Een winstgevende praktijk in 12 weken Hoofdstuk 20: Presenteren met impact
Presenteren met Impact
besluiten om bij jou een dienst af te nemen, omdat ze enthousiast zijn en graag met jou verder willen.
Waarom is presenteren zo belangrijk? Als therapeut zie je jezelf niet direct als een presentator of een spreker. Vaak werk je 1 op 1 met mensen en ga je tijdens individuele sessies de diepte in. Op die manier bied je jouw cliënten iets bijzonders en iets exclusiefs. Het is ontzettend moeilijk om aan voldoende cliënten te komen. Mensen vinden het vaak spannend om een afspraak in te plannen bij een therapeut. Ze weten niet wie jij bent en of ze jou kunnen vertrouwen. Als je presentaties gaat geven maak je het een stuk makkelijker voor mensen om met jou in contact te komen. Mensen kunnen jou op een vrijblijvende manier beter leren kennen en komen er achter wat jij weet. Vaak kosten groepsprocessen veel minder dan individuele sessies. Dit verlaagt de drempel en maakt het voor jou ook makkelijk om met je presentaties te adverteren. Mensen zullen sneller naar een presenatie komen van een dag waar ze €30,- voor betalen dat zich aanmelden voor een persoonlijke sessie waar ze €85,- voor betalen. Tegelijkertijd creëer je voor jezelf een expert-status op het moment dat je presentaties gaat geven. Je staat daar als en leider en vertelt waardevolle informatie over de problemen waar jouw doelgroep mee worstelt. Mensen hebben ontzettend veel behoefte aan kennis en inzicht in hun problemen en oplossingen daarvoor. Als jij met hen je inzichten kunt delen zijn ze je daar erg dankbaar voor. De kans is dan ook groot dat mensen na je presentatie
Niet iedereen is meteen goed in presenteren. Gelukkig kun je leren hoe je goede presentaties kunt geven. Hoe vaker je het doet, hoe beter je er in zult worden en hoe leuker het zal zijn. ‘Oefening baart kunst’ is een gezegde dat hier zeker op gaat!
Wat zijn de 4 elementen van een goede presentatie? Het geven van een goede presentatie is een uitdaging. We herinneren ons allemaal nog wel de saaie uren die we op school door brachten, luisterend naar de monotone stem van onze leraar. Ook zijn er presentaties die iedereen kent. “I have a dream” van Martin Luther King is een presentatie die zelfs 50 jaar later nog kippenvel bezorgt. Er zijn eigenlijk 4 elementen die cruciaal zijn voor een goede presentatie namelijk: 1. De spreker 2. De context 3. De content 4. De uitvoering
1) Wat zijn goede sprekers? Leiders Goede sprekers zijn altijd leiders. Ze zijn charismatisch enthousiast en hebben een visie. Ze weten wat ze belangrijk vinden en spreken daar vol passie over.
© 2015 Rose Jansen | Create
1
Een winstgevende praktijk in 12 weken Hoofdstuk 20: Presenteren met impact 2) Wat is het belangrijkste in je training: Context De setting en de energie van je presentatie is eigenlijk nog veel belangrijker dan de kennis die je deelt. Het principe is context over content. Als de energie goed is kun jij met je presentaties massa’s mensen in beweging brengen.
3) Inspirerende boodschap: Content Natuurlijk is het belangrijk dat de inhoud van je presentatie klopt en dat jij content geeft die mensen motiveert en inspireert. Laat zien dat je een expert bent en deel je kennis.
4) Presenteren met impact: De uitvoering De manier waarop je je boodschap overbrengt zorgt ervoor of je je doel treft. Door jezelf krachtig en vol overtuiging te presenteren zorg je ervoor dat je verhaal wordt gehoord.
Leiderschap Als je presentaties gaat geven neem je automatisch een leiderschapspositie in. Mensen zien jou als een expert in je veld en komen naar jou toe om kennis op te doen.
geven als Gandhi. Iedereen zou dan voelen dat de boodschap niet congruent is aan de man. Het allerbelangrijkste van leiderschap is uiteindelijk dat je zelf de leiding neemt over je eigen leven en dat jij het levende voorbeeld bent van wat jij verkondigt. Als jij verhalen vertelt maar je volgt je eigen advies niet op kun je niet van anderen verwachten dat zij dat ook doen.
