Country Report Slovensko
Poslední aktualizace: 25. dubna 2016
Základní charakteristiky trhu Průměrná doba Vývoj pobytu: příjezdů: V roce 2015 celkem 3,1 dne na příjezd. 564 496 příjezdů; mají dlouhodobě rostoucí tendenci.
Sezonalita příjezdů: Klasická, s vrcholem od června do září.
Průměrné Organizace pobytové výdaje: cesty: 998 Kč na osobu Drtivá většina a den (z toho individuální (88 %) třetina před cestou).
Převažující Převažující výdajové položky: věkové skupiny: nákupy zboží (36 %) 30 – 44 let stravování v (44 %) restauracích (21 %) 45 – 59 let ubytování (20 %) (29 %)
Makroekonomická data 6 5 4 3 2 1 0
Růst HDP (%) 2010
2011
2012
2013
2014
4
60 000
3
45 000
2
30 000
Výdaje na zahraniční cestovní ruch (mld. USD)
1 0
2010
2011
2012
2013
2014
15 000 0
150 000 120000 90 000
2015 2014 2013
2015 2014 2013
60000
Příjezdy do HUZ
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
30 000 0
Přenocování v HUZ 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
Obecné informace o trhu Zdrojová města pro ČR
Ubytování
• hlavní město Bratislava • ostatní části Slovenska zastoupeny relativně rovnoměrně s mírnou převahou západní části území
• Až 8 z 10 Slováků má v ČR příbuzné, velká část slovenských turistů proto nevyužívá placené ubytování. • U hromadných ubytovacích zařízení je rostoucí preference hotelů bez dětí.
Dopravní spojení
Motivace cest do ČR
Přímé letecké spojení: Přímé lety ČR – Slovensko týdně Bratislava 11 Košice 19 Celkem 30
Víza
Přímé vlakové spojení: Vlakové spojení ČR – Slovensko týdně Bratislava 56 Košice 49 Brno – Bratislava 63 Celkem 168
• Kultura a mentalita blízká Slovensku, přátelskost a pohostinnost • Dostupnost informací i vlastní povědomí vyplývající ze společné minulosti obou států, jazyková blízkost • V některých případech nižší ceny zboží, znalost prostředí, rodinné vazby • U poznávací turistiky historie, kultura, památky UNESCO • U mladších generací aktivní turismus, regionální gastro-zážitky, tematicky zaměřené cesty (hudební festivaly, vánoční trhy, apod.)
V rámci Schengenského prostoru nejsou nutná.
Country Report / Slovensko / 25. 04. 2016
3
Mapa přenocování v krajích
Trendy ČR celkem:
8 609 13,1 % 3,42 10 216 16,8 % 3,33 10 509 52,1 % 3,76
20 404 27,5 % 3,40 238 294 11,5 % 2,94 26 035 7,1 % 3,20
12 672 27,9 % 3,34
Příjezdy: 564 496 Změna: 14,6 % Průměrná doba pobytu: 3,09
14 590 35,2 % 4,26
11 568 -3,1 % 3,20
22 592 16,7 % 3,12
19 728 14,5 % 3,09
90 272 10,1 % 2,87
43 156 37,8 % 3,25
4
325 Kč 673 Kč 998 Kč 30,7 % 1,9 % 10,5 % 5,9 % 51,1 %
Věková struktura 15 – 29 let: 15,9 % 30 – 44 let: 43,9 % 45 – 59 let: 29,1 % 60 a více let: 11,1 % Hlavní důvod návštěvy Dovolená a volný čas 44,5 % Obchodní cesta 18,0 % Návštěva příbuzných a známých 14,3 %
35 851 9,3 % 3,27
Frekvence návštěv Minimálně 1x měsíčně Několikrát ročně Jednou za rok Méně než 1x za rok Poprvé Organizace pobytu Vlastní organizace Se zahraniční CK S českou CK Zaměstnavatel – bez CK Zaměstnavatel – s CK Jinak
• Slováci preferují trávení volného času formou poznávání nových oblastí. Necelá třetina obyvatel tráví ráda svůj volný čas doma. Hovoří o sobě jako o milovnících cestování po své zemi. • V zahraničí preferují jako ostatní Středoevropané pobyt u moře. • Při výběru dovolené považují za nejdůležitější úroveň poskytovaných služeb a preferovanou lokalitu. • Nejčastěji jezdí na krátké výlety. • Ubytování i program si zajišťují převážně sami dopředu. • Jezdí s partnerem nebo s rodinou. Zhruba pětina obyvatel pak jezdí s přáteli. • Nejčastěji využívají ubytování v penzionech a v hotelech místních majitelů. Spontánní asociace spojené s dovolenou v ČR: • Zajímavá destinace, kde je dostatek zábavy a turisticky přitažlivých míst. • Praha plná památek + další města (Plzeň, Karlovy Vary, Český Krumlov, Hradec Králové). • Dobré české pivo a moravské víno. • Přátelští obyvatelé, Slováci se mezi nimi necítí jako cizinci. • Blízkost Slovensku zároveň někdy České republice ubírá na zajímavosti, slovenské turisty zde nečeká nic překvapivého.
Mediální obraz ČR Převážná většina obyvatel Slovenska zná Českou republiku (95 %), z toho 61 % lidí si myslí, že zná ČR dobře. Obyvatelé Slovenska si Českou republiku nejvíce spojují s kulturními událostmi a její historií a tradicí. Dále Slováci vnímají krásu a rozmanitost přírody, cenovou a dopravní dostupnost a také proslavené lázně. Převážná většina obyvatel Slovenska navštívila alespoň jednou Českou republiku v posledních deseti letech. Stejně tak míra doporučení návštěvy České republiky je výrazně vysoká.
