6 Wat gaat OFW voor u doen in 2014
‘‘Eigen buurt is goud waard’’
Uw huur? Gemakkelijk via Mijn OFW
OFW Vizier De medewerkers en directie van Oost Flevoland Woondiensten wensen u fantastische feestdagen en een gezond 2014.
december 2013 - 16de jaargang
COLO F ON
visie
OFW Postbus 89, 8250 AB Dronten De Noord 47, Dronten E
[email protected] I www.ofw.nl T 0321 - 38 55 00 F 0321 - 31 77 33 Achter het algemene telefoonnumer 385500 staat een bandje met keuzemogelijkheden: Melding van een reparatieverzoek 1 Vragen over huurbetaling 2 Info over woningvragen 3 Telefoniste 4
scherpe keuzes
Openingstijden Maandag tot en met vrijdag 08.00 - 17.00 uur Directe nummers Wonen 38 55 89
[email protected] Huuradministratie 38 55 88
[email protected] Serviceonderhoud 38 55 87
[email protected] Feenstra verwarming (cv-reparaties) T 0900 - 8455 Jalinen Rioleringswerkzaamheden v.o.f. (rioolverstoppingen) T 0321 - 31 37 23 CITO Glasservice (glasschade) T 0800 - 0909000 (gratis) Alarmnummer Uitsluitend voor onderhoudsmeldingen die niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag van OFW T 0321 - 31 66 60 Wijkkantoor Biddinghuizen De Baan 33 Spreekuur: maandag 13.00-14.00 uur Wijkkantoor Swifterbant De Heraldiek 2 Spreekuur: dinsdag 13.00 – 14.00 uur T 0321 - 38 55 69 Ontmoetingsruimte De Kajuit Reserveringen: via tel.nr. 06-40906886 Fotografie Leo van Bemmel Fotografie Oost Flevoland Woondiensten Concept/redactie Oost Flevoland Woondiensten Kwoot DTP & Druk Zalsman Zwolle BV
OFW moet, net als andere corporaties, fors bijdragen aan het terugdringen van het overheidstekort. De regering noemt dit de verhuurdersheffing. Hier moet OFW met haar beleid op inspelen. Dit betekent scherpe keuzes maken en goed nadenken wat het allerbelangrijkste is. Dat nadenken doet OFW samen met haar partners, zoals de gemeente en de Huurders Belangen Vereniging. Uiteindelijk moet OFW zelf keuzes maken, omdat belangen soms tegenstrijdig zijn. OFW moet in 2014 € 2,1 miljoen verhuurdersheffing en € 0,9 miljoen saneringssteun betalen. In totaal dus circa € 3 miljoen per jaar. Een fors bedrag op € 31 miljoen huurinkomsten. Het gevolg is dat OFW € 30 à € 40 miljoen minder kan investeren in goed wonen in de gemeente Dronten. OFW heeft al veel geïnvesteerd in de modernisering van bestaande woningen en in nieuwbouw. Hierbij heeft OFW altijd gelet op de energiezuinigheid van de woningen. Dit is een voordeel voor de bewoners. De woningvoorraad staat er over het algemeen goed bij en in veel gevallen zijn de energiekosten laag. Gelukkig ligt dit geld nu vast in de “stenen” en kan de regering het hier niet meer weghalen. Het gevolg van veel investeren is wel dat de schuld per woning relatief hoog is. Daar kijkt onze toezichthouder kritisch naar. De schuld mag niet meer oplopen. OFW mag dus niet meer geld lenen voor nieuwe investeringen. OFW kan dus alleen geld uitgeven, wat zij bespaart op de bedrijfsvoering (het verschil tussen inkomsten en uitgaven). OFW moet dus kiezen wat ze wel doet. Soms moet OFW eerst sparen voordat ze kan investeren. Waar kan OFW tussen kiezen? Grofweg zijn dit de volgende keuzes; l betaalbaarheid (beperkte huurverhoging en energiebesparing) l beschikbaarheid (meer nieuwbouw) l kwaliteit bestaande voorraad, leefbaarheid en verduurzaming l aflossen van leningen Dit zijn moeilijke keuzes. OFW heeft gezocht naar een middenweg. OFW zal komend jaar het rijksbeleid voor huurverhogingen moeten volgen om de heffing te betalen. Op de langere termijn hoopt OFW de huurverhoging iets te kunnen matigen voor de mensen met een smalle beurs. OFW vindt het belangrijk om de jaren zestig, begin jaren zeventig woningen (Chaletwoningen, Greente Zuid en een stukje Spelwijk, te moderniseren met aandacht voor energiebesparing. Daarnaast bouwt OFW nog 76 woningen in de Gilden. Na afronding van deze moderniseringen en nieuwbouw, gaat OFW aflossen op haar leningen.
