Minimaal 4x bank-incasso voor dezelfde contributie als bij inschrijving. Bij opzegging 1 opzegmaand te voldoen.
Paraaf:____________________________ U gaat hiermee een vast lidmaatschap aan bij SHK Sportcentrum. Bijgaand ontvangt u onze deelnemingsvoorwaarden. Lees ze zorgvuldig door, u tekent onderaan deze pagina voor het akkoord gaan ermee. U MAG AFWISSELEND DEELNEMEN AAN IEDERE TRAININGSOORT. Traint u beneden in de zaal en gaat u tevens boven (even) de fitnessruimte in, dan is het wel de bedoeling dat u nog een keer extra incheckt. Dit geldt ook voor het deelnemen aan twee verschillende zaaltrainingen op een dagdeel. Hoe bent u bij SHK terechtgekomen?
Intake ingevuld ja/nee Hoe vaak wilt u per maand trainen? _________x Soort training _________________ Gelrepas houder (korting tot € 225,= per jaar)
ja/nee
Achternaam ___________________________________________________ ID gezien ja/nee Voorletters en/of voornaam _______________________________________ Opzegmaand besproken ja/nee Straatnaam en huisnummer ____________________________________________________________ Postcode en woonplaats __________________________________________ Free Card aangeboden ja/nee Man/Vrouw Geboortedatum __________________________________________________________ Telefoonnummer (verplicht) ________________________________________ Spelregels Kids gegeven ja/nee Mailadres (in blokletters) _______________________________________________________________ Bij ongeval waarschuwen (naam en tel.nr.) ________________________________________________ Datum ingang abonnement (1e trainingsdag) _______________________________________________ Betaalt per jaar ja/nee (ja betekent 1 maand gratis trainen)
Lockerabonnement ja/nee U betaalt vanaf _________________ via incassering door SHK per maand €_________
Datum
___________________
Inschrijving
€
25,00
Ledenpas (koop, geen borg)
€
5,00
Lopende maand______ ___x training 1e maand
€ _______________
Subtotaal
€
Proefpas retour ja/nee Nummer:
€ _______________
Ingenomen door___________________
Eindtotaal
€
Datum___________________________
Handtekening ___________________ NIET DOOR U IN TE VULLEN Betaald bedrag €_________
C/P
Naam en lidnummer van degene voor wie via deze machtiging contributie betaald wordt: Naam
Pasnummer
DOORLOPENDFE MACHTIGING SEPA SHK Sportcentrum BV Wassenaarweg 7 6843 NX Arnhem Nederland Betreft: machtiging voor het innen van de betaling van uw contributie. Door ondertekening van dit formulier geeft u toestemming aan SHK Sportcentrum BV, om doorlopende incasso opdrachten te sturen naar uw bank om een bedrag van uw rekening af te schrijven en toestemming aan uw bank om doorlopend een bedrag van uw rekening af te schrijven overeenkomstig de opdracht van SHK Sportcentrum BV voor het innen van contributie. Als u het niet eens bent met deze afschrijving kunt u deze laten terugboeken. Neem hiervoor binnen 8 weken na afschrijving contact op met uw bank. Vraag uw bank naar de voorwaarden. U blijft betalingsplichtig zolang uw lidmaatschap niet volgens de SHK voorwaarden, zoals vermeld in de deelnemingsvoorwaarden, beëindigd is. SHK Sportcentrum incasseert contributie op de eerste werkdag van de maand. Bij het aangaan van een lidmaatschap tekent U voor minimaal 4x een bankincasso van een maandcontributie voor minimaal hetzelfde bedrag als dat van de eerste contributiemaand. Mutaties en opzeggingen moeten voor de 25e van de maand bekend zijn. SHK Sportcentrum hanteert 1 opzegmaand, die betaald moet worden nadat het lidmaatschap voor de 25e van de maand beëindigd is. Bij een achterstand van betaling kunt u het lidmaatschap niet beëindigen. Aan een stornering van betaling zijn minimaal € 4,= kosten verbonden. Incassant ID:
NL91ZZZ100349000000
Naam en voorletter(s) rekeninghouder _________________________________________________ Adres _________________________________________________ Postcode en woonplaats
_________________________________________________
Land
_________________________________________________
IBAN rekeningnummer
_________________________________________________
Getekend te Arnhem op
_________________________________________________
U heeft het hele formulier gelezen en begrepen HANDTEKENING
_________________________________________________
DEELNEMINGSVOORWAARDEN DE HIERNAVOLGENDE DEELNEMINGSVOORWAARDEN ZIJN VAN TOEPASSING OP EEN LIDMAATSCHAP BIJ SHK SPORTCENTRUM. U GAAT HET LIDMAATSCHAP AAN DOOR ONDERTEKENING VAN HET INSCHRIJFFORMULIER. Bij ondertekening van het inschrijfformulier gaat u akkoord met de deelnemingsvoorwaarden van SHK Sportcentrum.
