Copyright @ppidinhu 2015
Copyright @ppidinhu 2015
K ATA P E N GA N TA R Pemerintah
Kabupaten
Indragiri
Hulu
berkomitmen
untuk
menjalankan
pemerintahan yang transparan dan akuntabel dengan mengedepankan prinsip keterbukaan sesuai dengan amanat Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik. Sebagai bentuk komitmen, sejak tahun 2011 yang lalu Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu telah membentuk Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Kabupaten Indragiri Hulu. Dalam perjalanannya, PPID Kabupaten Indragiri Hulu selalu berupaya untuk memberikan pelayanan yang maksimal terhadap akses informasi publik. Salah satu dintaranya yaitu melakukan inovasi dengan mendirikan Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat atau PPIM sebagai bentuk dari pengembangan front desk atau meja depan pelayanan PPID. Dalam rangka perwujudan pertanggung jawaban pelaksanaan Pelayanan Informasi Publik yang telah dilaksanakan selama tahun 2015, maka PPID Kabupaten Indragiri Hulu menyusun Laporan Tahunan Layanan Informasi Publik. Laporan Tahunan ini diharapkan dapat menjadi acuan, alat penilai kualitas kerja dan alat pendorong terwujudnya pelayanan yang lebih baik lagi di masa yang akan datang. Untuk itu sangat diharapkan masukan dan saran sehingga Pelayanan Informasi Publik di Kabupaten Indragiri Hulu dapat lebih ditingkatkan lagi. Semoga Laporan Tahunan ini memberi manfaat positif bagi jajaran Pejabat Pengelola Informasi Publik dan Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu khususnya dan masyarakat pada umumnya.
Rengat, Maret 2016 PPID Utama Kabupaten Indragiri Hulu Ttd. Drs. ERPANDI Pembina TK. I (IV/b) NIP.19630815 199309 1 001 Copyright @ppidinhu 2015
1
1. Latar Belakang PPID Kabupaten Indragiri Hulu Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008
Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat
tentang Keterbukaan Informasi Publik mer-
(PPIM) Kabupaten Indragiri Hulu berada di
upakan jaminan hukum bagi setiap orang
Kantor Dinas Perhubungan Komunikasi dan
untuk memperoleh informasi sebagai salah
Informatika Kabupaten Indragiri Hulu be-
satu hak asasi manusia, sebagaimana diatur
ralamat di Jalan Raya Belilas KM.06 Pema-
dalam UUD 1945 Pasal 28 F, yang menye-
tang Reba.
butkan bahwa setiap orang berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh Informasi untuk mengembangkan pribadi dan lingkungan sosialnya, serta berhak untuk mencari,
memperoleh,
menyimpan Informasi dengan
mengguna-
kan segala jenis saluran yang tersedia.
memiliki,
dan
Dengan mengusung pilar Open Government Indonesia (OGI), Unit Kerja Presiden Bidang (UKP4) menjadikan Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu se-
“Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik ”
bagai pelaksanaan OGI yang di fasilitasi oleh UKP4, yang mana Kabupaten Indragiri Hulu menjadi Kabupaten Percontohan untuk pelak-
Demi menjalankan amanat UU KIP No 14 Tahun 2008 tersebut,
sa- naan Keterbukaan Informasi Publik di
Pemerintah
Indonesia.
Kabupaten
Indragiri
Hulu
membentuk Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) dan mendirikan Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) Kabupaten Indragiri Hulu sebagai sentra pelayanan informasi publik di Kabupaten Indragiri Hulu yang terpusat dengan sistem desentralistik.
Copyright @ppidinhu 2015
2
2.
Dasar Hukum PPID Kabupaten Indragiri Hulu PPID Kabupaten Indragiri Hulu dibentuk pada tahun 2011 berdasarkan Surat Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor 279 Tahun 2011 Tentang Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu sebagaimana telah diubah dengan Surat Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor Kpts.65/I/2015 tentang Perubahan atas Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor 279 Tahun 2011 Tentang Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu.
Copyright @ppidinhu 2015
3
3. Struktur Organisasi PPID Kabupaten Indragiri Hulu PPID Kabupaten Indragiri Hulu melalui Keptusan Bupati Indragiri Hulu Nomor Kpts.65/I/2015 tentang Perubahan atas Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor 279 Tahun 2011 Tentang Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu telah membentuk Struktur Organisasi Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Kabupaten Indragiri Hulu.
