A POLLACK MIHÁLY ÁLTALÁNOS ISKOLA
MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA 2008.
TARTALOMJEGYZÉK
1. ÁLTALÁNOS RÉSZ............................................................................................................................... 4 1.1. Jogszabályi háttér ............................................................................................................................... 4 1.2. Minıségügyi elızmények ................................................................................................................... 6 1.3. Az intézmény bemutatása ................................................................................................................... 7 1.4. Az ÖMIP intézményekre vonatkozó elemei ..................................................................................... 10 2. MINİSÉGPOLITIKA ......................................................................................................................... 12 2.1. Küldetésnyilatkozat .......................................................................................................................... 12 2.2. Jövıkép............................................................................................................................................. 13 2.3. Minıségi célok ................................................................................................................................. 14 3. AZ INTÉZMÉNY MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERE ............................................................ 16 3.1 A minıségirányítási szervezet felépítése és mőködtetése ................................................................. 16 3.2. A vezetés szerepe a minıségirányítási rendszerben ......................................................................... 18 3.2.1. Jogszerőség ................................................................................................................................ 19 3.2.2. Tervezés...................................................................................................................................... 20 3.2.3. Vezetıi ellenırzés ...................................................................................................................... 23 3.2.3.1. A vezetıi ellenırzés folyamatszabályozása ........................................................................ 24 3.2.3.2. Az iskolai munka éves ellenırzési terve ............................................................................. 27 3.2.4.Vezetıi értékelés ......................................................................................................................... 29 3.2.4.1. Az intézmény teljesítményértékelési rendszere .................................................................. 29 3.2.4.2. A teljesítményértékelés szempontrendszere........................................................................ 30 3.2.5. Az éves értékelés folyamatszabályozás ...................................................................................... 47 3.2.6. Intézményi önértékelés............................................................................................................... 50 3.2.7. A minıségirányítási rendszer mőködtetése................................................................................ 56 3.3. Az intézményi mőködés belsı rendje ............................................................................................... 56 3.3.1. Partnerkapcsolatok irányítása és menedzselése........................................................................ 56 3.3.1.1. Kommunikáció a külsı partnerekkel................................................................................... 58 3.3.1.2. Külsı partneri igény-és elégedettségmérés ......................................................................... 58 3.3.1.3. Kommunikáció a belsı partnerekkel ................................................................................... 59 3.3.2. Emberi erıforrás........................................................................................................................ 59 3.3.2.1. A munkatársak szakmai tudásának fejlesztése........................................................................ 60 3.3.3. Az intézmény mérési és értékelési rendszere ............................................................................. 60 3.3.3.1.Mérési rendszer .................................................................................................................... 60 3.3.3.1.1. Tanári munka mérése.................................................................................................... 61 3.3.3.1.2. Tanulók iskolai szintő mérése ...................................................................................... 61 3.3.3.1.3. Szülık körében végzett mérések................................................................................... 63 3.3.3.1.4. Vezetık munkájának mérése ........................................................................................ 63 3.3.3.2. Értékelési rendszer .............................................................................................................. 64 3.3.3.2.1. Az oktató-nevelı munkára, a tanári és tanulói munkára vonatkozó ............................. 64
4. AZ INTÉZMÉNY NEVELİ-OKTATÓ MUNKÁJÁNAK ÉRTÉKELÉSE ................................... 65 5. A PEDAGÓGUSOK NEVELİ ÉS OKTATÓ MUNKÁJÁNAK ÉRTÉKELÉSE ......................... 65
3
6.A TANULÓI KÖZÖSSÉGEK (OSZTÁLYKÖZÖSSÉGEK) TEVÉKENYSÉGÉNEK ................. 69 ÉRTÉKELÉSE ....................................................................................................................................... 69 7. Az IMIP VÉGREHAJTÁSA ÉS ÉVENKÉNTI ÉRTÉKELÉSE (az országos mérés eredményeinek figyelembe vételével) ...................................................................................................... 71 8. DOKUMENTUMOK KEZELÉSE...................................................................................................... 73
4
1. ÁLTALÁNOS RÉSZ
1.1. JOGSZABÁLYI HÁTTÉR
Intézményünk minıségirányítási programjának kidolgozását a: • 3/2002.(II. 15.) OM rendelet a közoktatási minıségbiztosításról és minıségfejlesztésrıl, • a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX törvény módosításáról rendelkezı 2003. évi LXV. tv. 40.§ (10) (11) (12) bekezdésének, • valamint a Kt. 40.§ (11) bek. módosításának értelmében végeztük el.
A többször módosított 1993. évi LXXIX. tv. 94. §-a (1) bek. c) pontját szabályzó (3/2002. OM) kormányrendelet 2.§-a kimondja: „A rendelet célja meghatározni a közoktatási intézményben folyó pedagógiai tevékenység szakmai minıségének
fejlesztésével,
az
intézmények
mőködése
hatékonyságának
növelésével,
a
minıségfejlesztés, illetve minıségbiztosítás (a továbbiakban együtt: minıségfejlesztés) rendszerének fejlesztésével kapcsolatos egyes feladatokat, továbbá megteremteni a minıségfejlesztés területén nyújtott kiemelkedı teljesítmények állami elismerésének lehetıségét.”
4.§(1) A közoktatási intézményekben folyó minıségfejlesztés célja annak garantálása, hogy a közoktatási intézmények a társadalmi és a helyi igényeknek megfelelı szolgáltatásokat nyújtsanak. A közoktatási intézmény ennek érdekében folyamatos, önértékelésen alapuló minıségfejlesztési tevékenységet folytat. Az önértékelés keretében a közoktatási intézmény azonosítja partnereit, folyamatosan méri azok igényeit, illetve elégedettségét. A mérések eredményeinek elemzése alapján meghatározza szakmai céljait és szolgáltatásainak fejlesztését, amelyek megvalósításához intézkedési tervezetet készít. Az intézkedési tervek megvalósulását értékeli, és azok eredményeit felhasználja mőködésének folyamatos fejlesztéséhez.
5
A közoktatási törvény 40.§-a az alábbiakat írja elı: „(10) A közoktatási intézmény feladatai hatékony, törvényes és szakszerő végrehajtásának folyamatos javítása, fejlesztése céljából meghatározza minıségpolitikáját. A minıségpolitika végrehajtása érdekében minıségfejlesztési rendszert épít ki és mőködtet. A minıségpolitikát és minıségfejlesztési rendszert a közoktatási intézmény minıségirányítási programjában kell meghatározni (a továbbiakban: intézményi minıségirányítási program). Az intézményi minıségirányítási programot az intézmény vezetıje készíti el, és az alkalmazotti közösség fogadja el. Elfogadása elıtt be kell szerezni az iskolaszék (Kt. 60-61.§) és az iskolai, kollégiumi diákönkormányzat (Kt. 63.§) véleményét. Az intézményi minıségirányítási program a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. (11) Az intézményi minıségirányítási program határozza meg az intézmény mőködésének hosszútávra
szóló
elveit
és
a
megvalósítását
szolgáló
elképzeléseket.
Az
intézményi
minıségirányítási programban kell meghatározni az intézmény mőködésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenırzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását. (12) A szervezeti és mőködési szabályzatot, a házirendet és az intézményi minıségirányítási programot nyilvánosságra kell hozni. A házirend egy példányát az óvodába, iskolába, kollégiumba történı beiratkozáskor a szülınek, tanulónak át kell adni.”
A Kt. 40.§(11) bekezdésének módosításával változnak az intézményi minıségirányítási programmal kapcsolatos elıírások, ennek részeként elıírásra került, hogy annak tartalmaznia kell az intézményben vezetıi feladatokat ellátók, továbbá a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésének szempontjait és az értékelés rendjét. Rögzíteni kell benne továbbá a teljes körő intézményi önértékelés periódusát, módszereit és a fenntartói minıségirányítási rendszerrel való kapcsolatát. A minıségirányítási program végrehajtása során figyelembe kell venni az országos mérés és értékelés eredményeit. A nevelıtestület a szülıi szervezet (közösség) véleményének kikérésével évente köteles értékelni a program végrehajtását, az országos mérés, értékelés eredményeit. Az értékelés alapján meg kell határozni azokat az intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy az intézmény szakmai célkitőzései és mőködése folyamatosan közeledjenek egymáshoz. A nevelıtestület, és a szülıi szervezet (közösség) értékelését, és a javasolt intézkedéseket meg kell küldeni a fenntartónak, hogy a közoktatási intézményekben a szülık bevonásával végezzenek teljesítményértékelést.
6
Az átmeneti rendelkezések alapján elsı ízben a 2008/2009. évet kell értékelnie a közoktatási intézményeknek, az iskolák 2008. március 31-éig küldik meg a fenntartónak a minıségirányítási programjukat, jóváhagyás céljából.
1.2. MINİSÉGÜGYI ELİZMÉNYEK
A Pollack Mihály Általános Iskola az önkormányzat intézményi racionalizálási döntését követıen 2007. július 1-jével alakult meg két tagiskolával, a Kazinczy Ferenc Tagiskolával és az Árpád Fejedelem Tagiskolával. A COMENIUS I. modell kiépítésére a Kazinczy Ferenc Tagiskola sikeresen pályázott, így ık konkrét gyakorlati tapasztalatokra tettek szert, míg a többi intézményben dolgozó kolléga a minıségfejlesztési ismeretek elméleti anyagát szakirodalmak, kézikönyvek segítségével, továbbképzéseken, szakmai találkozókon való részvétellel sajátították el. A tantestületek tagjai közül többen végeztek ehhez kapcsolódó tanfolyamokat, hogy kellı ismeretek birtokában hangolódhassanak a minıségirányítási program elkészítésére. Szeptemberben külön épületekben új igazgatás alatt, új minıségirányítási csoport alakult, akiknek elsıdleges feladata volt az intézmények minıségirányítási programjának megismerése, áttanulmányozása. Tájékozódni kellett az intézmények eddigi munkájáról, a programokban megjelölt célokról, keresve a közös pontokat, kitőzve a legfontosabb feladatokat. Minden tagintézmény több intézkedési tervvel rendelkezik. Ezekkel kapcsolatban feladatunk az egységesítés, összehangolás. A 2007/2008-as tanévtıl három épületben folytatódott a munka az éves munkaterv alapján. Az éves ellenırzési terv és a kommunikációs tábla aktualizálása után kidolgozásra kerül az új intézmény bemutatása, és a közös tantestület elkötelezettségét tartalmazó küldetésnyilatkozat.
A 2007/2008-as tanévben elsıdleges feladatunk lesz a Pollack Mihály Általános Iskola minıségirányítási programjának kidolgozása a változások és az új törvényi elıírások tükrében.
7
1.3. AZ INTÉZMÉNY BEMUTATÁSA Iskolánk többcélú, közös igazgatású intézmény, amelynek egységei az általános iskolák és a gyógypedagógiai, konduktív pedagógiai nevelési-oktatási intézmény. Önálló jogi személy, fenntartója Kazincbarcika Város Önkormányzata, Bánhorváti Község Önkormányzata, Nagybarca Község
Önkormányzata,
Sajógalgóc
Község
Önkormányzata,
Sajóivánka
Község
Önkormányzata, Sajókaza Község Önkormányzata, és Tardona Község Önkormányzata. Felügyeleti szerve Kazincbarcika Város Önkormányzata. Nevelı-oktató munkánk alapja a többször módosított Ktv., a NAT és a Sajátos nevelési igényő tanulók fejlesztésére vonatkozó tantervi irányelvek szerint kidolgozott pedagógiai program és helyi tanterv. A Pollack Mihály Általános Iskolában emelt szintő számítástechnika, testnevelés, idegen nyelvoktatás folyik és közoktatási típusú sportiskolai osztályok mőködnek.
Az intézmény személyi és tárgyi feltételei:
a.) Személyi feltételek: Szakember ellátottságunk jónak mondható. Az iskolánkban dolgozók általános iskolai tanító illetve tanári,
valamint
gyógypedagógiai
tanári
diplomával rendelkeznek. Munkánkat
épületenként egy-egy könyvtáros és pedagógiai asszisztensek segítik. A pedagógusok munkaközösségekbe tömörülnek, melyek feladata az intézményekben folyó szakmai munka összehangolása, egyeztetése. Intézményünkben nagyrészt helybeliek kisebb részben vidéki tanulók járnak.
8
b.) Tárgyi feltételek: Iskolánk tanulói kulturált, higiénikus környezetben tanulhatnak. A székhely épület és az Árpád Fejedelem Tagiskola központi helyen található, míg a Kazinczy Tagiskola a város kertvárosi részén üzemel. A tantermek nagysága, berendezése, világítása megfelelı. A tanuláshoz szükséges alapvetı taneszközök a rendelkezésünkre állnak. A tárgyi eszközök cseréjét és bıvítését az évente rendelkezésünkre álló szerény pénzügyi forrásból, illetve pályázati lehetıségek felkutatásával kívánjuk megoldani.
Pedagógiai alapelveink: A Pollack Mihály Általános Iskolában tanító pedagógusok és gyógypedagógusok a mindennapi nevelı-oktató munkájuk során az alábbi pedagógiai alapelveket szeretnék érvényre juttatni.
Iskolánkban olyan légkört kívánunk teremteni, ahol tanulóink otthon érezhetik magukat.
Ennek keretében: • Neveltjeink szép, kulturált, higiénikus családias környezetben tanulhatnak. • A tanuló személyiségét, másságát tiszteletben tartjuk. • A gyerekeket bevonjuk saját iskolai életük megszervezésébe. • A tanulók egyéni képességeit, különleges gondozási igényét az oktatás során figyelembe vesszük. • Diákjaink megismerhetik a velük szemben támasztott követelményeket, így tudhatják, mit várunk tılük. • Tanulóink számíthatnak tanáraik jóindulatára, segítségére mind a tanulmányi munkában, mind az élet egyéb területén. • Az iskolai életben emberi és társas kapcsolatok elmélyítésére törekszünk.
Intézményünkben a tanulók teljes személyiségének fejlesztése, valamint a tanulók korszerő ismereteinek, képességeinek, készségeinek kialakítása és bıvítése a legfontosabb pedagógiai feladat.
9
Ennek érdekében: • A tervszerő nevelı és oktató munka a tanulók egyéni képességeit figyelembe véve fejleszti alapkészségeit, és számukra korszerő, a mindennapi életben használható, továbbépíthetı alapmőveltséget nyújt. • Iskolánk olyan ismereteket ad át, melyek megalapozzák a tanulók általános mőveltségét, világszemléletét, világképük formálását, és az önálló életvezetési technikák gyakoroltatásával segítik eligazodásukat szőkebb és tágabb környezetükben. • Oktató tevékenységünk célja, hogy a gyermekek meglévı pozitív tulajdonságaira építve formáljuk személyiségük egészét harmonikussá. • Fontosnak tartjuk, hogy diákjaink elsajátítsák az egyéni tanulás módszereit. • Szeretnénk elérni, hogy a tanulóink körében a szorgalomnak, a tudásnak és a munkának becsülete legyen. • Törekszünk az emberek közötti érintkezés, a kommunikáció elfogadott normáinak és helyes formáinak kialakítására. • Szeretnénk tanulóinkat megismertetni nemzeti kultúránk és történelmünk eseményeivel, kiemelkedı személyiségeivel és hagyományaival, hogy mindezek megbecsülése révén tápláljuk a gyermekekben a haza, a szülıföld iránti szeretetet.
