De Vlaamse Regering vertegenwoordigd door Vlaams minister van Cultuur, Media, Jeugd en Brussel Sven Gatz;

Subsidieovereenkomst 2015-2017 tussen de Vlaamse Regering vertegenwoordigd door Vlaams minister van Cultuur, Media, Jeugd en Brussel Sven Gatz en vzw De Ambrassade In uitvoering van artikel 8 §8 van het decreet van 20 januari 2012 houdende een vernieuwd jeugd- en kinderrechtenbeleid en van artikel 7 van het besluit van 14 september 2012 tot uitvoering van dit decreet regelt deze subsidieovereenkomst de samenwerking tussen: De Vlaamse Regering vertegenwoordigd door Vlaams minister van Cultuur, Media, Jeugd en Brussel Sven Gatz; en vzw De Ambrassade, met zetel te Leopoldstraat 25, 1000 Brussel en ondernemingsnummer 0475-787-275 vertegenwoordigd door Eva Vereecke, directeur. Beide partijen komen overeen wat volgt: Artikel 1 - Afkortingen en definities -

-

Het agentschap: het Intern Verzelfstandigd Agentschap Sociaal – Cultureel Werk voor Jeugd en Volwassenen of zijn rechtsopvolger; Het decreet: het decreet van 20 januari 2012 houdende een vernieuwd jeugd- en Kinderrechtenbeleid; Het besluit: het besluit van de Vlaamse Regering van 14 september 2012 tot uitvoering van het decreet van 20 januari 2012 houdende een vernieuwd jeugd-en kinderrechtenbeleid; DA: De Ambrassade; Producten: fysieke output van De Ambrassade. Voorbeelden hiervan zijn: website, elektronische nieuwsbrief, publicatie (boek, brochure,..), databank, begeleiding, vormingspakket studiedag, artikel,…; Medewerkers: personeelsleden, freelancers, leden van de Raad van Bestuur, vrijwilligers; Jeugdorganisaties: de organisaties die op basis van het voornoemd decreet een werkingssubsidie ontvangen of de verenigingen die projectsubsidies aanvragen.

Art. 2 - Duur van de overeenkomst Deze overeenkomst treedt in werking op 1 januari 2015 en geldt tot 31 december 2017. Ze vervangt voor de jaren 2015-2017 de eerder afgesloten subsidieovereenkomst 2014-2017 van 17 januari 2014.

1

Art. 3 - Beleidskader §1. Deze overeenkomst geeft uitvoering aan het decreet. §2. Deze overeenkomst stoelt bovendien op de beleidsnota 2014-2017 van De Ambrassade vzw, goedgekeurd op de Algemene Vergadering van 5 december 2012. §3. Tenslotte geeft deze overeenkomst uitvoering aan de beslissing van 19 juni 2013, waarbij de heer Pascal Smet, Vlaams minister van Onderwijs, Jeugd, Gelijke Kansen en Brussel, jaarlijks een subsidie van 2 256 000 euro toekent aan De Ambrassade vzw. Dit bedrag wordt, in uitvoering van artikel 8, §7 2° van het decreet, verminderd tot 1 817 000 euro.

Art. 4 - Algemene principes §1. De vereniging aanvaardt de principes en de regels van de democratie en onderschrijft de principes en regels vervat in het Europese Verdrag inzake de Rechten van de Mens en het Internationaal Verdrag voor de Rechten van het Kind. §2. De vereniging zal het logo van de Vlaamse Gemeenschap met het bijschrift ‘Met de steun van de Vlaamse overheid’ opnemen op al haar informatiedragers (zoals publicaties, affiches, uitnodigingen, brochures, advertenties, audiovisuele boodschappen, etc.) aangemaakt vanaf 2015. §3. De vereniging behoudt het recht andere doelstellingen na te streven en andere activiteiten te organiseren naast deze voorzien in de subsidieovereenkomst 2015-2017.

Art. 5 - Strategische en operationele doelstellingen van de vereniging voor 2015 – 2017 -

Aan elke operationele doelstelling van deze subsidieovereenkomst wordt minimaal een

-

Elke indicator is uniek. Dat houdt in dat activiteiten, projecten enz. (en de daaraan verbonden

resultaatsindicator gekoppeld. resultaten) maar onder een operationele doelstelling kunnen ingebracht worden in het werkingsverslag bij de jaarlijkse voortgangsrapportering.

SD 1: De Ambrassade maakt het Vlaams jeugd- en kinderrechtenbeleid. OD 1.1 De Ambrassade is vanuit het inhoudelijk kompas partner in het realiseren van de instrumenten van het Vlaams jeugd- en kinderrechtenbeleid. Acties: 1. DA neemt jaarlijks, in overleg met de afdeling, opdrachten op in de uitvoering van het Vlaams Jeugd- en kinderrechtenbeleidsplan 2015-2019; 2. DA neemt structureel deel aan overleg met de afdeling Jeugd en het kabinet van de Vlaams minister van Jeugd; 3. DA zet in op partnerschappen met Jint, VVJ, Keki en Kireco;

2

Indicatoren: 1. Jaarlijks minimaal vier keer een structureel overleg met de afdeling Jeugd en het kabinet van de Vlaams minister van Jeugd om samen de opdrachten in het kader van het Vlaams jeugd- en kinderrechtenbeleidsplan die DA opneemt, te bepalen en afspraken te maken rond de samenwerking en de opvolging van de opdrachten; 2. In het voorjaar van 2015 een netwerk- en inspiratie-event met minimaal 35 deelnemers voor JINT, VVJ, KeKi, Kinderrechtencoalitie; 3. Een samenwerkingsovereenkomst met VVJ en Jint, die jaarlijks geëvalueerd wordt door de partners. OD 1.2 De Ambrassade neemt vanuit de drie decretale functies initiatieven om een structurele aanpak van armoede te realiseren en te zorgen voor een positief toekomstperspectief voor àlle kinderen en jongeren. Acties: 1. DA realiseert 1 project m.b.t. het kerndoel 'Exit Kinderarmoede'. Dit project: - heeft mede-eigenaars als partner(s), waaronder Demos, Uit de Marge, Jeugd Rode Kruis, Chirojeugd Vlaanderen, Vlaamse Dienst Speelpleinwerk, werkingen met kinderen en jongeren in armoede, e.a.; - heeft de volgende resultaatsgebieden: • Jeugdwerkers en begeleiders van kinderen, jongeren en gezinnen in armoede gaan in kwaliteitsvolle dialoog over hun werking en over de brede leefomgeving van kinderen en jongeren in armoede. • De betrokken jeugdwerkers en hun werkingen hebben een beter zicht op en voeling met de impact van armoede op de brede leefomgeving van kinderen en jongeren in armoede. • De betrokken werkingen engageren zich om vanuit de dialoog een duurzaam effect te bekomen. • De projectpartners informeren en sensibiliseren het jeugdwerk, het beleid en de brede samenleving over de leefomgeving van kinderen en jongeren in armoede en de eigenheid en expertise van werkingen met kinderen, jongeren en gezinnen in armoede. • DA visualiseert en signaleert de nood aan erkenning en ondersteuning van werkingen met kinderen, jongeren en gezinnen in armoede ten aanzien van het beleid om hen op lange termijn te versterken. - bouwt een relevant netwerk binnen de jeugdsector, organisaties die werken met maatschappelijk kwetsbare kinderen en jongeren, en binnen de sectoren van armoede, welzijn en jeugdhulpverlening; - heeft in hoofdzaak een sectorondersteunende finaliteit (armoedeperspectief binnenbrengen in jeugdwerk en werkingen van/voor kinderen en jongeren in armoede versterken) - heeft diversiteit en/of grootstedelijkheid als prioritair aandachtspunt; - ontsluit haar opgebouwde kennis en expertise; - ontsluit haar resultaat extern. 2. DA realiseert jaarlijks dienstverlening voor de jeugdwerksector en jeugdinformatiepartners m.b.t. het kerndoel 'Exit kinderarmoede', onder andere door het organiseren van een informatie- en/of dialoogmoment over integrale jeugdhulp. (zie OD 4.3. en 4.4); 3. DA volgt het Vlaams, federaal en Europees beleid m.b.t. jeugd en kinderarmoede op ifv het realiseren van het kerndoel 'Exit Kinderarmoede' (armoedebestrijding; integrale jeugdhulp; maatschappelijke kwetsbaarheid); 4. DA neemt (beleids-)vertegenwoordigingen op in functie van het creëren van een netwerk m.b.t. kinderarmoede en in functie van het realiseren van het kerndoel Exit Kinderarmoede. 5. DA is minstens tot eind juni 2015 vertegenwoordigd in het Raadgevend Comité Jongerenwelzijn.

