CSPE GL
2009
administratie - handel en administratie - handel en verkoop - mode en commercie
minitoets bij opdracht 2
variant b
Naam kandidaat _______________________________
Kandidaatnummer ______________
Meerkeuzevragen − Omcirkel het goede antwoord (voorbeeld 1). − Geef verbeteringen aan volgens voorbeeld 2 of 3.
(1)
1p
1
A B C D
(2)
A B C D
X
B
(3)
A B C D
X X
Uit de krant:
Dikke karnemelk in supermarkt Door een productiefout in de fabriek is dikke karnemelk aan AH to go geleverd. De fabriek kon de karnemelk niet meer terughalen, omdat de fout te laat werd ontdekt. Toen was de meeste karnemelk al verkocht. AH to go erkent dat er klachten zijn gekomen over de karnemelk.
AH to go erkent dat er klachten zijn over de karnemelk. In welke wet is bepaald dat een product niet schadelijk mag zijn voor de consument? A de Arbowet B de Warenwet C de Ziektewet
908-5015-b-PG-1-m2
1
lees verder ►►►
1p
2
Welke instantie controleert of de regels die in de Warenwet staan, worden nageleefd? A de Voedsel en Waren Autoriteit B de Inspectie voor de Gezondheidszorg C de leerplichtambtenaar D de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
1p
3
Het personeel van AH to go heeft een tiltraining gehad. In de training is geleerd waar op gelet moet worden als je een krat bier moet tillen. Hoe moet je een krat bier optillen? A Buig je knieën, maak je rug recht en til dan terwijl je draait. B Ga dicht bij het krat staan, buig je knieën en draai niet tijdens het tillen. C Strek je knieën, maak je rug zo recht mogelijk en til niet hoger dan je middel. D Til vanuit gebogen knieën en strek ze dan met rechte rug en til boven borsthoogte.
1p
4
De afgelopen jaren is het voorraadbeheer bij AH to go veranderd. In het verleden waren de winkels verantwoordelijk voor het voorraadbeheer. Tegenwoordig worden de voorraadwerkzaamheden vanuit vier grote plaatsen uitgevoerd. In die plaatsen heeft AH, het moederbedrijf van AH to go, een verscentrale, een regionaal distributiecentrum en een retourencentrum. De verscentrales van AH in de vier grote plaatsen zijn een voorbeeld van een A centraal magazijn. B gesloten magazijn. C intern magazijn. D open magazijn.
1p
5
In het regionaal distributiecentrum hebben alleen de magazijnmedewerkers directe toegang tot het magazijn. Hoe heet zo’n magazijn? A centraal magazijn B distributiecentrum C gesloten magazijn D open magazijn
1p
6
Een van de gevolgen van de verandering in het voorraadbeheer is dat de kwaliteitscontrole en de kwantiteitscontrole niet meer in de winkels van AH to go kunnen worden uitgevoerd. Hieronder staan voorbeelden van controlewerkzaamheden: 1: controleren of de bestelde artikelen wel zijn geleverd. 2: controleren of de juiste aantallen artikelen zijn geleverd. 3: controleren of de houdbaarheidsdatum op de artikelen staat.
A B C D
Een voorbeeld van kwaliteitscontrole is 1 1 2 2
908-5015-b-PG-1-m2
Een voorbeeld van kwantiteitscontrole is 2 3 2 3
2
lees verder ►►►
1p
7
AH zorgt voor een goede afstemming tussen de winkels van AH to go, de distributiecentra en de leveranciers. AH probeert de distributie nog efficiënter te maken. Hierdoor kunnen de kosten dalen. Hieronder staan voorbeelden van kosten waarmee AH to go heeft te maken: 1: transportkosten 2: loonkosten Welke van deze kosten zullen dalen door een efficiëntere distributie? A alleen de transportkosten B alleen de loonkosten C de transportkosten en de loonkosten D geen van deze kosten
1p
8
Op 31 maart moesten nog 20 besteleenheden beschuit door de leverancier worden geleverd. artikelgroep: artikelsoort: artikel:
broodvervangers beschuit Bolletje Finse ronde
voorraadkaart artikelnummer omschrijving naam leverancier Bolletje Fins 702110 ronde Bolletje Heerde maximumvoorraad: 400 minimumvoorraad: 50 besteleenheid: 10 datum 28-03-08 29-03-08 29-03-08 31-03-08
omschrijving telling pakbon 15301 kasstaat K323 kasstaat K324
bij
af
saldo 120
400 143 74
Hoeveel stuks bedraagt de economische voorraad op 31 maart? …………
908-5015-b-PG-1-m2
3
lees verder ►►►
1p
9
Begin april wordt er geïnventariseerd. De administratieve voorraad bedraagt dan 207 rollen beschuit. Er blijkt een derving te zijn van 4 rollen beschuit. Hoe groot is de werkelijke voorraad? …………
1p
10
AH to go houdt voor een beperkt aantal producten een eigen voorraadadministratie bij. Iedere week wordt geïnventariseerd. De voorraad deodorant was in januari 2009 als volgt.
