45
BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN
3.1
Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Data Perusahaan Nama Perusahaan
: PT. Pundarika Atma Semesta
Alamat Perusahaan
: JL.Kramat Jaya Baru H 1 no. 401, Jakarta Pusat 10560
Alamat Pabrik
: Jl.Pancasila IV G.Tritunggal Persil S1/81 Cicadas, Gunung Putri,Bogor
Telepon Kantor
: (61-21) 42886070 (4 Lines) 45850656-57
Telepon Pabrik
: (61-21) 8670973 - 8670974 - 8670957
E-mail
:
[email protected]
Cakupan Bisnis
: Industri perakitan Fire Truck (Karoseri Mobil Pemadam Kebakaran) bermerek “AYAXX” dan safety equipment dengan merek “DARLEY”
Produk
: - Perakitan mobil pemadam kebakaran - Truk anti huru-hara - Instalasi hydrant - Fire Protection - Sistem alarm
46 3.1.2 Latar Belakang Perusahaan PT. Pundarika Atma Semesta berdiri pada tanggal 29 Januari 1996. Perusahaan ini bergerak di bidang perakitan mobil pemadam kebakaran dan alat-alat pengaman. Perusahaan ini sudah mempunyai standar internasional yaitu ISO 9001:2000 dan ISO/TS 16949:2002 selain standar dari NFPA (National Fire Protection Association - USA). Adapun produk-produk yang ditawarkan yaitu perakitan mobil pemadam kebakaran, truk anti huru-hara, pemasangan atau instalasi hydrant, fire protection, tangga untuk truk pemadam kebakaran (telescopic ladder), dan sistem alarm. Target pasar dari perusahaan ini yaitu kantor-kantor pemerintahan daerah, perusahaan minyak asing, dan perusahaan-perusahaan swasta di seluruh Indonesia. Perusahaan yang memiliki pabrik di Bogor dengan luas tanah sebesar 10.400 m2 dan luas bangunan sebesar 6.000 m2 ini telah menjual 200 unit mobil pemadam, 10 unit mobil anti huru-hara (riot truck) dalam kurun waktu tujuh tahun.
3.1.3 Visi dan Misi Perusahaan Visi dari PT. Pundarika Atma Semesta yaitu bertekad untuk menjadi perusahaan industri perakitan fire truck nomor satu di Indonesia, serta selalu memenuhi kepuasaan pelanggan dengan kualitas terbaik didukung oleh karyawan yang cakap, jujur dan termotivasi.
47 Misi dari PT. Pundarika Atma Semesta yaitu mempertinggi reputasi perusahaan, meningkatkan kedudukan dalam persaingan baik di dalam maupun di luar negeri dan meraih keuntungan bagi perusahaan.
3.1.4 Produk Perusahaan Beberapa produk PT. Pundarika Atma Semesta dengan spesifikasi umum adalah sebagai berikut :
Cabin Crew Cabin pengemudi standard dapat juga diisi 3 (tiga) orang petugas, termasuk pengemudi. Di belakang cabin pengemudi tersedia kompartemen terbuka dengan bangku untuk 3 (tiga) orang petugas.
Body Work (Oven Paint) Rangka body kendaraan dibuat dari besi plat (mild steel) dengan ketebalan 1,4 mm. Sistem pengelasan dengan mig welding dengan menggunakan gas CO2 / Argonshield untuk mendapatkan hasil penyambungan yang homogen dan sangat kuat. Tersedia tiga buah kompartemen untuk tempat menyimpan peralatan, diberi lampu penerangan dan ditutup dengan rolling door yang dapat dikunci. Seluruh rangka diberi anti karat, dan body cover-nya di cat dengan Primer coat, top coat (warna merah) dan clear protective coating.
Water Tank Tanki air dibuat dari plat besi dengan ketebalan 4 mm dengan dasar dinding 6 mm, dilengkapi dengan penyekat (Buffle Plates) agar
48 diperoleh keseimbangan yang maksimal saat kendaraan meluncur dengan kecepatan tinggi dengan membawa tangki air penuh. Sistem pengelasan dengan mig welding dengan menggunakan gas CO2 / Argonshield untuk mendapatkan hasil penyambungan yang homogen dan sangat kuat. Tangki dilengkapi juga dengan "Man Hole" ukuran 60 x 60 cm yang dilengkapi dengan tutup (gunanya untuk memudahkan pembersih tangki), over flow pipe, drainage pipe dan water level indicator. Seluruh tangki di hot dip galvanized dari luar dan dari dalam agar tahan karat.
