de Persgroep

April 2015 / de Persgroep

Branded content

Douwe Egberts

Trouw

‘Van nice to have naar must have?‘

‘Hoe versterk je een merk als Senseo?‘

‘De verborgen parel van de Persgroep‘

3

10

16

04

‘Er ontstaat vriendschap tijdens het eten’

‘M

et deze techniek breng ik als het ware ernstig zieke kinderen terug in de klas. Ze zijn altijd heel opgetogen als de apparatuur is geplaatst. Aan beide kanten. Van die blijheid krijg je enorm veel energie. Het is wel moeilijk werk want je komt allerlei zieke kinderen tegen. Van een kind met twee gebroken benen tot een kind tijdens een chemokuur. Niet dat we het precies weten want vanwege de privacy horen we het ziektebeeld niet. Als vader kan ik me ook goed inleven wat de ouders meemaken. Zo was er één kind bij dat me enorm heeft ge-

‘W

raakt en daar moet ik nog vaak aan denken. Het werk op zich valt mee: we plaatsen de apparatuur op school en bij het zieke kind en geven we uitleg over de bediening. Het kind is de baas. Dat maakt de verbinding en bepaalt of er wel of geen contact is. Soms zijn ze er te ziek voor. De klas kan dus niet zo maar binnenvallen. Sinds de tv-campagne van het fonds, krijg ik veel positieve reacties. Zo van: oh, doe jij dat ook?’’

Verbinding Het kind is de baas en bepaalt of er wel of geen contact is.

Deze productie kwam tot stand in samenwerking met het KPN Mooiste Contact Fonds

Andojo Uiterloo (44) is monteur en werkt 23 jaar bij KPN. Hij zet zich als vrijwilliger in voor KlasseContact.

Hans (67) en Yvonne (66) Haijé werken in één van de 34 locaties van Resto VanHarte, die betaalbare diners verzorgt in scholen en buurthuizen om mensen bij elkaar te brengen. Het fonds werkt sinds de oprichting samen met verschillende maatschappelijke partners waaronder Resto VanHarte. Ook zij kunnen niet bestaan zonder de inzet van vrijwilligers.

e gaan al om drie uur naar ‘ons’ restaurant, wijkcentrum Het klokhuis in Amersfoort. Yvonne Haijé: ,,Wij doen veel meer dan alleen de bediening. We poetsen de hele boel lekker op en wassen nog eens extra af. Dan tafels en stoelen schuiven, tafels dekken, servetten vouwen. Licht dempen en kaarsen aansteken. Daarna wordt het echt leuk: het ontvangen van de gasten. We begeleiden ze naar de tafels en als iemand alleen is, maken we een praatje. Dat vinden de mensen toch zó fijn. Je ziet ook echt vriendschap ontstaan. Iedereen waardeert het enorm. Er wordt gelachen, gezongen en soms lopen we zelfs de polonaise.” Hans Haijé: ,,Mijn vrouw gaat twee avonden per week. Ik drie. Best vermoeiend. Want na het eten dat wij samen uitserveren, ruimen we ook weer alles op. In de keuken werken ook alleen maar vrijwilligers, alleen de kok is professioneel. Ervaring in de horeca? Allebei niet. Maar we doen het met liefde en krijgen er liefde voor terug. We zijn dankbaar dat we het mogen doen en hopen het nog lang te kunnen doen.”

08

‘Van blijheid krijg je energie’

Dankbaar Vermoeiend werk, maar je krijgt er veel voor terug.

magazine

40 zaterdag 29 november 2014

41

10

Beste lezer,

15

Het is u vast niet ontgaan: de Persgroep en Wegener Media gaan samen

16

onder één vlag verder. Hierdoor zullen wij voortaan actief zijn in België, Nederland en Denemarken met leidende merken in nieuwsmedia, televisie, radio, tijdschriften en digital services. In Nederland betekent dit een nog groter bereik en aandacht: nationaal, regionaal en ook lokaal met huis-aan-huisbladen. Ik ben ervan overtuigd dat we hierdoor nog relevanter en effectiever voor u worden.

18

In deze Impuls staan wij stil bij diverse samenwerkingen, omdat hieruit vaak de mooiste dingen ontstaan. Wij brengen graag samen met de markt

20

ontwikkelingen op gang. Wat kunt u in deze editie verwachten? ShopDoc is een nieuw initiatief van de Persgroep, ontwikkeld in samenwerking met 7 Ditches van Ronnie Overgoor. Een online televisieserie voor Impuls

02

ondernemers, waarmee we het MKB willen helpen een beeld te schetsen over de veranderende wereld van retail. Eerste reacties vanuit de markt zijn zeer positief. Het laatste half jaar hebben we hard gewerkt aan onze nieuwe positionering rondom aandacht. Om deze positionering naar een hoger niveau te tillen, zijn we een samenwerking aangegaan met Newcom Research & Consultancy. Lees het interview met directeur Neil van der Veer over onze onderzoeken van het komend jaar.

03

| Wat vinden marketeers van branded content?

06

| Aandacht voor de Regio

08

| De ondernemer aan het woord

10

| Hoe versterk je een merk als Senseo?

12

| Uw aandacht graag!

15

| Media en creatieven aan één tafel

16

| De verborgen parel van de Persgroep

20

| Nieuwsgierig naar nieuwe producten en proposities





Een mooie andere partnership was die met Douwe Egberts. Het doel van deze campagne was de kwaliteitsperceptie van Senseo te verbeteren. Een beter passend umfeld dan de AD Koffietest is er haast niet. Mathieu



Meyer, marketing manager bij DE Masterblenders 1753, neemt ons mee in de campagne die niet alleen de perceptie van Senseo verbeterde, maar ook de verkoop van Senseo koffiepads. Tot slot vragen we graag uw aandacht voor onze samenwerking met Senanga, waarmee we een pilot hebben gedraaid op AD.nl voor ‘in-banner shoppen’ met producten van Bol.com. Digitale productontwikkeling is een belangrijk speerpunt voor dit jaar. Ik wens u veel leesplezier. En voelt u zich geprikkeld om ook samen te werken: u weet ons te vinden!



Met vriendelijke groet,



Marketeers aan het woord

Het regionale bereik van de Persgroep

Clicks & Bricks in de retail

Een multimediale samenwerking tussen de Persgroep en Douwe Egberts Onderzoek naar aandacht met Newcom Research De krachtenbundeling van de Persgroep en ADCN Trouw, een specifiek nieuwsmerk voor de bewuste consument

De Persgroep Beta

Christel van den Hazel Directeur Advertising de Persgroep Nederland [email protected]

Colofon Hoofdredactie Willem-Albert Bol, Dorien Ellenbroek, Stefanie van Rootselaar, Thomas van Vessem | Art Direction Dorien Ellenbroek | Tekst Annemarie Gibcus, Stefanie van Rootselaar, Irene Schoemakers, Thomas van Vessem | Tekstcorrectie Randi Wildeboer Contact | Neem voor meer informatie of een afspraak vrijblijvend contact met ons op: T 088 – 572 28 90 | E [email protected] | www.persgroep.nl

Marketeers aan het woord:

Branded content Wat zeggen marketeers? ‘Contentmarketing’ en ‘storytelling’ zijn hot en niet meer weg te denken uit de gereedschapskist van marketeers en communicatieprofessionals. Wat kan een bedrijf met branded content? Waar liggen de grenzen? En vooral: hoe en waarom werkt het? We vroegen het vier topmarketeers. [Irene Schoemakers]

Branded content. Van ‘nice to have’ naar ‘must have’. Kunt u zich vinden in deze stelling? De Reus: ‘Ja. Wat ons betreft zeker. We zijn slechts een paar weken per jaar “open” omdat consumenten dan kiezen voor een nieuwe zorgverzekering. Dat doen ze op basis van prijs en product. De rest van het jaar willen we dat ze ons waarderen vanwege onze service, de maatschappelijke rol die we spelen, enzovoorts. Middels branded content kunnen we ons verhaal goed vertellen en mensen informeren over wie we zijn en waar we voor staan.’ Kleintjes: ‘Nee en ja. Nee, omdat de scheiding tussen redactie en commercie moet blijven bestaan. Er zijn grenzen aan branded content. Ja, omdat content vandaag de dag enorm belangrijk is en dat ook zal blijven. We zijn om die reden druk bezig met het bouwen van content platformen (websites) waarmee we klanten echt willen helpen en met hen in dialoog willen gaan.’ Van Keulen: ‘Eens. Wie vandaag de dag nog niet door heeft dat het naast zenden vooral om interactie gaat, heeft wel een boot gemist. We laten klanten en andere stakeholders nu liever zelf aan het woord en in beeld komen, zodat zij ons verhaal vertellen in plaats van dat we dat zelf doen. Branded content stelt ons in staat om een wereld rondom het merk neer te zetten op een minder opdringerige manier dan bedrijven dat in het verleden deden.’ De Jong: ‘Ja. Branded content is heel belangrijk omdat het geloofwaardiger is dan traditioneel adverteren. Als het echter neigt naar een advertorial, dan mist het zijn doel en werkt het alleen maar tegen je. Wij proberen zoveel mogelijk eigen content de wereld in te krijgen die vervolgens wordt omgezet in free publicity. Ons merk leent zich daar ook voor omdat De Lotto onder andere de grootste sponsor is van sport in Nederland. Dat wekt per definitie de interesse van de pers en maakt ook dat branded content, naast free publicity, voor ons een tweede natuur is.’ Wanneer is branded content goed? De Reus: ‘Wanneer mensen het ook daadwerkelijk willen lezen. De content moet interessant en relevant zijn.’ Kleintjes: ‘Eens. Het moet relevant zijn. Maar ook eerlijk. Onwaarheden of opgeklopte verhalen worden door consumenten genadeloos afgestraft. En de timing moet in orde zijn. Het moet voor de lezer logisch zijn dat hij of zij het verhaal op dat moment tegenkomt.’

