Wijs Grijs in het Onderwijs Handboek
Definitief
Colofon
Titel
Wijs Grijs in het Onderwijs
Auteur
Barbara Marcelis en Christine Graf
Versie
0.17
Datum
20 oktober 2008
Projectnummer
11651.01
CINOP Postbus 1585 5200 BP ’s-Hertogenbosch Tel: 073-6800800 Fax: 073-6123425 www.cinop.nl
© CINOP 2008 Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, op welke andere wijze dan ook, zonder vooraf schriftelijke toestemming van de uitgever.
Inhoudsopgave Achtergrond .................................................................................................... 1 Stap 1 Informeren pensionado ......................................................................... 4 Stap 2 Werven en informeren scholen .............................................................. 8 Stap 3 Oriënteren op terugkeer ...................................................................... 19 Stap 4 Intake................................................................................................. 36 Stap 5 Matching ............................................................................................. 51 Stap 6 Sollicitatie ........................................................................................... 55 Stap 7 Nazorg ................................................................................................ 58
III
Achtergrond Opdrachtgevers Ministerie van SZW Ministerie van OCW
Doelen •
Via een pilot in de regio Den Haag/Rotterdam nagaan of FPU-ers en OP-ers bereid zijn om - weer - aan het werk te gaan in onderwijs.
•
Nagaan of scholen hun personeelsproblemen met de ouderen willen en kunnen oplossen.
•
Met deze pilot aansluiten bij doelstellingen van de overheid: –
bevorderen van langer (door) werken van ouderen (SZW);
–
lerarentekort terugdringen (OCW);
–
kwaliteit van onderwijs versterken (OCW).
Opdrachtnemer CINOP in samenwerking met Loyalis.
Betrokken partijen en hun belangen •
Gemeenten Rotterdam en Den Haag Kwaliteit en continuïteit van onderwijs (Rode Loper Den Haag)
•
Scholen (vo en mbo) in de regio Terugdringen van het lerarentekort, oplossen personeelsproblemen en andere argumenten (zie argumentenkaart)
•
ABP Maatschappelijk en financieel belang: tot 67 jaar participeren in het arbeidsproces
•
•
Overheids- en onderwijspersoneel in de regio Rotterdam en Den Haag –
Maatschappelijk belang, bijdrage aan kwalitatief en kwantitatief onderwijs
–
Bijverdienen
–
Actieve participatie in het arbeidsproces verlengen
–
En andere argumenten (zie argumentenkaart)
CINOP/Loyalis Samenwerking op een maatschappelijk relevant thema: Kracht CINOP: inhoudelijk projectmanagement, sterk in ontwikkelen Kracht Loyalis: financiële kennis en ervaring op het brede terrein van overheid(sfunctionarissen)
Doelgroep 1
Twijfelaars: overheids- en onderwijspersoneel dat op het punt staat te besluiten het arbeidsproces te verlaten.
2
Terugkeerders: overheids- en onderwijspersoneel dat het arbeidsproces reeds heeft verlaten.
De doelgroep wordt in dit document ‘pensionado’ genoemd.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
1
Overzicht ondersteuning Binnen het project zijn de kernactiviteiten belegd bij de heldesk en de recruiters.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
2
Overzicht stappen Het project is opgedeeld in 7 fases of stappen. Deze staan hieronder schematisch weergegeven en worden in het volgende hoofdstuk één voor één besproken.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
3
Stap 1 Informeren pensionado
Brief (1)
Informeren deelnemers
Antwoordstrook onderaan brief (1a)
Helpdesk (i)
Communicatie (iii)
Doelen •
Een verandering teweegbrengen in de mindset van de 10.000 briefontvangers.
•
Informeren van de pensionado’s over pilot ‘Wijs Grijs in het Onderwijs’.
•
Informeren van de pensionado’s over de digitale terugkeercheck en helpdesk, zodat ze zich gaan aanmelden voor een intakegesprek.
Resultaten 1
10.000 OP-ers en FPU-ers zijn geïnformeerd over ‘Wijs Grijs in het Onderwijs’; terugkeer in of verlenging van het arbeidsproces is mogelijk.
2
Minimaal 50 pensionado’s die een terugkeercheck hebben gedaan.
