Duurzame winst voor MKB in 7 stappen Jaap de Vries Gijs Duivenvoorde Duurzaam ondernemen 1
Even voorstellen … Gijs Duivenvoorde • • • • • •
ir, Delft Berenschot Maakindustrie Duurzaamheid Innovatie Normcommissie ISO26000
ISO26000 doorvoeren
MVO inspanningen structureren
MJA3 routekaarten duurzaamheid VNCI / NRK / Raffinage
Duurzaam ondernemen 2
Even voorstellen … Jaap de Vries • • • • • •
Geboren in Drachten HTS Leeuwarden – Verkeerstechniek TU Delft – Civiele techniek, planologie, milieu SNV - Peru IHS - Rotterdam DGMR - Drachten
Duurzaam ondernemen 3
DGMR
Arnhem – Den Haag – Drachten - Sittard Duurzaam ondernemen 4
Wat is duurzaam ondernemen?
Duurzaam ondernemen 5
Wat is duurzaam ondernemen?
People
+
+ +++ Innovatie
Planet
+
Profit
“Een meerwaarde creëren voor mens, milieu én bedrijf die ook op de lange termijn houdbaar is” Duurzaam ondernemen 6
Wat is duurzaam ondernemen?
People
+
! toekomst-
+
+++
Innovatie gericht
+
Planet ondernemenProfit
“Een meerwaarde creëren voor mens, milieu én bedrijf die ook op de lange termijn houdbaar is” Duurzaam ondernemen 7
Bron: MVO-Nederland, MVO-Trendrapport 2013
MVO wordt serious business
Duurzaam ondernemen 8
Hoe moet het dan?
Duurzaam ondernemen 9
Duurzaam ondernemen 10
ISO 26000 voor het MKB met 7 filmclips + intro clip
Duurzaam ondernemen 11
Stappenplan: 7 stappen
1.
Kijk waar je bent
2.
Kies je bestemming
3.
Wie gaan er mee?
4.
Stippel je route uit
5.
Ga op weg
6.
Laat weten waar je bent
7.
Werk samen en help elkaar Duurzaam ondernemen 12
Stappenplan: 7 stappen
1.
Herkennen van MVO
2.
Bepaal MVO waarden en richting
3.
Identificeer en betrek belanghebbenden
4.
Bepaal MVO-prioriteiten en iconen
5.
Integreer MVO in bedrijfsvoering
6.
Communiceer naar belanghebbenden
7.
Oefen invloed uit en werk samen Duurzaam ondernemen 13
Stappenplan: stap 1 Stap 1 Herkennen van MVO Kijk waar je bent 1.
Begrijpen van MVO, de ISO 26000 bril
Duurzaam ondernemen 14
ETHIEK
Inhoud PROCES Duurzaam ondernemen 15
Stappenplan: stap 1 Stap 1 Herkennen van MVO Kijk waar je bent 2.
Besef dat je een positie vervult in de waardeketen en maatschappij
Duurzaam ondernemen 16
http://www.mvo-wegwijzer-iso26000.nl/
Tools
Duurzaam ondernemen 17
DuOn-Scan van DGMR Snel inzicht in je organisatie door ISO 26000-bril • Nulmeting • Advies
Duurzaam ondernemen 18
Stappenplan: stap 2 Stap 2 Bepaal MVO-waarden en richting Kies je bestemming
1.
Formuleer een visie op MVO hoe kijk je naar de wereld?
2.
Bepaal normen en waarden
wat is onze bedrijfscultuur?
3.
Definieer een richting (missie)
wat voegen wij toe aan de wereld?
Duurzaam ondernemen 19
Visie – missie - strategie Ondernemingsvisie
Visie
Missie
Strategie
Hoe ziet de toekomst eruit voor onze ‘sector’? Welke rol heeft ons bedrijf hierin? Wat is onze core business?
Wat moeten we daarvoor doen?
Duurzaam ondernemen 20
Visie – missie - strategie Ondernemingsvisie
MVO-visie
Visie People Missie Profit
Planet
Strategie
Duurzaam ondernemen 21
Visie – missie - strategie
Visie People Missie Profit
Planet
Strategie
Duurzaam ondernemen 22
Stappenplan: stap 3 Stap 3 Identificeer en betrek belanghebbenden wie gaan er mee?
Duurzaam ondernemen 23
Oefening Stakeholderanalyse / dialoog Stakeholders? – Tegenover wie heb ik wettelijke verplichtingen? – Wie is verbonden via verkoop, distributie, consumptie? – Wie is verbonden via inkoop, transport, productie? – Zijn er nog andere toeleveranciers? – Wie levert mij financiële, verzekering, of advies diensten – Wie zit er in de omgeving, waar ik een effect op heb?