Walter de Reus,

Katrien Kleintjes,

Arno de Jong,

Aline van Keulen,

manager Merk bij Zilveren Kruis

media manager bij ABN AMRO

commercieel directeur bij Lotto

manager corporate branding en advertising bij KPN

Impuls

03

‘Er ontstaat vriendschap tijdens het eten’

‘Van blijheid krijg je energie’

‘M

et deze techniek breng ik als het ware ernstig zieke kinderen terug in de klas. Ze zijn altijd heel opgetogen als de apparatuur is geplaatst. Aan beide kanten. Van die blijheid krijg je enorm veel energie. Het is wel moeilijk werk want je komt allerlei zieke kinderen tegen. Van een kind met twee gebroken benen tot een kind tijdens een chemokuur. Niet dat we het precies weten want vanwege de privacy horen we het ziektebeeld niet. Als vader kan ik me ook goed inleven wat de ouders meemaken. Zo was er één kind bij dat me enorm heeft ge-

‘W

raakt en daar moet ik nog vaak aan denken. Het werk op zich valt mee: we plaatsen de apparatuur op school en bij het zieke kind en geven we uitleg over de bediening. Het kind is de baas. Dat maakt de verbinding en bepaalt of er wel of geen contact is. Soms zijn ze er te ziek voor. De klas kan dus niet zo maar binnenvallen. Sinds de tv-campagne van het fonds, krijg ik veel positieve reacties. Zo van: oh, doe jij dat ook?’’

Verbinding Het kind is de baas en bepaalt of er wel of geen contact is.

Stille

Katie Gramsbergen

magazine

41

Thomas van Ardenne

Claudia Goossen

Hans en Yvonne Haijé

Andojo Uiterloo

helden Tekst: Xandra van Baarle Foto’s: Koen Verheijden

Dankbaar Vermoeiend werk, maar je krijgt er veel voor terug.

40 zaterdag 29 november 2014

Contact De leerling komt letterlijk en figuurlijk weer in beeld.

‘Zieke leerlingen zijn zo toch op school’

Deze productie kwam tot stand in samenwerking met het KPN Mooiste Contact Fonds

Andojo Uiterloo (44) is monteur en werkt 23 jaar bij KPN. Hij zet zich als vrijwilliger in voor KlasseContact.

Hans (67) en Yvonne (66) Haijé werken in één van de 34 locaties van Resto VanHarte, die betaalbare diners verzorgt in scholen en buurthuizen om mensen bij elkaar te brengen. Het fonds werkt sinds de oprichting samen met verschillende maatschappelijke partners waaronder Resto VanHarte. Ook zij kunnen niet bestaan zonder de inzet van vrijwilligers.

e gaan al om drie uur naar ‘ons’ restaurant, wijkcentrum Het klokhuis in Amersfoort. Yvonne Haijé: ,,Wij doen veel meer dan alleen de bediening. We poetsen de hele boel lekker op en wassen nog eens extra af. Dan tafels en stoelen schuiven, tafels dekken, servetten vouwen. Licht dempen en kaarsen aansteken. Daarna wordt het echt leuk: het ontvangen van de gasten. We begeleiden ze naar de tafels en als iemand alleen is, maken we een praatje. Dat vinden de mensen toch zó fijn. Je ziet ook echt vriendschap ontstaan. Iedereen waardeert het enorm. Er wordt gelachen, gezongen en soms lopen we zelfs de polonaise.” Hans Haijé: ,,Mijn vrouw gaat twee avonden per week. Ik drie. Best vermoeiend. Want na het eten dat wij samen uitserveren, ruimen we ook weer alles op. In de keuken werken ook alleen maar vrijwilligers, alleen de kok is professioneel. Ervaring in de horeca? Allebei niet. Maar we doen het met liefde en krijgen er liefde voor terug. We zijn dankbaar dat we het mogen doen en hopen het nog lang te kunnen doen.”

Vrijwilligerswerk? Wat dan en waar? En waar haal je in hemelsnaam de tijd vandaan? Het is al zo druk. Het meeste vrijwilligerswerk wordt door mensen zonder ‘werk’ gedaan. Maar ook voor hen met een baan valt er genoeg te doen. Een kleine inspanning maakt anderen blij en de energie komt dubbel terug.

Katie Gramsbergen (53), consulent Onderwijsondersteuning Zieke Leerlingen (OZL) bij onderwijsadviesbureau HCO in Den Haag.

‘H

et eerste contact tussen zieke leerling en de klas is ontroerend om te zien”, zegt Katie. ,,Vaak wordt er een feestelijk tintje aangegeven. Ik herinner mij een leerling die heel hard moest huilen toen ze haar klas na vele maanden weer zag. De klas werd muisstil en nadat de leerling weer wat rustiger was geworden, werd er voorzichtig gevraagd: gaat het weer met je? En na het antwoord ja, juichte de hele klas en was het een vrolijke boel. Dit meisje zei daarna iedere keer wanneer zij de lessen vanuit huis volgde tegen haar moeder: mam, ik ga naar school. Op haar kamertje logt ze in op laptop met webcam waarmee zij in-

schakelt op de KPN Klasgenoot, een apparaat in de klas met beeldscherm en 360° draaiende camera, kon zij zo toch weer gewoon deelnemen aan het schoolleven.’’ Door het plaatsen van de KPN Klasgenoot kun je leerlingen echt verbinden met hun klasgenoten. Op deze manier kunnen ernstig zieke leerlingen vanuit huis de lessen volgen en blijven ze sociaal verbonden met hun klas. De leerling komt letterlijk en figuurlijk weer ‘in beeld’.” Het is de taak van de consulent OZL te beoordelen of de inzet van Klassecontact de juiste ondersteuning biedt voor de zieke leerling. De aanvraag wordt gedaan door de consulent wanneer de plaatsing van een KlasseContactset, de Klasgenoot op school en de laptop thuis, van meerwaarde is voor de leerling. Het aantal plaatsingen neemt momenteel toe.

KPN Mooiste Contact Fonds

Als specialist in het leggen van contacten op technisch gebied wil KPN zich ook inzetten bij het verbinden van kwetsbare mensen op sociaal gebied om isolement te voorkomen. Zeven jaar geleden is daarom het fonds opgericht. Het wordt gedragen door 1.500 tot 2.000 medewerkers van KPN die zich jaarlijks opgeven als vrijwilliger en meewerken aan allerlei projecten van het fonds. Zo helpen ze ouderen en mensen met een verstandelijke beperking met internet om te gaan, serveren ze kerstdiners op KPN-kantoren, begeleiden ze ouderen tijdens uitstapjes en werken ze mee aan KlasseContact, waarbij ernstig zieke kinderen op afstand verbonden blijven met hun klas. In samenwerking met het fonds laat het AD vijf van deze Stille Helden aan het woord.

KlasseContact is een gezamenlijk initiatief van het KPN Mooiste Contact Fonds en EDventure. Het biedt een geavanceerde manier van digitaal communiceren. Het bijzondere is dat de zieke leerling vanuit huis de camera van de KPN Klasgenoot in de klas kan bedienen en de hele klas rond kan kijken en op deze manier zo optimaal mogelijk wordt betrokken bij het leerproces. Veel scholen kiezen ervoor het apparaat in de pauze aan te laten staan zodat de zieke leerling door de vrienden en vriendinnen op de hoogte kan worden gehouden van de laatste nieuwtjes. ,,Het doet de zieke leerling goed om op deze manier de verbinding te houden met de klas en onderdeel uit te maken van het leven op school,’’ aldus consulente Katie die al veel leerlingen heeft begeleid voor, tijdens en na een KlasseContactaansluiting.

magazine

36 zaterdag 29 november 2014

37

KPN Mooiste Contact Fonds

Van Keulen: ‘Het klinkt als een open deur

mogelijkheden hiervoor zijn toegenomen

medewerkers moet opleiden om integer te

maar content is zo goed als de relevantie en

en bedrijven zien nu meer dan ooit de

communiceren. En het betekent ook dat een

aantrekkelijkheid ervan. De lezer moet er op

meerwaarde ervan in.’

dienst of product goed en eerlijk moet zijn.’ Kleintjes: ‘Ja, je moet open en eerlijk

zitten te wachten. Maar het blijft een gevecht

Impuls

04

om de aandacht. Wat dat betreft is er weinig

Waarom werkt het zo goed?

communiceren en daar is soms durf voor nodig.

veranderd.’

De Reus: ‘Omdat in een tijd van overvloed veel

Anders heeft branded content geen zin. Veel

De Jong: ‘Wanneer er een goede fit is tussen

producten niet altijd even onderscheidend

organisaties in de zakelijke dienstverlening

boodschap en redactionele omgeving.

zijn. In die gevallen valt of staat de keuze van

zijn die openheid van huis uit minder gewend

Daarnaast moet het een eerlijk verhaal zijn.

de consument met de service die een bedrijf

en moeten wennen aan deze relatief nieuwe

Overigens is het wel goed te zoeken naar een

biedt of de maatschappelijke waarden die het

vorm van communicatie.’

combinatie van “groot bereik en snelheid”

aanhangt. Allemaal elementen die je niet met

Van Keulen: ‘Lef is een groot woord, maar

en “verdieping en geduld”. In dat laatste is

één pakkende advertentie voor het voetlicht

bedrijven moeten meer dan ooit vanuit het

branded content heel sterk. Juist de combinatie

kunt brengen. Dat moet je uitleggen in een

hart communiceren. Daar is soms moed voor

maakt dat de boodschap goed overkomt.’

verhaal.’

nodig.’

