Cliëntan merken het verschil STRATEGTSCHE t(OERS
2OO9-2O!2
Postbus 243
5z6oAE Vught Tel o73 - 68495 oo informatie@ novad ic-ke ntron.n
Niet op barcode schrijvenl!
Gemeente Beroen op Zoom I
r
ilil]
www.novadic-kentron.nl Reg.
til]Ïtil ililt |ililil t09419016
ilr ililr ilt ililil
Datum:
Eenherd:
NOVADIC
å,
11/05/2009
GRIFF 1.58
ilil
il]
/'
;{*
I
t Inhou
I
* s ve
{'^ ':.'
Voorwoord
lÂ
t
Verslavingszorg in onze maatschappij
ut
'2
Novadic-Kentron kiest voor groei, dif ferentiatie en samenwerking Onze vier unieke beloftes en De effecten van onze
doelstellingen
l<euze
6 7
tr )
çFh
^. r,,Étlr_
t"#
hl
â.'
?
to¿
,!' F
I ,t.
.{
\
=
h f ñ,
= a
:' .L
'*'È
¡Sj
Voorwoord
D¡t is
Novadic-Kentron is de gespeciatiseerde instelling voor verslavingszorg in Noord-Brabant. Samen met de cliênt zoeken we naar het beste antwoord op zijn vraag. We bieden preventie en voorlichting, behandeling,
begeteiding, nazorg en opvang. Dit gebeurt op een professionele en persoonlijke manier. Met verschiLlende vestigingen, steunpunten en zorgboerderijen zijn we een van de grootste aanbieders van verstavingszorg in Nederland. Het hoofdkantoor
bevindt zich in Vught. Naast regiovestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven en Tilburg zijn er vestigingen in
Hetmond, Oss, RoosendaaL en Bergen op Zoom.
6.-'*l' srRArEG r scti E Ko ERs 2009 "201,2
.lr
' WeLe nsclt
Verslavingszorg tn onze maatschappij
I
) a.L v er sl
cLctn heL
op
o,
pp
el
i.1
cwittgs
ke
li. t t
wo¡rlctt
i.s
rrrti.ve rsí.t.eíl.e i't
n
Lo r1.
ctsí
r.
e.
r.
'1)e u.ige.lopeu weke
nu tn oet.
n
v
nle
effecten
De
op,\Lecg
voor slttrleitLe tt
an hogc:scliolert,
trt e L ¡4t t u o n
van 0nze l<euze
tt
n¡ure
n
nlso-f ilc even
ttun¡ ltcl. levett lttssett pctvotle ntensüt e
h
olt by' 5, i lc
h o orc! e
tt
i l: tj
!'
jl:ll
is vu.n p1'ool helang' De verslavingszorg in Nederland verondert
ii() f
ìn hoog tempo. Wij zien zeven ontwikkelingen
l
ll)
I
II
t.ì:t
ilr^¡l
I
ir i.
:i;
N
l.tA,r!i) v,Ä¡"t ßtr1j tUtJiì
i c-
Ke nt ro
n ki e st vo o r g roei,
en semenwerking. Dat heeft
die bepolend zijn voor onze strategie:
t
ovad
d
iffe re nti ati e
gevolgen voor
onze organisatie, maar ook voor onze cliënten,
opdrochtgevers en de samenleving.
' Het øøntøl gebruikers en versløffien neernt toe
4
Er
zijn øllerlei soorten versløving
We
zetten deze effecten op een rij.
Het
ffict
op de sømenleving
Het effect van onze behandeling verbetert door
samenwerking en doordat ons vak steeds verder professionaliseert. VooraI het werken met CRA maakt onze behandeting beter en relatief minder duur. Daar is
De hulpvraag bij verslavingsproblemen nam in zooT toe
Er is een grote verscheidenheid in middeten, in zwaarte
met bijna roolo. Eind zooT telde de verslavingszorg in
van verslaving en in leeftijd en leefstijl van de ge-
Nederland 7t.5o7 cliénten, onder wie veel ctiënten die aleerder in behandeling waren (82þ. Novadic-Kentron
bruikers.
zijn enkele doelgroepen voor wie alleen een specifieke aanpak werkt, bijvoorbeeld jongeren
De
had in zoo8 rr.o43 cliënten in behandeling, van wie
onder de z5 jaar Ol,+% van onze ctiënten), 5o-ptussers (zz,B"/ò en Iicht verstandelijk gehandicapten (hun
aan bij de hutpvragen van verschillende groepen. Het werken met beproefde methoden als CRA teidt tot
Medewerkers vinden in Novadic-Kentron een organisatie
aantaI wordt nog in kaart gebracht).
betere zorg in elke fase van een verstaving. Bovendien
die kiest voor een heldere en onderscheidende aanpak.
de meesten kampten met een verslaving aan alcoho[, drugs en/of gokken, een stiiging van 12oo cliënten ten opzichte van 2oo7. ln zoo8 waren er 4662 nieuwe insc h rijvinge n.