3

6. DA speelt een actieve rol in minstens 1 onderzoeksinitiatief dat betrekking heeft op de leefwereld of beleving van kinderen en jongeren, in het kader van het verdiepen van het kerndoel Exit Kinderarmoede. 7. DA ontsluit opgebouwde kennis en expertise ter ondersteuning van het jeugdwerk, de Vlaamse Jeugdraad, jeugdinformatiepartners en beleidsmakers m.b.t. het kerndoel Exit Kinderarmoede. Indicatoren: 1. Tegen juni 2016 realisatie van 15 kwaliteitsvolle dialogen tussen jeugdwerkers (vrijwilligers of beroepskrachten) enerzijds en anderzijds begeleiders van kinderen en jongeren in armoede; 2. In 2016 een studiedag voor jeugdwerk en beleid, waarop de resultaten worden ontsloten van de kwaliteitsvolle dialogen; 3. In 2016 een signaalnota met knelpunten vanuit werkingen van kinderen en jongeren in armoede; 4. Tot juni 2015 actieve vertegenwoordiging van DA in het Raadgevend Comité Jongerenwelzijn; 5. Jaarlijks rapport met overzicht van opgenomen vertegenwoordigingen en partnerschappen m.b.t. het kerndoel Exit Kinderarmoede; 6. Tegen eind 2017 de opgebouwde expertise m.b.t. het kerndoel Exit Kinderarmoede ontsluiten in minstens 3 producten; 7. Jaarlijks minimaal 1 inhoudelijk artikel voor het kerndoel Exit Kinderarmoede via digitale platformen zoals de eigen website en die van partners, online publicatietools, digitale kerndossiers en sociale media; 8. Jaarlijks minimaal 1 inhoudelijk artikel voor het kerndoel Exit Kinderarmoede op een extern kanaal zoals de website van partners of artikels in externe magazines, de Vlaamse media. OD 1.3 De Ambrassade neemt vanuit de drie decretale functies initiatieven om kwalitatieve ruimte voor kinderen en jongeren te realiseren. Acties: 1. DA realiseert het project ruimte delen is ruimte creëren tegen de zomer van 2016. Dit project: - heeft als doelstelling: tegen midden 2016 is ruimte delen met kinderen, jongeren en hun organisaties een evidentie en een realiteit, zowel bij de overheid als bij eigenaars van private ruimte, bij ontwerpers van ruimte, en bij kinderen, jongeren en hun organisaties zelf. - bouwt kennis en expertise op door middel van een actie-onderzoek; - inspireert overheden, eigenaars, ontwerpers, gebruikers en de bevolking in het algemeen tot het delen van ruimte met kinderen en jongeren door het ontsluiten van good practices rond het delen van ruimte; - ontsluit haar kennis en expertise naar het jeugdwerk, naar de overheid en naar eigenaars van ruimte en infrastructuur door middel van een praktische handleiding rond het delen van ruimte; - brengt knelpunten in de wetgeving voor het delen van ruimte met kinderen en jongeren in kaart, en ontsluit deze naar de overheid door middel van een nieuwe regulitisbrochure specifiek rond het delen en medegebruik van ruimte; - heeft als partners Ruimte Vlaanderen, VVJ, ISB (Vlaams Instituut voor Sportbeheer en Recreatiebeleid), Kind & Samenleving, Toestand vzw, JES, Uit De Marge, Vivès, LISS, Matexi (projectontwikkelaar),...; - heeft een (groot)stedelijke focus, aangezien schaarste aan ruimte voor kinderen en jongeren het meest uitgesproken is in (groot)stedelijke gebieden; - heeft aandacht voor diversiteit, en wil het samenleven van diverse groepen in een gedeelde ruimte promoten. 2. DA realiseert dienstverlening voor de jeugdwerksector en jeugdinformatiepartners m.b.t. het kerndoel (o.a. regulitis, WG Jeugdtoerisme, WG Jeugdlokalen, brochures jeugdlokalen, Lokalenmap, GIS-laag jeugdwerkinfrastructuur);

4

3. DA volgt het Vlaams, federaal en Europees beleid m.b.t. jeugd en ruimte op in functie van het realiseren van het kerndoel ruimte (o.a. ruimtelijke ordening, leefmilieu, mobiliteit, wonen, stedenbeleid); 4. DA neemt (beleids-)vertegenwoordigingen op in functie van het creëren van een netwerk m.b.t. ruimte en in functie van het realiseren van het kerndoel ruimte; 5. DA speelt een actieve rol in minstens 1 onderzoeksinitiatief dat betrekking heeft op de leefwereld of beleving van kinderen en jongeren, in het kader van het verdiepen van het kerndoel Ruimte; 6. DA ontsluit opgebouwde kennis en expertise ter ondersteuning van het jeugdwerk, de Vlaamse Jeugdraad, jeugdinformatiepartners en beleidsmakers m.b.t. het kerndoel Ruimte. Indicatoren: 1. Tegen midden 2016 wordt het project 'ruimte delen is ruimte creëren' gerealiseerd; 2. In 2016 worden de resultaten van het project ruimte ontsloten via een nieuwe regulitisbrochure (rond delen en medegebruik van ruimte), een praktische handleiding, en een activerend en inspirerend product dat good practices van het delen van ruimte met kinderen en jongeren onder de aandacht brengt; 3. Jaarlijks rapport met overzicht van opgenomen vertegenwoordigingen en partnerschappen m.b.t. het kerndoel Ruimte; 4. Jaarlijks minimaal 1 inhoudelijk artikel voor het kerndoel ruimte via digitale platformen zoals de eigen website en die van partners, online publicatietools, digitale kerndossiers en sociale media; 5. Jaarlijks minimaal 1 inhoudelijk artikel op een extern kanaal zoals de website van partners of artikels in externe magazines, de Vlaamse media. OD 1.4 De Ambrassade neemt vanuit de drie decretale functies initiatieven om duurzaam en kwaliteitsvol werk voor jongeren te realiseren. Acties: 1. DA realiseert het project Werk en Jongereninformatie. Dit project: - heeft JES, VDAB, ROJM, Groep Intro, Lejo, Levanto, Uit de Marge als partner(s); - heeft als resultaatsgebieden: • Het ontwikkelen van een ondersteunings- en vormingskader voor jeugdwerkers in functie van het informeren van maatschappelijk kwetsbare jongeren en •

Jongeren beter informeren over werk binnen een schoolse context i.s.m. VDAB en vakbonden.