Kleintjes: ‘We zijn nog aan het uitvinden

De Jong: ‘Branded content vraagt om meer lef

Waarom is branded content juist

óf het zo goed werkt. Het meten van de

dan er voor traditioneel adverteren nodig is.

nu zo populair?

effectiviteit van branded content is niet

Maar we moeten het ook niet overdrijven. De

De Reus: ‘We leven in een tijd waarin

altijd even eenvoudig. Daarvoor hebben we

afzender blijft deels de regie houden. Het is

duurzaamheid en kostenbesparingen

voldoende data nodig en die zijn we aan

een beheersbaar avontuur.’

de boventoon voeren. Dat geldt ook

het verzamelen. Wel zien we dat branded

voor marketing. Bedrijven geven liever

content een positief sentiment teweeg-

Tot slot. Hoe ‘onafhankelijk’ moet

geen miljoenen uit om de spontane

brengt. We weten wat de “time on site” is, of

branded content zijn?

naamsbekendheid op gang te brengen als

bezoekers terugkomen op de site waar de

De Reus: ‘Hoe onafhankelijker, hoe beter.

ze ook met een goed verhaal hun doelgroep

content op staat, of ze het artikel verspreiden,

We proberen dat ook actief te stimuleren. Er

kunnen bereiken. Nadeel is wel dat de

enzovoorts. Deze bevindingen zijn vooralsnog

zijn journalisten en volgers op Twitter die we

marketinginvesteringen in branded content

positief. Maar het kan ongetwijfeld nog beter.

content toesturen. Wat zij er vervolgens mee

pas na lange tijd worden terugverdiend. Je

Zo proberen we steeds vaker de content te

doen, ligt buiten ons bereik. Daar hebben

bereikt een kleinere groep, maar wel beter in

brengen daar waar de mensen zich bevinden

we geen invloed op. Maar als je integer bent

intensiever. In feite is branded content “slow

in plaats van dat we het op onze eigen site

en een goed verhaal hebt, dan wordt er niet

marketing”. ‘

plaatsen.’

zelden mooi over je geschreven. Dat is goud

Kleintjes: ‘Bedrijven hebben de deuren

Van Keulen: ‘Het voordeel is dat branded

waard.’

opengezet. De consument is aan de macht en

content zich met name online goed laat meten.

Kleintjes: ‘Content moet geen verkapte

bepaalt waar en wanneer hij welke informatie

Je weet wie je bereikt en waar. Daarnaast is

boodschap zijn. Het moet dienend en

tot zich wil nemen. Branded content sluit hier

het een sympathieke en uitnodigende manier

bescheiden zijn. En als we wél een boodschap

naadloos bij aan.’

van communiceren. Het brengt de menselijke

willen overbrengen dan adverteren we het

Van Keulen: ‘Het sluit aan bij het tijdsbeeld

maat terug omdat het bij uitstek verhalen zijn

liefst.’

van nu. Ieder bedrijf zoekt naar nieuwe

van mensen die de content vormen. En de

Van Keulen: ‘Wat is onafhankelijk? Iedereen

manieren om zijn doelgroep te bereiken,

roep naar de menselijke maat is sinds de crisis

die content maakt, ook journalisten, hebben

rationeel en emotioneel. De gebaande paden

alleen maar groter geworden.’

daar een belang bij, een eigen zienswijze op,

zijn minder effectief en dus gaat men met

De Jong: ‘Omdat mensen gevoelig zijn voor

of een mening over. De vraag is dan ook of

nieuwe vormen experimenteren.’

relevante en eerlijke informatie. Zeker in een

content echt onafhankelijk kan zijn. Daar heb

De Jong: ‘Omdat het steeds moeilijker wordt

wereld waar er sprake is van “information

ik zo mijn twijfels over. Belangrijker is dat het

om de consument te raken. De consument

overload”. Dan is er extra behoefte aan

authentiek en relevant is en dat de boodschap

krijgt zoveel informatie over zich heen dat

duiding.’

vanuit het hart wordt gecommuniceerd. Bovendien gaat goede content over “samen”,

we hem liever dieper dan vluchtig raken. Dat is wat branded content doet. Maar in

Is er lef nodig om met branded content

over verder kijken dan je eigen doel.’

feite is het niets nieuws. In de jaren zeventig

aan de slag te gaan?

De Jong: ‘Het liefst zo onafhankelijk mogelijk.

al kende de Lotto de Willem Ruis show als

De Reus: ‘Bedrijven moeten bereid zijn om

Dat maakt de boodschap krachtiger. Het is dan

vehikel voor het product. Hetzelfde gold

een eerlijk en goed verhaal te vertellen. Wie

ook het mooist als je merk zo spraakmakend

bijvoorbeeld voor Lotto Weekend Miljonairs. De

geen helder en integere content biedt, kan net

is dat journalisten hier graag mooie verhalen

spelshows hebben plaatsgemaakt voor andere

zo goed niet aan branded content doen. Maar

over schrijven.’

vormen van branded content. De digitale

dat betekent bijvoorbeeld dat een bedrijf haar

HÉ, EEN ADVERTENTIE. FF FACEBOOK CHECKEN. Impuls

05 Als u het nieuws leest, doet u er niks naast. Daarom zijn nieuwsmedia ook zo interessant. Een no-brainer voor u als adverteerder. In het geval van de Persgroep kunt u namelijk elke dag rekenen op 6 miljoen contacten met 3,8 miljoen unieke mensen, die ons (en u dus ook) 18 minuten lang hun onverdeelde aandacht geven. Als de reclame in onze nieuwsmedia begint, gaan mensen niet even op Facebook om te kijken wat hun “vrienden” aan het doen zijn en gaan ze niet snel de reclame fast forwarden. Op papier of digitaal, in het AD, de Volkskrant, Trouw en Het Parool krijgt uw advertentie de aandacht die ze verdient.

DE BEST BEKEKEN MEDIA VAN NEDERLAND

De overname van Wegener door de Persgroep is rond en de integratie is in volle gang

Heugelijk Irene ten Dam, Directeur Corporate Sales 'Door de overname ontstaat een prachtige combinatie van landelijk en regionaal georiënteerde titels. Hiermee kunnen

Na de aankondiging van het overnamebod op Mecom (moederbedrijf van Wegener) in juni vorig jaar, is er in februari groen licht gegeven door de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Dit betekent voor

we landelijke adverteerders en bureaus

adverteerders en bureaus dat wij nu kunnen bouwen aan ons nieuwe

op regionaal niveau beter bedienen en

portfolio: de sterkste merken op nationaal, regionaal en lokaal niveau.

voorheen regionale adverteerders en bureaus een nationaal platform bieden. En uiteraard in 2016 met een zoveel mogelijk geïntegreerde productportefeuille met een realistisch en eenvoudig prijsbeleid. Met de kennis van zowel de nationale als lokale markt, kunnen we met recht zeggen dat

Wij voegen aan ons portfolio meer dan 150 huis-aan-huiskranten en 7 regionale nieuwsmerken toe. De nieuwe merken zijn onder andere: PZC, BN DeStem, Brabants Dagblad, Eindhovens Dagblad, de Gelderlander, de Stentor en Tubantia.

we een totaaloplossing bieden.'

Frits Campagne, CEO de Persgroep Nederland 'Wij zijn echt één nieuw bedrijf aan het Impuls

06

de nieuwe Persgroep Leeuwarden

maken. De moderne nieuwsconsument wil immers zowel nationaal als in de regio en lokaal de gehele dag via meerdere kanalen het nieuws tot zich kunnen nemen. Wij

Heerenveen

Den Helder

zijn nu in staat om deze nieuwshonger te stillen. Dit gaan wij doen met een sterk

Schagen

team van bijna 1400 journalisten.'

Christel van den Hazel, Directeur Advertising

320.000 lezers

Alkmaar

de advertentiemarkt een vernieuwd en aantrekkelijk mediabedrijf neer te zetten.

221.000 lezers

Amsterdam

Harderwijk

Ben vooral onder de indruk van de wijze waarop wij op regionaal en lokaal niveau

Amersfoort

verankerd zijn. Wij hebben daar hechte relaties met bijna 50.000 ondernemers. Zij vertrouwen op onze communicatiekracht willen wij de regio koppelen aan grote nationale merken. Wij zijn al in gesprek met enkele partijen die deze koppeling

REGIONAAL

1.022.000 lezers *

‘s-Gravenhage Rotterdam

* AD Rotterdams Dagblad, AD Haagsche Courant, AD Groene Hart, AD De Dordtenaar / Rivierenland, AD Utrechts Nieuwsblad, AD Amersfoortse Courant

Moerdijk

Ivo van der Velde, Directeur Regio Sales steeds gerichter en dus lokaler willen

Tholen 140.000 lezers

Utrecht

Middelburg

Breda Roosendaal

Arnhem

Doetinch

Leerdam

Nijmegen ‘s-Hertogenbosch Tilburg

Venray Eindhoven

communiceren. Zo voorkom je waste en weet je dat je de juiste cirkel klanten aanspreekt. Met de optelsom van

Terneuzen

Weert

regio’s dekken wij de belangrijkste economische gebieden van Nederland

Deven

Apeldoorn

Dordrecht

herkennen.'

'Wij zien dat veel adverteerders

Zwolle

Lelystad

'Ik zie ongelooflijk veel kansen om voor

en daarmee zijn wij echt partners. Ook

Meppel

Urk

Venlo

Roermond

256.000 lezers

goed af. Bijvoorbeeld van de 20 grootste gemeentes in NL, zijn 16 nu door onze titels gedomineerd.'

302.000 lezers

Maastricht

nieuws! Naast Nederland en België zal de Persgroep

project, laat staan op het niveau van back-office

actief zijn in Denemarken met uitgeverij

systemen, facturatieproces, harmonisatie van

Christian Van Thillo, CEO de Persgroep

Berlingske Media. De onderneming zal ruim

producten, prijzen en algemene voorwaarden.

