Kellebeek College Jaarverslag 2011
Jaarverslag 2011 Kellebeek College “Kleurrijk Kellebeek”
Datum:
31 mei 2012
Inhoudsopgave 1.
Voorwoord................................................................................................................ 3
2.
Directieverslag ......................................................................................................... 4
3.
2.a
Strategie ......................................................................................................... 4
2.b
Realisatie van speerpunten opgenomen in het jaarplan 2011 ........................ 7
Prestaties 2011 ...................................................................................................... 10 Inleiding ................................................................................................................... 10
4.
5.
6.
3.a
Wettelijke vereisten ....................................................................................... 12
3.b
Opbrengsten ................................................................................................. 12
3.c
Programma ................................................................................................... 20
3.d
Leerproces .................................................................................................... 23
3.e
Trajectbegeleiding ........................................................................................ 26
3.f
Omgang en veiligheid ................................................................................... 31
3.g
Examinering .................................................................................................. 33
3.h
Internationalisering ....................................................................................... 36
Kwaliteit .................................................................................................................. 39 4.a
Kwaliteitszorg ................................................................................................ 39
4.b
Beoordeling ................................................................................................... 40
Bedrijfsvoering ...................................................................................................... 43 5.a
Financiën ...................................................................................................... 43
5.b
Personeel ...................................................................................................... 47
5.c
Huisvesting ................................................................................................... 51
Vooruitblik naar 2012 ............................................................................................ 53
2
1.
Voorwoord
Evaluatie van de beleidsperiode die liep tot 2012 heeft in 2011 plaatsgevonden. De beleidsperiode 2009-2012 van het Kellebeek College heeft zich gekenmerkt door een nadrukkelijke focus op onze identiteit. De rode draad van ‘iedereen op weg helpen naar zijn/haar bestemming’ is de afgelopen jaren met verve uitgevoerd.. Toch zijn nog niet elle doelstellingen gerealiseerd. Nog niet altijd is op operationeel niveau precies duidelijk hoe we deze bestemmingsgedachte concreet handen en voeten geven. In 2011 hebben we een viertal competenties vastgesteld die kenmerkend zijn voor het profiel van een Kellebeek medewerker. Deze competenties zullen vanaf nu een rol gaan spelen bij het te voeren personeelsbeleid, o.a. bij werving/selectie en scholing. Het betreft de competenties: • zelfontwikkeling; • analyseren van leer- en ontwikkelvragen; • plannen en organiseren; • discipline. De praktijk leert dat veel acties uit vorige jaarplannen inmiddels deel uitmaken van de staande organisatie. Het blijkt echter wenselijk te zijn ook deze activiteiten helder te omschrijven. De diversiteit binnen het Kellebeek is zo groot dat een heldere documentatie onontbeerlijk is. Steeds vaker blijkt dat de grote verscheidenheid binnen het Kellebeek juist verrijkend werkt voor de verschillende teams. De teams leren steeds vaker van elkaar en willen nog meer elkaars ervaringen delen. Er gebeurt zo veel dat we soms het spoor bijster dreigen te raken. Hier ligt de uitdaging voor de komende jaren In 2011 werd voor het eerst “Kleurrijk Kellebeek” georganiseerd. Een dag waarop alle studenten, deelnemers en medewerkers kennis konden maken met de verschillende culturen. Gezien het groot aantal nationaliteiten, een kleurrijk palet. Een dag waarop culturen convergeren. 2011 was ook het jaar van reductie. Het werd steeds duidelijker dat er binnen Educatie een vergaande reorganisatie moest gaan plaatsvinden. Het voltallige personeel is hierover geïnformeerd en betrokken bij de verdere plannen. Na een ingrijpende reorganisatie gloort er weer een nieuw perspectief, zij het in afgeslankte vorm.
Roosendaal, 16 april 2012.
3
2.
Directieverslag
2.a
Strategie
ONTWIKKELEN VAN TEAMS EN MEDEWERKERS In 2011 zijn we gestart met de scholing voor teamvoorzitters. Met name de tweedaagse scholing in Bovendonk hebben de deelnemers als zeer positief ervaren, omdat ze voldoende tijd en mogelijkheid hadden kennis en ervaring te delen. Veel scholing heeft plaatsgevonden voor het taal- en rekenonderwijs. De kwaliteit van examinering krijgt een steeds belangrijkere rol bij de beoordeling door de inspectie. Kwaliteit die geborgd en aangetoond moet worden. De afgelopen jaren is geschoold op de rollen “constructeur”, “assessor” en “vaststeller”. In 2011 heeft het accent gelegen om voor alle opleidingen de deskundigheid op peil te brengen. Bij de opleidingen AKA was een achterstand opgelopen en deze is in 2011 ingelopen door een intensieve scholing voor assessoren. De scholing is nog in 2011 succesvol afgerond. . In samenwerking met Calibris zijn praktijkassessoren geschoold Voor het ondersteunend personeel heeft de Edictis scholing veel tijd en energie gekost. Het resultaat mocht er wezen met zoveel gediplomeerden Verder is er geïnvesteerd in scholing op het gebied van de noodzakelijke competenties voor docenten BE en NT2 Binnen het onderwijsteam PW is men gestart met het implementeren van het REiSS profiel en een daarop gebaseerd POP en TOP. Dit is positief bevallen en wordt nu verder in het Kellebeek uitgerold. In het kader van deskundigheidsbevordering zijn er in 2011 35 docentenstages uitgevoerd Dit heeft positief bijgedragen aan de kennis van en samenwerking tussen de opleiding en de werkvelden. Uniek was het symposium in oktober over: “CVA Revalidatie en Bewegen” in samenwerking met het innovatienetwerk van ROC WB, wetenschap en de werkvelden. Een unieke combinatie die toekomstige activiteiten in nieuw perspectief plaats. Tot slot is het Kellebeek College in 2011 gestart met het organiseren van inspiratiebijeenkomsten op pedagogisch en didactisch terrein voor personeel. Een vaste groep van ongeveer 60 belangstellenden bezocht deze avonden.
DEELNEMER BEGELEIDEN NAAR BESTEMMING In het afgelopen jaar is een start gemaakt met het optimaliseren van het taal- en rekenonderwijs. Vooralsnog geen eenvoudige opgave. Zeker niet binnen teams waar de afgelopen jaren deze onderdelen juist uit het blikveld verdwenen waren.
4
De samenwerking met het VMBO moet een doorlopend taal- en rekenportfolio gaan opleveren voor de studenten. In het schooljaar 2010-2011 werd het project Burgerschap, Taal en Rekenen gecoördineerd door één docent die voor deze specifieke taak was vrijgesteld van lesgevende taken. Met ingang van het nieuwe schooljaar (2011-2012) is deze taak verschoven naar de domeinhouders onderwijs en examinering. Er is nadrukkelijk gekozen voor een MBO-brede aanpak (alle MBO-opleidingen van niveau 1 t/m 4, inclusief AKA). De werkgroep burgerschap heeft een eerste aanzet gedaan om programma’s van verschillende opleidingen op elkaar af te stemmen. Zo is het Multi Move onderdeel geworden van het programma voor alle eerstejaars BOL-groepen. Alleen de opleidingen AG volgen later (2012). Door op andere manieren te zoeken naar het gedachtegoed rondom “Burgerschapsontwikkeling” is de Kleurrijk Kellebeek dag georganiseerd. Een dag met uiteenlopende activiteiten vanuit de diverse culturen die onze samenleving rijk is. Voor een eerste keer een geslaagd experiment dat met een aantal organisatorische verbeterpunten een vast tweejaarlijks festijn dient te worden. Het Zorgteam en de bestemmingscoördinator zijn beter ingebed in de organisatie en voor teams een welkome aanvulling op hun persoonlijke expertise. Bij VAVO en ISK is ingezet op het verbeteren en uniformeren van de zorgstructuur Vanuit de teamplannen zijn diverse aanvullende onderwijsprogramma’s opgestart die de keuzemogelijkheden en mogelijkheid tot behalen van extra certificaten voor studenten vergroten. 1. Opleiding assistent drogisterij. Leerlingen ingeschreven voor de opleiding apothekersassistent hebben de mogelijkheid dit onderdeel gedurende de reguliere opleiding te volgen en af te ronden met een certificaat. Het programma is in 2011 ontwikkeld in samenwerking met het werkveld. Tevens is het traject daadwerkelijk gestart en zal het eerste traject in het voorjaar 2012 worden afgerond. 2. Opleiding TTM (tandtechnisch medewerker – niveau 2 opleiding). In 2011 is de eerste fase van deze nieuwe opleiding ontwikkeld. Vanuit het werkveld (tandheelkunde) is behoefte aan deze functionaris. In 2011 heeft het Kellebeek aan deze vraag invulling gegeven. 3. Combi-opleiding VZ/MZ. De ouderenzorg ontwikkelt zich in een razend snel tempo. Verzorgings- en verpleeghuizen worden vervangen door woonvoorzieningen waarbij het welzijn van de cliënt op de eerste plaats komt, gevolgd door een goede huisvesting (eigen woning, appartement of kamer). Zorg wordt nog steeds gegeven, maar veel meer dan in het verleden vraaggericht. Zorg is een “slechts” een product. Deze enorme verandering is de zorgwereld vraagt ook een andere medewerker. Hierover is in 2011 veelvuldig gesproken met het werkveld. Dit heeft geresulteerd in een nieuw onderwijsproduct, namelijk de combi-opleiding VZ/VP. Het beste uit 2 werelden, samengevoegd tot een nieuw uitstroomproduct
5
Instroommonitor: Instroom bij Nova AKA en Plus verder verbeterd. Nieuwe contacten en het onderhouden van lopende contacten met toeleverende voorzieningen. Een goed intakebeleid zorgt ervoor dat studenten op een geschikte opleiding binnen komen en er een grotere kans is op het behalen van het diploma. Door het aangaan van partnerschappen proberen we het voor specifieke studenten de kansen te vergroten op eht behalen van een diploma. Uitstroommonitor: Ondersteunen van deelnemers bij de uitstroom van Nova AKA naar een andere Mboopleiding. Hiermee hopen we het aantal uitvallers te verminderen. Tevens hebben we een beter beeld van de uitstroom van deelnemers. Bij NOVA en NOVA Plus zijn de opleidingen AKA, AVM, HOAS, Zorghulp, AMB en ALM ontwikkeld. De opleidingen Verkoper, HZW, Medewerker Bediening en Logistiek Medewerker zijn bijna afgerond. Het onderwijsconcept moet nog verder aangescherpt worden qua procedures. ULO (uitdagende leeromgeving): Vanaf januari 2010 tot en met heden hebben leerlingen van de AKA/NOVA deelgenomen aan de speelrondes in de NACADEMY, iedere 10 weken kwamen er 45 leerlingen hier in de uitdagende leeromgeving van de NACADEMY hun lessen volgen. Het enthousiasme was groot en de leerlingen waren over het algemeen gemotiveerd om deel te nemen. Daarnaast zijn er, samen met partners, nieuwe projecten opgestart. Ard Werk en Kakelbont. Dit laatste project is bedoeld voor leerlingen met een indicatie. Een concept waarbij het fenomeen zorgboerderij en onderwijs aan elkaar gekoppeld worden.
Matchpoint: Het curriculum heeft meer vorm gekregen door het ontwikkelen van opdrachten rondom keuze/sociale vaardigheden en de algemene vakken. Matchpoint past de splitsing keuzeen gedrags- en houdingsproblematiek toe bij de indeling van de deelnemers in groepen. De aanmeld- en intakeprocedure is verbeterd. De samenwerking met externen kan verbeterd worden, Bij de toeleverende instanties tis niet altijd duidelijk wat het doel is en hoe men kandidaten kan aanmelden. NOAD in de klas: Afgelopen schooljaar heeft het team van NOAD in de klas (8 rolmodellen) 20 klassen van het ROC West Brabant bezocht en hebben we ruim 500 leerlingen bereikt met als doel Stay in the game!! Blijf op school! Het resultaat is moeilijk meetbaar. Streetleague: Veel deelnemers kwamen voor kortere periodes voor huiswerkbegeleiding in de NACADEMY als ze bijgespijkerd waren stopten ze met de huiswerkbegeleiding toch hebben zo'n 60 jongeren gebruik gemaakt van deze mogelijkheid. Transfercoach VSV: Door de inzet van transfercoach is er minder vroegtijdige schooluitval. De daadwerkelijke VSV cijfers volgen medio mei. Dit project wordt volgend schooljaar voortgezet.
6
PARTNERSHIP VERSTERKEN. In de afgelopen periode is het contact met externe partijen geïntensiveerd. Dit betreft zowel de relatie met VMBO scholen als maatschappelijke instellingen. De positionering van Roosendaal als de stad van de Zorg Economie heeft zeker als katalysator gewerkt. Het Kellebeek College speelt in dit kader een centrale rol. Op het gebied van elektronisch leren is een nieuw project met het Franciscus Ziekenhuis gestart. Voor het digitaal leerplein Pulseweb is een stuurgroep en projectgroep ingericht en is een eerste aanzet gedaan om te komen tot inrichting. Het project is in de laatste periode van 2011 uitgebreid met twee grote instellingen in onze regio (Thuiszorg WestBrabant en Stichting Groenhuysen).
KWALITEITSZORG OPTIMALISEREN De organisatie, structuur en procedures van de deelnemersadministratie zijn voor de verschillende afdelingen op elkaar afgestemd en eenduidig ingericht, waardoor werkzaamheden beter kunnen worden overgenomen. De producten en processen van het examenbureau zijn geoptimaliseerd en vastgesteld. Verdere implementatie loopt door in 2012. Verder is gestart met het ontwikkelen van de nieuwe strategische beleidsperiode 20122016 De jaarplansessies nieuwe stijl zijn bij alle teams geïmplementeerd. Er zijn proeven gedaan met het zelfevaluatie programma Yucan om te komen tot Integrale kwaliteitszorg. In 2012 wordt het programma voor alle teams uitgezet. Ook is er gezocht naar een manier om de verschillende verbeteracties op te nemen in een verbeterplan.
2.b
Realisatie van speerpunten opgenomen in het jaarplan 2011
Resultaten In de tabel op de volgende bladzijde wordt op hoofdlijnen aangegeven welke acties in 2011 volgens planning zijn afgerond (kolom Gerealiseerd). Voor een aantal acties was voorzien dat ze slechts gedeeltelijk in 2011 gerealiseerd zou worden. In hoeverre deze acties volgens planning zijn uitgevoerd is te zien in de kolom “Op schema”. Als een actie niet is afgesloten of niet volgens schema verloopt, wordt in de kolom “Voorzien” aangegeven in welke periode van 2012 de realisatie van de geplande activiteiten wordt verwacht. Van de 40 acties is 70% (de gerealiseerde en de niet gerealiseerde maar wel op schema liggende acties) volgens planning verlopen. Bij de overige acties is om uiteenlopende redenen de planning niet gerealiseerd of vertraagd. 10% van deze acties worden in de staande organisatie afgewerkt en één actie is vanwege voortschrijdend inzicht niet gestart. De meeste acties krijgen een vervolg en worden opgenomen in het jaarplan 2012.
7
Gerealiseerd
Op schema
Speerpunten/acties 2011
Ja/nee
Ja/nee
nee
nee
X
Voorzien in 2012 e 1 per.
2e per.
3e per.
