Country Report Polsko
Poslední aktualizace: 20. dubna 2016
Základní charakteristiky trhu Průměrná doba Vývoj pobytu: příjezdů: V roce 2015 celkem 3,1 dne na příjezd. 467 285 příjezdů; mají dlouhodobě rostoucí trend.
Sezonalita příjezdů: Klasická, s vrcholem od května do září.
Průměrné Organizace pobytové výdaje: cesty: 1617 Kč na osobu Drtivá většina a den (z toho 37 % individuální (86 %). před cestou).
Převažující Převažující výdajové položky: věkové skupiny: Doprava (31 %) 30 – 44 let pohonné (50,1 %) hmoty (30 %) 45 – 59 let ubytování (19 %). (22,9 %).
Makroekonomická data 6
10
5
8
4
0
30 000
4
2
2010
2011
Výdaje na zahraniční cestovní ruch (mld. USD)
2
Růst HDP (%) 2012
2013
2014
0
2015 2014 2013
45 000
6
3 1
60 000
2010
2011
2012
2013
2014
2015 2014 2013
100000 75 000 50000
15 000 0
125 000
Příjezdy do HUZ 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
25 000 0
Přenocování v HUZ 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
Obecné informace o trhu Zdrojová města pro ČR
Víza
Nejvíce Poláků cestujících do ČR pochází z následujících 6 měst:
V rámci Schengenského prostoru nejsou nutná.
1. Wroclaw (Vratislav) 2. Katowice + celá aglomerace 3. Opole
4. Varšava 5. Bialsko-Biala 6. Krakow
Převládá jednoznačně doprava osobním automobilem, narůstá počet osob využívajících přímá autobusová spojení, nejčastěji do Prahy. Nárůst využití autobusového spojení je v důsledku konkurence tří autobusových dopravců.
Dopravní spojení Přímé lety ČR – Polsko týdně Varšava 64
Country Report / Polsko / 20. 04. 2016
Ubytování • Jednoznačně převažují hotely 3*, následovány hotely 4* a posléze penziony, důraz kladen na snídani. • Ubytování ve 4* hotelích, jsou cenově bližší 3* hotelům. • U levnějších hotelů je rozhodujícím faktorem čistota. • Polští turisté nejčastěji objednávají ubytování přes booking.com.
Motivace cest do ČR Přímá autobusová spojení týdně Varšava 14 Krakow 70 Celkem 84
• Sousední země, rozvinutá infrasktruktura. • Finanční dostupnost. • Historie, kultura, UNESCO. • U mladších generací aktivní turismus, regionální gastro-zážitky, tematicky zaměřené cesty (hudební festivaly, vánoční trhy apod.).
3
Mapa přenocování v krajích
Trendy ČR celkem:
24 740 29,7 % 4,33 12 951 11,1 % 3,06 5 627 40,5 % 3,24
45 385 30,1 % 4,25 193 408 3,1 % 2,99
8 175 14,6 % 3,09
Příjezdy: 467 285 Změna: 4,1 % Průměrná doba pobytu: 3,08
12 031 1,5 % 2,85
6 864 8,3 % 3,61
3 582 -21,7 % 2,80
10 434 16,8 % 2,77
13 857 -0,1 % 3,13
82 938 -16,6 % 2,41
35 739 23,2 % 3,04
Obecné cestovatelské zvyklosti • Poláci od své dovolené často očekávají cestu za dobrodružstvím a poznáváním neobjeveného anebo cestu za zábavou. • Při výběru dovolené je pro ně nejdůležitější lokalita a úroveň poskytovaných služeb. • Většina Poláků podniká krátké výlety po okolí ve vlastní zemi, stejně tak dovolenou tráví velmi často pouze ve vlastní zemi. • Na dovolenou do Evropy jezdí zhruba polovina Poláků. • Dopředu si většinou sami naplánují ubytování i program a výlety. • Na dovolenou pak jezdí nejčastěji s partnerem nebo s rodinou.
Mediální obraz ČR Většina obyvatel Polska tvrdí, že Českou republiku zná. Nejvíce vnímají obyvatelé Polska Českou republiku jako zemi s krásnou a rozmanitou přírodou (86 %), dále jako zemi, kde zažijí zábavu (82 %) a jako zemi s historií a tradicí (82 %). Pro většinu Poláků je ČR atraktivní a bezpečnou destinací pro trávení dovolené.
11 554 11,8 % 2,66
• Nejposlouchanější rozhlasovou stanicí v Polsku je Radio RMF FM a Radio ZET. • Z televizních stanic pak TVN a Polsat. • Nejvyhledávanějším polským deníkem je Gazeta Wyborcza a deník Fakt. • Nejsledovanějším zpravodajským portálem v Polsku je wiadomosci. onet.pl a wiadomosci.wp.pl.
Top 5 cílových zemí v Evropě Německo Velká Británie Itálie Francie Španělsko
1,5 mil. 900 tis. 725 tis. 580 tis. 522 tis.