Wat heb je nodig om een leider te zijn? Je kunt geen leider zijn zonder volgers. Als leider heb je altijd “fans” die geloven in jouw visie en die jouw voorbeeld volgen. Jouw kwaliteiten als leider kun je afmeten aan de hoeveelheid volgers die je hebt. Hoe meer mensen jou volgen hoe meer impact je creëert. Zorg dus dat je in contact blijft met je publiek en dat je continu checkt of ze jou nog volgen. Heb je hun aandacht nog en zijn ze het eens met je bericht? Luisteren ze naar je of zijn ze afgeleid? Als je wilt presenteren met impact zorg er dan voor dat 100% van je publiek je volgt en je van iedereen de aandacht hebt.
Wat is het doel van je presentatie?
Wanneer ben je een leider? ‘Practice what you preach” zeggen de Engelsen. Leiders hebben altijd een voorbeeldfunctie. Ze inspireren mensen door hun uitstraling en aanwezigheid. Voorbeelden van leiders met een boodschap zijn bijvoorbeeld Gandhi, Martin Luther King, Oprah en Barak Obama. Zij zijn allemaal leiders met een krachtige boodschap die hele volkeren in beweging brengen. Toch zou Barak Obama nooit dezelfde speech kunnen
Zoals we in hoofdstuk 1 hebben besproken is alles energie en ben jij in staat je eigen leven te creëren door er de juiste energie aan te geven. Je gedachten, gevoelens en je acties vormen wie jij bent. Deze 3 elementen van het creatieproces komen ook weer terug als je een presentatie geeft. Terwijl je spreekt ben jij namelijk continu aan het creëren.
© 2015 Rose Jansen | Create
2
Een winstgevende praktijk in 12 weken Hoofdstuk 20: Presenteren met impact Als leider ben jij doelgericht en je hebt dan ook altijd een goede reden voor het geven van je presentatie. Als jij zelf weet wat je met je presentatie wilt bereiken kun jij er alles aan doen om dat resultaat waar te maken. In principe zijn er 3 doelen die je kunt bereiken met het geven van een presentatie: 1. Identificeren (gedachten) 2. Beïnvloeden (gevoelens) 3. Inspireren (actie)
1) Identificeren Als leider leef je de beste versie van jezelf. Je laat je volgers zien dat zij ook kunnen leven vanuit hun hogere zelf. Je helpt ze herinneren of herontdekken wie zij daadwerkelijk zijn en laat ze zien dat zij ook een visie kunnen hebben voor hun eigen leven. Je vormt hun gedachten en hun overtuigingen. Je brengt ze vervolgens terug naar hun ware identiteit en laat ze zien dat gewoon niet goed genoeg is, dat iedereen uitzonderlijk is en daar naar mag leven. Als leider kun je een samenhorigheidsgevoel creëren. Ervoor zorgen dat ‘ik’ “wij’ wordt en dat iedereen een gezamenlijk doen nastreeft. Je creëert een groepsidentiteit en zorgt ervoor dat iedereen dezelfde overtuigingen heeft. Dit is wat Martin Luther King deed in zijn speech “I have a dream”. Hij liet het volk zien dat zij geen individuelen waren maar dat ze allemaal Amerikanen waren en allemaal geloofden in “America: the land of opportunities!”. Deze samenhorigheid kun je ook creëren in een kleinere gemeenschap of in een bedrijfscultuur. Je zorgt ervoor dat iedereen weet dat je samen bergen kunt verzetten. Spreek over de dingen die iedereen gemeen heeft en de doelen die je samen kunt bereiken.