5
de hele maatschappij bi,i gebaat. Wij doen er a[[es aan
Het
ffict
op cliënten
om het maatschappetijk imago van verslaving en van
cliënt krijgt meer keuze, de kwaliteit van onze behandeling wordt nog beter en ons aanbod sluit beter
Er
De verslavingszorg wordt een open mørkt
mensen met een verslaving positief te bel'nvloeden.
Het
ffict
op onze medewerkers ew de ørbeidsmørkt
zijn we attijd dicht bij de ctiënt: we hebben meerdere
Omdat we veel aandacht hebben voor opteiden,
vestigingen en bieden straks ook behandeling online.
voor verschiItende doelgroepen en voor beproefde
Door veranderingen in fi nancieringsstromen ont-
methodieken, kunnen onze medewerkers zich goed
z -- De cliënt krijgt een øndere rol
staat steeds meer een open verslavingsmarkt,
Cliënten in de zorg worden steeds mondiger.Te zijn
waarin bestaande en nieuwe aanbieders zoeken naar
Ons aanbod wordt nog meer bepaald door de vraag.
kritisch, maken hun eigen keuzes,'eisen'invtoed op
nieuwe mogelijkheden. Deze liggen met name in het
de zorg die ze krijgen en rekenen de zorgverlener af op
voorkomen van verslaving en in minder complexe
Wij ontwikketen merken en concepten die ziin toegesneden op specifieke doelgroepen. Daardoor (en
dienstverlening, resultaat en ctiëntgerichtheid.
verslavingsproblemen. ln de klinische zorg is de kans
door het werken met bewezen effectieve methoden)
De keuze voor
op nieuwe toetreders minder groot. Zorginkopers zijn
verbetert onze effectiviteit. 0nze deskundigheid over
aanpak op verschi [[ende doelgroepen afstem men.
op zoek naar de meest efficiënte en effectieve zorg.
verschitlende doelgroepen, zoals jongeren en licht
De noodzakelijke kennis en ervaring zijn deets al
Wetenschappers zijn het erover eens dat verslaving een
Gemeenten wi[[en de gehele zorg geregeld hebben
verstandelijk gehandicapten, neemt toe; daarvan
aanwezig, maar deze zullen we verder versterken.
chronische ziekte kan worden, die vaak samengaat met een psychische of somatische aandoening. Biotogische,
('ketenco ntra cte ring').
profi teren ook onze opdrachtgevers.
De scholing van medewerkers
j
Versløvingheeft vele oorzøken
psychologische en sociale oorzaken bepalen of iemand
Het
ffict
op onze opdrøchtgeversfzorginkopers
tn
d e b el'tct n d el.r rt ¡1
'l!cL
Het
ffict
op onze orgønisøtie
differentiatie houdt in dat we onze
krijgt nog meer aandacht,
sc.lr,.ris moeL gøtDOotl 5;oetl. zr.in.
kríj¡1 rk rle *tctrylíjklteid
die met aldeze invloeden rekening houdt.
A,!attr holrtu!:t ijker noy, zi jrr irLteressnttL
onr ø0¡t ntez.dJ-f.e n¡¿rkett'
tv c r k, o n t w i kk el i np,s rn
l¡,4ii
pI ooiirt¡¡sko. nst:,tt.
I)uur itwesterat we in'
,/\lì Ì llllfì
!l()íjl íi ì,flil
-2072
als werkgever.
net als het'bouwen'van nieuwe merken. " l'i1 rl e
verstaafd raakt en dat ook blijft. Er is een aanpak nodig
STRATEGIScH E KoERs 2OO9
ontwikkelen. Daardoor worden we nog aantrekkelilker
I
Ai:,"1'il,
o
gr.l
tjkl
tede
t¡
e t
t
o
nI-
NOVADIC-KENTRON
CONCEPTEN EN MERKEN
Dí.lJÞrrntiërrn dotn n;c ondrr ander,: ntet de v
Onze vier unieke
beloftes en
doe
a
n
(
onlín
e)
t,o nt nt t ut
i
t.-
al
i t:
(o
t't
t.