Mevrouw ir. G.N. Sweringa
2
vizier 6
- december 2013 - zestiende jaargang - OFW partner in wonen
huurderszaken P l a n m at i g o n d e r h o u d
“Huurtoeslag rechtstreeks naar huurder”
2013/2014 Onderhoud December / Januari Dak onderhoud platdakbedekking Dronten Het Spectrum 1a en 19, De Regenboog 1, 465 t/m 490, De Regenboog 100 (woon/zorg centrum)
Per 1 december 2013 is het niet meer mogelijk om uw huurtoeslag aan OFW over te laten maken. De Belastingdienst heeft besloten dat de regeling van geclusterde uitbetaling van huurtoeslag aan een corporatie vervalt. Dit betekent dat u de huurtoeslag op uw eigen rekening gestort krijgt en aan OFW de volledige huurprijs moet betalen. Net als veel woningcorporaties, vindt OFW dit jammer.
Wat verandert voor u?
elke maand rond de 20e de huurtoeslag voor de volgende maand op uw eigen rekening. Dus dit betekent dat u rond 20 december de huurtoeslag voor de huur van januari 2014 gestort krijgt. U dient dan de volledige huurprijs aan OFW te betalen. Als u een automatische incasso heeft, wordt het volledige huurbedrag geïncasseerd. U kunt ook overwegen om het bedrag op de 25e te laten incasseren. Dan volgen ontvangst van huurtoeslag en betaling van de huur elkaar kort na elkaar op.
Ontvangt u nu huurtoeslag en wordt dit rechtstreeks naar OFW overgemaakt? Per 1 december 2013 is dit niet meer mogelijk door een wijziging in de wet. U ontvangt dan
Alle huurders van wie OFW nu nog de huurtoeslag ontvangt, krijgen nog persoonlijk bericht over de wijziging.
De overheid wil naar een eenvoudig, solide en fraudebestendig belasting- en toeslagenstelsel. Daarbij wil men dat het systeem overzichtelijker wordt en de verschillende toeslagen niet individueel, maar per huishouden berekend en uitgekeerd worden. Bij geclusterde uitbetaling van huurtoeslag ontvangt een corporatie de huurtoeslag van alle huurders in één keer. Dit kan vanaf 1 december 2013 niet meer.
NB. In dit overzicht kunnen inmiddels verkochte woningen voorkomen, daar worden vanzelfsprekend geen werkzaamheden uitgevoerd.
vizier 6 - december 2013 - zestiende jaargang - OFW partner in wonen
3
Begroting 2014
“Werken aan duurzaam wonen” 2013 was voor ons een overgangsjaar op weg naar een nieuwe werkelijkheid voor woningcorporaties en haar huurders. Onze uitdaging blijft om met beperkte middelen samen met onze partners kansrijk en duurzaam wonen in de gemeente Dronten te realiseren. Wij zetten ons hier graag voor in. Wij hebben onze plannen voor volgend jaar uitgewerkt in onze begroting 2014. De begroting 2014 ‘Werken aan duurzaam wonen’ is gebaseerd op ons beleidsplan ‘Samen werken aan kansrijk en duurzaam wonen 2012-2017’.
45 jarig-bestaan In 2014 bestaan we 45 jaar. 45 jaar waarin we met veel plezier voor en met onze bewoners gewerkt hebben aan kansrijk en duurzaam wonen in de gemeente Dronten. We prijzen ons daarbij gelukkig met al onze betrokken samenwerkingspartners, waaronder de gemeente en de Huurders Belangen Vereniging. Zonder de goede samenwerking met hen was het niet mogelijk geweest een goed volkshuisvestingsresultaat te behalen.
de gemeente, zorginstelling Coloriet en OFW uitgevoerd. De resultaten komen eind dit jaar beschikbaar. In 2014 actualiseren we ons Strategisch beleidsplan ‘Voorraad en Nieuwbouw’. De gegevens uit bovengenoemde onderzoeken gebruiken we om goede, overwogen keuzes te maken over wat we de komende jaren op gaan pakken.
Woningwaarderingssysteem Het kabinet wil het woningwaarderingsstelsel vereenvoudigen. Met behulp van dit systeem wordt de (maximale) huur van een sociale huurwoning vastgesteld. Het idee is dat de WOZ-waarde (Wet Onroerende Zaak) gaat meewegen in het woningwaarderingssysteem. Het is nu nog onduidelijk of de wijziging met de huur-
verhoging per 1 juli 2014 kan worden meegenomen. Dit is mede afhankelijk van tijdige politieke besluitvorming. Wij volgen de politieke besluitvorming over dit onderwerp.
Goed wonen Het ZAV (zelf aangebrachte voorzieningen)-beleid heeft betrekking op woningaanpassingen door de huurder zelf of op woningverbeteringen door OFW tegen een huurprijsverhoging. In 2013 is begonnen met een inventarisatie van de wijzigingen die voortvloeien uit het nieuwe huurbeleid. Hier gaan we in 2014 mee verder. Waar nodig passen wij het ZAV-beleid aan op het nieuwe woningwaarderingsstelsel. Het ZAVbeleid bespreken wij met de Huurders Belangen Vereniging (HBV).