- heeft een stuurgroep verantwoordelijk voor het projectmanagement; - bouwt een relevant netwerk binnen en buiten de sector op; - focust op jeugdinformatie en ondersteuning van de jeugdwerksector; - heeft diversiteit en/of grootstedelijkheid als prioritair aandachtspunt; - ontsluit haar opgebouwde kennis en expertise; - ontsluit haar resultaat extern. 2. DA realiseert dienstverlening voor de jeugdwerksector en jeugdinformatiepartners m.b.t. het kerndoel Werk (o.a. lerend netwerk rond Werk; ontsluiten van good practices en tools rond Werk op Jeugdinfotheek); 3. DA volgt het Vlaams, federaal en Europees beleid m.b.t. jeugd en Werk op in functie van het realiseren van het kerndoel Werk; 4. DA neemt (beleids-)vertegenwoordigingen op in functie van het creëren van een netwerk m.b.t. Werk en in functie van het realiseren van het kerndoel Werk; 5. DA speelt een actieve rol in minstens 1 onderzoeksinitiatief dat betrekking heeft op de leefwereld of beleving van kinderen en jongeren, in het kader van het verdiepen van het kerndoel Werk. 6. DA ontsluit opgebouwde kennis en expertise ter ondersteuning van het jeugdwerk, de Vlaamse Jeugdraad, jeugdinformatiepartners en beleidsmakers m.b.t. het kerndoel Werk.

5

Indicatoren: 1. Tegen eind 2016 minstens 1 project m.b.t. het kerndoel Werk gerealiseerd; 2. Jaarlijks rapport met overzicht van opgenomen vertegenwoordigingen en partnerschappen m.b.t. het kerndoel Werk; 3. Gedurende de subsidieperiode een samenwerkingsovereenkomst met VDAB die jaarlijks geëvalueerd wordt; 4. Tegen eind 2017 de opgebouwde expertise m.b.t. het kerndoel Werk ontsluiten in minstens 3 producten; 5. Jaarlijks minimaal 1 inhoudelijk artikel voor het kerndoel werk via digitale platformen zoals de eigen website en die van partners, online publicatietools, digitale kerndossiers en sociale media; 6. Jaarlijks minimaal 1 inhoudelijk artikel op een extern kanaal zoals de website van partners of artikels in externe magazines, de Vlaamse media. OD OD 1.5 De Ambrassade neemt vanuit de drie decretale functies initiatieven om optimale leeromgevingen voor kinderen en jongeren te realiseren. Acties: 1. DA realiseert 1 project m.b.t. het kerndoel Leren. Dit project (2016-2017) zet het jeugdwerk als krachtige leeromgeving in de kijker en: - heeft mede-eigenaars als partner(s); - heeft een stuurgroep verantwoordelijk voor het projectmanagement; - bouwt een relevant netwerk binnen en buiten de sector op; - staat in teken van minstens 1 van de 3 decretale functies van DA; - heeft diversiteit en/of grootstedelijkheid als prioritair aandachtspunt; - ontsluit haar opgebouwde kennis en expertise binnen en buiten de sector; - ontsluit haar resultaat intern en extern. 2. DA realiseert dienstverlening voor de jeugdwerksector en jeugdinformatiepartners m.b.t. het kerndoel leren (ondersteuning sector WG Vlaamse Kwalificatiestructuur, WG attesten, intervisie cultuureducatie, toolkit cultuureducatie, borgen Oscar, ondersteuning kwaliteitskader HVC). (Zie OD 4.3. en 4.4); 3. DA volgt het Vlaams, federaal en Europees beleid m.b.t. jeugd en leren op ((in)formeel leren, evc, vks, onderwijsbeleid, …) in functie van het realiseren van het kerndoel Leren; 4. DA neemt (beleids-)vertegenwoordigingen op in functie van het creëren van een netwerk m.b.t. Leren en in functie van het realiseren van het kerndoel Leren; 5. DA speelt een actieve rol in minstens 1 onderzoeksinitiatief dat betrekking heeft op de leefwereld of beleving van kinderen en jongeren, in het kader van het verdiepen van het kerndoel Leren; 6. DA maakt deel uit van de gebruikersgroep interdisciplinair onderzoek Diegem (Diversiteit en Gemeenschapsvorming) m.b.t. sociaal leren; 7. DA ontsluit de opgebouwde kennis en expertise ter ondersteuning van het jeugdwerk, de Vlaamse Jeugdraad, jeugdinformatiepartners en beleidsmakers m.b.t. het kerndoel Leren. Indicatoren: 1. Vanaf 2016 is er voor het kerndoelproject Leren een stuurgroep met minimaal drie mede-eigenaars; 2. Tegen eind 2017 realisatie van het project "Jeugdwerk als krachtige leeromgeving in de kijker"; 3. Vanaf 2016 jaarlijks rapport met overzicht van opgenomen vertegenwoordigingen en partnerschappen m.b.t. het kerndoel Leren; 4. Vanaf 2016 jaarlijks minimaal 1 inhoudelijk artikel voor het kerndoel Leren via digitale platformen zoals de eigen website en die van partners, online publicatietools, digitale kerndossiers en sociale media;

6

5. Vanaf 2016 jaarlijks minimaal 1 inhoudelijk artikel voor het kerndoel Leren op een extern kanaal zoals de website van partners of artikels in externe magazines, de Vlaamse media.

SD 2: De Ambrassade ondersteunt de Jeugdraad in het kwaliteitsvol realiseren van zijn opdracht. OD 2.1 De Ambrassade ondersteunt de Jeugdraad in het kennen van de behoeften en wensen van diverse kinderen, jongeren en hun organisaties. Acties: 1. DA werkt samen met andere organisaties in het opzetten van participatieve trajecten in functie van haar ondersteuning van de Jeugdraad. Hierbij wordt extra aandacht gegeven aan partnerschappen met organisaties die veel maatschappelijk kwetsbare kinderen en jongeren bereiken; 2. DA ondersteunt Commissie Jeugdwerk als een forum waar noden en behoeften op vlak van beleidsbeïnvloeding worden gedetecteerd; 3. DA ondersteunt de Jeugdraad in het opzetten van 2 trajecten met jongeren rond een specifiek thema in het kader van de gestructureerde dialoog. Indicatoren: 1. In 2016 partnerschappen met minstens 3 organisaties die veel maatschappelijk kwetsbare kinderen en jongeren bereiken; 2. Jaarlijks minimaal 5 bijeenkomsten van de Commissie Jeugdwerk; 3. Tegen eind 2017 minstens 2 trajecten in het kader van de gestructureerde dialoog; 4. Tegen eind 2017 ontsluiting van de inhoudelijke resultaten van de gestructureerde dialoog via minimaal 1 product per traject.