'De mediasector gaat door een

6000 medewerkers tellen, waarvan 3000

Dit betekent dat wij formeel nog twee bedrijven

fundamentele transformatie. Bestaande

in Nederland, 1800 in België en 1300 in

zijn: ieder met eigen spelregels en systemen

modellen worden op de proef gesteld maar

Denemarken. De omzet over de nieuwsmerken,

voor de advertentiemarkt. Denk hierbij ook aan

er zijn ook fantastische mogelijkheden

televisie, radio, tijdschriften en digital services

jaarafspraken en processen. Wij verwachten

om onze media sterker te maken en onze

zal ruim 1,5 miljard euro bedragen.

vanaf 1 januari 2016 formeel als één bedrijf te

lezers en adverteerders beter te bedienen.

kunnen opereren. Wel zullen wij eerder, waar

Meer dan ooit tevoren. Met Wegener

Wat verandert er voor u? Wij zijn bezig om de

wenselijk en haalbaar, samen optrekken in het

en Berlingske versterkt onze groep zich

twee advertentiemarktbedrijven tot één geheel

maken van voorstellen en het ontwikkelen van

met ijzersterke mediamerken en krijgen

te smeden. Qua organisatie is dat al een groot

ideeën.

we ook de schaal die nodig is om onze multimediale ontwikkeling te versnellen.'

Groningen Veendam Assen

nter

hem

Dagbladen

Magazines

AD landelijk 1.464.000 lezers

AD Magazine 1.718.000 lezers

de Volkskrant 860.000 lezers

Volkskrant magazine 778.000 lezers

Trouw 320.000 lezers

Tijd 391.000 lezers Letter&Geest 391.000 lezers

Emmen

Sir Edmund 778.000 lezers

Nieuwssites AD.nl 4.069.000 bezoekers

Almelo 263.000 lezers

Enschede

Winterswijk

378.000 lezers

276.000 lezers

d Radio Q-music 2,7 miljoen luisteraars per week

volkskrant.nl 1.700.000 bezoekers trouw.nl 531.000 bezoekers parool.nl 476.000 bezoekers

PS van de Week 204.000 lezers

Andrea Huijssoon, Manager MediaLab 'De integratie van nationaal, regio en lokaal biedt kansen om sterke partnerships en content cases te bouwen. Steeds vaker zie je klanten die niet alleen nationaal iets willen roepen, maar ook lokale relevantie willen. Denk bijvoorbeeld aan retail ketens met lokale filialen. De nieuwe organisatie maakt het bouwen van dit soort gelaagdheid mogelijk.'

Erik Roddenhof, Directeur Marketing / CCO 'Wij zetten ons vol in om onze regionale merken te verstevigen. Samen met de redacties zijn wij volop aan de slag om dit jaar al stappen te maken richting de lezer en adverteerder. Wij gaan onder andere

Huis-aan-huis Meer dan 150 titels 6,5 miljoen lezers

komen met meer regionaal nieuws, een nieuwe, frisse uitstraling, een nieuw katern, een zaterdag magazine en digitale uitbreiding. Deze combinatie maakt dat wij een ijzersterk portfolio hebben, passend bij onze nr. 1 positie in de markt.'

bndestem.nl 482.000 bezoekers bd.nl 502.000 bezoekers

Online Services

gelderlander.nl 645.000 bezoekers   destentor.nl 461.000 bezoekers

Intermediair.nl 589.000 bezoekers

ed.nl 246.000

Autotrack.nl 464.000 bezoekers

pzc.nl 286.000 bezoekers

Carsom.nl 27.000 bezoekers

tubantia.nl 424.000 bezoekers

Tweakers.nl 1.463.000 bezoekers

Nationalevacaturebank.nl 925.000 bezoekers

* Bron: DDMM 2014 bereik website (via alle devices), Nationaal Luister Onderzoek jan/feb 2015, NOM print monitor 2014-I 2014-II

Impuls

07

‘Clicks en bricks’ in de retail

Aandacht voor de ondernemer De opkomst van eCommerce is voor retailers een grote kans, maar blijkt voor velen een grote uitdaging. Met het digitale platform ‘ShopDoc’ wil de Persgroep het MKB helpen door een beeld te schetsen van de veranderingen binnen de retail. Het vinden van de juiste balans komt terug in de diverse korte ‘documentaires’. Succesvolle ondernemers geven inspiratie en tips aan andere ondernemers.

Ronnie Overgoor, oprichter en eigenaar van het online TV station voor ondernemers, 7 Ditches TV is mede-initiatiefnemer van ShopDoc: ‘Met 7 Ditches TV maakt en publiceert online tv interviews en reportages voor een ondernemend publiek. Een van de sectoren waar veel gebeurt op dit moment is de retail. Veel van het algemene nieuws op tv en in de kranten gaat over hoe slecht het gaat, over de problemen in de winkelstraat en over het al dan niet sluiten van de V&D. Maar deze tijd biedt ook juist erg veel kansen in de retail. Kansen voor nieuwe concepten en voor nieuwe businessmodellen. Hierover gaat het in het programma ShopDoc dat we samen met de Persgroep maken. In ShopDoc worden ondernemers geportretteerd met een heldere visie op ‘clicks en bricks’. ofwel: Hoe kun je online en

Impuls

08

offline optimaal inzetten voor zowel handel als communicatie? Zo spraken we o.a. met Edwin de Koeyer die veel lof oogst met zijn concept IJscuypje en bezochten we de 27 jarige Elise van Wonderen die vanuit haar online concept ModeMusthaves inmiddels haar eerste fysieke popupstore opende in Amsterdam dat leidde tot wachtrijen van 200 meter. Verder spraken we met de ondernemers achter de retail successen Skins Cosmetics, Ibericus en The Little Green Bag.’ Willem-Albert Bol, Marketing Manager Advertising, de Persgroep Nederland: ‘Met ons nieuwe ShopDoc concept willen we ondernemers prikkelen om meer naar de kansen van digitaal te kijken. Het is evident dat eCommerce veel kansen biedt, maar het moet wel juist ingezet worden. Wij vinden het leuk om de dialoog met de ondernemers aan te gaan.’ Christel van den Hazel, Directeur Advertising, de Persgroep Nederland: ‘De Persgroep heeft, zeker sinds de overname van de regionale Wegener titels, 50.000 ondernemers als klant. Met onze nationale, regionale en lokale merken bedienen wij deze doelgroep zowel in print als digitaal. Bij dat laatste merken wij dat er veel vragen en onduidelijkheden zijn. ShopDoc is een fraaie manier om hier aandacht aan te geven.’ De afleveringen van ShopDoc zijn te zien op persgroep.nl/shopdoc. Voor vragen over ShopDoc: [email protected].

De Persgroep biedt content aan voor de retailers in de markt. De retail is in beweging; ondernemers moeten innoveren. Door de komst van online is het voor ondernemers (retailers) vaak een uitdaging om hun hoofd boven water te houden. Maar deze ontwikkelingen bieden ook veel kansen. Een gezonde balans tussen zichtbaarheid in de winkelstraat en online verkoop heeft aangetoond succesvol te zijn. Dit is de aanleiding geweest om te starten met het ShopDoc concept.

DeWinkelmeiden: 'Een pandje waar iedereen aan voorbij liep,

Paradigit: 'In plaats van heel hard schreeuwen kun je beter

komen nu mensen binnen en komen zelfs terug'

zorgen dat de klant jou, en jouw producten, heel graag wil'

Impuls

09

IJscuypje: 'Ik wilde iets in de stad gaan doen, iets wat echt bij

Little Green Bag: 'Tassen zijn een makkelijk en leuk product

me past'

om online te verkopen'

Ibericus: 'Het succes van de winkel in Amsterdam zorgt voor

Ooms Makelaardij: 'Internet heeft ons bereik vergroot,

een totaal nieuw avontuur elders'

waarmee we mensen specifieker kunnen benaderen'

ModeMusthaves: 'ModeMusthaves is een webshop voor

Skincosmetics: 'We hebben een duidelijke visie: alleen

mode die je moét hebben. De tijdelijke pop-up store was een

parfum-, make-up- en huidverzorgingsmerken die in Nederland

groot succes'

nog niet zo bekend zijn'

Deze campagne heeft: 2,2 miljoen mensen bereikt krant/web/mobile

Douwe Egberts

koffietest 2014

zaterdag 18 oktober 2014 | ad.nl

‘Engeltjes aan het werk’ 112 zaken getest Advertentie

BESTE KOOP

AD KOFFIETEST 2014*

Impuls

10

BESTE KOOP AD KOFFIETEST

2014

*SENSEO ® INTENSE BLACK BESTE KOOP VAN DE GETESTE SINGLE S ERV E KO FFI E V ER K R I J G BA A R IN DE SUPERMARKT UIT HET AD KOFFIEONDERZOEK 2014

[Irene Schoemakers]

Urban Espressobar in Rotterdam winnaar 2014

FOTO JACQUELINE DE HAAS

Douwe Egberts verbetert perceptie én verkoop van Senseo Koffiedrinkend Nederland moest er weer even op worden gewezen dat goede

willen voorkomen dat dit minder wordt. De

koffie niet duur hoeft te zijn. Om deze boodschap voor het voetlicht te krijgen,

tweede uitdaging is om ervoor te zorgen dat

koos Senseo voor een multimediale samenwerking met de Persgroep Nederland met als basis de jaarlijkse AD Koffietest. Resultaat? Niet alleen de perceptie van Senseo is verbeterd, ook de verkoop van Senseo koffiepads.

de kwaliteitsperceptie rondom Senseo positief blijft. Sommige voormalige Senseo drinkers zijn overgestapt naar andere nieuwere merken als Nespresso en Dolce Gusto, en hebben het idee dat Senseo achterblijft in smaak en kwaliteit.