Pump (pompa) Menggunakan mid ship / centrifugal fire pump KSM DARLEY buatan USA dengan kapasitas 500-1000 GPM atau 1890-3780 liter/menit pada tekanan 150 PSI dengan jarak semprot 70-80 meter Single stage mid ship pump ini sudah ditest dipabrik melalui hydrostatic test sampai dengan 500 PSI. Pompa digerakkan melalui transfer gearbox. Pompa terletak dibagian tengah dari kendaraan dan digerakkan melaui as kendaraan ke gearbox pompa, yang dayanya dapat dipindahkan dari roda ke pompa atau sebaliknya dengan melalui sebuah pneumatic handle yang terdapat didalam cabin pengemudi.
Foam Liquid Tank Tangki foam terbuat dari plat stainless steel (SUS 304). Tangki ini terletak di depan tangki air dengan sistem pencampuran air dengan
49 ratio 3% atau 6%.
Powder Tank Tabung powder dengan diameter 460 mm dan tinggi 1100 mm, material tabung terbuat dari besi carbon tebal 4 mm dan di cat dengan active primer & top coating. Tabung ini terletak pada bagian belakang kendaraan. Tabung powder dilakukan pengetesan dengan 2‚ kali tekanan kerja. Tabung powder dilengkapi dengan out-let diameter 1" dan dilengkapi juga dengan hose reel model swing, panjang hose 1" x 20 m dan dilengkapi dengan nozzle. Jenis powder yang dipakai adalah Dry Chemical Multy Purpose ABC Powder.
Priming Pump (Pompa Vakum) Pompa hisap yang digunakan adalah jenis positive displacement, rotary vane type yang digerakkan dengan listrik dari accu yang tersedia, buatan USA. Pompa hisap ini membuat udara didalam selang hisap menjadi vacuum sehingga air dapat mengalir sampai k erumah pompa. System pelumasan pompa hisap ini menggunakan minyak pelumas SAE 20-50 yang tersedia didalam oil reservoir tank. Kemampuan hisap : lebih dari 26 in.HG (660 mm.Hg)
Control Panel (Alat Pengontrol) Terletak di sisi kiri dan kanan kendaraan
Pipe Work Sistem pemipaan terbuat dari pipa besi sch. 40 disambungkan dengan
50 sistem pengelasan mig welding menggunakan gas CO2/Argonshield sehingga mendapatkan hasil penyambungan yang homogen dan sangat kuat. Seluruh sistem pemipaan di hot dip galvanized dari dalam dan dari luar agar tahan karat.
Monitor Kendaraan ini dilengkapi dengan Deck monitor, yang terletak atas body cover. Kapasitas (out put) dari monitor ini adalah 500-750 GPM atau 1890-2835 liter/menit. Monitor dapat berputar 360ƒ dengan sudut elevasi 60ƒ. Monitor ini di operasikan secara manual.
Heat Exchanger Kendaraan ini dilengkapi dengan heat exchanger yang berfungsi untuk mendinginkan radiator mesin, yang airnya diambil dari discharge pompa dan kembali ke suction pompa.
Emergency Warning and Lightning 1 (satu) buah Light Bar (Blue) 2 (dua) buah Spotlight kiri dan kanan 4 (empat) buah Tail Light - Merah tidak berputar 1 (satu) buah Electronic Public Address System yang terdiri dari Speaker, Amplifier dan Microphone.
Standard Equipment 1 (satu) buah Alumunium extention ladder 3 m x 2 2 (dua) buah Suction hose dia. 4" atau 5" x panjang 4 m c/w coupling
51 6 (enam) buah Discharge hose dia. 2,5" x 20 m c/w coupling 1 (satu) buah Metal strainer dia. 4" atau 5" 1 (satu) buah Fire Extinguisher Dry Powder 6 Kg 2 (dua) buah Jet Nozzle 2 (dua) buah Head Variable Nozzle 1 (satu) buah Fire Axe 1 (satu) buah Crowbar 1 (satu) roll Tali manila dia.1" x 10 m 2 (dua) set Fireman Jacket 1 (satu) buah Fire Blanket 2 (dua) buah Wheel chuck 2 (dua) buah Wrech Spanner 1 (satu) buah First Aid Box
3.1.5 Struktur Organisasi
Gambar 3.1 Struktur Organisasi
52 3.1.6 Pembagian Tugas dan Tanggung Jawab a. Direktur Utama
Memimpin dan mengawasi setiap manager divisi untuk mencapai target yang telah ditetapkan per divisi dan target perusahaan secara keseluruhan.
