezinspoli zou eveneens prima op de nieuwe plek passen, of jonge vernieu-
wende ondernemers die met zorg bezig zijn. Verder wordt bekeken of er mogelijkheden
zijn om nabij een manege te vestigen, zodat bijvoorbeeld paardentherapie gegeven kan worden.
Nieuwe methodiek
De verhuizing ziet Van Engelenburg als
een mooi moment om over te gaan op een nieuwe manier van werken: de CAPA-
gaat vervolgens met de cliënt aan de
volgen, ook als er expertise van anderen ingeroepen moet worden.
De methodiek komt uit Engeland, vertelt Van Engelenburg. “De grondleggers zijn
hier geweest en hebben ons, alle ambulante hulpverleners, een dag wegwijs gemaakt.
Iedereen zei: dit past bij ons. We zijn er nu voorzichtig mee begonnen. Wanneer
ons nieuwe gebouw wordt geopend, in
september, moet ook de nieuwe werkwijze er staan.”
methodiek. Dit staat voor ‘choice and
partnership approach’. Het sluit erg goed
aan bij het Planetree-concept. De basis is GGzE Magazine
15
Mobiel werken heeft veel voordelen
Met een laptop bij de cliënt Thuis bij en mét de cliënt op de laptop het
op onze vaste computers”, vertelt Renée van
Eigen taal
taal checken of behandeldoelen nog up-to-
woonbegeleiding.
den hebben, bleek ongegrond. “De grote
zorg- en werkplan invullen. Of samen digi-
date zijn. Mobiel werken heeft de toekomst, zeker in de ambulante hulpverlening. De
Dus niet meer op papier aantekeningen ma-
positief.
Nee, voortaan gebeurt alles meteen thuis
eerste ervaringen bij GGzE zijn zonder meer
“‘Wij zijn er als GGzE centrum woonbegeleiding afgelopen zomer mee begonnen.
Toen hebben zo’n vijftig ambulante woonbegeleiders een kleine laptop gekregen.
Daar draaien dezelfde programma’s op als
oordelen voor de cliënt:
meer direct contact met hulpverlener
meer samenwerking met hulpverlener
grotere betrokkenheid bij eigen behandeling transparantie: cliënt ziet wat er gebeurt geen interpretatiefouten
aanpassingen sneller doorgevoerd
actiever omgaan met zorg- en werkplan
16
Kraaij, locatiecoördinator van GGzE centrum
GGzE Magazine
ken en die later in een computer invoeren.
bij en mét de cliënt. Een flinke omslag, maar Renée vertelt dat het vanaf het begin heel goed ging. “De medewerkers waren
erg gemotiveerd, ze wilden dit graag.
Bovendien is het een gebruiksvriendelijk systeem.”
De vrees dat cliënten er moeite mee zoumeerderheid vindt het prima. Ze voelen zich juist meer betrokken bij alles doordat er bij hen thuis meer gebeurt. Hun input wordt direct verwerkt, dat zien ze en ze kunnen
het controleren. Je ziet nu ook dat bepaalde
zaken veel meer in de eigen taal van cliënten zijn opgeschreven, in plaats van in hulpverlenerstaal.”
De samenwerking met de cliënt zorgt voor meer direct contact. “Cliënten vinden dat
thuis prettig, maar medewerkers ook. Ze hebben
hulpverlenerstaal dat in een la verdween.”
het moet wel werken. In bepaalde gebieden
met dat waarvoor ze zijn opgeleid.”
ben om te wennen aan een opengeklapte
cliënt geen WiFi of mobiel internet beschik-
het gevoel dat ze weer meer bezig zijn Bovendien past deze werkwijze bij de
ontwikkeling van meer verantwoordelijkheid bij de cliënt leggen. “Medewerkers
stellen voortaan de vraag: wat wil jij dat ik
hier schrijf? Dat maakt dat het van de cliënt zelf is en geen papieren tijger. Het zorg- en
Er zijn ook cliënten die meer tijd nodig heblaptop in hun huis. “Vaak heeft dat te maken met hun ziektebeeld”, aldus Renée. “Iemand met psychotische stoornissen vindt het
bijvoorbeeld eng omdat hij denkt dat hij via zo’n apparaat gecontroleerd wordt.”
werkplan is nu een echt werkdocument
Overdracht
pakken om te kijken of het nog actueel is.
