DNHK-SEMINARS 2016 UW CURSUSPROGRAMMA VOOR DE DUITSE MARKT

Deutsch-Niederländische Handelskammer Duits-Nederlandse Handelskamer

DNHK-SEMINARS 2016 UW CURSUSPROGRAMMA VOOR DE DUITSE MARKT Seminars 01 TAALVAARDIGHEID • CULTUUR & COMMUNICATIE • MARKETING & PR • PERSONEEL & ARBEIDSRECHT • RECHT • BELASTINGEN

Seminars

Ons kantoor (Nederland/Duitsland – Duitsland/Nederland) is onder meer vennootschapsrecht gespecialiseerd in contractenrecht

 internationaal handelsrecht 





 insolventierecht  arbeidsrecht  transportrecht

Al meer dan jaar met recht grensverleggend

30

Boddenkampsingel 76 Enschede Postbus 76 7500 AB Enschede NL Telefoon: +31(0)53 433 54 66 Telefax: +31 (0)53 433 10 01 E-mail: [email protected] Website: www.dijksleijssen.nl

 intellectueel eigendomsrecht

Seminare PROGRAMMA 2016 Voor u ligt het seminarprogramma 2016 van de Duits-Nederlandse Handelskamer (DNHK), een gevarieerd aanbod van cursussen en workshops ter bevordering van uw activiteiten op de Duitse markt. De deelnemers aan de seminars worden door ervaren docenten in kleine groepen van gemiddeld 10 personen begeleid, waardoor er uitgebreide, vakgerichte kennis kan worden opgedaan en er bovendien altijd ruimte is voor bedrijfsspecifieke vragen.

Inhouse

 vastgoedrecht  incasso’s  internationaal (privaat)recht

Dijks Leijssen Advocaten & Rechtsanwälte is een actief en ondernemend kantoor, gespecialiseerd in grensoverschrijdende advisering en procesvoering. Ons team bestaat uit 25 medewerkers waarvan 7 Nederlandse advocaten en 2 Duitse Rechtsanwälte. Wij streven naar een optimaal resultaat voor onze cliënten waarbij persoonlijk contact voorop staat. Uw contactpersoon: Mr M.M.J. Severiens LL.M.

 cassatie Hoge Raad

Wist u dat het DNHK-seminarprogramma: - u wordt aangeboden door de DNHK i.s.m. meer dan 90 partners? - jaarlijks ruim 600 ondernemers voorbereidt op Nederlands-Duitse samenwerking?

INHOUD 04 Seminar-masterclass 05 DNHK Inhouse 06 Algemene voorwaarden en aanmelding 08 Taalvaardigheid 12 Cultuur & communicatie 16 Marketing, PR & sales 19 DNHK-speech 20 Personeel & arbeidsrecht 24 Recht 30 Belastingen 34 Chronologisch overzicht en legenda 36 Over de Duitse-Nederlandse Handelskamer

- in de afgelopen jaren qua thematische verscheidenheid een groei heeft doorgemaakt van ruim 70 procent? - niet alleen vakkennis overdraagt, maar ook ruime gelegenheid geeft om te netwerken en ervaringen uit te wisselen? - in 2016 negen seminars bevat voor Duitsers en Nederlanders gezamenlijk, zodat u ook kennismaakt met het andere perspectief? - in 2016 voor het ook eerst digitaal gaat en er 6 webinars in het programma zijn opgenomen? - DNHK-leden altijd 20 procent korting biedt op deelname?

Voor meer informatie over het actuele programma:

www.dnhk.org/seminars

CONTACT www.dnhk.org/seminars [email protected] 070 - 3114 156

Seminars 03

SEMINAR-MASTERCLASS

MAAK VAN HET SEMINARPROGRAMMA UW PERSOONLIJKE MASTERCLASS VOOR DUITSLAND!

NIEUW IN 2016: De DNHK biedt u de mogelijkheid om uw eigen masterclass voor de Duitse markt samen te stellen uit ons brede seminaraanbod. Tegen een gereduceerd tarief kunt u gedurende een jaar deelnemen aan vier seminars naar keuze en zo de voor u relevante thema’s samenvoegen tot een complementair seminarpakket. Want een goede voorbereiding van handel met of export naar Duitsland helpt bij het bereiken van uw doelstellingen voor de Duitse markt. De DNHK heeft twee voorbeeldpakketten voor u samengesteld en adviseert u ook graag op individuele basis.

Webinars

VOORBEELDPAKKET A

• Succesvol starten in Duitsland (webinar) • GmbH-Geschäftsführer: directeur in Duitsland • Nederlands-Duitse belastingoptimalisatie • Succes met personeel in Duitsland

Webinare

VOORBEELDPAKKET B

Inhouse

• Duits voor marketing- en salesprofessionals • Uw Duitse doelgroep bereiken: optimaliseer uw beursoptreden en marketingpresentatie • Juridische do's & don'ts bij PR en reclame in Duitsland • Duitse AGB - voldoen uw algemene voorwaarden aan het Duitse recht?

MASTERCLASSPAKKET: € 895,- * DNHK-leden ontvangen 20 procent korting. Het pakket bevat een voucher voor deelname aan vier seminars, waarvan max. 2 dagseminars en is vanaf de datum van inschrijving 1 jaar geldig. * meerdaagse seminars zijn uitgesloten van dit pakket

04 Seminars

DNHK INHOUSE OP UW ONDERNEMING TOEGESPITSTE TRAININGEN

Zowel voor ondernemers die willen starten op de Duitse markt als voor ondernemingen die hun kennis over Duitsland willen verdiepen, biedt de DNHK training en coaching op maat in uw eigen bedrijf. Op uw verzoek stelt de DNHK een training samen en schakelt daarbij ervaren experts in. U heeft daarbij de keuze uit onderwerpen uit het seminarprogramma of combinaties hiervan. Staat uw vraagstuk er niet bij? Neemt u dan gerust contact met ons op en wij gaan op zoek naar de juiste trainers en experts. Deze flexibele aanpak biedt u de gelegenheid om tegelijkertijd algemene praktische informatie over de Duitse markt in te winnen én specifieke actuele vragen uit uw onderneming centraal te stellen.

CONTACT Kiona Jansen T 070 3114 131 F 070 3114 199 [email protected]

Seminars 05

VOORWAARDEN VOOR DEELNAME

AANMELDING

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle seminars en workshops die door de Duits-Nederlandse Handelskamer worden aangeboden (inhouse trainingen uitgesloten).

Heeft u het seminar van uw keuze gevonden? Meld u dan via het onderstaande formulier of online via www.dnhk.org/seminars aan.

AANMELDING

AFZEGGINGEN

ACCOMMODATIE

Stuurt u uw aanmelding a.u.b. vóór de uiterlijke aanmeldingsdatum (exact 1 week voor ieder seminar) per post, fax of e-mail naar ons toe. Gebruik daarvoor het aanmeldingsformulier of meld u online aan op www.dnhk.org/seminars. Wij verwerken de aanmeldingen in volgorde van binnenkomst, tenzij er afwijkende toelatingsvoorwaarden zijn aangegeven. Uw aanmelding wordt door ons na ontvangst op korte termijn per e-mail bevestigd en is vanaf dat moment definitief.

Wordt bij een bijeenkomst het minimum aantal van 6 deelnemers niet bereikt of vallen er onverwachts één of meerdere docenten uit, dan behouden wij ons het recht voor om de bijeenkomst niet te laten plaatsvinden.

Onze prijzen zijn altijd zonder inbegrip van overnachting (tenzij de overnachting met uitdrukkelijke vermelding bij de prijs is inbegrepen). Het boeken van overnachtingen is voor rekening van de deelnemers dan wel de onderneming waarvoor de deelnemers werkzaam zijn. Desgewenst stuurt de DNHK u een overzicht met overnachtingsmogelijkheden in de buurt van de locatie waar het seminar wordt georganiseerd.

Bij alle evenementen behouden wij ons het recht voor om veranderingen door te voeren m.b.t. de in te zetten docenten of de locatie waar het seminar zal plaatsvinden. Hetzelfde geldt voor verschuivingen of veranderingen in het programma, waarbij de vooraf gecommuniceerde inhoudelijke speerpunten van de bijeenkomst overigens ongemoeid worden gelaten. De gegevens van de deelnemers worden digitaal vastgelegd en niet aan derden verstrekt.

In een dergelijk geval wordt u tijdig op de hoogte gesteld. Reeds betaalde deelnamekosten worden dan uiteraard aan u terugbetaald. Verdere eisen of claims worden niet door de DNHK geaccepteerd. Bij annulering van uw aanmelding na de uiterste aanmeldingstermijn van het seminar wordt het complete deelnamebedrag in rekening gebracht. In geval van annulering is het toegestaan om een plaatsvervanger aan te wijzen en deze zonder meerkosten aan het seminar te laten deelnemen. Omboeking naar een andere bijeenkomst in een volgend jaar is niet mogelijk.

BETALING

Na de schriftelijke bevestiging wordt de rekening per post naar u toegestuurd. Maak het bedrag s.v.p. onder vermelding van het factuurnummer over op het rekeningnummer dat op de factuur vermeld staat. U heeft alleen recht op deelname wanneer de betaling voorafgaand aan het seminar is voldaan.

TITEL SEMINAR

PLAATS/DATUM

NAAM

TELEFOONNR./ FAXNR.

