„DPD Címzett kérdőív” részvételi- és játékszabályzat, valamint tájékoztató a marketing célú adatkezelésről A DPD Hungária Kft. (székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 14. B. ép.; cégjegyzékszám: 01-09888141) által 2016. április 5. - 2016. május 4. közötti időszakra szervezett „DPD Címzett kérdőív” nyereményjáték Részvételi- és Adatkezelési szabályzatát az alábbiak szerint állapítja meg: I. A Játék szervezője, a Játékban való részvétel A DPD Hungária Kft. „DPD Címzett kérdőív”-játéka (továbbiakban: Játék) szervezője a DPD Hungária Kft. (Szervező). A Játékban minden olyan 14. életévét betöltött, legalább korlátozottan cselekvőképes, kizárás alá nem eső, Magyarországon lakóhellyel, illetve tartózkodási hellyel rendelkező természetes személy részt vehet, aki a Játék időtartama alatt a https://goo.gl/Vy9EV0 linken található Google kérdőívet kitölti, elküldi (továbbiakban: Játékos). A játékban nem vehetnek részt: a Szervező alkalmazottai, alvállalkozói (és azok alkalmazottai) és az ő Ptk. 8:1. § (1) bekezdésében meghatározott hozzátartóik; egyéb, az nyereménysorsolás lebonyolításban közvetlenül közreműködő személyek és e személyek Ptk. 8:1. § (1) bekezdésében meghatározott hozzátartozói. A Szervező fenntartja magának a jogot, hogy ellenőrizze, hogy az adott személy jogosult-e részt venni a Játékban. A Szervező a Játék bármely szakaszában jogosult kizárni azt a Játékost, aki nem felel meg a részvételi feltételeknek, vagy aki tisztességtelen, vagy a jelen szabályzatba ütköző módszerekkel próbál meg a III. pontban részletezett termékhez jutni, vagy a Játékot bármely módon manipulálni. A Játékban való részvétel önkéntes. A Játékban való részvétellel és személyes adataik megadásával a résztvevők a jelen hivatalos Részvételi- és Adatkezelési szabályzatot automatikusan elfogadják. II. A Játék tartalma, leírása A
játékban
való
részvétel
feltétele
a
DPD
Hungária
által
használt
Google
oldalon
https://goo.gl/Vy9EV0 található „Címzett kérdőív” kitöltése és személyes adatok megadása: teljes név, lakcím, email cím, telefonszám. A részvételi feltételeket teljesítők között napi egy dbd DPD-s LED-es kulcstartót sorsolunk ki. A Játék 2016. április 4. - 2016. május 4. között zajlik. Az ebben az időszakban beérkező, kérdőívre válaszoló Játékosok mindegyike részt vesz a nyereménysorsolásban, amennyiben megfelel a jelen szabályzatban foglalt egyéb feltételeknek. A Játékban való részvétel ingyenes, azt a Szervező semmiféle áru, és szolgáltatás megvásárlásához nem köti. A kérdőív kitöltése azon személyek részére lehetséges, akik érvényes csomagszámmal (egyedi DPD küldemény azonosító) rendelkeznek. Egy csomagszámmal egyszer lehet részt venni a játékban. Az egyedi csomagszámot minden címzett részére a DPD automatikusan kitölti.
III. A Játék nyereményei A Játékosok között napi 1 db, DPD logózott LED-es kulcstartót sorsolunk ki.
IV. Nyeremények átadása A nyereményeket a Szervező futárszolgálata/postai útján juttatja el a nyertes Játékosoknak, a sorsolást követő legkésőbb 30 napon belül a pályázatban megadott postai címre. A nyertes külön kérésére a nyeremény a Szervező székhelyén munkanapokon 10:00-16:00 óra között is átvehető. V. A Játék időtartama A Játék 2016. április 5. – 2016. május 4. között zajlik. Az ebben az időszakban érkező kérdőív beküldők mindegyike részt vesz a nyereménysorsolásban.
