Handleiding voor thuiswerkoplossing
MEE Utrecht, Gooi en Vecht Inhoudsopgave. Inleiding Verbinding maken via de telewerkoplossing Outlook Web Access Terminal server toegang Toegang tot de terminal server met een MAC computer Installeren ActiveX Control Installeren Update volgens Knowledge Base 884020
Inleiding. Doordat e r steeds meer mensen zijn die vanaf thuis moeten kunnen werken op de Terminal Server van MEE Utrecht i s e r voor gekozen om gebruik te maken van een thuiswerk oplossing. In deze handleiding worden de handelingen beschreven die uitgevoerd dienen te worden om op de computers van de medewerkers toegang te krijgen tot de Terminal Servers vanaf een thuis werkplek. Verbinding maken via de telewerkoplossing. 1
Zet de computer aan en zorg dat je i n Microsoft Windows bent aangemeld als computer beheerder
2
Zorg dat de computer i s verbonden met het internet.
Outlook Web Access. Wanneer e r nu alleen i n de mailbox gekeken hoeft te worden op zoek naar een ontvangen e-mail bericht dan kan gekozen worden voor de optie “Outiook Web Access (Webmail)”. Via deze optie kan toegang gekregen worden tot de eigen mailbox én de public folders.
1 Klik onder snelkoppeling op “Outlook Web Acces (webmail)” 2 E r verschijnt nu een nieuw venster met daarin Microsoft Outlook Web Acces. Dit komt overeen met de e-mail berichten die ook via outlook op kantoor zichtbaar zijn. Nu is het mogelijk (nieuw) ontvangen berichten te lezen en door te sturen of te beantwoorden. Ook nieuwe berichten kunnen worden opgemaakt en verstuurd. Al deze acties gebeuren in de eigen mailbox. Dus wat hierin wordt ontvangen, verstuurd of verwijderd, zal zichtbaar zijn in outlook op kantoor.
=
ê’
—
3 Het afsluiten kan door dit venster af te sluiten 6f door op het “afmelden” icoontje links onder in de grijze balk te klikken. 4 Na het afmelden komt een nieuw venster waarin op de knop geklikt kan worden.
Terminal server toegang.
Om thuis te kunnen werken zoals ook op kantoor kan worden gewerkt dient op de optie “Terminal Server @ MEE UGV” geklikt te worden.
1 Kijk onder snelkoppeling op “Terminal Server @ MEE UGV” 2a Wanneer het de eerste keer is dat deze optie op deze computer wordt aangeklikt za 1 gevraagd worden een ActiveX component te installeren. Dit zie je doordat boven aan het venster een balk verschijnt. In hoofdstuk Installeren ActiveX Control. Op pagina 7 staat beschreven hoe het installeren van deze ActiveX control uitgevoerd dient te worden. 2b In het geval deze ActiveX Control goed is geïnstalleerd zal nu het aanmeldingsvenster verschijnen zoals dat op de computers op kantoor ook gebeurt. Vul hier opnieuw de gebruikersnaam en het wachtwoord in om op de server aan te melden.
*
3 Nu verschijnt op het scherm het werkblad zoals dat ook op kantoor het geval is. Nu kan gewerkt worden in alle bestanden waar ook op kantoor toegang tot is verleend. 4 Wanneer afgemeld dient te worden gaat dit op dezelfde manier als op kantoor. Dus klik op start en kies voor “Log of”.
Toegang tot de terminal server met een MAC computer.
Wanneer er met een MAC computer vanaf thuis gewerkt wordt is het niet mogelijk om een ActiveX component te installeren. Hiervoor is dan ook een extra optie toegevoegd. Hierbij wordt e r wel vanuit gegaan dat er Java op de MAC is geinstalleerd. Indien dat niet het geval is dient dat eerst te worden gedaan.
______
_____—
Java kan gedownioad worden vanaf de website van SUN Microsstems: www.sun.com of www.java.com.
Om thuis te kunnen werken zoals ook op kantoor kan worden gewerkt dient op de optie “Terminal Server voor MAC gebruikers” geklikt te worden. 1 Kijk onder snelkoppeiing op “Terminal Server voor MAC gebruikers” 2 Nu zal de Java dient geladen worden. Dit kan even duren.
3 Wanneer de dient is geladen zal automatisch een nieuw venster zichtbaar worden met daarin het aanmeld scherm van Windows 2000 server. Hierin kan aangemeld worden met de gebruikersnaam en wachtwoord zoals deze op kantoor ook gebruikt worden. 4 Nu verschijnt het bureaublad zoals dat ook op kantoor zichtbaar is. Door het gebruik van een java dient is het niet mogelijk het scherm groter of kleiner te maken. 5 Wanneer afgemeld dient te worden gaat dit op dezelfde manier als op kantoor. Dus klik opstarten kiesvoor”Logof”.
•
Ç
Installeren ActiveX Control. 1 Wanneer het de eerste keer i s dat deze optie op deze computer wordt aangeklikt zal gevraagd worden een ActiveX component te installeren. Dit zie je doordat boven aan het venster een balk verschijnt. Om dit te kunnen installeren moet je zijn aangemeld met een account dat computer administrator rechten heeft.
2 Klik deze balk met rechts aan en kies de optie “instal ActiveX Control” 3 Nu zal te bevestiging gevraagd worden of de Remote Desktop ActiveX Control van Microsoft Windows Publisher geïnstalleerd moet worden. Kijk op de knop.
LJ
. — ——
t *q.
..‘.4
luiS?. .
Is— —————— eai=
4 Na een 5 tot 10 tal seconde komt er nog een venster. In dit geval is dat voor het installeren van XTSAC.cab van SonicWal, mc. Ook deze software dient geïnstalleerd te worden. Dus klik ook nu op de knop 5 Wanneer er nu in het groot een venster dat heet xTSAC dan is het volgende aan de hand:
Op de computer die wordt gebruikt is Microsoft Windows XP service pack 2 geïnstalleerd zonder latere updates. Hierdoor is een beperking aanwezig die moet worden opgeheven om verder te kunnen gaan. In hoofdstuk Installeren Udate volgens Knowledge Base 884020. op pagina 8 staat beschreven hoe dit moet worden gedaan.
Installeren Udate volgens Knowledge Base 884020.
Wanneer er nu in het groot een venster dat heet xTSAC dan is het volgende aan de hand: Op de computer die wordt gebruikt is Microsoft Windows XP service pack 2 geïnstalleerd zonder latere updates. Hierdoor i s een beperking aanwezig die moet worden opgeheven om verder te kunnen gaan. 2
Dit kan simpel worden gedaan door een bestand te downloaden vanaf de Microsoft website. De link hiervoor is: http : //suøort. microsoft. comlkb/884020 Wanneer nu naar beneden wordt gegaan over de pagina wordt het kopje “Oplossing” zichtbaar. Hieronder staat een link om het gewenste bestand te downloaden. Dit kan door op de link “Het pakket Uodate voor (K8884020) nu downloaden.” te klikken.
Windows
XP Service Pack 2
Nu verschijnt een setup wizard. Volg de instructies op zodat de update wordt uitgevoerd.
—ç-
—
1-—
—
-
7
Wanneer de installatie klaar i s dient de computer opnieuw op te starten. Sluit eerst alle openstaande programma’s af zodat er geen werk verloren gaat als de computer herstart! Klik op de knop
1
t
om de computer opnieuw op te starten.