FUNCTIE

E-MAIL

BEDRIJFSNAAM

BTW-NUMMER

STRAAT

LIDMAATSCHAPSNUMMER DNHK (INDIEN VAN TOEPASSING)

POSTCODE / PLAATS

DATUM EN HANDTEKENING

www.dnhk.org/seminars

SEMINARDOCUMENTATIE

Als documentatie ter ondersteuning van het seminar worden auteursrechtelijk beschermde teksten en materialen aan de deelnemers verstrekt. De documenten zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik bestemd. Iedere vorm van vermenigvuldiging, herdruk, vertaling of openbaarmaking aan derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur (ook van delen van documenten) is niet toegestaan en duidt op schending van het auteursrecht, wat leidt tot civielrechtelijke vervolging.

06 Seminars

Ik heb kennis genomen van de voorwaarden voor deelname op www.dnhk.org/seminars Ik wil graag regelmatig informatie over DNHK-Seminars ontvangen. Ik heb een masterclasspakket. Ik wil graag een masterclasspakket aanvragen.

Deutsch-Niederländische Handelskammer Duits-Nederlandse Handelskamer Nassauplein 30, 2585 EC Den Haag T 070 3114 100, F 070 3114 199 | [email protected] | www.dnhk.org

Seminars 07

TAALVAARDIGHEID

DUITSE JURIDISCHE TERMINOLOGIE

DUITS VOOR DE BOUW

In marketing en sales draait alles om de boodschap en is het van groot belang om ook in Duitsland de juiste woorden en toon te kunnen treffen. Dit seminar geeft handvatten om beter op de marktsituatie per branche te kunnen inspelen en de boodschap ook in de Duitse taal goed over te brengen.

Bouwuitvoering in Duitsland staat in dit seminar centraal. Aan de hand van praktijkvoorbeelden worden verschillen in procedures verduidelijkt en wordt geoefend met de bijbehorende begrippen en talige valkuilen in verschillende stadia van het bouwproces. Naast vakjargon leert u zich in de Duitse taal correct uit te drukken.

INHOUD

INHOUD

INHOUD

• De juiste benoeming en vindplaatsen van wetgeving en jurisprudentie • Basiskennis juridische verschillen • Typisch Duitse juridische uitdrukkingen en afkortingen • Verschillen in spreek- en schrijftaal • Verschillen in terminologie tussen Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk

• Voorwaarden voor effectieve sales • Tips voor effectieve marktbewerking • Taaltraining marketing en sales: positionering, verkoop, presentatie • Duitse salespitches en verkoopgespreken • Typische formuleringen

• Werkvoorbereiding en uitvoering • 'Die Abnahme' • Derden op de bouw (Bauamt, StAfA, Gutachter, etc) • Grammatica voor luisteren, spreken, lezen en schrijven in het Duits • Oefeningen met bouwtechnische thema's

In dit seminar verbetert u in korte tijd uw begrip van het Duitse taalgebruik in juridische gesprekken, correspondentie en documenten. Alle deelnemers dienen een basiskennis van de Duitse taal te hebben om complexere jurisprudentie, voorwaarden en contracten te begrijpen. Juridische vakbegrippen uit het werkveld worden in deze context uitgelegd en toegepast.

TAALVAARDIGHEID

DUITS VOOR MARKETING- EN SALESPROFESSIONALS

di 15 maart 2016 DNHK, Den Haag 13:30-18 uur € 199,- Nederlands & Duits

di 19 april 2016 Regina Coeli, Vught 10-17 uur € 349,Nederlands & Duits

wo 1 juni 2016 Gemeente Utrecht 10-17 uur € 349,- Nederlands & Duits

Onafhankelijk van elkaar toonden meerdere onderzoeken in de afgelopen jaren aan, dat het Nederlandse bedrijfsleven door gebrek aan taalvaardigheid jaarlijks flinke inkomsten in het buurland misloopt. DORIS SANDROCK

BERT VAN DER LAAN

Taaltrainster Regina Coeli

Adviseur Stichtung Nedubex

VIOLA HEUTGER

MARC BOEDERMAKERS

ISABEL BOETZELAER

Docente

Trainer en salesconsultant Regina Coeli

Taaltrainster Überhaupt Taaltrainingen

“Het DNHK-seminar geeft een duidelijk beeld van de juridische verschillen tussen wetgeving in Duitsland en Nederland en de praktische consequenties hiervan” Deelnemer 2015

“Het DNHK-seminar geeft in korte tijd nuttige informatie over de culturele en taalkundige verschillen, die mij in mijn verkoopfunctie absoluut zullen helpen.” Deelnemer 2015

“In dit seminar heb ik veel opgestoken qua technische termen en bouwen in Duitsland.” Deelnemer 2015

“Goede kennis van de Duitse taal is dan ook een vereiste voor een succesvolle ontplooiing van uw activiteiten op de Duitse markt”, aldus taaltrainster Beate Heethuis-Fahlbusch, die voor de DNHK al vele ondernemers trainde in het seminar ‘Zakelijk Duits’. Naast algemene taalvaardigheid biedt het DNHK-seminarprogramma sinds enkele jaren ook taalseminars voor specifieke branches of settings aan. Nieuw in 2016 is een online seminar ter verbetering van uw correspondentie. DNHK INHOUSE Wilt u uw kennis van de Duitse taal verregaand verbeteren? Vraag dan naar de mogelijkheden van uitgebreidere taaltrainingen in het DNHK Inhouse aanbod, waarmee u (samen met uw collega’s) gedurende enkele weken een duidelijke groei doormaakt in uw taalniveau en uw bedrijf zo nog beter kunt vertegenwoordigen in Duitsland (pag 5).

08 Seminars

Seminars 09

TAALVAARDIGHEID

INTENSIEVE SNELCURSUS: ZAKELIJK DUITS In dit seminar leert u effectief te communiceren met Duitstalige zakenrelaties. Naast (telefoon) gesprekken staan onderhandelingssituaties en zakelijke discussies centraal en wordt aandacht besteed aan de schriftelijke communicatie. U krijgt feedback op uw uitspraak, vocabulaire en de correcte toepassing van de grammatica.

INHOUD

• Professioneel communiceren met Duitstalige relaties • Schrijf- en spreekvaardigheid bij zakelijke contacten • Zakelijke cultuurverschillen en omgangsvormen • Formeel vs. informeel taalgebruik, uitspraak, grammatica, woordenschat • Praktijkgerelateerde rollenspellen do & vr 16-17 juni 2016 VNO-NCW en MKB Midden, Apeldoorn of do & vr 12-13 januari 2017 DNHK, Den Haag 10-17 uur € 699, - (zonder overnachting) of € 850,- (incl. overnachting) Duits

BEATE HEETHUISFAHLBUSCH Taaltrainster Fahlbusch Duits taalservicebureau

“Het DNHK-seminar was zeer leerzaam en to the point en zal me in mijn dagelijkse werkzaamheden zeker van nut zijn.” Deelnemer 2014

10 Seminars

TAALVAARDIGHEID

DUITS VOOR ARCHITECTEN Bij bouw- en ontwerpprocessen komt u in aanraking met diverse ontwerp- en uitvoeringsfasen, alle met hun eigen begrippen. In dit seminar ontwikkelt u als architect de basis voor uitbreiding van uw kennis en kunde in de Duitse taal. Naast specifieke taalles zal aan de hand van praktijkvoorbeelden een korte inleiding in de bouwcultuurverschillen worden gegeven.

DE UMLAUT OP DE Ü? OPFRISCURSUS DUITSE GRAMMATICA

DUITS VOOR TRANSPORT EN LOGISTIEK

WEBINAR: CORRESPONDENTIE IN DUITSLAND

Het juiste gebruik van de Duitse grammatica voorkomt misverstanden en draagt bij aan uw succes op de Duitse markt. In dit seminar wordt aan de hand van overeenkomsten en verschillen tussen Nederlands en Duits op verfrissende en efficiënte wijze de Duitse grammatica opgehaald.

De logistiek overschrijdt dagelijks de Nederlands-Duitse grens en brengt u direct in aanraking met taal, gewoontes en woordenschat uit de sector. In dit seminar leert u de branchebegrippen in hun context en oefent u actief met praktijksituaties. Middels documenten van transportverzekeringen krijgt u concrete tips voor uw bedrijf en oefent u met het vakjargon.

INHOUD

INHOUD

INHOUD

INHOUD

• Rol van de architect in Duitsland • Normen en ontwerpregels • Ontwerpfasen • Begrippen tijden het ontwerpproces • Duits: Luisteren, spreken, lezen, schrijven

• 1-daagse grammatica boost • Correcte werkwoordvervoeging en naamvallen • Grammatica in formeel en informeel taalgebruik en valkuilen • Tips en ezelsbruggetjes • Toepassing in zakelijke praktijksituaties incl. woordenschat

• Branchespecifieke woordenschat • Veelvoorkomende formuleringen • Grammatica, zinsbouw en vaste tekstconstructies • Verschillen in communicatie, gewoontes en zekerheid • Transportverzekering in de praktijk (inhoudelijk & taal)

• Tips voor vormgeving e-mails en brieven • Effectieve formuleringen voor zakelijke situaties • Typisch Duitse grammaticale samenstellingen • Duitse uitdrukkingen en spreekwoorden voor het zakenleven • Praktijkvoorbeelden: aanvragen, offertes, aanmaningen, reclamaties enz.

di 13 september 2016 Gemeente Amersfoort & Kennislab 10-17 uur € 349,- Nederlands & Duits

do 6 oktober 2016 World Trade Centre, Leeuwarden 10-17 uur € 349,- Nederlands & Duits

wo 12 oktober 2016 VANAD Group, Capelle a/d IJssel 10-17 uur € 349,Nederlands & Duits

In dit online seminar bestaande uit twee live trainingssessies en individuele oefeningen staan briefregels, vaste formuleringen en grammatica voor Duitse brieven en e-mails centraal. De deelnemers verbeteren op hun eigen taalniveau correspondentievaardigheden en voeren directe mailcorrespondentie met de docente.

vr 18 & vr 25 november 2016 09:30-11 uur € 199,- Nederlands & Duits

BERT VAN DER LAAN

CARMEN HERKENRATH

Adviseur Stichtung Nedubex

Taaltrainster

Voor deelname aan het webinar heeft u een computer nodig met internettoegang, een webcam en headset (of luidsprekers en microfoon).