2) Beïnvloeden “Show them the way!”. Als leider breng jij je publiek in beweging. Jij vormt hun mening en hun gevoelens waardoor het makkelijker wordt om ze tot actie aan te sporen. Je zorgt ervoor dat ze voelen dat ze veel kunnen bereiken en dat die gevoelens fijn zijn. Jij helpt ze te kiezen voor de liefde in plaats van hun angst en helpt ze uit hun comfortzone te komen. Leiders hebben een visie of een droom en zorgen ervoor dat hun volgers hun visie delen. Ze zorgen ervoor dat hun volgers in zichzelf geloven en motiveren ze om in actie te komen. Je speelt in op de verbeelding van je publiek en laat ze groots dromen. Je zorgt ervoor dat zij er van overtuigd zijn dat ze hun dromen ook waar kunnen maken.
3) Inspireren: tot actie aanzetten Als je mensen inspireert versterk je hun behoefte to actie. Inspireren betekent letterlijk “ergens in ademen”. Als leider adem jij hun kracht en vertrouwen in en vergroot je het vuur van hun verlangen. Je helpt je volgers in beweging te komen en zorgt ervoor dat ze gaan implementeren. 'Actie' is het allerbelangrijkste doel van je presentatie, want zonder actie bereiken jouw volgers namelijk niets. Jouw hele presentatie heeft dus als einddoel mensen aansporen en in beweging brengen. Wat je ook vertelt, je wilt dat ze in actie komen!
Context De context zijn de omstandigheden van je presentatie. Je wilt kennis overbrengen en de context bepaalt hoe je die kennis overbrengt. De context zorgt ervoor dat mensen open staan voor jouw boodschap en dat ze uiteindelijk in actie gaan komen.
© 2015 Rose Jansen | Create
3
Een winstgevende praktijk in 12 weken Hoofdstuk 20: Presenteren met impact
Hoe is de energie van een succesvolle training? Alles is energie. Wijzelf, de wereld om ons heen, het universum. Alles bestaat uiteindelijk niet uit moleculen of atomen maar uit de kleinste energie deeltjes. Wij bestaan en hebben een lichaam omdat in ons de energie gefocust en geconcentreerd is. Als jij wilt creëren (een succesvolle praktijk of een gezond lichaam etc.) is het belangrijk dat de energie hoog is. Met lage energie bereik je niets. Hoge energie betekent niet dat je moet schreeuwen en gillen. Je energie kan ook hoog zijn als je mediteert, met vrienden een goed gesprek voert of naar een zonsondergang kijkt. Als je doelgroep afgeleid is of in slaap sukkelt is de energie laag en zal jouw presentatie ze niet tot actie aanzetten. Zorg ervoor dat jouw doelgroep gefocust en vol aandacht is en houdt de energie tijdens je training hoog.
Hoe zorg je ervoor dat je mensen tot actie aanzet? Mensen zullen alleen in actie komen als ze geloven in de resultaten die jij belooft. In je presentatie overtuig jij mensen van jouw visie en laat je ze zien dat jouw werkwijze werkt. Uiteindelijk gaat het er niet om wat je vertelt, het gaat er om hoe je het vertelt. De manier waarop je presenteert en overtuigt zorgt ervoor dat mensen in actie komen. Alles wat jij te vertellen hebt is al eerder verteld. Alles wat jij weet is al geschreven. Kennis kan men tegenwoordig ook vergaren door te Googelen. Daarvoor hoeven ze niet bij jou te komen. Waar Google niet voor kan zorgen is ze in actie brengen. Daarvoor komen ze naar jou. De context van je training is dus veel belangrijker dan de content. Het is de context die aanspoort tot actie.
‘Actie’ gebeurt niet alleen op het moment dat de training is afgelopen. Ook tijdens de training wil je dat mensen actief meedoen. Als jij alleen maar staat te praten is je presentatie enkel eenrichtingsverkeer. Mensen worden door preken niet aangespoord tot actie. Een gesprek heeft altijd meerdere deelnemers. Zorg er dus voor dat je publiek al tijdens je presentatie meedoet aan het gesprek en creëer een interactieve context. Remember! Alles is energie. Hoe meer energie zowel jij als je publiek in het gesprek steekt, hoe hoger de energie zal zijn en hoe meer actie ze zullen ondernemen.
Hoe creëer je een goede context? Context is veel belangrijker dan content. Er zijn verschillende manieren waarop je een goede context kunt creëren.
