Communicatieprofs over hun passie voor het vak
I Love PR ‘Communicatie is echt helemaal mijn passie.’ Je hoort het geregeld voorbijkomen, maar wat betekent dit nou eigenlijk? Cliché of uit steen gehouwen waarheid? We vroegen het aan vier gepassioneerde communicatie-m/v’s. ‘Het zit in je dna.’ tekst Cindy Lammers fotografie Mark van der Zouw
‘H
12
é stouterd, ben je lekker stiekem aan het doen? Of ben je wel single?’ Een zichzelf betastende dame is direct en duidelijk tegen de bezoeker van www.passie.nl, wiens oog gelijk overuren draait door de hoeveelheid vrouwelijk bloot. Ongetwijfeld de succesfactor om zijn passie verder aan te wakkeren – let wel: de seksuele variant. Want wie de sleutel zoekt tot een gepassioneerd bestaan, de innerlijke vlam die ongeveer iedereen vandaag de dag brandend moet hebben om blij door het leven te gaan, googelt liever verder. Of zoekt het dichterbij, in de spiegel: wie ben ik, wat wil ik nu echt, wat maakt me gelukkig? Dat geldt zowel privé als op het werk, twee facetten die in deze 24/7-economie ook steeds meer door elkaar lopen. Bovendien vertoeven we een behoorlijk deel van ons leven op de werkvloer, dus mag het een beetje leuk zijn? Wat dat laatste betreft hebben communicatieprofs niet te klagen, zo lijkt het. Je hoort de blijmoedige woorden regelmatig voorbijkomen, of leest ze in rubrieken: ‘Ik heb een passie voor het vak.’ Hoe zit dat eigenlijk? Bent u echt zo’n gepassioneerde vakgenoot? Zo ja, waar blijkt dat dan uit? Uw vakblad gooide op LinkedIn een balletje op. Toegegeven, de reacties stroomden niet binnen, maar van een aantal wilden we graag hun verhaal horen.
Passie voor… duurzaamheid Van Sander Haas (33) bijvoorbeeld. ‘Pr & communicatiemanager bij schoonmaakbedrijf Asito met hart voor duurzaamheid. People, planet, pr. Creatief, marketing, accountable’, zo
pagina 12, 31-07-2012 © Communicatie
omschrijft hij zichzelf op LinkedIn. ‘Ik heb de leukste baan van de wereld’, zegt hij. ‘Waarom? Omdat ik met communicatie anderen blij kan maken. En echt iets kan betekenen. Neem het project 1 miljoen druppels (www.eenmiljoendruppels.nl), dat duurzaamheid wil stimuleren; dat is iets wat mij persoonlijk boeit en wat ik vanuit Asito doe. De combinatie van het mooie communicatievak met duurzaamheid is mijn specialiteit en liefhebberij. Een combinatie die door sommigen vreemd wordt bekeken, maar toch de enige combinatie is die in mijn ogen tot succes leidt. Eerst bereikten we er alleen 40.000 mensen mee via Asito – medewerkers en hun familie – maar op een gegeven moment dachten we: waarom niet groter? Daarom is het nu een landelijk project.’ Haas ziet het wel eens om zich heen: vakgenoten die met vochtige oogjes verkondigen ‘de roeping te voelen om te communiceren’. ‘Maar het communiceren zelf is niet het doel, het gaat om wat de communicatie oplevert. Althans, zo zie ik het en daar ligt ook mijn passie: het zoeken en inzetten van mijn middelen en dan daadwerkelijk mijn doel bereiken.’ Wat dat betreft heeft hij een ander voorbeeld uit de Asito-koker: het Nationaal Integratiediner. ‘Bij Asito werken 10.000 mensen en negentig nationaliteiten. Het gevaar is clubjesvorming. Om dit tegen te gaan hebben we het Nationaal Integratiediner bedacht. Hierbij gaan zes totaal verschillende mensen samen om tafel, ze koken voor elkaar en leren elkaar zo beter kennen. Vorig jaar is op 85 locaties in Nederland gedineerd. Dat was zo leuk en geslaagd dat we het in oktober weer gaan doen, maar uitgebreider. Dan hebben we 5.000 tafels in plaats
Sander Haas: ‘De Schoonmaker van het Jaar is een dame uit Twente. Ze haalt zo veel eer uit haar werk, voor mij is zij een voorbeeld.’
pagina 13, 31-07-2012 © Communicatie
van 85! In het klein speelt er bij Asito wat er in het groot in de Nederlandse samenleving speelt. Wij willen weg van het polariseren, willen juist dat mensen samen iets moois tot stand brengen. Dit jaar wilden we ook onze leveranciers en partners achter het Nationaal Integratiediner scharen. Maar hoe zorg je dat zij in jouw idee meegaan? Daar komt communicatie om de hoek. Ik heb nu een manifest op het bureau met de handtekeningen van 25 ceo’s erop. Dat dit is gelukt geeft een ongelooflijke kick. Dat maakt dit vak zo mooi, dat is die passie.’