MVO is samenwerken: elkaars kracht benutten! – Betrekken van stakeholders op basis van elkaars belangen
Vergeet ook de interne stakeholders niet!
Duurzaam ondernemen 24
Oefening aan de hand van format
Duurzaam ondernemen 25
Stappenplan: stap 4 Stap 4 Bepaal MVO-prioriteiten en -iconen Stippel je route uit
1.
Bepaal de relevante MVO-onderwerpen (uit ISO 26000)
2.
Kijk naar de effecten (op belanghebbenden, maatschappij, milieu en economie) = significantie
3.
Bepaal MVO-prioriteiten voor actie
4.
Bepaal MVO voortuin/achtertuin en iconen
Duurzaam ondernemen 26
Tool: Onderwerpenmatrix, een voorbeeld Onderwerp
Aspect
Relevantie
Significantie
Proces
Stakeholders
Het Milieu Voorkomen van vervuiling
Gebruik van chemicaliën
Sterk verbonden met Effect op biodiversiteit Zuivering, zuiveringsproces flora en fauna Inkoop
Milieu Leveranciers chem.
Klimaatverandering
CO2 Emissies
Materialen, infra 26.000 ton CO2 structuur, wetgeving 30% in scope 1
Transport, Zuivering
Milieu VEWIN (sector organ.)
Klantservice
Consumenten Bedrijven
Consumenten aangelegenheden Klanten service en support
Toegankelijkheid en Consumenten en support bedrijven
Voorlichting
Gedrag in de natuur
Water heeft schone duinen nodig
Veel effect op klanttevredenheid
Recreatie heeft effect Communicatie op duinen en water
Burgers Gemeenten
Arbeidspraktijk Werkcondities
Flexibel werken (thuis werken)
Alle kantoor personeel
Persoonlijke ontwikkeling
Opleiding en coaching
Alle medewerkers
Invloed op medewerkers tevredenheid Gelijke kansen op ontwikkelen
HRM, ICT, Management
Kantoorpersoneel
HRM
Medewerkers Management
Duurzaam ondernemen 27
Stappenplan: stap 5 Stap 5 Integreer MVO in bedrijfsvoering Ga op weg
Duurzaam ondernemen 28
Stappenplan: stap 6 Stap 6 Communiceer naar belanghebbenden Laat weten waar je bent
Wees transparant en eerlijk • en durf open te zijn over dilemma’s 2. Maak je prestaties zichtbaar • en leg uit wat je nog gaat doen 3. Stem af op je doelgroep • en laat anderen over jou vertellen 4. Wees creatief in je communicatie • en toon lef 5. Benut je onderscheidend vermogen • en gebruik voortuin en MVO-iconen 1.
Duurzaam ondernemen 29
Stappenplan: stap 7 Stap 7 Oefen invloed uit en werk samen Werk samen en help elkaar 1.
Onderzoek kansen en risico’s in de waardeketen
2.
3.
Vraag om informatie of MVO-verklaring Ga dialoog aan / Buig risico om in kans of neem afscheid
Benut kennis en ervaring van anderen
Gebruik branchekennis, MVO NL, Ondernemerspleinen etc.
Ga kijken bij koplopers / Vraag naar subsidiemogelijkheden
Bundel krachten en werk samen
Werk samen in de keten Doe mee aan initiatieven: lokaal/regionaal/landelijk of branche of MVO NL of IDH etc. Duurzaam ondernemen 30
Kan ik ISO 26000 certificeren? ISO 26000 – NEE! MVO-prestatieladder? Op onderdelen wel: – – – – –
ISO 14001 CO2-prestatieladder OSHAS VCA …
Duurzaam ondernemen 31
NEN Zelfverklaring ISO 26000
Duurzaam ondernemen 32
Tool: Zelfverklaring
NEN Zelfverklaring ISO 26000 - webtool
Duurzaam ondernemen 33
Tool: Zelfverklaring NEN Zelfverklaring ISO 26000 - publicatieplatform
Duurzaam ondernemen 34
Meer weten? www.duurzamewinstvoormkb.nl
www.dgmr.nl
[email protected]
Jaap_deVries
Jaap De Vries Duurzaam ondernemen 35
Veel succes!
Duurzaam ondernemen 36
Wat wordt jullie volgende stap?
Duurzaam ondernemen 37