programma 2010
DNHK
DNHK
SEMINARS
SEMINARS
PROGRAMMA 2010
PROGRAMMA 2010 Gekwalificeerde medewerkers zijn als brandstof voor ondernemingen. Daarom wil de DNHK medewerkers, managers en ondernemers zo effectief mogelijk over betrokkenheid op de Nederlandse markt informeren. Alles over ons uitgebreide seminarprogramma 2010 vindt u in deze brochure. De voordelen van de DNHK-seminars in één oogopslag: • • • • • • • • • •
Competente docenten Trainingen in kleine groepen Gevarieerd aanbod van thema’s Praktijkgeoriënteerde kennisoverdracht Expertise in Duits-Nederlandse handelsbetrekkingen Individuele advisering Jarenlange ervaring in het organiseren van seminars Vakkundige begeleiding op locatie 20% korting op de deelnamekosten voor DNHK-leden Informatie over subsidies
Inhoudsopgave 4 COMMUNICATIE 6 MARKETING & MANAGEMENT 8 PERSONEEL 10 RECHT & BELASTINGEN 14 TAAL & CULTUUR 17 INHOUSE-SEMINARS 18 VOORWAARDEN VOOR DEELNAME 20 AANMELDINGsformulier
Contact
Marlies Komorowski T 070 3114 156 F 070 3114 199 E
[email protected]
www.dnhk.org/seminars 3
COMMUNICATIE
COMMUNICATIE
Conflictcommunicatie en onderhandelingen met Duitsers
Netwerken met Duitsers
Seminar voor het optimaliseren van de communicatie met Duitse zakenpartners
Interculturele workshop met praktische tips. De verkregen informatie kunt u daarna tijdens een gezellige borrel met Duitse zakenmensen meteen omzetten
INHOUD
INHOUD
• Inzicht in de verschillen qua onderhandelingsmethoden • Tips voor goed verloop van de communicatie • Communicatieve en culturele oorzaken voor conflicten • Conflictvermijding en -afhandeling • Do’s en dont’s aan de hand van praktijkvoorbeelden
• Interactieve culturele training • Netwerkbijeenkomst • (Voorbereiden op) contact leggen met Duitsers • Stappen voor succes in Duitsland • Typisch Nederlandse en Duitse gedragsvormen
DATUM/PLAATS
DATUM/PLAATS
Di 16 maart 2010, 9.30-18 uur DNHK in Den Haag
Di 8 juni 2010, 13-18 uur KvK in Venlo
TRAINER
TRAINERS
Katja Schleicher (Impact! Communication Coaching)
Ursula Brinkmann (IBI), Vera Dühring (Maastricht Hotel Management School)
Kosten
Kosten
¤ 349,-
¤ 199,-
5
MARKETING & MANAGEMENT
MARKETING & MANAGEMENT
PR in Duitsland
Succesvol starten in Duitsland
Marketing & beurzen in Duitsland
Training met als doel om uw PRactiviteiten in Duitsland te verbeteren en te professionaliseren
Seminar met uitgebreide juridische en fiscale informatie over het betreden van de Duitse markt
Workshop om de eigen marketingpresentatie en het beursoptreden in Duitsland te verbeteren
INHOUD
INHOUD
INHOUD
• Goede introductie van product/ dienstverlening op de Duitse markt • Media en juiste vertaling van de marketingboodschap • Culturele kenmerken van de Duitse markt • De passende PR-strategie • Grensoverschrijdende communicatieprocessen
• Duitse rechtsvormen en het Duitse belasting- en verzekeringsstelsel • Belastingtechnische verschillen tussen Nederland en Duitsland • Financiële voor- en nadelen van dochterondernemingen • Belangrijkste aspecten qua vestiging • Belastingplicht in Duitsland
• Reclamebeginselen • Oorzaken van eventuele flops op de Duitse markt • Gevolgen verschillen tussen Nederland en Duitsland qua presentatie • Duits beeld van beurzen en bijbehorende doelstellingen • Beurstraining
DATUM/PLAATS
DATUM/PLAATS
DATUM/PLAATS
Di 2 maart 2010, Huis Bergh in ‘s-Heerenberg of do 23 september 2010, Thermae 2000 in Valkenburg, telkens 13-18 uur
Di 15 juni 2010, 14-17.30 uur Avantis in Heerlen
Do 25 november 2010, 13.30-17.30 uur KvK in Groningen
TRAINER
TRAINERS
TRAINERS
Frank Wöbbeking (Mediamixx)
Carina Mijnen (DNHK), Olaf Zöllner (Zöllner & Zöllner)
Toby Keni (DNHK), Knut Volkenand (M28), Ralf Nieuwenhuysen (BiboTrainingen)
Kosten
Kosten