gerapporteerd en geregistreerd wordt. Dat
dat hulpverlener en cliënt er regelmatig bij Vroeger was het vaak een document in
Het mobiel werken zorgt ervoor dat er meer lijkt een toename van bureaucratie, maar
dat is het niet, legt Renée uit. “Eerlijk gezegd werd er voorheen soms te weinig aan
verslaglegging gedaan. Een medewerker
dacht: dat doe ik straks wel, als ik terug ben Voordelen voor de cliënt
• meer direct contact met hulpverleners
• meer samenwerking met hulpverlener • grotere betrokkenheid bij eigen behandeling
• transparantie: cliënt ziet wat er gebeurt • geen interpretatiefouten
• aanpassingen sneller doorgevoerd
• actiever omgaan met zorg- en werkpland Voordelen voor de organisatie
Ruim 300 ambulante medewerkers werken met een laptop:
en werd het toch niet gedaan. Terwijl goede dossiervorming belangrijk is, onder andere voor de overdracht tussen collega’s.”
Er zijn ook GGzE-medewerkers die met een
iPad werken. Geen ambulante hulpverleners, want op deze tablet kunnen niet alle programma’s draaien die zij nodig hebben.
De iPad wordt gebruikt door managementen stafmedewerkers die veel op pad en in
vergadering zijn. Zij kunnen efficiënter wer-
ken doordat ter plaatse hun e-mail, agenda
baar. Of de verbinding valt plotseling weg, zodat de medewerker alles opnieuw moet opstarten. Voor dat soort zaken moeten oplossingen komen.” Cultuuromslag
Frank en Renée benadrukken dat het mobiel werken veel meer is dan een technisch
verhaal. “Het is een heel andere manier van
werken, een cultuuromslag. Het gaat ook om zaken als flexibiliteit, vergaderen op afstand,
eigen uren indelen, enzovoorts.” Renée merkt dat medewerkers vaker tussendoor en thuis zaken afwerken. “Nog niet zo lang geleden
was dat als vloeken in de kerk, nu wordt het steeds gewoner. Wel is het uitgangspunt: 80 procent direct cliëntencontact, 20
procent indirect werk.” Via een goede regi-
stratie hoeft dat geen enkel probleem te zijn, vult Frank aan. “En het mooie daarvan is dat je niet meer op aanwezigheid stuurt, maar op output.” Ook hij ziet veel voordelen in
flexibel omgaan met werkuren. “Staat er een forse file, dan werk je gewoon eerst een uur thuis. Dat levert meer op dan dat uur in de file staan.”
en documenten direct oproepbaar zijn.
Het mobiel werken wordt dit jaar verder
8 uur reistijd per kwartaal
Kosten en baten
flexibele werkplekken. Verder wordt bekeken
procent meer
len (zie kader); financieel vertaald zorgen die
• zij besparen hierdoor elk gemiddeld • zij registreren/rapporteren gemiddeld 15 • besparing op papier
• besparing op huisvestingskosten
• betere bereikbaarheid onderweg. Zo’n 180 staf- en managementmedewerkers werken met een iPad
• dit levert per persoon gemiddelde
op kantoor. Maar dan kwam er iets tussen
zijn er nog ‘blind spots’; dan is er bij een
30 minuten per week tijdwinst op; uren die aan ander werk besteed kunnen worden.
*papieren besparing
Voor GGzE heeft mobiel werken veel voordeervoor dat de kosten eruit gehaald worden. Wel zijn de dure data-abonnementen een
punt van zorg, aldus ICT-coördinator Frank
uitgebreid. Op steeds meer locaties komen
op welke manier medewerkers in beschermde woonvormen met behulp van een laptop op afspraak met cliënten kunnen werken, in plaats van dat ze altijd aanwezig zijn.
Lunenburg. “Die kosten stijgen sterker dan
verwacht. We zijn aan het te kijken wat we daaraan kunnen doen. Het is een van de
punten waar we met onze provider over praten.”