VI. A nyereménysorsolás időpontja és menete A nyerteseket a Szervező a szabályzat feltételeinek megfelelő válaszadók közül a véletlenszerűség elvének megfelelő elektronikus sorsolással választja ki. A napi nyertesek kiválasztása április 6-tól naponta történik az előző napon (0:00 és 23:59) beérkezett pályázatok (kérdőív kitöltők) között történik az minden nap 11:00 órakor a Szervező székhelyén, véletlenszerű elektronikus sorolással. Az értesítések során a telefon vagy internetszolgáltatók tevékenysége vagy mulasztása miatt esetlegesen bekövetkező károkért a Szervező nem vállal felelősséget. A Szervezőt semmilyen felelősség nem terheli a Játékos által történt téves adatszolgáltatásból, vagy a Játékban használt e-mail postafiók használatának jogosultságából, műszaki-technológiai állapotából adódó vitás ügyekben. A Szervező a nyerteseket a megadott e-mail címen értesíti a sorsolás eredményéről és a nyereményátadás körülményeiről. Ha a Játékos cselekvőképességében korlátozott, úgy a nyereménnyel kapcsolatos érdemi ügyintézésre, valamint a nyeremény átvételére kizárólag a törvényes képviselőjével együttesen jogosult. A 18. életévét be nem töltött, és korlátozottan cselekvőképes Játékos tudomásul veszi, hogy a Játékban való részvétel feltétele a törvényes képviselő (pl. szülők) részvételhez adott előzetes beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása. Az ilyen beleegyezés vagy jóváhagyás meglétét – a Szervező felhívására – a kiskorú, illetőleg korlátozottan cselekvőképes Játékos a Szervező által meghatározott formában, módon és határidőben, írásban köteles igazolni. Amennyiben az igazolásnak a Játékos a megszabott határidőben nem tesz eleget, úgy jelentkezése érvénytelennek minősül, és a Játékos a Játékból kizárható. A Játékosok tudomásul veszik, hogy a nyertesek csomagszám alapján kerülnek azonosításra. A nyertes Játékos – személyes adatai egyeztetése és személyazonosítás céljából – felhívásra köteles a személyazonosításra alkalmas igazolvány bemutatására is.
2
A Játékost együttműködési és tájékoztatási kötelezettség terheli a Szervező irányába. Az együttműködési vagy tájékoztatási kötelezettség bármely megsértése esetén a Szervező jogosult a Játékos kizárására, és a Játékos jelentkezéseinek érvénytelenítésére. A Szervező döntése végleges és nem vitatható, a jogi út kizárt. Amennyiben a nyertes személyét illetően vita keletkezik, úgy a nyeremény juttatásának kérdésében, vagy a nyertes személyének meghatározásában a Szervező döntése végleges és nem vitatható. Amennyiben valamely nyertes a nyeremény átvételéhez szükséges bármely feltételnek nem tesz eleget, vagy a jelen Játékszabályzatban foglaltaknak nem felel meg (érvénytelen jelentkezés vagy részvétel), vagy bármely egyéb érvénytelenségi okból részére a nyeremény nem adható át, a Szervező fenntartja a jogot, hogy tartaléknyertest húz és a nyereményt részére adja át, amennyiben ő megfelel a játékszabályzatban foglalt feltételeknek. A tartaléknyertes a kihúzás sorrendjében válik jogosulttá. Ha valamilyen oknál fogva sem az elsőként kisorsolt Játékos, sem a tartaléknyertes(ek) nem felelnek meg a részvételi feltételeknek, és a nyeremény emiatt nem kerülhet átadásra, továbbá abban az esetben is, ha a nyeremények átvételére rendelkezésre álló 90 napos jogvesztő határidő lejár a nyeremény átvétele /átadása nélkül, úgy a nyereménytárgyak a Szervező tulajdonában maradnak. Egy Játékos csak egy nyereményt nyerhet. A nyeremények készpénzre át nem válthatóak. A nyereményekkel kapcsolatos bármely esetlegesen felmerülő adók és járulékok megfizetését a Szervező vállalja. A nyeremény postázásának/kiszállításának költségeit a Szervező vállalja Magyarország területén. Szervező kizár minden kártalanítási, kártérítési igényt a Játék során, a nyereménytárgy esetleges hibáiból, hiányosságaiból, hibás