Kosten
¤ 199,-
¤ 199,-
¤ 199,7
PERSONEEL
PERSONEEL
BEËindigen van duitse dienstverbanden
Personeel vinden en aanstellen in Duitsland
Seminar over beëindigen van arbeidscontracten en het uitstroommanagement in de praktijk
Training met tips van specialisten op het gebied van personeel, arbeidsrecht en salarisadministratie in Duitsland
INHOUD
INHOUD
• Duits ontslagrecht en ontslagbescherming • Rechtelijke aspecten • Voorbereiding op professionele ontslagprocedure • Het aanzeggesprek en de communicatie • Omgang met de overgebleven medewerkers
• Sollicitatie- en selectiemethoden • Aanstellen van personeel • Tips voor het schrijven van personeelsadvertenties • Salarisadministratie • Arbeids-, sociaal- en fiscaalrechtelijke adviezen bij het opstellen van contracten
DATUM/PLAATS
DATUM/PLAATS
Do 22 april 2010, 9.30-14.30 uur KPMG Meijburg in Arnhem
Wo 13 oktober 2010, 13-17.30 uur KvK in Zwolle
TRAINERS
TRAINERS
Yvonne Gemmel (Beiten Burkhardt), Karin Kerkhoff (von Rundstedt & Partner)
Christian Pick (DNHK), Friederike Juncker (Ekelmans & Meijer Advocaten)
Kosten
Kosten
¤ 199,-
¤ 199,-
9
RECHT & BELASTINGEN
RECHT & BELASTINGEN
Bouwen in Duitsland
Recycling van verpakkingen, elektronische apparatuur en batterijen in Duitsland
Interne verrekeningsprijzen tussen NEDErLAND EN Duitsland
Seminar met uitgebreide juridische en fiscale informatie met betrekking tot het betreden van de Duitse markt
Workshop met informatie over belangrijke wet- en regelgeving wat betreft verpakkingen, oude batterijen en export van elektronische apparatuur naar Duitsland
Training op het gebied van de juiste belastingtechnische en juridische omgang met verrekeningsprijzen
INHOUD
INHOUD
INHOUD
• Succesvolle start op de Duitse markt • Voorkomen van fouten • Goede benutting van de Duitse bouwmarkt • Juridische en belastingtechnische aspecten • Verschillen in regelgeving en grensoverschrijdende voorschriften
• Actuele verpakkingsverordening in Duitsland • Europese richtlijnen voor Nederlandse exporteurs • Nieuwe batterijwetgeving • Proces en aanmelding inzake export elektronische apparatuur • Actuele aanpassingen resp. veranderingen
• Wettelijke regelingen voor verrekeningsprijzen • Financiële doelen • Risicovermijding • Praktijkvoorbeelden en mogelijke oplossingen • De belangrijkste do’s en dont’s voor omzetting in de praktijk
DATUM/PLAATS
DATUM/PLAATS
DATUM/PLAATS
Do 8 april 2010, 13.30-17 uur KvK in Enschede
Di 15 april 2010, 13.30-17 uur KvK in Zwolle
Wo 2 juni 2010, 13.30-17.30 uur Foederer DFK in Eindhoven
TRAINERS
TRAINERS
TRAINERS
Arjen Mekelenkamp (Nedubex), Manfred Richter (Alpmann Fröhlich)
Gianna Corbelli (DNHK), Mark Wanders (Recydur WEEE consultancy)
Esther Tromp (Boels Zanders NV), Guus Bakker (Foederer DFK Accountants & Consultants)
Kosten
Kosten
Kosten
¤ 199,-
¤ 199,-
¤ 199,- 11
RECHT & BELASTINGEN
Faillissementen en incasso in Duitsland
Handelsvertegenwoordiging in Duitsland
Acquisities en joint ventures in Duitsland
Seminar over de Duitse faillissementsprocedure en het tijdstip waarop bij een eigen faillissement of insolventie van zakenpartners juridische stappen moeten worden genomen
Training op het gebied van de wettelijke voorwaarden met betrekking tot een handelsvertegenwoordiging in Duitsland
Informatiebijeenkomst omtrent de wettelijke voorwaarden van acquisities en joint ventures in Duitsland met aansluitende paneldiscussie
INHOUD
INHOUD
INHOUD
• Hoe te handelen bij faillissement van handelspartners of leveranciers • Juridische stappen • Verschillen tussen Nederland en Duitsland • Faillissementsprocedure • Incasso in Duitsland
• Wettelijke voorwaarden handelsvertegenwoordiging in Duitsland • Verschillende mogelijkheden en aspecten • Vergelijk Nederlandse en Duitse wetgeving op dit gebied • Praktijkvoorbeelden • Individuele gesprekken over specifieke bedrijfskwesties
