Coöperatieve Schoenenhandelsvereniging “EURO-HOLLAND” B.A. Nijkerk
Jaarverslag 2011
1
BEDRIJFSGEGEVENS Coöperatieve Schoenenhandelsvereniging Euro-Holland B.A. Postadres: Postbus 1065 3860 BB Nijkerk Bezoekadres: Gezellenstraat 13 3861 RD Nijkerk
PERSOONLIJKE GEGEVENS BESTUUR R.J.C. Claessens, voorzitter M.A. Emmen, vicevoorzitter J.A.A. Soeterboek, secretaris A.A.M. Borremans C. Reintjens
DIRECTEUR Drs. J.A.M. Vendrig RA
2
INHOUDSOPGAVE
Bedrijfs- en persoonlijke gegevens
2
Verslag van de directie namens het bestuur over het jaar 2011
4
3
VERSLAG VAN DE DIRECTIE NAMENS HET BESTUUR OVER HET JAAR 2011 DE ONTWIKKELING VAN DE ECONOMIE EN VAN DE SCHOENENDETAILHANDEL Economische groei In ons vorige jaarverslag maakten wij, met enig optimisme, nog melding van het feit dat, na de historische daling van 4% in 2009, de economie in 2010 weer aan het groeien was. Over het hele jaar gezien was er ook in 2011 nog sprake van groei en wel met 1,2%. We zagen echter een afnemende groei in zowel het derde als in het vierde kwartaal van 2011. In die kwartalen was sprake van een krimp van 0,6% ten opzichte van dezelfde kwartalen in 2010 en daarmee kwam de Nederlandse economie voor de tweede keer in drie jaar tijd officieel in een situatie van een recessie. Groei jaar op jaar van het Bruto Binnenlands Product (Bbp)
Ontwikkeling van de bestedingen De krimp in onze economie in het derde en vierde kwartaal van 2011 werd vooral veroorzaakt door een verdere daling van de consumptie door huishoudens. Maar ook de bestedingen door de overheid en de uitvoer naar het buitenland droegen bij aan de krimp. De investeringen door het bedrijfsleven groeiden nog wel maar minder dan in de voorafgaande kwartalen. Bestedingen
4
Vooruitzichten economie Alle seinen staan inmiddels op rood. Het Centraal Planbureau (CPB) verwacht ook voor 2012 een verdere krimp in de economie. Pas in 2013 is weer sprake van groei. Ook mondiaal gezien is sprake van grote onzekerheid, er is vooral aandacht voor risico’s. Het wantrouwen in de euro is onveranderd groot. Vooruitzichten voor de detailhandel In 2011 daalde het beschikbaar inkomen van huishoudens met 0,4%. Het was het vierde achtereenvolgende jaar dat van daling sprake was. Hierdoor namen de consumptieve bestedingen van huishoudens in 2011 met 1,1% af. Met alle negatieve berichten over de euro en angst voor de gevolgen van de te nemen maatregelen om de economie weer op het goede spoor te krijgen, is de Nederlandse consument somberder dan ooit.