Hlavní charakteristiky turistů v ČR Výdaje během pobytu před cestou: během cesty: celkem: Ubytování hotel, motel, penzion: kemp: ostatní HUZ: placené ubytování v soukromí: neplacené ubytování:
Obecné cestovatelské zvyklosti
14,6 % 55,2 % 17,5 % 10,3 % 2,4 %
Top 5 cílových zemí v Evropě Česká republika Itálie Rakousko Maďarsko Německo
366 tis. 267 tis. 183 tis. 161 tis. 101 tis.
Online chování • Počet návštěv www.kudyznudy.cz: 289 657 • Počet stránek na návštěvu: 3,18 • Průměrná délka návštěvy: 2:47
Aktuální trendy v oblasti CR • přetrvávající význam kamenných poboček CK a přímého kontaktu s prodejcem • preference stabilních a spolehlivých cestovních kanceláří, obavy z bankrotu • dospělí cestují nejčastěji v párech, děti v doprovodu 3 – 4 dospělých • rostoucí význam aktivní dovolené a poznávacích zájezdů, rostoucí obliba exotických destinací, a to i během léta, více dovolených během roku • rostoucí průměrné pobytové výdaje na zahraniční dovolenou • nejvyšší pobytové výdaje za zahraniční dovolenou ve věkové kategorii 35 – 54 let • průměrná doba pobytu klesá se zvyšujícím se věkem
• Slováci nejvíce poslouchají stanici Rádio Expres (33 %). Dalšími třemi častěji vyhledávanými stanicemi jsou Rádio Slovensko, Fun Radio a stanice Jemné Melódie. • Většina obyvatel Slovenska sleduje televizní stanice TV Markíza a TV JOJ (66 %, resp. 60 %). • Nejčtenějším deníkem je Nový čas, čte ho více než čtvrtina obyvatel. Druhým nejvyhledávanějším deníkem je SME. • Nejsledovanějším internetovým portálem na Slovensku je topky. sk (27 %). Na druhém místě je portál aktuality.sk (21 %) a třetím nejvyhledávanějším portálem je sme.sk (16 %).
88,6 % 0,9 % 0,1 % 9,1 % 0,1 % 1,2 %
5
Specifika trhu • Slováci jsou velice cenově orientovaní. Při cestování je pro ně cena hlavním kritériem, další přesouvají do pozadí nebo je nezvažují. • Cestování je na Slovensku významně podporováno slevovými portály, kde jsou nabízeny speciální ceny. • Nakupování dovolené přes internet nabralo za posledních několik let na významu a oblíbenosti. Především díky portálům jako jsou Booking. com nebo Hotels.com.
Kontaktní informace • Současně mají rádi v ruce brožury s dalšími informacemi. • Za posledních několik let se zvýšila míra používání chytrých telefonů a tabletů.
Sociokulturní rozdíly • • • • •
Slováci jsou věřící národ, 84 % obyvatel se hlásí k náboženství. Rodina je hlavní prioritou. Jsou zvyklí na dochvilnost a zdvořilost. Jsou velice orientováni na osobní vztahy. Svou dovolenou si rezeruvjí individuálně na internetu. To vyžaduje umístit většinu informaci on-line na internetové stránky.
• V případě květin je vhodné je dávat v lichých počtech, kromě 13, to znamená smůlu. • Nikdy nedávejte chryzantémy nebo kaly a neobmotávejte je fialovou stuhou, jelikož tyto květiny jsou tradiční při pohřbu.
Aktivity CzechTourism na daném trhu Významné akce ZZ
Nabídka aktuálních služeb CzT
• Spolupráce a kampaně s dopravci: vlaky – ŽSR, RegioJet; autobusy – Slovak Lines; letiště M. R. Štefánika v Bratislavě • Spolupráce a kampaně s významnými cestovatelskými portály • Press a fam tripy • Online a offline kampaně na podporu návštěvnosti portálu www.kudyznudy.cz • Účast na veletrzích ITF Slovakiatour v Bratislavě a RTE Trenčín • Prezentace a partnerství s mezinárodními festivaly: Art Film Fest v Trenčianskych Tepliciach, Bažant Pohoda v Trenčíne, Ochutnajte svet v Bratislave, Deň Európy v Bratislave, FotoSlovakia v Bratislave
• • • • • •
6
CZECHTOURISM Ředitelka: Nora Gill Hviezdoslavovo nám. 7 810 02 Bratislava T: +421 2 55645064
[email protected] Velvyslanectví České republiky Hviezdoslavovo nám. 8 810 00 Bratislava 1 P.O.BOX 208 T: 00421-(0)2-59203303 F: 00421-(0)2-59203330
[email protected] [email protected] www.mzv.cz/bratislava konzulární oddělení tel.: 0903287003 České centrum Bratislava Hviezdoslavovo nám. 109/8 810 00 Bratislava P.O.BOX 208 T: +421 2 54418215
[email protected]
Společné kampaně Propagace přes sociální síť Facebook a newslettery pro média, B2B a ve Press tripy pro media a bloggery Fam tripy pro cestovní kanceláře a tour operatory Spoluúčast na veletrzích a festivalech Asistence v navazování kontaktů
7
Zdroje: ČSÚ, Světová banka, CzechTourism, CzechTrade.
Zpracováno Institutem turismu
[email protected]