OD 2.2 De Ambrassade ondersteunt de Jeugdraad in het uitbrengen van kwaliteitsvol advieswerk. Acties: 1. DA ondersteunt de Jeugdraad bij de redactie, eindredactie en het verspreiden van zijn adviezen; 2. DA ondersteunt de Jeugdraad in het evalueren en optimaliseren van het toetsingskader advieswerk; 3. DA ondersteunt de Jeugdraad in een jaarlijkse impactanalyse van zijn advieswerk; 4. DA ondersteunt de Jeugdraad in het opzetten van participatieve trajecten bij de opmaak van adviezen; 5. DA ondersteunt voor de opmaak van adviezen, de Jeugdraad in het samenwerken met organisaties die veel maatschappelijk kwetsbare kinderen en jongeren bereiken; 6. DA ondersteunt de organisatie van prioritaire en ad hoc werkgroepen in functie van het advieswerk van de Jeugdraad; 7. DA ondersteunt de Commissie Jeugdwerk in het mee vorm geven aan het advieswerk jeugdwerkbeleid van de Jeugdraad. De Commissie Jeugdwerk kan ad hoc werkgroepen oprichten in functie van deze opdracht; 8. DA ondersteunt de Commissie Jeugdinformatie als een belangrijk expertenplatform m.b.t jeugdinformatie in functie van de adviesfunctie van de Jeugdraad; 9. DA ondersteunt de jeugdwerksector door de organisatie van structurele voorbereidende werkgroepen m.b.t. beleidsinstrumenten (WG voorbereiding Reflectiegroep Vlaams jeugd- en kinderrechtenbeleid; WG voorbereiding Reflectiegroep Lokaal en Provinciaal Jeugdbeleid en WG Jeugdtoerisme).

7

Indicatoren: 1. Jaarlijks voorziet DA personeelsinzet voor maximaal 20 adviezen die door de Jeugdraad worden opgemaakt; 2. Gedurende de subsidieperiode past DA het toetsingskader toe bij de opmaak van elk advies waar DA ondersteuning biedt aan de Jeugdraad; 3. Jaarlijkse impactanalyse advieswerk Vlaamse Jeugdraad; 4. Jaarlijks voorziet DA personeelsinzet voor maximaal 5 participatieve trajecten die de Jeugdraad opzet naar aanleiding van de opmaak van adviezen; 5. Jaarlijks rapport van de inhoudelijke en praktische ondersteuning van de Algemene Vergadering van de Vlaamse Jeugdraad, prioritaire en ad hoc werkgroepen van de Jeugdraad en de Commissie Jeugdwerk.

OD 2.3 De Ambrassade ondersteunt de Jeugdraad als spreekbuis van kinderen, jongeren en hun organisaties. Acties: 1. DA ondersteunt de Jeugdraad in het uitwerken en realiseren van een lobbystrategie die o.a. volgende zaken inhoudt: - een kwaliteitsvol vertegenwoordigersbeleid; - samenwerking met andere relevante belangenbehartigers van kinderen, jongeren en hun organisaties bijvoorbeeld : lokale en provinciale jeugdraden, Karuur, FOV, SARC, Minderhedenforum, VVJ...; - een communicatie- en persstrategie met aandacht voor een positieve beeldvorming en publieke opinie van en over kinderen en jongeren; - een netwerk van politici, beleidsmakers en andere stakeholders; - het aanduiden en ondersteunen van zijn vertegenwoordigers op relevante fora op verschillende niveaus; 2. DA ondersteunt de Jeugdraad in het uitbouwen en optimaliseren van zijn standpunteninstrumentarium; 3. DA ondersteunt de Jeugdraad in acties om zijn standpunten over te brengen aan kinderen, jongeren, organisaties, experten, media en beleidsmakers. Ze doet dit door de Jeugdraad te ondersteunen bij de ontwikkeling van: - acties ter ondersteuning van zijn standpunten; - de dialoog tussen kinderen, jongeren, organisaties, media, experten en beleidsmakers. Indicatoren: 1. Jaarlijks overzicht van de persberichten en –acties van de Jeugdraad; 2. Jaarlijks minimum één initiatief ter bevordering van de positieve beeldvorming van kinderen en jongeren; 3. Jaarlijks overzicht van de geboden ondersteuning van DA aan de jeugdraadvertegenwoordigers in functie van hun vertegenwoordiging; 4. Een actuele databank met relevante belangenbehartigers, het netwerk van politici en beleidsmakers en de afsprakennota's met directe partners; 5. Jaarlijks minimaal 4 bijeenkomsten tussen de Jeugdraad en beleidsmakers naar aanleiding van het advieswerk van de Jeugdraad met als doel de stem van kinderen en jongeren nog te versterken.

8

OD 2.4 De Ambrassade ondersteunt de Jeugdraad in zijn werking. Acties: 1. DA ondersteunt de Jeugdraad om acties op te nemen voor een motiverend, competentiegericht en divers vrijwilligersbeleid waaronder: - aanbieden van vormingsmogelijkheden voor vrijwilligers; - organisatie van vrijwilligersactiviteiten; - werken met competentie-instrument OSCAR; - terugbetaling (vervoers)onkosten vrijwilligers; - tevredenheidsmeting vrijwilligers en daaraan gekoppelde verbeteracties; - het ondersteuningsaanbod is opgenomen in het vrijwilligersplan van de Jeugdraad; 2. DA en de Jeugdraad evalueren jaarlijks hun samenwerking; 3. DA ondersteunt de Jeugdraad in de organisatie van het driejaarlijks verkiezingsevenement; 4. DA ondersteunt bij de opzet van het verkiezingstraject van de Jeugdraad, de Jeugdraad in het samenwerken met organisaties die veel maatschappelijk kwetsbare kinderen en jongeren bereiken; 5. DA ondersteunt de Jeugdraad in het optimaliseren van zijn communicatiestrategie bestaande uit: - een toegankelijke website; - aantrekkelijke en interactieve online communicatie naar kinderen en jongeren; - een vernieuwd communicatieplan. Indicatoren: 1. Jaarlijkse tevredenheidsmeting bij alle vrijwilligers van de Jeugdraad met daaraan gekoppeld minimaal 1 verbeteractie per jaar; 2. Jaarlijks evaluatieverslag samenwerking De Ambrassade – Jeugdraad met daaraan gekoppeld minimaal 1 verbeteractie per jaar; 3. In het najaar 2017 een verkiezingsevenement Jeugdraad; 4. Gedurende de subsidieperiode een toegankelijke en up to date website “Vlaamse Jeugdraad”; 5. Jaarlijks evaluatiemoment met de medewerkers van DA van de toepassing van de deontologische code met daaraan gekoppeld minimaal 1 verbeteractie per jaar. OD 2.5 De Ambrassade ondersteunt de Jeugdraad in zijn internationale werking. Acties: 1. DA ondersteunt de organisatie van maximaal drie structurele internationale werkgroepen van de Vlaamse Jeugdraad; 2. DA ondersteunt de Jeugdraad bij het jaarlijks afvaardigen van 2 VN-vertegenwoordigers 3. DA ondersteunt de Jeugdraad bij het uitbouwen van een relatie met andere jeugdraden in Europa en bij het opzetten van internationale uitwisselingen. 4. DA ondersteunt de Jeugdraad in het uitwerken en realiseren van een internationale lobbystrategie door de ondersteuning van de vertegenwoordig in het Europees Jeugdforum. Indicatoren: 1. Jaarlijks ondersteuning van maximaal 6 bijeenkomsten van de werkgroepen Duurzame ontwikkeling, VN & Europa; 2. Jaarlijks een verkiezing van de 2 VN-vertegenwoordigers; 3. Jaarlijks een rapport van de geboden ondersteuning door DA aan de 2 VN-vertegenwoordigers; 4. Jaarlijks ondersteuning van maximaal 4 bijeenkomsten van de J-club (de samenwerking tussen de 3 jeugdraden van de gemeenschappen).