EURO-HOLLAND IN 2011 Economisch tij en omzetontwikkeling Het jaar 2011 was economisch gezien dus een bewogen jaar en een negatief effect daarvan op de ontwikkeling van de omzet in de winkels kon niet uitblijven. Maar naast het economische klimaat drukte ook het meteorologisch klimaat een stempel op de verkopen. Het jaar begon met kou en sneeuw, dit zorgde nog voor goede omzet in de uitverkoop. Daarna was het een tijd warm en dat was hoopgevend. In de periode daarna was het echter vooral nat en fris en soms leek het wel herfst. Het lijkt een cliché maar het bleek eens te meer dat de Nederlandse consument wel degelijk wordt beïnvloed door het weer, de juiste temperatuur op het juiste moment zorgt voor de extra stimulans die nodig is om de consument in een koopstemming te brengen. Uit een rondgang bij de leden medio het jaar bleek dan ook dat een groot deel tot dan toe een plus in de omzet had behaald. In september hield de consument echter massaal de ‘hand op de knip’ en werd erg veel omzet ingeleverd. Dat werd later niet meer ingehaald waardoor 2011 bij de meeste leden met een lagere omzet dan 2010 werd afgesloten. Inkoopdagen Het aantal bezoekers tijdens de inkoopdagen bleef in 2011 gelijk aan het aantal bezoekers in 2010. De inkoopdag voor comfortschoenen werd geïntegreerd in de Vroegkoopdag om zodoende gebruik te kunnen maken van vroegkoopprogramma’s die diverse leveranciers beschikbaar stellen. Het aantal ingekochte paren schoenen op de inkoopdagen steeg ten opzichte van 2010 licht. De Prime Brand Beurs en de Vroegkoopdag leveren in dit opzicht de grootste bijdrage. Voor de centrale is dit een bevestiging dat onze inkoopdagen voor onze leden nog steeds belangrijke ijkpunten zijn in hun inkoopschema. Eigen collectie Bestuur en directie zijn van mening dat het brengen van een eigen collectie een van de primaire taken van de vereniging is en dat dat zo moet blijven. Wanneer de resultaten dan wat tegen vallen, wordt er gezocht naar oplossingen. In 2011 werd daarom besloten tot een andere aanpak in het samenstellen van de collectie voor Ravelli en Massoni. Waar in het verleden de collectie werd samengesteld op basis van actueel aanbod, wordt nu samengewerkt met een aantal geselecteerde leveranciers. Op 5
basis van partnerschap voor langere tijd fungeren zij nu als vaste leveranciers voor de eigen collectie. Beleidsplan Aan het eind van het jaar werd door bestuur en directie met leden en leveranciers gesproken over de koers van Euro-Holland. Op basis van die bijeenkomsten werd een beleidsplan gemaakt en bepaald dat ons beleid en onze strategie zich in de komende jaren zal concentreren op: 1. Meer samenwerken bij de inkoop/verkoop Door het formeren van groepen van samenwerkende leden wordt het uitwisselen van informatie en ervaringen over inkoop en verkoop aangemoedigd. 2. Verkoopondersteuning en binding van personeel van leden Euro-Holland gaat haar leden meer ondersteunen bij de verkoop door het opbouwen en delen van kennis, door het organiseren van trainingen en door het organiseren van bedrijfsbezoeken aan leveranciers. Ons intranet op www.euroholland. nl wordt uitgebreid met een kenniscentrum met informatie over bijvoorbeeld reclame, social media, winkelinrichting en website/webshop en met een database van ‘best practices’ waarin leden laten zien wat zij hebben gedaan om hun verkoop te stimuleren en wat daarvan de resultaten waren. 3. Informatisering In samenwerking met andere partijen zet Euro-Holland een informatiesysteem op dat In 2011 presenteerde Euro-Holland haar vernieuwde site. verkoopinformatie van leden samenvoegt om zo beter in gesprek te gaan met leveranciers en sneller in te kunnen spelen op wensen van consumenten. 4. Aanwezigheid op C.A.S.T. EURO-HOLLAND Euro-Holland huurt een kantoorruimte in CAST om het Waarom is Euro-Holland uw inkoopvereniging? contact met zowel leden als leveranciers te intensiveren. • Goede betalingscondities en betalingsgemak De inkoopdagen e.d. worden nog in Nijkerk georganiseerd • Geen verplichtingen maar vrijheid • Gelijkgestemde collega’s die graag informatie uitwisselen • Gunstige condities bij de inkoop tot daar de beoogde verhuur van de showroom- en • Informeel, betrokken en korte lijnen • Leden bepalen het beleid magazijnruimten is gerealiseerd. • Eigen reclamestudio • Importafdeling voor logistiek en klachtenafhandeling • Eigen exclusieve merken, Ravelli en Massoni
Promotie Euro-Holland Euro-Holland heeft zich in 2011 vaak in de media gepresenteerd, door middel van advertenties, persberichten en interviews. Het doel daarbij is om de branche nog beter te informeren over de activiteiten van onze vereniging en winkeliers te interesseren in lidmaatschap van onze vereniging. In dat kader werd tevens besloten nieuwe leden vijf jaar lang 4,75% betalingskorting te geven bij betaling binnen veertien dagen.