Wat gebeurt er als je een vraag stelt? Vragen stellen is een uitstekende manier om een context te creëren die tot actie aanspoort. Als je aan het publiek vragen stelt geven hun hersenen automatisch antwoord. Het is onmogelijk om niet op een vraag te reageren. Vragen zorgen er dus voor dat je volgers actief deelnemen aan je presentatie. Kun je leren zonder vragen te stellen? Nee! Vragen zijn cruciaal voor het leer proces. Doordat je vragen stelt wordt de informatie in door de hersenen herhaalt. Deze herhaling zorgt ervoor dat de informatie beter wordt opgeslagen in het geheugen. Vragen zorgen er ook voor dat mensen alert en wakker meedoen met je presentatie. Ze houden de energie hoog en stimuleren mens tot actie. Welke twee soorten vragen bestaan er? Open en gesloten vragen zijn twee soorten vragen die je kunt stellen. Gesloten vragen zorgen er voor
© 2015 Rose Jansen | Create
4
Een winstgevende praktijk in 12 weken Hoofdstuk 20: Presenteren met impact dat mensen alert mee doen, open vragen geven ruimte voor eigen input en discussie. Gesloten vragen die je kunt stellen zijn bijvoorbeeld: • Snappen jullie waar ik het over heb? • Wie begrijpt dat vragen belangrijk zijn? • Wie gaat er nu vragen gebruiken in zijn presentatie? Open vragen zijn: • Wat zijn open vragen? • Waarom is het belangrijk om vragen te stellen? Zorg dat je je publiek aanmoedigt om de vragen te beantwoorden en neem geen genoegen met halve reacties. Alles is energie en de manier waarop jouw publiek meedoet aan het gesprek bepaalt met welke energie zij na je presentatie aan het werk gaan.
Hoe zorg je ervoor dat de energie hoog blijft tijdens je presentatie? Tijdens je presentatie ben je er continu voor aan het zorgen dat jouw energie en die van je publiek hoog blijft. De meest mensen hebben een korte concentratieboog. Ze raken tussen de 45 minuten en 1,5 uur afgeleid. Een hele goede manier om te zorgen dat de engerie van het publiek hoog blijft is natuurlijk het stellen van vragen. Door continu vragen te stellen zorg je ervoor dat ze alert zijn en meedoen met je presentatie. Om de energie hoog te houden kun je ongeveer elk uur iets doen wat er voor zorgt dat je publiek weer even wakker wordt. Je kunt de energie omhoog brengen door ademhalingsoefeningen, lachmeditatie, dansen, zingen, klappen. Vind een manier die past bij jou en je publiek. Tony Robbins is een ontzettend succesvolle coach die trainingen geeft met 5.000/10.000 deelnemers. De trainingen duren vaak van 10 uur 's
ochtends tot 11 uur 's avonds. Tijdens de training krijgen mensen géén pauze (dan heb je dus pas echt waar voor je geld ;-) ). Hij doet wel elke 20 minuten een Energizer. Ik ben zelf naar zo’n intensive training van hem geweest en het verbaasde mij hoe veel energie ik had na een trainingsdag van 13 uur. Het was echt geweldig! Tony Robbins gebruikt in zijn training veel incantaties, dansen, zingen en springen om te zorgen dat mensen continu wakker en vol energie zijn. Stage changes zorgen ervoor dat het publiek even in een andere situatie terecht komt. Als iedereen continu zit kun je mensen bijvoorbeeld vragen om een oefening lopend of liggend te doen. Dit zorgt ervoor dat je de sleur doorbreekt en dat mensen weer alert mee moeten doen.
What's in it for me? Natuurlijk wil het publiek weten wat ze gaan leren tijdens jouw programma. Als je de context creëert is het belangrijk dat je ze ook vertelt welke geweldige resultaten ze kunnen bereiken door het volgen van jouw presentatie. Op die manier creëer je een bepaalde verwachting. Je bent vast wel bekend met het placebo effect. Als mensen bepaalde verwachtingen hebben van een ‘nep-medicijn’ dan reageert hun lichaam alsof ze het echte medicijn hebben gekregen. Jouw deelnemers zullen ook verwachtingen hebben van het effect van jouw presentatie. Als ze van te voren al geloven dat jouw presentatie ontzettend krachtig is dan beïnvloedt dat hun beleving en uiteindelijk hun resultaat. Het creëren van verwachtingen wordt ook wel pre-framen genoemd. Als je gaat vertellen wat ze tijdens je presentatie gaan leren vertel je altijd de resultaten die ze zullen behalen, niet de dingen die ze zullen leren. Praten doe je altijd in resultaten.