Passie voor… verhalen vertellen Passie overigens die net zo goed kan gelden voor een schoonmaker, haast Haas zich te zeggen. ‘De Schoonmaker van het Jaar is een dame uit Twente en haar enthousiasme voor haar vak is echt inspirerend. Ze haalt zo veel eer uit haar werk, ze is in die zin een voorbeeld voor mij. Het verschil met een vak als communicatie is dat communicatie een menselijke oerbehoefte is. Als je thuiskomt van je werk wil je je verhaal kwijt; wij communicatieprofs vertellen ook verhalen, alleen groter, het valt meer op. Ik bereik heel veel mensen. Dat geeft natuurlijk ook een kick.’ Haas studeerde eerst ruim twee jaar bedrijfskunde toen hij ontdekte dat dit niet ‘zijn ding’ was. Een open dag van een hbo-opleiding communicatie gaf de doorslag. ‘Ik deed altijd al werk voor een krant en dergelijke. Mijn hart lag er al, alleen wist ik dat nog niet. Nu wel. Als je een beroep hebt dat bij je past, bezit je gelijk de passie ervoor. Ik heb geen kunstmatig vlammetje nodig om mijn passie brandend te houden.’
‘Overal om je heen is je inspiratie, waar je ook bent en met wie’
Passie voor… empowerment Algra’s passie voor communicatie is ontstaan door het feit dat ze ‘communicatie gebruikt als instrument om mensen en organisaties empowerment te brengen’. ‘Organisaties die in complexe vraagstukken zijn terechtgekomen, help ik terug naar de basis. Die basis moet zorgvuldig worden geformuleerd. Hierbij maak ik gebruik van storytelling en themabepaling. Daarmee richt ik zowel de interne als de externe communicatie geïntegreerd in. Via de inrichting van de communicatie geef ik het management weer een eenduidige stem en creëer ik leiderschap. Bottom-up geef ik medewerkers een stem en rol in het proces. Zo kom je tot empowerment van een organisatie door opbouw van een duidelijke lijn, trots en leiderschap. Ik word heel blij als mensen zelf weten waar ze het voor doen en dit organisatietrots tot gevolg heeft. Dat is een heel mooi resultaat om te zien.’ Inmiddels is Algra eigenaar van Ooievaar & Co, dat communicatieprofs en organisaties bij elkaar brengt om zwangerschapsverloven zo rimpelloos mogelijk te laten verlopen. Ook dat is een uitvloeisel van haar passie voor communicatie, stelt ze. ‘Ik houd van mensen en ben altijd geïnteresseerd in iemands verhaal. Die verhalen breng ik bij elkaar. Ik ben zelf een keer niet zo goed vervangen tijdens een zwangerschapsverlof, waardoor mijn project in gevaar kwam. En ik ben bij het CDA terechtgekomen vanwege een zwangerschapsverlof – na een lange zoektocht van hun kant. Ik weet hoe lastig goede vervanging is. Toen is het idee voor Ooievaar & Co ontstaan, waarvoor ik mijn netwerk aanwend en mensen en organisaties met elkaar match en verbind – daarin heeft altijd mijn kracht gelegen en dat is nog steeds het geval.’
Passie voor… verbinden Passie voor… mensen
14
Nynke Algra (40) is op vakantie, maar wil graag het een en ander telefonisch toelichten. Inclusief kirrende kinderen en andere zonnige geluiden op de achtergrond – ze zijn geen bezwaar als je een gepassioneerd communicator bent met enige staat van dienst (CDA, ministerie van Defensie, ING-Nationale Nederlanden, Siemens en Pauw Sanders Zeilstra Van Spaendonck). ‘Communicatie is voor en door mensen – dat triggert me’, vertelt ze. ‘Mijn keuze voor een communicatiestudie en voor het communicatievak was een bewuste. Het is een instrument waarmee je ontzettend veel mensen kunt bereiken. En een instrument om een organisatie mee te runnen; ik vind dat communicatie op het niveau moet zitten van de raad van bestuur. Dat trekt me er erg in aan, daar ligt mijn passie.’ Algra heeft bewondering voor mensen die hun eigen plan trekken, authentiek zijn en niet gedreven worden door geld maar door hun passie. ‘Zoals Floortje Dessing.’ Dat Algra een van de vele gepassioneerde vakgenoten zou zijn, kan ze niet beamen. ‘Ik vind juist dat een aantal vakgenoten te weinig passie heeft voor het vak. Ze zien te weinig in wat ze voor hun organisatie kunnen betekenen, stellen geen tegenvragen en blijven te veel in de middelen hangen. Jammer, want het vak heeft goede ambassadeurs nodig, helemaal nu het op een steeds hoger niveau in de organisatie ligt en het belang ervan meer wordt erkend. Dat niveau moet je natuurlijk wel kunnen blijven verantwoorden.’