Werkwijze De mailing is er op gericht om toekomstig onderwijspersoneel in en voor de regio Rotterdam en Den Haag te informeren over terugkeer in of verlenging van het arbeidsproces. De mailing verzorgt het ABP (1). De brief informeert de pensionado over het project en haar doelstellingen en verwijst naar de digicheck op de website www.wijsgrijsinhetonderwijs.nl en het telefoonnummer van de helpdesk. Hier kan de pensionado terecht voor vragen over het project, maar ook een papieren versie van de digicheck aanvragen. De brief bevat ook terugstuurstrook (1a) waarmee de pensionado per post meer informatie kan aanvragen en links naar de websites van het ABP en Loyalis in verband met bijverdienregelingen.
Taken en verantwoordelijkheden CINOP en Loyalis Loyalis benadert ABP voor samenwerking. CINOP schrijft een wervende brief voor de pensionado. Het ABP zal onder eigen naam (in opdracht van het Ministerie van OCW) de brief versturen naar de pensionado’s. CINOP bemenst en organiseert de helpdesk.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
4
ABP Het ABP verzorgt de mailing. Instrumenten Brief en aanmeldingsformulier Pilot Wijs Grijs in het Onderwijs
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
5
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
6
Communicatie ·
Website moet voor de mailing in de lucht zijn.
·
Pers informeren over het project.
·
Helpdesk moet goed zijn ingericht.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
7
Stap 2 Werven en informeren scholen
Doelen •
Informeren van scholen over Wijs Grijs in het Onderwijs.
•
Zich verbinden aan het project door pensionado’s te plaatsen.
•
Vacatures voor de pensionado’s inventariseren.
Resultaten •
Minimum aantal scholen die meewerken.
•
Getekende intentieverklaringen.
•
Gevulde vacaturebank.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
8
Werkwijze CINOP benadert de vo en mbo scholen in de doelregio om hun medewerking te verlenen aan ‘Wijs Grijs in het Onderwijs’. In eerste instantie is dat om hen te informeren, hun medewerking te vragen bij de uitvoering van het project en hen een intentieverklaring te laten tekenen (1). De argumentenkaart ‘werkgever’ (6) kan hierbij gebruikt worden. Vervolgens vindt er een belronde plaats met als doel het inventariseren van vacatures. Het gesprek wordt gebruikt om de scholen ‘out of the box’ na te laten denken over mogelijke werkzaamheden en taken waarbij een pensionado ingezet kan worden. De recruiter gebruikt hiervoor een inventarisatielijst vacatures (5). De recruiter geeft de school een informatie leaflet (3) met informatie over het project en de belangrijkste contactgegevens. De geïnventariseerde vacatures worden volgens een vast format beschreven (2). De recruiters plaatsen de vacatures in de vacaturebank (4).
Taken en verantwoordelijkheden •
Recruiters benaderen de scholen voor medewerking.
•
Recruiters inventariseren vacatures en voeren de vacatures in.
•
Helpdesk beheert de vacaturebank.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
9
Instrumenten 1. Leaflet
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
10
2. Format intentieverklaring
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
11
3. Argumentenkaart werkgevers (A3 uitvouwdocument)1
1
Een origineel exemplaar van de argumentenkaart is opgenomen achter tabblad 8.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
12
4. Inventarisatielijst vacatures
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
13
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
14
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
15
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
16
5. Format vacaturebeschrijving
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
17
6. Vacaturebank
Communicatie ·
Voorbereiden van de nieuwsbrieven voor pensionado’s en scholen.
·
Persbericht schrijven.
·
Artikel voor het personeelsblad van de scholen schrijven om zo ruchtbaarheid aan het project te geven.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
18
Stap 3 Oriënteren op terugkeer
Doelen •
Veranderen van de mindset over pensioengrens en oudendagbesteding van de pensionado.
•
Inzicht krijgen in de wijze waarop en mate waarin mensen verder willen in het arbeidsproces na het bereiken van de FPU/ouderenpensioen grens.
Resultaten •
Pensionado’s hebben zich kunnen oriënteren op een mogelijke terugkeer.