Ontwikkelen van teams en medewerkers 1
POP-gesprekken
2
Instructeurs- en docentenstage in het werkveld
3
Scholing op BE competenties
nee
nee
X
4
Scholing management
nee
nee
X
5
Doorontwikkeling RVT
nee
ja
X
6
Beheer flexpool BE / NT2
nee
nee
7
Organisatiestructuur NT2
nee
ja
X
nee
ja
X
ja
X
Deelnemer begeleiden naar bestemming 8
Instroommonitor NOVA-AKA
9
Profielen maatschappelijke participatie en ondernemerschap
10
VMBO-MBO
nee
nee
X
11
Transparant kader samenwerking zorg
nee
ja
X
12
Scholing voor zorg
nee
ja
X
13
Bestemmingscoördinatie, nazorg & alumni
nee
ja
X
14
Flexibilisering
15
Uitstroommonitor nazorg
nee
ja
X
16
Instrumentaliseren samenwerking BPV
nee
ja
X
17
Begeleiding toeleiding BBL
nee
nee
X
18
Zorgstructuur VAVO
19
Uitspraakproblemen NT2/ISK
nee
ja
X
20
Samenwerking bibliotheken
nee
ja
X
nee
ja
X
nee
ja
X
21 22
ja
ja
ja
Ontwikkeling competentiegericht onderwijs NOVA AKA MBO programma burgerschap, taal en rekenen
8
Gerealiseerd
Op schema
Speerpunten/acties 2011
Ja/nee
Ja/nee
Voorzien in 2012 e 1 per.
2e per.
3e per.
23
Ontwikkelen nieuw onderwijsaanbod CGO
nee
ja
X
24
Spreek- en luisteronderwijs
nee
ja
X
25
Schakelprogramma ISK 3
nee
ja
X
26
Reken- en wiskundeonderwijs
ja
27
VAVO onderwijsontwikkeling
nee
st.org.
28
Uitdagende leeromgevingen (ULO)
nee
ja
X
29
Ontwikkeling producten participatiebudget
30
ETV
ja
X
31
Beschrijven BE producten
32
Promotieteam allochtone jongeren
nee
ja
X
33
Kenia project
nee
ja
X
34
ETM 3
nee
ja
X
nee
niet gestart
ja nee ja
Partnerships versterken 35
Voorbereiden op marktwerking in 2013
Kwaliteitszorg optimaliseren 36
Beleidscyclus & jaarplancyclus
nee
st.org
37
integrale kwaliteitszorg
nee
st.org
38
Presentieregistratie Via
nee
st.org
39
Administratieve organisatie NT2/BE verbeteren
nee
nee
40
Rollen bij examinering
nee
ja
9
X X
3.
Prestaties 2011
Inleiding Ook in 2011 is er binnen het Kellebeek College veel aandacht besteed aan het in kaart brengen van de kwaliteit van het onderwijs en verbeteracties in gang te zetten om de kwaliteit te verbeteren. In dit hoofdstuk wordt in deze inleiding ingegaan op de stand van zaken m.b.t. de implementatie van het opstellen van teamevaluaties m.b.t. de kwaliteit van het onderwijs en wordt er in de paragrafen de belangrijkste bevindingen beschreven n.a.v. interne audits en inspectieonderzoeken. Om een goed beeld te geven van de huidige stand van zaken is het belangrijk om eerst in te gaan op hoe er binnen het Kellebeek College in 2011 gewerkt is om per onderwijsteam inzicht te krijgen in de eigen onderwijskwaliteit en op welke aspecten en welke manier deze kwaliteit verbeterd zal gaan worden. In schooljaren 2010-2011 en 2011-2012 hebben er wederom in verschillende onderwijsteams zelfevaluaties plaatsgevonden met betrekking tot de kwaliteit van het onderwijs. De zelfevaluaties zijn gebaseerd op het Toezichtkader van de onderwijsinspectie en het INK-model dat binnen het ROC West-Brabant wordt gehanteerd. Hierop volgend zijn er gesprekken gevoerd met (vertegenwoordigers uit) de onderwijsteams. Op basis van de stand van zaken in augustus 2011 (zie hieronder) is er een plan van aanpak opgesteld voor de verdere implementatie van YUCAN als instrument om zelfevaluaties op te stellen door de onderwijsteams Team NOVA-AKA Zelfevaluatie is afgerond, interne audit heeft plaatsgevonden, auditrapport is beschikbaar voor het team, verbeterpunten zijn besproken, er moet nog een prioritering plaatsvinden en een verwerking van de verbeteracties in YUCAN. Team Maatschappelijke Zorg Zelfevaluatie examinering is afgerond, inspectieonderzoek heeft plaatsgevonden, inspectierapport is beschikbaar voor het team, verbeterpunten zijn besproken, nog geen verbeteracties in YUCAN. Team ISK Bergen op Zoom Zelfevaluatie is afgerond, verbeterpunten in het team besproken. Feedback van Phasis op de inhoud van de zelfevaluatie is gegeven en meegenomen in het opstellen van de verbeteracties). Team VAVO Breda Zelfevaluatie is afgerond, interne audit heeft plaatsgevonden, auditrapport is beschikbaar; Verbeteracties opgesteld in september 2011. Team VAVO Roosendaal Zelfevaluatie is nog niet afgerond; wordt in schooljaar 2011-2012 afgerond
10
Team Onderwijsassistent Zelfevaluatie is afgerond, interne audit heeft plaatsgevonden, auditrapport is beschikbaar; Verbeteracties opgesteld in september 2011. Bij de opleiding Pedagogisch Werk heeft er een stelselonderzoek door de onderwijsinspectie plaatsgevonden in mei 2011. Hieronder een overzicht van de bevindingen van de inspecteur (uit het inspectierapport).
In het overzicht is te zien dat op alle kwaliteitsaspecten een voldoenden is gescoord met uitzondering van “Programmatijd”. In de paragraaf over programmatijd wordt aangegeven welke verbeterpunten er zijn. Voor de verdere bevindingen van de inspectie is het inspectierapport beschikbaar. In december 2011 heeft er een inspectieonderzoek plaatsgevonden bij de opleiding Schoonheidsspecialist 3. De bevindingen van de inspectie zal in het jaarverslag van 2012 worden beschreven, omdat het definitieve onderzoeksrapport nog niet beschikbaar is. Wel
11
is duidelijk dat er een onvoldoende beoordeling is op melding verzuim en VSV (voortijdig school verlaten). Hierover meer in de paragraaf leertijd. 3.a
Wettelijke vereisten
Het Kellebeek College opereert binnen de wettelijke kaders van het MBO-onderwijs en tracht zo goed mogelijk te voldoen aan de wettelijke vereisten op het gebied van: • Toegankelijkheid • De inrichting van het onderwijs • Examens • Meldingen bij afwezigheid • Meldingen bij uitschrijving • Personeel 3.b
Opbrengsten
Opbrengst Educatie In de productovereenkomst met de gemeenten zijn prestatieafspraken gemaakt. Deze zijn hieronder weergegeven (westelijk deel van onze regio). I. De opdrachtnemer voldoet aan tenminste 80% van de door de opdrachtgever aangegeven (specifieke) gemeentelijke educatievraag (opleiden van: jongvolwassenen zonder startkwalificatie, herintredende vrouwen, laagopgeleiden, allochtonen voor zover het geen inburgering betreft etc.). De cursistenpopulatie in 2010/2011: De VAVO-populatie bestaat vrijwel volledig uit voortijdig schoolverlaters die alsnog hun Mavo, Havo of Vwo diploma/ certificaten willen behalen. Voor zover er sprake is van een Havo of Vwo diploma wordt tevens de startkwalificaties behaald. De deelnemers sociale redzaamheid / breed maatschappelijk functioneren volgen alle cursussen gericht op het verbeteren van basisvaardigheden zoals lezen, schrijven, rekenen, Engels, sociale vaardigheden, eenvoudig computergebruik, knoppencursus en ouderbetrokkenheid etc. Vaak gaat het hierbij om mensen die bijvoorbeeld bij de WVS werken of willen werken. Herintredende vrouwen maken zeker deel uit van deze groep cursisten. Binnen de NT2-afdeling hebben we per definitie te maken met allochtonen deelnemers. Zij volgen een alfabetiseringstraject of een vervolgtraject na de inburgering (staatsexamen NT2 I of II of niveauverhoging). II. Educatie heeft de volgende uitstroomresultaten behaald: • • •
VAVO NT2 regulieren BE
94,5% 93,9 % 100%
(norm productovereenkomst 65%) (norm productovereenkomst 80%) (norm productovereenkomst 80%)
III. Uitval
12
• • •
VAVO BE NT2
19,5% 7,7% 16,8%
(norm productovereenkomst < 20%) (norm productovereenkomst < 10%) (norm productovereenkomst < 20%)
25LX ROC West-Brabant Etten-Leur VAVO VMBO-t 25LX ROC West-Brabant Etten-Leur VAVO HAVO 25LX ROC West-Brabant Etten-Leur VAVO VWO
aanta l_lee rling en_2 008_ 2009 aanta l_lee rlinge n_20 09_2 010 aanta l_lee rling en_2 010_ 2011 gemid deld_ CE_ 2009 gemid deld _CE_ 2010 gem iddeld _CE _201 1 drieja arge midd eld_ CE_2 009_ 2011 gemid deld _vers chil_ SEC E_20 09 gem iddeld _vers chil_ SEC E_20 10 gem iddeld _ver schil _SE CE_ 2011 drieja arge midd eld_ versc hil_S ECE perce _200 ntag 9_20 e_on 11 volde onde s_CE _200 perc enta 9 ge_o nvold oend es_C E_20 perc 10 enta ge_o nvold oend es_C E_20 11
ople iding
plaats _inste lling
naam _inste lling
brin
In het cursusjaar 2010/2011 is dus aan alle prestatieafspraken uit de
65 350 93
64 337 185
41 300 133
6,19 6,25 5,45
5,72 5,81 5,58
5,84 5,86 5,60
5,92 5,97 5,54
0,16 0,16 0,87
0,56 0,30 1,03
0,24 0,20 0,58
0,32 0,22 0,83
32 28 49
39 38 43
35 36 42
Norm inspectie voor driejaargemiddelde = 6,0 of hoger Gemiddeld verschil SE - CE is kleiner dan 0,5
productovereenkomst voldaan.
Analyse opbrengstcijfers VAVO 1. Het driejaargemiddelde CE (Centraal Examen): Het driejaargemiddelde ligt voor alle drie de richtingen onder de inspectienorm. Bij vmbo-t en havo is de afwijking klein met respectievelijk 0,08 en 0,03. Voor het vwo ligt dat hoger respectievelijk 0,46. De gemiddelden worden stevig beïnvloed door de aanwezigheid van leerlingen die gedetacheerd worden vanuit Yulius (dit zijn leerlingen met een duidelijk psychisch probleem). Dit aantal is een groot percentage van het vmbo-t ( ongeveer 50%). Voor de havo en vwo is dit percentage lager. Om een zuivere vergelijking met andere ROC's en het landelijk gemiddelde te kunnen maken, zouden deze bijzondere leerlingen niet meegerekend moeten worden. Vooralsnog is de afwijking te klein om dit uit te zoeken. 2. Gemiddelde verschil SE-CE: Voor vmbo-t en havo is het gemiddeld verschil SE-CE in 2011 kleiner dan de norm van 0,5. Dat geldt ook voor het driejaargemiddeld verschil SE-CE. Hier is sprake van een consistent positief beeld. Voor het vwo is het gemiddelde verschil SE-CE in 2011 nog niet binnen de norm van 0,5. Tegelijkertijd is de score fors verbeterd ten opzichte van 2009 en 2010. Het driejaargemiddelde verschil SE-CE is nog te hoog. De in 2011 genomen maatregelen hebben een ontwikkeling in de goede richting veroorzaakt. Deze dienen in 2012 en 2013 krachtig doorgezet te worden. Doormiddel van een uitgebreide analyse op vak niveau wordt in kaart gebracht hoe per vak de afwijkingen te duiden zijn. Dit wordt per vak besproken met de vaksecties opdat vaksectie specifieke verbeterafspraken gemaakt kunnen worden.
13
De 10 % stijging m.b.t. de uitvallers is voor een deel te "wijten" aan het "lik op stuk beleid" vanuit de school d.w.z. de begeleiders c.q. mentoren signaleren het verzuim en treffen maatregelen. Deze maatregelen bestaan uit direct telefonisch contact met de leerlingen zoeken , er wordt een afspraak gemaakt, het verzuim wordt gelijk schriftelijk doorgegeven aan het verzuimloket. Door bovengenoemde maatregelen komen de leerlingen eerder in beeld en wordt er sneller naar een oplossing gezocht wat dan in een uitschrijving van de leerling kan uitmonden omdat de leerling gaat werken of een andere opleiding gaat volgen etc.
Ten behoeve van de gemeenten vindt er separaat een uitgebreide verantwoording over educatie plaats middels een tweetal jaarverslagen. Hierin wordt onder andere over de ontwikkelingen van het afgelopen schooljaar, de voorziene trens, de in- door en uitstroomgegevens van de deelnemers en het rendement gerapporteerd. (Deze jaarverslagen zijn beschikbaar)
Opbrengsten MBO Het diplomaresultaat (DR) is het percentage studenten dat met een diploma de instelling verlaat ten opzichte van alle studenten die in het verslagjaar de instelling verlaten Het jaarresultaat (JR) is het percentage gediplomeerde studenten ten opzichte van alle studenten die in het verslagjaar de instelling verlaten of met een diploma doorstromen
Zonder bedrijfsgroepen en met AKA-werk niveau JD JO JR% DD 1 231 112 67,3% 137 2 111 59 65,3% 64 3 211 184 53,4% 192 4 240 89 72,9% 242 Eindtotaal 793 444 64,1% 635
Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4
norm JR 60,7% 56,5% 65,3% 64,2%
norm DR 45,1% 45,2% 67,3% 67,3%
DO 111 39 133 64 347
DR% 55,2% 62,1% 59,1% 79,1% 64,7%
Zonder Bedrijfsgroepen en met AKA-werk uit met diploma niveau afdeling JD JO JR% DD DO DR% resultaat 1 Afdeling Uiterlijke Verzorging KC 1 100,0% voldoende Afdeling Verpleging en Verzorging KC 9 1 90,0% 22 1 95,7% voldoende Afdeling Welzijn KC 2 100,0% voldoende Nova AKA Bergen op Zoom KC 141 61 69,8% 65 60 52,0% voldoende Nova AKA Breda KC 81 50 61,8% 47 50 48,5% voldoende Totaal 1 231 112 67,3% 137 111 55,2% voldoende 2 Afdeling Ass. Gezondheidszorg KC 2 100,0% voldoende Afdeling Uiterlijke Verzorging KC 29 8 78,4% 8 6 57,1% voldoende Afdeling Verpleging en Verzorging KC 82 26 75,9% 39 23 62,9% voldoende Afdeling Welzijn KC 14 100,0% voldoende Nova AKA Bergen op Zoom KC 13 0,0% 1 9 10,0% onvoldoende Nova AKA Breda KC 12 0,0% 1 0,0% onvoldoende Totaal 2 111 59 65,3% 64 39 62,1% voldoende 3 Afdeling Ass. Gezondheidszorg KC 1 100,0% voldoende Afdeling Uiterlijke Verzorging KC 51 18 73,9% 43 14 75,4% voldoende Afdeling Verpleging en Verzorging KC 70 86 44,9% 69 57 54,8% onvoldoende Afdeling Welzijn KC 90 80 52,9% 79 62 56,0% onvoldoende Totaal 3 211 184 53,4% 192 133 59,1% onvoldoende 4 Afdeling Ass. Gezondheidszorg KC 95 31 75,4% 95 28 77,2% voldoende Afdeling Uiterlijke Verzorging KC 8 9 47,1% 8 9 47,1% onvoldoende Afdeling Verpleging en Verzorging KC 49 24 67,1% 51 18 73,9% voldoende Afdeling Welzijn KC 88 25 77,9% 88 9 90,7% voldoende Totaal 4 240 89 72,9% 242 64 79,1% voldoende Eindtotaal 793 444 64,1% 635 347 64,7%
Analyse opbrengsten NOVA-AKA Wat betreft de AKA-opleiding is het duidelijk dat er vanuit grofweg 3 doelperspectieven gedacht moet worden als we het hebben over te verwachten rendement. De doelperspectieven zijn kortweg te benoemen als:
14
• • •
uitstroom naar de reguliere arbeidsmarkt uitstroom naar een startkwalificerende opleiding uitstroom naar een beschermde werkomgeving
Door het goed afspreken van de behalen doelen door het personeel (bijv. 70% op stage na 6 weken school) zijn we erin geslaagd te voldoen aan de normen die de inspectie stelt m.b.t. de opbrengsten van het onderwijs. Ook het goed volgend van de deelnemers d.m.v. het deelnemervolgsysteem E&A Match, en het maken van POP’s voor de deelnemers direct aan het begin van het schooljaar zijn factoren die de transparantie voor personeel en deelnemers vergroten en derhalve bijdragen aan het resultaat.