Mengarahkan jalannya perusahaan kepada visi dan misi yang telah ditentukan.
Bertanggung jawab dalam setiap keputusan – keputusan yang mengatasnamakan perusahaan.
b. Sekretaris
Membantu Direktur Utama dalam hal – hal administratif, seperti pembuatan,
pengecapan,
dan
dokumentasi
surat –
surat
Utama
dan
perusahaan baik surat masuk maupun surat keluar.
Membantu
penjadwalan
agenda
Direktur
mengingatkan agenda harian setiap pagi secara lisan dan tertulis. c. Divisi TI - Manager TI
Merancang dan mengawasi kinerja sistem TI dengan tujuan memudahkan divisi – divisi yang ada untuk berkomunikasi dan melakukan pertukaran data.
- Staff Maintenance
Bertanggung jawab atas peralatan – peralatan yang berkaitan dengan teknologi informasi, seperti komputer, monitor, printer,
53 keyboard, mouse, switch, router, dan sebagainya baik dari segi hardware, software, maupun infrastruktur jaringan.
Bertanggung jawab atas keamanan data-data yang baik tersimpan di dalam komputer, maupun data yang dikirim melalui jaringan.
- Staff Pengembang Aplikasi
membuat aplikasi untuk menginput data bagi setiap divisi dan mengembangkan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
d. Divisi Keuangan - Manager Keuangan
Bertanggung jawab memegang kas perusahaan.
Memeriksa keabsahan laporan – laporan yang telah dibuat dan memastikan kebenarannya.
- Staff Keuangan
Bertanggung jawab atas transaksi perusahaan baik pemasukan maupun pengeluaran.
Membuat laporan laba rugi, neraca dan jurnal keuangan perusahaan setiap bulannya.
Membuat laporan dan membayarkan pajak – pajak yang menjadi tanggung jawab perusahaan.
e. Divisi Produksi - Manager Produksi
54
Bertanggung jawab terhadap quality control kendaraan mulai dari pembelian bahan, proses perakitan sampai pengiriman barang ke kustomer.
Mengawasi kinerja divisi produksi agar produksi dapat selesai tepat waktu.
- Staff Purchasing dan Pricing
Mengontrol dan membeli suplai bahan – bahan untuk pembuatan kendaraan.
- Staff Design, Building dan QC
Mendesain dan membuat kendaraan – kendaraan sesuai dengan kebutuhan customer.
Bertanggung jawab terhadap pengolahan limbah sisa produksi sesuai dengan standar yang berlaku.
f. Divisi Marketing - Manager Marketing
Berkonsultasi dengan divisi produksi mengenai perubahan harga sebelum dealing dengan klien.
Menginformasikan kepada staff marketing tentang perubahan harga yang terjadi.
Membuat dan mengawasi target penjualan jangka pendek, menengah dan panjang, serta membuat laporan penjualan per periode.
55 - Staff Marketing
Mengajukan penawaran produk dan harga melalui presentasi kepada client.
Mem-follow up pesanan client ke divisi produksi.
Mem-follow
up
kualitas
kendaraan
di
tahun
pertama
penggunaan.
Menangani komplain klien, mencatat, meneruskan ke bagian yang terkait dan memberikan kompensasi kepada klien.
g. Divisi HRD - Manager HRD
Menetapkan gaji dan bonus setiap karyawan dan kenaikan setiap tahun berdasarkan kemampuan, prestasi dan laju inflasi.
Bertanggung jawab dalam proses pemecatan dan pembayaran pesangon.
Membuat surat rekomendasi untuk mantan karyawan yang membutuhkan.
Mengawasi kinerja staff HRD.
- Staff HRD
Bertanggung jawab atas perekrutan calon karyawan mulai dari pengumuman membuka lowongan, seleksi, interview dan training.