Alle doelgroepen onder dak Om de juiste keuzes te kunnen maken, vindt OFW het belangrijk om inzicht te krijgen in de vraag naar sociale huurwoningen. Uit ons onderzoek blijkt dat het aantal woningzoekenden is gestegen, doordat er minder doorstroom is. De instroom van nieuwe woningzoekenden neemt sinds 2011 af. Ook is er in 2013 een onderzoek gedaan naar de vraag naar wonen en zorg. Dit onderzoek is in opdracht van
4
vizier 6 - december 2013 - zestiende jaargang - OFW partner in wonen
Energiebesparing stimuleren OFW ondersteunt graag initiatieven van huurders die een bijdrage leveren aan energiebesparing. Omdat de toepassing van zonnepanelen en zonneboilers op individuele basis bij onze huurders nog betrekkelijk nieuw is, onderzoekt OFW hoe we met dit soort aanvragen omgaan. Daarnaast kijken we of we projectmatig zonneboilers of zonnepanelen tegen huurverhoging op individuele basis willen aanbieden aan huurders.
Digitaal verbreden Om onze communicatie nog verder te verbeteren, willen we het gebruik van ‘Mijn OFW’ vergroten. Ook doen we onderzoek naar verdere mogelijke verbeteringen van onze website en de mogelijkheid om social media in te zetten.
Klantvolgsysteem In 2014 voeren we een klantvolgsysteem in. Op deze manier kunnen wij
onze klanten sneller en vollediger informeren. Daarnaast verwachten wij dat een klantvolgsysteem bijdraagt aan een efficiëntere bedrijfsvoering. Ook gaan we in 2014 verder met ons klachtenmanagementsysteem. Daarbij kijken wij niet alleen naar het oplossen van klachten, maar ook naar aspecten van klantbeleving en welke verbeteracties wij moeten doorvoeren in onze bedrijfsprocessen.
Kansrijke woonomgeving OFW vindt het belangrijk dat haar wijken leefbaar zijn. Daar wordt periodiek onderzoek naar gedaan door middel van de leefbaarheidsmonitor. De laatste meting is in 2011 uitgevoerd. OFW is benieuwd naar de mening van bewoners als het gaat om de leefbaarheid. Wij zijn in het bijzonder benieuwd, welke effecten de moderniseringen (De Oeverloper, Dronten-Centrum, Lucernehof) van de afgelopen 3 jaar hebben gehad op
Waar elke euro vandaan komt
€
Energiesprong Door het bouwen van 37 energiezuinige nieuwbouwwoningen in de Gilden en het plaatsen van dubbelglas, isoleren van daken en het vervangen HR-ketels voor ketels met een hoger rendement willen we in 2014 een gemiddelde besparing van 38 procent aan gasverbruik ten opzichte van 2000 behalen. Daarnaast kijken we of we gebruik kunnen maken van de budgetten die de overheid ter beschikking stelt om woningen energiezuiniger te maken. We besteden in 2014 extra aandacht aan energiebesparend woongedrag waarbij we starten met een verbetertraject rondom voorlichting over duurzame installaties bij nieuwe verhuringen.
Waar elke euro vandaan komt
€
Huren, 90 cent
Huren, 90 cent
Vergoedingen, 2 cent
Vergoedingen, 2 cent
Overig, 1 cent
Overig, 1 cent
Verkoop, 7 cent
Verkoop, 7 cent
Waar elke euro heen gaat
Waar elke euro heen gaat Organisatiekosten, 15 cent
Organisatiekosten, 15 cent
€
de leefbaarheid. Daarnaast blijven we wijkgerichte acties inzetten met onze samenwerkingspartners om de leefbaarheid goed te houden of nog verder te verbeteren.
€
Servicecontracten, 2 cent Onderhoudskosten, 9 cent Rentelasten + aflossingen, 51 cent Heffingen, 6 cent
Servicecontracten, 2 cent Onderhoudskosten, 9 cent Rentelasten + aflossingen, 51 cent Heffingen, 6 cent Investeringen, 18 cent
Investeringen, 18 cent
vizier 6 - december 2013 - zestiende jaargang - OFW partner in wonen
5
in t e rv i ew jaarplanning planmatig onderhoud 2014
Naam Adressen Plaats Omschrijving Giekstraat (171)
Giekstraat 10 t/m 28 en 32 t/m 50 (even)
Dronten
Dakwerkzaamheden platdak (20 woningen)
De Oost / Lijzijde (810)
De Oost 12,18, 20, 24, 30, 34, 36, 40 t/m 48, (even), Lijzijde 30 t/m 38 (even), 46, 94, 98, 10, 108, 110, 112, 114, 120, 130, Werfstraat 1, 5, 9, 11, 15, 17, 19, 25, 27, 29, 35, 37, 43, 45, 47 en 49.