Analyse opbrengsten opleiding Verzorgende-IG- niveau 3 (Afdeling Verpleging en Verzorging) Het diplomaresultaat ligt ruim 12% onder de norm. Opvallend bij de redenen van uitschrijving is het aantal mensen dat om gezondheidsreden de opleiding heeft verlaten. Daarnaast zijn er nog een aantal studenten die om privé/relationele redenen de opleiding hebben beëindigd. Een klein aantal studenten heeft aangegeven dat zij een verkeerd beeld van de opleiding hadden. Het betreft in bijna alle gevallen BBL-studenten. De eerste selectie wordt in deze gevallen gemaakt door het werkveld. In de gesprekken met het beroepenveld zal dit besproken worden Analyse opbrengsten opleiding Pedagogisch Werk, niveau 3 (Afdeling Welzijn) Het jaar- en diplomaresultaat 2010-2011 van de opleiding Pedagogisch werk, niveau 3 liggen onder de norm van de inspectie. In het schooljaar 2010 – 2011 zijn er te veel studenten toegelaten tot de opleiding PW, waarbij de motivatie om de opleiding te volgen onvoldoende of twijfelachtig was. Veel studenten kregen het voordeel van de twijfel en zijn (bij voldoende vooropleiding) toegelaten tot de opleiding. De procedure is nogmaals plenair besproken m.b.v. het document “startprofiel kinderopvang” en is als verbeterpunt opgepakt binnen het onderwijsteam PW. Met betrekking tot de intakeprocedure zullen de volgende aspecten worden aangescherpt: • Bij gerede twijfel krijgt de student in een negatief studieadvies en krijgt nadrukkelijk het advies om een andere opleiding te kiezen. Dit kan betekenen dat de student wordt doorverwezen. • De intake wordt gedaan door een intake – specialist, samen met een nog onervaren docent (inwerken). Tevens is er een nieuwe sterrolhouder studentenzaken gekozen om het hele proces op kwaliteit te bewaken. De opbrengstcijfers zijn plenair besproken, zodat elk teamlid zich bewust is van de VSV cijfers. Daarbij zijn de uitstroomredenen genoemd. De rol van de SLB-er wordt anders ingezet en blijft gedurende de gehele opleiding de SLB’er van de student. Op deze manier wordt elke student beter gevolgd en begeleid. Er verdwijnt geen informatie als gevolg van bv. een gebrekkige overdracht bij een nieuw schooljaar. Er wordt scholing georganiseerd voor intakers en SLB’ers en aan studenten zal meer structuur geboden worden bij o.a. het werken aan de beroepsprestaties. Ook wordt er zorgvuldiger gekeken naar de groepsindeling (evt. herindeling) van de klassen.
15
Analyse opbrengsten opleiding Maatschappelijke Zorg, niveau 3 (Afdeling Welzijn) Bij MZ zijn 8 mensen gestopt met de opleiding, omdat men zich een andere voorstelling had gemaakt van de opleiding, het werk of de doelgroep. Ook 3 mensen die een HZW -opleiding hadden en vervolgens een niveau 3 opleiding MZ gingen volgen zijn al na een korte tijd gestopt omdat de opleiding te moeilijk was. Aan betere begeleiding en voorlichting van interne doorstroom zal het komend jaar gewerkt worden door het team. Analyse opbrengsten opleiding Allround Grimeur, niveau 4 (Afdeling Uiterlijke Verzorging) Een kleine groep studenten volgt de opleiding Allround Grimeur. In het schooljaar 20102011 is een aantal studenten gestopt met de opleiding door motivatieproblemen. Verder bleek voor een heel klein aantal studenten de opleiding te moeilijk, dan wel was bij aanname onvoldoende duidelijk of de student een goed beeld had van het beroep. De theoretische vereisten van deze niveau 4 opleiding worden door studenten weleens onderschat. Ook vanuit onze zijde kunnen we nu steeds beter beoordelen over welke competenties, kennis en vaardigheden aankomend studenten dienen te beschikken om het diploma te kunnen behalen. De opleiding heeft nu twee volledige cohorten doorlopen en op basis van ervaring ontstaat een continu verbeter- en efficiency traject. Analyse VSV-cijfers Kellebeek College MBO 2011 Afdeling Afdeling Ass. Gezondheidszorg KC
Afdeling Uiterlijke Verzorging KC
oorzaak student
aant al
beperking motivatie
oorzaak school administratieve 5 redenen 2 opleidingsniveau
bereikbaarhei d gedrag gezondheid motivatie
administratieve 2 redenen 1 1 7
Afdeling Verpleging en Verzorging KC beperking gedrag motivatie omgeving
administratieve 6 redenen 4 opleidingsniveau 7 1
Afdeling Welzijn KC
administratieve 1 redenen
Nova AKA Bergen op Zoom KC
beperking bereikbaarhei d gedrag motivatie
1 opleidingsniveau 1 12 administratieve 7 redenen
beperking
16
aant al
geen spec
1 1
1
9
1
13 1
4
5
1
3
6
7
bereikbaarhei d gedrag motivatie omgeving
Nova AKA Breda KC
1 instelling 12 opleidingsniveau 5 2
1 1
administratieve 8 redenen
beperking bereikbaarhei d gedrag gezondheid motivatie omgeving
9
2 opleidingsniveau 11 1 5 2
3
administratieve redenen
Afdeling Bedrijfsgroepen KC Eindtotaal
1
107
54
14
Aantal VSV-ers Hiervan is de definitie: VSV-ers zijn de studenten die zonder startkwalificatie en jonger dan 23 jaar gedurende het verslagjaar de instelling verlaten Door de stuurgroep Zorgdomein zijn VSV-profielen per instituut opgesteld. De volgende gegevens vanuit het VSV-profiel worden opgenomen in het jaarverslag:
Instituut
VSV 05/06
Doelstelling reductie 10/11 (40%)
Maximum VSV-ers 10/11
Werkelijk aantal VSVers 10/11
Werkelijk in % van maximum
Cingel Florijn Kellebeek
181
72
109
175
96,7
Taal- en rekenonderwijs Format Taal & Rekenen Onderdeel 1: Ondernomen activiteiten, bestede middelen en bereikte deelnemers en personeelsleden
Activiteit(en)
Betreft Nederlandse taal (T) en /of rekenen (R)
Hieraan bestede middelen in euro’s
Aantal bereikte deelnemer s
Aantal bereikte personeelsleden
A Aanpassingen in de didactiek en pedagogiek van de beroepsopleidingen met het oog op de intensivering van het taal- en rekenonderwijs 1. Vormgegeven / afstemmen m.b.t. 3-slag taal; lesactiviteiten, beroepsgericht Nederlands, Nederlands taal € 34.460 750 20
17
Activiteit(en)
Betreft Nederlandse taal (T) en /of rekenen (R)
Hieraan bestede middelen in euro’s
Aantal bereikte deelnemer s
ondersteuning taalzwakke leerlingen 2. Vormgeven / afstemmen rekenen onderwijs diverse niveaus Rekenen € 17.230 300 3. Ontwikkelen lessen Nederlandse taal / Nederlands en rekenen Rekenen € 25.845 750 B Toetsing van deelnemers 1. Deelname aan prépilot 2F en 3F taal Nederlandse taal € 4.308 30 2.Deelname aan prépilot 3F rekenen Rekenen € 4.308 30 3. Afname van niveauNederlandse taal / toetsen Rekenen € 8.615 375 C Extra onderwijstijd 1. Ondersteuning taalzwakke leerlingen. Nederlandse taal € 8.615 50 2. Extra ondersteuning voor groepen die minder dan 10 lesuren op jaarbasis krijgen Nederlandse taal € 8.615 50 3. Ontwikkelen toetsen Nederlandse taal / Nederlands en rekenen Rekenen € 17.230 750 D Nieuwe of aangepaste faciliteiten 1. Intake instrument t.b.v. Nederlandse taal / Nederlands en rekenen Rekenen € 8.615 300 Nederlandse taal / 2. Opzetten van RT Rekenen € 17.230 25 3. Niveau aanduiding bij Nederlandse taal / diploma Rekenen € 17.230 250 E Professionalisering van docenten en overige functionarissen op het gebied van taal en rekenen E.1 Professionalisering van docenten 1. Diverse scholingen en trainingen taal- en Nederlandse taal / rekendocenten Rekenen € 8.368 n.v.t. 2. n.v.t. 3. n.v.t. E.2 Professionalisering van overige functionarissen 1. n.v.t. 2. n.v.t. 3. n.v.t.
18
Aantal bereikte personeelsleden
10 30
n.v.t. n.v.t. n.v.t.
n.v.t.
n.v.t. n.v.t.
n.v.t. n.v.t. n.v.t.
n.v.t. n.v.t.
Onderdeel 2: Reflectie op behaalde resultaten De onderwijsinstelling geeft een reflectie op de resultaten die met de onderwijsinspanningen genoemd in het schema van onderdeel 1 zijn bereikt. De reflectie bevat ten minste: • • •
een beeld van de behaalde resultaten, mede in relatie tot het implementatieplan bedoeld in artikel 8; een reflectie op de behaalde resultaten in relatie tot de beoogde effecten op taal- en rekenprestaties van deelnemers conclusies op basis van deze reflectie m.b.t. eventuele bijstelling van het implementatieplan van april 2010
Binnen het Kellebeek College is geinvesteerd in de 3 slag taal. Scholing en training heeft plaatsgevonden om dit te realiseren. Docenten Nederlands, het management en de teams zijn deelgenoot geworden van het belang van verbeteren taalonderwijs. Belangrijk daarbij is de splitsing tussen generiek taal en beroepsgericht taal. Programma’s zijn op basis van de kwalificatiedossiers en brondocumenten aangepast. Dit traject heeft extra tijd gekost en dient nog verder verfijnd te worden de komende tijd. Voor het reken onderwijs is een projectgroep samengesteld, om gezamenlijk te onderzoeken welke didactiek het best kan worden ingezet. Zo is geinvesteerd in materialen t.b.v. het rekenonderwijs. Tevens is hier gekeken naar de splitsing generiek en beroepsgericht rekenen. Het intake beleid is onder de loupe genomen. Immers een goede inschatting van het instroomniveau van de leerlingen bepaald de route die hij/zij moet volgen om te komen tot het aangegeven niveau. Voor wat betreft examinering is deelgenomen aan pilots. Met name het gebruik van de computer is de software heeft veel nieuwe informatie opgeleverd. Kellebeek College ligt op koers als het gaat om implenteren reken- en taalonderwijs. Daarbij moet opgemerkt worden dat er ook nog veel werk te doen is. Het startniveau van de leerlingen is laag en de beschikbare onderwijstijd beperkt. Hierdoor ligt er veel druk bij de onderwijsteams en de leerlingen om aan de eisen te voldoen
19
3.c
Programma
Samenhang Bij het team Onderwijsassistent heeft een interne audit plaatsgevonden. De conclusies uit het auditrapport t.a.v. samenhang in het onderwijsprogramma: Zowel de studiewijzer Onderwijsassistent als de studiewijzer van de combiopleiding Onderwijsassistent / Pedagogisch Medewerkers geven de studenten een compleet inzicht m.b.t. de opleidingsstructuur en doel / nut van de opleidingsactiviteiten. Vergelijking met het kwalificatiedossier Onderwijsassistent toont de afstemming tussen beide documenten aan. Het verantwoordingsdocument Leer- en Burgerschapscompetenties is bij de stukken gevoegd. De competenties zijn in het programma verwerkt en als zodanig in de Studiewijzer beschreven. Met ingang van dit schooljaar wordt het nieuwe SCB-materiaal volledig gebruikt. Consistentie is in dat materiaal geborgd. Afstemming tussen onderwijs in de opleiding en dat in de beroepspraktijk is geborgd door enerzijds geregelde stagebezoeken vanuit school en anderzijds door periodieke bijeenkomsten met de BPVscholen. De studenten geven aan dat alle lessen relevant zijn en te maken hebben met de latere carrière. Bij het team VAVO Breda heeft er eveneens een interne audit plaatsgevonden. De conclusie uit het auditrapport dat er aan onderstaande kwaliteitsaspecten m.b.t. het onderwijsleerproces wordt voldaan: ° De aangeboden leerinhouden zijn gericht op de brede ontwikkeling van leerlingen en de voorbereiding op vervolgonderwijs of arbeidsmarkt en samenleving. ° Het schoolklimaat wordt gekenmerkt door veiligheid en respectvolle omgangsvormen. ° De leraren leggen duidelijk uit, organiseren de onderwijsactiviteit efficiënt en houden de leerlingen taakbetrokken.
Maatwerk Bij het team Onderwijsassistent is er een voldoende gescoord op maatwerk. Hieronder een onderbouwing hiervan en de verbeterpunten die de auditcommissie heeft aangegeven: Sterke punten ° De notitie Vrijstellingen van het Kellebeek College geeft de beleidsruimte om vrijstellingen en aangepaste trajecten te verlenen. ° Studenten geven tijdens de audit aan dat deze opleiding voldoende doorstroom mogelijkheden biedt. ° Zowel de studenten als de studieloopbaanbegeleiders geven met voorbeelden aan dat voor zwakkere studenten extra faciliteiten in de vorm van begeleidingsuren ingezet kunnen worden. Verbeterpunt(en) ° Meer tijd en duidelijkheid geven aan startende leerlingen: inhoud van het programma kritisch tegen het licht houden: hoe wordt bv. WABO (werken aan beroepsrelevante opdrachten) en studieloopbaanbegeleiding ingevuld. ° Meer vraaggericht werken en de organisatie hierop afstemmen. Bij het team VAVO Breda wordt volgens het auditrapport aan het kwaliteitsaspect “De leraren stemmen aanbod, instructie, verwerking en onderwijstijd af op verschillen in ontwikkeling tussen de leerlingen” niet voldaan.
20
Verbeterpunten die in het auditrapport worden aangegeven: ° Er is geen duidelijke visie op maatwerk. Dit zal zich te meer gaan wreken als de problematiek van de gemiddelde Vavo-leerling onder druk van het overheidsbeleid zal gaan toenemen. Het zal dan belangrijk worden om structureel tijd voor maatwerk te maken om de slaagkansen van de leerlingen te vergroten. ° De methoden voorzien niet in maatwerk. In de methoden is geen differentiatie naar opdrachten te vinden. ° Een mogelijke oplossing voor het bieden van maatwerk zouden huiswerkklassen kunnen zijn (hiervoor is echter geen geld). ° Leerlingen geven aan dat het mentoraat en de begeleiding vaak te kort schieten (zie verder onder Studie- en Trajectbegeleiding). Bij NOVA-AKA kunnen deelnemers op elk moment starten! In alle opleidingsprogramma’s zijn maatwerktrajecten voor deelnemers die vertraging hebben opgelopen in hun studievoortgang. Er moet nog verder worden gewerkt aan meer flexibilisering van het aanbod, waardoor er nog meer mogelijkheden ontstaan voor tempodifferentiatie. Ook in 2011 heeft het project “Matchpoint” steeds meer vorm en inhoud gekregen. Het curriculum heeft meer vorm gekregen door het ontwikkelen van opdrachten rondom keuze/sociale vaardigheden en de algemene vakken. Matchpoint past de splitsing keuzeen gedrags- en houdingsproblematiek toe bij de indeling van de deelnemers in groepen. De aanmeld- en intakeprocedure is verbeterd door het aanmeldformulier zodanig aan te passen dat er voor de intake al enige duidelijkheid is over de reden van aanmelding (voorbeeld; duidelijkere casusomschrijving). Er zijn afspraken gemaakt rondom de cijfers die opgeleverd moeten worden aan het eind van het project, waardoor de rendementsmeting vrij soepel verloopt. M.b.t. de handelingsplannen; er is regelmatig overleg tussen LBB en PL/Ortho i.v.m. de aanpak en afspraken rondom de deelnemers. De samenwerking met externen kan nog verbeterd worden (bv. doel matchpoint, aanmeldprocedure).