Copyright @ppidinhu 2015
4
4. SOP PPID Kabupaten Indragiri Hulu Demi menunjang pelayanan informasi yang maksimal, PPID Kabupaten Indragiri Hulu telah mengeluarkan Standar Operasional Pelayanan (SOP) melalui Instruksi Bupati Indragiri Hulu Nomor 1 Tahun 2014 tentang Manajemen Layanan Informasi Publik Di Lingkup Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu. 01.
SOP
Copyright @ppidinhu 2015
5
5. DIP PPID Kabupaten Indragiri Hulu Merupakan suatu kewajiban bagi Badan Publik untuk menyediakan daftar informasi. Untuk itu PPID Kabupaten Indragiri Hulu membuat Daftar Informasi Publik (DIP) Kabupaten Indragiri Hulu melalui Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor 582 Tahun 2014 tentang Perubahan atas Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor 391 Tahun 2013 Tentang Daftar Informasi Publik Kabupaten Indragiri Hulu.
Copyright @ppidinhu 2015
6
DIP Ekstraktif Industri Sebagai salah satu daerah penghasil migas di Provinsi Riau, sudah seharusnya Kabupaten Indragiri Hulu menyediakan informasi tentang industri ekstraktif oleh karena itu PPID Kabupaten Indragiri Hulu membuat Daftar Informasi Publik (DIP) Ekstraktif Industri.
DIP yang Dikecualikan Sampai saat ini PPID Kabupaten Indragiri Hulu belum mengeluarkan DIP yang dikecualikan, saat ini DIP yang dikecualikan untuk Kabupaten Indragiri Hulu masih mengacu kepada DIP yang dikecualikan menurut peraturan perundang-undangan seperti Informasi mengenai Rekam Medis, Persaingan Usaha, Menghambat Proses Penegakan Hukum, dan Informasi yang dikecualikan lainnya.
Copyright @ppidinhu 2015
7
6. Saluran Informasi PPID Kabupaten Indragiri Hulu
Copyright @ppidinhu 2015
8
Masyarakat bisa mengakses Informasi dengan mengunjungi portal web resmi PPID Kabupaten Indragiri Hulu dengan mengaskes Halaman Website : http://ppid.inhukab.go.id
Masyarakat
juga bisa berko-
munikasi dan mengirim pesan kepada PPID Kabupaten Indragiri Hulu melalui surat elektronik (e-mail)
ke
alamat
:
[email protected]
Masyarakat
juga
bisa
men-
ghubungi PPID Kabupaten Indragiri Hulu melalui nomor line telepon : (0769) 341002
Copyright @ppidinhu 2015
9
Masyarakat juga dapat berinteraksi dengan PPID Kabupaten Indragiri Hulu melalui media sosial seperti :
@PPIDINHU
Copyright @ppidinhu 2015
10
PPID Kabupaten Indragiri Hulu selalu
Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat
berinovasi dalam memberikan pelayanan
(PPIM)
informasi di Kabupaten Indragiri Hulu.
berlokasi di Kantor Dishubkominfo Inhu
Salah
satu
dihasilkan
inovasi adalah
dengan
Informasi Masyarakat (PPIM) Indragiri
yang
yang
didirikannya Pusat Pelayanan
Kabupaten
Kabupaten
“Pelayanan Terpusat atau centralistic”
beralamat
Hulu
di
Jalan Raya Belilas KM 06 – Pematang Reba. Waktu Pelayanan pada jam kerja setiap hari
Hulu
sebagai bagian dari pengembangan front
Indragiri
kerja.
desk atau meja depan pelayanan PPID yang merupakan pertama dan satu-satu nya di Indonesia.
I. FASILITAS
A.
RUANG PELAYANAN INFORMASI PPIM Kabupaten Indragiri Hulu tidak dibiarkan menjadi ruangan atau kantor kosong saja. Tetapi dilengkapai dengan berbagai sarana dan fasilitas penunjang serta petugas pelayanan dan PPID Pembantu yang sudah dibentuk berdasarkan Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor 97 Tahun 2014 dan Kpts. 66/I/2015. Ruang Pelayanan Informasi di Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) Kabupaten Indragiri Hulu juga dilengkapi dengan Meja Pelayanan Permohonan Informasi beserta Petugas Pelayanan Informasi Masyarakat yang siap melayani pemohon informasi dalam memperoleh Informasi.
Copyright @ppidinhu 2015
11
Ruang Tunggu yang juga dilengkapi dengan kursi tamu, untuk memudahkan dan memberi
kenyamanan
kepada
Pemohon Informasi sembari menunggu petugas pelayanan informasi memproses permohonan Informasi.
B.