Iskolánk - elsısorban a szülıkkel ápolt kapcsolatok révén - folyamatosan részt kíván venni lakóhelyünk életében.
Ennek érdekében: • Rendszeres kapcsolatot tartunk a tanulók szüleivel, a családlátogatások tapasztalatait felhasználjuk a szülık megsegítésénél, a gyermekvédelmi munkánk tervezésénél. • Igyekszünk lehetıségeket teremteni arra, hogy iskolánk életérıl, tevékenységérıl, eredményeirıl minél többet megismerhessenek a szülık, érdeklıdık. • Nevelıink fontos feladatnak tartják, hogy az intézmény – eddigi hagyományainkhoz híven – továbbra is képviseltesse magát a különféle városi rendezvényeken, a tanulók számára szervezett városi szintő megmozdulások szervezésében és lebonyolításában.
10
„ Mindehhez, olyan iskolai légkört teremtünk, amelyben a felnıtt a gyermek jól érzi magát, ahol az emberi és társas kapcsolatok a kölcsönös tiszteleten alapulnak, ahol minden tanuló teljes értékő emberként élheti meg önmagát, a különösséget, a másságot is elfogadva.” / Tölgyszéki Gyuláné: Pedagógiai program 1996./
1.4. AZ ÖMIP INTÉZMÉNYRE VONATKOZÓ ELEMEI
A Polgármesteri Hivatal vezetése az ÖMIP kialakításakor figyelembe vette az intézmények szolgáltatási, tevékenységi körét, szervezeti felépítését. Elsıdlegesnek tekinti a MIP elkészítésénél – irányítás, tervezés, szakmai munka, ellenırzés területén – az intézményi feladatokra vonatkozóan a folyamatszerő megközelítést. Ezt az SZMSZ-ben, az Alapító okiratban, a Pedagógiai programban foglaltak szerint, a törvényi szabályzók betartásával kívánja megvalósítani.
Ennek érdekében:
•
A szakmai követelmények érthetıek, teljesíthetıek legyenek.
•
Olyan szakmai és ellenırzési folyamatok mőködjenek, amelyek biztosítják a hozzáadott pedagógiai értéket.
•
A szakmai, pénzügyi és ellenırzési folyamatok mőködésének átláthatósága, és eredményeinek reális értékeléséhez megfelelı adat- és információs környezet kialakítása.
•
Lehetıség legyen a folyamatok fejlesztésére és objektív mérésére.
•
Kompetencia mérések eredményeinek tükrében intézkedési terv készítése.
Intézményi feladatok: • A tanév megszervezésének és ütemezésének folyamatszabályozása. • A képzések meghirdetésének és a beiskolázási programnak szabályozása.
11
• A tanulók felvételének folyamatszabályozása: - a beiratkozás menetének folyamatszabályozása. •
A tankönyvvásárlás folyamatszabályozása.
•
A tanév indítását közvetlenül követı feladatok folyamatszabályozása.
•
A tanév során szükséges adminisztratív és szervezési kötelezettségek folyamatszabályozása.
•
A
kötelezı
dokumentációk
azonosításának
és
nyomonkövethetıségének
folyamatszabályozása. •
A tanulók teljesítményének és tanulmányi elımenetelének értékelési folyamata, ezen belül: - a tanulók tanulási teljesítményének értékelése és számonkérése, - a tantárgyi érdemjegyek megállapítása, - magatartás, szorgalom minısítése, - a tanulók továbbhaladása, - a félévi és tanév végi osztályzatok, hiányzások, fegyelmik adminisztrálása, - a bizonyítvány, törzslap kitöltése.
• Nevelıtestületi értekezletek folyamatszabályozása, ezen belül: - alakuló értekezlet, - munkaközösségek alakuló értekezlete, - tanévnyitó értekezlet, - félévi értekezlet, - tanévzáró, valamint rendkívüli tantestületi értekezletek, - osztályozó értekezlet.
12
2. MINİSÉGPOLITIKA
2.1. KÜLDETÉSNYILATKOZAT
Nevelı-oktató munkánk alapja a Közoktatási törvény, Nemzeti Alaptanterv a Fogyatékosok oktatására vonatkozó Irányelvek, intézményünk Pedagógiai programja és a helyi tanterv.
Célunk, hogy a gyermekeket személyiségüknek és adottságaiknak megfelelıen, önmagát és másokat elismerni tudó, társadalmilag hasznosan tevékenykedı emberekké neveljük.
Feladatunk a tanulók teljes személyiségének fejlesztése, korszerő ismereteinek, képességeinek, készségeinek kialakítása, bıvítése, a különleges gondozási igény kielégítése.
Fontosnak tartjuk a tehetséges tanulók felismerését, fejlıdésük elısegítését, valamint a lemaradó, tanulási nehézségekkel küzdı tanulók felzárkóztatását.
Valljuk, hogy minden gyermek egyszeri, egyedi és megismételhetetlen individuum.
Felelısek vagyunk azért, hogy tanulóink biztonságban érezzék magukat, és a szülık is tudatában legyenek annak, hogy jól bánnak gyermekeikkel.
Törekszünk arra, hogy iskolánkban udvarias, barátságos, együttmőködı, ún. gyermekcentrikus légkör uralkodjon, alkalmazkodva neveltjeink különbözı tanulási stílusához és tempójához.
Tudjuk, hogy nevelımunkánk csak akkor hatékony, ha tetteinket a hitelesség jellemzi. Személyiségünkbıl a humanizmus, a pedagógiai optimizmus és a feltétel nélküli szeretet sugárzik. Érvényesül az elkötelezettség, a csapatmunka és a partnereinkkel való szoros együttmőködés.
13
2.2. JÖVİKÉP Megújulásra kész, az európai normákat szem elıtt tartó, a városi és kistérségi igényeknek megfelelı, széleskörő szolgáltatást nyújtó intézménnyé szeretnénk válni, amely biztosítja tanulóinak az esélyegyenlıséget, ugyanakkor az egyéni igényeket a lehetı legteljesebb mértékben tolerálja. Pedagógiai elvünk az olyan gyermekcentrikus pedagógia kialakítása, amely – alkalmazkodva az eltérı tanulási stílushoz és tempóhoz, - alkalmas valamennyi gyermek sikeres oktatására, ideértve azokat is, akiknek elmaradásaik vannak. Oktató-nevelı munkánkat továbbra is a hatályos törvényi és belsı szabályzóknak, valamint az intézményi pedagógiai, szakmai célkitőzéseknek megfelelıen végezzük. Munkánkat már meglévı hagyományainkra építjük, de nyitottak vagyunk a társadalmi, oktatáspolitikai és szakmai változásokra, újításokra. Igyekszünk differenciált tanulásszervezéssel olyan pozitív tanulási légkört kialakítani, amely fokozza tanítványaink szellemi kíváncsiságát, és biztosítja mindenki számára az oktatás minıségét. Segíteni akarjuk neveltjeinket az iskolai életbıl a felnıtt dolgozók világába való átmenetben, felkészítjük ıket a független életvitelre, a felnıtt élet szociális és kommunikációs elvárásaira. Folyamatos fejlıdést kívánunk biztosítani a szervezetben és az intézmény folyamataiban egyaránt, melyet a társadalmi, partneri igényekhez igazítva, és azok elégedettségének növelésével kívánunk elérni. Fenntartjuk a támogató és elfogadó kapcsolatot az iskolavezetés, a pedagógusok és a szülık között. Ösztönözni kívánjuk ıket abban, hogy a hatékony eljárások elsajátításával aktív részeseivé váljanak gyermekük fejlıdésének, hogy ellenırizni és segíteni tudják azok tanulását.
A jövıben is olyan intézményként mőködünk majd, amely ápolja hagyományait, épít munkatársai tapasztalataira, amelyben követelmény a sokrétő, magas fokú felkészültség, amelyet együttmőködésre kész, elkötelezett vezetık irányítanak a vonatkozó törvények és jogszabályok szellemében.
14
2.3. MINİSÉGCÉLOK
1. Tanulóinkat teljesítıképességük optimumáig kívánjuk eljuttatni
Részcél Biztos alapkészségek kialakítására törekszünk Szeretnénk elérni a tankötelezettség, valamint a középiskola megnyugtató módon való teljesítését Törekszünk a sikerorientáltság, önbizalom, konfliktustőrı és feloldó magatartás fejlesztésére Célunk a sérült funkciók mőködıképességének javítása egyéni fejlıdési igények és szükségletek szerint
Sikerkritérium Tantárgyi követelmények teljesítése
Indikátor Idıszakos, témazáró, év végi felmérések Nı a 8. osztályt idıben befejezık és a Elégedettségmérés eredményei a továbbtanulók száma partner középiskolákból. Sikeresen felvételizık száma Konfliktusmentes légkör
Felelısségre vonások csökkenı száma
A korrekcióra és egyéni fejlesztésre utalt tanulók teljesítmények javulása
Habilitációs napló, egyéni fejlesztési terv és tanulói munkák
2. Neveltjeink teljes személyiségének fejlesztése, valamint korszerő ismereteinek bıvítése
Részcél Formálni kívánjuk tanulóink szociális képességét, viselkedését, a környezettel való harmonikus együttmőködés képességét Célunk a testi- lelki egészség megóvása. Önmaga és társai másságának és az általános emberi értékeknek az elfogadtatása Olyan ismereteket szeretnénk átadni, melyek megalapozzák a tanulók általános mőveltségét, világszemléletét, világképük formálását Önálló életvezetési technikák gyakoroltatásával segíteni kívánjuk ıket a szőkebb és tágabb környezetükben történı eligazodásban Törekszünk értékeink, kultúránk, szülıföldünk, népünk, gyökereink megismertetésére; kötıdések, azonosulások kiépítésére
Sikerkritérium
Indikátor
Javul a házirend betartása
Házirend, szociometriai mérés
Erkölcsös, egészséges életmód szokásainak kialakulása és alkalmazása
Középiskolai visszajelzés, elégedettség Önfenntartás minısége felnıtt korban
Nı a 8. osztályt idıben befejezık és az elsı helyen megjelölt intézménybe felvett továbbtanulók száma
Elégedettségmérés eredményei a partner középiskolákból. Sikeresen felvételizık száma
Programok kínálatának és a résztvevık számának pozitív változása Sikeres „felnıtt lét”
Szakköri napló Elhelyezkedettek száma Önálló életvezetés
Többen vesznek részt helytörténeti kirándulásokon Osztálykirándulások tartalmas megszervezése
Közmővelıdési intézmények látogatottsága Osztálykirándulások tervezete, forgatókönyve
15
3. Széles szakmai ismeretekkel rendelkezı, megújulásra kész nevelıtestület kiépítésére törekszünk
Részcél Célunk a teljes tantestületre vonatkozó újabb módszertani képzések megszerzése Igyekszünk megteremteni az intézményi mőködés folyamatos, tudatos fejlesztéséhez elkötelezett, együttgondolkodó szellemiséget Fejleszteni kívánjuk az önértékelésen alapuló, pozitív problémamegoldó képességeket, melyek alkalmasak a fontosabb szakmai, mőködési nehézségek folyamatos kezelésére
Sikerkritérium
Indikátor
Nı a beiskolázás iránti igény
Újabb tanúsítvány megszerzése
Minıségi körök szervezıdése
Minıségügyi dokumentumok
Hatékonyabb problémakezelés
Tréningeken való részvétel
4. A minıség iránt elkötelezett, partnerekkel szemben segítıkész attitőd kialakítása
Részcél Partnerközpontú mőködést szolgáló modell kiépítésére és az ehhez szükséges szervezeti kultúra kialakítására törekszünk Célunk az újfajta szemlélet beillesztése a mindennapi munkába
Sikerkritérium Klímateszttel kimutatott pozitív változás Az együttgondolkodás szerepének növekedése a mindennapi munka során
Indikátor A mért változás
Minıségügyi dokumentumok
5. A partnerek igényeinek megismerése, elvárásainak beépítése a oktató - nevelı munkába
Részcél Az igények megismerésével közös értékrend kialakítása a partnerekkel, a hatékony együttmőködés érdekében Az elemzés eredményeinek beépítése az éves munka értékelésébe, az intézmény önértékelésébe és a következı évi tervezésbe
Sikerkritérium Hiteles és bevált mérıeszközök alkalmazása a méréshez. A partnerek 60%-nak visszajelzése Az erıforrások, értékek figyelembe vételével a visszajelzett igények beépítése, ill. betervezése
Indikátor A megkérdezettek válaszadási hajlandósága és a szöveges vélemények növekedése
Az intézmény által képviselt értékek beépítése a napi oktatási-nevelési gyakorlatba
A mérés által kimutatható pozitív változások
Csak a konkrét mérés ismeretében határozható meg, nem minden esetben számszerősíthetı
Reális, megvalósítható elvárások
16
6. A minıségirányítási program felülvizsgálata
Részcél Az új törvényi változások tanulmányozása A kiegészítése kidolgozása az új jogszabályi elıírásnak megfelelıen A Pollack M. Ált. Isk. minıségirányítási programjának módosítása
Sikerkritérium
Indikátor
A törvény értelmezése
Ktv. 40.§ (11.)bek.
Az új tartalmi elemek határidıre történı elkészítése
A kész kiegészítések
Folyamatszabályozások elkészítése
A kész MIP
3. AZ INTÉZMÉNY MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERE 3.1. A MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI SZERVEZET FELÉPÍTÉSE ÉS MŐKÖDTETÉSE
Az intézmény vezetése tervezi meg az intézmény belsı mőködési rendjét, ezen belül a minıségirányítási szervezet felépítését és mőködtetését. A minıségirányítási program kidolgozásáért és a rendszer mőködtetéséért az intézményvezetı az elsı számú felelıs.
Feladatai: ·
Kiválasztja, felkéri és megbízza a munkatársakat.
·
Biztosítja számukra a felkészülést, felkészítést és a szükséges erıforrásokat.
·
İ dönt arról, hogy szükséges-e szakértıi támogatás igénybevétele, vagy a nevelıtestület tagjai készítik el a dokumentumot.
·
A MIP értelmezése és a nevelıtestület tájékoztatása.
A munka a fejlesztést megvalósító csoport felállításával kezdıdik. A csoport élén a minıségirányítási vezetı áll, akinek feladata a MIP-ben meghatározott folyamatok koordinálása és felügyelete. Munkaköri leírásának megfelelıen végzi a MIP mőködtetésének feladatát.