Nederlanders houden van koffie. Sterker

Manager bij DE Masterblenders 1753. ‘In twee

Nieuw is vaak per definitie beter en lekkerder,

nog, nergens ter wereld wordt er zoveel

jaar tijd hadden we een miljoen apparaten

zo denkt men al snel. Aan ons de uitdaging

koffie gedronken als in ons land, zo blijkt uit

verkocht en binnen zes jaar stond er bij de helft

om te bewijzen dat dit slechts perceptie is. We

onderzoek van onderzoeksbureau Euromonitor.

van de Nederlandse huishoudens een Senseo

willen dat de buzz rondom ons merk positief

Het is dan ook geen wonder dat de koffiemarkt

apparaat op het aanrecht .’ Een vliegende start.

blijft. Dat kan onder andere wanneer een

hier de laatste jaren flink wat innovaties heeft

Maar de concurrentie maakte niet lang daarna

onafhankelijke partij zich uitspreekt over de

doorgemaakt. Decennialang zat de Nederlander

aanstalten om een deel van deze markt af te

hoge kwaliteit van Senseo koffie.’

aan de filterkoffie tot daar in 2001 ineens

snoepen. ‘Er kwamen meer aanbieders op de

Senseo was: een koffieapparaat waarmee je

“éénkopsmarkt”. En als je – zoals wij – op dat

De AD Koffietest als umfeld

met één druk op de knop een lekker kopje koffie

moment heel groot bent, is het een enorme

De jaarlijkse AD Koffietest, waarbij op zoek

kon zetten, inclusief crèmelaagje. Concurrenten

uitdaging om dan je marktaandeel te behouden.

wordt gegaan naar het beste kopje koffie in

hebben echter niet stilgezeten en hebben een

Zeker nu de markt volwassen is geworden en

de horeca, bood hiervoor het perfecte umfeld.

deel van de ‘éénkopsmarkt’ afgesnoept. De

de rek eruit is. De strijd om de éénkopskoffie is

Meyer: ‘Hierdoor is de aandacht immers al op

hoogste tijd om de productkwaliteit van Senseo

losgebarsten. Wie pakt welk stuk van de taart?’

koffie gericht. Wij kunnen zelf echter niet aan

opnieuw onder de aandacht te brengen, zo meende DE Masterblenders.

Van filterkoffie naar Senseo

Kwaliteitsperceptie verbeteren

die test meedoen omdat het een horecatest betreft. En dus besloten we om – los van de

‘In antwoord hierop hebben we voor Senseo

AD koffietest - een onafhankelijke blindtest

twee uitdagingen benoemd,’ vertelt Meyer.

te laten organiseren door het AD en deze te

‘De introductie van Senseo door Douwe Egberts

‘Om te beginnen willen we ons machinepark op

laten uitvoeren door het Centrum voor Smaak.

was een ongekende innovatie en doorslaand

sterkte houden. Er zijn momenteel ongeveer

Let wel: het onderzoek moest nadrukkelijk

succes,’ vertelt Mathieu Meyer, Marketing

3,5 miljoen Senseo apparaten in gebruik. We

onafhankelijk zijn. Wij wilden van externe

‘Deze campagne heeft weer gezorgd voor een positieve buzz rondom ons merk.’ Mathieu Meyer, marketing manager DE Masterblenders 1753

12 koffietest

koffietest 13

zaterdag 18 oktober 2014

zaterdag 18 oktober 2014 AD

AD

koffie thuis | single serves

Pads of cups? prijsenkwaliteit vanhetsnelle bakkiethuis

Er bestaan hele volksstammen Senseo-supporters, maar ook veel critici die menen dat de Senseo-pads nooit kunnen wedijveren met ‘echte koffie’ uit cups of capsules. Hoogste tijd voor onderzoek. AD liet de Intense black nr. 8 van Senseo vergelijken met vier cups, alle in de categorie ‘straffe bak’. Met een verrassende uitkomst. LEO VAN MARREWIJK

P

FOTO’S KOEN VERHEIJDEN

roeven is een serieuze zaak. Koffietester Fred Buijsingh blaast zo hard in de zwarte substantie, dat z’n bril ervan beslaat. Als hij weer beeld heeft, roert hij een tijdje in zijn koffie nr. 1. Even nippen. Een echte slok. De boel lekker laten rollen in de mond, en daarna doorslikken. Vervolgens komt het testformulier in beeld, waar Buijsing de koffie beoordeelt op ‘aantrekkelijk uiterlijk’, ‘dikte cremalaag’, ‘aantrekkelijke geur’, ‘krachtige smaak’, ‘bitter’, ‘zuur’ en ‘aroma’. Tijdens het noteren van de scores (in cijfers én er is ruimte voor commentaar) nipt hij af en toe van de koffie. Alsof hij zichzelf controleert of hij het bij het rechte eind heeft. Vervolgens loopt hij naar een naastgelegen ruimte om de volgende koffie - met vijf verschillende machines telkens vers gezet in de keuken - op te halen. En dan wordt het ritueel herhaald. Buijsingh is een ervaren tester. Of het nu om koffie, oliebollen of

wodka gaat, hij is erbij als lid van het testpanel. Deze koffietest was goed te doen, vindt hij na afloop, als hij alle vijf bakkies aan zijn kritische organen heeft onderworpen. ,,Ik heb een horeca-achtergrond, dus ik weet heus wel wat goede koffie is. Dit was heel overzichtelijk omdat we maar vijf verschillende koffies hoefden te proeven.’’ De markt in de zogenoemde single serve machines (koffie zetten door cups of pads, steeds één kopje per keer) wordt steeds diverser, maar is in één opzicht overzichtelijk: Senseo is onbetwist marktleider (zie ook kader ‘koffiedrinkende AD-lezers’). In de volksmond wordt echter ook vaak gerept over ‘slappe Senseo-bakkies’, zelfs nu Douwe Egberts roept dat het pads levert die de vergelijking met cups kunnen doorstaan. Die bewering was direct een van de elementen van de smaaktest. Om de wondere wereld van pads, cups en capsules iets te versmallen, beperkte dit smaakonderzoek zich tot koffie van A-merken die ‘overal’ - in supermarkten - verkrijgbaar zijn. Bij een voorselectie kwamen vijf verschillende pads en cups uit de bus die qua smaakintensiteit min of meer overeenkomen.

Consumentenbond

Eerder dit voorjaar deed de Consumentenbond al onderzoek naar koffiecups, maar dan naar Nespresso en de concurrentie (in to-

‘Voor het geld hoef je het testen niet te doen. Ik vind het gewoon leuk en ik steek er vaak wat van op’

taal 12 verschillende cupjes). Net als bij het AD-onderzoek ook hier een verrassende conclusie: niet Nespresso, maar de Bellarom Azzurro van Lidl kwam als beste uit de test. Het Lidl-cupje haalde dankzij een eindscore van 8,1 en een prijs per stuk van 20 cent zowel het predicaat ‘beste uit de test’ als ‘beste koop’. Overigens ging het hierbij om de lungo-variant: de Consumentenbond testte zowel de gewone espresso-cups (sterke koffie met 25-40 ml water) en de lungo (een ‘lange’ espresso, met 110 ml water). Bij de gewone espresso’s scoorden Nespresso (onder meer verkrijgbaar bij de Bijenkorf ), de Bellarom Ristretto van de Lidl en de DE L’Or (diverse supermarkten) nagenoeg gelijk op smaakoordeel. Maar ook hier verdiende de Lidlvariant op grond van de prijs de titel ‘beste koop’. Een kanttekening is op zijn plaats: na de publicatie van de test regende het heftige reacties van

consumenten. Diverse koffieliefhebbers betwistten de uitslag van de Consumentenbond niet alleen (‘Lidl-variant kan qua smaak niet tippen aan Nespresso’), maar er werd ook geklaagd over koffiemachines die de ‘nep-cupjes’ niet konden doorprikken en andere technische problemen die het lastig maakten om de juiste hoeveelheid koffie in een kop te krijgen. De technische problemen onderschreef de Consumentenbond (ook tijdens de test werden niet alle cups even goed doorgeprikt), maar aan het smaakoordeel valt moeilijk te tornen. Bij de test werd immers door twee panels van 40 personen ‘blind’ geproefd en testgegevens liegen niet: bij de lungo’s scoorde de Lidl-cup een 8,1, tegen een 7,0 voor Nespresso (Vivalto).

Tussen de oren

 Zoek de verschillen

Precies 80 koffieliefhebbers beoordeelden de koffie op aantrekkelijk uiterlijk, dikte van de cremalaag, aantrekkelijke geur, krachtige smaak, bitter, zuur en aroma.

Aardig: nog vóór de test werd aan de panelleden gevraagd of Nespresso de lekkerste is. Liefst 75 procent van de panelleden was er voor de test ‘zeker’ van dat Nespresso de lekkerste koffiecups heeft. Maar uit de praktijk bleek iets anders. Logische conclusie van de Consumentenbond was dan ook dat de smaak van Nespresso deels ‘tussen de oren’ zit. Bij het AD-koffieonderzoek bij het Centrum voor Smaakonderzoek (CSO) in Wageningen is - in tegenstelling tot de test van de Consumentenbond - vooraf » P15

Impuls

11

partijen horen hoe zij over de smaak van

concurrentie is bijna tweeëneenhalf keer zo

aandacht in de AD Koffietest en de advertenties

Senseo dachten. We waren niet bang voor de

duur (31 cent).’

in de krant en online, bereikten ruim 2,2 miljoen

uitslag omdat we uit eigen onderzoeken al

Nederlanders.’

weten dat koffiedrinkers die blind proeven, vaak

Redactie, advertenties en TV

voor ons merk kiezen. “Laat maar komen”, zo

Deze blindtest werd beschreven op drie

Verbeterde perceptie

dachten we.’

redactionele pagina’s in de bijlage van de

De intensieve samenwerking met de

AD Koffietest. Negentig procent van de AD-

Persgroep Nederland heeft bijgedragen aan

lezers heeft de AD Koffietest-bijlage gezien,

een verbeterde perceptie en verkoop van

Voor de test werd ‘Senseo Intense Black Nr. 8’

driekwart hem heeft gelezen. Meyer: ‘Naast

Douwe Egberts Senseo, zo benadrukt Meyer.