RUANGAN DESK INFORMASI PUBLIK
Ruang Pelayanan Informasi di Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) juga disediakan meja depan atau front desk untuk memproses permohonan informasi. Ruang ini juga dilengkapi dengan instrumen untuk transaksi pada layanan informasi berupa buku tamu, formulir permohonan, buku register, tanda bukti penerimaan permintaan informasi publik, tanda bukti penyerahan informasi publik serta formulir pengajuan keberatan.
C. ANJUNGAN INFORMASI MANDIRI Ruang Pelayanan Informasi di Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) juga di lengkapi dengan
fasilitas
seperti
Anjungan
Informasi
Mandiri yang dapat digunakan oleh Pemohon Informasi untuk mengakses informasi via internet ataupun untuk keperluan lainnya.
Copyright @ppidinhu 2015
12
D.
MINI LIBRARY Ruang Pelayanan Informasi di Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) juga dilengkapi dengan Mini Library yang dapat di gunakan oleh Pemohon Informasi untuk membaca tabloid, leaflet dan famflet serta CD Interaktif yang berisi Informasi Profil Pemerintah Daerah Kabupaten Indragiri Hulu.
E.
RUANGAN PENGOLAH DATA Ruangan Pengolah Data merupakan bagian yang tak kalah penting dalam proses pengelolaan data dan informasi. Diruang pengolah data dan informasi inilah data dan informasi yang di peroleh dari PPID Pembantu ataupun dari sumber terkait lainnya di olah dan di masukkan ke dalam database.
D.
RUANGAN SERVER Ruang Server juga merupakan elemen penting lain nya dalam menunjang pekerjaan pengelolaan data dan informasi di PPID Kabupaten Indragiri Hulu. Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) Kabupaten Indragiri Hulu juga dilengkapi dengan Ruangan Server sebagai tempat penyimpan database.
Copyright @ppidinhu 2015
13
II. SUMBER DAYA MANUSIA
Pelayanan informasi publik di PPID Kabupaten Indragiri Hulu melibatkan sumber daya manusia yang tersebar di PPID Utama dan PPID Pembantu SKPD serta Kecamatan. Untuk sumber daya manusia yang berada di PPID Utama Kabupaten Indragiri Hulu bertugas di Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) Kabupaten Indragri Hulu yang terdiri dari : - 2 Orang Kepala Piket (PNS) - 6 Orang Anggota Piket (PNS) - 4 Orang Petugas frontdesk (Non PNS/ Tenaga Professional) - 4 Orang Petugas Pengolah Data & Website PPID (Non PNS/ Tenaga Professional)
III. FORMULIR
Formulir Permintaan Informasi Pemohon Informasi yang ingin mengajukan permintaan Informasi wajib mengisi Formulir Permintaan Informasi yang sudah disediakan Petugas di Meja Pelayanan Informasi. Pemohon Informasi juga wajib melengkapi persyaratan permohonan Informasi diantaranya Fotocopy KTP.
Copyright @ppidinhu 2015
14
Formulir Tanda Terima Informasi Pemohon Informasi yang telah mengajukan permintaan Informasi akan memperoleh bukti Tanda Terima Informasi dari Petugas Pelayanan Informasi di frontdesk
Pusat
Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) Kabupaten Indragiri Hulu.
Formulir Lembar Disposisi Formulir Disposisi digunakan untuk mengirim lembaran disposisi dari Kepala Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Kabupaten Indragiri Hulu selaku PPID Utama Kabupaten Indragiri Hulu kepada PPID Pembantu di SKPD maupun PPID Pembantu di Kecamatan.
Formulir Tanda Terima Disposisi Formulir Tanda Terima Disposisi digunakan sebagai tanda bukti bahwa PPID Pembantu telah menerima Lembaran Disposisi beserta salinan Formulir Permintaan Informasi. PPID Pembantu yang telah menerima Lembaran Disposisi beserta salinan Formulir Permintaan Informasi wajib mengisi Tanda Terima Informasi dan menyerahkan nya kepada PPID Utama.
Copyright @ppidinhu 2015
15
Formulir Pemberitahuan Tertulis Formulir Pemberitahuan Tertulis diberikan kepada Pemohon Informasi ketika akan menyerahkan informasi yang diminta oleh pemohon informasi. Selain itu, Formulir Pemberitahuan Tertulis ini juga diberikan kepada Pemohon Informasi untuk memberitahukan Permintaan Informasi dapat diberikan ataupun tidak dapat diberikan dengan alasan tertentu yang akan disampaikan pada Formulir Pemberitahuan Tertulis ini.
Formulir Tanda Terima Informasi Formulir Tanda Terima Informasi di isi dan ditanda tangani oleh Pemohon Informasi yang telah menerima Informasi yang diminta sebagai bukti bahwa Pemohon Informasi telah menerima Informasi yang diminta.