17
A minıségirányítási vezetı munkáját a támogatói kör tagjai segítik, akik egy-egy adott folyamat kidolgozásáért és mőködtetéséért felelısek, s beszámolási kötelezettséggel tartoznak az alkalmazotti kör, a minıségirányítási vezetı és az intézményvezetés felé. Mind a minıségirányítási vezetı, mind a támogatói kör tagjai munkájukat kinevezéstıl visszavonásig, megbízás alapján, munkaköri leírásuk szerint és a különleges munkáért járó kereset-kiegészítésbıl történı díjázásért végzik, melyet az intézményvezetı biztosít számukra.
Az intézményi munka fı területeit, és azok mőködtetéséért felelıs vezetık feladatait szemlélteti az alábbi táblázat:
FELELİS
FELELİS
A
Igazgató
B
Igazgatóhelyettes
C
Tagiskola vezetı igazgatóhelyettes
D
Minıségi kör vezetıje
E
Gazdaságvezetı
F
Munkaközösség vezetı
G
Minıségi kör tagja
TERÜLETEK
A
1.
Stratégiai tervezés
X
2.
Éves tervezés
X
3.
Vezetıi ellenırzés
X
4.
Irányított önértékelés
X
5.
Partnerek azonosítása, elégedettségmérés
6.
Belsı értékelési rendszer
7.
A képzések meghirdetése és beiskolázási program
8.
Pedagógusok együttmőködése
9.
Nevelıtestületi értekezletek folyamatszabályozása
B
C
D
E
F
X X
X
X
X X X
X
G
X
X
X
X
X X
X X
X
X
10. Infrastruktúra biztosítása
X
X
11. Gazdasági és pénzügyi folyamatok
X
X
12. A tanév szervezése és ütemezése
X
X
X
X
X
18
13. A tanév indítását közvetlenül követı feladatok
X
X
14. A tanulók teljesítményének értékelése 15. A
tanulók
magatartásának,
X szorgalmának
X
X
X
X
minısítése 16. A tanulók továbbhaladása 17. A félévi, tanév végi értékelések, hiányzások
X X
18. Adminisztratív és szervezési kötelezettségek
X
19. A dokumentumok nyomonkövethetısége
X
20. Bizonyítványok, törzslapok kitöltése
X
X
X
X X
X
X
X
X
X
3.2. A VEZETÉS SZEREPE A MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERBEN
Az intézmény törvényes, jogszerő, partnerközpontú mőködésének kiépítésében, a folyamatos fejlesztés, és a minıségi munka iránti igény kialakításában az intézmény vezetıjének kulcsszerepe van. Betartja és betartatja az intézmény mőködését szabályzó külsı és belsı jogrendszer elıírásait, elkészíti az intézmény Pedagógiai programját, amit négyévente felülvizsgál, ebbıl lebontja éves munkatervét, kidolgozza a vezetıi ellenırzés és értékelés rendjét, minıségpolitikáját, valamint két és félévente irányított önértékelést végez. Az intézmény igazgatója az elsı számú felelıse a minıségirányítási rendszer kidolgozásának, annak iskolai szintő kiépítésének és mőködtetésének. Nem egyedül neki kell megírni a teljes MIP-et, de övé az elkészítés felelıssége, neki kell az elkészítéshez a feltételeket, az információt, a szakmai támogatást biztosítani. Munkáját segíti az általa kinevezett minıségi kör vezetıje és a kör tagjai.
19
3.2.1. Jogszerőség
Fontos, hogy az intézményvezetés gondoskodjon arról, hogy az iskola életét szabályozó jogi dokumentumok (törvények, különbözı szintő rendeletek, a fenntartó, vagy az intézmény belsı szabályzói) minden munkatárs számára hozzáférhetıek legyenek, azokat mindenki ismerje meg, valamint munkaköri kötelességük legyen ezek betartása.
Intézményünk mőködését befolyásoló belsı dokumentumaink: ·
Alapvetı általános dokumentumok: alapító okirat, SZMSZ, házirend, MIP.
·
Alapvetı szakmai dokumentumok: Pedagógiai program, helyi tanterv, éves munkaterv.
·
Munkaügyi dokumentumok: munkaköri leírások.
·
Intézményi ügyintézés dokumentumai: iratkezelési szabályzat, belsı ellenırzési szabályzat.
·
Gazdálkodással
kapcsolatos
dokumentumok:
pénzkezelési
szabályzat,
leltározási
szabályzat, selejtezési szabályzat. ·
Érdekvédelmi
szabályzatok:
közalkalmazotti
szabályzat
és
megállapodás,
tőzvédelmi,
katasztrófavédelmi,
esélyegyenlıségi terv. ·
Védelmi
jellegő
szabályzatok:
munkavédelmi,
adatkezelési szabályzat és kockázatbecslés.
Ezeket a szabályzatokat, valamint a különbözı szintő törvényeket (Közoktatási, Költségvetési, Közalkalmazotti, Munkavédelmi, Gyermekvédelmi, Munka Törvénykönyve) és rendeleteket, az igazgatói, valamint a gazdasági ügyintézı irodájában lehet közvetlenül megtekinteni.
Intézményünkben az Oktatási Közlöny, valamint a Magyar Közlöny nyomtatott formája biztosítja a hatályos jogszabályok közzétételét. Legfrissebb kiadványai az igazgatói irodában találhatók meg. A közlönyökben megjelent változásokról az érintettek figyelmét felhívja az általános igazgatóhelyettes, a mindenkit érintı esetekben tantestületi megbeszélésen, szóban történik az információ átadása.
20
Az iskolába érkezı hivatalos küldeményeket az igazgató vagy az általa megbízott dolgozó bontja fel, s tekinti át elsıként. Minden beérkezett hivatalos iratot, valamint a hivatalos eljárásokról készült jegyzıkönyvet az iratkezelési szabályzatnak megfelelıen iktatókönyvben iktatni kell. A mőködést befolyásoló fontos híreket az „információs falra” azonnal közzé teszi az intézmény vezetıje. Szakmai és jogi információt biztosítanak a folyamatosan bıvülı Alsó Tagozat, Korszerő Iskolavezetés, valamint a Jogalkalmazás a Közoktatásban RAABE kiadványok kapcsos kötetei, valamint az Iskolaszolga, Fejlesztı Pedagógia, Gyógypedagógiai Szemle, Köznevelés címő szaklapok, melyek példányai mindenki számára bármikor hozzáférhetı helyen, a tanári szobában és a könyvtárban találhatók.
3.2.2. Tervezés
Az intézményi tervezımunkának három szintjét különítjük el:
1.) Stratégiai tervezés: ami az intézmény hosszú távú, 5 évre szóló elképzeléseit rögzíti. A Pedagógiai program és a MIP is stratégiai tervezést igényel. A pedagógiai program stratégiai eleme az intézménykép megfogalmazása, a pedagógiai alapelvek és a célok, míg a MIP-ben a minıségpolitika és a minıségcélok kidolgozása jelenti ugyanezt.
2.) Operatív tervezés: tartalmazza a Pedagógiai programban kitőzött célokhoz vezetı feladatés eszközrendszert, valamint a MIP minıségfejlesztési rendszerét (folyamatok, eljárások, eszközök). Ezen a szinten jelenik meg az SZMSZ, mely az intézmény mőködésére és kapcsolatrendszerére vonatkozó rendelkezéseket határozza meg. Tehát a pedagógiai program a teljes tevékenységrendszer leírását tartalmazza, az SZMSZ mőködteti, míg a MIP leírja a folyamatokat, melyek a tevékenységrendszer mőködését biztosítják.
21
3.) Megvalósítás tervezése: az éves munkaterv és a folyamatos fejlesztést elısegítı intézkedési tervek határozzák meg a napi mőködést. Az ezzel való elégedettségérıl az elvégzett mérések visszajelzései, valamint a munka értékelése adhat megbízható információt. A fent említett alapdokumentumok elkészítése és folyamatos felülvizsgálata az iskolavezetés feladata.
A legkörültekintıbb stratégiai tervezést igénylı feladat, a Pedagógiai program és a Helyi tanterv négyévenként történı felülvizsgálata, módosítása. Ennek folyamatát az alábbi ütemezésben kívánjuk elvégezni:
·
Az iskola vezetése áttanulmányozza a szükséges törvényi szabályozásokat.
·
A kibıvített iskolavezetıség meghatározza a módosításra, kiegészítésre szoruló területeket, amit ismertet a tantestülettel.
·
Szeptember közepén felülvizsgálási témakörönként megalakulnak a munkacsoportok.
·
Októberben
az
igazgató
meghatározza
az
elsı
olvasat
elkészítésének
és
elıterjesztésének idıpontját. ·
November közepén a munkacsoportok ismertetik módosító javaslataikat, melyeket a tantestület megvitat, az elfogadott kiegészítések bekerülnek a programba.
·
A szükséges korrekciók, javítások elvégzése a következı héten történik.
·
A kiegészített pedagógiai programot megismertetjük a tanulókkal a DÖK ülésén.
·
December közepén az iskolavezetés ellenırzi és összeveti a teljes programot a törvényi elıírásokkal, a felmerült hiányosságokat a munkacsoport egy hónapon belül pótolja.
·
Január közepén az igazgató tantestületi vitára és elfogadásra bocsátja az átdolgozott dokumentumot, ha szükséges az illetékes munkacsoport korrigálást végez.
·
Elfogadás után kb. január végén az igazgató, megismerteti közvetlen partnereinkkel a programot.
·
A módosított pedagógiai programot az igazgató felterjeszti az önkormányzat képviselı-testülete elé elfogadásra.
22
A munkaterv az intézmény egy tanévre szóló cselekvési programja, amit az iskola igazgatója készít el a pedagógiai programból kiindulva az alábbi sorrendben:
·
A tervezést már az elızı tanév végén megkezdi az intézményvezetı, felhasználva
az elmúlt tanév munkájának értékelését. ·
Az alakuló értekezleten tájékoztatja kollégáit a tanévre vonatkozó nevelési és
oktatási célkitőzésekrıl, a személyi, tárgyi feltételek alakulásáról, a nyári fejlesztésekrıl. ·
Az alakuló értekezleten az összeállított tervezet alapján közösen döntenek a tanév
kiemelt és új feladatairól, ezek teljesítésére történı intézkedésekrıl és megválasztják a felelısöket. ·
Ezek alapján a munkaközösségek, a DÖK és az ifjúságvédelmi felelısök határidıre
elkészítik éves munkatervüket, és az igazgató elé terjesztik. Ezzel egy idıben a pedagógusok is elkészítik tanmeneteiket, illetve fejlesztési terveiket. ·
A leadott munkatervek alapján az intézményvezetı elkészíti az iskola feladattervét,
amelyben rögzíti az adott tevékenység idıpontját és felelıseit is. ·
Az intézményvezetı elkészíti a tanévre vonatkozó mérési tervét, azok várható idejét,
szereplıit és felelıseit, összeállítja a tanév várható eseménynaptárát. ·
A tanévnyitó értekezleten a nevelıtestület dönt a munkaterv elfogadásáról, az
esetleges változtatásokról, beavatkozásokról. ·
A nevelıtestület által elfogadott munkaterv egy példányát szeptember15-ig elküldi a
fenntartónak tájékozódás céljából, egyet, pedig elhelyez a tanári szobában.
A Pedagógiai programot a tantestület készíti, az intézmény vezetıje az ebben megfogalmazott célokat bontja le évrıl évre az intézmény munkatervében, meghatározza és kijelöli a feladatok határidejét, felelıseit, hatáskörét és dokumentációját.
23
3.2.3. Vezetıi ellenırzés
Az intézmény folyamatos fejlesztése és hatékony mőködése érdekében a vezetı a szervezeti mőködés és a pedagógiai tevékenység minden pontját rendszeresen ellenırzi és értékeli. Az ellenırzések célja, a törvényi, fenntartói, iskolai valamint partneri normáknak megfelelı intézménymőködtetés, a kihasználatlan lehetıségek feltárása, az eredményeink megerısítése, a pedagógiai munka hozzáadott értékének növelése. Fontos, hogy a vezetı pontosan határozza meg és tegye nyilvánossá a vizsgálni kívánt területeket, azok gyakoriságát, az ellenırzéssel kapcsolatos felelısöket és hatásköröket. A vezetıi ellenırzés ténymegállapítással zárul, ennek dokumentációját iktatni kell. Ezeknek az évente, félévente készülı értékeléseknek a feladata annak vizsgálata, hogy az intézmény, ill. egyes részterületei milyen hatékonysággal mőködnek.
24
3.2.3.1. A vezetıi ellenırzés folyamatszabályozása
START
Indikátorrendszer
Az ellenırzött területek listája Ellenırzési terv
Idı- és felelısség mátrix
1.) Az általános vezetıi ellenırzés területeinek, szempontjainak meghatározása
2.) Éves ellenırzési terv elkészítése
Szempontlista
Ellenırzési terv
Jegyzıkönyv 3.) Éves ell.-i terv ismertetése az alkalmazotti közösséggel Megbízások
Idıés felelısségmátrix Ellenırzési szempontlista
4.) Az ellenırzésért felelıs személyek megbízása Idıterv a beszámoláshoz 5.) Az ellenırzés végrehajtása Feljegyzések
Feljegyzések az ellenırzésrıl
6.) A tapasztalatok megbeszélése
Ellenırzési lista
7.) Javaslat a feltárt hiányok pótlására
Ellenırzési lista
Ellenırzési lista
Feljegyzés
8.) Az igazgató tájékoztatása az ellenırzés tapasztalatairól
Feljegyzések Eredményes ellenırzés
Nem
Igen 9.) Az eredmények adattárba helyezése
STOP
Elektromos adatbázis
25
A folyamat leírása
1.) A vezetıi kör augusztus végén meghatározza a tanévben esedékes ellenırzés területeit, szempontjait, delegálását, gyakoriságát és módszereit. 2.) Az iskolavezetés szeptember elején elkészíti az éves ellenırzési tervet. 3.) Az igazgató az alkalmazotti értekezleten ismerteti az éves ellenırzési tervet. 4.) Szeptember elején az ellenırzésért felelıs személyeket megbízza a szempontrendszer kidolgozásával, és meghatározza a beszámolók idejét. 5.) Az ellenırzések elvégzése az ütemtervnek megfelelıen. 6.) A tapasztalatok megbeszélése, egy héttel az ellenırzések után. 7.) Az ellenırzést végzı személy javaslatot tesz a feltárt hiányosságok pótlására. 8.) Az ellenırzést végzı kolléga beszámol az eredményekrıl az intézmény vezetıjének. 9.) Az ellenırzésrıl készült jegyzıkönyv az ellenırzés végén irattárba kerül.