(
lJ
L
( t1
t:
ontwikktlíng !t
¡t nt,: rke n .
D a a r nt ¿e
hebbcn wt de aJþelopctr .¡urcn al hccl u,,at ervøring opgeda, Vc :íjn trots op Lr.'u,ìr.'.¿rrri:olr ij.ttl. onzc .ampagne
Iste [[in ge n
t'oor httlp oon t,tt:nsL:n tlt(t
(e
n ,,,r'rslaving aan slaap-
cn
çì
2
'
C|
i
h
Løn
krijgen meer
z eg,gen sch a¡:.
DcL ís een goede z-aok, wo.¡tL ltet Onze missie en strategie vertalen we Ìn vier unieke
Itottd.t otts sclret ¡t'
en onderscheidende doelstellingen en beloftes aan
PIM
t)ljl(! I IlAj
¡\( (.{)li¡J I tu1/\¡l/r('l li
cliënten, opdrachtgevers en de maatschoppìj.
,4
lor:gcrnkclilkrr ntttkctt r,oot' spccif
t -' Cliënten krijgen bij d e b e st e v er sl øv
clotlgrocput.
8't 6 -' Concurrentie op
N ovødic-Kentron
d.e
#,....
ørbeidsruørkt
Verslavingszorgorganisaties hebben te kampen met
íngsz or g
j - Novødic-Kentron
Novadic-Kentron werkt op basís van beproefde methodieken, die aantoonbaar effect hebben. ln zoog
werkt sømen met pørtijew
orn een versløvingsprobleem op te lossen
een tekort aan verstavingsartsen, verslavingspsycholo-
gen, psychiaters en verpleegkundigen. Deze krapte zal
investeren we extra in de Community Reinforcement
Verslaving is behalve een biologisch en psychotogisch
toenemen. Het werven en vasthouden van medewerkers
Approach (CRA). CRA maakt mensen met een verslaving
ook een sociaal en maatschappetijk issue. Cliënten
is dan ook erg belangrijk geworden. Novadic-Kentron wil
minder afhanketijk van middelen. Gezond gedrag wordt
spelen bii de oplossing een actieve rol, maar ook hun
behoren tot de top van meest aantrekkelijke werkgevers
beloond en er wordt gewerkt aan een positieve, zinvolle
famitie en maatschappelijke omgeving. Novadic-Kentron
in de geesteliike gezondheidszorg.
teefstijt. Uit onderzoek btijkt dat CRA qua resuttaat én
werkt dan ook samen met alle partijen (zoals gemeen-
kosten zeer effectief is. Dat is goed voor de cliënt en het
ten, instellingen voor maatschappetijke opvang en huis-
7
is betangrijk voor zorginkopers.
artsen) die een biidrage kunnen leveren aan effectieve
De uitgaven voor geestelifke gezondheidszorg stegen
oplossingen voor verslavingsproblemen.
tussen 2ooo en2oo7vanz,6 mitjard naar 4,5 mitjard euro. Verstaving raakt de gebruíker, maar ook zijn of
z
-
Novødic-Kentron biedt verschillende groe.pen cliënten een pøssend øntwoord
4
-
Of het nu gaat om jongeren met experimenteergedrag,
'
eke
--
-Versløvingszorg is een møøtschøppelijk themø
We maken dwidelijk hoe Novødic-Kentron
haar gezin, de schootprestaties, het werk, de openbare
zich onderscheídt vøn øndere øønbieders
ruimte. Ats het om de openbare ruimte gaat, neemt de
chronisch verslaafden die overlast bezorgen of om
Cliënten moeten het verschil merkenl Daarom zullen
acceptatie van overlast door verslaafden af. Het is ge-
bezorgde ouders en huisartsen: Novadic-Kentron staat
we Novadic-Kentron nog meer presenteren als hét
meenten (overlast), justitie (veitigheid) en verzekeraa rs
klaar voor a[[e mensen met een verslavingsprobleem
expertisecentrum voor verslavingszorg. We onder-
(gezondheid) heel wat waard hier een goed antwoord
en voor hun omgeving. Dat betekent dat we moeten
scheiden ons door onze kennis, onze positieve aanpak
op te geven.
groeien. Alleen dan kunnen we cliënten in hun 'versla-
(veel aandacht voor een gezonde teefstiil) en onze
vingscarrière'volgen en steeds een passend antwoord
maatschappeliike verantwoordetijkheid (we lopen niet
bieden.
weg voor moeitijke doelgroepen en thema's).