Dronten
Schilderwerk (43 woningen)
verzorgings huis De Regenboog
Regenboog 101 t/m 416
Dronten
Schilderwerk bijwerkbeurt
De Kievit / Morinel eo. (031,041,061)
De Kievit 4 t/m 64 (even), 74 en 92, De Morinel 258 t/m 268, 270 t/m 276, 296 t/m 304, 308 t/m 322, 324 t/m 334, 338 t/m 360, 364 t/m 384 406 t/m 412 en 414 t/m 444 (allen even), De Oeverloper 367 t/m 381 (oneven), 419, 437 t/m 443 (oneven) en 445.
Dronten
Schilderwerk bijwerkbeurt (94 woningen)
st. De Reeve (442)
De Grutto 54, 56 en 58
Dronten
Schilderwerk bijwerkbeurt (3 woningen)
De Boeg (080,82,083,084)
De Boeg 4 t/m 44, 46 t/m 90, 92 t/m 132, De Boegspriet 3 t/m 10, Dronten 13 t/m 16, 18, 19, 22, 25, 26, 27, 28, 35, 36, 43 t/m 46, 47 t/m 56, De Botteloef 1 t/m 7, 12 t/m 22, 27, 29, 31 t/m 34, 35 en 35A, 36 en 36A, 37 en 37A, 38 en 38A, 39 t/m 42, 47 t/m 54, De Killick 1 t/m 8, 9 t/m 12, 13t/m21, 24,25 t/m 28, 29 t/m 40, 47 t/m 54,56, 57,60,63 t/m 67,71,73, De Stag 1t/m27, 34A t/m 34 D, 31 t/m 46,47 en 47A,48 en 48A, 49 en 49A, 50 en 50A, 51 t/m54,55,56,57,58, 59 t/m 62, Het Want 1 t/m 5,9,21 t/m 24, 25 t/m28.
Schilderwerk (281 woningen)
Dronten Zuid (220,291,371)
Thomsonstraat 6 t/m12, 16, 26t/m30, 33, 36, 38, 54 t/m 60, 71, 79, 80 t/m 88, 100 t/m 104, 110, 112, 124 t/m 132, 150 t/m 156, 160, 166 t/m 172, 178 t/m 182, 196 t/m 202, 220 t/m 226, 230, 242, 250 t/m 254, 258, 264 en 268 t/m 274 (alle even), Hondsrug 1, 33, 55, 10 t/m 18, 22, 28 t/m 32, 41, 38 t/m44 en 54 t/m 60 (alle even), 78 en 80, 88, 98 en 108, 100 en 106,124en 126, 160, 264.
Dronten
Schilderwerk , gevelonderhoud voegwerk (81 woningen)
Sparlinghof / Lancasterdreef (330/335) De Gilde 1e fase (700)
Sparinghof 1 t/m 123 (oneven). Lancasterdreef 116 t/m 148 (even)
Dronten
Schilderwerk bijwerk beurt (79 woningen)
Smedengilde 22 t/m 60 (even), Kleermakersgilde 20 t/m 28 (even), 93 t/m 101 (oneven), Weversgilde 17 t/m 25 ( oneven ), Metselaarsgilde 13 t/m 27 (oneven), Weversgilde 18 t/m 32 (even)
Dronten
Schilderwerk (51 woningen)
Bloemenbuurt (823)
Anemoonstraat 3 en 17, Crocusstraat 3, 6, 7, 8 en 11, Dahliastraat 9, Gladioolstraat 2, 6 en 8, Hyacintstraat 5 en 19, Irisstraat 7,9 en 10, Narcisstraat 2, 4 en 12, Ranonkelstraat 13 en 23, Tulpstraat 2, 4, 8 en 12.
Swifterbant
Schilderwerk bijwerkbeurt (20 woningen)
De Vendelier (022) en (824) De Vendelier 26 t/m 48 (even), 4, 16 en 17. Het Blazoen 2, 10, 14 en 18. De Jachthoorn (032) De Heraut 32, De Jachthoorn 1, 35, 36 en 40. de Tamboer 3, Trompettershof 4, 12 en 14.
Swifterbant
Schilderwerk bijwerkbeurt (18 woningen)
Swifterbant
Schilderwerk bijwerkbeurt (9 woningen)
Het Blazoen/Koningshof (210/292)
Swifterbant
Schilderwerk (54 woningen)
Biddinghuizen
Schilderwerk (39 woningen)
Het Blazoen 7 t/m 51 (oneven), De Koningshof 23, 26 t/m 44 (even), 54, 56 t/m 64, 66 en 84 t/m 110 (even).