Felelısségek és hatáskörök
A lépés tárgya 1.) Az ellenırzés területeinek, szempontjainak, delegálásának meghatározása 2.) Az éves ellenırzési terv elkészítése 3.) Az éves ellenırzési terv ismertetése az alkalmazotti közösséggel 4.) Az ellenırzésért felelıs személyek megbízása 5.) Az ellenırzés végrehajtása 6.) A tapasztalatok megbeszélése 7.) Javaslat a feltárt hiányosságok pótlására 8.) Tájékoztatás az ellenırzés tapasztalatairól 9.) Az eredmények adattárba helyezése
Felelıs
Érintett
Informált
igazgató
iskolavezetés
alkalmazotti közösség
iskolavezetés
iskolavezetés
alkalmazotti közösség
igazgató
iskolavezetés
alkalmazotti közösség
igazgató
a delegált
az ellenırzést végzı
igazgató
az delegált és az ellenırzött
ellenırzött
igazgató
az ellenırzést végzı
ellenırzés alanya
az ellenırzést végzı
ellenırzött
az ellenırzést végzı
ellenırzött
igazgató
iskolatitkár
igazgató -
26
A keletkezett dokumentumok és bizonylatok
A bizonylat neve
Kitöltı/készítı
Megırzési hely
1.) Az ellenırzésre igazgató esedékes területek listája minıségirányítási Szempontlista kör
minıségirányítási dokumentumok győjteménye minıségirányítási dokumentumok győjteménye
1 év
irattár
5 év
irattár
Idı- és felelısségmátrix
minıségirányítási kör
minıségirányítási dokumentumok győjteménye
1 év
irattár
2.) Az éves ellenırzési terv
minıségirányítási kör
minıségirányítási dokumentumok győjteménye
1 év
irattár
3.) Jegyzıkönyv
jegyzıkönyvvezetı irattár
1 év
irattár
4.) Megbízások
igazgató
irattár
1 év
a delegált
ellenırzést irattár
1 év
irattár
ellenırzést irattár
1 év
irattár
5 év
irattár
5.) Feljegyzések az az ellenırzésrıl végzı 6.) Ellenırzési
az
lista
végzı
7.) Elektronikus adatbázis
a feljegyzést végzı
Megırzési idı
Másolatot kap
27
3.2.3.2. Az iskolai munka éves ellenırzési terve
Az ellenırzés területei
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
ig. ált.igh. munkav felelıs ig., ált..igh.
A dolgozók személyi anyaga Tőz-, baleset-, munkavédelem Tantárgyfelosztás, órarend
I.
Ig ált.igh ig. gazdvez.
Költségvetés, gazdálkodás
VI.
ált.i.h min.kör.v
ig., gazd.vez.
ig. gazd.v. ig., tagisk.v. .
ig., tagiskvez.
ig., tagiskvez.
ig., tagiskvez
ált.igh.
Az iskola menedzselése Selejtezés, leltár, teremleltár Gyermekétkeztetés
ig. élelmvez.
tagiskvez ig. élelmvez.
ig. élelmvez. tagiskvez. tagiskvez.
Helyettesi rend Ügyelet Munkaközösség munkája
tagiskvez. ig. élelmvez. tagiskvez. tagiskvez.
ig. tagiskvez.
ig. tagisk vez.
ig. tagiskvez.
Takarítók, karbantartók Központi, helyi, iskolai dokumentumok Költségvetési terv, ellátmány, készpénzfelhasználás Partnerkapcsolatok
ig. tagiskvez.
ig. ált.igh.
ig. tagiskvez. ig. ált.igh.
ig. gazdvez.
ig. gazdvez.
áltigh. min.vez.
ig. gazdvez.. áltigh. min.vez.
tagisk. vez. mkköz. vez.
Iskolai fegyelem
tagisk vez. mkköz vez tagisk vez.
Szabadságolási ütemterv Határidık betartása
ált.igh.
Ügyviteli munka
ig. ált.igh.
ált.igh. ig. ált.igh.
ig. ált.igh. ált.igh. tagiskvez.
Iskolapszichológia ált.igh. tagiskvez.
Gyermekvédelem
ált.igh. tagiskvez. ig. ált.igh.
Beiskolázás
ig. ált.igh.
ig. tagiskvez. mköz.vez.
Mérések
ig. tagiskvez. mköz.vez ált. igh. tagisk.ve z.
Továbbképzési nyilvántartás
ált..igh.
Kimutatások Az osztályozó és a javító vizsgák lebonyolítása. Tanmenetek, munkatervek., egyéni fejlesztési tervek
V
ig. ált.igh
ig., tagiskvez.
Tanítási idıkeret
IV.
ig., ált.igh. ált.ig.h., tagisk.vez ált.igh min.kör.v
ált.igh min.kör.v
Irodai adminisztráció. irattár
III.
ig., ált. igh.
ált.ig.h., tagisk.vez.
Nyomtatványok, taneszközök, tankönyvellátás Minıségirányítás
II.
tagisk vez. ig. tagisk. vez.
ig., tagisk. vez. mkv.
ig. tagiskvez. mköz.vez
ált. igh. tagisk.ve ált.igh.
ált.igh
28
mkv. igh. tagisk. vez.
igh. tagisk. vez.
igh. tagisk. vez. igh.
igh. tagisk. vez.
igh. tagisk. vez.
igh. tagisk. vez.
igh. tagisk. vez.
igh. tagisk. vez.
igh. tagisk. vez. igh.
igh. tagisk. vez. igh.
IX.
X.
XI.
XII.
I.
II.
III.
IV.
V
VI.
A munkaidı nyilvántartási lapok; a tanítási és egyéb órák nyilvántartása Ellenırzık
ig.,tagisk.v.
ig., tagisk.v.
ig., tagisk.v..
ig., tagisk.v.
ig., tagisk.v.
ig., tagisk.v.
ig., tagisk.v..
of.
of.
of.
of.
ig., tagisk.v. . of.
ig., tagisk.v..
of.
ig., tagisk.v. . tagisk. vez. tagisk.v. of.
tagisk. vez. tagisk.v. of.
of.
of.
Anyakönyvek, bizonyítványok Tankönyvrendelés, tankönyvjogosultság
ig. tagisk.v. ig., tagiskvez. tkf.
tagisk.v.
ig., tagisk.v.
ig., tagisk.v.
Naplók (haladási, ért. rész)
Az ellenırzés területei
VIII.
Felmérések, mérések szervezése
ig., tagisk. vez.. mkv.
Óralátogatások, napközis foglalkozások
ig., tagiskvez. tkf. ig., tagisk. vez. tagisk.v. mkv. ig., tagisk. vez., mkv.
ig., tagisk. vez.,mkv
ig., tagisk. vez., mkv.
Szakkörök, tanórán kívüli foglalkozások
ig., tagisk. vez., mkv. ig., tagisk. vez.., mkv.
Pályakezdı pedagógusok
ig. tagisk. vez..
Gyermek- és ifjúságvédelmi munka
ig., tagisk. vez.. mkv., gyv. f.
A DÖK programjai
ig., tagisk. vez.
Munkafegyelem
ig., tagisk. vez. igh.
ig., tagisk. vez. igh.
ig., tagisk. vez. igh.
ig., tagisk. vez. igh.
Pályázatok
ig., tagisk. vez. igh
ig. tagisk. vez. igh
ig. tagisk. vez. igh
DÖK tagisk. vez. mkv.
DÖK tagisk. vez. mkv.
DÖK tagisk. vez. mkv.
ig., tagisk. vez. igh.
ig.,tagisk vez. igh.
Rendezvények, ünnepségek
DÖK tagisk. vez. mkv.
Versenyek
ig. tagisk. vez
ig., tagisk. vez. tagisk.v. mkv. ig., tagisk. vez., mkv.
ig., tagisk. vez., mkv.
ig., tagisk. vez.. mkv.
ig., tagisk. vez., mkv. ig., tagisk. vez.. mkv.
ig., tagisk. vez. mkv.
ig.,tagisk. vez. tagisk.v. mkv. ig., tagisk. vez.. mkv.
ig., tagisk. vez. igh
ig., tagsk. vez.. ig., tagisk. vez.. mkv., gyv. f. ig., tagisk. vez. ig., tagisk. vez. igh.
ig., tagisk. vez. igh.
ig., tagisk. vez igh.
ig., tagisk. vez. igh
ig.,tagisk. vez. ig.,tagisk. vez. ighmkv., gyv. f. ig., tagisk. vez. ig., tagisk. vez. igh
ig. tagisk. vez. igh
ig. tagisk. vez. igh
ig. tagisk. vez. igh
ig. tagisk. vez. igh
ig. tagisk. vez. igh
ig. tagisk. vez. igh
ig. tagisk. vez. igh
DÖK tagisk. vez. mkv. ig.,tagis k. vez. igh.
DÖK tagisk. vez. . mkv. ig., tagisk. vez. igh.
DÖK tagisk. vez. mkv.
DÖK tagisk. vez. mkv. ig., tagisk. vez igh.
DÖK tagisk. vez. mkv.
DÖK tagisk. vez. i mkv. ig.,tagisk vez. igh.
DÖK tagisk. vez. igh. mkv.
ig., tagisk. vez. igh.
ig., tagisk vez igh.
tagisk. vez. igh.
Tábor A továbbtanulás elıkészítése tagint. vez. mkv.
Könyvtár
Tanulói szokásrend (házirend) Szülıi értekezlet
mindenki
mindenki
mindenki
mindenki
igazgató, tagisk. vez.
6. és 8. évf. of. tagint. vez., mkv mindenki
6. és 8.évf of.
min-denki
igazgató és tagisk. vez.
mindenki
tagint. vez. mkv. mindenki
mindenki
igazgató, tagisk. vez. tagisk. vez. of.
Tanulmányi kirándulás Tantárgy-gondozás
mindenki
tagisk. vez. igh. mkv.
tagisk. vez. igh. mkv.
mindenki
29
3.2.4.Vezetıi értékelés
Az értékelés az eredményesség és a minıség vizsgálatára irányul, vagyis az ellenırzéskor feltárt adatok milyen mértékben felelnek meg az elıírásoknak. A dolgozó értékelése megállapítja, hogy az adott vezetı beosztású dolgozó, pedagógus, munkatárs teljesítménye milyen fokban járul hozzá az intézmény Pedagógiai programja stratégiai céljainak és az Intézményi Minıségirányítási Program minıségi céljainak eléréséhez.
3.2.4.1. Az intézmény teljesítményértékelési rendszere
Az értékelés célja az intézmény vezetı beosztású dolgozói, pedagógusai és munkatársai munkájának, pedagógiai teljesítményének fejlesztése illetve minısítése az intézmény szakmai célkitőzéseinek és mőködésének folyamatos közelítése érdekében.
A folyamat leírása Bevitt dokumentumok
A folyamat lépései
P. P. céljai
1.) Adott vezetı beosztású dolgozó,
IMIP céljai
pedagógus, munkatárs
Keletkezett dokumentumok Értékelési célok
teljesítményértékelése céljainak meghatározása SZMSZ
2.) Értékelı team létrehozása
A megbízott team névsora
3.) Az értékelés szempontjainak,
Konkrét
indikátorainak kidolgozása
tervezet
Szempontsor tervezet
4.) A szempontsor véglegesítése
Szempontsor
Önértékelı kérdıív,
5.) Információgyőjtés. Az értékelt
Kitöltött önértékelı és értékelı lapok
IMIP szabályozás IMIP szempontsor
értékelési
szempontsor
30
Információs lapok,
dolgozó önértékelése és a team
Értékelı sablonok
értékelı adatgyőjtése párhuzamosan folyik
Összegyőjtött adatok
6.) A győjtött adatok összegzése
Összegzések, rendszerezett adatok
mindkét oldalról Összegzés
7.) Egyéni és team döntés az
Vélemények írásbeli rögzítése
elıterjesztendı véleményekrıl Vélemények
8.) Értékelı interjú- A dolgozó és az
Konszenzussal
Interjúterv
értékelı csoport véleményének
összegzés
megfogalmazott
egyeztetése, ütköztetése Konszenzussal megfogalmazott
9.) Fejlesztı javaslatok
összegzés
megfogalmazása
Deklarált fejlesztési javaslatok
10.) Döntés a javaslatok elfogadásáról Fejlesztési javaslat
11.) Fejlesztı javaslatok beépítése a
A megvalósítás dokumentumai
pedagógiai munkába Fejlesztési javaslat
12.) Hatásvizsgálat
Az értékelés és a fejlesztés eredményei
A megvalósítás dokumentumai
Minısítés
3.2.4.2. A teljesítményértékelés szempontrendszere
A vezetık munkájára vonatkozó értékelés
TERÜLET
1. Vezetıi önértékelés
2. Elégedettség mérés
VÉGZI
Igazgató
Igazgató vagy megbízottja
IDİSZAK
2,5 évente
2 évente
SZEMPONTOK
A pedagógiai program megvalósulásának mértéke A teljesítményértékelés szempontrendszere
Klímatesztek kérdései
31
Vezetı beosztású pedagógusok teljesítményértékelésének szempontrendszere
Célcsoport: Vezetı
beosztású
Indikátora, mutatója
pedagógusok
Adatok
forrása,
Az
értékelés
fellelhetısége
módszere, eszköze
száma,
Személyi adatbázis
Dokumentumelemzés
További szakképesítések,
Személyi adatbázis
Dokumentumelemzés
Munkatervek
Beszámoltatás
Szempontok
OKTATÁS-NEVELÉS Szakmai felkészültség
Diplomák minısítése
tanúsítványok
száma,
eredménye Szakmai
ismereteinek
hasznosítása
A
szakmai
hatékonysága
irányítás
Alkalmazott
módszerei,
Dokumentumok
Elemzések
stílusa, eredményessége Motiváló
Eredményesség
Beszámolók
munkájának
Az
összejövetelek
eredményei
feljegyzéseinek
Eredménymutatói
tanulmányozása
Az adott szakmai csoport
Nyilvántartások
Összehasonlító
mérhetı eredményei
Statisztikák
elemzés
Teljesítménymutatók
Mérési
eredmények
kiadványai
Pontosság
Pontos munkába érkezés
Munkaidı nyilvántartás
Elemzés Megfigyelés
32
Adminisztrációs fegyelem
Munkaidı nyilvántartás
Munkatervek, beszámolók,
egyéb
feljegyzések
határidıre
történı
leadása,
a
Dokumentumelemzés
Munkatervek, Megfigyelés
beszámolók, jelentések
határidık betartatása
Megbízhatóság
Munkáért
való
Feljegyzések
Megfigyelés
Az intézményi és egyéb
Dokumentumok,
Kérdıívek, interjúk
ügyek diszkrét kezelése
feljegyzések
felelısségvállalás szintje
Helytálló
értékelés
és
Teljesítményértékelési
Interjú, megfigyelés
dokumentumok
önértékelés Intézményi
értékek
képviseletének minısége
KAPCSOLATOK, KOMMUNKÁCIÓ
Belsı kommunikáció
A
kommunikáció
gyakorisága,
Dokumentumok,
Elemzések,
jelenléti ívek
megfigyelések
eredményessége a: -
az
intézmény
vezetıjével - kollégáival - munkatársakkal - szülıkkel
mérések
Dokumentumelemzés
Megfelelı
Partneri
információáramlás
eredményei