'Nottp.dic-lkntrorr mettgL zich in heL mauLschappelijke
Het accent in onze presentatie tigt op het toepassen van
debqL. Met grol.e. regelntant. re{r.geran wç
kennis in de praktijk en op effectieve oplossingen. Die
o'p a c L tt el e
aanpak sluit aan bij de verwachtingen van cliënten en
KRTJN tN
O u de, ¡tosi Lieve tijd etr lt erl cven !
Na
t5
jo.otzit ik weer í¡t aen bo.nd'
o pd
RON
srRArEGrscHE KoERs 2OO9 -2072
6
't
o
n Lw
vr,r,o.
íkkel
i it
gr:r
vis
de ntedia
t'
v()ot{l¡t tíR
rìAAl) vAN
ri[.i tulJR
rachtgeve rs.
NOVADIC-KENTRON
Novadic-Kentron kiest voor groei, differentiatie
'Als je ech.L gelrol¡:en
wilt
u¡orden, kßn d.ut. meL hulp
van Navt.dic-Kentron'
en samenwerl
YV(]
N
Croet Om ons brede aanbod te kunnen blijven realiseren, moe-
ten we een flinke omvang hebben. Die omvang willen we
nief bereiken door fusies, want cliënten krijgen de beste
-
Onze míssíe
Verstaving kan zich in verschillende gradaties en
verstavingszorg in een gespecialiseerde instelling als
Hoe speelt Novadic-Kentron in op de zeven genoemde
verschijningsvormen voordoen, van onschuldig
Novadic-Kentron. We wilten groeien door differentiatie
ontwikkelingen? Om die vraag te beantwoorden, nemen
ogend geëxperimenteer tot overmatig gebruik van
en samenwerking.
wii onze missie als uitgangspunt:
één specifiek middel of zelfs een totaaI verstoorde
teefstijt. Wat iemands verstaving en problematiek ook
l)ffirenLíaLie
Novadic-Kentron is hét expertisecentrum voor versla-
is, Novadic-Kentron heeft voor verschiItende groepen
We hebben zoveel diensten en het aantal doelgroepen
vingszorg. Dat betekent dat cliënten bij Novadic-Kentron
cliënten en uiteenlopende hulpvragen een antwoord.
met een verslaving is zo groot, dat Novadic-Kentron
onmogetijk iedereen met één aanpak kan bereiken.
de beste verslavingszorg krijgen. Wij werken op basis
Om effectieve oplossingen te kunnen bieden, leveren
van beproefde methodieken, die een aantoonbaar ren-
we een breed aanbod aan diensten: van preventie tot
Differentiëren betekent dat we voor elke doelgroep de
dement hebben op het gebied van middetengebruik én
intensieve klinische behandeting en nazorg. En omdat
die bovendien kosteneffectief zijn.
de aanpak van een verslavingsprobleem méér is dan
meest geschikte behandeling in de meest geschikte omgeving aanbieden, zoals jeugdige verslaafden of
Onze medewerkers zijn deskundig en cliëntgericht: ze
een een-tweetje tussen cliënt en behandetaar, werkt
weten hoe verslaving ontstaat en wat de impact kan
Novadic-Kentron samen met andere partijen om een
55-plussers met een'verborgen' verslaving (atcohol, slaapmiddelen). We ziin ervan overtuigd dat we de stap
zijn op het leven van de verslaafde en diens omgeving.
verslavingsprobleem effectief aan te pakken.
naar differentiatie nú moeten maken, anders bereiken
Leídend in ons werk is de visie dat verslaving een
we niet alle mensen met een verslaving.
chronische ziekte kan worden die vaak samengaat
-- Onze strøtegie
met een psychische of somatische aandoening en met
Met deze missie ats uitgangspunt kiest Novadic-Kentron
Søneaverki.ng
sociale probtemen. Verslaving benaderen wij vanuit
voor een heldere strategie: we willen onze leidende po-
een biopsychosociaal perspectief. Bij de behandeling
sitie op het gebied van verslavingszorg verder verster-
Met samenwerking hebben we de laatste iaren veel ervaring opgedaan. Vrijwet weketijks vragen zorg-
en begeleiding kiiken wij naar de hele mens: naar
ken; we witten nog beter kunnen inspelen op verschi[lende doetgroepen ('differentiëren') én we wilten nog
insteltingen of verzekeraars ons of we wiIten samenwer-
meer samenwerken. We kiezen dus voor groei, differen-
Maar we hebben geleerd dat we nauwkeurig moeten zijn
tiatie en samenwerking. Op die manier kunnen we onze
in de manier van samenwerken. Ook hier staat altíjd het
cliënten de beste verslavingszorg bieden.
belang van onze cliënten voorop.
biotogische, psychologische én sociate aspecten.