9

SD 3: De Ambrassade realiseert kwaliteitsvolle jeugdinformatie. OD 3.1 De Ambrassade kent de informatiebehoeften van kinderen en jongeren en ontsluit die. Acties: 1. DA zet participatieve acties op met kinderen en jongeren i.k.v. de totstandkoming van een informatie aanbod op maat (Jongerengids.be online en offline, infofolders, ad hoc initiatieven..); 2. DA zet evaluatieve acties op rond haar informatieaanbod op maat van kinderen en jongeren (Jongerengids.be online en offline, folders, ad hoc projecten); 3. DA ontwikkelt, bundelt en ontsluit expertise rond informatieverstrekkking op maat van kinderen en jongeren door ontwikkelingskenmerken, leefwereldkenmerken en belangrijke transitiemomenten in kaart te brengen; 4. DA speelt een actieve rol in minstens 1 onderzoeksinitiatief dat betrekking heeft op de leefwereld van kinderen en jongeren; 5. DA vergroot via partnerships met de jeugdwerksector, het jeugdinformatielandschap en belendende sectoren de kennis en het inzicht over de noden en behoeften van kinderen en jongeren op vlak van informatie. Indicatoren: 1. In 2016 1 kwalitatieve participatieve actie met minimum 30 kinderen en jongeren met diverse achtergronden bij de totstandkoming van een informatie initiatief op maat; 2. In 2016 minimum 1 kwalitatieve evaluatieve actie met minimum 30 kinderen en jongeren met diverse achtergronden; 3. Eind 2015 ontsluiting van de expertise rond informatieverstrekking via minstens één product naar relevante partners; 4. Tegen eind 2017 ontsluiting van onderzoeksresultaten m.b.t. jeugdinformatie via een product, een studiedag of een infomoment op de Commissie Jeugdinformatie.

OD 3.2 De Ambrassade realiseert samen met diverse actoren een generalistisch en kwaliteitsvol informatieaanbod op maat van kinderen en jongeren en promoot dit actief. Acties: 1. DA realiseert samen met verschillende jeugdinformatieactoren een generalistisch, kwaliteitsvol en vernieuwend informatieaanbod op papier op maat van alle kinderen van 11 en 12 jaar en online voor 12-plussers; 2. DA brengt, samen met jeugdinformatiepartners, een breed aanbod aan up-to-datete informatiefolders uit, gericht op jongeren vanaf 12 jaar; 3. DA gaat op zoek naar sponsoring voor het project Jongerengids.be. 4. DA houdt de website Jongerengids.be up-to-date, promoot Jongerengids.be actief via sociale media en geeft een op maat antwoord bij vragen van jongeren die binnenkomen via jongerengids.be; 5. In 2017 zet DA een bekendheidsbevraging op rond Jongerengids bij 1500 à 2000 kinderen en jongeren; 6. DA onderzoekt via welke partners ze haar informatieaanbod (gidsen, zuilen en folders) zo effectief mogelijk kan verspreiden, door gesprekken aan te gaan met partners uit de jeugdhulpverlening, media-partners (Ketnet, Klasse…) en lokale jeugdinformatiepartners (VVJ, Locus, Bibnet, SAW...); 7. DA doet inspanningen om het bereik van bijzondere doelgroepen te vergroten door in dialoog te gaan met de bijzondere jeugdzorg, specifieke jeugdwerkorganisaties, jeugdwelzijnswerk); 8. DA coördineert het jeugdinformatieluik op de Studieinformatiedagen, samen met partners uit het jeugdinformatielandschap;

10

9. DA onderzoekt hoe de rol die Jongerengids.be nu al speelt in de generalistische informatieverlening aan kinderen en jongeren een startpunt kan zijn in de ontwikkeling van een uniek en eenvoudig toegankelijk communicatieplatform voor kinderen en jongeren. Indicatoren: 1. In 2015 en 2017 telkens verspreiding van minimaal 150.000 jongerengidsen aan alle kinderen van 11 en 12 jaar; 2. Gedurende de subsidieperiode maandelijks minstens één nieuw artikel op de website “Jongerengids.be”; 3. Tegen eind 2017 heeft de website Jongerengids.be gemiddeld 17.500 unieke bezoekers per maand; 4. Tegen eind 2017 zijn er minimum 30 thematische folders beschikbaar voor potentiële afnemers; 5. Eind 2015 heeft DA een sponsorbeleid voor Jongerengids.be; 6. Gedurende de subsidieperiode twee keer per week een bericht via de Facebookpagina van Jongerengids; 7. Tussen de 40 à 50% van 1500 à 2000 bevraagde kinderen en jongeren kent het merk Jongerengids tegen eind 2017. Minstens 70% van de kinderen en jongeren die de Jongerengids kennen, beschouwen het als nuttig; 8. Tegen eind 2017 zijn er minimum 80 nieuwe informatiezuilen verspreid, met als prioritaire doelgroep de bijzondere jeugdzorg, specifieke jeugdwerkorganisaties en het jeugdwelzijnswerk; 9. Jaarlijks aanwezigheid van een bemande Jongerengidsstand op alle SID-in's, samen met partners uit het jeugdinformatielandschap.

OD 3.3 De Ambrassade zet in op kwaliteit en zoekt naar Vlaamse en internationale afstemming in het jeugdinformatiebeleid. Acties: 1. DA houdt de informatie op Jeugdinfotheek.be up to date en bouwt de website verder uit als instrument om - de verworven expertise en externe kennis actief te ontsluiten; - zo volledig mogelijk het bestaande aanbod aan jeugdinformatieproducten te bundelen en te ontsluiten naar intermediairen; 2. DA integreert het Trusty-label verder binnen het jeugdinformatielandschap door: - organisaties actief te werven om een aanvraag in te dienen; - aanvraaggesprekken te voeren met kandidaat-Trusty-leden; 3. DA werkt een ondersteuningsaanbod uit voor de leden van Trusty. Dit aanbod bestaat minstens uit uitwisselings- en inspiratiemomenten tussen de Trusty-leden; 4. DA ondersteunt de Commissie Jeugdinformatie; 5. DA ondersteunt het jeugdinformatielandschap door de organisatie van prioritaire werkgroepen van de Commissie Jeugdinformatie. In 2015-2016 ondersteunt DA de werkgroep leerkrachten en jeugdinformatie; 6. DA speelt een actieve rol in het Europees netwerk rond jeugdinformatie ERYICA, door: - jaarlijks aanwezig te zijn op de General Assembly; - gezamenlijke initiatieven te ondersteunen; - jaarlijks samen te komen met de Belgische ERYICA-leden; - in 2015 de organisatie van een internationaal seminarie rond online participatie van jongeren aan besluitvormingsprocessen. Indicatoren: 1. Gedurende de beleidsperiode een toegankelijke en up to date website “Jeugdinfotheek”;

11

2. In 2015 14 000 unieke bezoekers aan de website “Jeugdinfotheek”. Tegen eind 2017 18 000 unieke bezoekers; 3. Tegen eind 2017 omvat de website “Jeugdinfotheek” minstens 750 à 800 producten van minstens 70 à 80 organisaties; 4. Tegen eind 2017 hebben minimaal 40 jeugdinformatieorganisaties het Trusty-label behaald; 5. Jaarlijks is minstens 75% van de deelnemers aan de ondersteuningsmomenten van Trusty tevreden met de ondersteuning; 6. Minstens 2 maal per jaar samenkomst van de advies- en erkenningscommissie voor nieuwe Trustyleden; 7. Jaarlijks minimaal 4 bijeenkomsten van de Commissie Jeugdinformatie; 8. Jaarlijks rapport resultaten en output prioritaire werkgroepen Commissie Jeugdinformatie.