6
Voor meer informatie: Hans Vendrig (06 51 56 29 05) of Thomas van Dalen (06 51 34 23 68) www.euroholland.nl
[email protected]
Een aantal keer heeft Euro-Holland een advertentie geplaatst in diverse vakbladen.
Online verkoop Inmiddels zijn veel Euro-Holland leden actief op internet. Een groot deel van de leden was al zichtbaar met een website maar een aantal leden koppelde daaraan ook nog een webshop. Deze ontwikkeling zet zich in 2012 voort. De resultaten en ervaringen wisselen sterk. Dat heeft in grote mate te maken met het feit dat het een nieuw verkoopkanaal is waar nog relatief weinig ervaring mee is. Maar dat het succesvol kan zijn werd wel duidelijk toen één van de leden een prijs won als beste thuiswinkel XS door de organisatie Thuiswinkel.org. Het veranderende aankoopgedrag van de consument dwingt ondernemers zich op steeds meer plaatsen te profileren als een verkooppunt van schoenen. Euro-Holland onderkent dat en ondersteunt haar leden daarom bij het opzetten van een website en/of webshop.
Afgelopen jaar werden de eerste webshops voor leden opgeleverd.
Collectief lidmaatschap CBW-MITEX In 2011 werd met CBW-MITEX de afspraak gemaakt dat alle leden van Euro-Holland collectief lid worden van de branche-organisatie. Onze leden profiteren daardoor van een korting op hun contributie. Nog belangrijker is dat alle voordelen van het lidmaatschap van CBW-MITEX nu standaard bereikbaar zijn voor onze leden.
Leden In 2011 verwelkomden wij vijf nieuwe leden. Van vijf leden werd het lidmaatschap beëindigd. Eén lid nam een winkel als filiaal over waardoor het totaal aantal vestigingen van Euro-Holland leden per saldo met één toenam.
Bestuur In de algemene ledenvergadering op 16 mei 2011 werd Hans Soeterboek met unanieme stemmen herkozen als bestuurslid van Euro-Holland en bleef het bestuur daarmee in samenstelling ongewijzigd.
Balans en resultaat Door een stijging van de verrekeningsomzet stegen de baten in 2011 met 4,9%. In de lasten stegen de kantoor- en de rentekosten zowel in bedrag als in percentage het meest. In totaliteit bleef de stijging van de kosten beperkt tot 5,2% waardoor het resultaat in 2011 nagenoeg gelijk bleef aan dat in 2010. 7
Het resultaat na belastingen van € 4.118 (2010: € 5.143) werd toegevoegd aan de statutaire reserve die daardoor steeg van € 673.241 naar € 677.359 (33% van het balanstotaal). Wij verwachten geen significante wijzigingen in de financieringsstructuur en het personeelsbestand van de vereniging. Wij verwachten in 2012 een nagenoeg gelijke verrekeningsomzet te realiseren en daardoor het jaar weer met een bescheiden positief resultaat af te kunnen sluiten.
Medewerkers Dat ondernemen teamwork is, daarvan raken wij ons steeds meer bewust. Het komt er op aan het samen te doen. Dat geldt voor op de winkelvloer in de bedrijven van onze leden. Maar ook in een vereniging als Euro-Holland is dat goed beschouwd niet anders. Wij willen een team vormen op de centrale en vervolgens een team vormen met onze leden. Daarvoor is inzet en enthousiasme van onze medewerkers essentieel. Het is een genoegen te constateren dat die ingrediënten ruim voldoende aanwezig zijn en daarvoor bedanken directie en bestuur hen hartelijk.
Nijkerk, 16 april 2012
8
De directie