De Effectencalculator

De Effectencalculator

Inspiratiebijeenkomst Sociale wijkteams: wat werkt?

Elma van Dongen Spectrum, partner met elan

10 juni 2014

OWP Effectencalculator

Evaluatie in het sociaal domein, waarom juist nu?  Vraag naar ‘bewijzen’ maatschappelijk rendement n.a.v. bezuinigingen en

transities.  In het kader van nieuwe werkwijzen rondom Welzijn Nieuwe Stijl vraag naar evaluatie op niveau van cliënt/burger.  Alleen cijfers kunnen deze bewijzen niet leveren.



Maatschappelijke effecten: werken we beter? (doeltreffendheid interventies)



Financiële verantwoording: werken we goedkoper? (doelmatigheid interventies)

 Behoefte aan evaluatie “Nieuwe Stijl”.


De Effectencalculator, door 

Jochum Deuten Advies & Onderzoek

 Ecorys  Hogeschool van Arnhem en Nijmegen, Wmo Werkplaats


Evaluatie oude stijl  Afstandelijk van de uitvoerende partij.  Gebaseerd op vooraf vastgestelde indicatoren. 

Niet gekwantificeerde factoren worden veelal genegeerd.



Bijkomende effecten in omgeving worden niet opgemerkt.

 Meten van begin en eindsituatie: het proces niet in beeld.


Evaluatie nieuwe stijl  Ontwikkelend evalueren (gericht op actie).



Niet afrekenen op resultaat, maar sturen op verbetering/voortzetting.



Direct bijdragen aan doelmatigheid/doeltreffendheid van interventie.

 Zakelijk evalueren: professionals bewust maken van financiële kant van de interventie.  Dialogisch evalueren: evalueren (mede) door gesprek te gaan met de cliënt/burger/klant.  Klantgericht evalueren: evaluatiecriteria en resultaten formuleren vanuit het perspectief van de klant of kwaliteit van leven.


De Effectencalculator 2.0  Neemt de effectiviteit van projecten in het sociale domein onder de loep  Is bij uitstek geschikt voor interventies waarbij elke casus een andere aanpak vereist (zoals sociale wijkteams)  Toont aan waar de meerwaarde ligt voor bewoners  Geeft inzicht in de financiële opbrengsten  Stimuleert het vakmatige gesprek tussen professionals


Voorbereiden

Sessie: beschrijven

Casus uitwerken

Verwerken + rapporteren

Voorbereiden

Sessie beschrijven


Voorbereiden  Casus moet een ‘vernieuwende’ interventie zijn  Interventie moet bij voorkeur een half jaar lopen  De goede mensen uitnodigen 

Iedereen die relevant is geweest voor de interventie



Waken voor belangen aanwezigen



Kritische groep mensen aan tafel

Voorbereiden

Sessie beschrijven


stap 1 – tijd: bepaal de periode

stap 2 – situatie: hoe ging het met de klant? stap 3 – interventie: wat is er gebeurd, en wat was het effect op de cliënt? stap 4 – referentie: wat zou er gebeurd zijn?

Voorbereiden

Sessie beschrijven

Casus uitwerken


Interventie

Beginsituatie •dementie •krijgt mantelzorg van echtgenote •verveling •voelt zich nutteloos, passief •hartproblemen

Casemanager 1,5 uur per maand + fysiotherapie 8 sessies

Echtgenote wordt opgenomen (4 nov 2011) • cliënt kan niet voor zich zelf zorgen

Dagbesteding + regiotaxi

Cliënt is zeer ongelukkig in verpleeghuis. Toont agressie jegens personeel.

14 dagen overnachting verpleeghuis - mantelzorg kinderen

Cliënt gaat geleidelijk achteruit •Slechter zien •Zware mantelzorg taak •onrustig slapen •Dwalen en lopen •kan niet alleen zijn

Uitbreiding Dagbesteding

augustus 2010

referentie

Cliënt woont thuis •Kan niet voor zich zelf zorgen •zit passief thuis

Huidige situatie •cliënt woont thuis •ontredderend •verdwaald, verward •emotioneel, labiel, snel geraakt •Vindt voldoening bij dagbesteding

Consulten huisarts

Taxivervoer

Uitbreiding buurtzorg Douchen, druppelen, steunkousen

Geschatte kosten interventie: 59.183

september 2013 Echtgenote wordt opgenomen •Cliënt kan niet voor zich zelf zorgen

Mantelzorg door echtgenote en kinderen •consult huisarts 10 keer •consult geriater 2 keer

Mantelzorger kan het niet meer aan •Cliënt kan niet voor zich zelf zorgen

Cliënt wordt opgenomen op gesloten afdeling verpleeghuis •Medicijngebruik tegen onrust en agressie

Cliënt zit in verpleeghuis •weg uit vertrouwde omgeving •frustratie, boosheid, agressie, onrust •cliënt blijft hier tot het einde

Geschatte kosten referentie: 210.350

Voorbereiden

Sessie beschrijven

Rekenmodel

Casus uitwerken

Casus verwerken

Voorbereiden

Sessie beschrijven

Casus uitwerken

Casus verwerken

Rapporteren


De Effectencalculator, het resultaat  Verbindt op een unieke wijze de meerwaarde voor de bewoner met de zakelijke, organisatorische kant van een interventie/aanpak;  Rekent alleen met ‘echt geld’: euro’s die ook echt door iemand worden uitgegeven;  Bevordert het vakmanschap van de betrokkenen door ‘case-learning’.


Aan de slag!


Contact:  Zie www.effectencalulator.nl rapporten Utrecht, Amersfoort, Tilburg, Rotterdam ...

 Spectrum, partner met elan: Elma van Dongen [email protected] 06 – 128 65 309

De Effectencalculator

Recommend Documents