vergeleken met vier andere intense koffies uit

de redactionele pagina’s hebben we de claim

‘De campagneonderdelen versterkten elkaar

éénkopszetsystemen. Het smaakonderzoek

van “Beste Koop” in advertenties op de voor-

waardoor onze boodschap dat Senseo een

beperkte zich tot koffie van A-merken die

en achterkant van de AD Koffietest-bijlage

heel goede koffie is voor een heel goede prijs,

in supermarkten verkrijgbaar zijn. Meyer:

geplaatst. Ook op AD.nl communiceerden we

duidelijk overkwam. Hierdoor hebben we de

‘Tachtig koffieliefhebbers beoordeelden de

de goede uitkomst. Daarnaast hebben we

perceptie van veel koffiedrinkers over ons merk

koffie op aantrekkelijk uiterlijk, dikte van de

onze tv-commercial zodanig aangepast, dat

kunnen verbeteren. Ruim een op de zes lezers

crèmelaag, aantrekkelijke geur, krachtige

ook de boodschap van Beste Koop nog breder

denkt nu positiever over Senseo dan voor

smaak, bitter, zuur en aroma. Senseo werd

uitdroeg. Bovendien hebben we op ruim drie

deze campagne. Ook online hebben we veel

daarbij uitgeroepen tot "Beste Koop". We

miljoen Senseo verpakkingen een Krant Cadeau

positieve reacties ontvangen van AD-lezers

hadden bewust gekozen om een "straffe bak" te

Sticker geplakt waar tevens het predicaat

die ons lieten weten Senseo weer opnieuw te

testen omdat de critici van Senseo vaak menen

"Winnaar AD Koffietest" op staat. Bij aankoop

willen proberen. Hoeveel dit alles zal betekenen

dat Senseo pads nooit kunnen wedijveren met

van een pak Senseo kreeg men een twee

voor onze verkoopcijfers kunnen we nu nog niet

koffie uit cups of capsules. Dat bleek dus niet

weken durend krantenabonnement naar keuze.

zeggen. Daarvoor is het nog te vroeg. Maar één

waar te zijn. Daarmee rekenen we af met het

Hiermee wilden we inspelen op het klassieke

ding weten we zeker: de campagne heeft haar

cliché dat een koffiepad niet in de schaduw

‘’Koffie & Krant’’ moment en kopers van

doel bereikt en de perceptie van koffiedrinkers

kan staan van de bekende (duurdere) cups of

Senseo koffiepads konden zodoende meteen

over de kwaliteit van Senseo verbeterd. Dat

capsules. Qua smaak haalt de Intense Black

kennismaken met de kranten van de Persgroep.

vormt een mooie basis om het imago van het

Nr. 8 een dikke voldoende, terwijl de koffie

Bijna 50 duizend mensen hebben zo’n gratis

merk verder in lijn te brengen met de realiteit.’

per pad op 13 cent komt. Een kop koffie bij de

abonnement aangevraagd. De redactionele

De blindtest: Senseo is beste koop

De Persgroep en Newcom doorgronden het thema ‘aandacht’

Uw aandacht graag! Aandacht staat centraal in de nieuwe positionering van de Persgroep op de advertentiemarkt.

liefde, interesse, enzovoorts. Maar ook de

zijn we er niet. Aandacht is op z’n zachtst

knelpunten ervan helder krijgen, en aandacht

gezegd een complex begrip dat door veel

per context – met betrekking tot jezelf, als

factoren wordt beïnvloed. Toch is het in een

consument of als vriend.’

tijd als deze belangrijker dan ooit om grip te

Wat werkt wel, wat werkt niet

zijn 24/7 voor handen en komen in een razend

‘Zodra we dat alles grondig en gedetailleerd

tempo op ons af. Dan is het een uitdaging om

in kaart hebben gebracht, starten we later

de aandacht van de consument te vangen.

dit jaar aan de tweede fase van ons traject,’

Waar vroeger “bereik” het toverwoord was, is

vervolgt Van der Veer. ‘Hierin willen we het

dat volgens ons nu “aandacht” geworden.’ Aan

begrip aandacht koppelen aan marketing en

het woord is Neil van der Veer, directeur van

merken. We gaan heel goed onderzoeken wat

Newcom Research & Consultancy. Het bureau

wel en niet werkt als het gaat om het winnen

staat bekend om zijn grootschalige social media

van aandacht van de consument. We doen dit

onderzoek, dat sinds 2010 wordt uitgevoerd.

middels kwalitatief en kwantitatief onderzoek.

Samen met de Persgroep gaat zijn bureau nu

We gaan campagnes testen, marketeers

het kenniscentrum.

ook het onderwerp ‘aandacht’ langs de meetlat

interviewen en een Aandacht Index in het

In samenwerking met

leggen. ‘Sterker nog’, zo laat hij weten, ‘we

leven roepen, enzovoorts. We doen dit alles

leggen het begrip onder een wetenschappelijk

in samenwerking met de Universiteit Twente

marktonderzoekbureau

vergrootglas, rafelen het uiteen en proberen

en Universiteit van Amsterdam.’ De derde fase

Newcom Research &

er zodoende grip op te krijgen. Uiteindelijk zal

betreft tot slot het analyseren van aandacht

hierdoor duidelijk worden hoe je de aandacht

in relatie tot bepaalde sectoren. Van der Veer:

van de markt of consument het beste kunt

‘Als duidelijk is wat aandacht vandaag de dag

krijgen.’ Nieuw is het thema niet, zo realiseren

precies inhoudt, en op welke manier reclame

beide partijen zich. Boekenkasten vol zijn er

en marketing hier het beste mee om kunnen

geschreven over het onderwerp, maar de

gaan, willen we nog een stapje verder gaan . We

materie is nog onvoldoende toepasbaar voor

willen dan ook nog onderzoeken of het krijgen

Het zal meer dan ooit

marketeers. ‘Tijden zijn veranderd,’ zegt Van der

en verdienen van aandacht in de ene sector,

duidelijk worden hoe

Veer. ‘Juist omdat berichtgeving nu overvloedig,

bijvoorbeeld retail, anders werkt dan in andere

snel en kort is, komt het onderwerp “aandacht”

sectoren, bijvoorbeeld Fast Moving Consumer

in een geheel nieuw daglicht te staan. Het

Goods of de Zorg.’

hét kenniscentrum van aandacht worden voor adverteerders. Goed inhoud geven aan dit complexe thema

12

van aandacht in kaart brengen zoals luisteren,

Van Dale het begrip ‘aandacht’. Maar daarmee

krijgen op dit onderwerp. ‘Nieuws en informatie

Daarom wil de Persgroep

Impuls

‘Oplettendheid, belangstelling’, zo definieert

vormt de basis van

Consultancy wordt het onderwerp nu kwantitatief en kwalitatief ontrafeld.

adverteerders de aandacht van de markt kunnen vangen én vasthouden. Newcom-directeur Neil van der Veer legt uit. [ Irene Schoemakers ]

thema leeft enorm. En nieuwe tijden vragen om nieuwe inzichten.’

Aandacht onder de loep

Tijd, moeite en plezier De eerste studies en onderzoeken van fase 1 hebben inmiddels plaatsgevonden. Van der

Om vat te krijgen op wat aandacht vandaag

Veer: ‘We hebben – nadat we het begrip

de dag precies inhoudt, gaan Newcom en

aandacht zorgvuldig hebben uitgebeend – vijf

de Persgroep in drie stappen te werk. Van

factoren gevonden die meest bepalend zijn in

der Veer: ‘In de eerste fase – waar we nu

het krijgen van aandacht:

middenin zitten - kijken we naar aandacht in de breedste zin. We hebben de wetenschappelijke

Tijd: de hoeveelheid tijd die iemand

studies op dit gebied eens goed op een rijtje

aan iets besteedt

gezet en hebben gekeken naar wat we nu al

Belang: de mate waarin men het

weten over het onderwerp. Wat is aandacht

onderwerp belangrijk vindt

precies? Hoe werkt het? We zijn daarbij zeer

Moeite: de moeite die men ervoor

grondig te werk gegaan en hebben het begrip

over heeft

vanuit diverse invalshoeken onderzocht.

Plezier: de hoeveelheid plezier die

We hebben verschillende vakgebieden

het oplevert

hierover geraadpleegd, van psychologie tot

Intentie: het voornemen dat men

aan communicatiewetenschap, en op basis

heeft om iets of iemand meer of minder

hiervan willen we de verschillende vormen

aandacht te geven.

Plezier en moeite zijn hierin de factoren die het meest beïnvloedbaar zijn, ook voor merken. Een voorbeeld. Kijk naar Blendle: waarom is het zo’n kansrijk concept? Consumenten hoeven er weinig moeite voor te doen om de artikelen te lezen die ze graag willen lezen en beleven plezier aan het gemak van de interactie. Ultiem voorbeeld van plezier is dat je je geld

Top 10 - Ergernissen bij AANDACHT

Aandacht die niet gemeend/oprecht is



Gebruik van kwetsend taalgebruik en/of schuttingtaal



Ongewenste uitnodigingen op social media van mensen die je niet kent

38%



Aandacht op een onpersoonlijke manier

37%



Taalfouten/slecht taalgebruik



Onpersoonlijke uitnodigingen op social media van mensen die je wel kent



Gevoel dat ik iedereen aandacht moet geven

13%



Aandacht van te persoonlijke aard van iemand

13%



Gevoel dat ik van niemand genoeg aandacht krijg



Dat het geven van aandacht aan 1 of enkele personen me te veel tijd kost

terugkrijgt als je het artikel niet goed genoeg 65% 52%

25% 17%

vond. Het lijkt zo vanzelfsprekend, maar toch is het voor marketeers een belangrijke les. Wil je de aandacht van de consument, dan zul je de perceptie van moeite moeten verlagen en die van plezier moeten verhogen. Marketeers zijn te vaak bezig om de factoren belang en tijd te beïnvloeden (mijn merk is belangrijk voor u, want…), terwijl dat veel complexer te beïnvloeden factoren zijn.'

10%

Me, myself and I

7%

Uit het eerste onderzoek werd verder duidelijk



dat er één ding is dat vrijwel iedereen het belangrijkst vindt: zichzelf. Van der Veer: 'Tja, we vinden onszelf gewoon het allerbelangrijkst.

AANDACHT leeft! Zowel persoonlijk als zakelijk.