'ltíjn
STRATEG IscH E KoERs
2009.2072
ken, een teken dat onze kennis en kunde wordt erkend.
dnL er u¡oonLroininf,,
is
ctls tru.z-or¡7'
rv
r-
tì'l-
NOVADIC-KENTRON
Openheid 2008 begon heftig. In januari startte in Den Bosch het proces om een aantal hostels te openen. Een brand in een beoogde locatie beëindigde abrupt alle voortgang. Inmiddels is het proces in een aantal gemeentes gelukkig opnieuw gestart. Een dergelijk proces legt vooroordelen bloot die nog diep in de samenleving verankerd zijn. Hardnekkig is bijvoorbeeld het geloof dat een verslaving 'je eigen schulds is. Terwijl verslaving een stoornis is met een terugkerend, vaak chronisch karakter en lichamelijke, psychische en sociale gevolgen. Er zijn hier nog veel muren te slechten. Minder hevig maar niet minder belangrijk, --- -is het maatschappelijk debat over cannabis. stemmengaan op om coffeeshops resoluut te sluiten. Ook dit debat wordt beïnvloed door onbegrip: een beleid van repressie en 'zero tolerance' haalt genotmiddelen niet uit de maatschappij, maar duwt deze middelen het criminele circuit in. Daar vallen ze buiten het bereik van onze veldwerkers en zijn voorlichting en het testen van drugs op gevaarlijke stoffen moeilijker. -
Wij zien het als onze maatschappelijke taak om verslaving in de openheid te brengen. Verslaving heeft vele gezichten en komt in de beste kringen voor. Schaamte staat het zoeken van hulp in de weg, en veel mensen hebben juist heel hard hulp nodig. Die hulp op de beste manier bieden, is en blijft ons hoofddoel. Daarom zijn we zo blij met de hoge waardering door onze cliënten en met het kwaliteitscertificaat dat we in september behaald hebben. Daarom zijn we ook blij met de toenemende aandacht in de media (in 2008 meer dan i o o keer), zowel in de regionale kranten als op de nationale radio en televisie. Die aandacht is cruciaal voor het bereiken van bekendheid, het wegnemen van vooroordelen en het verlagen van de drempel voor het zoeken van hulp.
I '...I
krapte grondstoffen Beijing 2008. Wat hebben de Olympische Spelen te maken met trends en ontwikke tingen op het gebied van drugs? Aan de oppenrlakteniets. Maar daaronder des te meer: de Chinese overheid wil zich van haar beste kant laten zien en dat is niet als grote producent van grondstoffen voor xtc en andere drugs. De aanvoer van grondstoffen vanuit China is sinds de Spelen dan ook gestagneerd. De verscherpte controles van import en export van stoffen die onder de Wet voorkoming misbruik chemicaliën vallen en het oprollen van een aantal belangrijke drugsnetwerken dragen ook bij aan de krapte op de grondstoffenmarkt. Dat is voor de verslavingszorg niet per definitie goed nieuws. Doordat xtc-pillen lager gedoseerd en duurder worden, zoekt de recreatieve gebruiker naar andere
'%L
middelen of naar combinaties. De drugsmarkt wordt onrustig én onvoorspelbaar. Ook de drug ketamine - hoewel in 2008 meer gebruikt begint schaars te worden en wordt versneden met lidocaïne. In amfetamine (speed) wordt steeds vaker cafei'ne aangetroffen. Door de schaarste van de populaire uitgaansdrugs stijgt bovendien het gebruik van onder andere GHB. Deze drug zorgde in zoo8 voor een grote stijging van cliënten. Eenmaal verslaafd ervaren de gebruikers heel veel Machten. Niet alle genotmiddelen zijn gevoelig voor de grondstoffendip. Cocaïnegebruik stabiliseerde in 2008 en alcohol blijft onverminderd populair. In het afgelopen jaar hebben we veel aandacht besteed aan comazuipen en aan de schade die alcohol toebrengt aan (jonge) hersenen.
