De digitale versie vindt u op www.wzh.nl/waterhof
Onder
nr 3 - mei /j uni 2 0 1 5 magaz ine voor cl i ë nten va n WZ H waterhof
Inhoud: 2 Berichten 3 Op de koffie bij 4 Vijf vragen aan 5 Van de Cliëntenraad 5 Onder ons in een nieuw jasje
6 Langer zelfstandig wonen 7 Kleurplaat voor volwassenen
ons
Nederland verandert, de zorg verandert mee ‘In Nederland krijgt iedereen de zorg die nodig is. Of u nu een hoog of een laag inkomen heeft, of u nu jong of oud bent. Dat blijft zo en daar mogen we als Nederlanders trots op zijn. Maar de samenleving verandert en daarom moest ook de manier waarop we de zorg organiseren veranderen.’ Dit zegt de Rijksoverheid in haar campagne ‘Nederland verandert, de zorg verandert mee.’ Deze veranderingen gelden met name voor mensen die thuis wonen met een zorgvraag en in mindere mate voor mensen die in een woonzorgcentrum wonen. Maar wat verandert er voor de mensen die thuis wonen? Hierover en over het nieuwe programma voor de dagbesteding ‘FIT & FUN’, leest u meer op pagina 6. En mocht u nog vragen hebben, dan staan onze medewerkers voor u klaar!
8 Groeten van het
oude Welzijnsteam
Jan Willem van den Dool, locatiemanager WZH Waterhof
Ruimte om jezelf te zijn WoonZorgcentra Haaglanden
3
Berichten:
Waterhof 30 jaar
Een stukje geschiedenis 1985 - 2015 Op 1 mei 1985 is WZH Waterhof officieel in gebruik genomen. Dr. D. Dolman, destijds voorzitter van de Tweede Kamer, nam de officiële opening voor zijn rekening van het toenmalige verzorgingshuis.
Ontstaan WoonZorgcentra Haaglanden WZH Waterhof maakte deel uit van de koepelorganisatie Algemene Haagse Stichting voor Verzorging en Verpleging (AHS). Per 1 juli 1995 werden de statuten van de AHS aangepast waardoor WZH Waterhof volledig zelfstandig werd. WZH Waterhof werkte nauw samen met Verpleeghuis WZH De Strijp. Dit leidde tot een fusie in 2003. In een latere fase gingen AHS en Stichting Parco samen; WoonZorgcentra Haaglanden (WZH) zag het licht. Een koepelorganisatie met een Raad van Bestuur en een Raad van Toezicht. Samen met WZH De Strijp en WZH Hoge Veld vormde WZH Waterhof een WZHregio. Na de opsplitsing van de WZHregio’s in aparte locaties, ging WZH Waterhof in 2007 weer op zichzelf verder met de visie: ‘ruimte om jezelf te zijn’. Dit alles binnen de kernwaarden van WZH, ‘open, samen en geborgen’.
Bouw Er is flink gebouwd op het Polanenhof. In 2003 werden de Garantwoningen en
2
Onder ons nummer 3 WZH waterhof mei/juni 2015
de PINS woontoren opgeleverd. Boven WZH De Strijp verrees het WZH stafbureau en PlusWonen. Hierna (2004) vond er een grote renovatie aan het gebouw van WZH Waterhof plaats. Alle verzorgingshuis bewoners vonden een nieuw onderkomen in de Garant woningen. Medio 2005 werd de renovatie afgerond en kwamen er ook dementerende mensen bij WZH Waterhof wonen. Op 1 september 2005 opende het Hospice haar deuren.
Garantwoningen In de Garantwoningen ontstond langzamerhand een gezellige mix van intramurale- en extramurale cliënten. Vandaag de dag hebben de extramurale cliënten de overhand.
In beweging De zorg en daarmee WZH zijn constant in beweging. WZH Waterhof blijft ook in beweging. Dat is onder andere zichtbaar in de verbouwingen bij leefstijlgroepen, waarmee de cliënten van deze leefstijlgroepen een prettige nieuwe woonkamer en keuken hebben gekregen. Met ons Ontmoetingscentrum bieden wij bezoekers een programma en activiteiten. En de technologische ontwikkelingen maken het mogelijk om zorg op afstand te verlenen, zoals cameratoezicht in de nacht bij de leefstijlgroepen. Hierdoor kunnen cliënten rustig doorslapen, zonder dat zij worden gehinderd door rondlopende medewerkers.
