De Vluchtheuvel Christelijke psychosociale hulpverlening
2012 Jaarverslag
Met hart en ziel Werken zolang het dag is. Dat is een Bijbels principe. Bij alle veranderingen gingen we daarmee door in 2012. We gaven christelijke en professionele psychosociale hulpverlening. Als kerkelijke organisatie vanuit en voor de Gereformeerde Gemeenten. Maar ook voor andere kerken en voor iedereen die een beroep op ons deed. Het was niet altijd eenvoudig. Maar de Heere gaf wat nodig was, iedere dag weer. Daarom konden we het doen, met hart en ziel. Voor de vele hulpvragers met vaak ingrijpende problemen. In dit jaarverslag laten we zien hoe we daar invulling aan gaven. Heeft u nog vragen of opmerkingen, neemt u dan gerust contact met ons op. Namens het bestuur en de medewerkers, H. van Groningen, directeur
Hulpverlening en preventie Psychosociale en therapeutische hulpverlening De Vluchtheuvel biedt, naast hulp door de maatschappelijk werkers, hulp door psychologen en gespecialiseerde maatschappelijk werkers. Daarvoor is De Vluchtheuvel – met behoud van zelfstandigheid en identiteit – aangesloten bij Mentaalbeter. In het kader van jeugdhulpverlening bood De Vluchtheuvel ouderbegeleiding (opvoedingsondersteuning), gezinsbegeleiding en individuele begeleiding van jongeren.
Aantal hulpvragen 2010-2012 In- en uitstroom van cliënten
2012
2011
2010
Aantal cliënten per 1 januari
630
541
514
Aantal nieuwe cliënten
629
651
619
Aantal afgesloten contacten
600
562
592
Totaal aantal cliënten per 31 december:
659
630
541
Herkomst cliënten naar kerkgenootschap Gereformeerde Gemeenten
60 %
Hersteld Hervormde Kerk
15 %
Protestantse Kerk Nederland
7%
Gereformeerde Gemeenten in Nederland
7%
Christelijk Gereformeerde Kerken
5%
Oud Gereformeerde Gemeenten
3%
Anders
3%
Soort hulpvragen Het vaakst werd er een beroep gedaan op De Vluchtheuvel voor psychische problemen (53% van de nieuwe hulpvragen). De overige hulpvragen betroffen: huwelijksproblemen (32%), problemen tussen ouders en kinderen (45%), identiteitsproblemen (40%), (rouw)verwerking (30%), versla-
ving (11%), eenzaamheid (18%). Het totaal van deze percentages komt uit boven de 100% vanwege het feit dat bij één hulpvraag vaak meerdere problemen worden behandeld. Schoolmaatschappelijk werk en Zorgadviesteams (ZAT) Het schoolmaatschappelijk werk vanuit De Vluchtheuvel en de participatie in zorgadviesteams had op veel basisscholen en scholen voor voortgezet onderwijs een plaats binnen de totaalzorg voor de leerlingen. Op 31 december 2012 waren 17 medewerkers werkzaam op ongeveer 55 scholen/ vestigingen. Groepswerk In Amersfoort en in Dordrecht werd er groepshulp gegeven aan mannen die wilden breken met hun seksverslaving. Onderzoek voor De Vluchtheuvel toonde aan dat er ook behoefte was aan een groep voor vrouwen met deze problematiek. De voorbereidingen om deze groep begin 2013 te starten zijn in 2012 uitgevoerd. Verder verzorgde De Vluchtheuvel groepswerk bij identiteitsproblemen.
Advies ambtsdragers Via de website kunnen ambtsdragers snel een belafspraak maken om advies van met een professionele hulpverlener. Dat bleek in duidelijke behoefte te voorzien: er werd 48 keer gebruik van gemaakt. . Huwelijkstoerusting De Vluchtheuvel biedt al jaren huwelijkstoerusting aan. De avonden worden verzorgd in samenwerking met de Cursus Godsdienst Onderwijs (CGO) en ingevuld binnen de kerkelijke gemeenten onder eindverantwoordelijkheid van de kerkenraad. In 2012 waren er in totaal 23 trajecten (119 avonden) huwelijkstoerusting. Opvoedingsondersteuning In 2012 zijn de volgende cursussen gegeven: ‘Tijd voor puberteit’ en ‘Opvoeden met hart en hoofd’. Tweemaal werd samen met de CGO een pubercursus verzorgd. Toerusting algemeen Naast huwelijkstoerusting en opvoedingsondersteuning waren er toerustingsbijeenkomsten voor kerkenraden, vrijwilligersgroepen, classisdiakenen, ouders op scholen en verenigingen, enzovoorts. In 2012 ging het om 20 bijeenkomsten. Serie ‘Zorg voor elkaar’ In samenwerking met Uitgeverij De Banier werden boeken uitgegeven rond psychosociale thema’s. Deze boekjes werden uitgebracht als serie onder de naam ‘Zorg voor elkaar’.Inmiddels verschenen drie delen: ‘Let op liefde’ (over liefde en seksualiteit bij jongeren), ‘Een lege plaats’ (over rouwverwerking) en ’Jongeren naar het huwelijk’ (over de voorbereiding op het huwelijk).