Fejlett beszédkultúra
Jegyzıkönyvek,
Beszélgetés,
feljegyzések
megfigyelés
33
Külsı kommunikáció
Intézményen
kívüli
Szerzıdések
Interjúk
Kapcsolattartás a város
Partneri
Programelemzés
szakirányú
kommunikációs
intézményeivel
adatbázis
Társadalmi megbízatások
Megbízólevelek
Interjúk
A szervezet céljaival való
A
Megnyilvánulások
Tudatos
azonosulás
képviselete intézményen
intézményen belül és
megfigyelés
belül és kívül
kívül
szakmai megbízatásai
SZERVEZETI KULTÚRA
A
szervezet
céljainak
közös
döntések
végrehajtásának mértéke,
Tanügyi
és spontán
Önértékelı kérdıív
dokumentumok
eredménye
Szervezetfejlesztési
A
folyamatok
aktivitás
mőködtetésében
való
Folyamatszabályozási
Dokumentumelemzés
dokumentumok
részvétel aránya
Marketing tevékenység
Az
intézmény
jó
Intézményi célrendszer
Tudatos
és spontán
megfigyelés
hírnevének erısítése Az intézmény érdekeinek
Megfigyelések
képviselete intézményen belül és kívül
Karrierterv
Az egyéni elképzelések
Karrierterv
Összehasonlító
és az intézményi célok
elemzés
összhangja
Interjú
Tudatos önfejlesztés Önfejlesztési
Továbbképzési
Interjúk
törekvéseinek
nyilatkozat
Kérdıív
tudatossága, iránya
Karrierterv
34
A pedagógus munkájára vonatkozó értékelés
TERÜLET
1. Pedagógusok önértékelése
2. Elégedettség mérés
VÉGZI
Pedagógusok
Igazgató vagy megbízottja
IDİSZAK
2,5 évente
2 évente
SZEMPONTOK
A pedagógiai program megvalósulásának mértéke
Klímatesztek kérdései
Pedagógusok teljesítményértékelésének szempontrendszere
Pedagógusok teljesítményértékelésének szempontrendszere Célcsoport: Pedagógusok
Indikátora, mutatója
AZ ÉRTÉKELÉS TERÜLETEI
Adatok
forrása,
Az
értékelés
fellelhetısége
módszere, eszköze
Személyi adatbázis
Dokumentumelemzés
Személyi adatbázis
Dokumentumelemzés
Innovatív feladatok
Óralátogatások
Megfigyelés
Szakmai tájékozottsága
feljegyzései
Beszélgetés
Publikációk száma
Szakmai kiadványok
Beszámoltatás
Munkatervek,
Munkatervek
Dokumentumelemzés
Szempontok OKTATÁS-NEVELÉS Szakmai felkészültség
Diplomák, szakképesítések, tanúsítványok
száma,
eredménye
foglalkozási
tervek,
fejlesztési
tervek,
beszámolók színvonala Mentorálás Bemutató órák tartása
Beszámolók
35
Alkalmazott A
tanulásirányítás
tanítási
módszerei
Óralátogatási
Óralátogatás
dokumentumok
hatékonysága Nevelési
módszerei
hatékonyság,
Óralátogatási
Óralátogatás
dokumentumok
Megfigyelés
Óralátogatási
Feljegyzések
eredményesség Motiváció
dokumentumok Tantárgyi
Naplók
Dokumentumelemzés
Versenyeredmények
Eredmény füzet
Dokumentumelemzés
Felzárkóztatás (bemeneti,
Mérési dokumentumok
Dokumentumelemzés
Gyermekvédelmi
Dokumentumelemzés
eredménymutatók
kimeneti mérések)
Fejlesztı tevékenységek
Hátrányos
helyzető
tanulókkal való kiemelt
dokumentáció
foglalkozás
Tanulói
Szakértıi vélemények,
kontrollvizsgálatok
javaslatok, naplók
Tanórán
Dokumentumelemzés
kívüli
tevékenységek
Foglalkozási naplók
látogatottsága, lemorzsolódások Tantárgyi fejlesztések
Eredményesség
Különbözı
mérési
Kimutatások,
Összehasonlító
eredmények (témazárók,
Statisztikák
elemzés
félévi,
Nyilvántartások
év
felmérések,
végi országos
Mérési
eredmények
mérések)
kiadványai
Tanulmányi átlagok
Statisztikák
Dokumentumelemzés
Bukások száma
Naplók
Dokumentumelemzés
Tanmenetek, beszámolók
Tanmenetek,
Dokumentumelemzés
minısége, igényessége
beszámolók
MUNKAFEGYELEM Iskolai ismerete
dokumentáció
36
Az
SZMSZ-ben,
házirendben
foglaltak
Vezetıi feljegyzések
Elemzés
betartása, betartatása A munkaköri leírásban
Vezetıi feljegyzések
foglaltak betartás
Megfigyelés
Belsı szabályozórendszer
Részvétel a szabályozott
Folyamatszabályozási
betartása, betartatása
folyamatok
dokumentumok
Megfigyelések
mőködtetésében
Pontosság
Pontos munkába érkezés
Munkaidı nyilvántartás
Megfigyelés
Vezetıi feljegyzések
Megfigyelés
Beszámolók,
Beszámolók,
Megfigyelés
dokumentumok
dokumentumok,
Pontos
órakezdés,
szakkörkezdés Ügyeleti teendık
határidıre
Dokumentumelemzés
történı
leadása
Adminisztrációs fegyelem
Naplók, szakköri füzetek,
Naplók,
egyéb
füzetek
dokumentációk
pontos,
szakköri
Dokumentumelemzés
naprakész
vezetése
Félévi
értékelések,
anyakönyvek, bizonyítványok
Értékelések,
Dokumentumelemzés
anyakönyvek, pontos
bizonyítványok
vezetése, elkészítése
Megbízhatóság
Felelısségvállalás
következetesség
Helytálló
Belsı ellenırzési napló
értékelés
és
önértékelés
Intézményi
értékek
képviseletének minısége
Megfigyelés
Pedagógusok teljesítményértékelési
Kérdıívek
dokumentumai
Interjúk
37
TÖBBLETEK
Tanórán
kívüli
Versenyek szervezése
Versenyek
Elemzés
dokumentumai
tevékenységek Versenyre kísérések
Versenyek
Elemzés
dokumentumai Kirándulások,
Programok
Megfigyelés
iskolák, tábor szervezése,
dokumentumai
Elemzés
lebonyolítása
Programok
Megfigyelés
dokumentumai
Elemzés
Dokumentumok
Dokumentumelemzés
megvalósításában
Dokumentumok
Dokumentumelemzés
Intézményi
Munkatervek
dokumentációk készítése
Munkaköri leírások
Kulturális
erdei
programok
szervezése Osztálydekoráció Pályázatok készítése, részvétel
a
pályázatok
Tantárgyfelosztás Iskolai rendezvények
KAPCSOLATOK, KOMMUNKÁCIÓ
Belsı kommunikáció
A
kommunikáció
Dokumentumok
Elemzések,
gyakorisága,
Jelenléti ívek
Megfigyelések
eredményessége a:
Partneri
-
eredményei
az
intézmény
mérések
vezetıjével - kollégáival - tanítványokkal - szülıkkel Értekezletek
Fogadóórák
száma
kötelezın kívül
a
Jegyzıkönyvek,
Beszélgetés
feljegyzések
Megfigyelés
Megfigyelések
38
Partneri
elégedettség
Mérési dokumentumok
Elemzés, összegzés
Megbízólevelek
Interjúk
mérése Intézményen
Külsı kommunikáció
kívüli
megbízatásai
Szerzıdések
Társadalmi megbízatások
Megbízólevelek
Családlátogatások
Szerzıdések
Kapcsolattartás a város
Naplók
Interjúk
intézményeivel
Partneri
Programelemzés
Interjúk
kommunikációs adatbázis
SZERVEZETI KULTÚRA Megbízatások
Megbízatások
Munkaköri leírás
Dokumentumelemzés
Megnyilvánulások
Tudatos
megfigyelés
intézményen belül
A szervezet céljaival való
A
közös
célok
azonosulás
képviselete intézményen
intézményen belül és
belül és kívül
kívül
Szervezetfejlesztési
A
folyamatok
aktivitás
mőködtetésében
való
Folyamatszabályozási
és spontán
Dokumentumelemzés
dokumentumok
részvétel aránya
Marketing tevékenység
Az intézmény érdekeinek
Külsı kapcsolattartás
Megfigyelések
Az egyén elképzelései az
Intézményi célrendszer
Összehasonlító
intézményi
Karrierterv
elemzés
képviselete
Karrierterv
célok
Interjú
figyelembevétele
Tudatos önfejlesztés
Önfejlesztési törekvések
Továbbképzési
Interjúk
nyilatkozat
Kérdıív
Karrierterv
39
Munkatársak teljesítményértékelésének szempontrendszere Célcsoport: Munkatársak
Indikátora, mutatója
AZ ÉRTÉKELÉS TERÜLETEI
Adatok
forrása,
Az
értékelés
fellelhetısége
módszere, eszköze
Személyi adatbázis
Dokumentumelemzés
Vezetıi feljegyzések
Beszélgetés
Szempontjai
KÉPZETTSÉGE Szakmai ismerete
Szakmai
végzettséget
tanúsító bizonyítványok száma Szakmai tájékozottsága Munkájának
minısége,
Beszámoltatás
színvonala
Fejlıdésre való törekvés
Megfigyelések
Önfejlesztési igény További
Személyi adatbázis
Beszélgetés
szakképesítési
Jelentkezési lap
igény
MUNKAMORÁLJA Belsı szabályzók ismerete
Munkaköri
leírás,
ismerete, betartása
Munkaköri leírás
Tervezett és spontán
Megfigyelések
Megfigyelések
feljegyzései
Pontosság
Pontos
munkaidı-
Jelenléti ív
Dokumentumelemzés
Jelenléti ív
Dokumentumelemzés
Belsı ellenırzési napló
Megfigyelés
felelısségvállalás
Verbális
Dokumentumelemzés
Hozzáállása a tervezett
verbális kommunikáció
betartás Igazolatlan hiányzás
Megbízhatóság
Munkájáért
vagy eseményekhez
való
és
non
Megfigyelés
rendkívüli Beszélgetés
40
KAPCSOLATAI Iskolavezetéssel
Megbeszélések
Verbális
és
non
Megfigyelés
hozzászólásai,
verbális kommunikáció
Beszélgetés
Verbális
Megfigyelés
megnyilvánulásai
Személyes kapcsolatok
Munkatársaival
és
non
verbális kommunikáció
Az intézmény teljesítményértékelésének szempontrendszere Célcsoport: Intézmény
Indikátora, mutatója
Adatok
forrása,
fellelhetısége
AZ ÉRTÉKELÉS TERÜLETEI
Az
értékelés
módszere, eszköze
Szempontjai
INTÉZMÉNYVEZETÉS
Az intézmény hosszú távú
P.P-ban,
IMIP-ben
terveinek és értékrendjének
foglaltak
dokumentumok:
kialakítása
Szakvélemény
P.P., IMIP,
Szóbeli
Értekezletek,
Igazgatói pályázat
vélemények
megbeszélések
Szakértıi,
Dokumentumelemzés
visszajelzései
jegyzıkönyvek
Hosszú
távú
fenntartói
Megfigyelése
és
írásbeli
Munkatársak viselkedése
Az
intézmény
mőködési
belsı
SZMSZ,
rendjének
tartalma
SZMSZ,
Eljárásrendek, havi, heti
Házirend, munkatervek
kialakítása, fejlesztése
Házirend
Belsı dokumentumok:
Dokumentumelemzés
IMIP,
programok lebontása A rendezvények sikere Határidık betartása
Megfigyelés
41
Elégedettség-mérés
Kérdıívek,
mérés eredménye
dokumentumai
Interjúk
Közös rendezvények, és
Szerzıdések Tárgyalási
azok látogatottsága
jegyzıkönyvek
Értékelés,
együttmőködésrıl
Együttmőködés
az
Partneri
intézmény
és
közvetett
közvetlen partnereivel
elégedettség-
jutalmazás
az
Megfigyelés
rendje
Munkatársak motiválása,
Kiemelt
kereset-
elismerése
kiegészítés elosztása
Kiemelt
kereset-
Irányított és spontán
kiegészítés kritériumai
megfigyelések
Óralátogatások
Óralátogatás
Szóbeli értékelés
Munkakedv
feljegyzései Klímamérés
Kérdıívek
Beszámolók
Beszélgetés
STRATÉGIAI TERVEZÉS Belsı információgyőjtés és
Rendszeres részletes és
feldolgozás
sokrétő beszámolók az intézményi
A
hosszú
távú
tervek
aktualizálása
mőködés
Belsı
ellenırzési
Megfigyelés
területeirıl
naplók
Elemzés
Éves tervek kidolgozása,
Munkatervek
Dokumentumelemzés
frissítése Havi
és
heti
Havi
és
programtervek
programtervek
kidolgozása
győjteménye
Részvétel
az
új
versenyek, rendezvények
Versenyek
heti
Dokumentumelemzés
Megfigyelés
dokumentumai
eseményein
A
kulcsfontosságú
Eljárásrendek
frissítése
IMIP
Dokumentumelemzés
Összehasonlítás
folyamatok
programlista alapján
továbbfejlesztése
A változtatások rögzítése
Megbeszélések
Beszerzések
feljegyzései Számlák
Elemzés
42
A
stratégiai
tervek
lebontása
Havi
és
heti
tervek
Havi és heti beosztások
Dokumentumelemzés
tartalma
Elemzések
Feladatok szétosztása
Viszonyítások
EMBERI ERİFORRÁSOK
Az intézmény szervezeti
Belsı dokumentumok,
A munkatársak irányítási
felépítésének kialakítása
szabályzatok
rendszerének mőködtetése
Vezetı
Munkaköri leírások
beosztású
Elemzés
pedagógusok megbízása
Teljesítményértékelés
Megfigyelés
Munkaközösségek
szempontrendszere
Összehasonlítás
munkája
Beszámolók,
vezetıi
feljegyzések
A munkatársak szakmai
Továbbképzéseken való
Továbbképzési terv
felkészültségének
részvétel
Beszámolók
Dokumentumelemzés a
továbbképzésekrıl
továbbfejlesztése Szakmai
folyóiratok,
Számlák
a
eszközök biztosítása
beszerzésekrıl
Munkatársak
Havi és heti munkatervek
Intézményi
Megfigyelések
bevonásának,
beosztásai
dokumentáció
Dokumentum-elemzés
felhatalmazásának
Megbeszélések,
Tevékenységlista
biztosítása
értekezletek aktivitása
Értekezletek jegyzıkönyvei
A belsı kommunikációs
Munkaközösségi,
Értekezletek
rendszer kialakítása
tantestületi
jegyzıkönyvei
értekezletek
Dokumentumelemzés
Szóbeli elismerés
rendszeressége Napi munkakapcsolat Kommunikációs
stílus,
Klímatesztek
hangulat