Hoe je het ook wendt of keert. En met die wetenschap in het achterhoofd zouden marketeers opnieuw naar proposities en

100%

campagnes moeten kijken. Denken vanuit 72%

80%

de klant is dus nog belangrijker dan we altijd al dachten. Te vaak zijn marketeers en

64%

reclamemakers nog aan het zenden, terwijl

60%

we nu weten dat mensen graag zichzelf als middelpunt zien.’ En er zijn nog meer opvallende resultaten. Van der Veer: ‘Ergernis nummer één,

40%

daar waar het gaat om aandacht, is aandacht die niet oprecht en gemeend is. Daar heeft

25%

maar liefst 65% van de ondervraagden de grootste hekel aan. Ook dit is een gegeven

0% Ik verwacht dat oprechte aandacht een steeds belangrijkere bijdrage gaat vormen in de manier waarop we met elkaar communiceren.

Ik verwacht dat het voor bedrijven steeds belangrijker wordt om oprechte aandacht te geven aan hun klanten.

waar marketeers en reclamemakers mee aan de slag kunnen. Het betekent dat ze oprecht geïnteresseerd moeten worden in wat de klant wil en waar deze behoefte aan heeft. Op valse beloftes en mooie verhalen zitten mensen niet meer te wachten. Wordt vervolgd.’

Impuls

13

PROBEER DEZE ADVERTENTIE MAAR ’NS TE FAST FORWARDEN. Impuls

14

TV commercials zijn vaak een hinderlijke onderbreking. Daarom kijken steeds meer mensen uitgesteld TV. Kunnen ze de reclameboodschappen lekker doorspoelen. In nieuwsmedia gebeurt dit niet. Daarom zijn ze ook zo interessant voor u als adverteerder. In het geval van de Persgroep kunt u namelijk elke dag rekenen op 6 miljoen contacten met 3,8 miljoen unieke mensen, die ons (en u dus ook) 18 minuten lang hun onverdeelde aandacht geven. Op papier of digitaal, in het AD, de Volkskrant, Trouw en Het Parool krijgt uw advertentie de aandacht die ze verdient.

DE BEST BEKEKEN MEDIA VAN NEDERLAND

Samenwerking de Persgroep Nederland en ADCN

‘We willen de banden aanhalen tussen media en creatieven’ De Persgroep Nederland is dit jaar hoofdsponsor van de Art Directors Club Nederland (ADCN). De samenwerking leidde onder andere tot de PS van de Reclame, een speciale editie van PS van de Week, het magazine van Het Parool. ADCN-directeur Dinesh Sonak en Persgroep B2B marketeer Stefanie van Rootselaar over het hoe en waarom van deze krachtenbundeling.

Waarom deze samenwerking?

binnen en over het vakgebied.’

Dinesh: ‘De ADCN heeft als missie om creatief

Stefanie: ‘Lode Schaeffer, de voorzitter van de ADCN,

Nederland tot het beste creatieve collectief van

heeft zelfs gezegd dat dit magazine het nieuwe

de wereld te maken. Deze missie sluit aan bij die

vakblad voor de creatieve sector zou kunnen zijn.

van de Nederlandse overheid die wil dat ons land

Een groot compliment voor de redactie.’

de meest creatieve industrie van Europa wordt. Met deze opdracht in ons achterhoofd zijn we

Tot slot. Wat hoopt de ADCN met de PS van de

deze samenwerking met de Persgroep Nederland

Reclame te hebben bereikt?

aangegaan. We willen dat onze sector – waarvan

Dinesh: ‘Het magazine werd eind januari verspreid

reclame en vormgeving het grootste deel vormt -

samen met het ADCN Jaarboek 2014. Daarnaast is

beter en slimmer wordt. Dat kan alleen als media en

het in een oplage van 10.000 stuks meegeseald met

creatie nóg beter met elkaar gaan samenwerken.’

Adformatie en waren sommige artikelen te lezen in

Stefanie: ‘De samenwerking met de ADCN is voor

de reguliere PS van de Week. Ik zou het mooi vinden

ons nuttig en belangrijk. Creatieven bevinden

als creatieven geïnspireerd zijn geraakt door nieuwe

zich aan het begin van de “campagneketen” en

inzichten in het vak. We hopen dat ze daar ook naar

kunnen – direct of indirect – invloed uitoefenen op

gaan handelen door bijvoorbeeld actief met andere

de mediumkeuze van de adverteerder. Wij willen

disciplines, zoals media-experts van de Persgroep, te

dat de creatieve sector ons en onze multimediale

werken aan innovatieve oplossingen. Daar kan het

nieuwsmerken beter leert kennen. ADCN heeft

vakgebied alleen maar beter van worden.’

hiervoor een interessant netwerk en zij spreken de taal van de creatieven. Met de PS van de Reclame hebben we op verrassende wijze laten zien dat Het Parool interessant en relevant is voor reclamemakers.’ Hoe kwam deze krachtenbundeling tot stand? Dinesh: ‘De ADCN werkte al samen met de Persgroep Nederland in het kader van de Creative Press Challenge, een competitie voor reclamemakers. “Kunnen we niet nóg meer samenwerken en gebruik maken van elkaars krachten?” zo vroegen we ons af.’ Wat houdt de samenwerking in? Stefanie: ‘Het bundelen van onze kracht en expertise staat centraal. We hebben drie “deliverables” dit jaar:

FEBRUARI 2015

de PS van de Reclame, samen iets moois ontplooien voor het Cannes Lions Festival of Creativity én samen optrekken in alweer de derde editie van de

RECLAMESPECIAL RECLAME IS DOOD Hoe overleef je als reclamebureau? DIEDERICK KOOPAL Regisseur maakt films naar reclamewetten

PS12

Creative Press Challenge.’

PS18

ERIK & LODE Creatie anno 2015, volgens Kessels en Schaeffer PS38

RECLAME MOOI WAS DIE TIJD Weet je nog, van die privéjets en champagnetorens? PS46 CREATIEVEN IN HUIS Help, de adverteerder heeft tegenwoordig ook een idee! PS52

REVOLUTIE ren is voorbij

De tijd van rondtoete

Wat maakte de PS van de Reclame anders dan de reguliere PS van de Week? Stefanie: ‘Het was een speciale editie waarin alle vaste rubrieken volledig in het teken stonden van creativiteit en reclame. De identiteit van het magazine bleef dan ook intact en was daardoor

Benieuwd naar de PS van

herkenbaar voor de lezer.’

de Reclame en wilt u een exemplaar

Dinesh: ‘We hebben onder andere spraakmakende

van PS van de Reclame ontvangen?

mensen aan het woord gelaten over de toekomst

Stuur dan een mail naar [email protected]

van het vak. Dat heeft hopelijk gezorgd voor inspiratie, inhoudelijke verdieping en discussie

Impuls

15

Echte aandacht met met Trouw

Een sterk en specifiek nieuwsmerk voor bewuste consumenten Trouw: een krant met een unieke, eigen identiteit. Trouw duidt

Bijna een half miljoen mensen wordt dagelijks

het nieuws, duikt in de geschiedenis, achterhaalt drijfveren van

moment van de dag. In de krant, het magazine,

hoofdrolspelers en kijkt ver over de grens om te begrijpen hoe het zit. Met een uitgebreid, wereldwijd netwerk van correspondenten, brengt Trouw het nieuws van overal dichtbij. Niet voor alles en iedereen, maar

rijker van het nieuws dat Trouw brengt, op elk op de nieuwssite, mobiel en tablet. Naast de reguliere nieuwskrant brengt Trouw dagelijks diepgang met het katern ‘De Verdieping’, dat zich het best gewaardeerde krantenkatern

voor betrokken mensen, over onderwerpen die er toe doen. Passend bij

van Nederland mag noemen. Met duiding en

de huidige tijdgeest. En voor u, als betrokken en bewuste adverteerder,

Duurzame ontwikkeling, religie en filosofie,

een ideale partner waarbij u zich echt thuis kunt voelen.

genuanceerde opinies over diepere thema’s. maatschappelijke thema’s, en kunst en cultuur: onderwerpen die dagelijks uitgebreid aandacht krijgen in Trouw. Maar ook het goede leven is belangrijk voor de Trouw-lezer, én in de krant. Met veel aandacht voor ontspanning, koken, tuinieren, reizen en bewegen. Bijvoorbeeld in Tijd, het

Impuls

16

weekendmagazine over persoonlijk leven, relaties, vrienden en familie. En in Letter & Geest, het umfeld voor literatuur, filosofie en debat. Ideaal voor de betrokken Trouw-lezer die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan, om mee weg te duiken, ontspannen te lezen en de geest te voeden.

De verborgen parel van de Persgroep Trouw is een krant die durft te kiezen en wordt ook wel omschreven als ‘misschien de beste krant van Nederland’. Trouw is niet, zoals sommigen denken, alleen maar religieus, maar kijkt verder met algemene levensbeschouwing en filosofie als belangrijke pijlers. De lezers van Trouw zijn met gemiddeld 56 jaar wellicht wat ouder dan gemiddeld Nederland, maar staan volop in het leven en hebben bovengemiddeld te besteden. De doelgroep van Trouw is zeer loyaal aan hun nieuwsmerk: zij omarmen en vertrouwen op Trouw voor nieuws en achtergronden. Maar dat niet alleen: het zijn

'Trouwlezers zijn bewust levende en betrokken mensen. Maatschappelijk actief, politiek geïnteresseerd, en niet alleen kijkend naar het eigen geluk maar ook naar het geluk van de ander.' aldus hoofdredacteur Cees van der Laan

ook koopkrachtige consumenten die interesse hebben in koken en goed eten, reizen, kunst & cultuur en ontspanning en graag geld uitgeven aan kwalitatieve en authentieke producten. Zij vinden het belangrijk om een bijdrage te leveren aan een betere wereld. Tegelijk letten zij ook gewoon op hun portemonnee en zijn zij gevoelig voor onweerstaanbare aanbiedingen. Daarnaast wordt Trouw geassocieerd als een betrouwbaar kwaliteitsnieuwsmerk.