pagina 14, 31-07-2012 © Communicatie
‘Ik denk dat iedereen die goed is in zijn beroep passie in zich heeft’, zegt Mijntje Zaat (31). ‘Of ik goed ben in mijn beroep?’ Ze lacht. ‘Ik hoop het. Ik vind het in elk geval erg leuk om te doen en dat is maar goed ook, want je moet het doen tot je pensioen. Het maakt dan niet uit of je banketbakker of stratenmaker bent. Ook zij kunnen passie hebben voor hun vak. Wakker worden en zin hebben in je werk, daar gaat het om.’ Zaat heeft net de overstap gemaakt naar een eigen bedrijf, Alpha Leonis, waarbij ze haar communicatie- en marketingkennis combineert met schuldhulpverlening, preventie en coaching. ‘Vanuit de zakenwereld naar de hulpverlenerskant zonder mijn “eerste liefde” communicatie/marketing te hoeven loslaten’, stelt ze. Ze had daarbij aan de woorden van haar oma een goed advies. ‘Die neemt geen blad voor de mond, is heel direct en zegt altijd: als je iets niet leuk vindt om te doen, maak dat dan kenbaar, ga er niet mee door maar ga op zoek naar iets wat je wel wilt doen en ga dat dan ook doen.’ Vorig jaar begon het bij Zaat te kriebelen. Ze was communicatiespecialist bij een technisch bedrijf, maar wilde meer doen. ‘Ik wilde mensen echt helpen, samenbrengen, in hun eigen kracht zetten; we kunnen veel meer maar zijn soms te verlegen of te bescheiden. In mijn vorige werk had ik gezien dat schuldhulpverlening booming is. In Nederland heeft één op de tien huishoudens problematische schulden – maar het is nog steeds een taboeonderwerp. Interessant, dacht ik, om dit vanuit mijn communicatie-
Mijntje Zaat: ‘Ik denk niet: oh voor mijn werk ben ik al met communicatie bezig, nu privé even niet.’
pagina 15, 31-07-2012 © Communicatie
achtergrond aan te pakken. In de schuldhulpverlening heb je twee uitersten: de aanpak van mensen doodknuffelen en de commerciële manier. Alpha Leonis wil in deze kwestie een verbindende rol opzoeken. In juni hebben we meegeholpen een congres te organiseren en verschillende partijen uit de schuldhulpverlening om tafel gebracht. Het doel van de bijeenkomst was te verbinden, te brainstormen en tot nieuwe ideeën en initiatieven te komen. En dit vooral in een positieve sfeer, in plaats van de vaak gebruikelijke verwijtende sfeer. Uiteindelijk is het de bedoeling dat het imago gaat kantelen, dat het onderwerp bespreekbaar wordt.’
Passie voor… een glimlach Alpha Leonis wil op een andere manier aankijken tegen problemen; deze zo ombuigen dat ze weer toegankelijk worden. ‘Het bedrijf bestaat uit meerdere mensen’, vertelt Zaat, ‘maar de groep heeft steeds een andere samenstelling, afhankelijk van het project. Een ander project waar we momenteel aan werken is hoe we de communicatieafdeling toegankelijk kunnen maken voor het mkb; we denken aan een soort abonnementsvorm. We willen als Alpha Leonis anderen een glimlach op het gezicht bezorgen, door te kijken naar wat wél kan in plaats van op de onmogelijkheden te focussen. En daardoor krijg ik ook zelf een glimlach op mijn gezicht.’ Zaat zet zich eveneens in voor het goede doel. ‘Mijn passie voor communicatie wil ik graag delen, zodat anderen er ook profijt van hebben. Ik denk niet: oh voor mijn werk ben ik al met communicatie bezig, nu privé even niet. Nee, ik vind het echt leuk om te doen! Het allerleukste is natuurlijk als je boodschap overkomt en je het effect van al je inspanningen ziet.’