Veel aandacht is er in 2008 ook geweest voor gamen. De vraag naar informatie, ondersteuning en behandelingmet betrekking tot gamen is in het afgelopen jaar toegenomen. NovadicKentron ontwikkelt voor deze heel specifieke verslaving een hulpaanbod. In het jaarbericht 2007 signaleerden wij een toenemende repressie en aanscherping van het zerotolerancebeleid. In 2008 is de discussie hierover in alle hevigheid doorgegaan, toegespitst op het gedoogbeleid ten opzichte van coffeeshops. De meningen hierover variëren van het sluiten van cofíeeshops tot het legaliseren van de 'achterdeur'. Novadic-Kentron heeft zich in deze discussie niet afiijdig gehouden. In het belang van de volksgezondheid blijven wij pleiten voor regulering en decriminalisering. Wat ons betreft wordt deze discussie in 2009 ook landelijk gevoerd.
Hutp is d¡chtb¡¡ en c ncreet Soms raakt een verslavingverstrengeld met lichameliike,
psychische, sociale, persoonlijke, financië[e en/of praktische problemen. Hutp heeft dan het meeste effect als die op al die gebieden wordt ingezet, met de juiste timing en de iuiste samenhang. Om deze reden doen wii mee aan een groot aantal samenwerkingsverbanden, zoats het Centrum voorTrajectbegeleiding (CTB) in Den Bosch, dat in zoo8 is gestart. Het CTB begeteidt mensen met ernstige, meervoudige problemen naar de juiste hutp. ilovadic-Kent¡on medewerke¡ Leoniek Cornelissen zette als projectleider het centrum in ziin eerste bestaansjaar op poten. Leoniek: "Aan het CTB doen vier partners mee: de Reinier van Arkel groep, maatschappelijk werk Juvans, de Stichting Maatschappeliike Opvang en Novadic-Kentron. Daarnaast heeft het CTB een netwerk van 'schilpartners', zoals dagbesteding en gemeente. Die korte tijntjes zijn ideaal. Wat iemand ook nodig heeft, wij kunnen het direct
O N D ERZO
regelen. En onze cliënten hébben vaakveel hutp nodig. Hun leven is - vaak tetterlijk - een puinhoop geworden. Bemoeizorg zoekt deze 'zorgwekkende zorgmijders' op en leidt hen toe naar zorg. Maarveel cliënten vallen dan alsnog'uit de instetling'. Ze moeten ineens komen opdagen voor afspraken, zich binden aan een nieuwe hulpverlener, gemotiveerd zijn om hun problemen aan te pakken: veel cliënten kunnen dit moeilijk opbrengen."
"ln het
CTB zijn de bemoeizorgers daarom aangevuld met trajectbegeleiders. We leiden de cliënten niet alleen toe naar zorg, maar blijven hen begeleiden tot we zeker weten dat ze goed op hun ptek zijn. En dat werkt. Het opzetten van het CTB is een grote klus geweest en er zijn zeker nog verbeterpunten. Maar toch hebben we al in het eerste iaar q9 cliënten begeteid. De cliënten zijn tevreden: ze hebben iemand die met hen meegaat naar alle instellingen, die heel dichtbij en heeI concreet hulp biedt, en dat wordt erg gewaardeerd."
EKEN EN PU B LICATIES 2OO8
'Torgin de Pl.'Kenmerken en problematiekvan een groep gedetineerden in de Penitentiaire lnrichtingVught in beeld gebracht. Een systematische verkenning van 41 verslaafden die als veelpleger een zogenaamde ISD-Maatregel (lnrichting Stelselmatige Daders) opgelegd hebben gekregen (Marc Bosma e.a.) Prediction of withdrawal symptoms during opioid detoxifi cation (Boukje Dijkstra e.a.)
Prediction of abstinence in opioid-dependent patients (Boukie Diikstra e.a.)
Problematiek c1¡ënten llwencllënten zlin als aparte categprle opgenomen. Dlt zijn personen ult de omgevingvan de cllënt dle betrokken worden bll de behandellng van de cllënt.
Begeleiding en behandeling bij verslavingsproblematiek
.
(Herm Kisies e.a.)
ls belonen effectief? Com m unity Reinforcement Approach+Vouchers: Resultaten van een gerandomiseerde, multi-centre studie (Lau ra DeFuentes-Meri llas e.a.) Systematic review of the effects of shared decision-making on patient satisfaction, treatment adherence and health status (Evelien loosten e.a.) Effect of shared decision-making on therapeutic alliance in addiction health care (Evetien Joosten e.a.)