Programmatijd Bij het stelselonderzoek bij de opleiding Pedagogisch Werk is het onderdeel “Programmatijd” met een onvoldoende beoordeeld. De inspectie geeft aan dat de daadwerkelijke uitvoering van de onderwijsactiviteiten niet stabiel is en de programmatijd niet evenwichtig. De roosters kennen “dag- en weekkoersen” wat tot onduidelijkheden leidt met als gevolg dat deelnemers lessen missen. Ook is er relatief veel uitval en voor LLB en rekenen zijn gedurende langere tijd lessen niet gegeven. Bij de interne audit bij het team Onderwijsteam Onderwijsassistent is er een voldoende gescoord op programmatijd. De auditcommissie heeft als sterke punten genoemd: De onderwijsprogrammering van de opleiding Onderwijsassistent laat een evenwichtige spreiding van programmatijd en studielast over de duur van de opleiding zien (zie nvuldocument onderwijsprogrammering). De studenten geven aan dat de opleiding goed te doen is. De verhouding theorie en praktijk is goed. Verbeterpunt dat aangegeven wordt: onderlinge afstemming tussen docenten. In 2011 is het document “Invuldocument onderwijsprogrammering” (IDOP) door alle onderwijsteams in het MBO gebruikt om de onderwijsactiviteiten te programmeren voor
21
alle onderwijstrajecten. In dit document wordt inzichtelijk hoe de onderwijstijd is per leerjaar en of er wordt voldaan aan de urennormen die er vanuit de onderwijsinspectie worden gehanteerd. Zo kan een onderwijsteam er voor zorg dragen dat er sprake is van een doelmatige studiebelasting. Op basis van de IDOP worden de roosters opgesteld. Elk schooljaar vinden er interne controles plaats op de gerealiseerde onderwijstijd afgezet tegen de geprogrammeerde tijd en de urennorm die van toepassing is. Voorzieningen Volgens het auditrapport team Onderwijsassistent zijn de voorzieningen onvoldoende. De opmerkingen die hierbij worden gemaakt: Het gebouw is verouderd en niet als schoolgebouw ontworpen. Theorielokalen zijn vaak te klein ("de leerlingen zitten bij wijze van spreken bij elkaar op schoot" aldus één van de begeleiders). De studenten geven eveneens aan dat ze last hebben van de gebreken van het gebouw, zeker als de groepen wat groter zijn dan normaal, zoals bij de workshops of de WABO-lessen. Zowel het aantal leerlingen per computer (behalve in het OLC) als de overige ICT-voorzieningen laten te wensen over. Ook dat heeft volgens de betrokkenen te maken met de behuizing. In afwachting van de nieuwbouw en ter overbrugging van die periode zoeken naar tijdelijke oplossingen. Volgens het auditrapport team VAVO Breda zijn de voorzieningen voldoende. De opmerkingen die hierbij worden gemaakt: Sterke punten Docenten en medewerkers hebben waardering voor de voorzieningen. De school is volgens hen aantrekkelijk gehuisvest in een goed geoutilleerd gebouw. Leerlingen zijn tevreden over de boeken en de lesmaterialen. Leerlingen zijn van mening dat er voldoende PC's op school zijn en zijn tevreden over het OLC. Leerlingen maken gebruik van It’s Learning (ELO - raadplegen leerstof, ophalen opdrachten, checken wanneer examens plaatsvinden). Onderwijs- en examenroosters worden op de ELO geplaatst en bij de conciërge aan de muur gehangen. Verbeterpunten Leerlingen signaleren dat It’s Learning niet altijd werkt. Volgens de leerlingen klopt de informatie die zij van leraren krijgen niet altijd. Er staat vaak meer informatie op de ELO dan de leerkrachten aangeven. De klimaatregeling in het OLC voldoet niet. 's Zomers kan het er erg warm worden. Een check op Arbo-eisen zou moeten uitwijzen of er grenzen worden overschreden.
VAVO Het programma voor Mavo, Havo en Vwo sluit aan op de exameneisen vanuit de WVO. Op basis van een uitgebreide intake wordt voor elke deelnemer bepaald of het programma haalbaar is en welke eventuele deficiënties weg te werken zijn in het beoogde leerjaar. Bij de onderwijsprogrammering is differentiatie in tijd, in omvang van het programma en niveau mogelijk. NT2 en Basiseducatie Voor de deelnemers NT2 en BE wordt per individu een maatwerkprogramma gemaakt. Tijdens de intake wordt de leerbaarheid en het maximaal te behalen niveau vastgesteld.
22
Op basis van de gegevens uit de intake en de leerwensen van de deelnemers wordt per individu een programma bepaald.
3.d
Leerproces
NT2 en BE Het leerproces is zodanig vormgegeven dat er per les de meest gewenst werkvorm voor de deelnemers wordt bepaald. Binnen de lessen BE en NT2 wordt gedifferentieerd in werkvormen. Zo worden in een les instructie, softwarematig leren en zelfwerkzaamheid gecombineerd om individueel maatwerk mogelijk te maken. Leertijd Bij het team Onderwijsassistent is een voldoende gescoord op leertijd. Hieronder een onderbouwing hiervan en de verbeterpunten die de auditcommissie heeft aangegeven: Sterke punten Doorgaans worden de studenten naar eigen zeggen tijdig op de hoogte gebracht van lesuitval. Vooral de portal werkt goed. Lesuitval wordt door de docenten opgevangen. Volgens de studenten kan dat ook, omdat er in blokken les wordt gegeven. Als er toch nog onverwacht een les uitvalt kunnen de studenten in het OLC terecht. Voor vragen e.d. is er altijd een docent op loopafstand aanwezig. Verbeterpunten Stabiel roosteren Aanwezigheidsregistratie Bij het team VAVO Breda wordt volgens het auditrapport aan het kwaliteitsaspect “De leerlingen krijgen voldoende tijd om zich het leerstofaanbod eigen te maken” niet voldaan. Sterke punten Tijdens de audit gaven leerlingen en docenten aan dat er weinig lessen uitvallen. Docenten hebben maatregelen genomen om verzuim tegen te gaan (10% en 20% regeling). Verbeterpunt Duidelijkere maatregelen treffen om verzuim tegen te gaan en deze door iedere leerkracht consequenter laten toepassen.
Begeleiding Met ingang van schooljaar 2011-2012 is voor de MBO-opleidingen Dienstverlening een studieadviesregeling opgesteld. Deze regeling geeft voor studieloopbaanbegeleiders duidelijkere richtlijnen in het begeleiden van “hun” studenten. Bij het team Onderwijsassistent is een voldoende gescoord op begeleiding. Hieronder een onderbouwing hiervan en het verbeterpunt dat de auditcommissie heeft aangegeven: Sterke punten De begeleiding van de studievoortgang wordt door de studieloopbaanbegeleiders in het
23
onderwijsteam gedaan. Zij volgen de student op de voet en zijn degenen die de eerste signalen opvangen die kunnen duiden op haperingen. Dit is vastgelegd in de functieomschrijving "Studieloopbaanbegeleider" en in de Opleidingswijzer OA. De SLB-ers waar het auditteam mee heeft gesproken stellen dat zij snel merken of er problemen opduiken bij de studenten. De studenten geven aan dat ze weten waar ze naar toe moeten als ze problemen hebben. De opleidingswijzer vermeldt de mogelijkheid tot vrijstelling op grond van ervaring en EVC. De gang van zaken wordt uitgewerkt in de notitie "Vrijstellingen Kellebeek College".
Verbeterpunt Een duidelijker onderscheid van onderwijs en begeleiding toepassen en resultaten daarvan terugkoppelen. Bij het team VAVO Breda is een onvoldoende gescoord op begeleiding. Hieronder een onderbouwing hiervan en het verbeterpunt dat de auditcommissie heeft aangegeven: Sterke punten - Elke leerling heeft een mentor. Deze is altijd een eigen docent van de leerling. (Behalve voor leerlingen die voor één vak komen, zij hebben ook een mentor maar deze is niet per definitie de docent van dat vak. - Door de kleinschaligheid van de school kennen de docenten alle leerlingen. Zij kunnen daardoor signalen snel naar de mentoren doorgeven. Ook het OOP signaleert afwijkend gedrag bij leerlingen. - Er is een handboek Leerlingbegeleiding. Het handboek is onlangs nog weer herzien. - Veel docenten hebben een brede ervaring met begeleiding. - Mentoren leggen verantwoording af in de teamvergadering. Alle leerlingen worden regelmatig besproken. De mentor neemt dan het woord. Collega's kunnen vragen stellen en/of opmerkingen maken. - Voor mentoraat is standaard drie uur per week in de jaartaak van de docenten gereserveerd. Deze drie uur is volgens de mentoren in beginsel voldoende, - Een aantal mentoren is zeer nauw betrokken bij het wel en wee van zijn of haar leerlingen. - Enkele leerlingen bleken heel tevreden over hun mentor. - Leerlingen wordt de mogelijkheid geboden om individuele gesprekken aan te vragen m.b.t. hun keuze voor hun vervolgopleiding. Leerlingen worden gestimuleerd om aan meeloopdagen mee te doen. - De leerplichtambtenaren komen steeds vaker op school, Hierdoor kan er vroegtijdig worden gesignaleerd en ingegrepen. - Vorig jaar is de school begonnen met het organiseren van ouderavonden. De ervaringen ermee zijn positief. Problemen kunnen daardoor effectiever in overleg met de ouders worden aangepakt. Verbeterpunten In het Onderwijsconcept VAVO (januari 2009) staat omschreven dat leerlingen tenminste 4 x per jaar een gesprek hebben met hun mentor. Dit wordt echter alleen gehaald bij leerlingen die daar zelf om vragen of bij wie de situatie complex is. De leerlingen gaven tijdens de audit aan dat docenten wel initiatief nemen tot het bieden van begeleiding, maar dat zij het vaak maar een beetje een formaliteit vinden. 'Als zaken niet helemaal goed gaan, krijg je een preek'. Enkele leerlingen die het moeilijk hebben op school voelden zich nauwelijks door hun mentor geholpen. Deze leerlingen zouden graag zien dat de mentor de problemen echt
24
aanpakt (inclusief het stellen van regels en eisen). Zij vinden dat de mentoren thans te veel aan de leerlingen overlaten. Leerlingen gaven aan dat advies en begeleiding aangaande mogelijke vervolgopleidingen van hen uit moet gaan. Aan het begin van het schooljaar hebben de mentoren wel gevraagd, of er behoefte is aan dergelijke begeleiding, maar daarna is er nooit meer op teruggekomen. Leerlingen zouden graag zien dat er vast momenten in het rooster worden opgenomen voor begeleidingsgesprekken. Zij zouden ook graag meer e-mail contact met hun mentor willen onderhouden. Didactisch handelen In het schooljaar 2011-2012 is er binnen het Kellebeek College extra aandacht besteed aan het pedagogisch leerklimaat. Er zijn zes inspiratiesessies belegd waarvan drie met externe sprekers/deskundigen. In oktober en november hebben de eerste twee inspiratiesessies plaats gevonden; Piet Boekhoud, Carlos van Kan en Frits Spangenberg waren de externe sprekers. De aanwezige medewerkers waren zeer positief over de invulling van deze inspiratiesessies. De opkomst per inspiratiesessie: ongeveer 50-60 medewerkers. Bevindingen van de auditcommissie t.a.v. didactisch handelen in het team VAVO Breda: Sterke punten Tijdens de audit gaven de leerlingen aan dat zij de uitleg door de leraren in het algemeen OK vinden. Een enkele leraar vraagt de leerlingen zelf naar hun mening over het eigen lesgeven. Leerlingen stellen dat zeer op prijs. Verbeterpunt Leerlingen missen een platform waarin zij verbetersuggesties ten aanzien van het didactisch handelen over leerkrachten kwijt kunnen. ('Ook al is het over het algemeen OK, toch kan er bij de meeste leerkrachten wel iets worden verbeterd'). Het ontbreekt aan structureel bewijs voor het voldoen aan de gestelde eis in de vorm van enquête, leerling-panel, e.d. Bevindingen van de auditcommissie t.a.v. didactisch handelen bij het team Onderwijsassistent: Sterke punten De structuur van de onderwijsactiviteiten, werkvormen en kennisoverdracht wordt beschreven in de studiewijzer. Bij de studieloopbaanbegeleiding worden de studenten gevolgd en wordt de studievoortgang besproken.
Verbeterpunt In het wekelijkse teamoverleg onderwijsinhoudelijke onderwerpen en samenwerking binnen het team agenderen.
Beroepspraktijkvorming In alle opleidingswijzers van de MBO-opleidingen wordt de organisatie van de beroepspraktijk beschreven. In de onderwijsprogrammering is het percentage van de BPV in relatie tot de gehele opleiding terug te vinden.
25
Bevindingen van de auditcommissie t.a.v. beroepspraktijkvorming bij het team Onderwijsassistent zijn positief op de onderdelen voorbereiding, uitvoering en beoordeling. Enkele verbeterpunten: Voorbereiding Studenten Versnellen van de plaatsing bij de combi-opleiding Pedagogisch Werk Onderwijsassistent Voorbereiding Bedrijven Meer aandacht besteden aan de (uitleg van) de opleidingswijzer. Uitvoering Frequenter bezoeken van de "student in actie"
3.e
Trajectbegeleiding
Naast de begeleiding door de eigen vakdocent, wordt er door leerlingbegeleiders die deel uitmaken van het Kellebeek Zorgteam specialistische zorg geboden, daar waar deelnemers dit nodig hebben. Door de Kellebeekbrede aanpak van zorg is het mogelijk een aantal specialisme te realiseren. Daarnaast kunnen we ook nog beschikken over de expertise van het ROC Service centrum.
Intake De intake bij de MBO-opleidingen in stappen: Stap 1 Aanmelding en het maken van de intaketest Na aanmelding bij het Kellebeek College ontvangt de kandidaat-student een bevestiging van ontvangst en kort daarna een uitnodiging voor het maken van de AMN-intaketest. Deze intaketest wordt in groepen afgenomen. Korte tijd na afname van de intaketest, ontvangt de kandidaat-student een uitnodiging voor een individueel intakegesprek van ongeveer 15 minuten. Stap 2 Een individueel intakegesprek Intakers van het Kellebeek College bereiden zich voor op het intakegesprek door het doorstroomdossier en de resultaten van de AMN-intaketest van de kandidaat-student te bestuderen. In het gesprek komen o.a. aan de orde: - Persoonlijke kennismaking - Motivatie en achtergrond van de keuze voor de opleiding - Opleidingbeeld en beroepsbeeld - De resultaten van de intaketest - Eventuele bijzonderheden Stap 3 Het intakeadvies Op grond van het doorstroomdossier, de resultaten van de intaketest en de bevindingen tijdens het intakegesprek wordt er door de intaker een intakeadvies geformuleerd. In de meeste gevallen zal er sprake zijn van een positief intakeadvies en zal de kandidaat-student uitgenodigd worden voor de informatiebijeenkomst waarbij ook de onderwijsovereenkomst ondertekend wordt.