eredményei
A munkatársak elismerése,
Jutalmazások, juttatások
Kiemelt
gondoskodása
rendszere
kiegészítés
Dicséret
szempontrendszere
Díjak
Munkaruha,
Jutalmazás
nyilvántartásai
kereset-
étkezés
Megfigyelés
43
KÖZVETETT PARTNERKAPCSOLATOK
ÉS
ERİFORRÁSOK Közvetett
Igény
–és
partnerkapcsolatok
elégedettségmérés
menedzselése
eredményei Közös
rendezvények
látogatottsága Sikeres
Pénzügyi
erıforrások
kezelése
Az
értékelés
Kérdıív
dokumentációja
Interjú
Meghívók
Megfigyelés
Jelenléti ív
megbeszélések,
tárgyalások
Jegyzıkönyvek
Dokumentumelemzés
Költséghatékony
Költségvetési
Dokumentumelemzés
mőködés
kimutatások
Fejlesztések
Jelentések
Megtakarítások
Számlák
Megfigyelések
felhasználása
Ingatlanok, berendezések,
Helyiségek,
eszközök menedzselése
kiadása
Az
Pedagógiai
oktatás-nevelés
módszertanának alakítása
tornaterem
Szerzıdések
Tárgyalás
Elszámolások
Program
célrendszere
Intézményi
Tanulmányozás
dokumentumok
Tanmenetek
Elemzés
felülvizsgálata Egységes
értékrend
kialakítása Folyóiratok, elektronikus
Internet,
adatbázis használata
rendelés
folyóirat-
44
A
munkatársak
felhalmozott
tudásának
Napi
tapasztalat-és
eszmecsere Bemutató
hasznosítása
Bemutató
órák
Ötletbörze
feljegyzések
Beszélgetés
Jegyzıkönyvek
Tapasztalatgyőjtés
órák
megtartása Munkaközösségi értekezletek,
Megfigyelés
megbeszélések témái
FOLYAMATOK Folyamatok mőködtetése
Napi
tevékenységek
Feladatterv
Elismerés
Belsı szabályzók
Figyelmeztetés
gördülékenysége Eljárásrendek
hatékony
mőködése
Folyamatok fejlesztése
Dokumentumelemzés
Sikeres rendezvények
Forgatókönyvek
Megfigyelés
Eljárásrendek,
IMIP dokumentumai
Dokumentumelemzés
Intézkedési tervek
Elemzések
folyamatok aktualizálása Problémakatalógus tanulmányozása Tevékenységlista
Havi, heti tervek
frissítése
Oktatási-nevelési
Tanmenetek minısége
tevékenységek
Napi
továbbfejlesztése
színvonala
Tanmenetek
Dokumentumelemzés
tevékenységek Megfigyelés
Infrastruktúra fejlesztése
Beszerzési
terv,
számlák
Partnerek
számára
nyújtott szolgáltatások
Rendezvények
Elégedettség-mérés
sokszínősége
dokumentumai
Adatszolgáltatás
Tanügy-igazgatási
Dokumentumelemzés
nyilvántartások
értekezletek,
Meghívók
Közvetett
Közös
partnerkapcsolatok
rendezvények színvonala
Jegyzıkönyvek,
menedzselése
Felkérések teljesítése
feljegyzések Szerzıdések
Megfigyelés
Elismerés
45
KÖZVETLEN PARTNEREK ELÉGEDETTSÉGÉVEL KAPCSOLATOS EREDMÉNYEK
Közvetlen
partnerek
véleménye az intézményrıl
Az
elégedettségre
vonatkozó mutatók
Igény-és
elégedettség-
IMIP dokumentumai
mérés eredménye
Kérdıívek Interjúk
Spontán
Klímatesztek
megnyilvánulások
eredménye
Beszélgetés
Igény-és
IMIP dokumentumai
Kérdıívek
mérés mutatói
Klímatesztek
Interjúk
Napi
eredménye
Beszélgetés
elégedettség-
kommunikáció
hangulata
Elemzés
A MUNKATÁRSAK ELÉGEDETTSÉGÉVEL KAPCSOLATOS EREDMÉNYEK
A munkatársak véleménye
Igény és
az intézményrıl
mérés eredménye
elégedettség-
IMIP dokumentáció Jövıkép
Munkavégzés hangulat Összejövetelek
Kérdıív
Tervezett és spontán Jegyzıkönyvek
megfigyelések
Klímatesztek
Kérdıívek
hozzászólásai
Az
elégedettségre
vonatkozó mutatók
Elégedettség-mérés Spontán
Beszélgetés
megnyilvánulások
TÁRSADALMI HATÁSSAL
Eljárásrendek frissítése
IMIP dokumentációi
Dokumentumelemzés
KAPCSOLATOS
Fejlesztések, beszerzések
EREDMÉNYEK
mértéke
Költségvetés
Felmérés
Spontán
dokumentumai
Beszélgetés
megnyilvánulások
46
KULCSFONTOSSÁGÚ EREDMÉNYEK Az
intézmény
Ped. Program
kulcsfontosságú
célrendszere
eredményei
Elismerések,
Pedagógiai Program
Dokumentumelemzés
Díjak, kitüntetések
jutalmazások mértéke
Az
intézmény
kulcsfontosságú mutatói
Elégedettségmérés
IMIP dokumentumai
Kérdıívek
mutatói
Interjúk
Spontán
Beszélgetés
megnyilvánulások
47
3.2.5. Az éves értékelés folyamatszabályozás
START
Munkaterv
Munkatervek
1.) Az igazgató felkéri az értékelésben érintett területek felelıseit az éves beszámolóik elkészítésére
2.) A tagiskolavezetı igazgatóhelyettes és a munkaköz. vezetık elkészítik az éves beszámolóikat A tagintézmények nevelıtestülete és a munkaközösségek elfogadják
A DÖK munkaterv
Az ifjúságvédelem munkaterve Minıségirányítási munkaterv Partnerek visszajelzései
Ellenırzési feljegyzések
A diákönkormányzat elkészíti az éves beszámolóját
Az ifjúságvédelmi felelıs elkészíti az éves beszámolóját
A minıségirányítási vezetı elkészíti az éves beszámolóját
3.) Az igazgató összegzi a vezetıi ellenırzés eredményeit
A tagint. és a munkaközösségek beszámolója
A DÖK beszámolója
Az ifjúságvédelem beszámolója
Minıségügyi beszámoló
Iskolai beszámoló egy fejezete
48
Személyi, tárgyi változások listája
Statisztikai jelentések
Az igazgató számba veszi a megváltozott körülményeket
4.) Az általános igazgatóhelyettes összesíti az éves statisztikai adatokat
Iskolai beszámoló egy fejezete
Statisztikai táblázat
5.) Az igazgató összegzi, értékeli a tanév munkáját
Éves beszámolók
6.) A tanévzáró értekezleten a 2. pontban megjelölt felelısök beszámolnak éves munkájukról
Jegyzıkönyv
7.) Hozzászólások, vélemények
Jegyzıkönyv
8.) A tantestület elfogadja az éves beszámolót
9.) Az éves beszámoló irattárba helyezése és továbbítása a fenntartó felé
STOP
Jegyzıkönyv
Az iskola éves beszámolója
49
A folyamat leírása
1.) Az igazgató május végén felkéri az értékelésben érintett területek felelıseit beszámolóik elkészítésére. A beszámolók elkészítésének alapja az éves munkatervük megvalósulásának mértéke. 2.) Júniusban a tagintézményvezetı igazgatóhelyettesek, a munkaközösség vezetık, a DÖK vezetıi az ifjúságvédelmi felelıs, a minıségi kör vezetıje elkészítik éves beszámolójukat. 3.) Az igazgató összegzi a vezetıi ellenırzés eredményeit, értékeli a tantestület tagjainak munkáját, ismerteti a megváltozott (tárgyi, személyi) feltételeket. 4.) Az általános igazgatóhelyettes összesítik az éves statisztikai adatokat. 5.) A beszámolók alapján az igazgató összegzi, értékeli a tanév munkáját. 6.) A tanévzáró értekezleten a 2. pontban megjelölt felelısök beszámolnak éves munkájukról. 7.) A nevelıtestület tagjai hozzászólnak, véleményt mondanak az elhangzottakról. 8.) A tantestület elfogadja a tanév végi beszámolót. 9.) Az igazgató gondoskodik az éves beszámoló irattárba helyezésérıl és a fenntartóhoz történı továbbításról.
Felelısségek és hatáskörök
A lépés tárgya 1.) Az igazgató felkéri az érintett területek felelıseit beszámolóik elkészítésére 2.) A felelısök elkészítik beszámolójukat 3.) Az igazgató összegzi az eredményeket, változásokat 4.) Az általános ig. helyettes összesíti a statisztikai adatokat 5.) Az ig. értékeli a tanév munkáját
Felelıs igazgató
Érintett területek felelısei
Informált tantestület
területek felelısei
tantestület
igazgató
igazgató
igazgatóhelyettesek
_
Általános igazgatóhelyettes
tantestület
igazgató
igazgató
tantestület
tantestület
50
6.)
A tanévzáró értekezleten a felelısök beszámolnak 7.) Hozzászólások 8.) A tanév végi beszámoló elfogadása 9.) Irattározás, fenntartóhoz történı továbbítás
területek felelısei
tantestület
tantestület
igazgató
tantestület
_
igazgató
fenntartó
A keletkezett dokumentumok és bizonylatok
A bizonylat neve
Kitöltı/készítı
Megırzési hely
Megırzési idı
Másolatot kap
1.) Éves beszámolók
területek felelısei
irattár
1 év
igazgató
2.) Jegyzıkönyv
jegyzıkönyvvezetı
irattár
1 év
_
igazgató
irattár
1 év
fenntartó
3.) Az iskola éves beszámolója
3.2.6. Intézményi önértékelés
Az irányított önértékelés célja, hogy az intézmény rendszeresen, tényekre alapozva mérje fel és állapítsa meg erısségeit, fejlesztendı területeit, és ennek eredményeképpen jelölje meg a szükséges beavatkozásokat, fejlesztéseket.
Az irányított önértékelés területei:
1.) Az intézmény adottságai, jellemzı tulajdonságai tekintetében: Az intézmény stratégiájának meghatározása és megvalósítása. A vezetés szerepe a szervezeti kultúra fejlesztésében.
51
A meglévı folyamatok szabályozottsága. A meglévı erıforrások kihasználtsága. A partneri igények figyelembevételének módja.
Alkalmazott módszerek: Ezt a területet kérdıívekkel mérjük fel, melyeket az iskola minden dolgozója kitölt az önértékelés évében.
2.) Az intézmény által elért eredmények tekintetében: A kitőzött célok megvalósulásának mértéke. A munkatársak bevonásának szintje. A folyamatos fejlesztés eredményei. A szabályozási rendszer bevezetettsége, az alkalmazás hatékonysága. Az erıforrások hatékony kihasználtsága. A partnerek elégedettsége.
Alkalmazott módszerek: Ezt a területet az elégedettségvizsgálatok kérdıíveivel, tanulói tesztekkel, fókuszcsoportos interjúkkal mérjük fel, és dokumentumok elemzésével értékeljük.
Az irányított önértékelés gyakorisága: 2,5 év.
52
Irányított önértékelés folyamatszabályozása
START
1.) Az önértékelés céljának meghatározása
2.) A feladatok ütemezése. Önértékelés területeinek, szempontjainak meghatározása
3.) A vezetıi önértékelés elkészítése
4.) A klímateszttel való vizsgálat módszertani elıkészítése
5.) Az egyes területek klímamérései
A beérkezett kérdıívek
Önértékelı dokumentumok
6.) A klímatesztek feldolgozása
7.) Összefoglaló az irányított önértékelés anyagaiból
Céllista
Ütemterv Szempontlista
Vezetıi kérdıív
A klímavizsgálat ok kérdıívei
A kitöltött kérdıívek
Összegzés a klímavizsgálatról
Összefoglaló jelentés
53
Önértékelı dokumentumok
Összefoglaló jelentés
Problémakatalógus
8.) Összehasonlító elemzés, a fejlesztendı területek kijelölése
Problémakatalógus
9.) Megvitatása a tantestülettel, hozzászólások, javaslatok
Jegyzıkönyv
10.) A szükséges intézkedések eljárásrendjének kidolgozása
Intézkedési terv
11.) A tantestület tájékoztatása az irányított önértékelésrıl, az elindított fejlesztésekrıl
Jegyzıkönyv
STOP
54
A folyamat leírása
1.) Az irányított önértékelés évében (szept. 15-ig) a vezetıi kör meghatározza az önértékelés célját, az igazgató megbízza a lebonyolításért felelıs team tagokat, melynek vezetıje a minıségügyi vezetı. 2.) Októberben áttekintik a vizsgált területeket, elkészítik a vizsgálat ütemezését, az ahhoz szükséges szempontrendszert, kiválasztják és szükség esetén módosítják a mérıeszközöket. 3.)
Elıször a vezetıi önértékelés készül el klímateszttel: igazgató és ig. h.
4.)
A vezetıi kör elvégzi a klímateszttel való vizsgálat módszertani elıkészítését.
5.)
Januárban elkészülnek az egyes területek értékeléséhez szükséges mérések.
6.)
A klímatesztek feldolgozása, elemzése.
7.) Errıl összefoglaló jelentés készül, melyet a minıségügyi vezetı készít el és terjeszt a tantestület elé a félévi értekezleten. 8.) A team elvégzi az összefoglaló jelentés és a pedagógiai program összehasonlító elemzését, ennek eredményeképpen megfogalmazza és rangsorolja a legfontosabb fejlesztendı területeket, valamint javaslatot tesz a szükséges intézkedésekre. 9.)
Ennek megvitatására a márciusi nevelési értekezleten kerül sor.
10.) A tantestület által megvitatott problémakatalógusra a team kidolgozza a szükséges intézkedések eljárásrendjét. 11.) A tanévzáró értekezleten a minıségügyi vezetı beszámol az irányított önértékelés következményeként elindított fejlesztésekrıl, intézkedésekrıl.