1.
LIDMAATSCHAP 1.1. Per lidmaatschap heeft u recht op 1 of meerdere trainingen per week, uitgezonderd de (feest) dagen zoals vermeld op het rooster. 1.2. Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en mag niet aan anderen worden overgedragen zonder goedkeuring van SHK.
2.
AANMELDING EN CONTRIBUTIE 2.1. Bij aanmelding betaalt u € 25,= voor inschrijfkosten en € 5,= voor een leden pas. U toont uw legitimatie. 2.2. De kosten voor de trainingen en hoe vaak men mag trainen per maand staan o.a. vermeldt op de tarievenlijst. 2.3. Bij inschrijving gaat u een contract aan voor minimaal 4 maanden met een bank-incasso voor hetzelfde bedrag als de hoogte van de maand contributie waarmee u oorspronkelijk lid werd. (3 maanden en 1 opzegmaand). U kunt tijdens die 4 maanden uw contributie niet verlagen (wel verhogen) en u kunt uw lidmaatschap niet beëindigen.
3.
( BETALINGS ) VOORWAARDEN 3.1. Bij aanmelding dient het inschrijfformulier samen met een getekende bank-incassomachtiging ingeleverd te worden. 3.2. Bij het ingaan van het lidmaatschap betaalt u inschrijfgeld, een bedrag voor de leden pas (punt 2.1) en het contributiegedeelte van de eerste maand van het lidmaatschap (2.2). Wij delen deze eerste maand in 4/4, 3/4, 2/4, of 1/4 trainingsweken. 3.3. De eerste betaling (punt 2.1 en 2.2) dient bij inlevering van het inschrijfformulier te worden voldaan vóór het deelnemen aan de eerste training, samen met het inleveren van de bank-incassomachtiging voor het innen van de maandelijkse contributie. 3.4. SHK int de maandelijkse contributie alleen door middel van een automatische bank-incasso. 3.5. De contributie voor iedere volgende maand dient uiterlijk de eerste werkdag van de nieuwe kalendermaand in het bezit te zijn van SHK Sportcentrum, ook wanneer u niet komt trainen of een tijd niet getraind heeft. 3.6. Bij het aangaan van het lidmaatschap heeft u de mogelijkheid de contributie voor het gehele jaar te betalen. U ontvangt 1 maand contributie als korting retour wanneer u het gehele bedrag in één keer betaalt. U betaalt wel inschrijfgeld en voor de leden pas. Het volgende jaarlidmaatschap moet aansluitend afgesloten worden, anders dient er opnieuw inschrijfgeld betaald te worden. 3.7. Restitutie van contributie wordt door SHK Sportcentrum onder geen enkele omstandigheid verleend. 3.8. Alle wijzigingen van contributie dienen voor de 25e van de maand schriftelijk bij SHK bekend te zijn. Per de daaropvolgende maand wordt de incasso inning dan aangepast. Bijbetalen kan op elk moment.
4.
TRAININGEN 4.1. Er wordt lesgegeven aan een groep van minimaal 4 personen. 4.2. Men kan willekeurig aan iedere gewenste trainingsvorm deelnemen d.w.z. 1 training per 1 maal inchecken. 4.3. Deelname aan twee verschillende trainingen betekent twee keer inchecken bij binnenkomst. 4.4. Deelname aan een groepstraining beneden en deelname aan het buikspierkwartier boven betekent twee keer inchecken. 4.5. Gezien de opbouw van de lessen is het van belang en verplicht dat u vanaf het begin van de les (warming up) aanwezig bent. 4.6. Men wordt geacht 10 minuten voor de les in het SHK pand aanwezig te zijn om zich op tijd in te kunnen checken en om te kleden.
5.