Weidehof / Cultuursingel ( 631) Fruithof 1 t/m 53 (oneven), Cultuursingel 10 t/m 34 (even) De Voor ( 730) De Voor 6 t/m 44 ( even) Boshof / Weidehof (834/832) Boshof 4 en 6 , 10 t/m 18 (even), Weidehof 14, 36 t/m 40 (even) Koolzaadhof (063/070) Koolzaadhof 27 t/m 39, 41 t/m 53 (oneven) en 146 t/m 158 (even), Koolzaadhof 55 t/m 67, 71 t/m 89, 91 t/m 105 (oneven), 82, 84, 88 t/m 98, 106 t/m 112, 120 en 190 t/m 196, 200 en 202.
Biddinghuizen
Schilderwerk (20 woningen
Biddinghuizen
Schilderwerk (8 woningen)
Biddinghuizen
Schilderwerk bijwerkbeurt (64 woningen)
NB. In dit overzicht kunnen inmiddels verkochte woningen voorkomen, daar worden vanzelfsprekend geen werkzaamheden uitgevoerd.
Meer plannen vindt u in onze begroting. De begroting is te lezen op www.transparantofw.nl.
6
Projecten In 2013 werken we aan de volgende projecten: - 37 huurwoningen in De Gilden aan de Schietlood en Voegspijker. - modernisering 135 Chaletwoningen (Schouwstraat, Koggestraat, Klipperstraat, Boeierstraat, Karveelstraat, Hoogaarstraat en een gedeelte van de Lijzijde)
vizier 6 - december 2013 - zestiende jaargang - OFW partner in wonen
VA N D E H UUR D E RS B E L ANGE Ni nt VE RE N Iew GING e rvi
Fonds Huurdersonderhoud, wel zo handig Een aantal zaken vallen niet onder Fonds Huurdersonderhoud en ook niet
Huurders Belangen Vereniging
onder het serviceonderhoud van OFW. In de hieronder vermelde specifieke
Postbus 193 8250 AG Dronten info@huurdersbelangen vereniging.nl.
gevallen is de huurder verantwoordelijk. Vitens – water Alle huurwoningen in de gemeente Dronten van OFW hebben watermeters van Vitens. Vitens is verantwoordelijk voor de waterleidingen inclusief de watermeter en onderhoudt deze ook. Helaas is het voorgekomen dat er watermeters en/of waterleidingen zijn bevroren. Deze zijn geen eigendom van OFW en vallen niet onder de verantwoording van OFW. U als huurder dient alle voorzorgmaatregelen te nemen om bevriezingen te voorkomen. Denk aan het aanbrengen van leidingisolatie en het tijdelijk dichtmaken van open ventilatiegaten in de buitengevel tijdens perioden met matige tot strenge vorst. Deze maatregelen vallen onder de bewonersverantwoordelijkheid. Mocht ondanks uw voorzorgmaatregelen de waterleiding of watermeter toch bevriezen, neem dan contact op met Vitens: 0320 – 296 611.
Liander – gas/elektra De hoofdgaskraan, de gasmeter en de hoofdzekering van het elektriciteitsnet vallen onder de verantwoording van Liander. De onderdelen na de hoofdzekering en de gasmeter vallen onder verantwoording van OFW. Heeft u problemen vóór de meter, dan kunt u direct contact opnemen met Liander: 0800 - 0513.
Mechanisch afzuigsysteem Is uw woning voorzien van een mechanisch afzuigsysteem? Zet deze nooit uit door de stekker eruit te trekken. Daardoor valt de luchtcirculatie stil en kan er gebrek aan verse
7
zuurstof in uw woning ontstaan. Dit is slecht voor uw gezondheid en zeker voor mensen met astma of COPD. Het afzuigsysteem systeem verbruikt per jaar zeer weinig energie, dus dit hoeft geen reden te zijn het uit te schakelen. Sommige systemen (in combinatie met een warmteterugwin-unit) zijn voorzien van filters. Deze filters dient u als huurder zelf te verwisselen en kunt u aanvragen bij OFW. Mocht uw systeem een storing hebben, neem dan contact op met Feenstra: 0900 - 8455.
Wilt u lid worden? Kijk dan op onze website: www.huurdersbelangen vereniging.nl Of bel: (06) 8137 5469 Het Bestuur: Voorzitter Gerard Corjanus
Centrale verwarming Zet nooit uw centrale verwarming (cv) uit. Laat deze altijd op minimaal 15 graden staan, ook als u met vakantie gaat. Door de stekker uit de verwarmingsketel te halen vindt er geen circulatie van het water meer plaats in de verwarmingsleidingen. Hierdoor kunnen de cv-leidingen bevriezen. Als bevroren leidingen en of radiatoren moeten worden vervangen, worden de kosten bij u in rekening gebracht. Als u problemen heeft met de centrale verwarming, kunt u contact opnemen met Feenstra: 0900 - 8455.