Online chování • • • •
Počet návštěv www.czechtourism.com: 333 369. Počet stránek na návštěvu: 2,30. Průměrná délka návštěvy: 2:05. Nejvyhledávanější fráze: Praha, České Švýcarsko, Čechy, Mikulov, Brno.
Aktuální trendy v oblasti CR Nejpočetnější cílovou skupinou je věková kategorie 30 – 44 let (44 %). Jedná se o rodinu s dětmi, čemuž odpovídají i vyhledávané aktivity (aquacentra, sportovní adrenalinové parky, poznávání s příběhem). Vysoký nárůst obliby sportovních aktivit, především pěší a cykloturistika.
Hlavní charakteristiky turistů v ČR Výdaje během pobytu Před cestou: 594 Kč Během cesty: 1 023 Kč Celkem: 1 617 Kč Ubytování Hotel, motel, penzion: 64,8 % Kemp: 0,8 % Ostatní HUZ: 0,9 % Placené ubytování v soukromí: 6,4 % Neplacené ubytování: 27,1 %
4
Věková struktura 15 – 29 let: 19,4 % 30 – 44 let: 50,1 % 45 – 59 let: 22,9 % 60 a více let: 7,6 % Hlavní důvod návštěvy Dovolená a volný čas 42,1 % Obchodní cesta 19,3 % Návštěva příbuzných a známých 18,4 %
Frekvence návštěv Minimálně 1x měsíčně Několikrát ročně Jednou za rok Méně než 1x za rok Poprvé Organizace pobytu Vlastní organizace Se zahraniční CK S českou CK Zaměstnavatel – bez CK Zaměstnavatel – s CK Jinak
8,6 % 30,3 % 26,6 % 17,6 % 16,8 % 85,8 % 3,6 % 0,0 % 7,0 % 3,4 % 0,3 %
5
Specifika trhu • Většina Poláků je pověrčivá ohledně čísla 13, hlavně pokud se jedná o pátek třináctého. Věří, že nejlepší cestou, jak se vyhnout neštěstí, je zůstat doma a nic nedělat. • Není vhodné je ubytovat v pokoji obsahující číslo 13, ve třináctém patře. Případně plánovat itinerář, který by začínal pátkem třináctého. • Klíčovým prvkem při výběru cílové destinace je nádherná přírodní scenérie.
• Cestování za přáteli a rodinou má pro Poláky mimořádný význam. • Velice často si berou den volna a planují kratší dovolené v podobě prodloužených víkendů. • V posledních letech začali Poláci preferovat pivo a víno před vodkou. • Dochvilnost je kritickou vlastností.
Sociokulturní rozdíly • Je třeba brát v úvahu hluboké katolické založení Poláků a z toho vyplývající silné postavení katolické církve. • Národní hrdost a vědomí velikosti státu mohou způsobovat jisté problémy. • Poláci mnohdy vyžadují salát nebo větší zeleninovou přílohu k hlavnímu chodu, na kterou jsou zvyklí z domova. • Negativně nesou, pokud propagační materiály v IC jsou v několika jazycích a ne v polštině.
• Jsou schopni smlouvat o výši ceny, kterou předtím potvrdili. • V komunikaci jsou přímí a řeknou vždy to, co mají na jazyku. • Převážně jsou otevření a přátelští, ale to se může rychle změnit v případě nespokojenosti s poskytovanou službou nebo produktem.
Aktivity CzechTourism na daném trhu Významné akce ZZ
Nabídka aktuálních služeb CzT
• Spolupráce a kampaně s autobusovými dopravci: Tiger Express, Simple Express. • Spolupráce a kampaně s pojišťovací společností Mundial Assistance. • Individuální a hromadné press a fam tripy. • Online kampaně Polsko: na prodloužený víkend + itineráře. • Venkovní prezentace pro B2C spojená s gastronomií a regionální produkty. • Účast na 6 veletrzích v Polsku, 1 v Litvě a 1 v Lotyšsku.
• • • • • •
6
Společné kampaně. Propagace přes sociální síť Facebook. Press tripy pro média a bloggery. Fam tripy pro cestovní kanceláře. Spoluúčast na veletrzích, venkovních prezentacích. Asistence v navazování kontaktů.
7
Kontaktní informace Czechtourism
CzechTrade
Česká centrála cestovního ruchu – CzechTourism Ředitelka: Ivana Bílková Al. Róż 16 00-556 Warszawa Polsko T: 0048/22 6292 916 F: 0048/22 6279 555
[email protected] www.czechtourism.com
Ředitel: Adam Suchanek Koszykowa 18 00-555 Warszawa Polsko T: 0048/ 22 52 51 871
[email protected] www.czechtrade.pl
České centrum Varšava Ředitel: PhDr. Petr Janyška Al. Róż 16 00-556 Warszawa Polsko T: 0048/22 6297 271 F: 0048/22 6283 320 e-mail úřadu:
[email protected] www.czechcentres.cz/warsaw
Zdroje: ČSÚ, Světová banka, CzechTourism, CzechTrade.
Zpracováno Institutem turismu
[email protected]