Op de koffie bij:
mevrouw Alserda-Koornneef Mevrouw G. (Greet) Alserda-Koornneef woont in WZH Waterhof op het Visserspad van de afdeling Strandwijk. Zeven jaar geleden is zij bij WZH Waterhof komen wonen.
Koffieclub Al 64 jaar lang is er een wekelijkse koffieclub met haar zussen. Greet is de oudste van de drie, volgende maand wordt zij 88. De middelste zus is Corrie, zij is 85. De jongste zus is Annie van 80. Toen Greet niet meer thuis kon wonen en in WZH Waterhof kwam wonen, hebben de zussen de koffieclub verplaatst naar het Ontmoetingscentrum van WZH Waterhof. Haar dochter is de ‘taxichauffeuse’ van de twee andere zussen. “Hier is het iedere woensdag een drukte van belang.”, vertelt Greet. “De ene keer zijn ze met z’n zessen, de andere keer wel met z’n twaalven, waaronder kinderen, kleinkinderen, neven en nichten.” Haar dochter en zussen zijn iedere woensdag van de partij! Iedereen die het Ontmoetingscentrum binnenkomt, valt het op hoe gezellig de koffieclub is. Met z’n allen zitten ze aan de grote ronde tafel, waar ze beginnen met koffie en iets lekkers. Daarna volgen een borreltje en een broodje.
muziekmiddag die iedere dinsdagmiddag plaatsvindt en de knuffelboerderij die één keer per jaar op het binnenterrein van Polanenhof staat.
Randstad Greet is geboren in Rotterdam en ze weet zich nog de straatnaam te herinneren. Daarna heeft Greet in Den Haag en Rijswijk gewoond. Greet vertelt: “Ik ben twee keer getrouwd geweest en met mijn tweede man ben ik wel veertig jaar getrouwd geweest. Na zijn overlijden in 1999 heb ik tot mijn 81e alleen gewoond.”
Familiefeest Wanneer er een familiefeest of –reünie is, wordt Greet opgehaald in haar mooiste outfit. Dan geniet zij enorm met al haar kinderen, kleinkinderen, neven en nichten. Bij elkaar zijn zij met z’n twintigen.
Curaçao In 1999 is Greet met haar kinderen op vakantie naar Curaçao geweest om te zien waar haar zoon en schoonzoon in dienst zijn geweest. Deze vakantie herinnert zij zich nog heel goed. Praten over Curaçao vrolijkt haar altijd enorm op!
Wonen met plezier Greet woont met veel plezier in WZH Waterhof. Tot op de dag van vandaag vertelt ze altijd: “Ik zit op zo’n goed plekje, ik heb het naar mijn zin.” Tegen haar oudste zus zegt ze weleens: “Joh, kom gezellig bij me wonen.” Greet geniet enorm van alle activiteiten die bij WZH Waterhof georganiseerd worden, zoals de
Mevrouw Alserda-Koornneef en haar dochter en zussen.
Meneer Gelderblom
Onder ons nummer 3 WZH waterhof mei/juni 2015
3
5 vragen aan: Frans Oranje, adviseur Eten & Drinken bij WZH Voor deze editie van Onder ons interviewde de redactie Frans Oranje, adviseur Eten & Drinken bij WZH en al 37 jaar in dienst.
1 Hoe ben je bij WZH terecht
gekomen?
“Ik ben begonnen bij het oude WZH Rustoord aan de Vliet. Hier werkte ik als ‘Hoofd keuken’. In die tijd waren cliënten nog een stuk jonger als ze bij ons kwamen wonen en hielpen ze vaak mee in de keuken. Ook tegenwoordig is door het kleinschalig wonen de betrokkenheid bij de maaltijd groot en helpen meerdere cliënten hieraan mee.”
2 Wat houdt jouw functie in?
“Inmiddels ben ik werkzaam als adviseur Eten & Drinken en ben ik te vinden in WZH Prinsenhof, WZH Het Anker, WZH Oosterheem en WZH Waterhof. Ik houd mij bezig met voedselveiligheid, maaltijd beleving, kookworkshops en trainingen geven aan personeel en de coördinatie van (1e) medewerkers Eten & Drinken. Met projectgroepen stel ik de maaltijden samen voor grote evenementen als de WZH Parade. Alle adviseurs en medewerkers Eten & Drinken werken mee aan een tevreden cliënt op het gebied van eten en drinken.”