Secretaresse Marianne Top Penningmeester Geeske Boer Coördinator Biddinghuizen Claudia van Loveren Coördinator Swifterbant Ank Hofman Coördinator Dronten Netty Wobben
Alle artikelen die dit jaar in Vizier hebben gestaan met als onderwerp ‘onderhoud in en om uw woning’, kunt u terugvinden op onze website www.huurdersbelangenverenigng.nl onder de link Mutatie. De Huurders Belangen Vereniging wenst u fijne kerstdagen en een goed gezond 2014.
Dit artikel is geschreven door de Huurders Belangen Vereniging. De redactie van Vizier en OFW dragen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van het geschrevene.
v i zv i ez ri e6r -6 d- edc e cme bmebr e2r 02103 1 -3 z- e zs et iset n i edned jea aj ar ag ra gnagn -g O- FOWF W p apr at nr tenr eirn i n w ownoenne n
7
in int egesprek rv i ew met. . . Helemaal voor elkaar in De Garve en De Hooiberg
“Eigen buurt is goud waard” Een betere wereld begint in je eigen buurt. Onder dat motto genieten de bewoners van De Garve en De Hooiberg in Biddinghuizen al jaren van onderlinge betrokkenheid en wederzijdse hulp, waar nodig. ‘Je denkt er niet eens over na, je doet het gewoon!’
Bij naam genoemd worden hoeft van hen niet, zeggen beide heren aan een keukentafel in de straat. Liever zien ze het als een vanzelfsprekendheid dat iedereen naar vermogen bijdraagt aan de leefbaarheid. Zij doen niet meer dan een ander. Maar dat het goed toeven is, beamen de mannen na een tiental woonjaren in het knusse buurtje van 38 woningen. ‘De oudste inwoners is 92, en verder zijn we allemaal 55+’, grapt de gastheer.
Met snert, chips en wijn De heren wijzen naar de kerstboom buiten op het pleintje. ‘Daar is het eigenlijk mee begonnen. Die hebben we daar in 2008 als buurt neergezet, om jaarlijks het Kerstboomfeest te kunnen vieren. Sindsdien organiseren we dat met z’n allen, inclusief snert, chips en wijn. Heel gezellig met enkele tientallen bewoners, die er dan bij kunnen zijn.’
zetten of sneeuwruimen: als je even in de gelegenheid bent, doe je het voor elkaar.’
Toekomst is waar je woont ‘We houden elkaar wel een beetje in de gaten, hoor. Als ergens de gordijnen opvallend lang dicht blijven, bellen we aan, is de ervaring van beiden. ‘Ja, je ziet dat de mensen hier ouder worden en soms niet meer goed ter been zijn. Zo verwelkomen we ook nieuwe bewoners, die ik wel eens uitnodig voor een kop koffie of een borrel. Ook voor en met hen blijven we natuurlijk leuke activiteiten organiseren. Want ik vind dat je woonplek je toekomst moet zijn. Hier en nu leven we. Daar moet je je thuis voelen.’
Spontaan bijspringen En daar is het niet bij gebleven, vertelt zijn buurtgenoot: ‘We hebben ook een witte partytent aangeschaft, die we voor de jaarlijkse barbecue gebruiken. Ja, hoe gaat dat, eerst hebben we huis-aan-huis flyers verspreid om de belangstelling te bekijken. Maar waar het vooral om gaat is dat je elkaar helpt, als het nodig is, vindt hij oprecht: ‘Neem vuilnisbakken buiten
8
vizier 6 - december 2013 - zestiende jaargang - OFW partner in wonen
kluswijzer i nt e rvi ew
“Zuinig met energie levert geld op” Energie is nog steeds een belangrijk onderdeel van onze vaste lasten. OFW heeft al vele woningen duurzaam gemoderniseerd waardoor de energielasten omlaag zijn gegaan. En u kunt hier zelf ook wat aan doen, want zuinig omgaan met energie kan veel geld schelen. Wij hebben voor u enkele tips op een rijtje gezet. w Twee minuten korter douchen per dag scheelt € 55 per jaar! w Wassen met een volle wasmachine en bij lagere temperatuur (i.p.v. 60 graden) bespaart minimaal 50% energiegebruik van de wasmachine. U bespaart namelijk op water én gas (voor de productie van warm water). Dit is al snel zo’n € 50 per jaar! En voor grotere huishoudens wordt het verschil al gauw aanzienlijk groter. w Als u zo’n vijf gloeilampen vervangt door ledlampen, bespaart u al gauw € 50 per jaar. De iets duurdere ledlampen zijn dus snel terugverdiend. w Een wasrek in huis gebruiken heeft naast energie besparen nog een voordeel: drogende was
9
houdt de luchtvochtigheid op peil. Een was per week op het wasrek drogen kan al zo’n € 50 per jaar besparen. w Audio/video en computerapparatuur met een stekkerdoos of automatisch uitschakelen bespaart al snel zo’n € 50 per jaar! w Ontdooi de vriezer liefst 1 keer per 3 maanden. Of doe het bij de zomer/wintertijd-wissel (als u toch al de aardlekschakelaar test). Bij 2 mm ijs neemt het energiegebruik al 10% toe. Haalt u dat ijs regelmatig weg, dan kunt u al snel € 15 tot € 50 per jaar besparen. w De verwarming een graadje lager zetten scheelt op jaarbasis gemiddeld € 50. Leg een paar lekkere fleecedekens neer voor
als u het wat kouder heeft. Dan hoeft de thermostaat ook niet meer omhoog. w Zet de kamerthermostaat (bij een CV-installatie) een uur voor vertrek of slapen gaan 2 tot 3 graden lager. Het huis koelt dan niet teveel af en kan ‘s ochtends zonder veel extra energie weer opwarmen. Dit kan u € 35,- per jaar besparen. w Niet verwarmen in ruimtes waar niemand is (bij een CV-installatie), bespaart al snel zo’n € 100 per jaar op de gasrekening! Regel de verwarming in minder gebruikte ruimtes met een thermostaatkraan. Vervang 2 radiatorkranen door een thermostaatkraan en bespaar al snel € 50 per jaar.