. o
Nederlandse bewerking van het Handboek voor de behandelíng van alcoholverslavingl de Community Reinforcement Approach (Peter Greeven e.a.) Geschiedenis van de Community Reinforcement Approach (Peter Greeven e.a.) De effectiviteit van psychologische behandeling bii
votwassen verkrachters: bevindingen van een meta-anatyse (Peter Greeven e.a.) De volledige gegevens van alle onderzoeken vindt u op www. novadic-kentron.
n
l.
Aantal cliënten
Aantal cliënten
naar teeftijd
per behandelvorm ledere cllënt kiigt een ambulante behandeling, ook voor en/of na een opname ln een kllnlelç een deeltiidzorgbehandellng of plaaBing op een zorgüoerderii.
tTlo )r!
227
Totaal
ro.563
tt.72t
r3.o24
|
flcotrot
I
opht"n
ffi
Co."fn","rfetamlne
KORTE TERUGBI-IK OP 2OO8
I Gnnabls,xtc ! eonen ffi Overlgofonbekend l-l ilwencllënten
I
lonçren onder z5 iaar
f,:5-5ojaar
I
ouder dan 5o iaar
r ¿T¿å"**''"*"no
T
I
Ambulante behandeling Klinlsche behandeling
w
T
Deeltljdbehandellng Zorgöoerderli
...'' ziin bijna twintig keer zo veel aanmeldingen als in een vergelijkbare periode vóór de
Eind zoo8 startte Novadic-Kentron de campagne Benzovrii.n[. Aanleiding: het beperken van de vergoedingvoor slaap- en kalmeringsmiddelen (benzodiazepinen) per
campagne. En er komen nog steeds aanmetdingen binnen."
ianuari zoo9. Benzodiazepinen hebben bij langdurig gebruik veel ernstige bijwerkingen: verslaving, gewenning, geheugen- en concentratieproblemen en slaperigheid overdag, waardoor het risico op ongeLukken toeneemt. Stoppen zonder hutp is echter erg moeitiik. Daarom boden Novadic-Kentron en Roder Consult in de campagnemaanden direct hulp, met binnen een week een intakegesprek.
"Ook nu de campagne voorbil is, kunnen benzogebruikers natuurlijk bij ons terecht. Gebruikers die gestopt zijn, voelen zich veel beter. De benzo's maken alle gevoelens 'vlakkei, dus ook positieve emoties worden gedempt. Als [angdurige gebruikers stoppen, kunnen ze hun problemen pas echt aanpakken en ookweervan de kleine dingen genieten. Voor hulpverleners buiten de verslavingszorg is het vaak lastig om benzogebruik met hun cliënten te bespreken. Ook hierin kunnen we ondersteunen, met behulp van verslavingsconsulenten en ons trainingsaanbod."
De regionale pers besteedde veel aandacht aan de campagne en het nieuws haalde zelfs het NOS Journaat. Toch meldden zich slechts zo'n vijftig ch ronische gebruikers. Projectleider Sandra de Graaf: "Dat tiikt weinig, maar dat
MEDTSCHE HEROiNEBEHANDELTNG lN JE ACHTERTUIN
Wanneer is Novadic-Kentron een goede buur? Ats je er niets van merkt? Onze locaties maken verslaafden zichtbaar en brengen hen heet dichtbij: dat roept angst en onzekerheid op. Ook bii de komst van de medische heroinebehandeling (MHB), die in september 2oo7 op de Rompertsebaan in Den Bosch van start ging. Projectbrigadier Jos Verhoeven van de potitie in Den Bosch was van het begin af aan betrokken bij de komst van de MHB. Jos: "Nee, de bewoners waren zeker niet btij. Toch hebben ze zich positief opgesteld en
hebben ze gezegd: 'Oké, maar dan wel met de garantie dat overlast tot een minimum beperkt wordt'. Er ziln veeI vergaderingen geweest met de buurt, de gemeente, de potitie en NovadicKentron. Daar zijn goede afspraken gemaakt én vastgelegd. Bilvoorbeetd dat er
tiidens de
openingstilden toezicht is. We hebben er vanaf de start kort bovenop gezeten en nu, anderhatf jaar verder, blijkt de overlast nagenoeg nihil te zijn. Er zijn wel enkele, minder ernstige meldingen geweest, waar we meteen op gereageerd hebben, bijvoorbeeld ctiënten die
rondhangen bij een bushokje. De helft van de meldingen bleek overigens geen enkele relatie te hebben met de locatie van Novadic-Kentron. Bijvoorbeeld een alcoholist die toevattig in de
wijk rondzwierf."