26
In het geval van gerede twijfel over de juiste opleidingskeuze of een negatief intakeadvies, zal de kandidaat-student uitgenodigd worden voor een vervolggesprek of wordt hij/zij doorverwezen naar de bestemmingscoördinator. De evaluatie van de intakeprocedure heeft plaats gevonden aan het eind van schooljaar 2010 – 2011. Naar aanleiding van deze evaluatie en verdere gesprekken met betrokkenen is de procedure eind 2011 op een aantal punten aangepast.
Studieloopbaanbegeleiding Zie ook paragraaf 3d onder het kopje “Begeleiding” In november 2011 is de notitie “Studieloopbaanbeleid en studieloopbaanbegeleiding binnen het MBO” vastgesteld door het management. Naar aanleiding van de notitie worden de belangrijkste knelpunten geïnventariseerd. Verbeteracties zullen in kalenderjaar 2012 plaatsvinden. Auditcommissie over de studieloopbaanbegeleiding van het team OA: De SLB’ers voeren hun taak uit volgens de voorgeschreven opdracht/taak zoals beschreven in de notitie "SLB binnen het Kellebeek College" en het daarin uitgewerkte competentieprofiel. Alles wat de ontwikkeling van de student betreft wordt opgenomen in het studentendossier en het individuele portfolio. De studenten spreken tijdens de audit hun waardering uit voor het begeleidingsteam / docententeam. Tijdens de audit tonen SLB’ers zich zeer enthousiast en betrokken. De SLB’ers begeleiden de studenten intensief, zijn zeer betrokken bij de voortgang en de ontwikkeling van hun studenten. Hun motivatie en enthousiasme straalt van hen af. Verbeterpunten Maatwerk organiseren op basis van systematisch geregistreerde keuzes en/of voortgangsreportages van studenten. Verantwoordelijkheid van de sterrolhouders voor de implementatie van organisatiebreed geformuleerde (nieuwe) plannen inhoud geven.
Zorg deelnemers specifieke behoeften De SLB’er heeft samen met de student de verantwoordelijkheid over het leerproces en verzorgt de begeleiding in het primaire proces. De SLB’er is voor de student het eerste aanspreekpunt en bouwt het vertrouwen op. De SLB’er heeft de taak de eerste begeleiding te bieden. Is dat onvoldoende (vanwege de complexiteit van het probleem) of gaat de begeleiding veel tijd kosten, dan heeft de SLB’er een signalerende functie. De SLB’er kan de student dan verwijzen naar het ZorgTeam (tweedelijns begeleiding) Het ZorgTeam werd dit jaar ingevuld met een formatie van 8,97 fte aan specifieke deskundigheid, verdeeld over de volgende taken: -
Trajectbegeleiders zorg (voorheen Leerlingbegeleiding): medewerkers die verbonden zijn aan de opleidingsclusters en die studenten ondersteunen bij schoolgebonden problemen; De TBZ begeleidt de student, die ondersteuning nodig heeft bij het leren (planning, studievaardigheden), gedragsproblemen (assertiviteit, sociale en communicatieve vaardigheden). De TBZ onderhoudt de communicatie rondom zorg binnen de afdeling, met studieloopbaanbegeleiders, sterrolhouders, domeinhouders
27
en adviseren desgewenst docenten met betrekking tot de aanpak in de groep; Zij kunnen studenten voordragen voor het Intern Zorg Advies Team, -
Orthopedagogische ondersteuning/ontwikkelingspsycholoog: medewerkers die middels onderzoek in kaart brengen welke opvoedings- of ontwikkelingsproblemen zich voordoen en advies kunnen geven over een juiste aanpak of over doorverwijzing naar adequate hulpverlening in- of extern;
-
Schoolmaatschappelijk werk medewerkers die deelnemers ondersteunen bij nietschoolgebonden problemen (oorzaak in de thuisomgeving of vriendenkring), daar waar deze het leerproces belemmeren; Zij begeleiden, geven advies, trainen deelnemers of verwijzen door naar adequate hulpverlening extern. De SMW begeleidt de student individueel of in een groep, en geeft advies aan docenten/SLB met betrekking tot de aanpak van de student op school;
-
Nazorg/Transfercoach:medewerkers die ondersteuning bieden aan studenten bij de overgang naar de vervolgopleiding of aan studenten die de opleiding al hebben verlaten en extra begeleiding nodig hebben;
-
Bestemmingscoördinator medewerker, die actief ondersteunt bij complexe beroepskeuzeproblematiek en die bemiddelt bij tussentijdse doorstroom binnen en buiten ROC West- Brabant;
-
De LGF coördinator (Leerling Gebonden Financiering): medewerker, die zich bezig houdt met het aanvragen of verlengen van indicaties met betrekking tot de leerlinggebonden financiering (LGF) en coördineert het daaropvolgende leer- en begeleidingsproces;
-
Zorgcoördinator is verantwoordelijk voor het opzetten en versterken van de zorgstructuur in het Kellebeek College en zorgt voor de inhoudelijke aansturing van medewerkers van het ZorgTeam.
Naast deze begeleiding in de tweedelijn binnen het Kellebeek College zelf is het mogelijk om tweedelijnsondersteuning of begeleiding te betrekken van: - Servicecentrum voor Studie en Beroep, dat ROC breed actief is voor diagnose, beroepskeuze en het volgen van trainingen; - Het Steunpunt GGZ, dat binnen de school functioneert en waar studenten met psychische of psychiatrische problemen de mogelijkheid hebben om via een korte gesprekscyclus tot een oplossing te komen of om op een laagdrempelige wijze toegeleid worden naar een behandeling bij GGZWNB. Vervolgens zijn er korte lijnen naar de derdelijns begeleiding bij externe hulpverlenende instanties. Deze samenwerking vindt plaats in de dagelijkse gang van zaken en via het ZorgAdviesTeam (ZAT). Het ZorgTeam heeft structureel overleg gevoerd (6x per jaar), heeft gewerkt aan eigen professionaliteit door opleiding, training, studiedagen en workshops. Daarnaast vindt intervisie ( 5 x per jaar) plaats. Met alle medewerkers van het ZorgTeam zijn ontwikkelingsgesprekken gevoerd ter ondersteuning en ontwikkeling van personeel. Dit gebeurt op basis van een competentieprofiel. Naar aanleiding hiervan bepaalt elke medewerker aan welke leerpunten gewerkt wordt en welke ondersteuning daarbij nodig is en beschrijft dit in een persoonlijk ontwikkelingsplan.
28
Het aanbod van het ZorgTeam is opnieuw onder de aandacht gebracht in de organisatie. Het totaalaanbod van het ZorgTeam met betrekking tot ondersteuning en begeleiding is beschreven in de “Begeleidingswijzer”. Deze is in de teams mondeling toegelicht en is voor iedereen beschikbaar op de portal, Zo kunnen alle docenten en studieloopbaanbegeleiders op de hoogte zijn van wat zij van het ZorgTeam kunnen verwachten.. Naast het interne overleg van het ZorgTeam participeerde de zorgcoördinator ook in het zorgcoördinatoren overleg ROC breed om de afstemming met andere colleges van ROC West-Brabant vorm te geven. Ook in overleg met de gemeenten wordt meegedacht over het aandeel van MBO in de zorgstructuur, zoals deze wordt beschreven in de Lokaal ( en regionaal) Educatieve Agenda’s in Bergen op Zoom, Roosendaal, Breda.
Samenwerking met ketenpartners Met hulpverlenende instanties is een samenwerking opgebouwd, waardoor de doorverwijzing snel kan plaatsvinden. Er zijn korte lijnen naar de leerplichtambtenaren, Bureau Jeugdzorg, Het Veiligheidshuis, de politie, Novadic Kentron, GGZ, Maatschappelijk Werk en de gemeente (loopbaan 23). In Bergen op Zoom/Roosendaal is een Zorg Advies Team (ZAT) actief, in Breda zijn voorbereidingen hiertoe gaande. In samenwerking met GGZWNB zijn opnieuw gastlessen voor studenten in het MBO verzorgd, ter voorbereiding op de tentoonstelling Ben jij Gek?! Samen met GGZWNB en Novadic Kentron is dit project “Ben jij Gek!?” (een initiatief van het Landelijk Fonds Psychische Gezondheid om psychische problemen uit de taboesfeer te halen) uitgevoerd verschillende afdelingen van het MBO.
Deelnemers bekijken de tentoonstelling Ben Jij Gek!?, georganiseerd door het ZorgTeam i.s.m. het Steunpunt GGZ en Novadic Kentron.
Zorgdossier Omdat het huidige onderwijs meer samenwerking vraagt rondom de student door medewerkers in de eerste en tweede lijn is een digitaal zorgdossier onontbeerlijk. In het afgelopen jaar zijn daarom voorbereidingen getroffen voor het ontwikkelen van een digitaal zorgdossier in Edictis en in EA-match. De inrichting van de begeleidingsmodule heeft in beide systemen plaats gevonden. De medewerkers zijn geëxamineerd. Het werken met de begeleidingsmodule in Edictis leverde (en levert nog steeds) veel startproblemen op. In 2012 zal alles operationeel zijn en kan alles worden geregistreerd in de begeleidingsmodule. Schoolmaatschappelijk werk Schoolmaatschappelijk werk (SMW) in MBO is een relatief nieuw fenomeen, waar niet vanzelfsprekend gebruik van wordt gemaakt. Daarom is veel tijd gestoken in de
29
bekendmaking ervan. Tevens is er een open spreekuur ingesteld, waar studenten zonder doorverwijzing gebruik van konden maken. Vanuit SMW zijn nieuwe trainingen aangeboden, zoals Girls Talk, Love Limits, zelfverdediging en een rouwverwerkinggroep. Intern is er gewerkt aan de afstemming van diverse taken tussen trajectbegeleiders zorg en schoolmaatschappelijk werkers en de doorverwijzing. In samenwerking met GGD Breda is voorlichting gegeven over seksualiteit en seksueel overdraagbare aandoeningen en is de mogelijkheid geboden een chlamydia test te laten afnemen. Vanuit SMW was er een intensieve samenwerking met AMK, MEE, diverse zorgaanbieders, Centrum Jeugd en Gezin, Gemeente Breda, Bergen op Zoom en Roosendaal, Driespan, Raad voor de Kinderbescherming, GGD, Veiligheidshuis, Valkenhorst, Politie, BJZ, IND, Vluchtelingenwerk, diverse lpa's, FIOM, DUO, GGZ, Traverse/IMW, Novadic Kentron en Steunpunt Huiselijk Geweld. Over het algemeen verliepen deze contacten zeer prettig Als het gaat om doorverwijzing van studenten lopen we tegen het probleem van lange wachttijden bij GGZ Breburg en Bureau Jeugdzorg. Bestemming en nazorg Kellebeek College kent bestemmingscoördinatie sinds april 2009. Voor deelnemers die reeds binnen KC een opleiding doen, maar ook voor potentiële deelnemers en ouddeelnemers wordt de mogelijkheid geboden (opnieuw) de juiste bestemming te vinden. In de meeste situaties kan het beroepskeuzeproces begeleid worden door de trajectbegeleider zorg. Bij complexere problematiek gaat de bestemmingscoördinator aan de slag. Tijdens alle fases van een opleidingtraject komen keuzeproblemen bij deelnemers voor. De bestemmingscoördinator wordt dan ook betrokken bij de instroom, doorstroom en uitstroom van deelnemers. Daarnaast verzorgt zij maatwerk bij tussentijdse instroom in MBO opleidingen. Naast het ondersteunen van het beroepskeuzeproces van de deelnemer is de bestemmingscoördinator ook actief geweest op het terrein van: - Voorlichting op toeleverende scholen; - Het uitbouwen en versterken van een netwerk met voorgaande en vervolgopleidingen; - het versterken van het intern netwerk in de opleidingsclusters om een soepele doorstroom binnen het ROC te stimuleren; - Het afstemmen van doorlopende leerlijnen binnen beroepsonderwijs alsook educatie: VMBO-MBO, MBO-HBO, Opstroom AKA-MBO en IBEX-trajecten; - Samenwerking met o.a. gemeenten in het kader van voortijdig schoolverlaten - Samenwerking met ketenpartners als bijvoorbeeld het Franciscus ziekenhuis en Groenhuysen om voortijdig schooluitval te verminderen; - Vanuit Kellebeek nam de bestemmingscoördinator deel aan de werkgroep keuzeprocessen. Veel deelnemers maken via bestemmingscoördinatie een gedegen nieuwe beroeps- of opleidingskeuze. Vervolgens ontstaat een enorm probleem: de tussentijdse plaatsing in een andere opleiding binnen ons eigen ROC. Het tweede instroommoment gaat in de praktijk vrijwel nooit door, omdat men uitgaat van een volle groep die moet starten. Flexibele instroom, waarmee we bedoelen instroom op het moment dat de deelnemer dit nodig heeft, is een (nog) te weinig toegepast fenomeen in onze colleges. Daarom zijn we genoodzaakt om voor deelnemers gedurende het schooljaar buiten het ROC WestBrabant een plaats te zoeken of hen aan te raden eerst een periode te gaan werken en met ingang van het volgende schooljaar een opleiding te starten. Gevolg daarvan is (studie)tijdverlies, financieel verlies en soms ook motivatieverlies. Ditzelfde probleem doet zich voor bij de deelnemers die een Matchpoint traject hebben doorlopen. Meestal kunnen
30
zij niet terug naar de opleiding waar ze vandaan komen (ook al zou dat formeel wel moeten), maar kunnen ook niet tussentijds instromen in de nieuw gekozen opleiding.
Nieuwe speerpunten Er liggen nog veel uitdagingen om aan te werken. Het ZorgTeam is hierbij afhankelijk van de totale dynamiek in de organisatie. Afstemming en samenwerking tussen onderwijs en zorg staat daarom met stip boven aan onze wensenlijst. Speerpunten voor het komende schooljaar: - Aandacht voor het pedagogisch-didactisch klimaat. Wanneer we allen, van conciërge tot directie, de waarden van onze visie uitdragen en voorleven, creëren we een respectvolle en veilige omgeving om in te werken en te leren; -
Van ik naar wij: van de werkzaamheden die veelal door één persoon werden uitgevoerd met een groep of in individuele begeleiding willen we groeien naar de gezamenlijke verantwoordelijkheid van onderwijs en zorg en hierin teamwork ontwikkelen en uitvoeren. Dat betekent voor het ZorgTeam aandacht voor communicatie, voor het oppikken van signalen en daar acties op uitzetten en voor heldere terugkoppeling over het begeleidingstraject;
-
Van curatief naar preventief. In samenwerking tussen onderwijs en het ZorgTeam aandacht schenken aan de problematiek van deelnemers, die gemeenschappelijk is, zoals omgaan met seksualiteit, goede voeding, omgaan met financiën enzovoort om een afstemming te realiseren in aanbod via de Leren-loopbaan-burgerschaplessen en trainingsaanbod van het ZorgTeam. Belangrijk is ook het vroegtijdig signaleren, waarbij het ZorgTeam de rol kan vervullen van het organiseren van trainingen rond het herkennen/signaleren van gedragsproblematiek, de werkwijze die in de groep kan worden toegepast en het moment van doorverwijzen;
-
Digitaal registreren en archiveren in de begeleidingmodules van EA-match en van Edictis. Deze systemen maken het mogelijk dat ons werk overdraagbaar wordt, dat er een helder zorgdossier ontstaat, dat terugkoppeling een gezamenlijke verantwoordelijkheid wordt en dat management informatie te genereren is. Op basis van dat laatste kan het zorgaanbod dan worden aangepast
Uitgebreide informatie en onderbouwing door cijfermateriaal met betrekking tot specifieke begeleiding van studenten is beschikbaar in het jaarverslag 2010 – 2011 van het ZorgTeam Kellebeek College (
[email protected])
3.f
Omgang en veiligheid
In het deelnemersstatuut zijn een aantal bepalingen rondom de omgang met mededeelnemers en het personeel van school opgenomen. Voor VAVO, BE en NT2 is gekozen voor huisvesting in kleine gebouwen waarin men elkaar kent. Dit geeft een enorme positieve impuls aan het gevoel van veiligheid voor deelnemers en voor personeel. In de gebouwen waar educatie gebruik van maakt komen maximaal enkele honderden deelnemers gelijktijdig samen.