TOEGANG / SCHOEISEL / KLEDING / VERZORGING / MOBIELE TELEFOON 5.1. U heeft alleen toegang tot SHK en een training wanneer u de leden pas heeft laten inlezen bij de balie en wanneer uw gezicht als foto (zonder hoofdbedekking) duidelijk ingescand is in het ledenadministratiesysteem, daarbij refererend aan de leden pas. 5.2. Het is verboden de zalen (ook de fitnessruimte) te betreden met sportschoenen en/of ander schoeisel waarmee buiten is gelopen of in de auto is gereden etc. Men mag het schone trainingsschoeisel pas aandoen wanneer men binnen in het SHK pand is. Men verwisselt nergens anders van schoenen en kleding dan in de kleedkamer. 5.3. Schoeisel waarvan de zolen afgeven (hardloop-schoeisel met koolstof in de zolen), mag niet in de zalen worden gedragen. 5.4. Uit het oogpunt van hygiëne en veiligheid verplichten wij iedereen schone sportschoenen te dragen. Als een training op sokken of blote voeten beoefent dient te worden is het dragen van slippers verplicht tot aan de ingang van de zaal waar men traint. 5.5. Trainen met een handdoek is verplicht i.v.m. de hygiëne op de vloer, op de mat of op de fitnessapparatuur. Heren dragen geen hemdjes zonder mouwen in de fitnessruimte en zowel dames als heren dragen uitsluitend sportkleding-schoeisel, welke bovendien niet aanstootgevend of onveilig mag zijn. SHK Sportcentrum bepaalt zelf wat wel- of niet toegestaan is. 5.6. Bij RPM dient men verplicht twee handdoeken en een bidon mee te nemen en de eventuele SPD-schoenen pas bij de fiets aan te trekken. In het pand en in de zaal loopt men dan op slippers. 5.7. Men mag niet telefoneren in de trainingsruimtes. Wanneer de telefoon gedurende een training afgaat of als men zelf belt, moet men de zaal verlaten en heeft men die dag geen recht meer op een training. 5.8. In de sauna zit men altijd op een handdoek, zonder kleding of eventueel uitsluitend in zwemkleding of in ondergoed. 5.9. In de douche heeft men geen kleding aan of men draagt zwemkleding. Ondergoed dragen is niet toegestaan onder de douche.
6.
VERHINDERING EN INHALEN VAN DE TRAINING 6.1. Bij verhindering van het volgen van een training hoeft men SHK niet in kennis te stellen, behalve wanneer men zich heeft ingeschreven voor een training waarvoor maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar is. 6.2. Als een training komt te vervallen als gevolg van feestdagen, dan kan deze binnen 1 maand worden ingehaald op één van de andere trainingsuren. Let hierbij wel op de leeftijd- en trainingstegoed beperkingen voor de jeugd. 6.3. U kunt maximaal drie gemiste trainingen meenemen naar een volgende trainingsmaand. Van te voren inhalen kan niet.
1-8-2011 ♦ SHK Sportcentrum BV ♦ KvK 10034900 ♦ IBAN NL78ING0003489161 ♦ BTW nr. 817737716B01 Wassenaarweg 7 ♦ 6843 NX Arnhem ♦ 026-3830744
6.4. 6.5. 6.6.
6.7.
Na de einddatum van een lidmaatschap vervallen alle rechten op (inhaal) trainingen. Na afloop van een jaarabonnement vervallen alle rechten op een training, ook als er trainingen gemist zijn. Mocht men om medische redenen, na 4 bank-incasso's langer dan 1 maand moeten stoppen met trainen en wil men daarna weer trainen, dan kan het betalen van de contributie opgeschort worden voor maximaal 11 maanden en blijft het lidmaatschap behouden. Men dient vooraf een schriftelijke aanvraag in te dienen, samen met een (medische) verklaring met de vermelding van de aard van de kwaal of van het feit dat men niet kan trainen. SHK Sportcentrum beslist zelf over het toekennen en de duur van deze opschorting van betaling. Er is aparte documentatie voorhanden voor het aanvragen-, en de regels van een opschorting van betaling. Verhindering van deelname aan training(en) geeft onder geen enkele omstandigheid recht op teruggaaf van contributie (punt 3.7).
7.
OPZEGGING EN BEEINDIGING VAN HET LIDMAATSCHAP 7.1. Opzegging van het lidmaatschap kan uitsluitend schriftelijk aan de balie, voor de 25e dag van de maand, waarna de inning van de contributie per de 2e daaropvolgende volgende kalendermaand beëindigd wordt, en kan alleen mits men na het aangaan van het lidmaatschap drie volledige maandbetalingen via een bank-incasso heeft gedaan. De contributie van de laatst te betalen maand is gelijk aan die van de maand waarin opgezegd wordt. 7.2. Het recht op inhalen van maximaal 3 gemiste trainingen vervalt na de maand waarvoor voor het laatst is betaald. 7.3. Leden die zich schuldig maken aan wangedrag of de goede naam en eer van de medewerkers, ondernemers en/of het Sportcentrum in opspraak brengen, kunnen tijdelijk of voorgoed de toegang tot het sportcentrum worden ontzegd. Zij verliezen hun rechten doch behouden hun lopende verplichtingen. Hen wordt geen restitutie van contributie of inschrijfgeld verleend. 7.4. SHK Sportcentrum beslist zelf, zonder inbreng van derden, wie lid mag worden en blijven van SHK en wie toegang heeft tot SHK. 7.5. Men ontvangt eventuele borg retour, wanneer het SHK pasje binnen 2 weken na het aflopen van het lidmaatschap wordt ingeleverd. 7.6. Inhalen van lessen, in geval van jaarbetaling is niet mogelijk na afloop van het jaar waarvoor vooruit is betaald. 7.7. Een jaarbetaling kan overgaan in een volgend lidmaatschap als aansluitend aan de dag dat het jaarabonnement is vervallen, een nieuw lidmaatschap wordt afgesloten en betaald. Anders dient opnieuw inschrijfgeld te worden betaald.
