Handleiding voor het lezen van processen in Aris ProcessWeb
Steeds meer processen van de HvA en UvA zijn gemodelleerd in ARIS. Deze procesbeschrijvingen worden op een gebruikersvriendelijke manier gepresenteerd in Aris ProcessWeb.
Kies een publicatie op: http://processweb.hva.nl/
Let op: ProcessWeb werkt alleen met Internet Explorer.
ARIS Leeswijzer
Datum opgeslagen: 21 juni 2012
In Aris worden de Processen, Documenten en de Organisatie van de UvA en de HvA vastgelegd. De gegevens zijn gepubliceerd in Aris ProcessWeb en je vindt deze onderdelen achter de knoppen hieronder of via de tabs in de zwarte tab-bladenbalk.
Klik naar keuze op de knop of op het tabblad
Klik op de knop Organisatie en klik door op de gele organisatie-onderdelen om dieper de organisatie in te dalen.
KLIK-TIPS doorklikken is mogelijk geen handje te zien?
i
klik dan op het - - symbool
Klik
ARIS Leeswijzer
Datum opgeslagen: 21 juni 2012
LET OP! Gebruik de ‘pijltje terug’ toets alleen als je naar het beginscherm wil.
Gebruik de knoppen << Vorige of Volgende >> om heen en weer te navigeren.
Achter de knop ‘Documenten’ vind je Regelingen, Werkinstructies, Formulieren en Bijlagen voor de Financiële- en Personele UvA professionals.
Klik op i-symbool bij het gewenste document en klik op het symbool voor Word, Internet Explorer, Excel, of zoals hier Pdf
ARIS Leeswijzer
Datum opgeslagen: 21 juni 2012
Achter de knop Processen vind je goedgekeurde en vastgestelde procesbeschrijvingen die als leidraad dienen voor de uit te voeren werkzaamheden.
Kies het gewenste aandachtsgebied of domein
of
Klik
Je komt bij het scherm met de hoofdprocessen in het aandachtsgebied.
Door op een van de hoofdprocessen te klikken kom je bij de verschillende subprocessen.
Klik ARIS Leeswijzer
Datum opgeslagen: 21 juni 2012
Subprocessen worden weergegeven in een blauw-grijs blok.
Door hierop te klikken kom je in het detailproces
Begin van detailproces: Ziekmelden
Klik
ARIS Leeswijzer
Datum opgeslagen: 21 juni 2012
Detail informatie, Doel, Verantwoordelijkheden, Beleid, Afbakening, Triggers is te vinden aan de rechterkant van het scherm.
Met deze knop is alle detail-informatie terug te vinden. Doel Verantwoordelijkheden
Detail-informatie is te openen en te sluiten door op de zwarte driehoekjes te klikken
Beleid Afbakening
Triggers Datum laatste wijziging
Met deze knop open je de navigatie-boom Door de boom navigeren gaat hetzelfde als met Windows Explorer (Verkenner)
ARIS Leeswijzer
Datum opgeslagen: 21 juni 2012
De groene stappen in het proces zijn de activiteiten. Door op de ‘i’ in het cirkeltje rechtsboven te klikken, verschijnt detail-informatie.
Klik op i
Beschrijving wat er in de processtap gebeurt
Een document opzoeken waarin regels worden gegeven voor de activiteit
Zien wie deze processtap uitvoert of ervoor verantwoordelijk is
Voorbeeld proces Op de volgende pagina staat een voorbeeld van een Procesmodel met uitleg over de rol die de objecten spelen in het proces.
ARIS Leeswijzer
Datum opgeslagen: 21 juni 2012
Carries & Supports Horizontaal worden de out uitvoerende functionarissen vermeld.
Organizationa...
Carries out & Supports
Hoofd Financiële administratie
Teamleider Debiteuren
Het proces “maken verkoopfactuur” triggered dit proces.
Maken verkoopfactuur
Dit “event” is het einde van het proces “Maken verkoopfactuur”
Carries out & Supports
Ongeacht dat er een verkoopfactuur is gemaakt moet er wekelijks s controle zijn op openstaande incasso’s
Wekkelijkse controle openstaande...
Verkoopfactuur verstuurd
Hier begint de eerste activiteit. Deze activiteit is wit, dat betekent dat er o.a. een SAP handeling moet gebeuren.
Aanmaken incassobestand
Hier wordt aangegeven dat de activiteit is uitgevoerd.
Incassobestand aangemaakt
Het proces gaat door naar de volgende functionaris. Betalen/ Incasseren
Na controle volgt altijd een keuze.