Passie voor… een betere wereld Corry Brand (50) omschrijft zichzelf op LinkedIn als ‘communicatieadviseur met een passie voor het vak’,
Tips voor een brandende vlam Een duidelijk signaal dat u met passie bezig bent is dat u de tijd vergeet, soms uw omgeving, soms uzelf. In allerlei activiteiten is passie te ervaren: ontwerpen, analyseren, verkopen, creëren, coördineren, iemand helpen, communiceren. Meestal is de passie verbonden met talent. Het is immers altijd leuk om iets te doen waar u goed in bent en wat concreet resultaat oplevert. đ
Passie vinden: http://www.hoedoe.nl/lichaam-geest/persoonlijke-ontwikkeling/ hoe-vind-ik-mijn-passie
đ
Doe de passietest: http://www.p-day.nl/passietips/tip/7/ http://www.depassietest.com/mijnpassietest.html
đ
Boeken: Doe je droombaan, de geheimen van mensen met een droombaan onthuld, Joost Veldman, 2012; De passietest, wanneer ga jij doen wat je echt wilt?, Janet en Chris Attwood, 2008
Voor de sceptici:
16 đ
F*ck de passie! Leuk werk is goed genoeg: http://www.intermediair.nl/artikel/ carrireswitch/138841/fck-de-passie.html
đ
Ontdek je passie, verwacht een burn-out, Coen Simon, NRC Handelsblad (www.coensimon.nl)
pagina 16, 31-07-2012 © Communicatie
zonder haar werkgever te noemen. Een omschrijving die in eerste instantie doet vermoeden dat ze op zoek is naar een baan, maar niets is minder waar. Al dik elf jaar is Brand communicatieadviseur bij GGD Zeeland. Daarvoor was ze geruime tijd hoofd marketing en communicatie van Kust VVV Walcheren en hoofd informatiedienst van VVV Domburg-Oostkapelle. De omschrijving op LinkedIn is bewust zo gedaan, zegt ze. ‘Omdat het gewoon zo is, het is niet alleen een baan, de motivatie komt van binnenuit. Communicatie draagt bij aan het verbinden van mensen, aan kennis en toewijding met elkaar delen en aan hecht en effectief samenwerken, om zo gezamenlijk iets moois tot stand brengen. Voor elkaar, voor de opdrachtgevers en klanten en voor een betere wereld. Daar als communicatieadviseur actief aan bijdragen is toch geweldig?’ Vanuit een commerciële baan naar een functie met meer maatschappelijk belang – dat was ook een bewuste keuze, vertelt ze. ‘Ik had op een gegeven moment het gevoel: ik wil dit vak uitoefenen en werken aan een betere samenleving. Toen kwam GGD Zeeland op mijn pad. Dit is het, dacht ik, deze vacature, hartstikke leuk. En dat is het nog steeds. De organisatie en haar werkveld – de publieke gezondheidszorg – zijn heel erg in beweging en maken het erg interessant. Ik zou bijvoorbeeld nooit bij een financiele instelling kunnen werken; ik moet persoonlijk iets voelen bij de inhoud. Om aan publieke gezondheid te kunnen bijdragen is heel mooi.’
Passie voor… werken rond de klok In 2001 begon ze bij GGD Zeeland. ‘Werk je er al zolang?’, is een reactie die Brand wel eens krijgt. ‘Maar voor mij voelt dat niet zo. Mensen denken bij overheid en gezondheidszorg gelijk aan saai en behoudend, maar dat klopt echt niet. Het is juist dynamisch.’ Ze werkt er met twee andere communicatieadviseurs op 350 medewerkers. ‘Voor ieder vak kan passie gelden, passie zit in je hart, voel je in heel je zijn. Maar communicatie is wel een bijzonder vak. Communicatieadviseur ben je rond de klok, 24 uur per dag, zeven dagen per week. Het zit in feite in je dna. Overal om je heen is je inspiratie, waar je ook bent en met wie, je kunt er wellicht wat mee in je werk en je hebt je radar continu aanstaan.’ Brand wordt blij van geslaagde communicatie-uitingen. ‘Van mooie producten, maar veel vaker nog van een interessante dialoog die ik heb gefaciliteerd. Of van een gesprek met een manager die zegt: o, zo zit het! Dat je dingen duidelijk hebt kunnen maken, helderheid hebt kunnen scheppen. Hetzelfde geldt voor dialoog tussen de GGD en partners; de energie die je ziet ontstaan van het samen doen, dat is mooi. Maar heel leuk is ook het traject vooraf, de puzzel die je op je bureau krijgt: dit willen we, kun jij ons helpen? Fijn om daar in te duiken. Ik ben heel blij geworden van internet – dat is de beste ontwikkeling voor het vak tot nu toe, denk ik. In mijn werk ben ik ook geïnspireerd door het gedachtegoed van Noelle Aarts, professor strategische communicatie aan de Universiteit van Amsterdam. De richting die communicatie volgens haar opgaat – de relatie die vooropstaat – daar kan ik veel mee.’