8.
WANBETALING 8.1. Betaling van het lesgeld dient uiterlijk op de 1e werkdag van de nieuwe kalendermaand plaats te hebben gevonden. Na het verstrijken van deze termijn staat het de declarant vrij om zonder nadere ingebrekestelling derden te belasten met het nemen van incassomaatregelen welke door de wanbetaler vergoed moeten worden. 8.2. Indien betaling achterwege gebleven is, wordt men direct uitgesloten van het volgen van elke trainingsvorm. Wil men weer deelnemen aan een training dan dient eerst de achterstallige contributie te worden voldaan. Bij een stornering van de bank-incasso van de contributie betaalt men minimaal € 4,= administratiekosten. 8.3. Ten laste van wanbetaler komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten i.v.m. de inning van onze vordering. 8.4. Bij wanbetaling kan het lidmaatschap door SHK Sportcentrum eenzijdig worden opgezegd en verliest men alle rechten. 8.5. Wordt het lidmaatschap na wanbetaling opnieuw aangegaan, dan is men wederom inschrijfgeld verschuldigd. 8.6. Onverminderd mogelijk gebleven aanspraken op wettelijke rente is het lesgeld rentedragend ingaande de 1e dag van een kalendermaand, zonder dat hiervoor een nadere ingebrekestelling is vereist. De door debiteur verschuldigde rente bedraagt sinds 1 januari 2009 wettelijk 9,5 %.
9.
AANSPRAKELIJKHEID 9.1. SHK Sportcentrum stelt zich niet aansprakelijk voor diefstal, verlies en/of beschadiging van eigendommen, alsmede opgelopen blessures voor, tijdens en na de lessen, tenzij sprake is van grove nalatigheid onzerzijds. 9.2. Laat kostbaarheden thuis. U kunt een locker huren voor € 0,20 per keer of € 2,= per maand voor onbeperkt gebruik. 9.3. Wanneer een SHK lid enig eigendom van SHK Sportcentrum beschadigt, is het lid daarvoor persoonlijk aansprakelijk.
10. OVERMACHT 10.1. Onder overmacht wordt verstaan alle van onze wil onafhankelijke of onvoorziene omstandigheden, waardoor nakoming van het verzorgen van trainingsmogelijkheden door ons redelijkerwijs niet meer kan worden verlangd. 10.2. Indien de overmacht van tijdelijke aard is, heeft SHK de bevoegdheid de uitvoering van de trainingen op te schorten. Is de overmacht van blijvende aard, dan heeft SHK het recht het lidmaatschap te beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.
11. AANPASSING TARIEVEN & VOORWAARDEN 11.1. SHK Sportcentrum heeft het recht om de tarieven en deelnemingsvoorwaarden tussentijds aan te passen. U wordt hiervan minimaal twee weken vooraf van op de hoogte gebracht door middel van informatiemateriaal op de balie van het sportcentrum en via een email naar het door u opgegeven e-mail adres.
12. WANGEDRAG 12.1. Wanneer een lid vanwege wangedrag de toegang ontzegd wordt tot SHK Sportcentrum, heeft men geen recht op restitutie van contributie of inschrijfgeld, en is men verplicht alle materiële en immateriële schade te vergoeden. 12.2. Het is verboden zich discriminerend- of seksistisch te uiten in woord en gedrag op straffe van uitsluiting van trainen. 12.3. (Uiterlijk zichtbaar) gebruik van anabole steroïde middelen of doping leidt direct tot het ontzeggen van toegang tot SHK Sportcentrum. 12.4. Telefoneren is in geen enkele trainingsruimte toegestaan.
13. BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS 13.1. De persoonlijke gegevens van leden zijn strikt vertrouwelijk en worden enkel en uitsluitend voor administratieve doeleinden van SHK Sportcentrum gebruikt. De gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld. 13.2. Wanneer u niet wilt dat uw trainingsschema op een openbare plaats in de fitnesszaal ligt, kunt u het schema meenemen naar huis.
14. KLACHTENREGELING 14.1. Er is een klachtenformulier met informatie over de procedure ervan voor u beschikbaar bij de balie.
1-8-2011 ♦ SHK Sportcentrum BV ♦ KvK 10034900 ♦ IBAN NL78ING0003489161 ♦ BTW nr. 817737716B01 Wassenaarweg 7 ♦ 6843 NX Arnhem ♦ 026-3830744
Deze Algemene Leveringsvoorwaarden van Fit!vak zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg van de Sociaal Economische Raad en treden in werking per 1 januari 2012. Algemene voorwaarden Fit!vak Artikel 1 Definities De Ondernemer: natuurlijke of rechtspersoon die als lid van Fit!vak een overeenkomst sluit betreffende fitnessactiviteiten. De Consument: natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die een overeenkomst aangaat met betrekking tot fitnessactiviteiten. Fitness: een op lichamelijke en/of geestelijke activiteit gerichte dienst. De Overeenkomst: overeenkomst tussen de Ondernemer en de Consument ter zake van fitness. Artikel 2 Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van alle overeenkomsten betreffende Fitness, die tussen de Ondernemer en de Consument worden gesloten. Artikel 3 Het aanbod 1. Het aanbod van de Ondernemer wordt schriftelijk of elektronisch uitgebracht en is van kracht gedurende een door de Ondernemer aangegeven termijn. Indien geen termijn voor de aanvaarding is gesteld, blijft het aanbod gedurende twee weken na dagtekening van kracht. 2. Nadat het aanbod is uitgebracht vult de Consument een medisch vragenformulier in dat hem door de Ondernemer ter beschikking wordt gesteld. 3. Het aanbod omvat ten minste: - de vermelding van de mogelijkheid om de fitnessruimte(s) en faciliteiten te bezichtigen; - de bedenktijd, zoals bedoeld in artikel 5;
- de faciliteiten en begeleiding waarvan gebruik gemaakt kan worden; - de dagen en tijden waarop er gebruik gemaakt kan worden van de faciliteiten; - de kosten voor het abonnement en de gevolgen voor de kosten bij een eerdere opzegging op grond van artikel 6. Uit het aanbod blijkt duidelijk of het gaat om periodieke kosten of eenmalige kosten; - op welk moment de kosten door de Ondernemer op grond van artikel 7 jaarlijks verhoogd kunnen worden; - de wijze van betaling en de betalingstermijn;
- de periode van de overeenkomst en de daarbij behorende opzegtermijn of, in geval van een strippenkaart, de geldigheidsduur en; - het (huishoudelijk) reglement. 4. De omschrijving van het aanbod moet toereikend zijn om een goede beoordeling van het aanbod door de Consument mogelijk te maken. 5. Het aanbod gaat - schriftelijk of elektronisch - vergezeld van een exemplaar van deze algemene voorwaarden. Artikel 4 De Overeenkomst De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van het aanbod. De overeenkomst is strikt persoonlijk. Artikel 5 Bedenktijd Gedurende een bedenktijd van een week na ondertekening van de overeenkomst, heeft de Consument de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te herroepen. Voornoemd herroepingsrecht eindigt op het moment dat de Consument eerder gebruik maakt van de fitnessfaciliteiten. Artikel 6 Duur en beëindiging 1. De Ondernemer biedt de Consument ten minste de keuze uit: - een overeenkomst van 3 maanden of minder en;
- een overeenkomst van langere duur. Tenzij dit anders is overeengekomen, dient de overeenkomst voor 1 jaar of korter te worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand tegen het einde van de abonnementsduur, een en ander conform lid 4 van dit artikel. Als er niet tijdig wordt opgezegd, dan wordt de overeenkomst na de overeengekomen periode voor onbepaalde tijd vervolgd. Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan te allen tijde worden opgezegd met inachtneming van de opzegtermijn van 1 maand, een en ander conform lid 4 van dit artikel. 2. Als de overeenkomst wordt gesloten voor een langere duur dan 1 jaar, dan heeft de Consument na 1 jaar de mogelijkheid de overeenkomst op te zeggen met inachtneming van de opzegtermijn van 1 maand, een en ander conform lid 4 van dit artikel.