Incassobestand niet goed
.
Uit het proces “Betalen/Incasseren wordt er de opdracht gegeven het Clieopbestand te verwijderen in SAP. (Dit kan gebeuren als het ingelezen Clieop bestand niet aan de bank wordt aangeboden.
Controleren incasso bestand
Clieopbestand verwijderen uit SAP...
Dit is een “and” operator. Het proces moet twee paden volgen.
Doorgeven incasso blokkeren
Deze activiteit is groen omdat dit geen SAP handeling is.
Incasso blokkeren doorgegeven
Verwijderen incassobestand
Debiteuren management Incassobestand opnieuw aanmaken
incasso bestand geaccordeerd
Incassobestand niet opnieuw aanmaken
Het blokkeren van een incasso wordt in het proces “Debiteurenmanagement” uitgevoerd.
Verwerken incassobestand en inlezen...
Incassoadvieslij st ingelezen in telebankieren
Betalen/ Incasseren
ARIS Leeswijzer
Datum opgeslagen: 21 juni 2012
Als het incassobestand is aangemaakt in SAP en is ingelezen n in telebankieren wordt het bestand na tekenen aangeboden aan de bank Het tekenen gebeurt in het proces “Betalen/Incasseren”.
Gebruikte objecten in een procesmodel (EPC)
Medewerkers en Organisaties Boven in een model worden horizontaal de medewerkers en organisatieonderdelen weergegeven die de activiteiten uitvoeren of hiervoor verantwoordelijk zijn. In Aris gebruiken wij hiervoor enkele vaste symbolen.
Organizational unit
Organizational unit
Position Position
Group Group
Voeren taken uit die nodig zijn om de bedrijfsdoelstellingen te halen. Bijvoorbeeld: Debiteurenadministratie Positie wordt toegewezen aan medewerkers. Manier om op het laagste niveau rechten en verantwoordelijkheden toe te wijzen. Bijvoorbeeld: een medewerker debiteurenadministratie. Staat een instantie buiten de universiteit of voor een groep medewerkers die samenwerken voor een bepaalde tijdsperiode.
Start proces Elk proces begint met één of meerdere triggers. Een trigger is een gebeurtenis die een proces in werking zet, bijvoorbeeld een ontvangen factuur of mutatieformulier.
Een trigger wordt altijd aangegeven met een ‘Event’
Factuur ontvangen
Processtappen Per betrokken medewerker of organisatieonderdeel worden in een kolom de activiteiten weergegeven, waarbij één of meer handelingen kunnen worden samengevat in een ‘Function’.
Function Function
Function SAP function
Event Event
ARIS Leeswijzer
Geeft processen en activiteiten weer. Een function voegt waarde toe aan de organisatie, maar kost tijd en resources.
Deze function wordt gebruikt om aan te geven dat een activiteit wordt ondersteund door een SAP-transactie.
Een event geeft de status van een proces weer. Een event triggert een function en geeft tevens het resultaat weer van een function.
Datum opgeslagen: 21 juni 2012
Connectoren Een ‘Function’ en een ‘Event’ worden aan elkaar verbonden door lijnen. Als een ‘Function’ verwijst naar meerdere ‘Events’ of andersom wordt er een ‘Operator’ gebruikt.
Operator
XOR operator. Geeft aan dat het proces opsplitst in twee of meer paden waarvan er slecht een gevolgd kan worden.
Operator
AND operator. Geeft aan dat het proces opsplitst in twee of meer paden welke allemaal parallel gevolgd dienen te worden. OR operator. Geeft aan dat het proces opsplitst in twee of meer paden waarbij het mogelijk is om er een te volgen, maar ook om er meerdere te volgen.
Operator
Einde Proces Een proces eindigt altijd met een ‘Event’ en eventueel met een doorverwijzing naar een ander proces met een ‘Proces Interface’. Event
Proces Interface
Factuur ontvangen
In het laatste tabblad ‘Over ProcessWeb’ is uitgebreid uitleg te vinden over de overige tabs.
ARIS Leeswijzer
Datum opgeslagen: 21 juni 2012
Ben je van mening dat informatie onjuist of onvolledig is opgenomen in Aris ProcessWeb, laat het ons s.v.p. weten.
opent Outlook waarmee je een vraag kan stellen of opmerking maken. Met deze knop De e-mail wordt rechtstreeks verzonden naar de proceseigenaar met een CC naar het AO-team van het AC. De vindplaats waar de opmerking over gaat is al opgenomen in de e-mail als een hyperlink.
ARIS Leeswijzer
Datum opgeslagen: 21 juni 2012