3 Kun je de lezers vertellen hoe
de maaltijden tot stand komen?
“Dat verschilt per WZHlocatie; bij WZH Oosterheem werken we met een vierweekse cyclus van maaltijden en bij WZH Waterhof werken afdelingen met een kookdagboek. Per huiskamer bepalen medewerkers en cliënten zelf het menu. Langzaamaan proberen we ook de buffetvorm uit, bijvoorbeeld bij WZH Het Anker. Uiteraard kijken we altijd naar de doelgroep: bij WZH Transvaal koken we regelmatig Surinaams Hindoestaans en bij WZH Nieuw Berkendael richten we ons op maaltijden voor jongere cliënten.”
4
Onder ons nummer 3 WZH waterhof mei/juni 2015
Frans Oranje
4 Hoe gaan de adviseurs Eten &
Drinken te werk bij de kerstdiners? “Bij het samenstellen van de kerstdiners bekijken we het aanbod van onze leveranciers en wat bij WZH past. Hieruit maken we een keuze of we sturen leveranciers aan met onze eigen ideeën. De zalmbonbon uit het kerstdiner van 2014 hebben we eerst door meerdere leveranciers laten maken en zelf geproefd. Verder had in 2014 iedere WZHlocatie voor het eerst hetzelfde menu, waardoor we in heel WZH dezelfde kwaliteit boden.
5 Passen jullie maaltijden aan op
de seizoenen van het jaar?
“Dat doen we zeker. In de zomermaanden gaat er een ijscokar langs alle WZHlocaties en organiseren we barbecues. Verder worden er in de zomer maaltijden bereid met zomergroenten of –fruit. Wel zijn dit soort producten steeds meer het hele jaar door verkrijgbaar, waardoor seizoensmaaltijden wat vervagen. Verder hebben we de ambitie om maandelijks een themadiner te organiseren binnen heel WZH, zoals een aspergediner in de aspergetijd.”
Van de Cliëntenraad:
Van de Cliëntenraad
H
et thema van deze editie van Onder Ons is ‘Zonnetje in huis’, wat betekent dat er iemand is die zorgt voor een goede, opgeruimde sfeer! Een aantal keer per jaar gaat de Cliëntenraad mee met de adviseur Eten & Drinken van WZH Waterhof om de maaltijden te beoordelen. De ene keer wordt er gekozen voor het eten in het Ontmoetingscentrum, de andere keer bezoeken we het Hospice en de PG-afdelingen.
Maaltijdbeleving
We letten op de temperatuur van de maaltijd, of het bestek en servies schoon zijn en of er bij de medewerkers voldoende menukennis aanwezig is. De sfeer waarin de maaltijd genuttigd wordt, wat onder andere blijkt uit de tafelaankleding en of de tv uit is, vinden we ook van belang. Natuurlijk maakt een smaak beoordeling ook deel uit van de bezoekjes.
Zonnetje in huis Het was geweldig om bij de laatste beoordeling te ervaren dat op alle afdelingen de medewerkers een dikke pluim verdienen. De sfeer was overal rustig, er kwamen heerlijke geuren uit de keukens en de tafels waren keurig gedekt. Daar wordt iedereen blij van. Iedere afdeling verdiende een negen, maar het zonnetje in huis was voor ons de vrijwilliger van het Hospice. Een bijzonder opgeruimde, vrolijke man die met enthousiasme en kennis sprak over de bereide maaltijd. Beoordelaars zijn niet vlug geneigd om iemand een tien te geven, maar deze man, die met hart en ziel zijn vrijwilligerswerk doet, verdiende het!
Onder ons in een nieuw jasje Het cliëntenmagazine Onder ons krijgt een metamorfose. Vanaf juli 2015 verandert het magazine in een nieuwsbrief, waarbij de nadruk ligt op nieuws en activiteiten.
D
e vernieuwde Onder ons brengt u sneller het laatste nieuws en de onderwerpen die u belangrijk vindt om te lezen. Hiermee reageren we op de uitkomsten van het behoeftenonderzoek dat we begin dit jaar hebben uitgevoerd onder bewoners en mantelzorgers van de verschillende woonzorgcentra.
en wordt per e-mail verzonden. Daarnaast zorgen we dat de nieuwsbrief in een papierenversie toegankelijk blijft voor contactpersonen die geen e-mailadres hebben. Binnenkort ontvangen alle eerste contactpersonen een brief om hen verder te informeren en op te roepen hun e-mailadres aan ons door te geven, voor zover nog niet bij ons bekend. Heeft u tips of leuke kopij voor de redactie? Dan horen wij dat graag via
[email protected] of via het Servicepunt.