www.stichtingdevluchtheuvel.nl
Mensen en middelen Bestuur en directie Het bestuur bestond in 2012 uit de volgende leden: dr. J.J. Polder (voorzitter), drs. M. Langelaar-Verhoeks (secretaris), drs. F.H. Engberts (penningmeester), mr. A.J.C. van Bemmel, de heer M. Verweij, mevr. M. Stigter en drs. M.D. Weijers RA. De dagelijkse uitvoering lag in handen van de directeur de heer H. van Groningen. Drie bestuursleden namen vanwege de statutair verstreken termijn afscheid. Het bestuur bestond per 31 december 2012 uit 4 personen. Er waren op dat moment 2 vacatures, die inmiddels zijn vervuld. Personeel De organisatie telde in 2012 ongeveer 50 personeelsleden. Het gemiddeld aantal medewerkers, uitgedrukt in fulltime arbeidskrachten (fte) was 23. In 2011 was dat 22 fte. De organisatie scoort hoog als het gaat om de tevredenheid van medewerkers over De Vluchtheuvel als werkgever. Het personeel bestaat overwegend uit leden van de Gereformeerde Gemeenten (ongeveer 72%), de Gereformeerde Gemeenten in Nederland (9%), Protestantse Kerk in Nederland (hervormde bond, 15%), de Oud Gereformeerde Gemeenten (2%) en de Christelijke Gereformeerde Kerk (2%). Locaties De Vluchtheuvel is landelijk actief. Het werkgebied is ingedeeld in twee regio’s. Er werd hulp geboden vanuit de volgende plaatsen: Goes (hoofdkantoor), Dordrecht, Woerden, Amersfoort, Zwolle, Lelystad, Oud-Beijerland en Rijssen (detachering). Nieuw registratiesysteem In 2012 is een nieuw cliëntregistratiesysteem in gebruik genomen. Hierin is de cliëntenregistratie, het tijdschrijven en het generen van nauwkeurige managementinformatie ondergebracht. Dit systeem was per 1 januari 2013 operationeel. Kwaliteit De Vluchtheuvel is HKZ-gecertificeerd en werkt volgens duidelijke planning- en beleidscyclus (planning en control). Onder (ex-)cliënten vindt een doorlopend tevredenheidsonderzoek plaats. Daaruit blijkt dat met name de combinatie van kwaliteit en identiteit bij de keuze voor De Vluchtheuvel doorslaggevend is. Cliënten geven aan dat er een duidelijke herkenning en waardering is van de identiteit.
www.stichtingdevluchtheuvel.nl
Financiën Resultaat Het gerealiseerde financiële resultaat over 2012 bedraagt € 36.824 tegen een begroot resultaat van € 52.961. De baten hulpverlening waren fors hoger dan begroot. Dit komt voornamelijk door een hogere productietoekenning vanuit Mentaalbeter. Dit is tevens de reden dat de personeelskosten zijn gestegen ten opzichte van de begroting. Immers, om de verhoogde productie te realiseren, moest er meer personeel worden ingezet. In 2012 bestonden de baten van De Vluchtheuvel voor 48,8% uit baten hulpverlening, zijnde Mentaalbeter, schoolmaatschappelijk werk en SGJ. De baten fondsenwerving zijn 9,8% (2011: 9,0%). De bijdrage van DMZ bedroeg net als in 2011 € 700.000, zijnde 40,7% (2011: 40%). Begroting 2013 €
Uitkomst 2012 €
Uitkomst 2011 €
836.920 130.000 650.000 7.500 1.624.420
839.845 168.299 700.000 11.678 1.719.822
886.529 157.129 700.000 10.342 1.754.000
20.000 1.345.943 19.500 1.000
23.068 1.378.327 15.874 1.469
33.115 1.334.382 18.941 1.510
129.000
123.180
111.848
4.000 20.000 115.000 1.654.443
5.072 18.131 117.877 1.682.998
3.809 28.625 113.732 1.645.962
-30.023
36.824
108.038
Baten Baten hulpverlening Baten fondsenwerving Bijdrage DMZ Financiële baten
Lasten Kosten ten behoeve fondsenwerving Personeelskosten Afschrijvingskosten Financiële lasten Overige lasten: Huisvestingskosten Bestuurskosten Inkoopwaarde diensten Algemene kosten
Vooruitblik Geestelijke gezondheidszorg (ggz) en samenwerking Mentaalbeter De geestelijke gezondheidszorg (GGZ) wordt gereorganiseerd. Dat dwingt De Vluchtheuvel om in 2013 belangrijke keuzes te maken. Diverse scenario’s worden onderzocht om de psychologische hulp vanuit De Vluchtheuvel, niet gefinancierd door de kerken, blijvend aan te kunnen bieden. Jeugdhulpverlening Tot op heden wordt een groot deel van de jeugdhulpverlening van De Vluchtheuvel vooral gefinancierd door de kerken. De decentralisatie van de jeugdzorg per 1 januari 2015 schept wellicht kansen om een deel van dit werk te financieren buiten de kerken. Het beleid voor de komende jaren is erop gericht hier optimaal gebruik van te maken. Samenwerking Er zijn veel ontwikkelingen op het terrein van zorg en welzijn. Samenwerking met andere christelijke organisaties zal steeds vaker noodzakelijk en gewenst zijn. Uitgangspunt daarbij is dat De Vluchtheuvel een zelfstandige organisatie blijft die op eigen wijze invulling geeft aan de kerkelijk gebonden identiteit. Kerntaak De kerntaak van De Vluchtheuvel blijft, als onderdeel van de diaconale taak van de kerk, ook de komende beleidsperiode het aanbieden van christelijke, psychosociale hulp zowel bij persoonlijke als bij relatieproblemen.
Hoofdkantoor Beatrixlaan 15, 4461 PM Goes telefoon: (0113) 21 30 98 fax: (0113) 22 12 89 e-mail:
[email protected] www.stichtingdevluchtheuvel.nl