Trouw >> 320.000 lezers per dag 391.000 magazine lezers 88.000 unieke bezoekers per dag 23.000 unieke bezoekers per dag 12.000 downloads per dag

'Trouw staat het dichtst bij me' Lotte, 29 jaar, woonde jarenlang in Amsterdam, reisde de wereld rond en werkte bij een internationaal modebedrijf. Sinds ze moeder is, woont ze met haar vriend in Enschede en houdt zich bezig met natuurvoeding. 'Mijn vriend en ik reisden behoorlijk veel voordat we onze zoon kregen. Dat verandert je blik. Ik heb echt leren waarderen hoe vrij we in Nederland zijn. Vrijheid om je te uiten en om te ondernemen, maar ook in je verhouding met vrienden en familie. De vrijheid om je te ontplooien. Maar vrijheid betekent ook verantwoordelijkheid. Ik ben zelf erg bezig met verantwoordelijkheid ten opzichte van je voeding. Boeren in Nederland die gesubsidieerd moeten worden omdat ze niet kunnen leven van hun opbrengsten… Dan zit er toch echt iets scheef.' 'De manier waarop Trouw schrijft vind ik heel erg goed. Over onderwijs, over de voors en tegens van vaccinaties, over ecologisch eten. Echt genuanceerd. Bij andere kranten denk ik wel eens: "Is dat nou de meest intelligente manier om zoiets te zeggen?". De onderwerpen die aan bod komen spreken me erg aan. Duurzaamheid, natuur, literatuur, spiritualiteit… Niet dat ik zelf religieus ben, trouwens. Ik zie mezelf ook niet echt als de "typische" Trouw-lezer. Maar Trouw staat wel het dichtst bij me'. 'In het weekend lees ik de krant soms wel langer dan twee uur. We nemen er echt de tijd voor, de krant is echt deel van onze ideale zaterdag: rustig ontbijten, naar de markt, koffiedrinken in het tentje van een vriendin, wandelen, koken en eten, vaak met vrienden. En de krant lezen. Ik pak vaak eerst de bijlagen. Tijd en Letter & Geest lees ik graag, de recepten, en de dingen over mode. En natuurlijk De Verdieping, daar staan zulke mooie artikelen in. En leuk ook die column over duurzame evenementen. Dat zijn wij ook van plan – onze camper wordt verbouwd tot foodtruck en dan gaan we biologisch koken voor speciale gelegenheden.' Bron: NOM print monitor 2014-I 2014-II, google analytics 3 t/m 8 2014, Ipaper statistieken

Impuls

17

CREATIVITEIT = AANDACHT Creativiteit is onmisbaar voor effectieve reclame. We kennen allemaal de cliché tv spots, maar van welk merk was die ook alweer? Het bedenken van originele concepten, die ook

Kranten

2,7 miljoen contacten per dag 3,3 miljoen contacten in het weekend 51 minuten leesduur in het weekend

echt leiden tot merkherkenning en -voorkeur, blijkt nog altijd een grote uitdaging. Terwijl adverteerders juist met creatieve campagnes de aandacht van de consument kunnen trekken én vasthouden. Bereik is natuurlijk onmisbaar, maar zonder aandacht heb je niks aan bereik. Vandaar ook onze formule: Effect van communicatie = Aandacht x Bereik x Creatie. MediaLab is de creatieve unit van de Persgroep Nederland, gespecialiseerd in het bedenken en realiseren van creatieve oplossingen voor adverteerders. Zodat zij op een out-of-the-box manier hun doelstellingen kunnen verwezenlijken. Andrea Huijssoon, Manager Medialab: ‘We kijken telkens naar het verhaal achter de propositie van een merk. En hoe we hiermee de aandacht kunnen trekken van onze lezers en bezoekers. Binnen onze nieuwsmerken, maar ook met een koppeling daarbuiten. 24/7 en cross-device, zodat merken Impuls

18

met een gepaste boodschap op elk gewenst moment op de juiste manier aandacht vragen.’ De kracht van MediaLab zit hem in de nauwe samenwerkingsverbanden tussen redactie, marketing en sales. Voor onder andere ING, ASR, de Efteling en Nespresso heeft dit geleid tot volledig geïntegreerde campagnes. Met klinkend resultaat. Het MediaLab team denkt graag met u mee over wat er buiten de gebaande paden te beleven is. De mogelijkheden zijn oneindig, van lezersacties tot branded content, van merkbeleving tot activatie.

Creatief consult

Tablet-apps

Onze MediaLab specialisten komen graag vrijblij-

98.000 downloads per dag

vend langs voor een creatief consult. Om samen met u te sparren over out-of-the-box concepten, waarmee u maximale aandacht kunt genereren voor uw merk. Onze kranten, magazines, sites en apps realiseren namelijk elke dag 6 miljoen contacten met 3,8 miljoen unieke mensen, maar liefst gemiddeld 18 minuten. Neem contact op met: Andrea Huijssoon Manager MediaLab, via [email protected]

Bronnen: NOM Print & Doelgroep Monitor 2013-II/2014-I, Google Analytics Q3 t/m Q8 2014, DPN statistieken iPaper Q3 t/m Q8 2014

47% behoort tot de hoogste welstandsklasse

46% verdient > € 39.000 per jaar

69% heeft een eigen woning

Magazines Ruim 3 miljoen contacten in het weekend 24 minuten leesduur in het weekend

Impuls

19

Smartphone-apps 2 miljoen contacten per dag 10,3 miljoen pageviews per dag

Sites 1,8 miljoen contacten per dag 7,3 miljoen pageviews per dag

DE NATIONALE LEZER

Ruim 7 minuten sitebezoek

60% is boodschapper

69% woont in de Randstad

35% is hoogopgeleid

de Persgroep Beta

Nieuwsgierig naar nieuwe producten en proposities De Persgroep Nederland hecht veel waarde aan innovatie en ontwikkeling van het productportfolio. Daarom zijn we vorig jaar gestart met Persgroep Beta, een testomgeving waarin nieuwe producten en proposities voor de advertentiemarkt getest kunnen worden.

Content verrijkt Merken willen steeds vaker een verhaal vertellen. Over wie ze zijn, waar hun producten vandaan komen en hoe deze geproduceerd worden. Een betrouwbare omgeving om dat verhaal te vertellen, in print en online, is key. Denk aan Nespresso, die George Clooney even inruilde om in onze nieuwsmedia met longreads verhaal te doen over de oorsprong van hun koffiebonen. En NH Hotels, die met prachtige branded content de lezer overtuigde dat een bezoek aan één van hun hotels de moeite waard was. Over beide cases gaat u trouwens binnenkort meer horen. De consument is op zoek naar betrouwbaar nieuws, maar ook naar betrouwbare inspiratie voor aankopen, dagjes uit en vakantie. Dat is nu juist het mooie van

Met een selecte groep adverteerders, media-

In de pilot konden bezoekers van AD.nl in

bureaus en eventuele externe partijen worden

een advertorial omgeving inspiratie opdoen

proposities getest om te kijken of het product

over de beste games om als kerstcadeau te

aansluit op behoeften van de markt. Na een

geven. Bij interesse konden zij de games direct

Beta test wordt het product geëvalueerd en

aanschaffen via de zogeheten shoplets in

bij succes toegevoegd aan ons portfolio. Zo

de advertorial. De consument bleef binnen

kunnen we op een gefundeerde manier ons

de omgeving van AD.nl, wat deze propositie

(digitale) productportfolio uitbreiden. Ook biedt

speciaal maakte. Wij zijn de eerste grote

het de kans om samen met de markt te kijken

mediapartij die heeft getest met deze nieuwe

naar wat werkt, maar ook juist naar wat niet

vorm van adverteren.

werkt. Testen is weten. In december hebben we op AD.nl in een Persgroep Beta omgeving

Uit de resultaten is gebleken dat de interactie

een pilot gedraaid met ‘in-banner shoppen’

van de AD.nl bezoeker op de advertorial pagina

met producten van Bol.com. Senanga heeft

bovengemiddeld hoog was. De time on site

het zogeheten shoplet concept bedacht en de

was ruim 2,5 minuut en 23% van de bezoekers

techniek hiervoor ontwikkeld. Via de shoplet

heeft een van de shoplets geopend. Het aantal

konden consumenten producten van Bol.

aankopen is iets achtergebleven op wat we

com aankopen, terwijl ze in de vertrouwde

hadden gehoopt. Een mogelijke verklaring

omgeving bleven van AD.nl. Het product in

hiervoor is een te hoog aankoopbedrag of een

kwestie werd ter plekke in de geïntegreerde

te specifiek product. We willen gaan testen

winkelmand van Bol.com getoond. Verleiding

met andere productgroepen, zoals boeken,

en aankoop inclusief de betaling kon voor

om te kijken of een lager aankoopbedrag en

het eerst in dezelfde advertorial omgeving

een bredere markt leidt tot meer sales. De

plaatsvinden. De advertorial zelf werd dus

lezer is ons uitgangspunt in het verhogen

eigenlijk een webshop. Interessant voor zowel

van relevantie, gebruiksvriendelijkheid en

de consument als de adverteerder.

conversieprestaties van online advertenties.

Bekijk de advertorial op: www.ad.nl/gameskerstcadeaus

nieuwsmerken: als adverteerder staat u midden in kwalitatieve journalistiek. Of dat nu met een banner is of met branded content. NH Hotels heeft laten zien dat deze combinatie zeer goed kan werken, online en in print. Branded content om een verhaal te vertellen én actiematige uitingen om het aantal boekingen te stimuleren. De mooiste dingen ontstaan vaak uit goede samenwerkingen, wanneer merken het beste in elkaar naar boven brengen. We werken hard aan de innovatie van onze producten, zoals u hiernaast kunt lezen. Producten die we graag met u tot leven brengen met sterke content. Ik kijk ernaar uit om dit jaar samen veel moois teweeg te brengen!

Sander ter Heurne Salesmanager [email protected]