Felelısségek és hatáskörök
A lépés tárgya
Felelıs
Érintett
Informált
1.) Az önértékelés céljának meghatározása 2.) A feladatok ütemezése
igazgató
vezetıi kör
tantestület
folyamatgazda
vezetıi kör
tantestület
folyamatgazda
vezetıi kör
vezetıi kör
folyamatgazda
igazgató, vezetıi kör
tantestület
3.) A vezetıi önértékelés elkészítése 4.) A klímateszttel való módszertani vizsgálat elıkészítése
55
5.) Az egyes területek klímamérései 6.) A klímatesztek feldolgozása 7.) Összefoglaló az irányított önértékelés anyagaiból 8.) Összehasonlító elemzés, a fejlesztendı területek kijelölése 9.) Ezek megvitatása a tantestülettel 10.) A szükséges intézkedések eljárásrendjének kidolgozása 11.) A tantestület tájékoztatása az elindított fejlesztésekrıl
folyamatgazda
alkalmazotti kör
tantestület
folyamatgazda
alkalmazotti kör
tantestület
folyamatgazda
vezetıi kör
_
folyamatgazda
vezetıi kör
_
folyamatgazda, igazgató
vezetıi kör
alkalmazotti kör
folyamatgazda
vezetıi kör
minıségirányítási kör
folyamatgazda, igazgató
vezetıi kör
tantestület
minıségirányítási kör
A keletkezett dokumentumok és bizonylatok
A bizonylat neve
Kitöltı/készítı
Megırzési hely
Megırzési idı
vezetıi kör
minıségirányítási dokumentumok győjteménye
5 év
2.) Ütemterv Szempontlista
folyamatgazda
minıségirányítási dokumentumok győjteménye
5 év
3.) Kérdıívek
folyamatgazda
minıségirányítási dokumentumok győjteménye
5 év
1.) Céllista
minıségirányítási kör 4.) Összefoglaló
folyamatgazda
minıségirányítási dokumentumok győjteménye
5 év
5.) Problémakatalógus
folyamatgazda
minıségirányítási dokumentumok győjteménye
5 év
6.) Intézkedési terv
folyamatgazda
minıségirányítási dokumentumok győjteménye
5 év
jegyzıkönyvvezetı
minıségirányítási dokumentumok győjteménye
5 év
46-547.) Jegyzıkönyv
56
3.2.7. A minıségirányítási rendszer mőködtetése
Az iskolánknak több fejlesztı tevékenységet kell elvégeznie ebben az évben: - felül kell vizsgálni a pedagógiai programot, a helyi tantervet, az új törvényi elıírásoknak megfelelıen, - el kell készíteni a Pollack Mihály Ált. Iskola minıségirányítási programját. Ez utóbbi öt évre kidolgozott program elkészítésére az intézményvezetı 1 fı minıségügyi kör vezetıt és 5 fı támogatói kör tagot bízott meg. Az intézményi team-tagok a program kidolgozásáig hetente egyszer konzultálnak, az összejövetelekrıl feljegyzés nem készül, ezt majd az elkészült program dokumentálja. A rendszer mőködtetésekor havonta egyszer értekeznek.
3.3. AZ INTÉZMÉNYI MŐKÖDÉS BELSİ RENDJE
3.3.1. Partnerkapcsolatok irányítása és menedzselése
Az iskola által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó vélemények megismerése, valamint az intézményi mőködés folyamatos, tudatos fejlesztése érdekében iskolánk meghatározta a partnerek azonosításával, igényeinek megismerésével és elégedettségének mérésével kapcsolatos teendıit. Meg kell ismernünk a partnerek elvárásait, elégedetlenségének okait és az abból következı lehetıségeket a javításra, változtatásra.
Intézményünk a következı lépésekben biztosítja a közvetett és közvetlen partnerekkel való kommunikációt, valamint a partnereket érintı bármilyen információ teljes körő nyilvánossá tételét és hozzáférhetıségét:
·
A vezetıség által megbízott minıségirányítási kör tagjainak irányításával az intézmény alkalmazotti köre minden évben fontossági sorrendben meghatározta a partnerek körét.
·
A közvetlen és közvetett partnerek konkrét csoportosításával megalkotjuk a partneri adatbázist.
57
·
Elkészítjük a partneri kommunikációs táblát, melyben a partnereket fontossági rendben tüntetjük fel.
·
A partneri kommunikációs táblát minden dolgozó számára elérhetıvé tesszük a tanári szobában, illetve a könyvtárban.
A partneri igény és elégedettségmérés célja, hogy az igények megismerésével közös értékrend alakuljon ki az iskola és partnerei között a hatékony együttmőködés érdekében.
A mérés a partnerek azonosításából indul, és az igények elemzésével fejezıdik be: ·
A méréssel foglalkozó csoport évente felülvizsgálja a partneri adatbázisban azonosított partnereket és képviselıik körét.
·
Elkészítik a felülvizsgálati adatbázist.
·
A csoport általi szempontrendszerben lefektetett elégedettségi kritériumokat kétévenként a kérdıívekkel foglalkozó munkacsoport aktualizálja. Az elégedettségi kritériumokat írásban rögzíti.
·
A vezetıi csoport meghatározza, vagy módosítja az igény-és elégedettségmérés módszereit, gyakoriságát.
·
A csoport kétévente azonosítja az igény-és elégedettségmérésbe bevont partnerek körét. Meghatározza a mintavétel módját, résztvevıit. Elkészíti az igényfelmérésben résztvevık listáját.
·
Az igény- és elégedettségmérés lefolytatása elıre összeállított szempontlista alapján.
·
A feladat elvégzésével megbízott csoport elemzi a mérésre begyőjtött kérdıíveket, összegzi az eredményeket.
·
Problémalistát, megoldási javaslatot ír, amit az iskolavezetıség elé terjeszt. Az alkalmazotti közösség a problémalista céljait prioritási sorrendben, kategorizálva ismeri meg.
·
A partnerek az igény-és elégedettségmérésrıl rövid visszajelzést kapnak, ami a minıségügyi dokumentumok győjteményébe kerül.
·
Az eredmények ismertetése és megbeszélése az intézményen belül.
·
Bizonylatok, összefoglalók elkészítése az alkalmazotti közösség számára.
58
·
Az eredmények értékelése, ismertetése a tantestülettel, amely dönt arról, hogy szükséges-e beavatkozni, vagy standardizálja a ciklust.
·
Ha be kell avatkozni, akkor a PDCA ciklussal újra kezdjük az adott területet.
3.3.1.1. Kommunikáció a külsı partnerekkel
Külsı partnereink számára világossá kell tenni, hogy az elvégzett felmérések következményekkel járnak. Figyelünk arra, hogy mit mondanak, és törekszünk az elért eredmények megtartására, illetve javítására. A külsı partnerek kommunikációs rendjét (összekötı személy, elérhetıség, komm. módja, gyakoriság) a partneri kommunikációs táblában jelöltük.
3.3.1.2. Külsı partneri igény-és elégedettségmérés
Az egyik legkörültekintıbb tervezést igénylı munkaszakasz. Pontosan meg kell határozni az igény-és elégedettségmérés célját, területét, hogy kiktıl, milyen információt kívánunk megtudni a vizsgálat során. Kihangsúlyozzuk, hogy a válaszadás anonim és önkéntes.
·
A szempontrendszer kiválasztásánál a nyitott önértékelés hat kérdéskörét (iskolai légkör, oktató-nevelı munka színvonala, információ és kapcsolattartás, tanórán kívüli tevékenységek, személyi és tárgyi feltételek, étkeztetés), a Pedagógiai program célrendszerét, valamint a partnerek elvárásait vesszük alapul.
·
A priorizálás módszerét alkalmazva jelöljük ki a külsı partnereket, a megkérdezendı területek számát, hogy ne legyen túl sok, vagy felesleges kérdés.
·
A kérdıívek kérdéseit partnertípusonként külön állítjuk össze, és elızetes telefonos egyeztetés és beleegyezés után postai úton juttatjuk el a kérdıíveket.
·
Az elemzés eredményeit felhasználjuk az adott éves munka értékelésénél, az intézményi önértékelésnél és a következı évi tervezésnél.
59
3.3.1.3. Kommunikáció a belsı partnerekkel Az iskola hatékony napi mőködéséhez szükséges információk belsı áramlásának, frissítésének módját, az információszükségletet és az informálandók körét, a lehetséges kommunikációs csatornákat, valamint az érintettek bevonásának módját az információk terjesztésébe és felhasználásába a partneri kommunikációs táblázatban határoztuk meg.
3.3.2. Emberi erıforrás
Célja a megfelelı szakképzett munkaerı kiválasztása a munkatársak teljesítményének megerısítése, javítása, ösztönzése és fejlesztése. A belépı új munkaerı kiválasztása az intézményvezetés feladata a munkaközösség-vezetık véleményének meghallgatását követıen, figyelembe véve az érvényes jogszabályokat, intézményünk küldetését, alapértékeit.
Lépései pedagógus munkatárs esetében: ·
Pályázat megjelentetése az Oktatási Közlönyben az üres álláshely betöltésére.
·
Határidıre beérkezı pályázatok értékelése.
·
Személyes beszélgetés a pályázóval.
·
Az intézmény céljainak és alapdokumentumainak megismertetése.
·
A feltételrendszer, munkajogi dokumentumok megismertetése.
·
Megbízás, munkaszerzıdés, munkaköri leírás elkészítése.
Lépései nem pedagógus esetében: ·
Álláshirdetés.
·
A beérkezı jelentkezések értékelése.
·
A feltételrendszer megismertetése.
·
Döntés az álláshely betöltésérıl.
·
Megbízás elkészítése.
60
3.3.2.1. A munkatársak szakmai tudásának fejlesztése
A mőködés szempontjából a pedagógusok továbbképzésének fı dokumentuma a továbbképzési terv, mely az intézmény küldetésének és a pedagógiai program figyelembevételével készült. Az alapdokumentum alapján az éves költségvetési terv továbbképzési elıirányzatának figyelembevételével készül el az éves beiskolázási terv. A nem pedagógus továbbképzésrıl a helyi szükségletek, és lehetıségek figyelembevételével az iskolavezetés dönt.
A továbbképzési rendszer mőködésének lépései: ·
A továbbképzési jegyzék közzététele.
·
A továbbképzés iránt érdeklıdık írásbeli jelentkezése márc. 08-ig.
·
Március 10-ig a jelentkezési igények elıterjesztése a munkaértekezleten, költségek számbavétele.
·
Egyeztetés a gazdaságvezetıvel.
·
A továbbképzési terv alapelvei és a pénzügyi lehetıségek alapján a támogatandó továbbtanulók névsorának kialakítása.
·
Március 15-ig az éves beiskolázási terv elkészítése.
·
A továbbtanuló kollégák jelentkezése a meghirdetett képzésekre.
.
Szükség esetén tanulmányi szerzıdés kötése a munkavállalóval.
·
A továbbtanulók beszámolója a szerzett ismeretekrıl a továbbképzés befejezése után a munkaközösségek ill. tantestület felé.
·
Beiskolázási terv megvalósulásának értékelése.
3.3.3. Az intézmény mérési és értékelési rendszere
3.3.3.1.Mérési rendszer
61
3.3.3.1.1. Tanári munka mérése
TEVÉKENYSÉG MÉRÉSE
TANÁRI NEVELİ-OKTATÓ
A MÉRÉS TERÜLETE
MÓDSZEREK
FELELİS
IDİSZAK
1. Igény és elégedettség
Kérdıív, interjú
2 évente
Igazgató vagy megbízottja
2. Önértékelés, helyzetértékelés
SWOT analízis
5 évente
Igazgató vagy megbízottja
3. Kiemelkedı munkavégzés Ellenırzı lap
Kereset- kiegészítés megállapításakor
Igazgató vagy megbízottja
4. Tantestületi klíma
5 évente
Igazgató vagy megbízottja
Kérdıív, interjú
3.3.3.1.2. Tanulók iskolai szintő mérése Az egyes, tanulók körében végzett méréseket a törvényi elıírásoknak megfelelıen a szülık tájékoztatása, ill. beleegyezése után végezzük.
A HELYI TANTERV KÖVETELMÉNYEINEK TELJESÍTÉSÉT VIZSGÁLÓ MÉRÉSEK
TANULÓK MÉRÉSE
A MÉRÉS TÉMÁJA
A MÉRÉS TERÜLETE
MÓDSZEREK
IDİSZAK
Minden témakör végén
FELELİS
1. Valamennyi évfolyamon minden elméleti tantárgy estében
Záródolgozat, szóbeli felelet
2. Alsó tagozatos évfolyamokon félévkor és tanév végén- magyar nyelv és irodalom, matematika, tantárgyak addig feldolgozott teljes tananyagára
Félévi, év végi Az adott félév felmérések
Osztálytanító, alsó tagozatos munkaközösség vezetıje
3. Felsı tagozatos évfolyamokon, tanév végén a Pedagógiai programban meghatározott tantárgyak addig feldolgozott teljes anyagára
Év végi felmérések, tesztek
Szaktanárok, osztálytanítók, felsı tagozatos munkaközösség vezetıje
Az adott félév
Osztálytanító vagy szaktanárok
62
KÉSZSÉGSZINT ÉS EGYÉB ISMERETKÖZÖKHÖZ KAPCSOLÓDÓ MÉRÉSEK A MÉRÉS TÉMÁJA A TANULÓK SZEMÉLYISÉGÉT ÉS KÖZÖSSÉGI MAGATARTÁSÁT VIZSGÁLÓ MÉRÉSEK
TANULÓK MÉRÉSE
TANULÓK MÉRÉSE
A MÉRÉS TÉMÁJA
A MÉRÉS TERÜLETE
MÓDSZEREK
IDİSZAK
FELELİS
1. Bemeneti mérések
Tesztek, szintfelmérık
1. és 5. Osztálytanító évfolyamok elején, vagy évente szaktanárok
2. Kimeneti mérések
Tesztek, szintfelmérık
4. és 8. Osztálytanító évfolyamok végén, vagy évente szaktanárok
3. Készségszint mérések
Gondolkodási, Félévente a kommunikáci- szükséges ós, szociális tanulóknál képességvizsgálatok
4. Testi fejlettség mérése
Státus vizsgálat
A MÉRÉS TERÜLETE
MÓDSZEREK
1., 3., 5. és 7. évfolyamokon évente
IDİSZAK
Osztálytanítók szaktanárok
Iskolaorvos, védını, testnevelı tanár
FELELİS
1. Szociometriai vizsgálat
Interjú, kérdıív
4. 6. évfolyamokon Osztályfınökök évente
2. Személyiségvonás mérése
Tesztek
5. és 8. évfolyamokon évente
3. Tanulói elégedettség mérése
Kérdıív, interjú
6. 7. évfolyamokon Osztályfınökök évente
Osztályfınökök
63
SZÜLİK KÖRÉBEN VÉGZETT MÉRÉSEK
3.3.3.1.3. Szülık körében végzett mérések
A MÉRÉS TERÜLETE
MÓDSZEREK
IDİSZAK
FELELİS
1. Igények felmérése
Csoportos interjúk, kérdıívek
évente
Osztályfınökök
2. Elégedettség mérése
Kérdıív, interjú
2 évente
Igazgató vagy megbízottja
VEZETİK MÉRÉSE
3.3.3.1.4. Vezetık munkájának mérése
A MÉRÉS TERÜLETE
MÓDSZEREK
IDİSZAK
FELELİS
1. Vezetıi önértékelés
Az irányított önértékelésen belüli kérdıív
2,5 évente
Igazgató
2. Elégedettség mérése
Kérdıív, interjú
2 évente
Igazgató vagy megbízottja
64
3.3.3.2. Értékelési rendszer
3.3.3.2.1. Az oktató-nevelı munkára, a tanári és tanulói munkára vonatkozó értékelés
Iskolánkban folyó értékelı tevékenység során azt vizsgáljuk, hogy az ellenırzéskor feltárt adatok, tények, milyen mértékben felelnek meg a jogszabályoknak és az intézmény belsı szabályzataiban meghatározott elıírásoknak.
AZ ÉRTÉKELÉS CÉLJA
- Vizsgálni, hogy a nevelı-oktató munka mennyiben felel meg az iskola ped. programjában megfogalmazott célkitőzéseknek.
VÉGZİJE PEDAGÓGUS ESETÉBEN
- az igazgató, - az igazgatóhelyettes, - a munkaközösségvezetık,
- A helyes pedagógiai tevékenységek megerısítése.