© 2015 Rose Jansen | Create
5
Een winstgevende praktijk in 12 weken Hoofdstuk 20: Presenteren met impact Ik zeg bijvoorbeeld: Tijdens Ondernemen als Zorg-professional ga je leren wie jouw doelgroep is. Daardoor weet jij waar je jouw cliënten kunt vinden en hoef je niet te wachten tot ze naar jou toe komen. Om je verhaal krachtiger te maken kun je ook ervaringen van anderen delen. Als er al mensen zijn die eerder naar jouw presenatie zijn geweest en daar goede resultaten door behaald hebben kun je referenties laten zien en zo je verhaal kracht bijzetten.
De eerste indruk telt! Het aller moeilijkste moment van je presenatie is vaak de introductie. Op het moment dat jij voor de groep komt te staan zijn jouw zenuwen en de verwachtingen van je publiek het hoogste. Een goed begin is daarom echt halve werk. Vaak verwelkomen sprekers hun publiek: “Goede morgen en welkom bij mijn presentatie!” is de standaard introductie waar veel presentatoren mee beginnen. Dit is duidelijk niet een erg spannend en inspirerend begin van je presentatie en creëert zeker geen context vol positieve verwachtingen. Er zijn verschillende stappen die je kunt ondernemen om je presentatie wél goed te beginnen.
1) Het eerste dat uit je mond komt Het eerste wat uit je mond komt is een vraag! Een vraag die meteen de juiste context creëert. Je begint niet met “Hallo, mijn naam is…” maar stelt een vraag die prikkelt. Het tweede dat uit je mond komt is ook een vraag! Het derde dat uit je mond komt is een vraag. Yes, je begrijpt het goed: je begint je presentatie met het stellen van 3 vragen. Daardoor zorg je dat je publiek meteen actief meedoet en geïnteresseerd is in wat jij te vertellen hebt. Bovendien leg je de druk bij het publiek en is er weinig kans dat jij je presentatie stotterend of brabbelend begint. Je wilt dat 100% van het publiek de vragen meekrijgt die je stelt. Stel dus geen vragen die mensen uitsluiten. Vragen die ik stel aan het begin van mijn gratis training zijn: 1. Wie van jullie wilt meer cliënten? (dat zijn de meeste) 2. Wie van jullie wil je omzet verdubbelen (dat zijn de meeste) 3. Wie van jullie wilt meer cliënten terwijl je je omzet kunt verdubbelen? (dat is iedereen) Doordat ik door deze vraagstellen het hele publiek meekrijg is iedereen geïnteresseerd en betrokken. Een manier van vraagstelling die mensen uitsluit kan dit zijn: 1. Wie van jullie heeft al een praktijk? (dat is misschien de helft) 2. Wie van jullie heeft er zin in? (ze kennen me nog niet dus ook niet iedereen) 3. Wie van jullie wilt graag je omzet verdubbelen (niet iedereen vind geld belangrijk) Op die manier kan het zijn dat er een aantal deelnemers tussen zitten die niet in 1 van die categorieën vallen. Zij zullen zich dus buiten gesloten voelen.