•
Groep pensionado’s die door wil naar de intake.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
19
Werkwijze Via de mailing worden 10.000 mensen benaderd voor dit project. Geïnteresseerden kunnen via de website (2) de digicheck (1) invullen of een geprinte versie (3) aanvragen bij de helpdesk. De digicheck daagt uit tot nadenken over de mogelijkheden om terug te keren in het arbeidsproces of om deel te nemen aan het arbeidsproces te verlengen. Op deze manier wordt geprobeerd de mindset over de pensioengrens te verbreden. De digicheck is anoniem. Gegevens kunnen niet worden opgeslagen. De pensionado kan wel zijn ingevulde vragenlijst printen, opslaan op de eigen computer of via de mail ontvangen. Aan het einde van de digicheck staat de link naar de digitale agenda om een afspraak te maken voor een intakegesprek. In verband met financiële vragen/bijverdiensten, bevat de website tevens links naar de sites van ABP en Loyalis. De argumentenkaart voor pensionado’s en de informatie leaflet ondersteunen de pensionado bij het nadenken over doorwerken.
Taken en verantwoordelijkheden •
CINOP maakt digicheck.
•
CINOP maakt digitale agenda.
•
Helpdesk verzorgt contact met pensionado.
Instrumenten 1. Website (screendump)
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
20
2. Papieren versie digicheck
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
21
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
22
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
23
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
24
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
25
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
26
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
27
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
28
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
29
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
30
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
31
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
32
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
33
3. Informatie leaflet
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
34
4. Digitale agenda Geen voorbeeld beschikbaar 5. Argumentenkaart pensionado’s2
Communicatie ·
Nieuwsbrief versturen aan scholen over inhoud en grootte van de respons op de digicheck.
·
Belanghebbenden informeren over respons.
·
Laatste stand respons op de website vermelden.
2
Een origineel exemplaar van de argumentenkaart is opgenomen achter tabblad 8.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
35
Stap 4 Intake
Doelen •
Informeren van pensionado over proces van werving, selectie, plaatsing.
•
Informeren van de pensionado over de overige mogelijke consequenties voor de persoonlijke situatie bij het doorwerken.
•
Aantal geïnteresseerde pensionado’s in kaart brengen en algemeen zicht krijgen op achtergronden en interesses.
•
De wensen, capaciteiten en ervaringen van de individuele pensionado leren kennen aan de hand van selectiecriteria in een gesprek.
•
Informeren van de pensionado over de verdere voortgang van het proces.
Resultaten •
Pensionado ontvangt een bevestiging van het intakegesprek.
•
Project heeft een planning van de te voeren gesprekken.
•
Pensionado’s hebben inzicht gekregen op mogelijke terugkeer middels face-to-face gesprek.
•
Pensionado is geassesst.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
36
Werkwijze De pensionado plant na het maken van de digicheck zelf een afspraak in de digitale agenda (6). De helpdesk zorgt voor een up to date agenda en de recruiters voor tijdig doorgeven van intakemomenten. De pensionado ontvangt een bevestigingsbrief met daarin locatie en tijdstip. In deze afspraakbevestigingsbrief (2) wordt de pensionado gevraagd om de digicheck, een CV en een motivatiebrief op te sturen naar de helpdesk. De helpdesk voert de gegevens van de pensionado in het cliëntvolgsysteem (een gedeeld Excel-databestand waar alle recruiters in werken) (3) in. De helpdesk zorgt er voor dat de recruiters voorafgaand aan het gesprek de stukken ontvangen. Bij een grote groep geïnteresseerden (blijkt uit de digicheck) kan er, voorafgaande aan de individuele intakes, een voorlichtingsbijeenkomst ingezet worden. De pensionado’s krijgen in groepen van 60 personen voorlichting over het project en de werkwijze en kunnen ter plaatse een afspraak met een recruiter plannen in de digitale agenda. Met deze informatie vormt de recruiter zich een eerste beeld van de achtergrond, ervaring en inzetbaarheid van de pensionado. Daarna voert de recruiter het intakegesprek aan de hand van de gespreksleidraad intakegesprek (4). Tijdens het intake gesprek gebruikt de recruiter de argumentenkaart en de vacaturelijst (7). Onderdelen van het gesprek zijn informatie over ‘Wijs Grijs in het Onderwijs’, digicheck, verwachtingen en mogelijkheden van de pensionado, werkervaring van de pensionado, argumentenkaart (weg of niet, terug of niet), pedagogischdidactische en vakinhoudelijke competenties en bespreken van de beschikbare vacatures (6). Deze indicatoren zijn afgestemd op de inventarisatielijst vacatures voor scholen om het matchen mogelijk te maken (vak, bevoegdheid, plaats). Na afloop van het gesprek vult de recruiter de gegevens en aanvullende informatie van/over de pensionado in, in het cliëntvolgsysteem (3).