• Overname Duitse bedrijven in crisistijd • Bijzonderheden Duitse markt • Juridische aspecten van een overname • Mogelijke risico’s • Do’s en dont’s qua financiering, personeel en koopprijzen
DATUM/PLAATS
DATUM/PLAATS
DATUM/PLAATS
Do 9 september 2010, 13.30-18 uur KvK in Utrecht
Do 16 september 2010, 14-17.30 uur CMS in Arnhem
Do 7 oktober 2010, 14-18.30 uur CMS in Utrecht
TRAINERS
TRAINERS
TRAINERS
Rolf Leithaus en Martin Zenner (CMS Hasche Sigle)
Ton Heebing (CMS Derks Star Busmann), Thomas Manderla (CMS Hasche Sigle)
York Strothmann (CMS Hasche Sigle), Cees de Tombe (CMS Derks Star Busmann)
Kosten
Kosten
Kosten
¤ 199,-
¤ 199,-
¤ 199,-
12
RECHT & BELASTINGEN
Boekhouding en belastingen in Duitsland
Contracten met Duitsers
Seminar op het gebied van Duitse boekhouding en ter verbetering van het inzicht in het Duitse belastingrecht
Praktische richtlijnen voor het sluiten van contracten, het opstellen van algemene voorwaarden en het innen van vorderingen
INHOUD
INHOUD
• Boekhoudregels • Basiskenmerken van het Duitse belastingrecht • Het Duitse belastingstelsel • Handreikingen voor balansen, facturen, jaarrekeningen enz. • Culturele verschillen
• Basiskennis juridische en culturele verschillen tussen Nederland en Duitsland • Fouten voorkomen • Contracten en contracteren • Het juiste gebruik van algemene voorwaarden en leveringsvoorwaarden • Incassorecht
DATUM/PLAATS
DATUM/PLAATS
Wo 10 november 2010, 10-17 uur Deloitte in Arnhem
Di 7 december 2010, 14-17.30 uur Mövenpick Hotel A´dam City Centre
TRAINERS
TRAINER
Fred van der Giessen (Deloitte Accountants), Jean Pierre Viergever und Bettina Hecht (Deloitte Belastingadviseurs)
Martin Zenner (CMS Hasche Sigle)
Kosten
Kosten
¤ 349,-
¤ 199,13
TAAL & CULTUUR
TAAL & CULTUUR
Etiquette voor Duitsland
Zakendoen in Oost-Duitsland
Zakelijk Duits
Interculturele workshop met praktische tips om het optreden in de Duitse zakenwereld te optimaliseren
Seminar voor het verbeteren van uw zakelijke relaties in Oost-Duitsland
Intensieve training voor gevorderden om professioneel te leren communiceren met Duitstalige zakenrelaties
INHOUD
INHOUD
INHOUD
• Juiste manier van zakendoen op de Duitse markt • Inzicht in de belangrijkste culturele verschillen in de zakenwereld • Duitse omgangsvormen en struikelblokken • Voorkomen van communicatieproblemen • Succesvolle samenwerking
• Noemenswaardige verschillen tussen de Oost- en West-Duitse markt • Culturele struikelblokken • Succesvol communiceren • Bijzonderheden van de Oost-Duitse markt • Oost-Duitse regelgeving
• Professioneel communiceren met Duitstalige relaties • Schrijf- en spreekvaardigheid bij zakelijke contacten • Zakelijke cultuurverschillen en omgangsvormen • Formeel/informeel taalgebruik, uitspraak, grammatica, woordenschat • Praktijkgerelateerde rollenspellen
DATUM/PLAATS
DATUM/PLAATS
DATUM/PLAATS
Wo 21 april 2010, KvK in Rotterdam of di 21 september 2010, KvK in Groningen telkens 10-17 uur
Di 11 mei 2010, 10-17 uur Hampshire Hotel-Dormylle in Mill
Ma 21 t/m wo 23 juni 2010, DNHK in Den Haag of wo 19 t/m vr 21 januari 2011, DNHK in Den Haag
TRAINER
TRAINERS
TRAINER
Janet Antonissen (Interkulturelle-Trainer.com)
Bettina Fabich en Francois Meyer (Denies)
Beate Heethuis-Fahlbusch (Horizon Interlingua)
Kosten
Kosten
Kosten
¤ 349,-
¤ 349,-
¤ 1.295,- (zonder overnachtingen) of ¤ 1.595,- (met twee overnachtingen) 15
TAAL & CULTUUR
Multiculturele teams
Fit voor Duitsland Interculturele Training
E-mail-communicatie en telefoneren met Duitsers
Praktische richtlijn voor medewerkers uit internationale bedrijven, joint ventures en ondernemingen met nauwe contacten met Duitsland