Digitale nieuwsbrief Eerste contactpersonen ontvangen vanaf juli 2015 niet meer de Onder ons, maar een digitale nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief is ontwikkeld voor mantelzorgers
Onder ons nummer 3 WZH waterhof mei/juni 2015
5
Langer zelfstandig wonen
V
anaf 2015 regelt de gemeente de begeleiding en ondersteuning thuis. Het gaat dan om taken die geen medisch karakter hebben, zoals huishoudelijke hulp, dagbesteding, begeleiding en ondersteuning voor mantelzorgers. De wet die dit regelt is de Wmo. Onze wijkverpleegkundige informeert u graag over de mogelijkheden bij u in de buurt. Zij kan ook in overleg met u afspraken maken over bijvoorbeeld hulp bij het douchen of het geven van medicijnen.
Zekerheid over zware zorg Heeft u zwaardere en specialistische zorg nodig, maar wilt u bovenal lekker thuis blijven wonen? Dan kunt u naast de Zorgverzekeringswet en de Wmo ook een beroep doen op de Wet langdurige zorg (Wlz). De wijkverpleegkundige komt bij u thuis en regelt in samenspraak met u en uw mantelzorgers de zorg en ondersteuning die nodig is.
FIT & FUN WZH heeft de dagbesteding voor mensen die zelfstandig wonen opnieuw invulling gegeven. Bij verschillende Dagactiviteiten- en Ontmoetingscentra van WZH hebben we een vernieuwd programma: ‘FIT & FUN’.
D
e Ontmoetingscentra zijn er in het bijzonder voor kwetsbare ouderen en ouderen met beginnende geheugenproblemen. Het is dé plek in de wijk waar je elkaar ontmoet en meedoet! De Dagactiviteitencentra hebben verschillende gespecialiseerde programma’s gericht op beleving, beweging en het behouden van vaardigheden. Samen met de deelnemers kijken we wat het beste bij hen past. Als er een indicatie nodig is, dan helpen wij hier graag bij.
De wijkverpleegkundige
Gezonde leefstijl
De wijkverpleegkundige heeft een centrale rol in ondersteuning en verzorging bij cliënten thuis. Zij bespreekt met u wat u zelf kunt en waar uw mantelzorger, familie of buren u bij helpen. Daarnaast wordt besproken welke verpleging en verzorging nodig is om thuis te kunnen blijven wonen en welke hulpmiddelen u hierin kunnen ondersteunen. U kunt ook terecht bij de ontmoetings-, dagactiviteiten- en behandelcentra in één van onze woonzorgcentra. De wijkverpleegkundige stemt uw zorg en behandeling af met de huisarts, een medisch specialist of de casemanager. Alle afspraken legt de wijkverpleegkundige samen met u vast in één zorgplan.
We besteden binnen het vernieuwde programma veel aandacht aan een gezonde leefstijl en het behouden van vaardigheden. Heel belangrijk wanneer je langer zelfstandig wilt blijven wonen. Om mensen te ondersteunen in de thuissituatie geven we gratis advies en informatie. Verder zijn er informatiebijeenkomsten en contactgroepen voor mantelzorgers.
Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Kijk dan op onze website: www.wzh.nl of bel met de klantenservice 070 756 16 00.
6
Onder ons nummer 3 WZH waterhof mei/juni 2015
Meer informatie Cliënten met en zonder Wmo-indicatie kunnen voor de diverse vormen van dagbesteding terecht in WZH Hoge Veld, WZH Nieuw Berkendael, WZH Oosterheem, WZH Prinsenhof, WZH Schoorwijk, WZH Transvaal en WZH Waterhof. Kom gerust eens een kijkje nemen bij één van de dagactiviteiten- of ontmoetingscentra van WZH. Op onze website www.wzh.nl vindt u meer informatie of neem contact op met onze Klantenservice via 070 756 1600. Wij helpen u graag verder.
Kleurplaat voor volwassenen Kleurboeken en kleurplaten voor volwassenen zijn hip! Kleuren is een heerlijke bezigheid die u overal kunt doen. Er zijn maar twee regels: ontspan en kleur de tekening in zoals u dat wilt.
