2
Een kijkje in het leven van Leo Vroon en Ilse Schneijderberg
5
9
Kick off medewerkers tevredenheids onderzoek (MTO)
De Kookclub / “Kom eens kijken: ik heb een S&L Pizza bedacht!”
personeelsmagazine van S&L zorg / nr 03 / jun 2013
S&L Zorg winnaar Planetree award mensgerichte zorg Op donderdag 21 maart werden in Nijkerk tijdens de jaarlijkse Planetree Conferentie Nederland de winnaars van voorbeelden van mensgerichte zorg bekend gemaakt. Wij waren genomineerd met de opleiding tot ervaringsdeskundige voor cliënten. Groot was de verrassing toen bleek dat wij de award in ontvangst mochten nemen.
heid. De externe jury, bestaande uit vertegenwoordigers van cliëntenraden (LOC), zorgmedewerkers (Randstad Zorg) en deskundigen uit de zorgsector (SKIPR), hebben samen met Stichting Planetree Nederland de uiteindelijke winnaars geselecteerd. “Een belangrijke waardering voor medewerkers, maar zeker voor de studenten met een verstandelijke beperking die met veel inzet de opleiding tot ervaringsdeskundige
De inzendingen zijn bekeken op positieve effecten en
volgen binnen de academische werkplaats van Tranzo, of
impact op cliënten, medewerkers en/of de organisatie,
deze inmiddels al hebben afgerond.” aldus Zorgmanager
vernieuwing, overdraagbaarheid, actualiteit en duurzaam-
Hans Walter.
Een goed gewortelde ‘planetree’ (plataan) op Lambertijnenhof Op vrijdag 1 maart werd op Lambertijnenhof een
gezonde organisatie. Iedereen: cliënten, medewerkers, familie, vrienden, vrijwilligers, stagiaires,… mag ‘gedachten’blaadjes aan de boom komen hangen. Per kwartaal worden de blaadjes van de boom geplukt en mag je een terugkoppeling verwachten. Initiatiefneemster Tanja van Bavinchoven organiseert einde juni een ‘eerste pluk’ , het verslag hierover lezen jullie op Kennisnet.
speciale boom geplant: eentje die in de kernwaarden van S&L Zorg wortelt en symboliseert dat we
Diezelfde ochtend werden ook de postkaarten, gemaakt
mensgerichte zorg voorop stellen. De cliënten van de
door de cliënten van de Kunstsjop, onder de aandacht
dierenweide mochten de boom feestelijk onthullen.
gebracht. De kaarten mogen kosteloos door zowel cliënten als medewerkers uitgezocht en verstuurd worden.
De plataan op Lambertijnenhof verzamelt Planetree-
Nieuwsgierig? Naast de boom staat een kaartenrek waar
gedachten: welke actie maakt jou blij en past voor jou
je de diverse kaarten terugvindt, met als klapstuk de kaart
binnen het gedachtengoed van Planetree, samengevat
met de Planetree.
in de componenten: betere zorg, helende omgeving en
In de ban van het gala Kunstjop ontvangt gift Door Tanja van Bavinchoven
Ondernemersgala heeft de Kunstsjop ge-
werken te exposeren. Er werden loten
opdracht en binnen 10 dagen maakten
kozen als het Goede doel van de avond!
verkocht, waarmee de ondernemers van
zij 400 geschenkjes, uiteraard met krab-
Op 12 april werd in in Bergen op Zoom
Voor de sjop is dit een enorme kans. Zo
Bergen op Zoom kans maakten op een
ben erop voor Ondernemend Bergen!
het eerste ondernemersgala georgani-
krijgen we een prachtige gift waarvan we
prachtig doek uit onze winkel.
seerd. Deze avond stond in het teken
een nieuwe keramiekoven aan kunnen
van de verkiezing: De beste ondernemer
schaffen en heeft Bruynzeel-Sakura toe-
Ook de dagbesteding was in de ban
van Bergen op Zoom en: De beste star-
gezegd dat zij de sjop willen ondersteu-
van het gala. Voor hen was er een taak
tende ondernemer van Bergen op Zoom.
nen met materialen zoals verf, doeken,
weggelegd om 400 kleine bedankjes te
potloden enzovoorts.
maken en dat in een kort tijdsbestek,
Aan onze kunstenaars in de sjop de eer
Creatief lokaal 1 en 2 hebben zich dubbel
om de bokalen voor deze verkiezingen te
Op de avond zelf kregen de kunstenaars
en dwars bewezen door te laten zien dat
ontwerpen. Dit is geen toeval want het
uit de Kunstsjop de gelegenheid om hun
zij hun hand niet omdraaien voor zo’n
1
personeelsmagazine van S&L zorg / nr 03 / jun 2013
Een kijkje in het leven van Leo Vroon en Ilse Schneijderberg We geven elkaar een hand, meteen aanleiding voor Leo om me een beetje te plagen. Pas na een interventie van Ilse mag ik mijn hand weer terug. Leo lacht, hij
Ilse Schneijderberg: “Het mooiste is als je de angst voor een knuffel kunt ombuigen naar een vraag om een knuffel”
geniet er zichtbaar van. Al een week kijkt hij naar me uit, maar nu ik er ben voor het interview, lijkt hij zich wat ongemakkelijk, verlegen te voelen. Ik word echter wel
uitdaging, het is meer een combinatie van opvoeden en begeleiden. Dat is niet altijd
voortdurend beloond met een stralende glimlach.
gemakkelijk maar geeft wel grote voldoening. Als je merkt hoe je samen ‘groeit’ in je band met elkaar, dat je de angst voor een Sterrebos, op 20 maart 1989, in woning
knuffel kunt ombuigen naar een vraag om
191, toen de tweede woning. Haar oplei-
een knuffel: dat is het mooiste.”
ding genoot ze in Noordwijk, daarna ging
Ilse is nu teamleider van twee verschillen-
ze werken op Vrederust. Ze kwam, samen
de teams en voelt zich goed op haar plek.
met een groepje cliënten van Vrederust,
Wel koos ze ervoor om, gezien de inten-
naar Sterrebos waar ze als Casemanager
siteit van haar werk, haar engagement in
begon. Lachend, “ik heb al heel wat veran-
de ondernemingsraad stop te zetten. Ze
deringen en reorganisaties meegemaakt,
houdt van zelfstandig werken en van de
maar ik vind het nog altijd erg prettig bij
uitdaging van een buitenproject, “toch heb
S&L Zorg.”
ik duidelijk mijn roots op Sterrebos en voel
Leo is inmiddels toe aan even rusten, we
me daar nog steeds erg thuis.”
nemen afscheid met een dikke knuffel en
Natuurlijk is er meer dan werk. Ilse is
een zoen, het lijkt wel of de zon nog nét
getrouwd, heeft twee zoons van 16 en 18
even harder schijnt...
jaar en, lachend, een Spaanse zwerfhond. Elke dag start met een wandeling van
Leo Vroon: “Op vrijdag flink scheurend met de taxi naar de soos en dan gezellig een pilsje drinken”
Haar ervaring binnen S&L Zorg breidt zich
tenminste een half uur: Ilse en haar hond
uit: Ilse werkt tot 2005 op Sterrebos, waar-
trotseren weer en wind. Dat doet ze ook
onder ook een aantal jaren als flexmede-
als ze aan de lijn staat bij de voetbalwed-
werker. Wanneer ze een aantal maanden
strijden van haar zoons. Zelf houdt ze van
op Lambertijnenhof aan de slag is, wordt
tennissen, “ik vind het spelletje leuk maar
ze benaderd om de woning in de van
ben beslist geen sterspeler”. Het hoeft
Ostadestraat mee op te starten. Daar zal
trouwens niet altijd ‘actief’ te zijn, als er tijd
ze uiteindelijk 6 jaar werken. In die periode
voor is, meestal ’s avonds, leest ze graag
start ze ook haar werk bij de onderne-
een boek. Maar meer nog houdt Ilse van
mingsraad. Als in 2011 de reorganisatie
gezellig samenzijn, lekker kletsen met een
In 1994 is Leo op Lambertijnenhof komen
Leo’s zus, Gertie, woont in Roosendaal, en
doorgevoerd wordt en Ilse een nieuwe
wijntje erbij.
wonen. Van die tijd kent hij nog cliënte
komt, samen met haar man, elke zaterdag
uitdaging als teamleider aangaat, kiest ze
“Ja”, antwoordt ze, zonder de minste aarze-
Els met wie hij een goede band had. Zo’n
bij hem op visite. Gertie gaat ook graag
voor een nieuwe werkomgeving en team.
ling, als ik haar vraag of ze het gevoel heeft
vijf jaar geleden is hij naar de Greeflaan in
voor Leo winkelen, zijn favoriete winkel is
Je hebt met diverse groepen gewerkt, wel-
dat haar privé leven en werk in balans zijn.