ISABEL BOETZELAER

ISABEL BOETZELAER

MARC LATZA

MARGOT SCHLENKE

Taaltrainster Überhaupt Taaltrainingen

Taaltrainster Überhaupt Taaltrainingen

Directeur Sachverständigenbüro Marc Latza

Taaltrainster Schlenke Sprachreisen

“De Duitse grammatica schrikt helaas vele Nederlanders af. Terwijl juist de Duitse naamvallen in communicatie met zakenpartners veel kans bieden om de taal heel doelgericht te gebruiken en misverstanden te voorkomen” Isabel van Boetzelaer

“Tranportrisico’s bestaan in vele vormen, net als de verzekeringsmogelijkheden. Kennis van branchebegrippen zoals “Frachtführerhaftplficht” is daarom van groot belang in de logistieke sector.” Marc Latza

“Briefregels en veel voorkomende formuleringen in Duitse correspondentie leer je alleen in de praktijk. In dit webinar wordt daarom live geoefend en krijgen de deelnemers direct feedback. ” Margot Schlenke

“Vakbegrippen staan vaak niet in een woordenboek. Het aan de hand van de Duitse ontwerpfasen oefenen van deze begrippen in de passende context kan pijnlijke en soms dure situaties voorkomen.” Bert van der Laan

Seminars 11

CULTUUR & COMMUNICATIE

CULTUUR & COMMUNICATIE

NETWERKEN MET DUITSERS

ETIQUETTE VOOR DUITSLAND (LIVE)

Voor succes op de Duitse markt is niet alleen goede taalkennis nodig, maar ook begrip van culturele achtergronden en zakelijke gewoontes. Dit praktijkgeoriënteerde seminar combineert een interactieve culturele training met een aansluitende netwerkbijeenkomst, waarbij u contacten kunt leggen met Duitse ondernemers.

Zakenpartners die op de hoogte zijn van de juiste manier van zaken doen in Duitsland hebben ongetwijfeld meer succes op de Duitse markt. Daarom geeft dit seminar inzicht in de belangrijkste culturele verschillen in de Nederlands-Duitse zakenwereld.

INHOUD

INHOUD

INHOUD

• Interactieve culturele training • Netwerkbijeenkomst • Voorbereiding op contact leggen met Duitsers • Stappen voor succes in Duitsland • Typisch Nederlandse en Duitse gedragsvormen

• Juiste manier van zakendoen op de Duitse markt • Communicatie, stereotypen en synergie-effecten • Culturele verschillen in de NederlandsDuitse zakenwereld • Praktijkvoorbeelden en rollenspelen • Do’s en Don’ts

• Waardering als managementool • Medewerkers motiveren • Gezond arbeidsklimaat • Nederlands-Duitse cultuurdimensies • Praktijkoefeningen

di 24 mei 2016 Euregio Rhein-Waal, Kleve 13:30-18 uur € 199,Nederlands & Duits

Duitsers en Nederlanders – op het eerste gezicht hetzelfde, maar ondertussen toch zo anders. De kleine verschillen in de cultuur van onze Oosterburen maken de valkuilen in grensoverschrijdend zakelijk contact des te groter. De grootste valkuilen volgens onze trainers: “Andere hierarchie vereist anders denken: Niet navragen, gewoon doen, als team weten we zelf wel hoe we het probleem oplossen. Ja, aber trifft nicht der Chef die Entscheidung? Wieso der denn? Heerst in Duitsland een andere hierarchie? Hoe ga ik daarmee om?” Janet Antonissen

“Duitse zekerheid vs. Nederlandse vrijheid : Twee culturele basisprincipes, die ten grondslag liggen aan communicatieve gewoontes van Duitsers en Nederlanders.Dit verschil in de mindset van beide culturen beinvloedt gesprekken, onderhandelingen, projecten en samenwerking.” Katja Schleicher

Bijzonderheid in het DNHK-seminaraanbod is dat het overgrote deel van de cultuur- en communicatieseminars Nederlandse en Duitse deelnemers samenbrengt in één seminar om onder begeleiding van de docenten van elkaar te leren, ervaringen uit te wisselen en te netwerken. 12 Seminars

Etiquette voor Duitsland di 20 september 2016 VANAD Group, Capelle a/d IJssel 13-17 uur €199,Nederlands of Etiquette voor Duitsland live di 14 juni 2016 IHK, Kleve €349,10-17 uur Nederlands & Duits

EEN GEZONDE MANAGEMENTCULTUUR IN INTERCULTURELE CONTEXT In dit seminar leren leidinggevenden hoe zij doelgericht de werk- en teamprocessen in Duits-Nederlandse context kunnen veranderen en effectiever vormgeven. Er wordt geoefend om waardering te tonen en lastige situaties zoals prestatiefeedback en personeelsgesprekken op de juiste wijze in te zetten.

di 6 september 2016 Fontys, Venlo 10-17 uur € 349,Nederlands & Duits

URSULA BRINKMANN

JANET ANTONISSEN

EDWIN LEMKE

Directeur Intercultural Business Improvement b.v.

Cultuurtrainster Interkulturelletrainer.com

Trainer en coach

“Het DNHK-seminar heeft mij veel nieuwe inzichten gegeven en ook de ervaringen onderling met de andere cursisten.” Deelnemer 2015

“Tijdens Etiquette-live ontmoet u ook Duitse ondernemers en leert via hun perspectief op zakendoen in Nederland de verschillen nog beter kennen vanuit de praktijk. ” Janet Antonissen

“De invloed van leidinggevenden op de motivatie van medewerkers wordt vaak onderschat. Effectief leidinggeven in een bi-culturele context is nog iets ingewikkelder, maar kan geleerd worden." Edwin Lemke

Seminars 13

CULTUUR & COMMUNICATIE CULTUUR & COMMUNICATIE

SUCCESVOL GESPREKKEN VOEREN IN NEDERLANDS-DUITSE CONTEXT

ONDERHANDELEN EN CONFLICTMUNICATIE IN DUITSLAND

Voor goede zakenrelaties en de juiste afronding van transacties is een gepaste omgang met zakenpartners cruciaal. De deelnemers van het seminar leren waarom interculturele communicatie altijd begint bij de interpersoonlijke communicatie en hoe deze interpersoonlijke communicatie helpt bij het vinden van een individuele communicatiestijl.

Hoe denken Duitsers en Nederlanders op het moment dat zij tijdens een gesprek in een hachelijke situatie belanden? Tijdens dit seminar worden Duitse en Nederlandse ondernemers ter plaatse met elkaar geconfronteerd om live te onderhandelen en de verschillen te ervaren. Zowel communicatieve basisprincipes als onderhandelingstechnieken staan centraal.

INHOUD

INHOUD

• Individuele communicatiestijlen • Verschil in DNA van de Duitse en de Nederlandse communicatiestijlen • Small talk, informele bijeenkomsten en koude acquisitie • Elevator-pitches in de praktijk

• Onderhandelingsstijlen internationaal • De Nederlandse en Duitse definitie van een conflict • De Duitse en de Nederlandse onderhandelingsaanpak • Vraagtechnieken en de-escalatie • Proces- vs. resultaatgerichte oplossingen

do 22 september 2016 NINO Forum, Nordhorn 10-18 uur €349,Nederlands & Duits

wo 7 december 2016 GrenzBlickAtelier, Bocholt 10-18 uur €349,Nederlands & Duits

Dit seminar is boekbaar als pakket voor € 895,- i.c.m. Onderhandelen en conflictcommunicatie (pag 14) & Marketingtools (pag.18)

Dit seminar is boekbaar als pakket voor € 895,- i.c.m. Succesvol gesprekken voeren (pag.14) & Marketingtools (pag.18)

KATJA SCHLEICHER

KATJA SCHLEICHER

Communicatietrainster IMPACT! Communication Coaching

Communicatietrainster IMPACT! Communication Coaching

“Dit seminar kweekt bewustzjin voor communicatiemechanismen en maakt attent op interculturele kansen! ” Deelnemer 2015

“Zeer interessant, praktisch opgezet, veel praktijk, toepasbare handvatten” Deelnemer 2014

14 Seminars

www.dnhk.org/seminars

ADD

Beste Opleider

van Nederland

2015

2 014 & 2 0 13

MARKETING & PR

LOBBY EN PUBLIC AFFAIRS IN DUITSLAND Signalering van kansen voor het Nederlandse bedrijfsleven staat in dit seminar centraal om tegen de achtergrond van de politieke ontwikkelingen in uw externe uitingen in Duitsland de juiste toon te kunnen treffen. Er wordt ingezoomd op het actuele politieke vestigingsklimaat, het Duitse overheidsbeleid en de bijzonder kansrijke mogelijkheden voor zakendoen door Nederlandse bedrijven bij de buren.