Formulir Penolakan Informasi Untuk Informasi yang dikecualikan sesuai pasal 17 UU KIP No 14 Tahun 2008 maka PPID Utama Kabupaten Indragiri Hulu akan memberikan Formulir Penolakan Informasi kepada Pemohon Informasi sekaligus menginformasikan bahwa Permohonan Informasi Ditolak dikarenakan Informasi yang diminta merupakan Informasi yang di kecualikan.
Copyright @ppidinhu 2015
16
IV.
MEDIA INFORMASI
�������
������
Copyright @ppidinhu 2015
17
� ������ & ���� ������
V. WAKTU PELAYANAN PPID Kabupaten Indragiri Hulu beroperasi
komunikasi dan saluran informasi yang
dan aktif memberikan pelayanan informasi
ada tanpa harus secara fisik mendatangi
yang dilakukan setiap hari kerja (Senin s/d
desk informasi PPIM .
Jumat) mulai pukul 09.00 sampai dengan pukul 16.00 WIB, (dengan satu jam ISHOMA), dengan waktu efektif setiap hari 6 Jam dan seminggu 30 Jam. Meskipun jam kerja layanan informasi di frontdesk PPIM dibatasi jam kerjanya, namun di luar jam kerja tersebut masih dimungkinkan bagi permohonan informasi untuk menggunakan haknya dan itu biasanya dilakukan dengan menggunakan berbagai sarana
Copyright @ppidinhu 2015
18
REKAP PELAYANAN INFORMASI PPID 2015 REKAP BUKU TAMU PPID KABUPATEN INDRAGIRI HULU TAHUN 2015
Copyright @ppidinhu 2015
19
BUKU REGISTER A PERMINTAAN INFORMASI TAHUN 2015
BUKU REGISTER B TANDA TERIMA FORMULIR PERMINTAAN INFORMASI TAHUN 2015
BUKU REGISTER C LEMBARAN DISPOSISI TAHUN 2015
Copyright @ppidinhu 2015
20
BUKU REGISTER D TANDA TERIMA DISPOSISI TAHUN
BUKU REGISTER E PEMBERITAHUAN TERTULIS TAHUN 2015
Copyright @ppidinhu 2015
21
BUKU REGISTER F TANDA TERIMA INFORMASI TAHUN 2015
TABEL REKAPITULASI PELAYANAN INFORMASI PUBLIK PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID) PADA PUSAT PELAYANAN INFORMASI MASYARAKAT (PPIM) KABUPATEN INDRAGIRI HULU
Copyright @ppidinhu 2015
22
Galeri Kegiatan
Sosialisasi UU KIP Pejabat
Pengelola
Informasi
dan
Peserta Sosialisasi berasal dari perwaki-
Dokumentasi (PPID) Kabupaten Indragiri
lan 10 (sepuluh) SKPD di Lingkungan
Hulu kembali menggelar Sosialisasi Un-
Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu
dang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 ten-
yang juga merupakan Pejabat Pengelola
tang Keterbukaan Informasi Publik dan
Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pem-
workshop penyusunan Daftar Informasi Publik (DIP) Kabupaten Indragiri Hulu Tahun 2015 yang bertempat di Aula Bappeda dan Litbang Kabupaten Indragiri Hulu
bantu Kabupaten Indragiri Hulu. Dimana masing-masing SKPD mengirimkan dua orang Pejabat Eselon III dan Eselon IV yang menangani langsung Pengelolaan Informasi di SKPD nya .
pada tanggal 20 Mei 2015. Sosialisasi yang dibuka Plt Sekda Inhu H.Agus Rianto SH ini diselenggarakan Sebagai upaya memantapkan pelayanan informasi publik dilingkungan Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu.
“Sosialisasi dan workshop penyusunan Daftar Informasi Publik (DIP) di lingkup SKPD Kab. Inhu”
Copyright @ppidinhu 2015
23
Galeri Kegiatan
Kunjungan dari beberapa Perwakilan Diskominfo & PDE Kabupaten Pelalawan Ke PPID Kabupaten Indragiri Hulu
Kunjungan dari sejumlah Perwakilan Pemkab Siak Ke PPID Kabupaten Indragiri Hulu
Copyright @ppidinhu 2015
24
Galeri Kegiatan
PPID Kab. Inhu dijadikan tempat untuk study banding oleh kabupaten saja, bahkan Kota Pekanbaru pun studi banding dan belajar PPID ke Kab. Inhu
Copyright @ppidinhu 2015
25
Copyright @ppidinhu 2015