3. Tussentijdse opzegging door de Consument is mogelijk indien: - de Consument een ander woonadres krijgt en het - als gevolg van de toegenomen reistijd - voor de Consument niet meer mogelijk is om onder redelijke voorwaarden gebruik te maken van de fitnessactiviteiten. Als een andere vestiging van de betreffende onderneming met gelijkwaardige voorziening en serviceniveau op redelijke reistijd van de nieuwe woonplaats is gelegen, dan is van deze situatie geen sprake. - het voor de Consument als gevolg van een aantoonbare blessure of ziekte onmogelijk is geworden om gedurende de rest van de abonnementsperiode gebruik te maken van de fitnessactiviteiten. Deze opzegging dient te geschieden met inachtneming van de opzegtermijn van 1 maand tegen het einde van de maand, een en ander conform lid 4 van dit artikel. 4. De overeenkomst dient schriftelijk of, indien de overeenkomst digitaal is aangegaan, digitaal of schriftelijk te worden opgezegd. 5. Bij een opzegging als bedoeld in lid 2 en lid 3 is de Ondernemer gerechtigd om de bijdrage over de verstreken abonnementsperiode te herberekenen op basis van de daadwerkelijk afgenomen periode en de daarbij behorende aantoonbare (hogere) abonnementsbijdrage en/of inschrijfgeld. 6. Naast de opzegmogelijkheid als bedoeld in lid 3 bestaat er voor de Consument een bevriezingsmogelijkheid. Als de Consument gedurende een periode van langer dan één maand geen gebruik kan maken van de fitnessactiviteiten als gevolg van een aantoonbare blessure of ziekte, dan wordt de contractperiode aansluitend verlengd met deze periode zonder dat er over deze periode extra abonnementskosten in rekening worden gebracht. 7. Tussentijdse opzegging door de Ondernemer is met onmiddellijke ingang mogelijk indien: - de Consument een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden of van het toepasselijke (huishoudelijke) reglement schendt, tenzij de schending een tussentijdse beëindiging niet rechtvaardigt of; - de Consument zich onrechtmatig heeft gedragen jegens de Ondernemer of jegens een contractant van de Ondernemer. Het resterende abonnementsgeld wordt in deze gevallen terugbetaald onder aftrek van de door de Ondernemer aantoonbaar geleden schade. 8. Indien de Ondernemer zijn onderneming beëindigt, dan is tussentijdse opzegging door de Ondernemer mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Het resterende abonnementsgeld wordt in dat geval terugbetaald. Artikel 7 Prijs en prijswijzigingen 1. Het abonnementsgeld wordt vooraf overeengekomen. 2. Eventuele prijsverhogingen worden door de Ondernemer 2 weken voorafgaand genoegzaam bekend gemaakt. 3. Indien een prijsverhoging plaatsvindt, dan heeft de Consument het recht om de overeenkomst binnen 4 weken na de bekendmaking te ontbinden. Het vooruitbetaalde abonnementsgeld wordt terugbetaald. 4. De mogelijkheid tot ontbinding uit lid 3 is niet van toepassing op prijsaanpassingen op basis van het prijsindexcijfer voor gezinsconsumpties noch op prijsaanpassingen die direct voortvloeien uit de wet, zoals die ter zake van BTW. Als deze prijsverhoging plaatsvindt binnen 3 maanden na totstandkoming van de overeenkomst, dan bestaat er wel een recht tot ontbinding zoals bedoeld in lid 3. Artikel 8 Verplichtingen van de Ondernemer 1. De Ondernemer staat ervoor in dat de faciliteiten en geleverde diensten beantwoorden aan de overeenkomst. 2. De Ondernemer onderwerpt de voorzieningen aan het vereiste onderhoud. 3. De Ondernemer staat er voor in dat de instructeurs of begeleiders over voldoende kennis beschikken die redelijkerwijs mag worden verwacht. 4. De Ondernemer zorgt ervoor dat er voldoende EHBO-middelen aanwezig zijn. 5. De Ondernemer zal zich houden aan het kwaliteitsprotocol van Fit!vak, te weten: “Lerf Basis” (vind plaats: www.keurmerkfitness.nl), waaronder ook het dopingconvenant. 6. De Ondernemer treft maatregelen ter voorkoming van schade aan of vermissing van eigendommen van Consumenten. Artikel 9 Verplichtingen van de Consument 1. De Consument houdt zich aan de door de Ondernemer gegeven instructies en het (huishoudelijk) reglement. 2. De Consument dient een medische contra-indicatie voor fitness te melden aan de Ondernemer. 3. De Consument dient de aanwijzingen van de Ondernemer c.q. de door hem aangestelde medewerkers op te volgen. Het is de Consument niet toegestaan gebruik te maken van apparaten of faciliteiten, waarmee de Consument niet bekend is. Indien de Consument niet bekend is met een of meerdere apparaten of faciliteiten, dan dient hij dit aan de Ondernemer kenbaar te maken, zodat de Ondernemer uitleg kan geven.