31
Bejegening en veiligheid In 2011 is een begin gemaakt met de implementatie van het vastgestelde arbobeleidsplan. In dit beleidsplan zijn ook een aantal zaken met betrekking tot Omgang en veiligheid opgenomen. De directie van het Kellebeek College streeft naar optimale arbeidsomstandigheden voor haar personeel en leerlingen. Het arbobeleid is gericht op waarborging van de veiligheid en gezondheid van medewerkers en leerlingen en op het voorkomen of beheersen van psychosociale arbeidsbelasting. (seksuele intimidatie, agressie, geweld, pesten en werkdruk) De thema’s die binnen de BVE en VO onderwijs als extra risicovol worden gezien krijgen binnen het Kellebeek College ook extra aandacht. Die thema’s zijn: agressie & geweld, werkdruk, psychische en fysieke belasting. Daartoe is beleid vastgesteld op zowel (centraal) ROC West-Brabant als op (decentraal) Kellebeek College niveau. Dat beleid is vastgelegd of uitgewerkt in: Schoolveiligheidsplannen Deelnemersstatuut Klachtenregeling Notitie vertrouwenspersonen Verzuimbeleid- en begeleiding Bedrijfshulpverleningsorganisatie De bedrijfshulpverlening binnen het Kellebeek College is zodanig georganiseerd dat voor alle locaties voldoende BHV-ers/EHBO-ers zijn opgeleid en aangewezen. In een aantal grotere locaties is ook een AED aanwezig. Door middel van scholing en bijscholing wordt de kennis actueel en op peil gehouden. Er zijn bij het Kellebeek College drie vertrouwenspersonen aangesteld waar de leerlingen/deelnemers en desgewenst ook de medewerkers terecht kunnen. Voor medewerkers is het ook mogelijk om een externe vertrouwenspersoon te raadplegen. Aantal geregistreerde incidenten, klacht en afhandeling Na een vertraging is dit jaar de incidentenmonitor van de MBO-raad in gebruik genomen. Op een groot aantal locaties liggen inmiddels de formulieren die ingevuld kunnen worden om een incident, calamiteit en/of ongeluk te melden en de eerste schriftelijke meldingen zijn ontvangen. In de loop van 2011 hebben de BHV-coördinatoren op de locaties digitaal toegang gekregen tot de MBO-incidentenmonitor zodat de incidenten digitaal kunnen worden geregistreerd. Het gebruik van en de bekendheid met de incidentenmonitor is een moeizaam proces. Het is nog geen vanzelfsprekendheid om deze monitor te gebruiken in de gevallen waarin dat zou moeten. Om die reden zijn niet alle incidenten opgenomen en is onderstaande opgave zeker niet volledig. Het groot aantal locaties en de wisselende samenstelling van de groep Arbo-coördinatoren spelen daarin zeker een rol.
32
Geregistreerde incidenten en/of gevaarlijke situaties 2011 Soort incident of situatie
Aantal
Vechtpartij, mishandeling
2
Bijzonderheden
Handel in gestolen en/of illegale spullen EHBO
6
Ongeval met licht letsel Uitschelden/beledigen
3
Bedreiging betrokkene, bedreiging familie, intimidatie
3
Resultaten personeelsonderzoek 2011 In 2011 heeft er een personeelsonderzoek plaatsgevonden waarin de medewerkers vragen gesteld zijn over Welzijn, ziekteverzuim alsook de fysieke en sociale veiligheid. Uit dit onderzoek komt naar voren dat de medewerkers zich over het algemeen genomen veilig voelen binnen de gebouwen van het Kellebeek College en de directe omgeving. Over de begeleiding tijdens ziekteverlof zijn de respondenten gemiddeld genomen tevreden. Met betrekking tot het welzijn zijn er een aantal onderdelen waarvoor de medewerkers een lage waardering geven. De werksfeer ervaart men als prettig maar over de (ervaren) werkdruk en de ter beschikking staande voorzieningen is men minder te spreken. Op basis van de resultaten zullen er verbeterplannen gemaakt worden waarin ook met name in de RI&E’s de voorzieningen extra aandacht zullen krijgen. Verder zal worden nagegaan wat er verbeterd kan worden aan de informatievoorziening met betrekking tot regelingen. ( bijv. Klachtenregelingen, regeling ongewenste omgangsvormen).
3.g
Examinering
Examenorganisatie MBO - Waar bij aanvang van schooljaar 2010-2011 was gestart met een nieuwe clustering van opleidingen in de subexamencommissies, daar heeft vanaf dit schooljaar 20112012 synchronisatie plaatsgevonden niet alleen wat betreft vergaderfrequentie / moment maar ook qua inhoud. Aan het einde van elke examenperiode worden de resultaten en diploma’s vastgesteld, tussendoor wordt steeds een themabijeenkomst gehouden. Het thema staat in het teken van implementatie van het kwaliteitshandboek examinering. De diplomeringen zijn gekoppeld aan het vergaderschema van de examencommissies. - Vanaf 1 jan 2011 staat het examenbureau onder leiding van één coördinator; NOVA houdt vooralsnog haar eigen examenbureau. In 2011 is gestart om de examendossiers van de studenten van de AG-opleidingen op het Trivium over te hevelen naar het Kadeplein. Verder is de mailbox
[email protected] in gebruik genomen. Dit om te voorkomen dat mails niet of te laat afgehandeld worden bij afwezigheid van medewerkers. Enkele studenten gehandicaptenzorg (crebo 92661) en specifieke doelgroepen (crebo 92662) hebben in febr 2011 meegedaan aan de
33
-
-
-
-
prepilot landelijke examens Nederlands en Rekenen. E.e.a. is geschied onder leiding van het examenbureau. Verder is vermeldenswaardig dat het format van de diplomavaststellingslijst aangepast conform de eisen van de accountant. De inrichting van de portalsite examinering MBO van het Kellebeek College is gestart. Alle notulen en andere stukken rondom vergaderingen van de diverse commissies van Kellebeek (intern) alsmede van externe gremia die zich bezig houden met examinering (bijvoorbeeld landelijk netwerk examinering) worden op de portal gepubliceerd. Alle leden van de diverse commissies hebben toegang tot de portal. Het inrichten van de digitale examenbank moet nog verder gestalte krijgen. In voorjaar 2011 heeft de vaststellingscommissie een aanvang gemaakt om de aangeboden examens vanuit de teams te koppelen aan de examenkaarten (oftewel de opleidingswijzers). Elke subexamencommissie heeft via overzichten op de portal up-to-date inzicht in de stand van zaken. Het examenbureau legt op papier (voor elk actief crebo en elk cohort) een archief van moederexamens aan met vaststellingsbewijs; digitale archivering op de portal zal in 2012/2013 verder ingericht worden. Het registratieformulier van examens is aangepast. Er zijn checklijsten ontwikkeld voor kennisexamens en examens taal- en rekenen. De vaststellingscommissie is uitgebreid met een vakdocent Nederlands. Vanaf 1 jan 2011 is de vrijstellingscommissie van start gegaan. Ook deze commissie wordt door het examenbureau ondersteund, werkt Kellebeekbreed en heeft een mailbox
[email protected]. De notitie voor deze commissie, die in 2010 was gemaakt, heeft een update ondergaan en bijbehorende formulieren zijn doorontwikkeld. Elk team heeft via overzichten op de portal up-to-date inzicht in de verleende vrijstellingen. Het functioneren van het expertiseteam Examinering is ongewijzigd. In schooljaar 2012/2013 wordt de rol van het expertiseteam geëvalueerd.
MBO In mei 2011 heeft de onderwijsinspectie de examenkwaliteit van de opleiding Maatschappelijke Zorg (crebonummer 92662 - Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen - BOL) onderzocht. Ter voorbereiding op het onderzoek is er een zelfevaluatie m.b.t. de examenkwaliteit door het team MZ opgesteld en zijn relevante examendocumenten bijgevoegd. Op de volgende bladzijde een overzicht van de beoordeling van de inspectie met een korte toelichting.
34
Borging deskundigheid
Inhoudelijke uitstroomeisen exameninstrumenten
Toetstechnische kwaliteit exameninstrumenten
Afname, Beoordeling,diplomering
Borging examinering
Naleving wettelijke eisen
Nederlands, Standaard 3 en 4
Moderne vreemde talen standaard 3 en 4
Standaard
1
2
3
4
5
6
7
3/4
3/4
92662 Maatschappelijke zorg (Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen) BOL
V
V
V
V
V
V
V
O
-
Eindoordeel: Voldoende of onvoldoende examenkwaliteit
Vertrouwen beroepenveld
Examenkwaliteit onderzochte opleiding
O = onvoldoende / V = voldoende / - = n.v.t.
Toelichting bij beoordeling examenkwaliteit Het exameninstrumentarium van de onderzochte opleiding 92662 Maatschappelijke zorg (Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen), BOL voldoet aan de uitstroomeisen en aan de toetstechnische eisen. De examenprocessen van afname, beoordeling en diplomering verlopen deugdelijk en de integrale examenkwaliteit is voldoende geborgd. Het beroepenveld heeft vertrouwen in de examenkwaliteit. Betrokkenen bij de examinering zijn voldoen de deskundig. De onderzochte opleiding voldoet aan alle wettelijke vereisten rondom examinering. Ook zijn de exameninstrumenten voor Nederlands beoordeeld. De exameninstrumenten voldoen niet aan de uitstroomeisen en de toetstechnische eisen, waardoor het eindoordeel voor Nederlands onvoldoende is. Leren, Loopbaan en Burgerschap in de opleiding Maatschappelijke zorg. De onderzochte opleiding bij het Kellebeek College heeft in een verantwoordingsdocument vastgelegd hoe zij de examinering voor de zeven kerntaken van het brondocument Leren, Loopbaan en Burgerschap heeft ingericht.
Interne thema audit examinering In het voorjaar 2011 heeft er een interne audit plaatsgevonden bij de opleidingen Doktersassistent en Helpende Zorg en Welzijn. Ter voorbereiding hebben de teams een zelfevaluatie opgespeld m.b.t. de kwaliteit van de eigen examinering (producten en processen). In het auditrapport is aangegeven dat er bij beide opleidingen op alle standaarden voldoende is aangetoond dat de kwaliteit in orde is. Wel zijn er een aantal belangrijke verbeterpunten aangegeven waar de teams mee aan de slag kunnen. Deze verbeterpunten zijn in de betreffende teams besproken en er hebben inmiddels verbeteracties plaatsgevonden.
35
V
Deskundigheid betrokkenen
Instrumenten: uitstroomeisen
Instrumenten: toetstechnische eisen
Transparantie processen
Borging processen
2
3
4
5
6
V
V
V
V
V
Helpende Zorg & Welzijn
V
V
V
V
V
Standaard Doktersassistent
Voor VAVO-leerlingen wordt er jaarlijks een programma van toetsing en examinering gemaakt. Hierin vinden deelnemers alle relevante informatie m.b.t. school- en centraal examen. Voor BE en NT2 wordt gebruik gemaakt landelijk gevalideerd toetsmateriaal om de voortgang te bewaken. Bij NT2 wordt ook toegeleid naar de landelijke staatsexamens
3.h
Internationalisering
Studentenmobiliteit Studenten binnen het Kellebeek College Dienstverlening worden geïnformeerd over de mogelijkheid tot stage in het buitenland in informatiebijeenkomsten, die twee keer per jaar georganiseerd worden. Tijdens deze avonden krijgen studenten en hun ouders/verzorgers informatie over algemene zaken met betrekking tot stage in het buitenland. Er worden presentaties getoond en ervaringen verteld door studenten die al naar het buitenland geweest zijn. Deze informatiebijeenkomsten zijn goed bezocht, gemiddeld 30 studenten per bijeenkomst., hoewel vermeld moet worden dat de bijeenkomst in het najaar beduidend beter bezocht wordt dan de bijeenkomst in het voorjaar. De mobiliteit van studenten is in 2011 iets afgenomen: van 42 studenten naar 38. De meest favoriete bestemmingen voor studenten zijn Spanje, Kenia en Suriname. De teams van Verzorgende IG en Verpleegkundige kennen het hoogste aantal studentenmobiliteiten, dit komt mede door het project Safecare. De studenten geven aan dat zij met het werken en verblijven in het buitenland vooral hebben geleerd om voor zichzelf te zorgen, voor zichzelf op te komen en om te kunnen werken in een andere omgeving met andere middelen. Het wordt zeker als een meerwaarde ervaren om een tijd in het buitenland te leven en te werken.
36
Docentenmobiliteit De mogelijkheid voor docentenmobiliteit is afhankelijk van subsidie, binnen Europa is dit de Leonardo da Vinci subsidie (VETPRO). Bezochte landen en het aantal docenten: - Spanje 2 - Kenia 2 - USA 4 - Denemarken 1 - Slovenië 2 Inkomende studenten/docenten Er zijn geen inkomende studenten geweest. Wel is er vanuit Amerika een bezoek geweest van een afdelingsmanager Zorg, hetgeen voortgekomen is vanuit het uitwisselingsprogramma. Team internationalisering Kellebeek College Dienstverlening kent het team internationalisering, waarin vanuit ieder opleidingscluster twee docenten deelnemen. Deze docenten hebben als taak de studenten te informeren over stagemogelijkheden in het buitenland en ze te begeleiden voor, tijdens en na de stage in het buitenland. De coördinator internationalisering is de voorzitter van dit team. Drie keer per jaar komt dit team bijeen om ervaring met betrekking tot de begeleiding uit te wisselen, procedures te bespreken en samen internationalisering binnen Dienstverlening een plaats te geven. Coördinator internationalisering De coördinator internationalisering richt zich op internationalisering in de brede zin van het woord. Het gaat hierbij niet alleen om stages in het buitenland. Onder andere de samenwerking met andere colleges of ROC’s in het binnen- en buitenland geeft nieuwe informatie over de aanpak van internationalisering. Hieruit ontstaan nieuwe projecten, of een bredere aanpak binnen het college. Daarbij is het creëren van het draagvlak voor internationalisering bij collega’s één van de speerpunten. Het informeren wat er mogelijk is en wat er gebeurt binnen internationalisering gebeurt door middel van berichten op de portal, infobulletin internationalisering of presentaties binnen de teams. Projecten Safecareproject (Partnership). Dit project kent een looptijd van twee jaar, waarin met vier partnerlanden gezamenlijk gewerkt wordt aan verpleegkundige onderwerpen; Finland, België, Duitsland en Nederland. Ieder land organiseert een week waarin een onderwerp centraal staat. In deze week delen studenten en docenten hun competenties en werken ze gezamenlijk aan de onderwerpen. Daarnaast zijn per week twee jobshadowing dagen gepland, om zo de werkplekken te vergelijken en te observeren hoe men daar omgaat met het onderwerp wat die week centraal staat. Een groep bestaat uit zes studenten en twee docenten per land. November 2011 was het gastland voor de eerste werkweek. Voor dit project heeft het Kellebeek College subsidie ontvangen. Eurocom. Het Eurocom project is een Europees project binnen verpleging, verzorging en kinderopvang. Gedurende de tweejarige looptijd van dit project zijn verschillende werkweken gepland, waar docenten aan deel kunnen nemen. In totaal zijn er vier VETPRO mobiliteiten beschikbaar voor het Kellebeek College. Binnen dit project staat
37
EQF en ECVET centraal. Als voorbereiding voor deelname aan de werkweek, onderzoekt de docent welke competenties en werkprocessen hij gaat vergelijken in het gastland. Naast het uitwisselen van kennis en kunde, werkt de deelnemende docent twee dagen mee in een instelling van zijn keuze (ziekenhuis, kinderopvang, verpleeghuis) Pharlema (Transfer of Innovation). Het Pharlema project (ook wel ETM III genoemd), kent ook een looptijd van twee jaar. In Europees verband worden per land brochures geschreven welke gebruikt gaan worden voor apothekersassistenten die daar stage komen lopen. Dit project is gestart in november. Deelnemende landen; Estland, Letland, Verenigd Koninkrijk, Nederland, Slovenië , Ierland en Finland. Helsinki City College is projectleider. Voor dit project is Europese subsidie ontvangen. Kenia-project Samenwerking met Avans Hogeschool en het Da Vinci College Dordrecht verloopt goed. Aanmelding voor stage van Kellebeek studenten is wisselend. Zowel van aantal als van welke opleiding. Binnen het project blijft de begeleiding van de studenten bestaan uit voorbereidende bijeenkomsten, tijdens stage en een nazorgtraject. Samenwerking andere colleges of ROC’s: Het Kellebeek werkt ten aanzien van internationalisering nauw samen met: - het Da Vinci College, afdeling Welzijn te Dordrecht - Avans Hogeschool Verpleegkunde en fysiotherapie te Breda - Helsinki City College of Social and Health Care te Helsinki, Finland - het Vitalis College te Breda Plan van aanpak 2011 Binnen het plan van aanpak internationalisering is in 2011 gerealiseerd: - samenwerking internationalisering Dienstverlening breed blijft - samenwerking met andere ROC’s blijft in stand - binnen de onderwijsteams is meer aandacht voor internationalisering Blijvend aandacht voor: - het vergroten van de studentenmobiliteit; - het vergroten van del docentenmobiliteit; - het verhogen van het aantal inkomende studenten; - het verhogen van het aantal inkomende docenten; - het opzetten van Europese projecten.