MARKETING & PR Uw marketing-, PR-, of reclameboodschap komt in Duitsland anders over dan u wellicht gewend bent of zou verwachten. De DNHK-seminars helpen u bij het opstellen van de juiste strategie, die past bij uw doelstelling.

NIEUW Om in uw uitingen de juiste snaar te raken is kennis van de politieke en maatschappelijk situatie van belang. Het seminar “Lobby en public affairs in Duitsland” geeft inzicht in de kansen voor Nederlandse bedrijven op de Duitse markt en biedt handvatten voor een succesvolle lobby voor uw bedrijf, doelstelling of product bij de Oosterburen. 16 Seminars

INTERNATIONALE SALESTEAMS OPTIMAAL VOORBEREIDEN OP DE DUITSE MARKT In dit seminar leren de deelnemers internationale en multiculturele salesteams succesvol in Duitsland in te zetten. Met een open vizier voor de “Cultural Challenge” wordt de focus gelegd op effectiviteit in het vastleggen van klantbehoeften, gezamenlijke doelen en strategieën binnen uw interculturele salesteam.

INHOUD

INHOUD

INHOUD

• Belangenbehartiging in Duitsland • Inzicht in de werking van de Duitse politiek • Actuele politiek-economische thema’s in Duitsland • Succesfactoren van een lobby • Praktijkvoorbeelden en vragen uit de praktijk

• Identificering en benadering van klanten • Opbouw van duurzame relaties • Juridische valkuilen en hoe deze te voorkomen • Omgang met algemene voorwaarden • Beperking van aansprakelijkheid en garanties

• Doelgroepanalyse en behoeftebepaling in de Duitse markt • Duitse en Nederlandse samenwerking • Strategische afstemming Duits-Nederlandse marketing- en salesteams • Uitvoering van de strategie: projecten, taken en controle

wo 11 mei 2016 DNHK, Den Haag 13:30-17:30 uur € 199,- Nederlands

wo 25 mei 2016 Brabantse Ontwikkelingsmaatschappij (BOM), Tilburg 13:30-18 uur € 199,- Nederlands

do 8 september 2016 VNO-NCW en MKB Midden, Apeldoorn 13:30-18 uur € 199,Nederlands & Duits

DNHK Inhouse bied ook training en coaching voor complexe verkoopprocessen in Duitsland

ANN KATHRIN OBERBREMER Advocate / Rechtsanwältin DVDW Advocaten

“Ze hebben leuke producten, maar begrijpen de wensen van de Duitse kopers niet. En weten niet met welke beelden, signalen en vooral met welke woorden ze hun doelgroep bereiken.”

“Wint u met uw boodschap het vertrouwen van de Duitse koper, dan is succes eigenlijk heel makkelijk!”, aldus Volkenand.



In dit seminar staat het ontwikkelen en verdiepen van duurzame NederlandsDuitse B2B-relaties, de resultaatgerichte omgang met Duitse besluitvormers en het voorkomen van juridische valkuilen bij de toelevering aan de Duitse maakindustrie centraal. Praktijkvoorbeelden geven u inzicht in de juiste omgang met de verschillen in werkwijze.

Marketingexpert Knut Volkenand van M28 heeft vele successen begeleid, maar ook vele missers gezien. Waarom Nederlanders geen succes hebben in Duitsland?

Hoe het wel kan? Stel uzelf de basisvraag: Is er in Duitsland vraag naar mijn product en wordt mijn merk begrepen?

TOELEVEREN AAN DE DUITSE MAAKINDUSTRIE

THOMAS BOOM

EVELIEN NISSEN

JOS DONNERS

Lobbyist Meines Holla & Partners

Adviseur Duitse marktontwikkeling intoMARKET

Management Akademie NRW

“Houd bij de markttoetreding rekening met het politieke ‘Umfeld’. Laat het politieke vestigingsklimaat eerst goed doorlichten,alvorens actief te worden in een sector, die afhankelijk is van politieke besluitvorming,.” Thomas Boom

“Een Duitse inkoper is vaak zeer loyaal naar zijn leveranciers en gewend aan vaste leveringsvoorwaarden. Toelevering naar Duitsland vereist daarom zowel communicatief als juridisch een andere aanpak.” Evelien Nissen

“Wanneer een Nederlands bedrijf besluit zijn diensten en/of producten in Duitsland aan de man te brengen, kunnen de culturele verschillen soms voor tijdrovende barrières zorgen. ” Jos Donners

Seminars 17

MARKETING & PR

PR & RECLAME IN DUITSLAND

MARKETINGTOOLS VOOR DUITSLAND

PR en reclame vormen elementaire bouwstenen van zakelijk succes. In het bijzonder Nederlandse bedrijven die in Duitsland actief zijn of willen worden, dienen op de hoogte te zijn van de verwachtingen in het buurland. In dit seminar worden de gangbare PR-instrumenten eigen gemaakt met als doel uw product of dienst met de juiste PR-strategie, klassiek en/of online, in Duitsland te presenteren.

Marketingcampagnes in Duitsland vereisen een andere strategie. De culturele overeenkomsten en verschillen vormen zowel een valkuil als een kans voor creatieve marketingactiviteiten. Na afloop kunt u de boodschap voor beide markten succesvol formuleren en vormgeven. Er nemen ook Duitse ondernemers deel, waardoor een directe ervaringsuitwisseling plaatsvindt.

INHOUD

INHOUD

INHOUD

• Introductie van dienst of product op de Duitse markt • Vertaling van de marketingboodschap • Kenmerken van de Duitse markt • Reclame in Duitsland • Grensoverschrijdende communicatieprocessen

• Marketing-tools en culturele overeenkomsten en verschillen • Social Media in interculturele context • Mediasoorten en hun waarde • Media-mix en contentstrategie • Toolbox: grensoverschrijdende planning, budgettering en succesmeting

• Reclame- en marketingbeginselen • Oorzaken van flops op de Duitse markt • Gevolgen van presentatieverschillen tussen Nederland en Duitsland • Duitse verwachting van beurzen • Beurstraining

wo 14 september 2016 ANP Pers Support, Rijswijk 9:30-13:30 uur € 199,- Nederlands & Duits

Aansluitend vindt het seminar “Juridische do's & don'ts bij PR en reclame in Duitsland” (pag. 27) plaats. U kunt beide seminars combineren voor € 349

wo 2 november 2016 IHK, Aachen 10-18 uur € 349,Nederlands & Duits

UW DUITSE DOELGROEP BEREIKEN: OPTIMALISEER UW BEURSOPTREDEN EN MARKETINGPRESENTATIE Dit seminar bereidt u voor op een succesvol beursoptreden in Duitsland: goede bezoekersaantallen, doelgerichte communicatie en het leggen van kwalitatieve contacten. Met praktijkvoorbeelden van marketingactiviteiten wordt getoond aan welke marktspecifieke voorwaarden een ‘Duitse’ marktstrategie voldoet.

Dit seminar is boekbaar als pakket voor € 895,- i.c.m. “Onderhandelen en conflictcommunicatie” & “Succesvol gesprekken voeren” (pag.14)

GIANNA CORBELLI

Directeur Mediamixx

Hoofd beursafdeling DNHK

Vennoot & adviseur Shapefruit



“Zeer doelgericht seminar en inhoudelijk sterk met interessante professionele sprekers.” Deelnemer 2015

18 Seminars

NEDERLANDS-DUITSE SPREKERSPOOL VOOR UW EVENEMENTEN

DNHK-speech biedt ondernemers met activiteiten op de Duitse markt een luchtige en tegelijk leerzame kennismaking met de Duitse cultuur. De DNHK-speeches geven op ludieke wijze typische clichésituaties, voorbeelden uit de praktijk en ervaringsverhalen van de sprekers weer en worden toegespitst op de branche en wensen van de opdrachtgever. Wie al ervaring heeft op de Duitse markt zal met zekerheid ‘aha-momenten’ beleven en zichzelf op een humoristische wijze herkennen in de voorbeelden. Voor starters op de Duitse markt creëert DNHK-speech een bewustwording van culturele verschillen en landstradities. Hierdoor ontstaat meer begrip voor elkaars gewoonten en worden contactsituaties met Duitse zakenpartners laagdrempeliger.

In de sprekerspool zijn o.a. gerenommeerde auteurs en journalisten, taalkundigen en acteurs opgenomen die uiteenlopende expertisegebieden vertegenwoordigen. De onderwerpen van de DNHK-speeches variëren dan ook van cultuur tot historie en van voetbal tot export. De speeches vormen een waardevolle aanvulling op evenementen, jubilea, congressen of andere bijeenkomsten voor bedrijven die in contact staan met Duitse zakenrelaties of activiteiten in Duitsland gaan starten. De DNHK-speeches duren 15 tot 60 minuten en zijn te boeken voor 695 euro (excl. BTW / excl. reiskosten). DNHK-leden ontvangen 20 procent korting.

wo 30 november 2016 Ahoy, Rotterdam 13:30-18 uur € 199,Nederlands & Duits

FRANK WÖBBEKING

FRANK OTTO

DNHK-SPEECH

KATJA SCHLEICHER

KNUT VOLKENAND

Communicatietrainster IMPACT! Communication Coaching

Directeur M28 Markenwerbung GmbH

“De uitwisseling van ervaringen met een gemeenschappelijk doel: Ervan te leren en het beste eruit te halen voor de toekomst. Erg leuk!” Deelnemer 2014

“Het DNHK-seminar was een leerzame ervaring voor de orientatie om in Duitsland aan beurzen deel te nemen.” Deelnemer 2014

CONTACT Kiona Jansen T 070 3114 131 F 070 3114 199 [email protected]

“Es kommt vor den Bäcker”

“De lievelingsvijand als beste “Van Hema tot zakenpartner” Heimat”

“Zijn wij rare snuiters?”