SD 4: De Ambrassade versterkt de jeugdorganisaties op een gedifferentieerde en inspirerende manier. OD 4.1 De Ambrassade kent en hanteert de sterktes, noden en behoeften van jeugdorganisaties om het ondersteuningsaanbod kwaliteitsvol te realiseren. Acties: 1. Elke jeugdorganisatie heeft een vaste contactpersoon bij DA die de werking van de organisatie bezoekt, opvolgt om hen gericht toe te leiden naar het ondersteuningsaanbod en beroep te doen op hun sterktes; 2. DA evalueert systematisch haar ondersteuningsaanbod; 3. DA bevraagt jaarlijks de noden en behoeften van jeugdorganisaties in kader van het vormgeven van de dienstverlening en ondersteuning van het volgende werkjaar; 4. DA ondersteunt de jeugdwerksector door de organisatie van de bijeenkomsten van de kerngroep van de Commissie Jeugdwerk en de Commissie jeugdwerk (zie OD 2.1); 5. Voor de realisatie van het ondersteuningsaanbod werkt DA samen met externe trainers en ondersteunt die volgens haar nieuwe freelancersbeleid (Zie OD 5.1.). Indicatoren: 1. Tegen eind 2017 staat in de contactdatabank per organisatie minimaal 1 verslag van het persoonlijke bezoek van de stafmedewerker aan de gelinkte jeugdorganisaties; 2. Vanaf 2015 een registratiesysteem waarin jaarlijks de doelstellingenkaders van de jeugdorganisaties gelinkt worden aan het ondersteuningsaanbod van DA; 3. Jaarlijks vindt minimaal 80% van de deelnemers aan het ondersteuningsaanbod het aanbod een meerwaarde voor hun eigen werking; 4. Vanaf 2015 een registratiesysteem waarin jaarlijks de noden en behoeften van jeugdorganisaties verzameld zijn. Deze registratie geeft input aan de commissie jeugdwerk om het dienstverleningsaanbod mee te bepalen.

OD 4.2 De Ambrassade verzamelt en ontsluit innovatieve praktijken en inzichten voor de jeugdorganisaties. Acties: 1. DA gaat actief op zoek naar, verzamelt én ontsluit innovatieve praktijken, werkwijzen en instrumenten uit binnen- en buitenland die relevant kunnen zijn binnen de jeugdsector; 2. DA ontsluit de resultaten van de veldanalyse van actuele sociaal-culturele- en jeugdwerkpraktijken dat ze in samenwerking met Socius vzw opzette.

12

Indicatoren: 1. Jaarlijkse deelname aan minimaal 12 vormingen, studiedagen, netwerkgroepen of seminaries over innovatieve thema's die relevant kunnen zijn binnen de jeugdsector; 2. Jaarlijks publicatie van de informatie uit iedere gevolgde vorming, studiedag of seminarie via de website, op allesoverjeugd.be of door middel van publicatie van een artikel. Daarnaast kan de ontsluiting ook gebeuren door de opgedane expertise te gebruiken voor de eigen dienstverlening te versterken; 3. In 2015 ontsluiting van de resultaten van de veldanalyse van actuele sociaal-culturele- en jeugdwerkpraktijken op een visueel aantrekkelijke manier; 4. In 2015 een vertaling van de resultaten van het trendrapport en de veldanalyse naar een bruikbare tool voor organisaties ter ondersteuning van hun beleidsplanningsproces.

OD 4.3 De Ambrassade biedt de jeugdorganisaties jaarlijks klantgerichte producten en diensten ter ondersteuning van hun organisatiemanagement. Acties: 1. DA bakent jaarlijks haar ondersteuningsthema’s af en baseert zich hiervoor op: - de kerndoelen van het inhoudelijke kompas (SD1); - de concrete noden en behoeften van de jeugdorganisaties (OD 4.1); - de prioriteiten van de commissie jeugdwerk en de commissie jeugdinformatie; - de resultaten van het project divers jeugdwerk; - de verkenning en ontsluiting van innovatieve praktijken en inzichten (OD 4.2); - het overleg met de afdeling jeugd (Actie 1.1.1.); - de cyclus van beleidsplanning; - de evaluatie van het bestaande ondersteuningsaanbod; 2. DA heeft jaarlijks een ondersteuningsaanbod voor jeugdorganisaties dat bestaat uit: - het verzamelen en delen van kennis en expertise m.b.t. organisatiemanagement via website en nieuwsbrief; - kortdurende vormingen (ondersteuning op maat); - open studiedagen en open vormingen over actuele thema's organisatiemanagement; - intervisie-trajecten en lerende netwerken; 3. DA organiseert jaarlijks een vormingsevenement voor professionele jeugdwerkers en kadervrijwilligers; 4. DA organiseert jaarlijks een basistraject voor startende beroepskrachten uit jeugdorganisaties; 5. DA organiseert jaarlijks een verdiepende expertencursus voor beroepskrachten en kadervrijwilligers; 6. DA organiseert jaarlijks een aanbod ter ondersteuning van functieverantwoordelijken uit de jeugdorganisaties (coördinatoren, communicatieverantwoordelijken, financieel verantwoordelijken, diversiteitsverantwoordelijken, cultuureducatieve medewerkers); 7. DA organiseert jaarlijks een aanbod over personeelsbeleid in de jeugdorganisaties in samenwerking met Sociare; 8. DA organiseert jaarlijks met Socius en Forum Amateurkunsten een studiedag rond organisatieontwikkkelingsbeleid. In 2015 organiseren we een studiedag rond samenwerkingsvormen. 9. DA begeleidt met "Allez Changer!?" jaarlijks minimum één jeugdorganisatie in het opzetten van een veranderingsproces vanuit een leefwereldperspectief in de dialoog met een diverse groep jongeren; 10. DA organiseert tot eind 2016 een ondersteuningstraject hervorming attestenregeling jeugdorganisaties; 11. DA organiseert in 2016 een ondersteuningstraject voor de opmaak van de beleidsnota’s jeugdorganisaties;

13

12. DA zet in op competentiedenken en -beleid door: - OSCAR-handboek en -sjablonen aan te bieden; - de ondersteuning op maat via procesbegeleiding: ""talent- en competentiebeleid"" in je organisatie; - het opmaken van een overzicht van competentie-instrumenten ontwikkeld in de jeugdorganisaties en daarbuiten; - ondersteuning WG Vlaamse Kwalificatiestructuur van de commissie jeugdwerk; - beroepsprofielen breed sociaal-cultureel werk in kaart brengen i.s.m. Socius; - de ontwikkeling van een kwaliteitskader HVC ter ondersteuning van organisaties die competentiebeleid van hun organisatie willen vormgeven. 13. DA onderzoekt met Socius en de partners op welke manier de toekomst van Oscaronline en de databank kan verzekerd worden. Indien er geen extra partners gevonden worden, zet DA in op Oscar vanuit de vorming rond competentiebeleid, het handboek en de Oscar-sjablonen; 14. DA biedt jeugdorganisaties antwoord bij vragen over vorming en organisatiemanagement en registreert deze vragen en het antwoord; 15. DA informeert jeugdorganisaties in hun zoektocht naar erkenning en subsidiëring volgens het decreet Vlaams jeugd- en kinderrechtenbeleid en werkt hiervoor samen met de Afdeling Jeugd; 16. DA maakt haar gedifferentieerde ondersteuningsaanbod jaarlijks in september bekend via een papieren brochure en in januari via een geüpdatete online brochure; 17. Op basis van de systematische evaluatie van het ondersteuningsaanbod en de jaarlijkse noden- en behoeftenbevraging evalueren we jaarlijks het ondersteuningsaanbod en zetten we verbeteracties op. Indicatoren: 1. Jaarlijks minimaal 2 verbeteracties met betrekking tot het ondersteuningsaanbod; 2. Jaarlijks minstens 4000 deelnemersuren ondersteuningsaanbod voor jeugdorganisaties en een bereik van 70% van de jeugdwerkorganisaties; 3. Eind 2015 een rapport over de toekomstplannen voor Oscaronline en de databank; 4. Jaarlijks minimaal 3 ondersteuningsacties voor de jeugdwerksector m.b.t. competentiedenken en – beleid; 5. Jaarlijks minimaal 5 inhoudelijke artikels over organisatie- en competentiemanagement via de website of de nieuwsbrieven; 6. Jaarlijks rapport met alle vragen en gegeven antwoorden met betrekking tot subsidiëring en erkenning (decreet Vlaams jeugd- en kinderrechtenbeleid), vorming en organisatiemanagement; 7. Jaarlijks minimaal 2 verbeteracties met betrekking tot het ondersteuningsaanbod voor organisatieontwikkeling. OD 4.4 Met een gedifferentieerd ondersteuningsaanbod jeugdwerkorganisaties in hun inhoudelijke werking.