© 2015 Rose Jansen | Create
6
Een winstgevende praktijk in 12 weken Hoofdstuk 20: Presenteren met impact 2) Bedank ze voor hun komst Het kan voor sommige deelnemers behoorlijk wat geregel zijn geweest om hier bij jou te zijn. Waarschijnlijk zijn ze uit hun comfortzone gekomen en weten ze niet wat ze van jou moeten verwachten. Je kunt dit erkennen door ze bij voorbaat al te bedanken voor hun komst. Vertel ze dat je dankbaar bent dat zij er zijn en dat ze jou het vertrouwen hebben gegeven. Ik begin mijn gratis training meestal zo: • Wat ontzettend fijn dat jullie hier zijn! Het is mijn missie om 1 miljoen therapeuten te leren hoe ze een winstgevend bedrijf kunnen creëren waar ze van kunnen leven, zodat ze niet naast hun praktijk hoeven te werken. Wie van jullie vindt dat een mooie missie? Doordat jullie hier zijn ben ik al weer een klein stapje dichter bij mijn doel en ik wil jullie bedanken voor je komst. • Ik weet dat vele van jullie van ver zijn gekomen: Wie van jullie heeft er meer dan 1 uur gereisd? • Ik weet dat vele van jullie kinderen hebben; Wie van jullie moest er voor vandaag oppas regelen? Doordat je vragen stelt en interactie creëert kun jij zelf een beetje ontspannen en zorg je dat de groep betrokken is.
3) Earn the right Nu is het pas tijd om over jezelf te vertellen. De sfeer is al gezet en mensen zijn vol verwachting. Natuurlijk stel je jezelf voor en vertel je wie jij bent. Daarna is het tijd voor jou om op te scheppen. Vertel hoe jij bent begonnen als therapeut en deel welke geweldige resultaten jij al hebt behaald met cliënten. Je kunt specifieke voorbeelden geven en vertellen hoe die voorbeelden jou deden voelen en motiveerde om meer mensen te willen helpen.
Waarschijnlijk ben je begonnen met studeren voor je vak omdat je zelf geweldige ervaringen hebt gehad met die therapie-vorm. Als je nog weinig succesverhalen hebt met cliënten kun je jouw eigen succesverhaal vertellen. Hoe was jouw situatie eerst en hoe is je situatie nu.? Wat heb jij geleerd dat je kunt delen met anderen zodat zij dezelfde resultaten kunnen behalen? Je wilt hier jouw leiderschapspositie duidelijk maken en bewijzen dat jij het recht hebt om hier te staan.
4) Preframen Nadat je over jezelf hebt verteld wil je duidelijk maken wat je publiek van de dag mag verwachten. Je vertelt nu welke onderwerpen je gaat behandelen en welke resultaten ze zullen behalen. Zorg dat je hier de juiste verwachtingen creëert en versterk je verhaal door voorbeelden te geven.
Content Content is de inhoud van je presentatie. De uiteindelijke kennis die je deelt. Pas als de context goed is zullen mensen ook de daadwerkelijke inhoud in zich opnemen en daar mee aan het werk gaan.
Hoe creëer je goede content? Je bent natuurlijk razend enthousiast over jouw therapie en kunt daar waarschijnlijk wel dagen over praten. Tijdens het geven van je presentatie kun je helemaal los gaan want je hebt eindelijk publiek dat geïnteresseerd is in wat jij te vertellen hebt en daar zelfs voor heeft betaald. Toch kun je
© 2015 Rose Jansen | Create
7
Een winstgevende praktijk in 12 weken Hoofdstuk 20: Presenteren met impact niet uren lang vertellen en je kennis delen, want dan nemen je deelnemers niets op. Je weet al dat het stellen van vragen ontzettend belangrijk is om de goede context te creëren en dat de meeste mensen een concentratie boog hebben van 45 minuten tot 1,5 uur. Zorg dat je jouw presentatie opdeelt in hapklare brokken en dat je regelmatig pauzes en Energizers inlast. Elk kennis-blok heeft een specifieke opbouw die er voor zorgt dat mensen de informatie goed opnemen en er uiteindelijk mee aan het werk gaan. De blokken bestaan uit een gedeelte data, een actie en een moment van delen.