Wouw verhuisd. Hier deelt hij de woning
de V&D. “Kleding moet van V&D komen,
ke groep trekt je het meest? “Eigenlijk vind
En dat zie je ook, ze straalt erbij.Het stokje
op de bovenste verdieping met een aantal
dan kan hij erop vertrouwen dat het goed
ik alle aspecten van de zorg leuk. Het wer-
wordt doorgegeven aan Diana Giljam,
andere cliënten. Leo heeft het hier erg
is en prima past”, legt Ilse uit. Voor de foto
ken met kinderen is weer een heel andere
teamleider op Lambertijnenhof.
naar zijn zin. In Wouw mag hij graag een
trok hij een van zijn mooiste shirts aan,
terrasje meepikken en genieten van een
Leo houdt van kleurtjes. Toch trekt hij niet
biertje. “Maar,” zo vertelt Ilse, “hij is ook
elke dag een mooi shirt aan, hij voelt zich
een echte ‘koffieleut, bijtijds zijn bakje
weleens een beetje lui en dan is het fijn
koffie en een beetje kletsen”.
om zijn makkelijke pyjama aan te houden:
Op vrijdag is een bezoek aan de Soos vaste
“Want die zit zo lekker”. We praten nog een
prik. Het genieten begint dan al met de
beetje. Zo hoor ik dat Leo dol is op Elly,
taxirit. Ilse vertelt dat hij ervan houdt om
een assistent cliëntbegeleider. De reden:
“flink te scheuren”. Leo beaamt dit volmon-
“ze heeft zo’n zachte handen” en daarmee
dig terwijl hij wat ondeugend zit te lachen:
weet ze heerlijk Leo’s voeten te masseren!
“lekker hard!”.
Of hij ook van een feestje houdt? Natuurlijk
De Soos betekent gezelligheid en een lek-
wel! Soms komt Fred, de broer van cliënte
ker pilsje drinken, maar Leo heeft er ook
Els, en neemt zijn keyboard mee, dan gaan
zijn bezigheid. “Houtwerkjes schuren vind
ze met z’n allen zingen, lekker ontspannen
ik leuk,” vertelt hij, dat vindt hij ook fijn om
met een pilsje erbij. Altijd gezellig.
te doen als hij overdag naar de dagbeste-
Ook Ilse heeft een lange band met S&L
ding gaat.
Zorg. Ze herinnert zich haar start op
2
personeelsmagazine van S&L zorg / nr 03 / jun 2013
Make over! “Het was een beetje een allegaartje aan meubels, hiervoor,” vertelt Judith. “Het voelde niet als een huiskamer, zag er rommelig uit. “En, er was vaak niet genoeg bewegingsruimte voor bijvoorbeeld de cliënten die aan de rolstoel gebonden zijn”, vult Marlies aan. Aan het woord zijn Judith van de Meeberg, teamleider van woning Onyxdijk 167 D-E en zorgcoördinator Marlies van der Ham. Supertrots zijn ze op de nieuwe meubels, waardoor de woonkamer veel gezelliger en ruimer oogt. Ook is er de mogelijkheid om kleinere zithoekjes te maken, gasten waarderen het gevoel van privacy wat hierdoor gecreëerd wordt. Niet alleen de huiskamer ondervond een ‘make-over’, ook aan aspecten van de zorgverlening wordt gesleuteld, zo wordt onder andere hard gewerkt aan de ontwikkeling van een snoezelruimte. Het enthousiasme van Judith en Marlies werkt aanstekelijk, we spreken af dat ze ons op de hoogte houden van de veranderingen die plaats vinden. Voor nu genieten we van de foto’s van de vernieuwde woonkamer.
BHV binnen S&L Zorg Anja Vredenbregt, Medewerker bedrijfshulpverlening
In maart 2011 is brand ontstaan op een afdeling van de
Column Centrale Cliëntenraad
“Wat een verrassing!”
psychiatrische instelling Rivierduinen in Oegstgeest. Bij deze brand zijn 3 patiënten omgekomen. Hoe heeft de brand zich zo snel kunnen ontwikkelen? Waardoor is de
Overigens heb ik van de heer Bindels begrepen dat hij
brand zo ernstig afgelopen? Hoe kan dit in de toekomst
toch best lang heeft lopen dubben en er heel wat nachtjes
worden voorkomen? In de film die op Kennisnet is ge-
over heeft moeten slapen om tot zijn besluit te komen. Dat
plaatst, is een reconstructie te zien van de brand en van
dit besluit dus niet gemakkelijk tot stand kwam, tekent de
het handelen door de BHV organisatie. Deze film is zeker
betrokkenheid van de heer Bindels bij onze S&L organisa-
voor onze BHV-ers interessant.
tie, bij haar bewoners en al degenen die er werkzaam zijn of er vrijwilligerswerk doen.
Voor de cliënten is een film aangeschaft waarin een aantal
Wij, als leden van de Centrale Cliëntenraad kijken met een
brandgevaarlijke situaties wordt getoond en waarin wordt
goed gevoel terug op de drie jaren dat de heer Bindels aan
uitgelegd wat je moet doen als het brandalarm gaat. Een
het roer van S&L Zorg heeft gestaan. De energie, de inspi-
aantal cliënten van de Adriaan van Ostadestraat heeft deze
ratie en bezieling die hij liet zien, straalde af op iedereen
film samen met de cliëntbegeleiders bekeken en de reacties waren positief. Doordat de film samen werd bekeken, kon
die met hem te maken had en gaf ook een impuls om, als ““George Verbruggen, Voorzitter Centrale Cliëntenraad
er meteen nadere uitleg worden gegeven indien dit nodig
het al eens niet meezat, er met hernieuwd elan tegenaan te gaan. In de kernwaarden Vertrouwen, Verbinding en
was. De film kan worden geleend via de digitale bibliotheek
Dat was mijn eerste reactie op het mailtje dat ik eind
Verantwoordelijkheid zal de heer Bindels binnen S&L Zorg
en is met name bestemd voor hoog-niveau cliënten.
februari van de heer Bindels op mijn beeldscherm zag ver-
worden herinnerd als een sterk meelevend en meevoe-
schijnen. En wat een pech voor onze organisatie, dat was
lend bestuurder.
na mijn eerste reactie verwerkt te hebben, mijn volgende gedachte. Maar deze gedachten werden al snel opgevolgd
Beste Marc, wij wensen jou in nieuwe organisatie het al-
door een berichtje naar Marc met daarin mijn welgemeen-
lerbeste en zeggen je graag dank voor je bijdrage aan een
de felicitaties. Bestuurder worden bij de Amarant Groep is
transparante en vruchtbare samenwerking. Wij weten dat
niet niks en zo’n uitgelezen kans krijg je niet zo vaak, dat
jij “onze” organisatie in goede handen achterlaat!
zult u, beste lezer, ook wel kunnen begrijpen en het zegt ook iets over zijn kwaliteiten.