Een ander punt is het optimaliseren van de technische randvoorwaarden. Frank: “Want
GGzE Magazine
17
Bijzondere samenwerking met PSV
CPC United: veel meer dan alleen voetbal Twee keer in de week traint op Landgoed
De elf jongens leren veel meer dan beter
anders. Het is echt een training waar we
De spelers van CPC United (Catamaran PSV
ondertekenden ze bij PSV een contract.
ingespeeld raken.” Ook buiten het veld is dat
De Grote Beek een bijzonder voetbalteam. Combinatie) zijn cliënten van afdeling de
Catamaran. Ze dragen een samen met PSV ontworpen trainingsshirt, hebben bij PSV
een contract getekend en worden getraind door PSV-trainer Bart Heerkens. De eerste
ervaringen met deze bijzondere samenwerking tussen PSV en GGzE zijn veelbelovend. Voetbal, net als andere sporten, heeft veel
leerzame elementen in zich. Er is discipline voor nodig, het vermogen tot samenwerking, spelers moeten de autoriteit van de
Daarin staat onder andere dat ze beloven
hun best te doen, gezonder te leven en te
luisteren naar de trainer. “Het gaat om meer dan voetbal alleen”, zegt Ebbing. “Als je
sport is bijvoorbeeld lichamelijke verzorging belangrijk. Zorg dat je kleding schoon is,
dat je schoenen netjes zijn, dat je je gewassen hebt. Ze komen niet altijd op de positie
terecht die hun eerste keus is, ze moeten de bal kunnen afspelen en accepteren dat niet iedereen even goed voetbalt.”
trainer respecteren en goed kunnen omgaan
Hechter
heb je nodig om profvoetballer te kunnen
vaker, maar nooit op deze manier, vertelt de
met verlies en winst. “Al die vaardigheden
worden, maar ze sluiten ook heel goed aan
bij de behandelthema’s van de jongeren op de Catamaran”, zegt Spike Ebbing, bewegingswetenschapper bij GGzE. Maatschappelijk
Het is de eerste keer dat PSV en GGzE
samenwerken. PSV ondersteunt veelvuldig maatschappelijke projecten onder de noemer ‘PSV in the community’. Voetbal blijkt een goed hulpmiddel voor jongeren met
een maatschappelijke achterstand, zoals de cliënten van de Catamaran.
Het enthousiasme voor CPC United was
vanaf het begin, november 2012, erg groot en dat is na enkele maanden niet afgenomen,
zegt trainer Bart Heerkens. “We trainen twee keer in de week. Vaak staan de jongens al
een halfuur van tevoren te wachten, omdat ze zo snel mogelijk met de training willen beginnen.”
18
voetballen. Voordat het team van start ging,
GGzE Magazine
De jongens van de Catamaran voetbalden
aanvoerder van CPC United. “Dit is absoluut
allerlei technieken leren en goed op elkaar
te merken. “Daar zijn we meer een team, we zijn hechter geworden.”
Ebbing en Heerkens zien ook andere resul-
taten. “Eén van de jongens had grote moeite met veranderingen. Sinds hij deze succeservaring heeft gehad, zie je dat hij meer
durft”, zegt Ebbing. Heerkens: “Een andere jongen haalde zichzelf altijd onderuit en bleef zeggen dat hij niet kon voetballen.
We hebben in de afgelopen maanden zijn
zelfvertrouwen zien groeien, omdat hij ziet dat hij het wel kan.”
Het CPC United project loopt voor de zomer af, maar zowel Ebbing als Heerkens hopen op een vervolg.
Column Raad van Bestuur
EINDHOVEN: Centrum van Nederland Langzamerhand begint het in de rest van
samenwerkingsverband heet, maar vooral
gaande in de voormalige, grauwe provincie-
overgebleven kandidaten Maastricht en
het land op te vallen. Er is iets bijzonders
stad Eindhoven. Niet zo zeer met PSV, want die worden wel weer kampioen, maar wel
Eindhoven moet het gaan winnen van de Leeuwarden.
met het culturele klimaat, met de econo-
Onder het motto ‘Op weg naar Breinpoort’
van de stad en met de unieke samenwer-
sieve samenwerking gezocht met onder
mische bedrijvigheid, met de architectuur king tussen een aantal maatschappelijke partners.
Steeds meer landelijke media berichten
er over. Over de internationaal vermaarde
Dutch Design Week, over de verkiezing tot
Slimste regio in de wereld, over de bijzondere stadsontwikkeling van het voormalig Philips terrein Strijp-S, over het dreigend tekort aan hooggekwalificeerd personeel en over het
succes van Brainport. Enkele weken geleden was er zelfs in Paradiso in Amsterdam een
cultureel festival waarin de lichtstad centraal stond: het Wonder van Eindhoven!
Het imago van een saaie en wat boerse
vijfde stad van Nederland die sterk afhan-
kelijk was van een groot bedrijf verandert in een rap tempo. Meer eigentijds, innovatief, internationaal, slim, gek, bruisend en toch
Brabants bescheiden. Dat laatste geldt wat minder voor de burgemeester die elke keer maar weer een nieuw lijstje ontdekt waar Eindhoven bovenaan staat.