38
4.
Kwaliteit
4.a
Kwaliteitszorg
Het speerpunten van beleid ‘kwaliteitszorgstructuur optimaliseren’, is voortgezet in 2011. De acties gericht op de kwaliteitszorg in het algemeen zijn in het jaarplan onder dit speerpunt verzameld. Evenals in 2010 is er veel gewerkt aan een goede planning & controlcyclus. Denk hierbij aan het verder implementeren van het INK managementmodel en de PDCA-cyclus, het ontwikkelen van managementinformatie (zowel op operationeel als strategisch niveau) en de implementatie van onze strategische prestatie-indicatoren. Het instrument voor zelfevaluaties, YUCAN, is verder geïmplementeerd en er is nagedacht over meer integraal beleid als het gaat om kwaliteitszorg, een zogenaamde kwaliteitscyclus die ingebed moet worden in de planning & controlcyclus. Hiertoe is eind 2011 een onderzoek gestart dat in 2012 als input moet dienen voor verdere inbedding van de kwaliteitszorg. Binnen het Kellebeek College is de kwaliteitszorg als volgt belegd bij de verschillende diensten, waarbij per dienst de Management aandachtsgebieden worden aangegeven. • Audit & Control: integratie van beleid, planning & control, processen en procedures, verantwoording, risicomanagement • Onderwijs & Innovatie: primair proces, beleid, evaluaties, audits, verantwoording, examinering Speerpunten • Arbo-cie: gezondheid, welzijn, sociale en fysieke veiligheid
Acties
TEAMPLAN
DEELPLAN
Teams
SWOT teamscan
Vanuit de planning & controlcyclus is de basis gelegd voor de systematische kwaliteitszorg door in de afgelopen jaren de onderwijsteams steeds meer te betrekken bij het strategisch beleid en de jaarplannen. Waar voorheen het management het jaarplan bedacht en aan het primair proces oplegde is in 2011 sprake van een groeiende input vanuit de onderwijsteams. De jaarplannen worden bewaakt aan de hand van de PDCA cyclus van Deming. Elk onderwijsteam heeft in een eigen bijeenkomst nagedacht over de wenselijke en noodzakelijke acties binnen de kaders van het strategisch beleid. De evaluatie van de voorgaande teamsessie en de voortgang op de toen uitgezette acties hebben samen met deze kaders als basis gediend voor de teamplannen voor komend jaarplan.
Naast het jaarlijks opstellen van een jaarplan is ook gestart met het vormgeven van het strategische beleid voor de nieuwe beleidsperiode. Het huidige beleid is geëvalueerd, de speerpunten zijn opnieuw vastgesteld en samen met ‘Onderwijs met Passie II’ van ROC West-Brabant zal in 2012 het beleidsplan voor de periode 2012-2016 het licht zien.
39
Interne audits Het ROC West-Brabant zet audits in als instrument voor het beoordelen van de kwaliteit van producten en processen. In 2011 hebben er binnen het Kellebeek College weer verschillende interne audits plaatsgevonden. Daarvan is al verslag gedaan in hoofdstuk 3.
4.b
Beoordeling
Door de interne auditorganisatie van ROC West-Brabant vinden er jaarlijks audits plaats waarin de kwaliteit van het onderwijs en alles wat hiermee samenhangt beoordeeld met medewerking van een onafhankelijk deskundige. Op het niveau van ROC West-Brabant wordt een driejaarlijkse cyclus van tevredenheidonderzoeken gehanteerd, waarbij het Kellebeek College aansluit. In 2011 heeft er een personeelsonderzoek plaatsgevonden. Belangrijkste resultaten van dit onderzoek zijn terug te vinden in de analysestaat op de volgende bladzijden. De resultaten hebben er mede toe geleid dat er verbeteracties zijn opgesteld m.n. op het gebied van het houden van functionering- en POP-gesprekken.
40
41
Toelichting
42
5.
Bedrijfsvoering
5.a
Financiën MBO
VMBO
Educatie
Totaal
Begroting
662.044
22.169
-737.363
-53.150
Prognose 3e kwart
598.653
7.828
-1.700.036
-1.093.555
Jaarrekening
407.796
-22.137
-1.788.887
-1.403.228
Het opstellen van de begroting 2011 was een zware opgave. Zowel het gemeentelijk educatiebudget, de ESF-subsidie en de inburgeringsopbrengsten lopen terug en hierdoor zijn de vaste verplichtingen te hoog in relatie tot de inkomsten. In de begroting was daarom een bezuiniging op personeel opgenomen van € 450.000 met daarnaast nog besparingen op materiële kosten. De bezuiniging op personeel werd vooral gezocht in toepassing van een selectieve seniorenregeling voor medewerkers van Educatie. Dat uiteindelijk een nagenoeg sluitende begroting kon worden gepresenteerd voor het Kellebeek College als geheel is te danken aan een hogere rijksbijdrage voor het MBO. Vanwege de uitzonderlijke problematiek bij Educatie werd besloten om vanaf 2011 meer met gescheiden begrotingen te gaan werken voor de verschillende sectoren: MBO (Dienstverlening en AKA), VMBO (ISK) en Educatie (Vavo, NT2 en BE). Voor een groot deel van de centrale kosten wordt een procentuele verdeling toegepast, gerelateerd aan de inkomsten per sector. De uitgesplitste begroting 2011 leverde een positief beeld op voor het MBO en VMBO en een negatief saldo voor Educatie. In de loop van 2011 werd duidelijk dat de voorgenomen besparing op personeel van € 450.000 niet zou worden gerealiseerd. Tevens werd in augustus 2011 duidelijk dat de ESF-subsidie van de 1e aanvraag fors lager uitviel dan verwacht. Op grond daarvan werden ook de verwachtingen voor de subsidie van de tweede aanvraag naar beneden bijgesteld. Deze oorzaken leidden er toe dat bij de prognose na het 3e kwartaal een nadelig saldo werd verwacht van 1,1 miljoen. Door tegenvallers in het 4e kwartaal werd uiteindelijk het jaar afgesloten met een nadelig saldo van 1,4 miljoen. Per onderwijssoort wordt hieronder een korte toelichting gegeven. MBO Ten opzichte van de begroting mocht een hoger saldo worden verwacht als gevolg van inzet van extra subsidies. Reeds na het 3e kwartaal kon worden geconcludeerd dat dit niet werd gehaald. Een van de oorzaken is een stijging van de personeelsinzet als gevolg van groei. Daarnaast is gebleken dat de verdeling van de kosten bij de begroting voor wat betreft leermiddelen en kosten leerlingen niet juist was. Ten opzichte van de prognose van het 3e kwartaal wordt het verschil veroorzaakt door een afrekening van Multimove en oninbaarheid van vorderingen.
43
VMBO Het nadelig saldo bij de ISK wordt veroorzaakt door een ontslagvergoeding voor een medewerker. Dit betreft een eenmalig nadeel. Educatie Begin 2012 werd bekend dat voor medewerkers die gebruik maken van de selectieve seniorenregeling, de toekomstige lasten door het Kellebeek College gedragen moeten worden. Hiervoor moest voor € 121.000 een voorziening worden gevormd ten laste van 2011. Deze kosten waren niet voorzien.
Geoormerkte subsidies Kosten t.l.v. subsidie
Innovatiebox Ontwikkeling nieuw onderwijsaanbod Ontwikkeling CGO AKA Wijkzuster PDA-cursus C. Machielsen
2.3 Verbeteren begeleiding deelnemers binnenschools 2.3 Verbeteren begeleiding deelnemers binnenschools 3 Verbetering aansluiting beroepskolom 2.2 Optimaliseren van de schoolorganisatie
Stagebox Kenia-project ULO Instructeurs- en docentenstages Voorbereiding BPV niv 1 en 2 Leergezinnen niv 1 en 2 Instrumentalisering BPV (AKA) Begeleiding toeleiding BBL (AKA) Kakelbont
147.058 19.665 6.498 11.343 184.564
53.625 143.227 19.050 1.193 1.567 6.955 30.186 29.341 285.144
Taal-Rekenen Inzet bij MBO inclusief AKA
181.017
Personeelskosten Scholingskosten:
172.379 8.368
Schoolmaatschappelijk Werk Hiervan is (een deel van) het Zorgteam bekostigd.
Zij-instromers PDA-cursus eigen groep 2010-2011 PDA-cursus ROC groep 2011 PDA-cursus start nov 2011 nog geen subsidie ontvangen. Overige opleidingen
44
102.710
10 pers 8 pers
155.065 57.173 pm 22.854 235.092
Lerarenbeurs Schooljaar 10/11 Schooljaar 11/12
4 pers 2 pers
Nova Plus Van jan tm juli - 90 deelnemers Van aug tm dec - 119 deelnemers Bekostigd uit Plusvoorziening
12.284 5.161 17.445
330.316
Matchpoint Inzet gem. 3,74 fte voor 3 groepen. Kosten incl. materieel en overhead Dekking door VSV-subsidie en door Plusvoorziening.: VSV diverse projecten Transfercoach (1 bij ISK en 1 bij AKA)
462.662
25.045
Subsidie tot 1 augustus maar inzet wel heel 2011.
Noad in de klas – afrekening VSV-subsidie 2010 Streetleague Overige – afwikkeling oude projecten Prestatiegelden
1.971 19.656 -25.421 100.800 122.051
1.921.001
Totaal geoormerkte subsidies
45
Innovatieboxgelden Ambitie
2.1: versterken praktijkgerichtheid in het leertraject 2.2: optimaliseren van de schoolorganisatie 2.3: verbeteren begeleiding deelnemers, binnenschools 2.4: verbeteren begeleiding deelnemers, buitenschools 3: verbetering aansluiting beroepskolom 4: vernieuwing beroepsonderwijs met bedrijfsleven 5: bevorderen ondernemerschap Totaal te besteden bedrag in
Realisatie
Aantal Aantal docenten deelnemers
Personeel
Overig
€
€
x
€
€
x
€ 215.500
€ 34.000
45
€
€
€ 13.604
€
x
€
€
x
€
€
€ 229.104
€ 34.000
x
Samenwerking met andere partijen J/N
Personeel
Overig
Aantal docenten
Aantal deelnemers
x
€
€
x
x
x
€ 11.343
€
x
x
€ 164.604
€ 2.119
27
€
€
x
€ 6.498
€
x
x
x
€
€
x
x
€
€
€ 182.445
€ 2.119
x
x
x
x
46
Samenwerking met andere partijen J/N
x
5.b
Personeel
Formatie kalenderjaar 2011 Het betreft de inzet van medewerkers in dienst van het ROC West-Brabant. Naast deze medewerkers wordt ook nog formatie ingezet door middel van detachering of op VARbasis. Voornamelijk bij de unit Dienstverlening op specialistische vakgebieden. ( Grime en Tandarts/apothekers) Inzet personeel in cijfers Aard van het dienstverband Per
vast
tijdelijk
Totaal
1-1-2011
288,7
26,2
314,9
1-1-2012
282,3
20,5
302,8
Verdeling direct en indirect personeel in fte en aantal Per 1-1-2011
Direct fte 233,6
aantal 349
Indirect fte 81,3
aantal 111
Totaal fte 314,9
aantal 460
1-1-2012
224,5
331
78,3
110
302,8
441
Verdeling naar mannen en vrouwen Per
Mannen
Vrouwen
Totaal
1-1-2011
131
329
460
1-1-2012
126
315
441
Verdeling naar leeftijdscategorie in fte en aantal Leeftijd t/m 19 jaar
1-1-2011 fte 0
aantal 0
1-1-2012 fte 0
aantal 0
20 - 29 jaar
18
29
15,4
23
30 - 39 jaar
26,1
39
29,2
43
40 - 49 jaar
73,4
112
60,6
96
50 - 59 jaar
159,2
226
162,4
232
60 - 69 jaar
38,2
54
36,1
47
460
441
Gemiddelde leeftijd per 31 december 2011 is 51,95 jaar * Bron: gegevens van de centrale P&O afdeling van het ROC West-Brabant
47
Inzet derden per december 2011 Detachering via Novalis Personeel BV Inzet via BSW (structureel) Via Uitzendbureau en VAR Totaal inzet via derden
2 medewerkers 4 medewerkers 5 medewerkers 11 medewerkers
Verloop personeel door FPU/ (Keuze) pensioen en WIA In 2011 hebben 16 medewerkers gebruikt maakt van de mogelijkheid om vervroegd uit te treden door gebruik te maken van de mogelijkheden die de FPU of pensioen bieden. In totaal voor 10,8 fte. 1 medewerker (1 fte) is volledig arbeidsongeschikt verklaard en om die reden uit dienst gegaan. Verzuimgegevens kalenderjaar 2011 Kellebeek College Totaal Omschrijving
Norm
verzuim %
6,85 %
4%
verzuimfrequentie
1,2
1,3
Toelichting Het deel van de werktijd dat is verloren gegaan wegens verzuim; 12-maands voortschrijdend Het gemiddeld aantal verzuimmeldingen per medewerker op jaarbasis; 12-maands voortschrijdend.