“ Van mof tot hip... zolang er niet gevoetbald wordt!” Seminars 19

PERSONEEL & ARBEIDSRECHT

SUCCES MET PERSONEEL IN DUITSLAND

WORKSHOP DUITSE ARBEIDSCONTRACTEN

Succes op de Duitse markt staat of valt met goed personeel. Omdat werving en selectie in Duitsland anders werkt dan in Nederland, is een goede voorbereiding essentieel. Dit seminar bereidt u voor op het zoeken, selecteren en in dienst nemen van personeel in Duitsland evenals de voornaamste verschillen tussen Nederland en Duitsland wat betreft het arbeidsrecht

In dit interactieve seminar over de bijzonderheden van Duitse arbeidsovereenkomsten raakt u vertrouwd met regelingen van het Duitse arbeidsrecht, die van belang zijn voor het opstellen van een arbeidsovereenkomst. Regelingen omtrent proeftijd, contracten voor bepaalde tijd, opzeggingen en salarissen komen aan bod. Bovendien wordt gekeken naar overname van arbeidscontracten en fiscale aspecten.

INHOUD

INHOUD

INHOUD

• Duits ontslagrecht en ontslagbescherming • Juridische aspecten • Voorbereiding op professionele ontslagprocedure • Het aanzeggesprek en de communicatie • Omgang met de overgebleven medewerkers

• Werving en selectie van personeel • Bijzonderheden van het Duitse arbeidsrecht • Sociale verzekeringen en fiscale regelgeving omtrent het dienstverband van medewerkers • Salarisadministratie in Duitsland • Verschillen tussen Nederland en Duitsland

• Wanneer is het Duitse arbeidsrecht van toepassing? • Vaak voorkomende bedingen in Duitse arbeidscontracten Contracten voor bepaalde tijd • Parttime-contracten • Gevolgen voor het arbeidscontract bij overname van de onderneming

BEËINDIGEN VAN DUITSE DIENSTVERBANDEN In dit seminar staat uitstroommanagement centraal en gaat de docent in op het Duitse ontslagrecht en ontslagbeschermingsrecht. Als het nodig is een arbeidsovereenkomst te beëindigen, is een zorgvuldige aanpak van de uitstroom vereist. Naast de juridische feiten is een éénduidige communicatie ter voorkoming van negatieve bijverschijnselen belangrijk om de gevolgen voor de onderneming te beperken.

PERSONEEL & ARBEIDSRECHT

do 17 maart 2016 LIOF, Maastricht 10-14:30 uur € 199,- Duits

Dezelfde vragen, andere antwoorden: Het arbeidsrecht moet de belangen van werkgever en werknemer met elkaar in overeenstemming brengen. Dat daarvoor verschillende oplossingen zijn, laat een vergelijking van het Nederlandse met het Duitse arbeidsrecht duidelijk zien. Terwijl de belangrijkste vragen dezelfde zijn, zijn de antwoorden heel verschillend. “Werkgevers die het Nederlandse arbeidsrecht op werknemers in Duitsland willen toepassen, zullen snel vaststellen dat dat geen goed idee is” aldus Urlike Tudyka, arbeidsjuriste bij de DNHK. Een concurrentiebeding voor de tijd na afloop van de arbeidsovereenkomst kan naar Duits recht bijvoorbeeld alleen maar worden afgesproken, als de werkgever daarvoor betaalt. Het is daarom beter om voorafgaand informatie over de verschillen in te winnen dan achteraf onaangename verrassingen te beleven. Zo hebben werkgevers ook nog de kans om gebruik te maken van mogelijkheden die zij naar Nederlands recht niet zouden hebben. Kijk voor vragen over salarisadministratie en sociale verzekeringen in de categorie “BELASTINGEN” (pag.30). 20 Seminars

di 22 maart 2016 Oost NV, Apeldoorn 13:30-17:30 uur € 199,Nederlands

wo 5 oktober 2016 Goethe Instituut, Amsterdam 13:30-17:30 uur € 199,- Nederlands

ULRIKE TUDYKA

ALEXANDER SANIO

Arbeidsjuriste DNHK

Advocaat Heisterborg International

PETER WECK

CHRISTIAN PICK

JAN HARTMANN

Arbeidsrechtspecialist Advocatenkantoor Beiten Burkhardt

Hoofd personeelsbemiddeling DNHK

Belastingadviseur Heisterborg International

“Het DNHK-seminar was interessant, leerzaam en geeft handvatten om HR op de juiste manier te 'runnen' in Duitsland.” Deelnemer 2014

“Het DNHK-seminar was bijzonder informatief en inzichtverschaffend. Met veel kennis en enthousiasme wordt in de basis droge stof, op interessante wijze gebracht.” Deelnemer 2014

“Het DNHK-seminar is een goede weergave van de verschillende fiscale en juridische wetgeving om een juist beeld te krijgen waar men aan moet denken. ” Deelnemer 2014

Seminars 21

PERSONEEL & ARBEIDSRECHT PERSONEEL & ARBEIDSRECHT

WEBINAR: INLEIDING IN HET DUITSE ARBEIDSRECHT Het webinar verduidelijkt de basiskenmerken van het Duitse rechtssysteem evenals de belangrijkste Duitse regelingen. De relevantste arbeidsrechtelijke vragen worden aan de hand van praktijkvoorbeelden besproken. Zo verwerft u inzicht in typische valkuilen en actuele ontwikkelingen. Na afloop bent u voorbereid op personeelsvraagstukken in Duitsland. INHOUD

• Arbeidsrecht • Basiskenmerken van het Nederlandse Arbeidsrecht • Omgang met ziekte van werknemers • Middelen bij slecht presteren van werknemers • Arbeidscontracten en regelgeving bij ontslag ma 6 juni 2016 of vr 2 december 2016 09:30 - 11 uur € 79,Nederlands

Voor deelname aan het webinar heeft u een computer nodig met internettoegang, een webcam en headset (of luidsprekers en microfoon).

ULRIKE TUDYKA Arbeidsjuriste DNHK

“Dit webinar is een eerste inleiding in het Duitse arbeidsrecht voor ondernemers. Met deze onlinecursusmogelijkheid kunt u snel, kort en bondig eerste inzichten in arbeidsrechtelijke vraagstukken in Duitsland verwerven.” Ulrike Tudyka

22 Seminars

ADD

RECHT

RECHT Wie vanuit het Nederlandse rechtssysteem het Duitse juridische denkproces wil begrijpen, kan de juridische normen niet los zien van de maatschappij, politiek en cultuur van ons buurland. Zo bestaat in de Duitse zakenwereld de uitdrukkelijke wens naar planningszekerheid en gedetailleerde contracten. In de Nederlandse zakelijke praktijk worden afspraken veelal flexibeler gehandhaafd. Wanneer in de loop van een project nieuwe inzichten ontstaan wordt eerst gezamelijk een pragmatische oplossing gezocht, terwijl in Duitsland snel wordt overgegaan naar juridische procedures. “Kennis van de gewoontes in het buurland is dan ook van belang. Bij het opstellen van contracten en voorwaarden moet hiermee van begin af aan rekening worden gehouden,” aldus Sönke Denker, jurist bij de DNHK. “Want wanneer beide partijen zich goed voelen en van gezamelijke voorwaarden uitgaan, draag dit bij een een succesvolle samenwerking.” De DNHK-seminars bevatten veel praktische tips voor een goede vormgeving en handhaving van uw contracten. De docenten zijn thuis in beide rechtssystemen, begrijpen het andere perspectief, kennen de achtergronden in de wetgeving en volgen de juridische ontwikkelingen in beide landen. Naast de recht-seminars staat ook een seminar over juridische terminologie op het programma om conctracten en documenten nog beter te begrijpen (zie “TAALVAARDIGHEID”, pag 08)

24 Seminars

KANSEN EN RISICO'S VOOR ONLINE HANDEL IN DUITSLAND

DISTRIBUTIE EN CONTRACTEN IN DUITSLAND

Dit seminar geeft u praktische handvatten voor het opstarten van een webshop in Duitsland: van strategie en uitstraling van de webshop tot betaalmethoden en zoekmachineoptimalisatie. Op juridisch en fiscaal gebied leert u de Duitse privacywetgeving, bijzonderheden bij reclame, schriftelijke aanmaningen of kort geding en bijbehorende btw-richtlijnen kennen.

Om Duitse klanten voor uw diensten en producten te winnen hebt u een distributiekanaal nodig dat bij u past. In dit seminar leert u welke juridische aspecten een rol spelen bij grensoverschrijdende contracten en welk nationaal recht van toepassing is. Na afloop van het seminar weet u of uw Nederlandse voorwaarden voldoende zijn en wat de voor- of nadelen van het Weens Koopverdrag (CISG) zijn.