3
personeelsmagazine van S&L zorg / nr 03 / jun 2013
Goede zorg voor een bijzondere doelgroep “De juiste leefomgeving met daarbij de juiste ondersteuning” “Het is ontzettend interessant om goed te kijken naar mensen met moeilijk verstaanbaar gedrag. Om ook voor hen een optimale kwaliteit van leven te organiseren, door het bieden van een juiste leefomgeving met daarbij de juiste ondersteuning, dat vormt voor mij de motivatie én de belangrijkste uitdaging.” Aan het woord is Karin de Geus. Karin is al ruim 20 jaar werkzaam voor S&L Zorg, voornamelijk in de nachtdienst. Nadat zij echter haar studie Psychologie succesvol had afgerond, was het tijd voor een nieuwe uitdaging.
taten op Lambertijnenhof, een tweede onderzoek naar de kwaliteit van leven van deze bijzondere doelgroep. Omdat deze verhuisbeweging nog moet gaan plaats vinden, kan ik hier echt starten vanuit een nulmeting. Ook hier betrekken wij, zowel de cliënt en zijn verwant, als de teamleden bij.”
Goed leven “Niet elke medeweker is geschikt om met deze doelgroep
“S&L Zorg participeert in de
kels ervaart. Op Lambertijnenhof is recent een dergelijke
te kunnen werken. Omgaan met moeilijk verstaanbaar ge-
academische werkplaats:
verhuisbeweging gemaakt. Voor mij dus reuze interessant
drag is soms zwaar en het vraagt veel van het inlevings- en
‘Leven met een verstandelijke
in kaart te brengen of de kwaliteit van leven in de ogen van
relativeringsvermogen van professionals. Als de resultaten
beperking’ van Tranzo, waar
de cliënt, zijn vertegenwoordiger én de betrokken mede-
van mijn onderzoek kunnen bijdragen aan een beter leef-
onderzoek wordt gedaan naar
werkers, ook daadwerkelijk was toegenomen.”
klimaat voor cliënten, waardoor wellicht minder escalaties
onder andere menslievende
van gedrag plaatsvinden, dan is dat uiteraard voor de
professionalisering en het
Resultaten onderzoek
versterken van eigen kracht
“De resultaten van het onderzoek worden op dit moment in
biedt voor de professional ook andere mogelijkheden. Dat
van cliënten. Vanuit S&L Zorg
kaart gebracht. Waar ik vooral ook nieuwsgierig naar ben,
zij wellicht van minder beheersen en voorkomen, kunnen
kreeg ik de vraag om onder-
is hoe de medewerker past in dit geheel. Welke interventies
werken aan ervaring en ontwikkeling bij een cliënt. Dat zou
zoek te doen naar de kwaliteit
er bijvoorbeeld nodig zijn om een team goed te laten func-
natuurlijk geweldig zijn. En niet alleen voor cliënten van
van leven van mensen met een
cliënt een verbetering in zijn dagelijks bestaan, maar het
tioneren. Het is vooral voor hen belangrijk dat zij de juiste
S&L Zorg, maar ook voor andere organisaties en instellin-
verstandelijke beperking die moeilijk verstaanbaar gedrag
tools in handen hebben om optimale zorg en ondersteu-
gen, die van deze ervaring en adviezen gebruik kunnen
vertonen. En dan specifiek in de situatie waarbij ze van
ning aan deze bijzondere doelgroep te kunnen bieden.”
maken,” besluit Karin.
een groepswoning naar een individuele woonomgeving zouden gaan verhuizen. Met deze verhuizing wil S&L Zorg
Vervolgfase
inspelen op de behoeften van de cliënt, enerzijds door in
“Tijdens het onderzoek heb ik niet alleen met het team van
de bebouwing rekening te houden met healing environ-
medewerkers gesproken. De ouders en verwanten van de
ments, zoals: kleur, materiaal, zonlicht en anderzijds door
cliënten zijn ook geïnterviewd. Ondertussen start op de
het scheppen van een klimaat waar de cliënt minder prik-
locatie Sterrebos parallel aan het uitwerken van de resul-
Medewerkers onderzoek afgerond van dagbesteding Sterrebos hebben na-
Inmiddels zijn de eerste resultaten be-
melijk heel hard gewerkt om paaseitjes te
kend. Precies 56% van de medewerkers
beschilderen. De tuingroep heeft vervol-
heeft de enquête ingevuld. Dat betekent
gens op alle locaties een mandje paaseie-
dat de uitslag van het onderzoek repre-
ren rond gebracht, met daarin de oproep
sentatief is, meer dan de helft van de me-
om de vragenlijst in te vullen. Een lekkere
dewerkers heeft zijn mening gegeven. Het
en ludieke aftrap van het MTO!
algemene cijfer dat S&L Zorg scoort, is een 6, 2. Een mooie voldoende. Vergeleken bij
ons rapportcijfer van het onderzoek uit 2011, zijn wij precies 1 punt gezakt, qua algemene tevredenheid. Het cijfer was toen een 7,2. Deze uitslagen zijn gedeeld met alle Nèt voor het Paasweekend zou begin-
teamleiders door middel van een work-
nen, vond de kick off plaats van het
shop. Binnen de teams wordt nu aan de
Medewerkers tevredenheidsonderzoek
slag gegaan met de eigen teamresultaten
(MTO) plaats. Dankzij een prima samen-
en speerpunten. Aan de hand van een
werking tussen HRM en de dagbesteding
actieplan wordt gewerkt aan verbetering
op Sterrebos, werd op een ludieke wijze
of verandering. Ook organisatiebreed wor-
aandacht gevraagd voor het invullen van
den dergelijke speerpunten benoemd. Via
de vragenlijst door elke medewerker van
dit magazine en het Kennisnet word je op
S&L Zorg. De cliënten en cliëntbegeleiders
de hoogte gehouden van het vervolg.
4
personeelsmagazine van S&L zorg / nr 03 / jun 2013
Feestje
Socio woningen vieren 20-jarig bestaan “Omdat de socio-woningen Sterrebos,
Daarna barstte het feest los op Triasdijk
ofwel Triasdijk 2-4-6-8, dit jaar 20
6, daar toverden we de woonkamer om
jaar bestaan vonden de cliënten dat
tot feestzaal. Na een paar pilsjes uit de
het tijd was voor een feestje. Op één
tap werd al snel de polonaise ingezet,
maart hebben wij dit heugelijke feit
onder muzikale begeleiding van dj André.
gevierd met alle cliënten van Triasdijk
Onze eigen zangtalenten Frances, Jolanda,
2-4-6-8,” zegt Chantal Vriens, teamlei-
Johnny en Rinie konden op deze geweldige
der Triasdijk.
avond niet ontbreken en menig Hollandse hit kwam voorbij en werd uit volle borst
Voor deze feestelijke gelegenheid hadden
meegezongen of “gekaraoked”. Het was
we Triasdijk 2-4 omgetoverd tot restau-
een erg geslaagd feest waar nog lang over
rant, waarna we in 2 groepen heerlijk
gesproken zal worden!
zelfgemaakte koude schotels hebben gegeten. Na het eten hebben we met
Namens Rebecca, Frances, Jolanda, Sanne,
zijn allen koffie en thee gedronken met
Brit, Patricia, Mariëtte, William, Rezi,
lekkere tompouces waarop stond: Hoera
Annelies van Triasdijk 2/4 en Cilia, Rinie,
socio’s 20 jaar!
Toon, Annette, José, Ingrid, Johnny, Netty, Anja en André van Triasdijk 6/8.