versterkt

De

Ambrassade

Acties: 1. DA bakent jaarlijks haar thematische ondersteuningsthema’s af en baseert zich hiervoor op: - de kerndoelen van het inhoudelijke kompas (SD1); - de concrete noden en behoeften van de jeugdorganisaties (OD 4.1); - de prioriteiten van de commissie jeugdwerk en de commissie jeugdinformatie; - de resultaten van het project divers jeugdwerk (Actie 4.3.5, 2014); - de verkenning en ontsluiting van innovatieve praktijken en inzichten (OD 4.2); - het overleg met de afdeling jeugd (Actie 1.3.3); - de cyclus van beleidsplanning; - de evaluatie van het bestaande ondersteuningsaanbod; 2. DA heeft een beleid dat bepaalt op welke manier een gerealiseerd project (een product, een aanbod, een rapport, een publicatie, een deelwebsite, een overleg...) al dan niet verder gezet wordt via samenwerkingen door jeugdorganisaties;

14

3. DA onderhoudt de thematische websites opkamp.be, jeugdlokalen.be en de werkvormendatabank; 4. DA onderzoekt met uiteenlopende partners wat mogelijk is om de verzelfstandiging van Fuifpunt te realiseren (voorjaar 2015). Indien dit niet haalbaar is, wordt Fuifpunt afgestoten. Thema fuiven wordt vanuit regulitis wel verder opgevolgd; 5. DA ondersteunt Goe Gespeeld inhoudelijk als 1 van de actieve partners. Goe Gespeeld wordt ondertussen gecoördineerd door VDS; 6. DA ontsluit de toolkit “kwaliteitskader cultuureducatie”; 7. DA ontsluit de eigen publicatie "Cultuurbeleving bij kinderen en jonge tieners"; 8. DA ontsluit doorlopend het bestaande materiaal rond jeugdlokalen (overeenkomsten, bouwproces, brandveiligheid, Lokalenmap, ...) en vernieuwt de Brochure Jeugdlokalen & Financiën in 2015; 9. DA zet verdere acties op rond de aanpak van regulitis omtrent jeugdlokalen (bv. aanvragen van vrijstellingen van onroerende voorheffing voor jeugdlokalen en zorgt voor afstemming met de Vlaamse belastingdienst.); 10. DA ontwikkelt een GIS-databank jeugdruimte in samenwerking met Mediaraven, die wordt ontsloten voor gebruik door jeugdorganisaties, overheden (Vlaams, provinciaal, lokaal), ruimtelijke planners, en de bevolking in het algemeen; 11. DA onderzoekt de mogelijkheid om de interactieve speelweefselkaart in de GIS-databank jeugdruimte te integreren (i.s.m. Mediaraven); 12. DA ondersteunt de jeugdwerksector door de organisatie van prioritaire werkgroepen van de Commissie Jeugdwerk. Voor 2015-2016 ondersteunt De Ambrassade o.a. de WG Diversiteitsbeleid, WG Vlaamse Kwalificatiestructuur, WG Jeugdlokalen; 13. Op basis van de systematische evaluatie van het ondersteuningsaanbod en de jaarlijkse noden- en behoeftenbevraging evalueren we jaarlijks het ondersteuningsaanbod en zetten we verbeteracties op. Indicatoren: 1. Gedurende de subsidieperiode toegankelijke en geüpdatete websites in eigen beheer: opkamp.be, jeugdlokalen.be en de werkvormendatabank; 2. Gedurende de beleidsperiode is het bestaande materiaal rond jeugdlokalen beschikbaar bij DA; 3. DA heeft een vernieuwde brochure Jeugdlokalen en Financiën ter beschikking; 4. Jaarlijks overzicht van de ondernomen acties rond de aanpak van regulitis omtrent jeugdlokalen; 5. Tegen eind 2017 een GIS-databank “Jeugdruimte” i.s.m. Mediaraven, die wordt ontsloten voor gebruik door jeugdorganisaties, overheden (Vlaams, provinciaal, lokaal), ruimtelijke planners, en de bevolking in het algemeen; 6. Jaarlijks rapport resultaten en output prioritaire en structurele werkgroepen; 7. Jaarlijks minimaal 2 verbeteracties met betrekking tot het thematisch ondersteuningsaanbod.

SD 5: De Ambrassade realiseert alle randvoorwaarden om als kwaliteitsvolle organisatie haar missie op een duurzame manier te realiseren. OD 5.1 De Ambrassade creëert een warme en stimulerende werk- en leeromgeving voor haar medewerkers. Acties: 1. DA werkt voor de selectie, coaching en evaluatie van haar personeelsleden met functieprofielen waarin ze minimumcompetenties vastleggen die nodig zijn voor het vervullen van de functie. Op regelmatige tijdstippen evalueren ze de functiebeschrijvingen en sturen ze de profielen bij in functie van zowel het individuele personeelslid als de organisatie; 2. DA beschikt over een aanwervingsbeleid met duidelijke selectieprocedures waarin we de principes van het ‘paars management’ toepassen;