INHOUD

INHOUD

INHOUD

• Opstarten van een webshop • Publicaties volgens Duits recht • Reclameregels en social media • Belastingtechnische aspecten • E-marketing in Duitsland

• Grensoverschrijdende contracten • Distributiemogelijkheden • Duitse algemene voorwaarden • CISG / Weens koopverdrag • Incoterms

• Incasso in Duitsland • Uitvoeren van vorderingen in Duitsland • Aanmaning, aanklacht, rechtsmiddel • Gedwongen tenuitvoerlegging • Tips en voorbeelden uit de praktijk

di 5 april 2016 Dexport, Bunnik 13:30-18 uur € 199,- Nederlands & Duits

wo 20 april 2016 Meijburg & Co, Arnhem 13:30-17:30 uur € 199,- Nederlands

INCASSO IN DUITSLAND: PROCEDURES EN BEVOEGDHEDEN BIJ UITBLIJVEN VAN BETALING In dit seminar krijgen ondernemers een overzicht van de Duitse incassoprocedure, die van toepassing is bij uitblijven van betaling over de grens. Na afloop van het seminar weet u welke stappen u kunt nemen om aan nog verschuldigd geld te komen. In het seminar passeren o.a. schuldenaarsverzuim, aanmaningen en gedwongen tenuitvoerlegging de revue.

do 21 april 2016 DNHK, Den Haag 13:30-17:30 uur € 199,- Nederlands

Het seminar „Toeleveren aan de Duitse maakindustrie” beantwoordt specifieke branchevragen (pag.17)

MATHIAS ZIMMER-GOERTZ

SÖNKE DENKER

MARKUS MATZKEIT

Partner Advocatenkantoor Beiten Burkhardt

Jurist DNHK

Advocaat Rechtsanwaltskanzlei M. Matzkeit

ANDREAS GIESE

THOMAS DILLMANN, LL.M.

JAN HARTMANN

Directeur Dexport

Advocaat Alpmann Fröhlich Rechtsanwaltsgesellschaft

Belastingadviseur Heisterborg International

“Het DNHK-seminar heeft me inzicht gegeven in juridische en marketingsaspecten voor het effectief inzetten van een webshop." Deelnemer 2015

“Wanneer Nederlandse voorwaarden en contracten zich voor een bedrijf bewezen hebben, betekent dit niet automatisch dat deze ook voor de Duitse markt geschikt zijn. Voorkom fouten door een goede voorbereiding.” Sönke Denker

“Boeiend seminar: Inhoudelijk prima en voldoet aan de beschreven onderwerpen” Deelnemer 2015

Seminars 25

RECHT

RECHT

NEDERLANDS-DUITSE DOCHTER-EN MOEDERONDERNEMINGEN

GMBH-GESCHÄFTSFÜHRER: DIRECTEUR IN DUITSLAND

DUITSE AGB - VOLDOEN UW ALGEMENE VOORWAARDEN AAN HET DUITSE RECHT?

JURIDISCHE DO'S & DON'TS BIJ PR EN RECLAME IN DUITSLAND

KANSEN, RISICO'S ÉN ZEKERHEID BIJ BOUWEN IN DUITSLAND

Bij grensoverschrijdende concerns komen veel aspecten kijken, die vaak worden onderschat. Dit seminar verschaft inzicht in de verschillen tussen het Nederlandse en Duitse concernrecht en het voorkomen van van aansprakelijkheid. Daarbij gaan de docenten op de civielrechtelijke aspecten van het Duitse en het Nederlandse concernrecht in en geven u inzicht in uw rechten, plichten en bevoegdheden.

Nederlandse ondernemingen met een GmbH in Duitsland dienen één of meerdere Geschäftsführer aan te stellen. In dit seminar komen alle (arbeids- en ondernemingsrechtelijke) onderwerpen, bevoegdheden en verantwoordelijkheden van de Geschäftsführer aan bod. Daarnaast staan het arbeidscontract en (persoonlijke) aansprakelijkheid centraal.

Als ondernemer die zakendoet met in Duitsland gevestigde bedrijven of Duitse consumenten, komt u in aanraking met algemene voorwaarden. Bij het opstellen en het afspreken van de toepasselijkheid van de voorwaarden kan er veel misgaan. Met voorbeelden leert u de voornaamste regelgeving kennen en toepassen in een juiste formulering van uw eigen “AGB”.

Niet alleen de werking van PR en reclame in Duitsland is anders dan in Nederland. Ook de juridische randvoorwaarden wijken af. In dit seminar leert u welke PRen reclame-uitingen (on)toelaatbaar zijn volgens Duits recht. En maakt u kennis met de gevolgen van een foutief gekozen boodschap. Na afloop kunt u zelfstanding een inschatting maken van de toelaatbaarheid van uw uitingen in Duitsland.

Dit seminar bereidt u voor op het aannemen en uitvoeren van werk in Duitsland. Verplichte melding, uitzendkrachten, installatiewerk en cultuurverschillen passeren de revue. Op juridisch vlak wordt o.a. ingegaan op toepasselijk recht, Duits bouwrecht, aannemingscontracten, technische voorschriften, en aansprakelijkheid, verzekeringen en afspraken met Duitse verzekeraars.

INHOUD

INHOUD

INHOUD

INHOUD

INHOUD

INHOUD

• Civielrechtelijke aspecten van het concernrecht • Grensoverschrijdende structuren • Oprichting en acquisitie van vennootschappen • Bevoegdheden en aansprakelijkheden • Bijzonderheden van het Nederlandse en Duitse recht

• Opstellen van het directeurscontract • Uitvoering van het directeurscontract • Directie en vertegenwoordiging • Aansprakelijkheid van de directeur • Beëindiging van het directeurscontract

• Grondbeginselen van Duitse algemene voorwaarden (AGB-Recht) • Integratie van algemene voorwaarden in contracten • Verschillen Nederland / Duitsland • Algemene voorwaarden bij grensoverschrijdende contracten • Belangrijke vereisten

• E-mail-, fax-, sms-, en telefoonreclame • Reclame in social media • Zoekmachinemarketing en consumentenbeoordelingen in online-portalen • Toelaatbaarheid van reclame-uitingen en juridische gevolgen • Reclame gericht op jongeren

• Voorkomen van fouten • Juridische aspecten en regelgeving • Verschillen in bouwcultuur • Douanevoorschriften • Verzekeringen

• Allgemeine Deutsche Speditionsbedingungen • ADSp 2016 & DTLB • Veranderingen en verschillen • Plichten en aansprakelijkheidsregelingen • Toepassing in de praktijk

di 10 mei 2016 Gemeente Tilburg 13:30-17:30 uur € 199,- Nederlands

do 19 mei 2016 LOCATIE 13:30-18 uur € 199,- Nederlands

wo 15 juni 2016 Sedus Stoll B.V., Zoetermeer of Den Haag 13:30-17:30 uur € 199,- Nederlands

PAUL BAVELAAR

FLEUR PROP

Advocaat Bavelaar & Bavelaar

Advocaat Deloitte Legal

WOLFGANG WALTER HORN

KLAUS HEEKE

Advocaat Bavelaar & Bavelaar

Partner arbeidsrecht Deloitte Legal

“Het DNHK-seminar heeft mij beduidend meer inzicht gegeven over de juridische verhoudingen tussen mijn bedrijf en onze Duitse moedermaatschappij. ” Deelnemer 2014

“Het DNHK-seminar is een snelle introductie in de rechten en plichten van de GmbH-directeur: kort en krachtig..” Deelnemer 2015

26 Seminars

wo 14 september 2016 ANP Pers Support, Rijswijk 14-18 uur € 199,- Duits & Nederlands

di 4 oktober 2016 Saxion, Enschede 10-15 uur € 199,- Nederlands BERT VAN DER LAAN

TRANSPORT & LOGISTIEK IN DUITSLAND Let op: nieuwe algemene voorwaarden in de Duitse transportsector. De alom bekende Allgemeine Deutsche Speditionsbedingungen (ADSp) worden vanaf 2016 door twee verschillende sets algemene voorwaarden vervangen: de ADSp 2016 en de DTLB (Deutsche Transport- und Lagerbedingungen). In dit seminar maakt u kennis met de inhoud en verschillen tussen  ADSp 2016 en de DTLB.

di 31 mei 2016 EVO, Zoetermeer 13:30-18 uur € 199,- Nederlands

Adviseur Stichting Nedubex

MARC LATZA Voorafgaand vindt het seminar “PR en reclame in Duitsland” (pag. 18) plaats. U kunt beide seminars combineren voor € 349

Directeur Sachverständigenbüro Marc Latza

SÖNKE DENKER

DR. CLAUDIO CHIRCO

MANFRED RICHTER

JOACHIM STAAB

Jurist DNHK

Partner / Rechtsanwalt Advocatenkantoor Beiten Burkhardt

Partner Alpmann Fröhlich

Advocaat & Rechtsanwalt Van Diepen Van der Kroef

“Het DNHK-seminar “PR & reclame in Duitsland” bood duidelijk inzicht in verschillen tussen de Nederlandse en Duitse markt. Benieuwd naar de vast veelomvattende juridische valkuilen!” Deelnemer 2015

“Het DNHK-seminar maakt in korte tijd inzichtelijk waar men rekening mee moet houden bij opdrachten in Duitsland.” Deelnemer 2014

“De nieuwe regelingen ter vervanging van de ADSp zullen in beginsel leiden tot vragen. Cases uit de eerste maanden dienen in het seminar als leidraad om kennis te maken met de interpretatie van de regels in de praktijk.” Joachim Staab







“Dit seminar is aan te raden voor iedereen, die voor het eerst zaken gaat doen met Duitse klanten. Het geeft inzicht in de valkuilen, do & dont's t.o.v Nederlandse leveringsvoorwaarden.” Deelnemer 2014

Seminars 27

RECHT RECHT

SUCCESVOL IN DE DUITSE PUBLIEKE SECTOR De Duitse overheid biedt ook voor Nederlandse ondernemers grote kansen. In dit seminar staan naast de kansen, rechten en plichten voor u als ondernemer ook strategische en tactische aspecten voor succesvolle deelname aan een aanbestedingstraject in Duitsland centraal. De docenten geven tijdens het seminar zowel inzicht in de juridische aspecten als praktische voorbeelden van geslaagde aanbestedingstrajecten in Duitsland.