Officiële opening fitnessruimte Sterrebos Op het terrein van Sterrebos worden de cliënten verwend met een zwembad en een sportzaal, daarnaast wordt er sinds januari 2013 hard gewerkt om het sportieve aanbod uit te breiden… en dat is niet zonder succes! Het is met zichtbare trots dat Anton van Oorschot van Sport Roosendaal mij de fitnessruimte toont die vandaag officieel geopend wordt. In spanning wachten inmiddels de cliënten en begeleiders op Marc Bindels, die het symbolische lintje komt doorknippen.
Uitbreiding van het bewegingsaanbod In de fitnessruimte is een aantal cliënten inmiddels lekker aan het sporten, alle toestellen worden zo door de cliënten gedemonstreerd. Voor de financiering van de fitnessruimte werd het eigen budget aangesproken, er is mooie apparatuur voor aangeschaft. Anton legt uit dat het fitnessaanbod een uitbreiding is op het reeds bestaande sportaanbod. De meeste cliënten gaan eenmaal per week zwemmen en komen eenmaal per week sporten in de sportzaal. Fitnessen kan ter vervanging van een van deze beide momenten of als extra activiteit ingepland worden. Ook wordt er gewerkt aan de opzet van een programma voor cliënten met overgewicht.
Maar voorafgaand aan de opening van de fitness ruimte wordt eerst Marja Bolier in het zonnetje gezet. Telkens
Voor het sporten geldt als basisvoorwaarde: het moet leuk
wanneer een cliënt komt sporten, wordt dit genoteerd
zijn! De meeste cliënten zijn heel enthousiast over de fit-
als een sportmoment. Toen Marja laatst kwam sporten,
nessmogelijkheden. “Een groot voordeel is dat de oefenin-
vestigde ze daarmee het record van het 250ste sportmo-
gen heel laagdrempelig zijn”, vertelt Anton, “hierdoor kan
ment. Dat levert haar vanmiddag felicitaties, een mooie
een aantal cliënten, na eerst onder begeleiding gewerkt te
bos bloemen en een welgemeend applaus op!
hebben, ook zelfstandig aan de slag. De nieuwe appara-
Dan is Marc gearriveerd. Hem wacht een ludieke verras-
tuur biedt bovendien de mogelijkheid om een beveiliging
sing: in plaats van het verwachte lintje door te knippen,
in te stellen, zo stopt het apparaat automatisch mocht
moet Marc door een ‘papieren muur’ heen breken. En
iemand zich onbedoeld loskoppelen. Er is een module die
dat doet hij niet alleen! Er zijn immers twee toegangsdeu-
de hartslag meet, ook hier is een beveiliging ingebouwd
ren tot de fitnessruimte en deze zijn allebei met papier
zodat je niet over je eigen grenzen heen gaat tijdens het
dichtgemaakt. Zowel Marc als Marja nemen een deur voor
sporten.”
hun rekening en onder grote hilariteit wordt het papier verscheurd.
5
personeelsmagazine van S&L zorg / nr 03 / jun 2013
Toon Verbraak: “Ik houd van tekenen en schilderen. Het liefst teken ik dieren en dan vooral (soep)kippen”
Vrijwilligers Toon Verbraak en Lia de Jong stellen zich voor Op een koude, zonnige dinsdagmorgen in maart vragen de cliënten van Creatief 1 Toon Verbraak het hemd van het lijf. Eerst ter kennismaking een korte introductie: Toon, een echte Roosendaler, is altijd werkzaam geweest in de grafische sector. In 2003 kwam hij als vrijwilliger op de zorgboerderij de Meeshoeve, waar hij rondleidingen gaf in de historische boerderij en in de tuin werkte. In april 2004 kwam hij naar Sterrebos en zat op de galerij boven het OC met 6 cliënten te knutselen. Daarna ging hij met Martine en Marianne naar Bubbels in de Ostadestraat. Toen Bubbels stopte verhuisde Toon naar Creatief 1 waar hij nu op dinsdag- en vrijdagmorgen werkt voor de Kadosjop.
Moniek vraagt: Soepkippen? Dit is een terugkerend grapje van Moniek waar we iedere keer veel lol mee hebben. Cilia wil weten naar wat voor muziek Toon graag luistert. Toon: Voornamelijk naar Dixieland en Jazz. Ondertussen werkt Toon hier al 9 jaar en Ingrid vraagt: Ben je van plan om nog lang hier te werken, want ik kan je niet missen! Toon: Zolang als het kan. Ik vind het hier heel erg leuk, en heb het altijd erg naar mijn zin met jullie! Dan komt Bob door de bocht met zijn vraag of Toon wel eens een badpak draagt. Toon zegt meteen: Nee hoor, wel een zwembroek.
Marja vraagt meteen op de man af: Wat is je pincode?
Bob: Ben je getrouwd? Toon: Jazeker, met Rianne. En sa-
Moniek is nieuwsgierig naar zijn lievelingskleur. Dat blijkt
Toon: Die krijgen jullie niet! Nou vooruit, 112.
men hebben we 1 muzikale zoon, Joost. Marja is benieuwd
rood te zijn.
Suzanne wil graag weten hoe Toon op Sterrebos is beland.
of Toon al opa is. Toon antwoord: Nee, helaas niet. Vind ik
Ilona vraagt aan Toon of hij van autorijden houdt. Toon
Toon: Ik had van papier-maché vissen gemaakt en die
zelf ook jammer. Ook zijn we allemaal erg benieuwd naar
zit veel liever op de fiets dan dat hij autorijdt. En hij heeft
hingen bij mijn zoon Joost in huis. Karin, een begeleidster
de hobby’s van Toon.
nooit handschoenen aan op de fiets, zelfs niet met die
van Sterrebos, had ze zien hangen en vroeg aan mij of ik
Toon: Ik houd van tekenen, schilderen en dingen maken
koude wind!
ze voor de badkamer van een woning wilde maken. Zo ben
van papier-maché. Ook speel ik trombone in de carnavals-
Aura: Heb je ook huisdieren?
ik hier binnen gerold.
band Ut Ellufde. En wat sporten betreft, ik tennis graag.
Toon zegt: Ja, ik heb 2 egeltjes van de egelopvang die bij
Ilona: Hoe oud ben je? Toon: Ik ben geboren op 13 decem-
Ilona: Wat teken je het liefst?
mij in de tuin de winterslaap houden. Ik heb zelf een kooi
ber 1946, en ben dus nu 66 jaar. Ilona: Ouwe bok!
Toon: Dieren en dan vooral kippen.
gemaakt en zet een bakje met kattenbrokjes voor ze neer. En in de zomer worden ze weer terug in de natuur gezet. Wies: Heb je de egeltjes een naam gegeven? Toon: Ja, ze
Lia de Jong: “Ik werk met veel plezier in het ontmoetingscentrum van Lambertijnenhof. Kom eens gezellig langs!”
heten Jip en Janneke. Anja: Wat doe je eigenlijk nog meer dan hier op Sterrebos werken? Toon: Op maandagmiddag ga ik tekenen en schilderen met senioren en op dinsdagavond werk ik bij de hobbyclub vanuit het SDW waar jij en Jorien ook op zitten. Bob vraagt: Wat is je lievelingseten? Toon: Nasi met kippenlevertjes! Moniek: Soepkippenlevertjes? Vrijwilligster Suzanne sluit het interview met de laatste vraag: Wat zou je het liefst nog eens willen doen? Toon antwoord: Verder gaan met het wildbreienproject. Ilona: Ik kan niet wildbreien, wel wildplassen! Ook vrijwilligster Lia de Jong stelt zich graag aan ons voor. “Mijn naam is Lia de Jong en woon op Vogelenzang in Halsteren. Sinds juli 2006 doe ik vrijwilligerswerk in het ontmoetingscentrum van Lambertijnenhof. Daar doe ik verschillende werkzaamheden, zoals de tafels dekken, de koffie verzorgen voor de vergaderingen en de soep inscheppen voor de bezoekers van het OC. En ik maak de koffieautomaten op dagbesteding schoon. Die zijn soms best vies. Ook begeleid ik nog cliënten naar de dagbesteding. Dit alles doe ik met veel plezier. Kom eens langs in het ontmoetingscentrum!”