4. Het is de Consument niet toegestaan gebruik te maken van de apparaten en faciliteiten, indien hij onder invloed is van drank, drugs, medicijnen of als doping aangeduide middelen. 5. Het is de Consument niet toegestaan te roken in de door de Ondernemer beschikbaar gestelde fitnessruimtes. 6. De Consument dient wijzigingen in het postadres, e-mailadres, bankrekeningnummer en telefoonnummer tijdig schriftelijk of elektronisch aan de Ondernemer mede te delen. Artikel 10 Tussentijdse wijzigingen 1. De Ondernemer kan tussentijdse wijzigingen aanbrengen in de aangeboden faciliteiten en openingstijden. De Ondernemer zal de voorgenomen wijzigingen minimaal 4 weken van te voren op genoegzame wijze aankondigen. 2. Bij wijzigingen, zoals bedoeld in lid 1, ten nadele van de Consument heeft de Consument gedurende 4 weken na de aankondiging het recht om het abonnement zonder opzegtermijn te beëindigen, tenzij de wijziging een beëindiging niet rechtvaardigt. Indien voornoemde opzegging gerechtvaardigd is, wordt het vooruitbetaalde abonnementsgeld terugbetaald. Artikel 11 Bewijs van deelname 1. Na betaling van het verschuldigde bedrag en na overhandiging van een kopie van een recent legitimatiebewijs, ontvangt de Consument een bewijs van deelname. Het bewijs van deelname wordt desgevraagd bij binnenkomst gebruikt voor registratie van het bezoek. 2. Indien het bewijs van deelname verloren is gegaan of is beschadigd, dan kan een nieuw bewijs worden aangevraagd. Een Ondernemer is gerechtigd hiervoor in redelijkheid gemaakte kosten in rekening te brengen. Artikel 12 Betaling 1. De verschuldigde abonnementsgelden worden in rekening gebracht en voldaan op de wijze zoals is overeengekomen. 2. Bij niet tijdige betaling is de Consument van rechtswege in verzuim. Hij wordt daar door de Ondernemer schriftelijk op gewezen en heeft dan alsnog de mogelijkheid het nog verschuldigde bedrag binnen 2 weken te voldoen. 3. Na het verstrijken van de nieuwe betalingsdatum is de Ondernemer gerechtigd om wettelijke rente en in redelijkheid gemaakte (buitengerechtelijke) kosten ex artikel 6:96 lid 2 BW in rekening te brengen, een en ander vanaf het verstrijken van de oorspronkelijke betalingsdatum. Voorts is de Ondernemer bevoegd om de Consument de toegang tot de fitnessfaciliteiten te weigeren. 4. Indien de Consument niet aan zijn betalingsverplichting voldoet, is de Ondernemer bevoegd om rechtsmaatregelen te nemen. Artikel 13 Aansprakelijkheid 1. De Ondernemer is tegenover de Consument aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en voor schade die voor rekening en risico van de Ondernemer komt. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing van eigendommen, voor zover de Ondernemer maatregelen heeft genomen ter voorkoming van schade aan of vermissing van eigendommen. 2. De Ondernemer zal zich afdoende verzekeren tegen zijn ondernemingsrisico’s. De aansprakelijkheid van de Ondernemer is beperkt tot het bedrag waarvoor de Ondernemer aanspraak kan maken op een uitkering van de verzekeringsmaatschappij met een minimum van € 1.000.000,- per geval. 3. De Consument is tegenover de Ondernemer aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en voor schade die voor rekening en risico van de Consument komt. Artikel 14 Klachten 1. De Ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt zijn klachten overeenkomstig deze procedure. 2. De Consument dient klachten over de uitvoering van de overeenkomst zo snel mogelijk - doch uiterlijk binnen twee maanden nadat de Consument de gebreken heeft geconstateerd - bij de Ondernemer in, tenzij dat redelijkerwijs niet van hem verwacht kan worden. Deze klachten dienen volledig, duidelijk omschreven en voorzien van eventuele bewijsmiddelen te zijn. 3. Het niet tijdig indienen van een klacht kan tot gevolg hebben dat de Consument zijn rechten ter zake verliest. 4. De Ondernemer beantwoordt de door de Consument bij hem ingediende klachten zo snel mogelijk – doch uiterlijk binnen vier weken - gerekend vanaf de datum van ontvangst. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, antwoordt de Ondernemer per omgaande met een bericht van ontvangst en een indicatie van de termijn waarbinnen men een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 5. Als de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de Geschillenregeling.