"De veitigheid is dus zeker niet afgenomen. Gelet op het frequente toezicht is die zelfs toegenomen. Met bewoners is ook gekeken naar de algehele veiligheid in de wijk. De bewoners wilden bijvoorbeetd meer straatvertichting, dat heeft de gemeente goed opgepakt. De komst van een locatie heeft dus ook voordelen. Als je
van begin af aan goede afspraken maakt én er is openheid en bereidheid van de wiik om mee te werken, dan verloopt de komst van zo'n locatie heel goed. Dat moet in alte wijken kun n en !"
"Zolang je er nog in zit, merk je nìet dat alles doffer ís. Dat heb
je pas in de gaten als je stopt en de wereld weer helder ìs. Pas toen besefte ik hoe wazig m¡¡n wereld was geweest."
M ed
ewerkers
Het aantal medewerkers nam met 90 toe
van 953 in zooT tot 1043 in zoo8. Dit zijn 843,9 fte's. Het ziekteverzuim exclusief zwangerschapsverlof steeg van 5,o tot 5,2"/". Het aantal vacatures daalde van 35 in zooT
Medewerkers per r-r-zoo8
953
lnstroom Uitstroom
190 10()
tot 31 in 2oo8.
Medewerkertevreden heidsonderzoek ln zoo8 heeft voor het eerst sinds zoo5 een Medewe rke rtevrede
n h
eidson
de
2OO7
Ziektevezuim
rzoe k (MTO)
zooS
5,oofo
5.21o
15
3t
plaatsgevonden. Het MTO biedt zowel ¡nterne
Vacatures
vergelijkingsgegevens als een vergelijki ng met de GGZ-branche. Het MTO is uitgevoerd in samenwerking met bureau Effectory en leverde op het onderwerp algemene tevredenheid een uitstekende score van 6,9 op ten opzichte van de benchmark GGZ met een 6,8. Het MTO zal vanaf nu op structurele basis
plaatsvinden, met een iaartijkse herhaling. Vervolgens wordt per afdeling, regio of dienst een plan van aanpak opgesteld met daarin drie speerpunten ter verbetering van de tevredenheid onder medewerkers.
laarrekening Bedrijfstasten en financieel resu ltaat zooS is afgesloten met een positief resultaat van 2,o miljoen euro. Doordat het eigen vermogen relatief harder is gestegen dan de
35,7 6,6
Zo rgve rzeke raa rs
/AWBZ Reclassering Forensisch Gemeenten Overige opbrengsten
W¡¡ ziging
3,5 15 2,2
productieopbrengsten, verbeterde de solvabiliteit tot !6,0o/o. Deze positie ligt boven het gemiddelde van het Waarborgfonds voor de Zorgsector.
slasten (x milioen) Personele kosten Personeel niet in loondienst
43,3 3,6
Afschriivingen
2,6 9,8 7,7
Overige kosten Financiële kosten Resultaat
2,O
f¡nancieri n gsstromen
ln het afgelopen jaar zijn onze financieringsstromen draslisch gewiijzigd.
Colofon Uitgave Het Jaarbericht 2oo8 is een uitgave van Novadic-Kentron, netwerk voor verslavingszorg en wordt toegezonden aan relaties en medewerkers. Heeft u opmerkingen of
T
AWBZ
':i1 Zorgverzekeraars
suggesties? Mail uw react¡e naar:
[email protected].
Centrumgemeenten Redactieraad Femke de Bliizer, Keimpe Burghout, Sandra de Graaf, Roel
f
ustitie/reclassering
Hermanides, Leon de Leiler, Laura Prat Bertrams (Novadic-Kentron), lules Pulles (Het lnventief)
Projecten )On,','
Productie Het lnventief zoog O 1.57o
I0"/o
,%
57o
2O()7
NOVADIC
2
008
KENTRON Met verschillende veslìginger, steunpunlen en zorgboerderijen ziln rnre altijd bij u in de buurl. 0nze hoofdlocatie bevindt zich in Vught Verder hebben r'.rr: grotere en l
= Regio Noordoost
I :
Regio Zuidoost
Novaclic-Kentron Laagslraat J
Postbus 243,526tr AE Vught Telefoorr: (r:7t,) 684 9,, oo