Verzuimfrequentie Nulverzuim Regulier Hoog
41,97 % 43,98 % 14,06 %
% dat zich niet heeft ziek gemeld % dat zich 1 of 2 keer heeft ziek gemeld % dat zich 3 x of vaker heeft ziek gemeld
Bron: BO-objects verzuimoverzichten december 2011
Nadere analyse van de opbouw van bovenstaande verzuimcijfers wijst uit dat het hoge verzuimcijfer vooral veroorzaakt wordt door een aantal langdurig zieken bij de afdelingen Educatie en ISK. Cluster/Afdeling * Centrale Diensten; stafdiensten en andere clusteroverstijgende diensten
Verzuim% 4,33 %
MBO; opleidingen Dienstverlening
4,98 %
ISK; vmbo-afdelingen in Breda en Bergen op Zoom
11,7 %
NOVA/VIA; NT2, BE, VAVO en AKA
8,37 %
* Vanaf 2012 zal een nog verdergaande uitsplitsing van de verzuimcijfers plaatsvinden, alsmede een analyse naar de oorzaken van het verzuim.
In 2011 heeft er vijf keer een Sociaal Medisch Overleg plaatsgevonden waarin de langdurige verzuimgevallen worden besproken en tevens het kort frequent ziekteverzuim aan de orde is gesteld. In verband met het hoge ziekteverzuim bij het Kellebeek College is het afgelopen kalenderjaar het Project Verzuim opgestart met de bedoeling om het verzuim terug te dringen dan wel te voorkomen. Het daarvoor opgestelde plan van
48
Aanpak is begin 2012 vastgesteld door het management en tevens geaccordeerd door de Onderdelen Commissie. Kellebeek College is ook aangehaakt bij de Pilot verzuim van het ROC West-Brabant en heeft daarvoor in augustus 2011 een casemanager toegewezen gekregen om het komende jaar extra in te zetten op de begeleiding en ondersteuning van het management bij de (ziekte)verzuimbegeleiding. Waarbij expliciet aandacht geschonken zal worden aan de oorzaken, de gevolgen en het terugdringen dan wel voorkomen van ziekteverzuim. Vacatureoverzichten kalenderjaar 2011 Omschrijving
Aantal
Uitgezette vacatures*
109 fte
Waarvan Direct (Primair proces)
92 fte
Indirect (ondersteuning)
17 fte
Onvervulde vacatures (direct)
0,6 fte
Bron: overzicht vacaturemeldingen KC 2010-2011 en 2011-2012 * Hieronder vallen ook de vervangingen wegens ziekte en de meldingen voor verlengingen en tijdelijke uitbreidingen
Beheersing uitkeringen na ontslag Het ROC West-Brabant is eigen risicodrager. Dat betekent dat de kosten van de ontslaguitkeringen verhaald wordt op het ROC West-Brabant. Daarmee worden deze medewerkers eigen wachtgelders. De registratie van de eigen wachtgelders is in handen van de Centrale dienst P&O van het ROC West-Brabant. Bij ontslag wordt door de betreffende medewerker in voorkomende gevallen een werkloosheidsuitkering aangevraagd. De aanvraag wordt, indien nodig, begeleid door de medewerkers van de dienst P&O van het Kellebeek College. Scholing en Deskundigheidsbevordering Resultaatverantwoordelijke teams (RVT) Ook in 2011 lag de focus bij het Kellebeek College weer op teamontwikkeling en doorgroeien naar Resultaatverantwoordelijke teams en zijn we voortgegaan op de trajecten die daarop betrekking hebben. In voortgezette scholingstrajecten zijn de onderwijsteams wederom extern ondersteund en/of geschoold in het kader van werken in resultaatverantwoordelijke teams. Daarvoor is samenwerking gezocht met Rijn Consult die met een van de onderwijsteams aan de slag is gegaan. Komend jaar zullen ook andere teams vergelijkbare trajecten gaan doorlopen. Met de (uitgestelde) scholing voor de teamvoorzitters is dit jaar een start gemaakt. Deze ROC-brede scholing wordt door de teamvoorzitters positief en zinvol ervaren omdat door de opzet van de scholing kennis en ervaring met collega-teamvoorzitters van andere instituten gedeeld kan worden. In 2012 zal hieraan een vervolg gegeven worden.
49
Professionalisering Binnen het consortium zijn er professionaliseringstrajecten geweest met name gericht op de rol van examendeskundige. Inspiratiebijeenkomsten In het kader van verdere professionalisering op het gebied van pedagogiek en didactiek werd in 2011 gestart met het organiseren van Inspiratiebijeenkomsten. Voor en door de eigen medewerkers. Deze bijeenkomsten mogen zich verheugen in een grote en positieve belangstelling. Zorgbureau Aan de verdere professionalisering van de medewerkers van het Zorgbureau is verder gewerkt en ontwikkeld . Waarbij dit jaar vooral het School maatschappelijk Werk aan bod is gekomen in samenwerking met Gemeenten en de Provincie Noord-Brabant. Docentenstages Van de mogelijkheid om docentenstages te doen is dit jaar door 35 medewerkers gebruik gemaakt. Docentenstages zorgen er niet alleen voor dat de kennis van de actuele beroepspraktijk wordt bijgehouden maar hebben ook een positief effect op de samenwerking tussen de opleiding en het werkveld. Burgerschap, Taal en Rekenen Taal, Rekenen en Burgerschapskunde. Ook dit jaar is er veel geschoold op het gebied van taal- en rekenonderwijs. Een aantal medewerkers heeft zich geschoold en gecertificeerd in de didactiek van Taal- en rekenonderwijs in het MBO. Daarnaast zijn er medewerkers geschoold tot taalassessor. Ontwikkeling nieuw onderwijs CGO In het kader van de ontwikkeling van nieuw onderwijs CGO zijn er trainingen geweest met betrekking tot het opzetten van nieuwe opleidingen/minors en het toepassen van nieuwe leermiddelen. It’s Learning Bij de afdeling Vavo is geschoold op het gebruik van digitale middelen (its learning) zodat men leerlingen op afstand kan begeleiden. Met name voor de Yulius-leerlingen. Instroommonitor Nova/Aka Bij Nova/Aka heeft scholing plaatsgevonden in het kader van de instroommonitor Nova/Aka waarvoor de docenten een cursus Multi-cultureel empowerment hebben gevolgd. En is tevens verder geschoold op het ontwikkelen van specifiek intakebeleid voor Nova-Plus. ISK taal- en rekenonderwijs Bij ISK lag de nadruk in 2011 vooral op taal, rekenen en wiskunde waarvoor scholing heeft plaatsgevonden voor het verzorgen en ontwikkelen van spreek- en luisteronderwijs alsmede reken- en wiskundeonderwijs. Schakelprogramma ISK Daarnaast hebben een aantal medewerkers een training gevolgd voor het ontwikkelen van nieuw onderwijsaanbod voor de plusklas in het kader van Schakelprogramma ISK 3.
50
Scholing BE-competenties Er heeft een studiedag en begeleiding plaatsgevonden in verband met de jaarplanactie Scholing BE-competenties. . Overige scholing en deskundigheidsbevordering Naast de door de afdeling of unit georganiseerde teamscholingen, hebben diverse docenten gebruik gemaakt van incidentele scholing, zoals op het gebied van coaching of persoonlijke effectiviteit. In 2011 hebben wederom een aantal docenten/opleiders de scholing BVE-scholing gevolgd voor het halen van hun pedagogisch didactisch bewijs, waarmee zij voldoen aan de benoemingsvereisten als docent in het MBO. Voor alle deelnemers werd daarvoor een zijstroom-subsidie aangevraagd en toegekend. Een klein aantal medewerkers heeft de Lerarenbeurs aangevraagd voor het volgen van een (hbo)-studie. In 2011 zijn nagenoeg alle medewerkers deelnemersadministratie gecertificeerd voor Edictis en is er belangstelling getoond om de kennis verder uit te breiden zodat men meerdere rollen kan vervullen waardoor flexibelere inzet mogelijk is. Verdiepingsbijeenkomsten Loyalis Voor het op peil houden van de actuele kennis met betrekking tot arbeidsrecht en – wetgeving nemen medewerkers van de dienst P&O een aantal malen per jaar deel aan de landelijke verdiepingsbijeenkomsten van Loyalis. Deze bijeenkomsten zijn toegespitst op de BVE-sector en behandelen actuele onderwerpen. Bedrijfshulpverlening In het kader van de bedrijfshulpverlening heeft wederom scholing plaatsgevonden van nieuwe BHV-ers en zijn de reeds aanwezige BHV-ers weer bijgeschoold. Er zijn 77 medewerker met een geldig BHV-certificaat.
5.c
Huisvesting
In het verslagjaar zijn de volgende aanpassingen aan onze locaties uitgevoerd: Locatie Rooseveltlaan In het gehele gebouw ( hoofdgebouw) zijn de plafonds en verlichting vernieuwd, is luchtbehandeling aangelegd en is de dakbedekking gerenoveerd en vervolgens voorzien van gras dat tevens als isolatiedeken fungeert. Het schoolplein is volledig voorzien van nieuwe bestrating. De inrichting van het schoolplein verkeert in afrondend stadium. Locatie Hoogstraat 126 Het schoolplein voor en naast de school is volledig heringericht en bestraat. Daarmee is de uitstraling van het gebouw aanmerkelijk verbeterd. Is er een duidelijke parkeervoorziening waarbij ook rekening is gehouden met zitjes Locatie Verviersstraat Hier is het laatste gedeelte ( Vavo-gang) gerenoveerd. Nieuwe kozijnen, dubbele beglazing en nieuwe zonwering geplaatst. Tevens zijn de kantoren in deze vleugel voorzien van nieuwe vloerbedekking. Alle lokalen zijn voorzien van nieuw linoleum.
51
Locatie Beemd 10 Renovatie laatste fase ten dele uitgevoerd. Dit houdt in dat een aantal ruimten opnieuw zijn ingericht, de voormalige gymzaal is gerenoveerd als voorbereiding op inrichting “School for Joy” De laatste fase ( zorgvleugel ) is onderwerp van nadere afweging. Locatie Zomergemstraat 4 Hier is het accent gelegd op de verdere inrichting van de diverse ruimten, herinrichting van het schoolplein en fietsenberging. Het hekwerk rondom de school is compleet vervangen. In het kader van het investeringsprogramma 2011 zijn op een aantal locaties in totaal 12 activ-borden geplaatst. De locatie Zomergemstraat en Rooseveltlaan zijn tevens voorzien van een narrow-casting aansluiting. Krimp: Door het verder teruglopen van de subsidies voor Educatie is in dit kalenderjaar een begin gemaakt met het inkrimpen van het aantal zelfstandige locaties voor NT2- en BEonderwijs. Hiertoe zijn de locaties aan de Dr. Arienslaan 90 in Zevenbergen en de Spoorlaan 17 in Etten-Leur afgestoten. Genoemde resterende activiteiten zijn resp. ondergebracht in een basisschool in Zevenbergen en in onze MBO-vestiging in EttenLeur. Investeringen: Realisatie
Begroting
Verschil
% gerealiseerd
Meubilair onderwijs
36
84
48
43%
Meubilair overig
1
45
44
2%
ICT
70
83
13
84%
Inventaris onderwijs
70
183
113
38%
Inventaris overig
86
167
81
51%
-
-
-
263
562
299
Investeringen
Auto's
47%
Toelichting: De onderbesteding voor alle vijf begrote onderdelen zijn terug te voeren op ingezette krimp voor Educatie met name NT2 en BE. Door afstoten locaties kwam meubilair vrij, zowel voor onderwijs als overig, dat op andere locaties kon worden ingezet. Voorziene inrichting van projecten als samenwerking met Kobergroep en RBC zijn niet doorgegaan. Op ICT-terrein zijn geen investeringen gepleegd ( activ-borden) voor de locaties waar NT2- of BE-activiteiten zijn ondergebracht. Op het terrein van inventaris is een terughoudend beleid gevoerd i.v.m. beperkte doorvoer benodigdheden nieuwe opleidingen, overvraagde investeringswensen en aangekondigde bezuiniging lopende het begrotingsjaar.
52
6.
Vooruitblik naar 2012
Kellebeek kiest voor de nieuwe beleidsperiode voor een continuering van het ingezette beleid en een verdere afstemming op het beleid van het ROC West Brabant.. Voor wat betreft de vijf speerpunten die benoemd zijn voor de achterliggende beleidsperiode, is geconcludeerd dat met name de speerpunten: • • •
Ontwikkelen van teams en medewerkers; Deelnemers op weg helpen naar hun bestemming; Merk versterken;
veelal als kapstok gebruikt zijn en opnieuw bruikbaar zijn voor de komende jaren. Ook ‘Onderwijs met Passie II’ heeft gevolgen voor de beleidsaccenten bij Kellebeek College. Het gaat om het speerpunt duurzaamheid: Duurzaamheid o Duurzame samenwerking Kellebeek College maakt onderdeel uit van een keten en wil een nadrukkelijke maatschappelijke positie bekleden in (West-)Brabant. Hierbij moet voor Kellebeek College en zijn partners helder zijn waar de grenzen en verantwoordelijkheden liggen. Overigens benadrukken we deze maatschappelijke positie in de komende beleidsperiode ook door de realisatie van onze nieuwbouw. In ons nieuwe gebouw komen diverse (maatschappelijke) partners waarmee we een gezamenlijke uitstraling naar de wijk Stadsoevers zullen gaan vormen. o Leefstijl Het Mbo-onderwijs van Kellebeek College kenmerkt zich door opleidingen in de richtingen van (uiterlijke) zorg en welzijn. Deze opleidingen hebben een ‘gezonde leefstijl’ eigenlijk al in zich. Daarnaast kan ‘leefstijl’ ook gekoppeld worden aan een scherpere focus op didactiek en pedagogiek om onze deelnemers nog meer centraal te stellen in ons denken en handelen. Denk hierbij met name aan de doelgroepen van AKA, waarbij leefstijl vaak een onderdeel vormt van de problemen die sommige jongeren hebben. De begeleiding van deze jongeren houdt niet altijd op binnen de schoolmuren en schooltijden. Het Kellebeek kent een zeer breed aanbod en bedient zeer uiteenlopende doelgroepen. Voor de komende beleidsperiode hebben we voor een drietal eenheden speciale aandachtsgebieden: • Educatie; • AKA; • Beroepsonderwijs Nieuw perspectief Educatie. Op grond van het aangekondigde beleid van de overheid, is er voor gekozen in WestBrabant de voorziening in afgeslankte vorm in stand te houden. Dit heeft een aantal consequenties die in de notitie “Nieuw Perspectief” verder wordt uitgewerkt. De focus zal daarbij liggen op de nieuwe kansen in de toekomst, maar eerst zal de afslanking tot een
53
gezonde, verantwoorde bedrijfsvoering moeten leiden. Beide aspecten worden in voornoemde notitie verder uitgewerkt. AKA Sociale innovatie staat ook voor de komende periode weer nadrukkelijk op de agenda. Met name voor de opvang van de risicojongeren zijn we steeds weer op zoek naar nieuwe uitdagende leeromgevingen. Beroepsonderwijs. Het ontwikkelen van een virtuele leeromgeving binnen het kader van de nieuwbouw is één van de belangrijkste aandachtspunten voor de komende jaren. Dit geldt eveneens voor het verder ontwikkelen van het concept WZB (Welzijn Zorg boulevard). Bijzondere aandachtspunten De grootste zorg is uiteraard de reductie van het personeelsbestand binnen Educatie. In totaal zal er voor 1 augustus 2012 een herplaatsing van 20 fte moeten plaatsvinden. Het ziekteverzuim is al enkele jaren veel te hoog. Het gaat dan vooral om langdurig verzuim. Vanaf augustus is het project terugdringen ziekteverzuim gestart. Hiervoor is een casemanager aangesteld. Eind 2011 is het plan van aanpak definitief vastgesteld. In overleg met de bedrijfsarts is geprobeerd een streefcijfer voor een bepaalde tijd vast te stellen. Gelet op de complexiteit van de ziektebeelden bleek het niet mogelijk te zijn onderbouwd, reële streefcijfers vast te stellen. .
54