6
personeelsmagazine van S&L zorg / nr 03 / jun 2013
Nieuwe licht en geluidsinstallatie Feestelijke overhandiging schenking Lambertijnenhof Door Kathinka Boonman
De licht- en geluidsinstallatie in het Ontmoetingscentrum van Lambertijnenhof was dringend aan vervanging toe. Sinds het afgelopen carnavalsfeest hadden enkele geluidsboxen het zelfs helemaal begeven. De riante gift die we ontvingen van de Mel Pessers Stichting hebben we ingezet voor de aanschaf van een schitterend nieuwe licht- en geluidsinstallatie.
Hans van Perge “Hierbij ziet u een foto van mij, waarop ik trots mijn recent verkregen diploma show. Het is het diploma van de postacademische cursus ‘Ethiek in de zorg’ . Achter dat diploma steken 480 studie uren en vele
Op vrijdagmiddag 5 april was de fees-
einde was, heeft notaris De Lepper ons
sfeerbeelden gebruiken bij juist meer
telijke overhandiging van de schenking
de schenking officieel overhandigd. Hij
belevingsgerichte activiteiten!
en werd de installatie officieel in gebruik
had nog een extra verassing voor ons in
We zijn natuurlijk heel erg blij met deze
genomen. Er was een bijzonder grote
petto: op de cheque stond maar liefst een
schenking en we bedanken de Mel Pessers
opkomst en nadat alle cliënten een plekje
bedrag van €35.205,- vermeld! Hierdoor
Stichting en notaris De Lepper dan
hadden gevonden, nam Vincent van Golde
maakt de Mel Pessers Stichting het ook
ook hartelijk! Met een glas champagne
ons mee in zijn droom. In die droom
mogelijk de door ons nog zo gewenste
brachten we samen een toast uit op deze
zag hij water kabbelen, zag hij sterren
projector aan te schaffen. We kunnen
prachtige schenking. Daarna barstte het
twinkelen, zag hij mooi gekleurde bollen
het Ontmoetingscentrum voortaan zelfs
feest los en genoten de cliënten van een
langzaam bewegen….. en daarbij hoorde
omtoveren tot een ware bioscoop of
gezellige en swingende disco.
hij prachtige geluiden. Door op de rode knop te drukken, beleefden we steeds een nieuw stukje van zijn droom mee. We genoten van de prachtige licht- en geluidseffecten. Toen de droom van Vincent ten
Feest in de Nieuwe Nobelaer Door Joop Verkerk
reis- en discussie-uren. Ook heb ik meer dan 1000 bladzijden tekst moeten door-
Afgelopen maandag, 11 maart, vond
nemen, ik heb alles eens gewogen, dit is in
in de Nieuwe Nobelaer (Etten-Leur) en
totaal 7 kilogramtekst. Dat lijkt misschien
groot feest plaats. Het evenement werd
veel, maar iets wat zo boeiend is als ethiek
georganiseerd door de Ronde Tafel en
in de zorg en wat zo meesterlijk gebracht
de Stichting Vrienden van Verstandelijk
werd, kost eigenlijk nauwelijks inspanning.
Gehandicapten.
Met heel veel genoegen kijk ik terug op deze cursus en ik zal verder gaan met
Onze cliënten genoten met volle teugen.
dit onderwerp om zo medewerkers te
Tijdens het optreden van Jan Keijzer en
ondersteunen in het omgaan met de vele
Annie Schilder mocht Lobke van de Boom
dilemma’s uit de dagelijkse praktijk.”
zelfs mee het podium op!
Expositie DVO1 Lambertijnenhof groot succes Door Tanja van Bavinchoven
ging aan de slag met het maken van professionele flyers. Deze werden niet alleen
Op 11 maart 2013 was het tijd voor een
opgehangen maar ook verstuurd naar
feestje in het lokaal DVO1. Al ruim een half
familie en kennissen.
jaar werkten de cliënten van DVO1 aan het maken van mooie prenten.
Op de grote dag werden de vrouwelijke
De achterliggende gedachten van de cli-
kunstenaars ontvangen bij kapsalon De
ëntbegeleider Dies was, dat de bestaande
Marquis. Heerlijk haren wassen, föhnen,
standaard kleurplaten vaak niet bestemd
krultangen en make-up, wat een verwen-
zijn voor volwassen mensen en niet aan-
nerij!
sluiten bij de wensen van de cliënten van
Op de dagbesteding werd ondertussen de
DVO. Dies maakte, in overleg met de cli-
rode loper uitgelegd en de champagne in-
ënten, zelf een prent die vervolgens door
geschonken. Rond twee uur opende Vera
de cliënten werd gekleurd en bewerkt.
Nielen de expositie officieel door, samen
Hiervoor was nog aardig wat fijne moto-
met haar vader, het lint door te knippen.
riek en concentratie nodig!
Caspar Hommen gaf het geheel nog een feestelijk tintje door op de gong te slaan.
Het bleef niet bij die ene prent: steeds
Onder het genot van een glaasje bubbels
meer prenten sierden de gang. Om dit
en lekker hapjes werden de kunstwer-
moois ook onder de aandacht van ande-
ken bekeken door de vele familieleden,
ren te brengen, besloten we een echte
vrijwilligers en collega’s. Onze kunstenaars
expositie te houden. Het educatief lokaal
kregen alle lof die hen toekomt!
7
personeelsmagazine van S&L zorg / nr 03 / jun 2013
Interview Wil Cornielje
Samen werken aan ontwikkeling “Management in de gezondheidszorg heeft iets weg van het balanceren van een koorddanser. Je moet voortdurend afwegen hoe je volgende stap er uit zal zien. Moet je snel bewegen? Of juist helemaal niet en rustig wachten tot de wind weer afneemt? Een juiste timing is daarbij cruciaal. Razend interessant vind ik dat en in S&L Zorg heb ik een fantastische werkomgeving gevonden waarbinnen ik graag een bijdrage wil leveren aan het verder ontwikkelen van de nieuwe koers die is ingezet.”
financieel management. Het is daarbij vooral belangrijk om je te realiseren dat een ZZP indicatie, onze voornaamste bron van inkomsten, is opgebouwd uit een aantal componenten. Dit inzichtelijk maken en wat het betekent als er langdurig een open plaats blijft binnen een woonlocatie, helpt om bij teamleiders en medewerkers aan te tonen dat dit van invloed is op de formatie en uiteindelijk op het aantal uren die in de dagelijkse zorg en ondersteuning kunnen worden ingezet. Daarnaast zijn we gestart de onderliggende systemen beter op elkaar af te stemmen. Alle
beperking. Ook dat was een inspirerende tijd. Binnen
informatie was er wel, maar miste hier en daar verbinding.
Daelzicht heb ik, met veel inzet van sponsors en vrijwilli-
Nu het eerste kwartaal van 2013 is afgerond, plukken wij
gers, onder andere een turn-, theater- en acrobatiekgroep
de vruchten van alle inzet die tot nu toe is gepleegd. Elke
opgericht. Hoogtepunt vormde, na 3 jaar training, het
Aan het woord is Wil Cornielje, sinds 1 november 2012
manager of teamleider kan bijvoorbeeld zijn eigen bud-
optreden tijdens de Wereld Gymneastrada, die dat jaar in
gestart als adviseur Planning en Control en vanaf 1 mei
get, personeelsinzet of aantal gerealiseerde woondagen
Oostenrijk werd gehouden. Met twintig cliënten en twintig
als Manager Finance & Information. “Ik viel meteen met
inzien, deze controleren en daar op sturen.”
begeleiders hebben we daar op verschillende locaties drie
mijn neus in de boter. Want bij mijn aantreden was de
optredens mogen verzorgen. Ontroerend mooi om te
begrotingsronde voor het jaar 2013 in volle gang. Vanuit de
Volgende uitdaging
vastgestelde kaderbrief werden ambities en doelstellingen
“Met het vertrek van Marc Bindels komt er nu opnieuw
uitvoerden en op meesterlijke wijze het publiek wisten te
vertaald naar een passende begroting voor het komende
een uitdaging op mijn pad. Vanuit de organisatie is de
bespelen. Een onvergetelijke ervaring voor ons allemaal.”
jaar. Dat proces kon de nodige ondersteuning gebruiken.
vraag gesteld of ik, samen met adjunct directeur Anneke
Samen met Rianne Schouten en Rob Voets, medewerkers
Verheije, tijdelijk de Raad van Bestuursrol wil waarnemen.