Bertanggung jawab dalam penetapan dan pembuatan surat ijin bagi karyawan yang sakit atau cuti.
56
Bertanggung jawab dalam pembuatan surat peringatan bagi karyawan yang mendapat teguran.
Bertanggung jawab dalam pembayaran gaji, dan bonus karyawan sesuai dengan jumlah yang telah ditetapkan.
3.2
Sistem yang sedang Berjalan Jaringan WAN yang ada sekarang di PT Pundarika Atma Semesta menghubungkan kantor pusat dengan pabrik. Di kantor pusat terdapat 18 komputer dan 1 server yang terhubung dalam jaringan kantor, di pabrik terdapat 20 komputer dan 1 server yang terhubung dalam jaringan pabrik. Untuk menghubungkan kedua jaringan itu dilakukan dengan koneksi dial-up. Di kantor pusat koneksi internet menggunakan teknologi ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line) dengan ISP Indomedia dan dial-up dengan ISP Indosatnet. Topologi jaringan di kantor pusat menggunakan topologi star, dimana semua komputer, server, modem-router terhubung ke satu switch DLink 24 port 10/100. Di pabrik koneksi internet menggunakan dial-up via telkomnet dan topologi jaringan menggunakan topologi star, terpusat pada sebuah switch 8 port 10/100 dimana semua komputer, server, dan sebuah hub terhubung ke satu switch.
Semua komputer
yang digunakan
pengalamatan IP dilakukan secara manual.
menggunakan UPS. Untuk
57 3.2.1 Spesifikasi Komputer Server Processor
: Intel Pentium IV 3.2 GHz
Memory
: 1 GB
Harddisk
: 120 GB SCSI
NIC
: Intel
OS
: Windows Server 2003
3.2.2 Spesifikasi Komputer Pada Umumnya Processor
: Intel Pentium IV 3.0 Ghz
Memory
: 512 MB
Harddisk
: 80 GB
NIC
: Intel
OS
: Windows XP Professional Service Pack 2
3.2.3 Spesifikasi Perangkat Jaringan -
Switch DLink 24 port10/100
-
Switch DLink 8 port 10/100
-
Modem DLink ADSL + Router
-
Modem DLink dial-up 56k
-
Hub
58 3.2.4 Spesifikasi Keamanan
Sistem keamanan jaringan pada PT. Pundarika Atma Semesta menggunakan software. Selain menggunakan Windows 2003 Server untuk mengatur traffic dan network, untuk mengatasi berbagai macam virus, trojan, dan serangan-serangan lain pada jaringan digunakan antivirus dan firewall. Firewall yang digunakan adalah firewall yang sudah terinstalasi di Windows. Antivirus yang digunakan adalah Kaspersky versi 6.0.2.621 (gambar 3.2) untuk semua komputer. Untuk update dilakukan lansung dari masing-masing komputer dengan automatic update melalui internet.
Gambar 3.2 Kaspersky Antivirus
59 3.2.5 Pengalamatan IP Seperti dikatakan sebelumnya, pengalamatan IP yang digunakan di PT. Pundarika Atma Semesta diatur secara manual. Pengaturan alamat IP tersebut menggunakan IP private untuk jaringan lokal. IP private yang digunakan adalah network 192.168.1.0 untuk jaringan kantor pusat dan network 192.168.2.0 untuk jaringan pabrik. Perusahaan juga mempunyai IP public untuk koneksi jaringan internet, di kantor pusat ada dua IP public dari ISP Indomedia dan Indosatnet. Range IP public yang didapat dari dial-up Indosatnet memiliki range dari 202.115.16.0 sampai 202.155.31.255 , sedangkan untuk IP public yang didapat dari Indomedia adalah 202.129.187.46.
3.2.6 Biaya Pengeluaran Internet PT Pundarika Atma Semesta mengeluarkan pengeluaran rutin untuk koneksi internet setiap bulannya dengan rincian sebagai berikut : -
RP 1.000.000,00 untuk koneksi ADSL Indomedia
-
Rp 500.000,00 – Rp 600.000,00 untuk koneksi dial-up Indosatnet Total biaya internet rutin per bulan lebih kurang Rp 1.600.000,00
3.2.7 Sistem Pengiriman Data Proses pengiriman data di PT Pundarika Atma Semesta dilakukan dengan cara kantor pusat melakukan koneksi ke pabrik, atau sebaliknya.