- vagy az igazgató által felkért pedagógus, - valamint külsı szakértı
- A kihasználatlan lehetıségek fejlesztése.
- A feltárt hibák, hiányosságok megszüntetése.
- A nevelés-oktatás eredményessé-gének növelése, a minıségbiztosítás megalapozása.
MÓDJAI
TERÜLETEI
TANULÓ ESETÉBEN
- az iskola pedagógusai, vagy - külsı szakértık, - szaktanácsadók
A belsı ellenırzést végzı személy, az elvégzett munkát szóban, vagy írásban értékeli.
I. Az intézmény nevelı-oktató munkája.
II. A pedagógusok nevelı-oktató munkája.
III. A tanulói közösségek (osztályközösségek) tevékenységének értékelése.
IV. A tanulók tanulmányi munkája, a magatartása, a szorgalma.
65
4. AZ INTÉZMÉNY NEVELİ-OKTATÓ MUNKÁJÁNAK ÉRTÉKELÉSE Végzi:
az iskola igazgatója
Idıszak: félév és tanév végén évente, valamint az igazgatói megbízatás lejártakor Az intézményi szintő értékelés szempontjai •
Az iskola mőködésére jellemzı legfontosabb létszámadatok.
•
A nevelı és oktató munka anyagi és tárgyi feltételei.
•
A tanítási, tanulási folyamat eredményessége.
•
A személyiségfejlesztéssel, közösségfejlesztéssel kapcsolatos nevelı tevékenységek eredményessége.
•
A pedagógusok nevelı és oktató munkája.
•
Az iskola külsı kapcsolatai.
5. A PEDAGÓGUSOK NEVELİ ÉS OKTATÓ MUNKÁJÁNAK ÉRTÉKELÉSE Végzi: az iskola igazgatója vagy igazgatóhelyettese vagy a tagiskolák vezetıje vagy a felkért munkaközösségek vezetıje. Idıszak: folyamatosan – szóban óralátogatások után – szóban és írásban félév és év végén – írásban A tanítási órák megfigyelésének és értékelésének szempontjai A nevelı elızetes felkészülése és tervezı munkája •
Tudja-e pontosan a pedagógus mi a feladata, mit akar elérni?
•
Kapcsolódik-e tevékenysége az egész éves tananyaghoz, más tantárgyakhoz?
•
Milyen az óra szervezettsége, elıkészítése?
•
Mennyire következetes a nevelési szituációkban?
66
Az óra célja és tartalma •
Helyesen határozta-e meg, és mennyiben érte el a nevelı az óra célját?
•
Illeszkedik-e a tantervhez és a pedagógiai program elveihez?
•
Van-e eltérés a tanmenetben az adott idıszakra tervezett tananyagtól?
•
Az óra tartalma megfelelt-e a szakmai és tudományos elveknek, alkalmazkodott-e a tanulók életkori és egyéb sajátosságaihoz?
Az óra felépítése és szervezése •
Az óra felépítése megfelel-e a tananyagnak, az adott didaktikai feladatnak?
•
Milyen az óra technikai szervezettsége, idıbeosztása?
•
Mennyire szervezett a tanulók tevékenysége?
•
Szervezett-e differenciált munkát a nevelı, és milyen szempont szerint?
Az órán alkalmazott módszerek •
Biztosította-e a nevelı a tanulók érdeklıdésének felkeltését, milyen volt a motiválása?
•
Milyen módszereket alkalmazott a :
•
o
bemutatásra, szemléltetésre,
o
az ismeretek megszilárdítására,
o
a képességfejlesztésre,
o
az ellenırzésre, értékelésre.
Megfelelı volt-e a módszerek didaktikai szerepe, megfeleltek-e az óra céljának?
A tanulók munkája és magatartása •
Milyen volt a tanulók aktivitása, figyelme?
•
Milyen a tanulók tantárgy iránti érdeklıdése, motiváltsága?
•
Milyen az osztály órai fegyelme?
•
Milyen a tanulók kapcsolata egymással és a nevelıvel?
67
A nevelı egyénisége, magatartása •
Milyen a nevelı megjelenése, öltözködése?
•
Milyen a tanterem rendje, tisztasága?
•
Mennyire barátságos, biztató, együtt érzı, tanulásra ösztönzı a magatartása?
•
Milyen a beszéd-és kérdéskultúrája?
•
Vannak-e újszerő elgondolásai, ötletei?
•
Hogyan reagált spontán nevelési szituációkra az órán?
Az óra eredményessége, a helyi tanterv követelményeinek teljesítése •
El tudta-e érni a kitőzött didaktikai és nevelési célokat?
•
Meggyızıdött-e a nevelı az óra eredményességérıl?
•
Milyen jártasságok és készségek kialakítását, képességek fejlesztését segítette elı?
•
Adott-e valamilyen pluszt a tanulóknak a tananyagok kívül?
A pedagógusi munka értékelésének szempontjai Szakmai felkészültsége •
Milyen szintő továbbképzésbe kapcsolódik be?
•
Az iskolában hasznosítható szakképesítések száma.
•
Milyen a szakmai tájékozottsága?
•
Keresi-e az önképzés, továbbképzés lehetıségeit?
Részvétele, aktivitása az intézmény szakmai tevékenységében •
Szerepvállalás a munkaközösség, a nevelıtestület aktuális feladataiban.
•
A továbbképzéseken tanultakat hasznosítja-e, a lehetıségekhez mérten továbbadja-e a nevelıtestület tagjainak.
•
Belsı továbbképzések, bemutató órák szervezése, megtartása.
•
Oktatási segédanyagok, szemléltetı- és mérıeszközök kidolgozása, közreadása.
•
Pályázatok írása, ezek eredményessége.
68
Munkaköri kötelességén túli feladatvállalások •
Díjazás nélküli iskolai feladatok vállalása.
•
Önként vállalt feladatok, megbízások, a szabadidıs programok szervezésében.
•
A diákönkormányzat rendezvényeinek szervezése, segítése.
•
A tehetséges tanulók gondozása.
•
Iskolai tanulmányi, sport, és kulturális versenyek, bemutatók szervezése, segítése, részvétele.
A tanulók továbbhaladásának segítése, a felzárkóztatásra, és tehetséggondozásra szoruló tanulók fejlesztése •
A középiskolai jelentkezések eredményei.
•
Felzárkóztatásra szoruló tanulók eredményes fejlesztése.
•
A tantervi minimum követelmények teljesítése a tanulási nehézségekkel küzdı tanulóknál.
•
A nevelı által tanított, vagy felkészített tanulók eredményei a tanulmányi, kulturális és sport versenyeken.
A tanórán kívüli nevelımunka, az osztályfınöki munka eredménye •
A nevelı egyéb, vállalt megbízásainak eredményes, jó színvonalú teljesítése.
•
A nevelı szakmai, pedagógiai kapcsolatai a nevelıtestület tagjaival.
•
A nevelı rendszeres kapcsolattartása a rábízott tanulócsoport többi pedagógusával.
•
A tanterem rendje, dekorálása, esztétikuma.
•
A problémás tanulókkal való foglakozás.
•
Megfelelı neveltségi szintő osztályközösség, napközis csoport kialakítása.
69
A nevelı kapcsolata a tanulókkal, szülıkkel és kollégákkal •
Elfogadást, figyelmet, megértést, jóindulatot sugárzó stílus, hangnem, viselkedés mindhárom irányban.
•
A tanulókkal, szülıkkel, nevelıtársakkal szembeni pedagógus etika alapvetı normáinak betartása.
•
A tanulók ismereteinek, képességeinek fejlıdése.
•
A helyi tanterv követelményeinek teljesítésében mérhetı fejlıdés legyen.
•
Tiszteletben tartja-e a nevelı a gyermek személyiségét?
A nevelı személyes példamutatása, munkafegyelme, munkához való viszonya •
Munkaköri kötelességek teljesítésének mértéke.
•
A tanítási órák pontos és eredményes megtartása.
•
Az ügyeleti munka felelısségteljes ellátása.
•
A különféle feladatok határidıre történı megoldása.
•
Az adminisztrációs munka pontos, naprakész vezetése.
•
A tanterem rendje, tisztasága, dekoráltsága.
6.A TANULÓI KÖZÖSSÉGEK (OSZTÁLYKÖZÖSSÉGEK) TEVÉKENYSÉGÉNEK ÉRTÉKELÉSE Végzik: az osztályfınökök Idıszak: folyamatosan – szóban félév és év végén – írásban
70
Az osztályközösségek tevékenységének, fejlıdésének, értékelési szempontjai •
Az osztályközösség legfontosabb adatai (létszám, fiú-lány, új tanuló, távozó, igazoltigazolatlan hiányzások).
•
Az osztály szociális összetétele (a családok szociális összetétele, gyermek-és ifjúságvédelmi munka, segélyezések).
•
Tanulmányi munka (átlageredmény, tanulási nehézségek, bukások).
•
Neveltségi szint (magatartás, beilleszkedés, társas kapcsolatok, problémás tanulók).
•
Közösségi tevékenység (önállóság, közös programokon, rendezvényeken. Tanórán kívüli rendezvényeken való részvétel).
•
A szülıi házzal való kapcsolat (családlátogatások, szülık kapcsolattartása az iskolával, a szülıi értekezletek tapasztalatai).
A tanulók értelmi fejlettségének, viselkedésének, jellemvonásainak értékelési szempontjai Milyen a tanuló: •
Figyelme, megfigyelıképessége, emlékezete.
•
Gondolkodása, megértése, felfogása, kifejezıkészsége.
•
Érdeklıdése, tanulásmódja, munkatempója.
•
Fegyelmezettsége, viselkedése, önértékelése, érzelmi, akarati vonásai.
71
7. Az IMIP végrehajtása és évenkénti értékelése (az országos mérés eredményeinek figyelembe vételével)
Eljárásrend a 2008/2009-es tanévtıl kezdıdıen
Határidı
Feladatok
Módszerek,
Felelısök
Az országos mérés
1.) A Minıségirányítási Program
Dokumentumelemzés
Minıségi kör
eredményének kézhez
végrehajtásának értékelése az
Összegzés
Minıségügyi
vételével egyidejőleg
évekre lebontott megvalósítási
Dokumentumok
Beszámoló
felelıs
ütemterv alapján
Az országos mérés
2.) Az országos mérés és értékelés
Összehasonlító
Minıségi kör
Mérési
eredményének kézhez
eredményeinek elemzése,
elemzés
Minıségügyi
eredmények
vétele utáni két hétben
összehasonlítása az elızı évek
felelıs
beszámolója
eredményeivel (osztályonként,
Igazgató
tanulónként), figyelembe véve és
Ig.helyettes
bemutatva minden körülményt, ami befolyásolja a mérési eredményeket. (Települési sajátosságok, demográfiai jellemzık, intézményi feltételrendszer, az osztályok tanulóinak összetétele, szülık iskolázottsága, stb.)
…harmadik héten
3.) Az IMIP megvalósítás
Prezentáció
Nevelıtestület
összegzése és a mérési eredmények
Konzultáció
Igazgató
nevelıtestület elıtti prezentációja,
Véleményalkotás
Ig.helyettes
véleményeztetése
Jegyzıkönyv
72
…negyedik héten
…ötödik héten
4.) Az eredmények szülıi közösség
Prezentáció
Szülıi közösség
elıtti prezentációja,
Konzultáció
választmánya
véleményeztetése
Véleményalkotás
Igazgató
5.) Fejlesztési célok, feladatok
Konzultáció
Nevelıtestület
meghatározása az eredmények és a
Döntés
Igazgató
Tervezés
Minıségi kör
Jegyzıkönyv
Cél és feladatlista
vélemények alapján
…ötödik héten
6.) Intézkedési tervek készítése
Intézkedési tervek
Minıségügyi felelıs
…hatodik héten
7.) Egyéni fejlesztési tervek
Tervezés
Osztályfınökök
tervek
készítése
…hatodik héten
…hetedik héten
8.) A javasolt egyéni fejlesztési és
Egyéni fejlesztési
Polgármester
Átadott
intézkedési tervek megküldése a
Jegyzı
dokumentumok
fenntartónak
Igazgató
9.) Fenntartói jóváhagyás
Személyes találkozás
Önkormányzati ülés
Polgármester
Jóváhagyott intézkedési tervek
…nyolcadik héten
10.) A jóváhagyott intézkedési
Önkormányzati
tervek fenntartó általi
hirdetıtábla
Jegyzı
Nyilvánosságra hozott fejlesztések
nyilvánosságra hozása
…az adott tanév és a
11.) Az egyéni fejlesztési és
Gyakorlati
Nevelıtestület
A megvalósulás
következı tanév
intézkedési tervek végrehajtása
megvalósítás
Igazgató
tanügyi
folyamán az újabb kompetenciamérés eredményeinek kézhez
dokumentumai
73
vételéig
12.) A végrehajtás hatásvizsgálata: a következı országos mérés
8. Dokumentumok kezelése Minıségirányítási
munkánk
iratanyagát
vagy
a
„minıségirányítási
dokumentumok
győjteményébe” vagy az intézményben, érvényben lévı iratkezelési szabályzatnak megfelelıen az iskola irattárában helyezzük el. Ennek kezeléséért a minıségi kör vezetıje a felelıs, aki biztosítja a hozzáférhetıséget minden alkalmazott számára. Egyes dokumentáció és iratanyag számítógépes adatbázison is megtekinthetı.
74
Legitimációs záradék A PEDAGÓGIAI PROGRAM ELFOGADÁSA ÉS JÓVÁHAGYÁSA Az IMIP-et felülvizsgálta, bıvítette: Minıségi kör vezetı:
…………………………
A támogatói kör tagjai: …………………………
…………………………
…………………………
…………………………
…………………………
A Minıségirányítási programot az iskola diákönkormányzata 2008. április 27. napján tartott ülésén véleményezte és elfogadásra javasolta.
Kazincbarcika, 2008. április 27.
………………………………… a DÖK vezetıje (Árpád)
………………………………… a DÖK vezetıje (Kazinczy)
……………………………….. a DÖK vezetıje (Pollack)
A Minıségirányítási programot a szülıi szervezet 2008. április 27. napján tartott ülésén véleményezte és elfogadásra javasolta.
Kazincbarcika, 2008. április 27.
………………………………… SZM vezetıje (Árpád)
………………………………… SZM vezetıje (Kazinczy)
……………………………….. SZM vezetıje (Pollack)
75
A Minıségirányítási programot a nevelıtestület 2008. április 28. napján tartott ülésén elfogadta.
Kazincbarcika, 2008. április 28.
Fürjes-Gáborné Csépányi Ágnes igazgató
A Pollack Mihály Általános Iskola Minıségirányítási programját Kazincbarcika Város Önkormányzatának Képviselı-testülete 2008. …………………hó ………….napján tartott ülésén ……………………számú önkormányzati határozatával jóváhagyta.
Kazincbarcika, 2008. ……………………. hó ………….nap
Szitka Péter polgármester