Het S&L gevoel
Planning & Control, hebben we binnen een week het hele
Anneke en ik hebben daar positief op geantwoord. Ik
“Tot nu toe ervaar ik S&L Zorg als een prettige, warme
systeem beetgepakt en aangepast. Resultaat was een inzich-
vind het een prettige constructie, wij hebben onze eigen
organisatie met een sterke regionale betrokkenheid. Er
telijke concept begroting, welke als uitgangspunt kon dienen
portefeuille c.q. aandachtsgebieden en kunnen waar nodig
wordt kwalitatief goede zorg en ondersteuning geboden
om speerpunten te benoemen en keuzes te maken.”
spiegelen. Samen dragen wij de verantwoordelijkheid
en het is knap dat wij, gelet op de omvang van de organi-
voor de besluitvorming. Deze rol is voor mij overigens niet
satie, in staat zijn om veel dingen zelf te bieden. Op alle
nieuw, eerder werkte ik als Directeur bedrijfsvoering bij
fronten wordt gewerkt aan ontwikkeling, met altijd dat éne
“Daarnaast hebben wij vooral ook geïnvesteerd in het
Daelzicht, een organisatie die in de regio Limburg zorg en
doel voor ogen, goede ondersteuning van onze cliënten en
aanbieden van scholing op het gebied van budgetteren en
ondersteuning biedt aan mensen met een verstandelijke
een prettige werkomgeving voor onze medewerkers.”
Planning & Control cyclus
De Kookclub | “Kom eens kijken: ik heb een S&L Pizza bedacht!” Door Diana van Schilt
Dit waren de woorden van Kyra tijdens één van de bijeenkomsten van de kookclub. In januari van dit jaar is de kookclub weer van start gegaan, cliënten hebben zich voor deze kookcursus aan kunnen melden. De cursus wordt georganiseerd door de afdeling vrije tijd en evenementen. De kookclub bestaat uit 18 cliënten en 4 vrijwilligers die samen in het Ontmoetingscentrum van Lambertijnenhof met elkaar koken. De gerechten die gemaakt worden, zijn in samenspraak met cliënten uitgekozen. Bij koken hoort natuurlijk ook de voorbereiding, het dekken van de tafel, het opdienen van de maaltijd en tot slot ook het afruimen en de afwas. Maar de bijeenkomsten zijn vooral heel gezellig en er wordt heel wat afgepraat en gelachen. Tijdens de laatste Kookclub werden heerlijke pizza’s gebakken, met, dankzij de creativiteit van Kyra, wel een heel bijzonder exemplaar. Bijna zonde om op te eten!
8
zien hoe de cliënten vol overgave de oefening op muziek
personeelsmagazine van S&L zorg / nr 03 / jun 2013
Jill Adams en Tanja van Bavinchoven over Dagbesteding:
“We zijn het afgelopen jaar flink gegroeid in onze rol” Het was na de reorganisatie een behoorlijke zoektocht voor Tanja van Bavinchoven en Jill Adams. Beide kwamen van een hele andere positie binnen S&L Zorg terecht op de functie van Teamleider Dagbesteding. Naar tevredenheid, laten de dames weten. “Maar het was best even wennen in het begin. Ik was net in m’n nieuwe functie en daarna ging ik enkele maanden met zwangerschapsverlof,” vertelt Jill.
Tanja: “We hebben een vast klein team. In
uitdaging. Dat heeft ons bloed, zweet en
de beginperiode zag je vooral dat de men-
tranen gekost, maar het is gelukt!,” lacht Jill.
sen die vanuit hun oude rol op dagbesteding op de woning terecht zijn gekomen,
Echt creatief zijn
me goed op weg hebben geholpen. Dat
“Wij zijn blij dat we binnen de dagbe-
was echt een uitkomst.” Zowel Jill als ik er-
steding enkele hele creatieve mensen
varen dat als een hele belangrijke succes-
hebben kunnen behouden. We hebben
factor. “De teamspirit is bij dagbesteding
voor alle niveaus wel wat werk te doen.
echt heel erg goed.”
Hoewel het best wel eens zoeken is naar
Inhoudelijk gegroeid
de nodige afwisseling in de week. Het echte creatieve werk en klusjes zijn belangrijk
“Toen ik terugkwam was er in positieve zin
voor cliënten. Wij hebben natuurlijk nog
alweer zoveel gebeurd. Dat was heel erg
wel wat wensen. Zo zouden we meer met
fijn om te merken,” vult Jill aan. “Je merkt,
muziek willen doen. En in Roosendaal wil-
nu iedereen z’n rol weer heeft gevonden,
len we graag een computerlokaal. Ook zijn
dat we inhoudelijk ook weer groeien. Het
wij op zoek naar goede adressen waar cli-
maken van kaarsen en zeep is weer opge-
ënten werkzaamheden kunnen verrichten.
pakt en we zijn weer erg creatief aan het
Zo hebben we een cliënt die helpt in een
nadenken over de verkoop van producten.
kapsalon. Lia die in het OC werkt en Rob
Met de productie van producten in grote
op de Meidoornlaan. Maar zoals gezegd,
hoeveelheden moeten we wel voorzichtig
wij zoeken nog meer van dit soort adres-
zijn. Zo was het maken van 3000 zeepjes
sen voor het doen van werkzaamheden.”
voor ons eigen Kerstgeschenk een enorme
De teamspirit is bij dagbesteding echt heel erg goed.
Wildbreiproject in Roosendaal Door Judy Lodiers
Netty maakt al geruime tijd bloemen van allerlei materiaal. Zo verwerkt zij beschil-
Netty Korsmit, een cliënt van de
derde papieren stroken en repen stof
Kadosjop, is hard aan het werk gegaan
tot bloemen en schalen. Ze maakt hierbij
naar aanleiding van onderstaand
gebruik van speciale lijm. Regelmatig
bericht:
komt ze met nieuwe ideeën. Zo ontdekte zij kortgeleden dat ze van gevlochten
In Museum Tongerlohuys is van 24 februari
koordjes ook weer bloemen kon maken.
t/m 23 juni 2013 de tentoonstelling “Tekens
Niet vreemd dus dat ze met haar gebreide
aan de Wand” met graffitikunst te zien.
lappen aan de slag ging om mee te doen
Hierdoor geïnspireerd willen we geduren-
met het wildbrei project.
de de looptijd van de tentoonstelling gaan wildbreien (het Engelse woord hiervoor is
Het resultaat staat nu te pronken vóór
knit graffiti) in de gemeente Roosendaal. Het
de Kadosjop in de Molenstraat 55 te
idee is om publieke objecten zoals bomen,
Roosendaal. Wij van de Kadosjop vinden
lantaarnpalen, hekwerken, kunstwerken te
het leuk als jullie het werk van Netty ko-
versieren met kleurrijke brei- en haakwer-
men bewonderen.
ken. We beginnen in de voor- en achtertuin van het museum en daarna is de rest van Roosendaal aan de beurt.