RECHT

WEBINAR: SUCCESVOL STARTEN IN DUITSLAND Wie vantevoren informatie inwint en beginnersfouten vermijdt, kan direct aan de slag op de Duitse markt en daarbij tevens geld besparen. Veel voorkomende valkuilen zijn het betreden van de nieuwe markt met het verkeerde distributiemodel of te weinig inzicht in de juridische en fiscale aspecten hiervan. Dit webinar geeft praktijkgerichte informatie over Duitse marktbewerking in drie thematische delen, die los of als pakket boekbaar zijn.

vr 16, wo 21 en ma 26 september 2016 9:30-11:00 uur € 79,- (per sessie) of 199,- (voor 3 sessies) Nederlands Voor deelname aan het webinar heeft u een computer nodig met internettoegang, een webcam en headset (of luidsprekers en microfoon).

INHOUD

• Rechten en vaak voorkomende plichten • Voorbereiding op een aanbesteding • Bijzonderheden in Duitsland • Juridische aspecten • Verschillen tussen Nederland en Duitsland wo 9 november 2016 VNO-NCW- en MKB-Noord, Groningen 13:30-17:30 uur € 199,- Nederlands & Duits

MARKTBEWERKING EN DISTRIBUTIEKANALEN IN DUITSLAND • Duitse marktbetreding • Regionale en economische vestigingsaspecten • Distributiekanalen

JOHAN SPIJKSMA Hoofd exportadvies DNHK

JURIDISCHE ASPECTEN BIJ STARTEN IN DUITSLAND • Duitse rechtsvormen • Juridische aspecten bij vestiging in Duitsland • In dienst nemen van personeel

SÖNKE DENKER Jurist DNHK

HEINZ-PETER ZIRBES Partner Buse Heberer Fromm

JORIS BAX Advocaat Dirkzwager advocaten & notarissen

“In 2016 wordt de EU-richtlijn voor aanbestedingen aangepast. Nederlandse ondernemers, die meedingen naar projecten in Duitsland dienen goed geinformeerd te zijn over de spelregels.” Heinz-Peter Zirbes

28 Seminars

FISCALITEITEN BIJ STARTEN IN DUITSLAND • Fiscale verschillen • Financiële voor- en nadelen van dochterondernemingen • Belastingvoordelen en/of belasting plicht

Dirkzwager macht das u het weet.

OLAF ZÖLLNER Registeraccountant Zöllner & Zöllner

“Ik heb tijdens dit DNHK-seminar in grote lijnen inzicht gekregen in de verschillende aspecten van het betreden van de Duitse markt: juridische en belastingtechnische marktkenmerken. En hoe e.e.a. zich verhoudt tot de Nederlandse markt. Inhoudelijk goed opgebouwd en toegelicht door drie experts. Heel tevreden! ” Deelnemer 2014

Spraakverwarring. Kan de beste overkomen. Daarom is er de German Desk van Dirkzwager, een unieke samenwerking tussen Nederlandse en Duitse juristen. Met Nederlandssprekende Duitse Rechts-Anwältinnen en Duitssprekende Nederlandse advocaten, maar ook notarissen en andere juristen. Met onze kennis van zowel het Duitse als het Nederlandse rechtssysteem, en vooral ook de verschillen daartussen, staat de German Desk iedereen bij die zaken doet over de grens. Daarbij hebben we ook oog voor de cultuurverschillen. We maken voor u de vertaalslag en helpen u de verschillen overbruggen. Zo zorgt Dirkzwager dat u het weet, ook over de grens. Dirkzwager.nl

Sprachverwirrung. Kann sogar dem Besten passieren. Darum gibt es das German Desk von Dirkzwager, eine einzigartige Zusammenarbeit zwischen niederländischen und deutschen Juristen, die zu Hause sind in den Rechtssystemen, der Sprache und Kultur von beiden Ländern. Mit unserer Kenntnis sowohl des deutschen als auch des niederländischen Rechtssystems und vor allem auch der Unterschiede zwischen beiden unterstützt unser German Desk jeden, der grenzüberschreitend tätig ist. Dabei berücksichtigen wir auch die kulturellen Unterschiede. Wir vermitteln hierbei und helfen, diese zu überbrücken. Somit sorgt Dirkzwager dafür, dass Sie Bescheid wissen, auch jenseits der Grenze. Dirkzwager.nl

BELASTINGEN

BOEKHOUDING EN BELASTINGEN IN DUITSLAND

OMZETBELASTING IN DUITSLAND

SALARISADMINISTRATIE IN DUITSLAND

Wanneer goederen worden geleverd of diensten worden verricht tussen Nederlandse en Duitse ondernemingen, heeft dit bijna altijd gevolgen voor de omzetbelasting. Hiervan zal niet iedere ondernemer zich bewust zijn, terwijl aan vele regels moet worden voldaan. De termijnen, procedures en bijbehorende sancties, die voor iedere ondernemer relevant zijn, komen aan bod evenals de verschillen tussen de Nederlandse en de Duitse fiscus.

Als een bedrijf een werknemer in Duitsland in dienst heeft, ontstaan er veel vragen. Dit seminar licht toe, waarop bij de aan- en afmelding van de werkgever en werknemer, bij de salarisspecificatie, de verzekeringen en de loonbelasting in Duitsland gelet moet worden. Daarbij wordt ook aandacht besteed aan de grote verschillen tussen de Duitse en de Nederlandse voorschriften.

INHOUD

INHOUD

INHOUD

• Boekhoudregels • Basiskenmerken van het Duitse belastingrecht • Het Duitse belastingstelsel • Handreikingen voor balansen, facturen, jaarrekeningen enz. • Culturele verschillen

• Grensoverschrijdend goederen- en dienstenverkeer • Btw-formalisme (specifieke vereisten) • Verschillen in btw-wetgeving Nederland/ Duitsland • Praktijkvoorbeelden • Actuele thema’s op het gebied van omzetbelasting

• Aanmelding werkgever en werknemer • Loonstrookje • Sociale verzekering incl. ‘Berufsgenossenschaft’ • Loonbelasting • Afmelding werkgever en werknemer

Basiskennis van het Duitse handels- en vennootschapsrecht is noodzakelijk bij de voorbereiding op activiteiten in het buurland; in het bijzonder kennis van de financiële verslaggeving en het Duitse belastingrecht. In dit seminar maakt u kennis met de voornaamste verschillen in de belastingtechnische en juridische regelingen. Na afloop bent u in staat om de grootste valkuilen in uw boekhouding en administratie te omzeilen.

di 8 maart 2016 Deloitte, Venlo 10-17 uur € 199,Nederlands en Duits

BELASTINGEN

do 10 maart 2016 WTC, Hengelo 13:30-17:30 uur € 199,- Nederlands

do 14 april 2016 DNHK, Den Haag 10-15 uur € 199,Nederlands

Belasting, salarisadministratie en overige fiscale vraagstukken lopen in Duitsland vaak via andere processen en/of instanties dan in Nederland. Een fout is snel gemaakt en kan bedrijven duur komen te staan. De Nederlandse overlegstructuur en het sluiten van compromissen met de fiscus zijn in Duitsland bijvoorbeeld geen optie. De DNHK-seminars helpen u daarom om veelvoorkomende valkuilen te vermijden en maken u vertrouwd met de voornaamste begrippen. Het is bijvoorbeeld raadzaam om gebruik te maken van het Reverse Charge-Verfahren, waarmee u bij grensoverschrijdende transacties de btw verlegt. En wist u dat u in Duitsland naast een Steuernummer vaak ook een 2e zogenoemd “DE-Nummer” nodig heeft voor zakelijke transacties met andere EU-landen? Of dat u als buitenlandse werkgever in de Berufsgenossenschaft wettelijk verplicht bent om een verzekering af te sluiten voor Duitse werknemers voor de gevolgen van ongevallen tijdens werktijd? Daarnaast mag u een Pauschalbetrag, een onbelaste vergoeding, aan werknemers uitbetalen, afhankelijk van het land waarin wordt gereisd en de reisduur. 30 Seminars

LARS WETTESKIND

JAN HARTMANN

JESSY RASHED

Director Tax

Belastingadviseur Heisterborg International

Salarisadministrateur DNHK

“Het DNHK-seminar was zeer interessant voor ondernemingen uit Nedelrland die in Duitsland een vestiging willen openen of hebben geopend.” Deelnemer 2014

“Het DNHK-seminar is duidelijk, helder van opbouw, herkenbaar en praktisch.” Deelnemer 2014

Deloitte

“Het seminar Boekhouding en belastingen is een goede voorbereiding op activiteiten in Duitsland en legt de basis voor succes” Deelnemer 2013

Seminars 31

BELASTINGEN

NEDERLANDS-DUITSE BELASTINGOPTIMALISATIE

INTERNE VERREKENPRIJZEN TUSSEN NEDERLAND EN DUITSLAND

Dit seminar toont de verschillen en overeenkomsten tussen het Nederlandse en Duitse belastingsysteem en helpt grensoverschrijdende belastingbesparingen te benutten. Duitse en Nederlandse ondernemers wisselen live ervaringen en oplossingen uit en gaan na een gezamelijke inleiding in kleine groepen uiteen voor verdiepende workshops.