15

3. DA zet gerichte acties op in functie van een warm onthaal en de begeleiding van nieuwe medewerkers (onthaalpakket, peter- en metersysteem…); 4. DA hanteert de methode van de ‘ontwikkelcirkel’ om de individuele ontwikkeling van elk teamlid doorlopend te begeleiden. Deze 'ontwikkelcirkel' bestaat uit 3 personeelsgesprekken per jaar; 5. DA werkt met een systeem van resultaatsgericht werken op basis van de doelstellingen uit het beleidsplan en driewekelijkse gesprekken tussen de dagelijkse leiding en haar teamleden; 6. Twee maal per jaar organiseert DA een groepsbevorderende activiteit voor de personeelsleden; 7. DA doet een tweejaarlijkse bevraging naar de tevredenheid van haar personeelsleden, met een personeelsactieplan en verbeteracties tot gevolg; 10. DA heeft een beleid ter ondersteuning van haar stagiairs; 11. DA heeft een beleid ter ondersteuning van freelancers verbonden aan DA in allerhande opdrachten met betrekking tot training, vorming, begeleiding, ondersteuning, kennis en expertise. Indicatoren: 1. Jaarlijks een planningsgesprek, functionerings- en een evaluatiegesprek met elk personeelslid; 2. In 2016 een bevraging naar de tevredenheid van de personeelsleden, met een actieplan als gevolg; 3. In 2015 en 2017 minimaal 1 verbeteractie op basis van de tevredenheidsbevraging onder de personeelsleden; 4. Tegen 2015 een nota waarin de ondersteuning van de stagiairs, verbonden met DA, wordt bepaald; 5. Tegen 2015 een nota waarin de ondersteuning van de freelancers, verbonden met DA, wordt bepaald. OD 5.2 De Ambrassade investeert alle noodzakelijke middelen om haar opdrachten waar te maken. Acties: 1. De huisvesting van DA is afgestemd op haar opdrachten en op een maximale toegankelijkheid; 2. De administratieve werking is afgestemd op de inhoudelijke opdrachten van DA; 3. DA beschikt over een duurzaam en doortastend logistiek beleid in functie van haar opdrachten; 4. DA stelt een werkgroep samen van personeels- en bestuursleden om een strategie uit te werken voor de bestemming en renovatie van de achterbouw. Indien nodig zoekt DA partners en samenwerkingen hiervoor. Indicatoren: 1. Jaarlijks minimaal 3 verbeteracties betreffende huisvesting; 2. In 2015 een plan van aanpak verbouwing achterbouw; 3. Tegen eind 2017 minstens 5% van de opbrengsten afkomstig uit eigen middelen, (zoals bepaald onder nummer 70 van het vzw-rekeningstelsel) ten opzichte van het bedrag bepaald in art. 6 van deze subsidieovereenkomst.

OD 5.3 De Ambrassade hanteert de geschikte systemen en procedures in functie van een kwaliteitsvolle en efficiënte werking. Acties: 1. DA heeft een pers- en communicatieplan waarin jaarlijks de opgenomen acties worden geëvalueerd en bijgestuurd; 2. Op basis van de planningsinstrumenten hebben projectleiders en personeelsleden van DA budgetverantwoordelijkheid over hun projecten en acties. Halfjaarlijks voert DA een begrotingswijziging door, in samenspraak met de budgetverantwoordelijken; 3. DA beschikt over een systeem of werkwijze om de interne communicatie te centraliseren en te borgen;

16

4. DA heeft een gedragen etiquette voor alle medewerkers die afspraken over kennisbeheer en interne communicatie voorschrijft; 5. DA heeft een uitgeschreven kader met de deontologische afspraken voor alle medewerkers; 6. DA heeft een online contactdatabank, gekoppeld aan de website, die steeds up-to-date gehouden wordt. Indicatoren: 1. Jaarlijkse update van het communicatieplan; 2. Gedurende de subsidieperiode een toegankelijk en geüpdatet CRM-systeem waarin alle contactgegevens, alle helpdeskvragen en alle deelnemers aan dienstverlening steeds bijgehouden worden. OD 5.4 De Ambrassade heeft een duidelijke en afgestemde organisatiestructuur. Acties: 1. DA organiseert jaarlijks AV, RvB en gezamenlijke agenda; 2. DA organiseert jaarlijks een open moment om samen met haar mede-eigenaars haar jaarplancyclus vorm te geven. In de jaarplancylcus nemen we de planning, opvolging, evaluatie en bijsturing van de uitvoering van onze beleidsnota (kerndoelen inhoudelijk kompas, doelstellingen en acties) op. Indicator: 1. Jaarlijks open moment jaarplancyclus.

Art. 6 - Verbintenissen van de Vlaamse Gemeenschap §1. Onder voorbehoud van de jaarlijkse goedkeuring van de Vlaamse begroting door het Vlaamse Parlement, ontvangt De Ambrassade vzw jaarlijks een bedrag van 1 817 000 000 euro, voor de duur van onderhavige subsidieovereenkomst. De Vlaamse regering kan binnen de perken van het bij decreet goedgekeurde krediet, de subsidiebedragen bij de aanvang van elk werkingsjaar de hoogte van het jaarlijks toe te kennen subsidiebedrag aanpassen aan de evolutie van de gezondheidsindex of aan de verplichtingen voor de werkgevers, opgenomen in de toepasselijke collectieve arbeidsovereenkomsten tussentijds gesloten tussen de erkende vakbonden en werkgeversfederaties of verminderen als de kredieten die daarvoor opgenomen zijn in de algemene uitgavenbegroting dat noodzakelijk maken. De subsidie wordt uitbetaald op rekeningnummer. IBAN-code: BE77 5230 8049 7042 BIC-code: TRIOBEBB §2. Deze subsidie omvat de basis-, de personeels- en werkingskosten van De Ambrassade vzw. §3. Het staat de vereniging vrij andere financiële middelen te genereren. Deze zullen niet in mindering komen van de hierboven vastgestelde, jaarlijks ter beschikking te stellen middelen door de Vlaamse Gemeenschap. §4. Per kwartaal wordt een voorschot ten bedrage van 22,5 % van het subsidiebedrag uitbetaald. Het saldo wordt na goedkeuring van het werking- en financieel verslag betaald voor 1 juli van het volgende werkingsjaar.

17

§5. Bij een substantiële vermindering van de subsidies van de afdeling Jeugd, kan de vereniging om een aanpassing van de in de subsidieovereenkomst opgenomen afspraken vragen. Art. 7. Opvolging en toezicht §1. De boekhouding van de vereniging dient te worden gevoerd conform de bepalingen van de wet van 17 juli 1975 met betrekking tot de boekhouding en de jaarrekening van de ondernemingen, zoals naderhand gewijzigd, inzonderheid de bepalingen van het Koninklijk Besluit van 19 december 2003 betreffende de boekhoudkundige verplichtingen en de openbaarmaking van de jaarrekening van bepaalde verenigingen zonder winstoogmerk, internationale verenigingen zonder winstoogmerk en stichtingen. Bovendien dient de boekhouding zo georganiseerd te worden dat de aanwending van de subsidie op elk ogenblik financieel kan worden gecontroleerd. §2. Met het oog op de uitoefening van het toezicht op de naleving van de onderhavige overeenkomst en op de aanwending van de middelen die de Vlaamse Gemeenschap ter beschikking stelt, dient de vereniging jaarlijks een werkingsverslag in samen met het financiële verslag en een verslag van een externe accountant of bedrijfsrevisor voor aan de afdeling Jeugd van het agentschap. Deze documenten dienen te worden ingediend ten laatste 31 maart van het jaar volgend op het jaar waarover verslag wordt uitgebracht bij de afdeling Jeugd. §3. Volgende stukken vormen de verslaggeving van het voorbije werkjaar: - een werkingsverslag; - een financieel verslag; - een verslag van een erkende bedrijfsrevisor of een externe accountant. Het werking- en financieel verslag worden opgesteld in overeenstemming met de leidraad die de afdeling Jeugd ter beschikking stelt. §4. De vereniging staat toe dat de afdeling Jeugd en het Rekenhof de werking en de boekhouding, zo nodig ter plaatse, kan onderzoeken. §5. De regels m.b.t. reservevorming zijn bepaald in artikel 17§ 4 van het decreet. §6. Indien de afdeling Jeugd vaststelt dat aan de subsidiëringvoorwaarden of aan de bepalingen in deze subsidieovereenkomst niet geheel werd voldaan, kunnen de subsidies worden verminderd of stopgezet conform art. 18 van het decreet. Gedaan te Brussel op

Sven Gatz, Vlaams minister van Cultuur, Media, Jeugd, en Brussel

Eva Vereecke Directeur

18