9
personeelsmagazine van S&L zorg / nr 03 / jun 2013
Ik ben al zeker 40 jaar van school dus ik zag hier wel een uitdaging in! school dus zag hier wel een uitdaging in! Ik
Na vier maanden zat het erop met als af-
ben in september begonnen met de eerste
sluiting een assessment gesprek met een
bijeenkomst waarin werd uitgelegd hoe
assessor van het EVC instituut. Ik heb alle
bewijsmateriaal verzameld moest worden.”
competenties behaald met als resultaat een mooi certificaat. Met dank aan de
Drukke tijden
cliënten en uiteraard mijn collega’s die mij
“Het was de bedoeling dat we een portfo-
hebben geholpen met mooie bewijsstuk-
lio zouden gaan vullen met bewijsstukken
ken over mijn functioneren binnen ons
van ons zelf en bewijsstukken geschreven
team,” aldus Jozien.
door collega’s of leidinggevenden. Het
Pilot EVC traject voor assistent cliëntbegeleiders In de periode van september 2012 tot en met januari 2013 hebben zeven assistent cliëntbegeleiders een EVC-procedure doorlopen. EVC is de afkorting van Erkenning Verworven Competenties. Een EVC-procedure is een onderzoek naar je ervaringen in je werk en wordt afgerond met een ervaringscertificaat als bewijs voor de aangetoonde competenties. Tijdens de EVC-procedure binnen S&L Zorg hebben de assistent cliëntbegeleiders een portfolio samengesteld, gebaseerd op het VGN-beroepscompetentieprofiel A. Dit beroepscompetentieprofiel sluit aan bij de huidige functie van assistent cliëntbegeleider binnen S&L Zorg. De deelnemers hebben bewijzen verzameld die aantonen dat zij over de gevraagde competenties beschikken. Dit zijn bijvoorbeeld verslagen die de deelnemers zelf hebben geschreven, of verslagen van collega’s en leidinggevenden, certificaten, maar ook beeld of geluidmateriaal. “Ongeveer een half jaar geleden ben ik
duren. We moesten competentie bewijs-
benaderd door mijn leidinggevende of ik
stukken verzamelen van werkzaamheden
interesse had in een EVC opleiding,” vertelt
die we doen. Ik heb hier meteen ja op
Jozien Helmink-Bartelen. “Het was prak-
gezegd, maar vond het reuze spannend
tijkgericht en zou ongeveer vier maanden
om te beginnen. Ik ben al zeker 40 jaar van
ging erom dat ik kon aantonen hoe ik de
Zelfvertrouwen
verzorging deed, hoe ik de cliënt benader-
Het resultaat is, naast een prachtig erva-
de en hoe ik in lastige situaties hier mee
ringscertificaat, dat zeven medewerkers
omging. Maar ook hoe ik binnen de orga-
een flinke groei in hun functioneren heb-
nisatie mijn werk doe en ook hoe mijn col-
ben gerealiseerd. Zij zijn zich meer bewust
lega’s mijn werk beoordelen. Ik was me er
geworden van de eigen functie, het zelfver-
erg van bewust hoe ik werkte en waarom
trouwen is gegroeid en de verantwoorde-
ik bepaalde handelingen deed of juist niet.
lijkheid voor de uitvoering van de dagelijks
Hier schreef ik dan een werkstuk over dat
werkzaamheden is toegenomen. Deze
aan bepaalde criteria moest voldoen.
ontwikkeling wordt ook gezien en vooral
Voor mij was het wel een pittige periode
enorm gewaardeerd door de collega’s en
omdat wij in oktober vorig jaar ook gingen
teamleiders. Op dit moment wordt de mo-
verhuizen naar de nieuwbouw, wat ook de
gelijkheid onderzocht om het ervaringscer-
nodige drukte en emoties met zich mee-
tificaat te verzilveren in een beroepsdiplo-
bracht. Daarbij moest ik een hele nieuwe
ma Helpende Zorg en Welzijn.
groep cliënten leren kennen in een korte
Miranda van Tilburg, Heidi Loos, Marina
tijd en natuurlijk ook een nieuw team van
Moerings, Jozien Helmink, Miranda
collega’s. Met veel inzet ben ik er toch
Brouwers, Janny Schoonen en Patricia den
gekomen, het grootste struikelblok voor
Hollander; bedankt voor jullie enorme
mij vormde eigenlijk de computer, die ik
inzet en gefeliciteerd met het behaalde
voor de verslaglegging moest gebruiken.
resultaat!
Snoezelzwemmen Indrukwekkende activiteit
Colofon
Door Sandra Barendregt | Teamleider Lambertijnenhof 210-212
Eindredactie: Riane Borgmans en Annette van der Wulp,
Op donderdagavond 21 februari was het zover en gingen
afdeling Communicatie S&L Zorg
Netty, Marijke, Leny en Christ , van Lambertijnenhof 210212, samen met de cliëntbegeleiders van Wonen en Sport,
Oplage:
snoezelzwemmen.
1700
Deze activiteit werd vanuit Dagbesteding Sport georgani-
Vormgeving:
seerd. Onze cliënten hebben hier volop van genoten: al
De Grafische Wereld, Halsteren
die lichtjes, muziek en indrukken... Ook de familie van de cliënten kwam een kijkje nemen. Het werd een gezellige
Het volgende magazine verschijnt in oktober 2013.
en sfeervolle avond. Hartelijk dank aan iedereen die het
Onderwerpen of copy kunnen vóór 15 juli worden
snoezelzwemmen mee heeft gerealiseerd!
aangeleverd via
[email protected]
10
personeelsmagazine van S&L zorg / nr 03 / jun 2013
Vaste inloopochtend voor Cliëntvertrouwenspersonen Binnen S&L Zorg zijn twee cliënt vertrou-
Gebruik deze achterkant als poster en
Vertrouwelijk
maken. De CVP geeft informatie aan cliënt
wenspersonen werkzaam. Naast de ge-
hang deze op binnen de woning en of dag-
Het werk van de CVP is vertrouwelijk.
over zijn rechtspositie, over de mogelijk-
sprekken op afspraak, bestaat vanaf 1 juli
bestedingslocatie waar je woont of werkt!
Cliënten kunnen dus op vertrouwelijke ba-
heden die er voor hem zijn en over wat de
ook de mogelijkheid voor cliënten om bin-
Zo kunnen we meewerken aan het positio-
sis praten over zaken waar zij ontevreden
CVP voor de cliënt zou kunnen betekenen.
nen te lopen tijdens de vaste inloopoch-
neren van de CVP binnen S&L Zorg.
over zijn, of waar zij in het dagelijks leven
Medewerkers maar ook ouders en verwan-
tenden die in de OC’s op Lambertijnenhof
Naast de inloopochtenden, kunnen teams
binnen een groep of locatie tegen aan
ten van cliënten vormen een belangrijke
en Sterrebos worden georganiseerd.
de CVP ook uitnodigingen binnen een
lopen. De CVP lost deze problemen niet
intermediair, om cliënten attent te maken
Op de achterzijde van dit nieuwsmagazine
woning of dagbestedingslocatie.
op, maar helpt de cliënt om oplossingen te
op het werk van de CVP. De poster op de
bedenken, of om zaken bespreekbaar te
achterzijde van dit magazine helpt hierbij!
vind je daarover meer informatie.
Meelopen Eén dag op de stoel van de directeur Een verrassend verzoek was het: “Carola van Meel wil graag eens een dagje meelopen met de directeur, zou dat te regelen zijn?” Teamleider Marlies de Waal van de Diepenbrocklaan had het aan Carola voorgesteld, in het kader van een stagedag. Jan-Willem Gouw, Zorgcoördinator, dacht ook dat het wel kon. Carola zelf zag de uitdaging helemaal zitten. En Marc? Die had er meteen zin in. Zo gezegd…. zo geregeld…. Nou, zoiets. Er moest nog wat geknutseld met agenda’s en vrije dagen, maar op 26 maart was Carola klaar voor haar directiedag.
af. Terwijl we daar nog doorheen gaan, is het voor Marc en
“Als je terugkijkt op je belevenissen van vandaag, wat is
Carola eigenlijk al tijd om naar hun volgende werkbespre-
dan je eerste indruk?” Ze denkt even rustig na en neemt
king te gaan. In de Regiegroep Planetree wordt het beleid
dan stelling: “Ik vind mijn eigen baan wel veel leuker dan
rond Planetree afgesproken en komt de stand van zaken
die van Marc, altijd zoveel vergaderen is niets voor mij.”
van alle lopende projecten aan bod. Tegen twaalven ko-
Een duidelijke conclusie aan het eind van deze dag…: be-
men Carola en Marc uit hun bespreking. Ze verwelkomen
stuurder zijn, is ook niet alles!