Verrekenprijzen voor interne leveringen zijn voor internationaal opererende ondernemingen een middel om belastingafdracht te optimaliseren. Door de fiscus wordt hier echter uiterst kritisch naar gekeken. In dit seminar leert u het belastingtechnisch risico te beperken en krijgt u inzicht in de verschillen in de behandeling van verrekenprijzen tussen Nederland en Duitsland.

INHOUD

INHOUD

INHOUD

• Resultaatbepalingsbeginselen • Verplichtingen per jaareinde • Controle vormvereisten facturen • Afschrijvingen en de Duitse investeringsfaciliteit • Overeenkomsten en actualiteiten voor 2016

• Samenvatting van beide belastingsystemen • Risico’s en kansen van het nieuwe belastingverdrag • Verdieping btw • Verdieping ‘grensoverschrijdende’ arbeid • Grensoverschrijdende fiscale planning

• Wettelijke regelingen voor verrekenprijzen • Verdragstoepassing en Europese regels • Risicomijding • Praktijkvoorbeelden en oplossingen • De belangrijkste do’s en don’ts in de praktijk

JAARAFSLUITING IN DUITSLAND In dit seminar staan de jaarafsluiting en jaarrekening in Duitsland centraal. Daarbij wordt het spanningsveld tussen verplichtingen en het benutten van belastingfaciliteiten voorgesteld. U maakt kennis met de voornaamste valkuilen in de Duitse verslaggeving, verplichtingen omtrent jaarrekening, fiscale aangiftes en overige mededelingsplichten en leert o.a. de vormvereisten van facturen voor de aftrek van voorbelasting kennen.

do 15 september 2016 Gemeente Nijmegen 13:30-17:30 uur € 199,Nederlands

di 12 april 2016 Airport Weeze 10-17 uur € 349,Duits & Engels

DIEDERIK HAUSER SAM ABBING Taxperience

OLAF ZÖLLNER Registeraccountant Zöllner & Zöllner

“Dit seminar is een zeer zinvolle inleiding in de Duitse jaarrekening en fiscaliteiten” Deelnemer 2014

32 Seminars

ALESSIO ROSSI SANDRA BEHN ALEGIS

“Het DNHK-seminar was goed georganiseerd, breed opgezet en informatief" Deelnemer 2014

do 13 oktober 2016 Crowe Horwath Foederer, Amsterdam 13:30-17:30 uur € 199,- Nederlands & Duits

GUUS BAKKER Partner Crowe Horwath Foederer

ANDREAS SCHUBERT Belastingadviseur Trinavis

“Het seminar was leerzaam en een eyeopener met het oog op transferpricing.” Deelnemer 2014

CHRONOLOGISCH OVERZICHT MAART 8 maart Boekhouding en belastingen in Duitsland Deloitte, Venlo 10 maart Omzetbelasting in Duitsland WTC, Hengelo 15 maart Duitse juridische terminologie DNHK, Den Haag 17 maart Beëindigen van Duitse dienstverbanden LIOF, Maastricht 22 maart Succes met personeel in Duitsland Oost NV, Apeldoorn APRIL 5 april 12 april 14 april 19 april 20 april 21 april

Kansen en risico’s voor onlinehandel in Duitsland Dexport, Bunnik Nederlands-Duitse belastingoptimalisatie Airport Weeze Salarisadministratie in Duitsland DNHK, Den Haag Duits voor marketing- en salesprofessionals Regina Coeli, Vught Distributie en contracten in Duitsland Meijburg & Co, Arnhem Incasso in Duitsland: procedures en bevoegdheden bij uitblijven van betaling DNHK, Den Haag

MEI 10 mei Nederlands-Duitse dochter-en moederondernemingen Gemeente Tilburg 11 mei Lobby en public affairs in Duitsland DNHK, Den Haag 19 mei GmbH-Geschäftsführer: Directeur in Duitsland DNHK, Den Haag 24 mei Netwerken met Duitsers Euregio Rhein-Waal, Kleve

34 Seminars

25 mei Toeleveren aan de duitse maakindustrie: B2B-relaties opbouwen en juridische valkuilen vermijden Brabantse Ontwikkelingsmaatschappij (BOM), Tilburg 31 mei Transport & logistiek in Duitsland EVO, Zoetermeer JUNI 1 juni 6 juni

Duits voor de bouw Gemeente Utrecht Webinar: Inleiding in het Duitse arbeidsrecht (online) 14 juni Duitse etiquette live IHK Kleve 15 juni Duitse AGB - voldoen uw algemene voorwaarden aan het Duitse recht? Sedus Stoll B.V., Zoetermeer of Den Haag 16-17 Intensieve snelcursus: juni Zakelijk Duits VNO-NCW Midden en MKB-Midden, Apeldoorn SEPTEMBER 6 sep. Gezonde managementcultuur in interculturele context Fontys, Venlo 8 sep. Internationale Salesteams optimaal voorbereiden op de Duitse markt VNO-NCW Midden en MKB-Midden, Apeldoorn 13 sep. Duits voor architecten Gemeente Amersfoort & Kennislab 14 sep. PR & reclame in Duitsland ANP Pers Support, Rijswijk 14 sep. Juridische do’s & don’ts bij PR en reclame in Duitsland ANP Pers Support, Rijswijk 15 sep. Jaarafsluiting in Duitsland Gemeente Nijmegen 16, 21 & Webinar: Succesvol starten in 26 sep. Duitsland (online)

LOCATIES 20 sep. Etiquette voor Duitsland VANAD Group, Capelle a/d Ijssel 22 sep. Succesvol gesprekken voeren in Nederlands-Duitse context NINO, Nordhorn

Leeuwarden

OKTOBER 4 okt. Kansen, risico’s én zekerheid bij bouwen in Duitsland Saxion, Enschede 5 okt. Workshop Duitse Arbeidscontracten Goethe Instituut, Amsterdam 6 okt. De Umlaut op de Ü? Opfriscursus Duitse grammatica WTC, Leeuwarden 12 okt. Duits voor transport en logistiek VANAD Group, Capelle a/d Ijssel 13 okt. Interne verrekenprijzen tussen Nederland en Duitsland Crowe Horwath Foederer, Amsterdam NOVEMBER 2 nov. Marketingtools voor Duitsland IHK, Aachen 9 nov. Succesvol in de Duitse publieke sector VNO-NCW Noord en MKB-Noord, Groningen 18 & Webinar: Correspondentie in 25 nov. Duitsland (online) 30 nov. Uw Duitse doelgroep bereiken: optimaliseer uw beursoptreden en marketingpresentatie Ahoy, Rotterdam DECEMBER 2 dec. Webinar: Inleiding in het Duitse arbeidsrecht (online) 7 dec. Onderhandelen en conflictcommunicatie in Duitsland GrenzBlickAtelier, Bocholt 12-13 Intensieve snelcursus: jan. 2017 Zakelijk Duits Den Haag, DNHK

Groningen

Nordhorn

Amsterdam Amersfoort Den Haag Zoetermeer Utrecht Rijswijk Rotterdam

Bunnik Capelle a/d Ijssel

Hengelo Apeldoorn

Enschede

Arnhem Nijmegen Kleve

Vught

Bocholt

Weeze

Tilburg Venlo

LEGENDA Datum Locatie

Maastricht Aachen

Begin- en eindtijd

Prijs Voertaal

Seminar voor Nederlanders en Duitsers gezamenlijk; maakt kennisuitwisseling ter plaatse mogelijk



Webinar (benodigd voor deelname: computer met internettoegang, webcam en headset)

Seminars 35

OVER DE DUITS-NEDERLANDSE HANDELSKAMER De DNHK is een vereniging met ruim 100 jaar geschiedenis. In 1905 opgericht als “Eerste Nederlandsch Koopmansgilde in Duitschland” heeft de DNHK het ondernemerschap in beide landen al meer dan 100 jaar ondersteund en in belangrijke mate vormgegeven. Sinds 1957 zijn wij als bilaterale economische organisatie in beide richtingen actief en begeleiden dus zowel Nederlandse ondernemingen naar Duitsland als Duitse ondernemingen naar Nederland.

 DNHK vormt met meer dan 1250 aangesloten ondernemingen het grootste De Nederlands-Duitse netwerk. Als bilaterale Handelskamer zijn wij eveneens het eerste aanspreekpunt voor bedrijven en hebben antwoord op alle belangrijke vragen, die onze klanten bij hun marktbetreding in het buurland of de uitbreiding van hun activiteiten daar tegenkomen.

Deutsch-Niederländische Handelskammer Duits-Nederlandse Handelskamer Nassauplein 30, 2585 EC Den Haag T 070 3114 100, F 070 3114 199 | [email protected] | www.dnhk.org