Workshop over culturele standaards in Duitsland en het ontwikkelen van eigen gesprekstechnieken en gedragsstrategieën
Seminar met nuttige tips voor de betere communicatie met Duitsers via e-mail en telefoon
INHOUD
INHOUD
INHOUD
• Belangrijke culturele verschillen Nederlands-Duitse teams • Misverstanden voorkomen • Succesvolle samenwerking • Inzichten in gedrag van de teamleden uit de andere cultuur • Risico’s, regels en initiatieven
• Stereotypen en hun invloed op communicatie • Culturele standaards in Duitsland • Gedragsstrategieën en gesprekstechnieken • Omgaan met culturele misver standen • De eigen culturele achtergrond als meerwaarde inzetten
• Professionaliseren basisvaardigheden aan de telefoon in het Duits • Interactieve training, rollenspellen en praktijkvoorbeelden • Handreikingen voor afspraken en verstrekken van bedrijfsinformatie • E-mailopbouw en taalgebruik • Rol van de e-mail in Duits handelsverkeer
DATUM/PLAATS
DATUM/PLAATS
DATUM/PLAATS
Di 28 september 2010, 9-17 uur DNHK in Den Haag
Vr 19 november 2010, 10-17 uur Goethe-Institut in Amsterdam
Do 2 december 2010, 10-17 uur KvK in Meppel
TRAINER
TRAINERS
TRAINER
Ursula Brinkmann (IBI)
Irene Herzog (Herzog training, coaching & advies), Christine Jansen (Goethe-Institut Niederlande)
Beate Heethuis-Fahlbusch (Horizon Interlingua)
Kosten
Kosten
Kosten
¤ 349,-
¤ 349,-
¤ 349,-
16
INHOUSE-SEMINARS
INHOUSE-SEMINARS Wij komen ook graag naar u! Bent u op zoek naar individueel vormgegeven bijscholing voor één of meerdere medewerkers van uw onderneming? Of wilt u voor uzelf een individueel seminar regelen? Dan bent u bij ons aan het juiste adres! Alle bijeenkomsten in dit programmaboekje en vele andere thema’s kunnen op uw aanvraag en naar uw wensen ook bij u intern georganiseerd worden. Graag zetten wij voor u een op maat gemaakt inhouse-seminar op:
Voorbeelden van thema’s met betrekking tot Duitsland zijn:
• U definieert de gewenste hoofdthema’s • Wij stellen de inhoud van de training samen, zoeken de passende docenten en sturen u een uitgebreid aanbod toe • U bepaalt de tijd en de plaats van uw seminar en geeft ons de opdracht met vastgelegde voorwaarden • Wij nemen de complete organisatie op ons
Heeft u vragen? Belt u ons op of schrijft u ons, wij adviseren u graag!
• • • • • •
Taal en cultuur Onderhandelen, presenteren en communiceren Vennotschapsrecht en ondernemingsoprichting Arbeids- en belastingrecht PR, marketing en beurzen Verkoop en management
Contact
Marlies Komorowski T 070 3114 156 F 070 3114 199 E
[email protected]
www.dnhk.org/seminars 17
VOORWAARDEN VOOR DEELNAME
Voorwaarden voor deelname Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle seminars, trainingen en workshops die door de Nederlands-Duitse Handelskamer worden aangeboden.
Aanmelding/uiterlijke aanmeldingsdatum Stuurt u uw aanmelding a.u.b. vóór de uiterlijke aanmeldingsdatum per post, fax of e-mail naar ons toe. Gebruikt u daarvoor a.u.b. het aanmeldingsformulier, dat u op pagina 20 vindt. Wij verwerken de aanmeldingen in volgorde van binnenkomst, tenzij er afwijkende toelatingsvoorwaarden zijn aangegeven. Uw aanmelding wordt door ons na ontvangst op korte termijn schriftelijk bevestigd en vanaf dat moment is de aanmelding voor beide partijen definitief. Bij alle evenementen behouden we ons het recht voor wisselingen door te voeren m.b.t. de in te zetten docenten of de locatie waar het seminar zal plaatsvinden. Hetzelfde geldt voor verschuivingen of veranderingen in het programma, waarbij de vooraf gecommuniceerde inhoudelijke speerpunten van de bijeenkomst overigens ongemoeid worden gelaten. De gegevens over de deelnemers worden digitaal vastgelegd en niet aan derden verstrekt.