Taken en verantwoordelijkheden ·
CINOP maakt digitale agenda (of besteedt dat uit).
·
Helpdesk verstuurt afspraak bevestigingsbrief, verstrekt informatie en beheert
·
Recruiter voert intakegesprek, vult het cliëntvolgsysteem aan.
·
Zo nodig organiseert de helpdesk een voorlichtingsbijeenkomst.
cliëntvolgsysteem.
Instrumenten 1. Digitale agenda Geen voorbeeld beschikbaar.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
37
2. Afspraak bevestigingsbrief Bevestigingsbrief intake
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
38
Bevestigingsbrief sollicitatiegesprek
3. Cliëntvolgsysteem Geen voorbeeld beschikbaar.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
39
4. Script intakegesprek
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
40
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
41
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
42
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
43
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
44
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
45
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
46
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
47
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
48
5. Lijst met (voorbeeld) vacatures Vacaturelijst
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
49
Vacaturekaartjes
Communicatie ·
Nieuwsbrief voor pensionado’s versturen.
·
Nieuwsbrief voor scholen versturen.
·
Website bijwerken.
·
Pers informeren.
·
Scholen informeren over de kenmerken van de pensionado’s (vak, bevoegdheid, aantallen).
·
Indien toepasbaar: over voorlichtingsbijeenkomst communiceren.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
50
Stap 5 Matching
Doelen •
Koppelen van pensionado aan vacatures van scholen: match.
•
Voorstellen van pensionado aan school, voorstellen van school aan pensionado.
Resultaten •
Pensionado komt in aanmerking voor één of meer vacatures.
•
School beschikt over 1 of meer pensionado’s die in aanmerking komen voor de invulling van de vacature.
Werkwijze De recruiters matchen pensionado’s met vacatures. Via de vacaturebank en het cliëntvolgsysteem hebben zij toegang tot alle informatie. Bij een match stelt de recruiter de pensionado en school aan elkaar voor. Het matchen gebeurt dagelijks. Daarnaast wordt er een banenmarkt/netwerkborrel georganiseerd. Het principe van de netwerkborrel is vraag en aanbod bij elkaar brengen: pensionado en school komen zo rechtstreeks met elkaar in gesprek in een informele setting. De scholen presenteren hun vacatures, de pensionado’s presenteren zich aan de scholen. Er kan meteen een afspraak gemaakt worden voor een sollicitatiegesprek.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
51
De recruiters onderhouden tussentijds de contacten met zowel scholen als pensionado’s. Per pensionado en vacature wordt in het databestand bijgehouden wat de ontwikkelingen zijn.
Taken en verantwoordelijkheden •
Recruiter onderhoudt contacten met school en pensionado.
•
Recruiters organiseren banenmarkt/netwerkborrel.
•
Recruiter werkt met vacaturebank en cliëntvolgsysteem.
Instrumenten 1. Inventarisatielijst vacatures bij scholen
2. Vacaturebank
3. Cliëntvolgsysteem Geen voorbeeld beschikbaar.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
52
4. Standaard afwijzingsbrief, uitnodigingsbrief voor gesprek op school
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
53
5. Standaardbrief geen matching
Communicatie ·
Via de nieuwsbrieven worden alle betrokkenen geïnformeerd over de stand van zaken.
·
Website wordt tussentijds bijgewerkt.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
54
Stap 6 Sollicitatie
Doel •
Daadwerkelijk plaatsen van een pensionado bij een school.
Resultaten •
Pensionado is gekoppeld aan een potentieel passende werkgever.