voorraadoverzicht deodorant airbrush 34 datum
aantal
2 januari
26
9 januari
30
16 januari
38
23 januari
15
30 januari
50
Bereken de gemiddelde voorraad deodorant in januari 2009. (afgerond op helen naar beneden) ………… 1p
11
Welke formulieren heb je nodig bij de hoeveelheidscontrole van de vracht? A bestelbon en factuur B bestelbon en manco-breuk-teveellijst C bestelbon en vrachtbrief D pakbon en factuur E pakbon en manco-breuk-teveellijst F pakbon en vrachtbrief
1p
12
De magazijnkosten worden onderverdeeld in de 3 R’s. Waar staan deze 3 R’s voor? A rente, recycling, routing B rente, ruimte, risico C risico, ruimte, routing D ruimte, recycling, routing
908-5015-b-PG-1-m2
4
lees verder ►►►
1p
13
Een leverancier heeft van AH to go een bestelling ontvangen. In welke volgorde worden de formulieren door de leverancier behandeld? A bestelbon orderbevestiging vrachtbrief pakbon B bestelbon vrachtbrief pakbon orderbevestiging C orderbevestiging bestelbon vrachtbrief pakbon D pakbon orderbevestiging bestelbon vrachtbrief
1p
14
Welke formulieren worden achtereenvolgens gebruikt bij het verkopen van goederen? A order offerte pakbon factuur B order orderbevestiging pakbon factuur C orderbevestiging offerte factuur pakbon D orderbevestiging order factuur pakbon
1p
15
Op een pak melk bij AH to go staat vermeld: Uiterste verkoopdatum 1 mei 2009. Wat is de betekenis van deze datum? A De melk mag na 1 mei 2009 niet meer worden verkocht. B De melk mag na 1 mei 2009 niet meer worden geconsumeerd. C AH to go garandeert de kwaliteit van de melk tot 1 mei 2009. D AH to go handhaaft de huidige prijs van melk tot 1 mei 2009.
1p
16
Van AH to go in Crooswijk zijn de onderstaande jaarcijfers gegeven: omzet in euro’s aantal m 2 verkoopvloeroppervlakte gemiddeld brutowinstpercentage van de omzet aantal personeelsleden omgerekend naar hele banen gemiddelde voorraad in euro’s
3.500.000 420 23 14,2 145.000
Hoeveel bedraagt de omzet per m2 verkoopvloeroppervlakte? (afronden op hele euro’s) € ………… 1p
17
AH to go heeft met haar leveranciers afgesproken dat de goederen franco geleverd worden. Dit betekent dat A de goederen vooraf mogen worden betaald. B de goederen bij aflevering moeten worden betaald. C de vrachtkosten niet bij AH to go in rekening worden gebracht. D de vrachtkosten door AH to go moeten worden betaald.
908-5015-b-PG-1-m2
5
lees verder ►►►
1p
18
Het milieu speelt een steeds belangrijker rol bij de keuze voor een bepaald type verpakking. Maar voor AH to go zijn ook de verpakkingskosten belangrijk. Welke van de onderstaande maatregelen is gunstig voor het milieu maar minder gunstig voor de verpakkingskosten? A gebruik van biologisch afbreekbare verpakkingen B gebruiken van omverpakking C invoeren van wegwerpverpakkingen D verminderen van de hoeveelheid verpakking
1p
19
AH to go heeft de dure merken parfum uit de schappen gehaald. Deze zijn alleen nog maar bij de servicebalie te koop. Waarom kun je deze merken parfum alleen nog maar bij de servicebalie kopen? A De verkoop van deze merken parfum moet beperkt worden. B Er was sprake van een hoge omzetsnelheid van deze parfums. C Er was sprake van veel derving bij deze merken parfum.
1p
20
Een leverancier van AH to go stelt een factuur op met een korting van 7,5%. Wat is de juiste volgorde van berekenen? A totaal bedrag goederen – korting + vrachtkosten + btw B totaal bedrag goederen – vrachtkosten + btw – korting C totaal bedrag goederen + vrachtkosten – korting + btw D totaal bedrag goederen + vrachtkosten + btw – korting
1p
21
AH to go heeft bij een leverancier goederen besteld. De afdeling Verkoop van deze leverancier stuurt met betrekking tot deze bestelling een formulier naar haar afdeling Magazijn. Welk formulier is dit? A magazijnopdrachtenbon B magazijnuitgiftebon C pakbon D vrachtbrief
1p
22
De afdeling Vervoer van een van de leveranciers van AH to go gebruikt pakbonnen bij de verzending van goederen. Wat doet de afdeling Vervoer met de pakbon? De pakbon wordt A na levering van de goederen verzonden naar de klant. B in of op het pakje mee verpakt. C na controle opgeborgen in het archief. D doorgestuurd naar de afdeling Verkoop.
1p
23
AH to go heeft met leverancier Knoops B.V. afgesproken dat bestelde goederen onder rembours geleverd worden. Dit betekent dat A AH to go de goederen bij aflevering betaalt. B AH to go de goederen vóór de aflevering betaalt. C Knoops B.V. de transportkosten bij AH to go in rekening brengt. D Knoops B.V. de transportkosten betaalt.
908-5015-b-PG-1-m2*
6
lees verder ►►►
1p
24
AH to go heeft op 28 maart een factuur met een totaalbedrag van € 951,75 ontvangen. De afspraak met de leverancier is dat bij betaling binnen 10 dagen 3% korting voor contant mag worden afgetrokken. Hoeveel moet AH to go op 9 april betalen? € …………
1p
25
Naar aanleiding van een offerte bestelt AH to go diverse artikelen. Bij de levering blijkt dat de leverancier een aantal artikelen niet meer levert. Welk soort offerte heeft AH to go gekregen? A offerte vast mits onverkocht B vaste offerte C vrijblijvende offerte
908-5015-b-PG-1-m2*
7
lees verdereinde ►►►