18
Seminardocumentatie Als documentatie ter ondersteuning van het seminar worden auteursrechtelijk beschermde teksten en materialen aan de deelnemers verstrekt. De documenten zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik bestemd. Iedere vorm van verveelvoudigen, herdruk, vertaling of openbaarmaking aan derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur (ook van delen van documenten) is niet toegestaan en duidt op schending van het auteursrecht, wat leidt tot civielrechtelijke vervolging. Afzeggingen Wordt bij een bijeenkomst het minimum aantal van 5 deelnemers niet bereikt of vallen er onverwachts één of meerdere docenten uit, dan behouden we ons het recht voor om de bijeenkomst niet te laten doorgaan. In een dergelijk geval wordt u tijdig op de hoogte gesteld. Reeds betaalde deelnamekosten worden dan uiteraard aan u terugbetaald. Verdere eisen of claims worden niet door DNHK geaccepteerd. Bij annulering van uw aanmelding na de uiterste aanmeldingstermijn van het seminar wordt het complete deelnamebedrag in rekening gebracht. In geval van annulering is het toegestaan om een plaatsvervanger aan te wijzen en deze zonder meerkosten aan het seminar te laten deelnemen. Omboeking naar een andere bijeenkomst in een volgend jaar is niet mogelijk.
Accommodatie Onze prijzen zijn altijd zonder inbegrip van overnachting (tenzij de overnachting met uitdrukkelijke vermelding bij de prijs is inbegrepen). Het boeken van overnachtingen is voor rekening van de deelnemers dan wel de onderneming waarvoor de deelnemers werkzaam zijn. Desgewenst stuurt de DNHK u een overzicht met overnachtingsmogelijkheden in de buurt van de locatie, waar het seminar georganiseerd wordt. Betaling Na de schriftelijke bevestiging wordt de rekening per post naar u toegestuurd. Maakt u het bedrag s.v.p. onder vermelding van het factuurnummer over op het rekeningnummer dat op de factuur vermeld staat. Men heeft alleen recht op deelname wanneer de betaling voorafgaand aan het seminar is voldaan.
www.dnhk.org/seminars
Uw voordelen bij MTC Gegarandeerd succes! 20% van de gefactureerde tijd Gratis als nazorg! Kwaliteit – Flexibiliteit - Zorgvuldigheid.
Voor leden van de DNHK bieden wij op elke aan ons verstrekte opdracht 20 % van de gefactureerde tijd Gratis als nazorg aan. Hiermee haalt uw bedrijf of organisatie gegarandeerd meer succes én rendement uit training & consultancy. MTC werkt voor kleine en grote profit en non-profit organisaties die op zoek zijn naar nieuwe impulsen voor meer rendement. Al onze diensten zijn op maat. MTC gelooft niet in algemene oplossingen. CONTACT: Website: Tel.: E-mail:
www.mtctraining.nl +31 (0) 313 – 450857
[email protected]
Milius Training & Consultancy
Alle trainers en consultants bij MTC beschikken over jarenlange praktijkervaring. MTC spreekt de taal van de werkvloer en schakelt makkelijk tussen alle niveaus. Met technieken uit NLP en CRM bieden wij uw mensen de tools om directe resultaten te boeken en uw omzet te vergroten. MTC werkt zowel op groepsniveau (trainingen en CRM) als op individueel niveau (coaching, consultancy & advies). Daarnaast voorziet MTC in interim managers. Wij hebben ruime ervaring met het invullen van tijdelijke managementposities binnen alle bedrijfsdisciplines.
PROGRAMMA 2010
AANMELDINGsformulier (Per fax 070 3114 199)
T.a.v. Marlies Komorowski of per e-mail:
[email protected] Na ontvangst van uw aanmelding zenden wij u een schriftelijke bevestiging alsmede de rekening. Aanmelden is ook online mogelijk onder www.dnhk.org/seminars TITEL Seminar plaats/datum
NAAM
TELEFOONNR.
FUNCTIE
FAXNR.
FIRMANAAM
E-MAIL
STRAAT
LIDMAATSCHAPSNUMMER DNHK
POSTCODE / PLAATS
DATUM EN HANDTEKENING
Ik heb kennis genomen van de voorwaarden van deelname op www.dnhk.org/seminars.
NEDERLANDS-DUITSE HANDELSKAMER
Nassauplein 30, 2585 EC Den Haag, www.dnhk.org Tel.: 070 3114 100, fax: 070 3114 199, e-mail:
[email protected]
(INDIEN VAN TOEPASSING)