60 Kemudian apabila sudah terhubung tinggal dilakukan pengiriman data dari pabrik ke kantor pusat. Pengiriman data tersebut dilakukan setiap hari. Biasanya dilakukan setiap sore saja atau siang dan sore. Besar data yang dikirim tergantung proses produksi di pabrik, biasanya data yang dikirim untuk sekali pengiriman mulai dari 3 MB. Data-data tersebut antara lain laporan proses produksi serta gambar-gambar dan lainnya.
3.2.8 Topologi Jaringan
Gambar 3.3 Topologi Jaringan
61 3.3
Permasalahan yang Dihadapi Permasalahan yang terjadi di perusahaan ini didapat dari wawancara dan observasi secara langsung terhadap pekerja di kantor pusat dan di pabrik. Permasalahan paling utama adalah pertukaran data yang terjadi antara kantor pusat dengan pabrik. Saat ini digunakan sistem dial-up dari salah satu komputer di pabrik ke salah satu komputer di kantor pusat dan sebaliknya untuk melakukan pengiriman data. Koneksi dengan dial-up pada kantor pusat dengan pabrik tersebut memiliki beberapa masalah, yaitu :
Memiliki kecepatan yang sangat terbatas dan lambat.
Koneksi sering terputus.
Harus mengorbankan saluran telepon.
Tidak bisa digunakan apabila ada salah satu telepon yang digunakan.
Biaya dapat menjadi besar akibat pemakaian yang lama karena pengiriman data yang sangat banyak, terus menerus, dan kecepatan transfer yang lambat.
3.4
Solusi yang Ditawarkan Berdasarkan masalah yang terjadi pada PT Pundarika Atma Semesta, penulis telah melakukan analisa dan membuat sebuah solusi. Solusi yang ditawarkan penulis adalah menghubungkan jaringan antara kantor pusat dan pabrik dengan membuat VPN (Virtual Private Network) dengan memanfaatkan jaringan umum yang ada yaitu internet. Dengan VPN tidak hanya dapat dilakukan untuk menghubungkan jaringan kantor pusat dengan pabrik, selain itu juga memberikan kemudahan untuk melakukan penambahan jaringan jika
62 terdapat kantor cabang yang baru. VPN yang digunakan berbasiskan SSL / TLS (Secure Socket Layer / Transport Layer Security) dengan menggunakan OpenVPN. Pengusulan perancangan jaringan antar kantor pusat dan pabrik juga didasari pada beberapa pertimbangan :
Infrastruktur perusahaan Selain karena masalah-masalah yang ada, solusi menggunakan VPN juga didasari karena perusahaan ingin melakukan perubahan infrastruktur dengan membuat jaringan VPN juga.
Biaya implementasi yang tidak besar Dibandingkan dengan leased line ataupun teknologi lainnya, menggunakan VPN tidak memakan biaya yang sangat besar. Karena dengan VPN kita menggunakan jaringan umum yang sudah ada, yaitu internet.
Koneksi yang lebih baik Koneksi VPN dengan internet membuat kemudahan untuk pengaksesan, sehingga dari mana saja asal ada jaringan internet dapat terhubung ke jaringan perusahaan. Selain itu dengan dial-up yang sekarang ini digunakan sering mengalami gangguan terutama terputus karena gangguan telepon, tetapi dengan VPN koneksi menjadi lebih stabil.
Meningkatkan skalabilitas Penambahan cabang atau kantor lain yang ingin terhubung dapat dilakukan dengan mudah.
Keamanan dalam transaksi
63 Dengan VPN keamanan menggunakan jaringan umum sangat terjamin, karena dalam VPN terdapat tunneling dan protokol yang melakukan enkripsi, autentikasi, dan otorisasi untuk
memastikan keamanan data
yang
ditransmisikan.
Mengurangi biaya manajemen dan staff Dengan VPN maka terdapat pengurangan operasi jaringan berbasis WAN yang lainnya. Maka itu tidak perlu banyak mempekerjakan staff networking sehingga mengurangi biaya.
Penggunaan bandwith yang efektif VPN melakukan tunneling pada saat mentransmisikan data dan jika diperlukan saja, sehingga hanya pada saat koneksi aktif saja bandwith digunakan.