működéséből, a Játékhoz kapcsolódóan bekövetkezett késésekből eredő vagy ahhoz kapcsolódó költségekért, károkért, veszteségekért. A Szervező és a Játék lebonyolításában részt vevő cégek a nyereménytárgy – mint ajándék – vonatkozásában a jogszabályok által megengedett legtágabb körben kizárnak minden felelősséget és szavatosságot. A nyertes minőségi kifogásra vonatkozó esetleges igényeit a vonatkozó jogszabályi keretek között a nyeremény forgalmazójával szemben érvényesítheti. Nyertes a nyereménytárgy igénylésével és átvételével elismeri, hogy a nyereménytárgy valamennyi lényeges tulajdonságát ismeri. A kézbesítés elmaradásáért vagy késedelméért, valamint a kézbesítés/szállítás során keletkezett károkért a Szervező és a Játék lebonyolításában részt vevő cégek nem vállalnak felelősséget. VII. Személyes adatok kezelésére és az adatszolgáltatásra vonatkozó szabályok: A Játékban történő részvétel és az adatszolgáltatás önkéntes, azonban az adatok szolgáltatása hiányában a Játékban való részvételre a Szervező nem tud lehetőséget biztosítani. Az adatkezelés jogalapja – eltérő jelzés hiányában – az adattal érintett személy hozzájárulása az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5. § (1) bekezdés a) pontjának megfelelően. A Játékban való részvételével a Játékos kifejezett és egyértelmű hozzájárulását adja ahhoz, hogy az elektronikus adategyeztetés útján megadott személyes adatait (teljes név, lakcím, email cím, telefonszám) a Szervező mint felelős adatkezelő, a jelen Játék lebonyolítása és panaszügyintézés valamint marketing célú kapcsolattartás céljából visszavonásig kezelje, és ajánlataival közvetlen üzletszerzés céljából időről időre telefonon, vagy egyéb, elektronikus és más formájú kommunikációs eszközön keresztül megkeresse. A kezelt adatok köre: személyi név, e-mail cím, lakcím, telefonszám. Az adatkezelés célja: reklám közlése közvetlen megkeresés módszerével. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, a 2008. évi XLVIII. törvény 6.§ - a és az 1995. évi CXIX. törvény 17.§ - ában foglaltak.
3
A Szervező egyéb harmadik személyek részére – a jelen szabályzateltérő jelzése hiányában – a nyereményjáték során tudomására jutott személyes adatokat nem teszi hozzáférhetővé, ide nem értve a jogszabályban meghatározott eseteket, így különösen, ha a Szervezőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából kerül sor az adatkezelésre, feltéve, hogy ezen érdekérvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll. A Játékban való részvételi szándékának kinyilvánításával a Játékos – akár törvényes képviselője útján – egyben kifejezetten hozzájárul, hogy a Szervező, a Játékos nyereményhez jutása esetén személyes adatai közül a Játékos nevének, Játékos lakcíméből a település nevének, továbbá a nyerés tényét nyilvánosságra hozza. A Játékos a nyeremény átvételével külön nyilatkozat nélkül és visszavonhatatlanul vállalja a részvételt és az együttműködést a Játékot népszerűsítő, illetve a nyereménnyel kapcsolatos reklám és egyéb marketinganyagok elkészítése során. Ebbe beletartozik a Játékkal és a nyereménnyel kapcsolatos fényképek készítése valamint azok közzététele a Játékkal kapcsolatos reklámanyagokban. A nyilvánosságra hozatal során a nyertes Játékos neve és lakcíme (csak a település megjelölésével) jelenik meg. Szervező a Játékos és törvényes képviselője személyes adatait kizárólag a Játékban foglalt kötelezettségek teljesítéséhez, illetve a nyertes adatait ezen túlmenően a fent megjelölt tevékenységéhez használja fel. A személyes adatok biztonságáról a Szervező és Lebonyolító megfelelő intézkedések útján gondoskodik. A nyertes Játékosok esetében a családi név, születési név, lakcím, anyja születési neve, illetve születési hely és idő – mint személyes adatok – önkéntes szolgáltatása szükséges a nyereménytárgyakkal kapcsolatos