Tanja van Bavinchoven, teamleider dagbesteding, en Ard Burgers, cliënt bij de Kunstsjop. Enige tijd geleden maak-
Twee weken later: een terugblik
te Ard een kunstwerk voor Marc en dat wilde hij graag
Het is meteen duidelijk: de stelling staat nog steeds. “Wat
persoonlijk overhandigen. Het leek ons daarbij wel zo leuk
me het meeste is bijgebleven, is dat de directeur de hele
om Ard en Tanja, samen met Jan-Willem en Carola uit te
dag vergadert, hij is overal bij en moet van alles weten.”
nodigen voor een gezamenlijke lunch met Marc.
Zelf vond Carola de vergadering van de Regiegroep Planetree het leukst. “Dat gaat over wat de cliënt zelf zou
Ard legt uit hoe hij het kunstwerk heeft aangepakt. Eerst
willen.” Tijdens de vergadering vertelde ze dat de cliëntbe-
moest hij op zoek naar een geschikt doek, dat heeft hij
geleiders hun handen vol hebben met het werk, maar toch
De ochtend begon alvast anders dan anders, Carola is
schoongemaakt, vervolgens is hij stap voor stap zijn teke-
steeds tijd weten vrij te maken voor de cliënten. Heeft ze
doordeweeks immers een vroege vogel. De wekker gaat
ning gaan uitwerken en met het schilderwerk gestart. Het
zelf gemerkt dat S&L Zorg met Planetree werkt? “Ja”, lacht
om 05.30 uur, dan staat ze op en maakt zich klaar om
is een precisiewerkje geworden waar Ard met veel toe-
Carola, “er wordt meer keuzevrijheid gegeven, je wordt
naar haar werk te gaan. Ze maakt schoon bij het stads-
wijding aan heeft gewerkt. Precies een dag nadat bekend
minder op je vingers getikt.” Waaraan ze toevoegt : “Ook al
kantoor in Bergen op Zoom en heeft het daar erg naar
werd dat we de Planetree Award kregen, overhandigt Ard
is het natuurlijk wel goed dat je erop aangesproken wordt
haar zin. Maar vandaag kon ze een beetje uitslapen, de
een kunstwerk met daarop een prachtig geschilderde
als je iets niet goed doet.”
meeloopdag begint om 09.10 uur, met een lekkere kop
plataan. Hoezo toeval?
koffie. “Zenuwachtig?” “Wel een beetje, ja, ik vind het toch
De opleiding tot ervaringsdeskundige
heel spannend.” “Dat is niet gek hoor,” vinden Patricia en
Vergaderen, vergaderen…
ik unaniem. “Het is ook hartstikke stoer dat je dit doet!”
De volgende vergadering dient zich aan! De
het erg interessant, je leert heel veel, bijvoorbeeld over het
Gelukkig stelt Marc haar al gauw op haar gemak en voor
Ondernemingsraad en de bestuurder vergaderen een
thema: hoe ga je om met dingen die je meemaakt. Er is
we aan het echte werk beginnen, houden we een voorstel-
aantal keren per jaar, alle beleidsplannen komen ter tafel.
gelegenheid om rustig te praten en je ervaringen te delen,
rondje. Zo komen wij er achter dat Carola, 20 jaar, inmid-
De Ondernemingsraad denkt en praat mee, maar heeft
zo leer je ook van elkaar. “Bij Fontys leren, is leuk, je doet
dels anderhalf jaar bij S&L Zorg woont. Naast haar drukke
daarnaast ook een belangrijke rol inzake het verlenen
dingen klassikaal en het is een hele leuke klas.”
baan, volgt ze de opleiding tot ervaringsdeskundige bij de
van advies en/of instemming over te nemen besluiten.
Fontys Hogeschool. In haar vrije tijd luistert ze graag naar
Het overleg vindt plaats op Sterrebos; Marc, HR manager
Carola kijkt terug op een geslaagde dag en vond het fijn
muziek, ze houdt van wandelen en knutselen, maar haar
Mieke van Rens en Carola carpoolen naar de plaats van
om dit te beleven, ze heeft hierover natuurlijk verteld bij
echte passie ligt bij koken. Op zaterdagen kookt ze meestal
bestemming.
de opleiding, ook haar klasgenoten vonden het erg stoer.
voor de hele groep, het liefst heeft ze ‘het rijk alleen’ in de
Omdat dit overleg gewoonlijk ruim twee uren duurt, spre-
We zitten in het kantoortje wat grenst aan de woonkamer
keuken zodat ze lekker haar gang kan gaan.
ken we af dat ik Carola na ongeveer een uur uit de verga-
van de Diepenbrocklaan, en horen de bedrijvigheid: het is
dering kom halen. In de auto kletsen we nog even verder.
bijna etenstijd. Voor ons het moment om weer afscheid te
De plicht roept
Carola volgt de opleiding samen met Britt Emke. Ze vindt
Over haar ouders die trots op haar zijn, haar zus, haar
nemen.
Na de voorstelronde gaan we snel aan de slag. ’s Ochtends
neefje Kylano. Maar ook over de toekomst en haar wens
Onze afspraak voor 4 juli, diploma uitreiking op de Fontys
proberen we steeds een kort werkoverleg te plannen
om later op een appartement te wonen, want hoewel ze
Hogeschool, is nog niet vastgelegd, maar ik denk zomaar
tussen Marc en het directiesecretariaat. Dan nemen we de
het fijn heeft in haar huidige woonomgeving, wil ze toch
….. hoe leuk het zou zijn om dan een dagje mee te lopen
agenda van de dag door, en handelen de ingekomen post
liever een eigen plek.
met Carola en Britt… wordt vervolgd?!
11
Vaste inloopochtend per 1 juli 2013! Je kunt nu één keer per maand zonder afspraak binnen lopen bij de cliëntvertrouwenspersonen.
Op de 1e woensdag van de maand in het OC Lambertijnenhof VG 1 van 10.00 - 12.00 uur (vanaf 3 juli) Wil je liever een afspraak maken? Dan kun je ons bellen of schrijven. Bellen: Mireille de Beer | 06 1322 4050 Lian Nuyten | 06 3054 2356 E-mail:
[email protected]
Of stuur een brief of een antwoordkaart naar: LFB Zeeland Cliëntvertrouwenspersoon S&L Zorg Van Hertumweg 17 - 19 4462 EV Goes
Op de 3e woensdag van de maand in het OC Sterrebos VG 2 van 10.00 - 12.00 uur (vanaf 17 juli) Ben jij soms ontevreden, of boos? En wil je daar met iemand in vertrouwen over praten? Dat kan met de CVP. De CVP ondersteunt bij het verwoorden van eventuele problemen en het verbeteren van de situatie. De CVP lost het probleem niet voor je op, maar helpt jou om een goede oplossing te bedenken. De CVP werkt voor de cliënten van S&L Zorg maar is onafhankelijk. Dat betekent dat de CVP niet in dienst is bij S&L Zorg. Loop eens binnen tijdens de inloopochtend, of neem contact met ons op voor het maken van een afspraak! Mireille de Beer en Lian Nuyten, cliëntvertrouwenspersonen.