v i zv i ez ri e6r -6 d- edc e cme bmebr e2r 02103 1 -3 z- e zs et iset n i edned jea aj ar ag ra gnagn -g O- FOWF W p apr at nr tenr eirn i n w ownoenne n
9
Veilig in en om uw woning
“Wat kunt u zelf aan veiligheid doen?” Een veilig huis in een veilige wijk, geeft iedereen een veilig gevoel. Veiligheid zou vanzelfsprekend moeten zijn, maar dat is het niet. Hoewel de gemoderniseerde en nieuwbouwwoningen van OFW het Politiekeurmerk Veilig Wonen hebben, is dat nog niet voldoende. Uzelf kunt ook een bijdrage leveren aan uw veiligheid. Om veilig te kunnen wonen, is het belangrijk dat u daar bewust mee om gaat. Want veilig hang- en sluitwerk alleen garandeert niet dat er bij u niet ingebroken kan worden. U kunt zelf ook zorgen voor extra veiligheid: w Zorg ervoor dat uw buitenlamp aan is. Deuren die vanaf straten, achterpaden of tuinen zichtbaar en bereikbaar zijn, moeten zo verlicht zijn dat u (of passerende mensen) onraad beter kunnen zien. w Kijk eerst door het glas in of naast de deur wie er voor de deur staat voordat u de deur opent. w Zorg ervoor dat uw woning goed te zien is voor uw buren en andere voorbijgangers. Laat bijvoorbeeld de heg niet te hoog groeien.
w Laat iemand de post regelmatig weghalen. Zo vormen er zich geen stapels achter de voordeur waardoor het wel duidelijk is dat u er een poosje niet bent. w Vraag buren de gordijnen open en dicht te doen en een lampje aan en uit te doen. U kunt ook een tijdschakelaar voor uw lampen gebruiken. Zo lijkt het of er iemand thuis is. w Laat wat afwas op het aanrecht staan of een kopje op de tafel. w Laat niet op sociale media weten dat u met vakantie bent. Ook dieven lezen dat. Spreek het ook niet op uw voicemail in.
Korting op inboedelverzekering OFW hanteert bij nieuwbouw- en
renovatieprojecten altijd het Politie Keurmerk Veilig Wonen (PKVW) als uitgangspunt. Voor de overige woningen binnen het bezit van OFW is al eerder veilig hang- en sluitwerk aangebracht. Het certificaat ‘Veilige Woning’ wordt niet door OFW aangevraagd. U kunt zelf het PKVW certificaat aanvragen. Met het Politiekeurmerk Veilig Wonen, kunt u tot wel 20 procent korting krijgen op uw inboedelverzekering.
Meer tips? Wilt u meer weten over het veiliger maken van uw woning? Kijk dan op de website van Politiekeurmerk: www.politiekeurmerk.nl.
Om uw veiligheid te borgen, zijn ook sociale maatregelen van belang: w Maak afspraken met buren om over en weer een ‘oogje in het zeil’ te houden. w Meld bij de gemeente kapotte straatverlichting of hoog opgroeiend groen dat het zicht belemmert. w Spreek elkaar aan op onveilig gedrag en bel bij onraad of verdachte situaties direct de politie.
Langer weg van huis Als u langer weg bent van huis, neem dan extra maatregelen:
10
vizier 6 - december 2013 - zestiende jaargang - OFW partner in wonen
kluswijzer interview Veilig online betalen via uw eigen bank
“Openstaande rekening? Betaal via iDeal” Heeft u nog een openstaande rekening bij OFW of krijgt u maandelijks een acceptgiro om de huur te betalen? Log dan in op ‘Mijn OFW’. Via iDeal kunt u in enkele stappen de rekening eenvoudig en vertrouwd online overmaken. Hoe werkt het betalen via iDeal? Volg onderstaande stappen.