Artikel 15 Geschillencommissie 1. Geschillen tussen Ondernemer en Consument die betrekking hebben op: - de totstandkoming van overeenkomsten of,
- de uitvoering van overeenkomsten, kunnen zowel door de Consument als door de Ondernemer aanhangig worden gemaakt bij de Geschillencommissie Fitness, Bordewijklaan 46, 2509 LP Den Haag (www.degeschillencommissie.nl). 2. Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen, als de Consument zijn klacht eerst volledig en duidelijk omschreven overeenkomstig artikel 14 bij de Ondernemer heeft ingediend. 3. Een geschil dient binnen drie maanden na het ontstaan ervan bij de Geschillencommissie aanhangig te worden gemaakt. Het geschil wordt schriftelijk aanhangig gemaakt onder vermelding van de naam van de Consument en de Ondernemer, een duidelijke en volledige omschrijving van het geschil en overlegging van eventuele bewijsmiddelen. 4. Wanneer de Consument een geschil voorlegt aan de Geschillencommissie, is de Ondernemer aan deze keuze gebonden. Als de Ondernemer een geschil aan de Geschillencommissie wil voorleggen, moet hij de Consument vragen zich binnen vijf weken uit te spreken of hij daarmee akkoord gaat. De Ondernemer dient daarbij aan te kondigen dat hij zich na het verstrijken van de voornoemde termijn vrij zal achten het geschil bij de rechter aanhangig te maken. 5. Geschillen die betrekking hebben op de niet-betaling van het abonnementsgeld of op dood, lichamelijk letsel of ziekte worden bij uitsluiting van Geschillencommissie beslecht door de rechter. 6. De Geschillencommissie doet uitspraak met inachtneming van de bepalingen van het voor haar geldende reglement. Het reglement van de Geschillencommissie wordt desgevraagd toegezonden. Voor de behandeling van een geschil is een vergoeding verschuldigd. 7. De commissie doet uitspraak bij wijze van bindend advies. De uitspraak is bindend voor beide partijen. Vernietiging van het bindend advies kan uitsluitend plaatsvinden door het advies binnen twee maanden na de verzending van het advies aan de rechter voor te leggen. De rechter kan het bindend advies alleen vernietigen indien de uitspraak in verband met de inhoud of wijze van totstandkoming in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Artikel 16 Nakomingsgarantie 1. Fit!vak staat garant voor de nakoming van het bindend advies, tenzij het lid besluit het bindend advies binnen twee maanden na de verzending hiervan ter toetsing aan de rechter voor te leggen. Deze garantstelling herleeft, indien het bindend advies na toetsing door de rechter in stand is gebleven en het vonnis waaruit dit blijkt, in kracht van gewijsde is gegaan. Tot maximaal een bedrag van € 10.000,- per bindend advies, wordt dit bedrag door Fit!vak aan de Consument uitgekeerd. Bij bedragen groter dan € 10.000,- per bindend advies, wordt de Consument een bedrag van € 10.000,- uitgekeerd. Voor het meerdere heeft Fit!vak een inspanningsverplichting om ervoor te zorgen dat het lid het bindend advies nakomt. Deze inspanningsverplichting houdt in dat de Consument wordt aangeboden zijn vordering aan Fit!vak over te dragen, waarna deze organisatie op eigen naam en op kosten van Fit!vak de betaling daarvan in rechte zal vragen ter voldoening aan de Consument. 2. Fit!vak verschaft geen nakomingsgarantie voordat ten behoeve van het in behandeling nemen van het geschil door de Consument is voldaan aan de daartoe bepaalde formele inname-vereisten (klachtengeld, retournering ingevuld en ondertekend vragenformulier en eventuele depotstorting), en indien op het moment van de zitting door de Geschillencommissie sprake is van één van de volgende situaties: - aan de Ondernemer is surseance van betaling verleend;
- de Ondernemer is failliet verklaard; - de bedrijfsactiviteiten van de Ondernemer zijn feitelijk beëindigd. Bepalend voor deze situatie is de datum waarop de bedrijfsbeëindiging in het Handelsregister is ingeschreven of een eerdere datum, waarvan Fit!vak aannemelijk kan maken dat de bedrijfsactiviteiten feitelijk zijn beëindigd. 3. Ingeval de Consument aanspraak maakt op de nakomingsgarantie, dan is hij gehouden de hem toegekende vordering te cederen aan Fit!vak. Artikel 17 Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard is Nederlands recht van toepassing tenzij op basis van dwingend recht anders wordt bepaald.
