De veranderende rol van de projectleider in een Agile-wereld: Het belang van Agile Leadership 11.45: Ontwikkeling Agile bij ING en de veranderende rol van de projectleider bij ING
12:15: Agile Leadership: Agile organisaties verdienen het leiderschap dat daar bij past
Jan Gastkemper
Paul van Wijk
Project
Werkwijze
Project en Agile
Agile
Invoering van Agile werken betekent een continue transformatie Ontwikkeling bij ING NL tussen 2010 en 2016
2010 - 2011 Klassieke Prince2 aanpak in combinatie met eerste ontwikkelingen Scrum vooral in de kanalen (Mobiele App)
Pilots Dev Teams Enterprise Organisatorische Scope
2012 - 2015 Lichte Prince2 aanpak in combinatie met Scrum en SAFe
Dev-Ops Teams
2015 Spotify Way-of-Work (YouTube: Spotify Agile) in combinatie met Scrum en SAFe
Verkoopkanalen Administratie
Bus-Dev-Ops Teams
Een andere organisatie met andere cultuur, werkwijze en begrippen
PID / Stage Report Board, projectoverleg Programma / project
Roadmap / Backlog / Sprintplanning Market Place / Scrum of scrums Theme / Epic / Feature
Projectmanager Projectbudget
Road Manager / Integrator Business Value
Zoek “ING Agile” op YouTube en bekijk: • Agile way of working at ING Netherlands • 360° Agile werken bij ING • ING Banktalk - Agile werken • ING Nederland Hackathon 2016 Aftermovie
Rol projectmanager: creëren van alignment bij complexe changes Faciliterend programmamanagement
Transparantie bieden: inzicht en overzicht van de roadmap en voortgang
Teamoverstijgende risico’s en issues signaleren en coördineren
Invoeringscoördinatie van release met meerdere teams
Visievorming organiseren: commitment met strategie, doel en oplossing
Besluitvorming faciliteren met teams, senior management en externe partijen
Creëren roadmap: prioritering van epics, features, releases in de tijd Afhankelijkheden coördineren: afstemming tussen teams: bijv. scrum of scrums
.
Complexiteit Hoe moeilijk is de change zelf?
De behoefte aan projectmanagers wordt bepaald door “Scaling Agile” factoren en de volwassenheid van de organisatie
Projectmanager afhankelijk van volwassenheid organisatie
Project Manager
Teams
Projectmanager afhankelijk van volwassenheid organisatie
Context Condities onder welke de change gerealiseerd wordt
Complexiteit • Aantal teams • Aantal hoofdafdelingen • Externe partijen betrokken • Aantal afhankelijkheden (andere changes) • Aantal legacy systemen • Innovatie of continue verbetering • Functionele of technische complexiteit Context • Aantal en aard van de stakeholders • Hoogte risico’s • Harde deadline of incrementele verbetering • Externe of wettelijke verplichting • Geografische verspreiding teams Volwassenheid • Agile volwassenheid van de teams • IT volwassenheid van de teams
Ontwikkeling aantal projectmanagers bij ING Nederland Aantal projectmanagers neemt af In verhouding meer senior projectmanagers en programmamanagers
Senior Projectmanagers en Programmamanagers (niveau IPMA B) Projectmanagers (niveau IPMA C) Junior Projectmanagers (niveau IPMA D)
2010
2016
Agile projectmanagement, een andere mentaliteit en leiderschap: Agile Leadership Loslaten en vertrouwen
Verbinden en sensitief
Resultaat bereiken in stappen
DE IDEALE AGILE ORGANISATIE
heeft een gezamenlijk doel is wendbaar en weerbaar door transparantie en kortcyclische feedback werkt met zelforganiserende, multidisciplinaire teams bruist van de energie “Since we can’t order our employees around, either they have to be convinced that what they are asked to do is right or they have to see for themselves it is right.” Yvon Chouinard – Patagonia – Let My People Go Surfing
met ondersteunend leiderschap en precies genoeg sturing
! AUTONOMIE
hoe gaaf zou het zijn als je wil wat je moet?
voldoening
DE BALANS TUSSEN ALIGNMENT EN AUTONOMIE
?
+/-
+/+
-/-
-/+
ALIGNMENT
bijdrage
STADIA VAN ORGANISATIEBEWUSTZIJN het gedrag in de organisatie – de cultuur – wordt bepaald door het huidige bewustzijnsstadium ECOSYSTEEM
de bovengrens wordt bepaald door het bewustzijnsstadium van het hoogste management
CYAAN
DEMOCRATIE betekenis GROEN
COMPETITIE consensus ORANJE
BUREAUCRATIE resultaat AMBER
ARISTOCRATIE structuur ROOD
macht
Frédéric Laloux, Clare Graves – reinventing organisations, spiral dynamics
SCHUILEN KAN NIET MEER: AGILE LEADERSHIP DE 5 PRINCIPES VAN AGILE LEADERSHIP 1. het leiden van anderen begint met het leiden van jezelf 2. je bent je bewust dat je onderdeel bent van een groter geheel 3. je gelooft in een gezamenlijke betekenis en inspireert anderen 4. je koestert vakmanschap en zelforganisatie, je stuurt precies genoeg 5. je geeft en krijgt vertrouwen en dat betekent durven loslaten
WAT VERANDERT ER?
Nieuwe mindset en gedrag ‐ verbinden en ondersteunen ‐ luisteren en vragen ‐ aanvoelen wat er speelt ‐ vertrouwen en loslaten ‐ precies genoeg sturen ‐ doorpakken wanneer nodig In alle nieuwe rollen ‐ niet alleen technocratische implementatie van een methode ‐ niet alleen psycho‐sociale cultuurinterventies ‐ maar combineren van zowel hard‐ als softskills
KAN/WIL ELKE PROJECTMANAGER DEZE OMSLAG MAKEN?
WAT ZOU DAT VOOR JOU BETEKENEN? www.dekernploeg.nl