1 3 5
Ga naar www.ofw.nl. Log met uw persoonlijke inloggegevens in op ‘Mijn OFW’
Klik op ‘Betalen via iDeal’ om het openstaande bedrag over te maken op de rekening van OFW
Kies uw bank en klik op “Ga verder” om bij uw bank met iDeal te betalen.
2 4 6
Kies bij het menu van ‘Huurder’ voor ‘Rekeningoverzicht’
Er wordt een overzicht geopend waarin staat wat de totaalprijs is en wie de begunstigde is. In dit geval is dat Oost Flevoland Woondiensten.
Volg de verdere instructies van de website van uw bank.
Voordelen voor u Het betalen via iDeal biedt u een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden:
w w w w
iDeal is betalen via internetbankieren, dus vertrouwd en veilig. Let op, u moet wel toegang hebben tot internetbankieren. Heeft u dat nog niet, neem dan contact met uw bank op. Betalen met iDeal kan meteen. U hoeft zich niet te registreren en u hoeft geen bestanden te downloaden of een account aan te maken. iDeal is gemakkelijk en snel in gebruik, alle betaalgegevens worden voor u ingevuld en u wordt direct op de hoogte gebracht van de geslaagde betaling. U houdt constant controle en overzicht op uw betaling, de iDeal-betaling wordt meteen verwerkt en zichtbaar in uw rekeningoverzicht van uw bank en ‘Mijn OFW’.
Victor Kaman (34) uit Dronten: “Heel veilig en gemakkelijk” “Sinds de zomer gebruik ik het Huurdersportaal van OFW. De mogelijkheid om je huur via Mijn OFW op de website over te maken vind ik prettig. Daarvoor regelde ik het elke maand nog met een acceptgirokaart via de post. Maar via internet is veel handiger. Met mijn wachtwoord kan ik eenvoudig inloggen. Ik hoef geen persoonlijke adresgegevens meer in te vullen, want die staan automatisch vermeld. Vervolgens kan ik het via iDeal overmaken. Volgens mij is het allemaal heel veilig. Ik vind het vooral fijn dat je nog steeds ziet wat je betaalt. En langer dan vijftien minuten ben ik niet bezig.”
vizier 6 - december 2013 - zestiende jaargang - OFW partner in wonen
11
K O RT E B ER I C H T EN Eerste sleutel in de Gilden Met een megasleutel uit handen van wethouder Hans Engelvaart en directeur Truus Sweringa van OFW, werd de eerste woning ‘geopend’ door haar kersverse bewoonster. Trots was de nieuwe bewoonster op haar mooie, nieuwe ruime woning. En ook OFW is trots. Ook in deze moeilijke tijden kunnen we blijven bouwen en realiseren we nog steeds een belangrijk deel van de nieuwbouwvoorraad in Dronten. Het project van OFW is het grootste nieuwbouwproject van 2013 in de gemeente Dronten. Ook in 2014 worden nog eens 37 woningen in de Gilden gebouwd. Alle eengezinswoningen in die wijk hebben een open keuken, twee slaapkamers en ruime zolder. De bewoners mochten zelf hun keuken en tegels uitkiezen. De woningen hebben een A-label en zijn zeer duurzaam gebouwd. Daarnaast is er een bijzondere installatie toegepast, het Passiefhuistoestel. Het toestel biedt een geïntegreerde oplossing voor verwarmen, ventileren met warmteterugwinning en warmwatervoorziening.
Bewonersavond Tijdens de bewonersavond op 26 november nam OFW haar huurders mee naar de specifieke plannen die wij ons voor 2014 hebben gesteld. Daarnaast was er een toelichting op de projectenplanning, zoals welke woningen er op de planning staan voor het uitvoeren van (planmatig) onderhoud en welke toekomstige moderniseringsprojecten OFW aan het voorbereiden is. Ook hebben we een toelichting gegeven op de laatste stand van zaken rondom onze financiële positie en de keuzes die we hebben moeten maken.
Sluiting kantoor In verband met de feestdagen is het kantoor van OFW gesloten op: 25, 26, 27 december en 1 januari. 24 en 31 december sluit het kantoor om 16 uur 2 januari is het kantoor weer vanaf 9.00 uur geopend De wijkposten van OFW in Swifterbant en Biddinghuizen zijn gesloten vanaf maandag 23 december t/m zondag 5 januari
Rectificatie In de Vizier van oktober stond dat elke huurder eens per jaar 1 kuub zand en/of grond gratis kan bestellen, dit is echter 2 kuub!
12
vizier 6 - december 2013 - zestiende jaargang - OFW partner in wonen