adózási kötelezettségek teljesítéséhez, mely adatokat a Szervező a számviteli jogszabályokkal összhangban megőrzi. Ezen adatok szolgáltatása és igazolása hiányában a Szervező a nyeremény átadását megtagadhatja a Játékos részére, illetve a Játékos jelentkezését érvénytelenítheti. A személyes adatok kezelését Szervező és a nevében eljáró Lebonyolító addig az időpontig végzi, míg az a Játék lebonyolításával kapcsolatosan szükséges, vagy ameddig a Játékos ezen adatok törlését nem kéri. Azon Játékosok esetében, akik nem nyertek, a személyes adatok a sorsolást követő 90 napig kerülnek kezelésre, és ezen időtartam elteltét követően a személyes adatok törlésre kerülnek. A Játékos bármikor tájékoztatást kérhet a kezelt személyes adataival kapcsolatosan, továbbá bármikor kérheti személyes adatai helyesbítését, zárolását vagy törlését. A kötelező adatkezelések esetét ide nem értve a Játékos bármikor tiltakozhat személyes adatai kezelésével szemben, amennyiben az adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag a Szervezőre, mint adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, továbbá törvény által meghatározott egyéb esetekben. A Szervező a Játékos tiltakozását annak előterjesztésétől számított legkésőbb 15 napon belül kivizsgálja. Amennyiben a Játékos nem ért egyet a tiltakozással kapcsolatban meghozott döntéssel, a döntés kézhezvételétől számított 30 napon belül a Fővárosi Törvényszék előtt pert indíthat a Szervezővel szemben. A Játékos jogainak feltételezett megsértése esetére a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.) vagy az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A személyes adatokra vonatkozó tájékoztatásra, helyesbítésre, törlésére, zárolásra és tiltakozásra vonatkozó jogosultságait a Játékos szintén bármikor gyakorolhatja, amennyiben az
[email protected] e-mail címen vagy írásban a DPD Hungária Kft. levelezési címen (Budapest, 1158, Késmárk utca 14. B. ép.) szám alatt kapcsolatba lép Szervezővel. A levél fejlécében, illetve tárgyként a „DPD Hungária Ügyfél kérdőív – adatvédelmi kérdés” szöveget kérjük feltüntetni. A Játékos megkeresésével összefüggésben a DPD Hungária Kft. vagy közreműködője kérheti, hogy a megkereső személy azonosítsa magát vagy olyan egyéb adatokat adjon meg, melyek a személyére vonatkoznak, illetve melyek a jogosultság igazolására szolgálnak.
4
A Szervező a jelen Játékszabály szerinti adatkezelést Információszabadság Hatósághoz bejelenti 2016.02.18-án. Nyilvántartási azonosító: Bejelentést követő 30 napon belül.
a
Nemzeti
Adatvédelmi
és
VIII. Felelősség A Szervező jogosult a jelen Részvételi- és Játékszabályzatot bármikor módosítani, amelyért semmilyen kártérítési felelősséggel nem tartozik. A Játékos saját felelőssége megbizonyosodni arról, hogy illetéktelenek nem vesznek részt a Játékban, a Szervezőt e tekintetben felelősség nem terheli. A Szervező nem vállal felelősséget a Játékos által megadott adatok valódiságáért. Az esetlegesen tévesen vagy hibáson megadott adatok miatti következmények a Játékost terhelik. A Játékosok elfogadják, hogy a Játékban való részvétel során a Részvételi- és Játékszabályzatban foglaltak bárminemű megszegésével a Szervező számára okozott kárért teljes felelősséget vállalnak. A Lebonyolító a Játék elérhetőségét a Részvételi- és Játékszabályzat megszegése esetén megvonhatja. Amennyiben a jelen Részvételi- és Játékszabályzat egyes rendelkezései érvénytelenek lennének, ez nem érinti a Részvételi- és Játékszabályzat egyéb részeinek érvényességét. Ebben az esetben a Részvételi- és Játékszabályzat érvénytelen rendelkezése helyére a hatályos magyar jogszabályok vonatkozó és hatályos kikötése lép. Jelen Részvételi- és Játékszabályzatban nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak. Kelt: Budapest, 2016.04.04. Minden jog fenntartva. DPD Hungária Kft.
5