Data Dit is de inhoud van je training. De informatie en kennis die jij wilt delen. Zorg dat je voor elk stukje kennis dat je deelt een specifiek doel voor ogen hebt en dat je weet wat je wilt bereiken met het delen van deze informatie. Wat is het resultaat waar je uiteindelijk voor gaat? Het delen van kennis neemt ongeveer 30 tot 50 minuten in. Zorg dat je voortdurend vragen stelt terwijl je de kennis aan het delen bent. Op die manier blijft het publiek actief meedoen met jouw presentatie. Om het voor jezelf makkelijk te maken kun je van te voren al opschrijven welke vragen je gaat stellen. Bij elke vraag kun je dan een paar steekwoorden opschrijven over de informatie die je aan de hand van die vraag wilt delen. Doordat je jouw informatie in vraagvorm deelt wordt je zelf ook meer uitgenodigd om te vertellen.
Actie Nadat je een stuk informatie hebt gedeeld wil je de deelnemers de kans geven om hun nieuwe kennis te integreren. Geef ze daarom een aantal
oefeningen of opdrachten om zelfstandig met hun nieuwe kennis aan het werk te gaan. Op die manier wordt de informatie beter verwerkt en opgeslagen in het lange termijn geheugen. Dit onderdeel van je blok mag ongeveer 20 tot 30 minuten in. Terwijl de deelnemers aan het werk zijn heb jij een moment voor jezelf. Je kunt even zitten en je aantekeningen voor het volgende blok nog eens doornemen. Je kunt ook rondlopen en kijken of je mensen kun helpen met hun oefeningen.
Share Het laatste gedeelde van je tijdsblok maak je vrij voor mensen om hun kennis en inzichten te delen. Je kun ze eerst in groepjes hun inzichten met elkaar laten delen en ook ruimte geven om hun inzichten in de groep met jou te delen. Vaak leren mensen ontzettend veel van elkaars inzichten. Ook kun jij weer inhaken en jouw eigen inzichten delen.
De uitvoering De boodschap kom uiteindelijk pas goed over als jij jezelf goed presenteert en zelfverzekerd overkomt. Zorg daarom dat je je goed voorbereidt en een team hebt dat jou kan helpen.
Hoe breng je alles samen? Je creëert een goede presentatie door alles in brokken onder te verdelen. Schrijf voor jezelf op wat je met elk brok wilt bereiken en welke vragen je gaat stellen om interactie te creëren met je publiek. Zorg dat je van te voren weet wanneer je Energizers gaat doen welke je dan gaat doen. Doordat je veel tijd vrij maakt voor oefeningen en delen is het makkelijk om je tijd onder controle te houden. Als het delen van de kennis wat langer duurt kun je besluiten minder tijd te geven voor het doen van oefeningen
© 2015 Rose Jansen | Create
8
Een winstgevende praktijk in 12 weken Hoofdstuk 20: Presenteren met impact en het delen van ervaringen en inzichten. Skip echter niet het stukje context (het hooghouden van de energie door een energizer bijvoorbeeld) want context is belangrijker dan content. Zorg er ook voor dat je voor jezelf een draaiboek creëert waarin je aangeeft hoe laat je wat gaat doen. Je kunt dan goed je tijd bewaken en je team weet waar ze aan toe zijn. Het uiteindelijk doel van je presentatie is dat je deelnemers in actie gaan komen.
kennen zij nog wel meer mensen die ook behoefte hebben aan een training met jou. Onthoud goed; practice makes perfect! Door te doen en regelmatig te oefenen wordt je steeds beter!
Jij kunt ze daar mee helpen door een vervolgtraject te creëren waarbij ze meer informatie en begeleidiing krijgen. Het is jouw verantwoordlijkheid als therapeut om mensen zo goed mogelijk te helpen. Jij kunt ze beter helpen door langer met ze samen te werken. Zorg dus dat je de deelnemers overtuigt van de waarde van je vervolgprogramma.
Na de training Als het goed is zijn je deelnemers na jouw training hartsikke enthousist en heb je er een berg nieuwe fans bij. Dit zijn allemaal potentiële cliënten. Je wilt daarom na je training altijd een follow-op gesprek voeren. Neem een aantal weken na je presentatie weer contact op met je deelnemers. Je kunt ze dan vragen hoe het met ze gaat en wat ze hebben geïmplementeerd of hebben gedaan na de training. Als ze enthousiast zijn kun je ze ook vragen naar referenties en doorverwijzingen. Waarschijnlijk
© 2015 Rose Jansen | Create
9