De verkiezing tot culturele hoofdstad in 2018
heeft GGzE in de afgelopen periode inten-
andere Philips, Technische Universiteit Eind-
hoven, Design Academy en andere regionale en lokale partners. Daar zijn al bijzondere
resultaten uit voortgekomen zoals de recent geopende unieke High Care Unit voor psy-
chiatrische cliënten die in een ernstige crisis verkeren. Design Academy start binnenkort met een eigen werkplaats op Landgoed De
Grote Beek dat een ware metamorfose van
nieuw- en verbouw heeft ondergaan. Met als pronkstuk het oude monumentale Ketelhuis dat in april geopend wordt als nieuw en
uniek ontmoetings- en belevingscentrum. In de ‘Eindhoven boost’ moet de innovatie
van de zorg wel een grotere rol gaan spelen. Simpelweg omdat de zorg steeds belang-
rijker wordt. Samen met andere partners is daartoe de coöperatie Slimmer Leven
opgericht. Bedoeld om de innovatiekracht
in de zorg te bundelen en te stimuleren. Dat
valt nu nog niet zo op in de rest van het land. Dat gaat veranderen. We zullen Theo
Maassen vragen het in zijn Oudejaarsconference alvast te noemen.
moet het hoogtepunt worden. Het gaat
dan weliswaar om Brabantstad, zoals het Joep Verbugt Voorzitter Raad van Bestuur
GGzE Magazine
19
Yvonne van Valburg, 3e-jaars student sociaal cultureel werk Summa College (voorheen ROC Eindhoven)
Roland van den Nieuwenhuijzen, ervaringswerker
“Ik ben een week bezig als stagiaire en heb onder andere meegewerkt bij de cliëntinlopen op Landgoed De Grote Beek. Wat mij daar positief verrast heeft, is de manier waarop met de mensen wordt omgegaan. Ze krijgen alle gelegenheid om een praatje te maken als ze hun ei kwijt willen. Er is veel aandacht voor hun verhalen, ook al gaat het maar over iets kleins. Je ziet dat ze zich daardoor op hun gemak voelen.”
“Ik heb gemerkt dat mijn inbreng steeds serieuzer wordt genomen, zowel bij GGzE als daarbuiten. Mensen zien ervaringsdeskundig werk niet meer als een hobby, maar als een serieus vak. Onlangs ben ik gevraagd om mee te werken aan e-learning programma’s en aan een boek over verpleegkunde. Op steeds meer plaatsen gaat het over betere zorg en de rol die ervaringsdeskundigheid daarbij speelt.”
Janneke, cliënt “Sommige mensen denken dat ik niks meer kan, maar ik kan nog best wat. Dat vind ik fijn aan de SPH’ers: ze benaderen me positief en kijken wat ik nog wel kan. En als het niet lukt, dan helpen ze me. Ik ging bijvoorbeeld nooit meer op vakantie, omdat ik het niet aandurfde. Eén SPH’er heeft me ervan overtuigd dat ik het wél kon, dus ben ik op vakantie gegaan en dat ging goed. Dankzij de SPH’ers probeer ik meer. Ze krijgen van mij allemaal een hoog cijfer.”
Araceli Thomas, gameproducent bij het E-Lab
“Ik vind de interesse en het enthousiasme van de behandelaren erg verrassend! Het E-Lab van GGzE is druk bezig met de opstartprojecten en zodoende nog wat onbekend, maar het is leuk om deze nieuwsgierige mensen te ontmoeten. Het is interessant om te horen wat hun specialisatie is en welke uitdagingen ze tegenkomen tijdens de behandelingen. Voor verschillende situaties bestaan kant-en-klare oplossingen, en anders kunnen we misschien wat betekenen door een game voor ze uit te werken. Als die binnen de doelstellingen past natuurlijk.”
Olav, cliënt van De Woenselse Poort “Ik heb voor het eerst een kerstbrunch in De Gouwe Geit meegemaakt. Dat was heel gezellig en goed verzorgd. Er was soep, kroketten, belegde broodjes en allerlei drinken. Alles was gezellig gemaakt en er waren veel mensen. Voor mij was dat bijzonder, want ik verblijf al lang op Landgoed De Grote Beek, maar ik mocht niet eerder van de afdeling af. Nu heb ik vrijheden en dat is erg fijn. Ik ben ook voor het eerst naar een toneelstuk voor medewerkers en cliënten geweest. Heel leuk.”