Onder ons nummer 3 WZH waterhof mei/juni 2015
7
Groeten van het oude team Welzijn In april 2015, is er een nieuw team gestart bij het Dagactiviteiten- en Ontmoetingscentrum van WZH Waterhof. Op deze pagina nemen de medewerkers van het oude team Welzijn met een persoonlijke groet, afscheid van u. De medewerkers gaan een nieuwe uitdaging aan. Sommige van hen zijn gestart bij een nieuw team Dagactiviteiten- en Ontmoetings centrum bij een andere WZH-locatie zoals WZH Prinsenhof of WZH Transvaal of bij WZH Waterhof in het nieuwe team voor het Dagactiviteiten- en Ontmoetingscentrum. rloren in de wind Veel liefde ging ve weten il zullen wij nooit En wat de wind w r vergeten – we elkander wee En daarom – voor kind. jn voor elkander, Laten wij zacht zi in jaren meegemaakt “Ik heb twee fijne nkjewel allemaal.” WZH Waterhof, da Birthe Jillisen
Loslaten e n vasthoud en. Iedere en medew en: cliënte erkers, be n, vrijwillig dankt voo ers de samen r het vert werking in ro u w e d n e voorbije en startte op jaren. Voo 7 april ee r m n ij n ie uwe tijd in Nieuwe co llega’s en WZH Wate een ande rhof. Ik hoop da re m anier van t wij er in w z e u rken. llen slagen en Ontmo het dagac etingscen ti v tr it u e m itensucces te in WZH W aterhof ee maken. M ag ik op u n rekenen? w steun e Tot gauw n s u p in p ort het Ontm Jeannett oetingsce e Baas ntrum!”
ik “Langs deze weg wil voor iedereen bedanken de mooie jaren. Deze ik herinneringen neem t met mij mee. Bedank g lieve collega’s, leidin te gevenden en niet n. vergeten alle cliënte aal Het gaat jullie allem goed. Veel liefs.” Shantie Khoenie
eb zo thuis h ereen, d d ij ie lt a te ij s e m “B t dat ik ebben d bedank rhof. We h te a W H Ontzetten Z en W eerd, elen binn n gerealis e t k a a mogen vo m ege terug. r veel me n trots op e r ie met elkaa z le p ijn ook l r met vee team Welz a a e d w k u ij ie k n ik et het t vast at jullie m n. Dat kom re ë re c Ik hoop d n gaa llie kan ie dingen r tegen ju e e k n weer moo e e van og achtertuin u ik het n n ie o n o E ! m d e e go ken in d a eens kij prachtig!” zeggen: g is er echt t ehandeling e H f. o rh ken op de dagb er ) B “W J ( d WZH Wate u o m. rd Oostw leuk en leerzaa ij a m rn or e vo B is n Ja elligheid en Ik heb veel gez van onze dankbaarheid gen en ik wil cliënten gekre collega’s , ze allen en mijn hier jd ti “Lieve mensen e jn fi e d or ken.” l veel dank vo el hiervoor bedan ve et Allereerst hee m rk e w of. Ik heb mijn Sylvia Koa e veel bij WZH Waterh ik heb van julli en an da ge e gi tiviteiten liefde en ener komst bij de ac op e ot gr e D n. teruggekrege k de intieme erde, maar oo de die ik organise evoel dat ik op g et h ij m n e gav issen. gesprekskring llie allemaal m ju ik l za at w t, eid nemen goede weg za Waterhof afsch ZH W n va ik t Helaas moe ag. Liefs team aan de sl w u ie n n e e r en gaat e t ziens.” en wie weet to ens artnummer n - Mons 8e VeldeOnder 3 WZH waterhof mei/juni 2015 Jan
“De afgelopen twee jaa r op de dagbehandeling heb ik ervaren als een ze er mooie tijd. Dankjewel!” Hendriek Staphorst Kerssies
“Lieve allemaal, Het is zover! Ik moet afscheid van WZH Waterhof nemen. Na allemaal liefdevolle en wijze ervaringen, ze g ik dankjewel voor alles . Veel liefs.” Mavis St. Maarten
Onder
ons
WZH Waterhof Polanenhof 130 2548 MC Den Haag Telefoon: (070) 890 2000 E-mail:
[email protected] Website: www.wzh.nl//waterhof Onderdeel van WoonZorgcentra Haaglanden (WZH) © WZH Waterhof 2015
Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of enige wijze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WZH Waterhof.