•
Pensionado’s hebben een sollicitatiegesprek gehad bij een school.
•
School nodigt de pensionado uit voor een sollicitatiegesprek.
•
Pensionado’s hebben een baan bij een school.
Werkwijze De recruiter informeert de pensionado over de match en vraagt hem toestemming zijn gegevens aan de school door te sturen. De recruiter informeert de school over de match en geeft de gegevens van de pensionado door. De recruiter registreert dit in het cliëntvolgsysteem en de vacaturebank. De school nodigt de pensionado zelf uit voor een sollicitatiegesprek. Eventueel kan de recruiter hierbij aanwezig zijn. Bij voorkeur geven school en pensionado de uitslag van de sollicitatie zelf door aan de recruiter. Anders informeert de recruiter zelf bij de school en pensionado naar het verloop van het sollicitatiegesprek. Bij een succesvolle match (pensionado is geplaatst) voegt de recruiter de pensionado toe aan het ‘geplaatstenbestand’. De helpdesk stuurt een felicitatiebrief. Bij een niet succesvolle match wordt voor de pensionado een nieuwe vacature gezocht en voor de vacature een nieuwe pensionado gezocht.
Taken en verantwoordelijkheden •
Recruiter informeert pensionado en school over match.
•
School nodigt pensionado uit voor gesprek.
•
Recruiter werkt vacaturebank, cliëntvolgsysteem en geplaatsten-bestand bij.
•
Helpdesk verstuurt passende brieven.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
55
Instrumenten 1. Cliëntvolgsysteem Geen voorbeeld beschikbaar. 2. Vacaturebank
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
56
3. Geplaatstenbestand
Communicatie ·
Via de nieuwsbrieven worden alle betrokkenen geïnformeerd over het verloop van het
•
Pers informeren over de voortgang van het project.
project.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
57
Stap 7 Nazorg
Doelen ·
Feliciteren van pensionado en school.
·
Evalueren van hele procedure voor verbeterpunten.
·
€ 500,- regeling toepassen.
·
Project affluiten.
Resultaten ·
50 geplaatste pensionado’s.
·
Getekende verklaring van school over uitvoering van € 500,- regeling.
·
Evaluatie van het project.
·
Betrokkenen zijn op de hoogte van afronding project.
Werkwijze De recruiter neemt contact op met de pensionado om te informeren naar hoe terugkeer in of verlenging van het arbeidsproces bevalt. De recruiter neemt contact op met de school om te informeren hoe de pensionado bevalt. Deze informatie is belangrijk voor het vervolg van het project en kan meegenomen worden in de evaluatie. De recruiter zorgt er voor dat de school inzichtelijk maakt dat er € 500,- geïnvesteerd is in de pensionado om hem goed te doen landen in de organisatie.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
58
Dit bewijs verzamelt de recruiter, de helpdesk registreert. Ten slotte worden alle betrokkenen geïnformeerd over de afronding van het project. Dat wordt ook via een nieuwsbrief gedaan. Tevens wordt het op de website vermeld. Er wordt een externe partij ingeschakeld voor de evaluatie. Apart van deze activiteiten wordt er zelfstudiemateriaal gemaakt ter ondersteuning van pensionado’s.
Taken en verantwoordelijkheden ·
Recruiter benadert school en pensionado.
·
Recruiter brengt € 500,- regeling onder de aandacht
·
Helpdesk verzamelt de € 500,- regeling formulieren.
·
Afsluitende nieuwsbrief wordt verstuurd door helpdesk.
·
Helpdesk past website aan.
·
Recruiters ontwikkelen materiaal waarmee de pensionado’s zich kunnen professionaliseren in hun werk.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
59
Instrumenten 1
Intentieverklaring (€ 500,- regeling)
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
60
2
Bedankbrief pensionado en school Geen voorbeeld beschikbaar.
3
Felicitatiebrief
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
61
4
Verklaring bij matching: besteding € 500,School
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
62
Pensionado
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
63
5
Deskundigheidsbevordering
Communicatie ·
Via de nieuwsbrieven worden alle betrokkenen geïnformeerd over de stand van zaken.
Wijs Grijs in het Onderwijs, versie 0.17-CINOP-oktober 2008
64