Hogeschool Rotterdam – Communication & Media Design – 2008 1
Colofon School Hogeschool Rotterdam Pieter de Hoochweg 129 3024 BG Rotterdam 010-2414141 www.cmd.hro.nl Opleiding Communication & Multimedia Design Studenten Barry Borsboom Daniel Eusebio Roque Dominic Maitimu Dzevad Svraka Website dailymediacmd.wordpress.com
2
Inhoudsopgave Inleiding ............................................................................................................................................ 4 Doelgroep ......................................................................................................................................... 5 Het concept ...................................................................................................................................... 6 De 4 knoppen ........................................................................................................................ 7 Boeken .................................................................................................................................. 11 Uitleg besturing .................................................................................................................... 12 Content
............................................................................................................................. 13
SWOT-analyse ................................................................................................................................ 14 Ondernemingsdoelstellingen ........................................................................................................... 15 Plaatsing op de markt .................................................................................................................... 17 Het businessmodel ........................................................................................................................ 19 Conclusie ....................................................................................................................................... 20 Bijlage CD/DVD .............................................................................................................................. 21
3
Inleiding Het doel van Daily Media is om een rijke, interactieve op maat aangeboden en persoonlijk web entertainment voor IPTV platformen te leveren. Met het integreren van internet en televisie biedt Daily Media een breed scala van content aan dat gericht is op de wensen van de consumenten. Om het product Daily Media succesvol te laten verlopen zullen er concepten ontwikkeld dienen te worden die door zowel de consument van Daily Media, als de leveranciers van Daily Media als dusdanige aantrekkelijk worden bevonden dat de overstap naar het product zal worden gemaakt. Daily Media heeft verscheidende teams, bestaande uit studenten van de Hogeschool Rotterdam, benaderd om een onderdeel van het bestaande Daily Media Portal te ontwikkelen. Ons team had besloten om een bestaand concept van Daily Media zo compleet mogelijk uit te werken, in plaats van om een nieuw concept te bedenken. Wij geloven dat kwaliteit belangrijker is dan kwantiteit.
4
Doelgroep Er zijn 3 grote hoofdgroepen in het boeken van een reis. - Mensen die een reis boeken via het internet. - Mensen die nog behoefte hebben aan persoonlijke hulp bij het boeken van een reis bij een reisbureau. - En mensen die zelf hun reis ter plekken plannen. Uit ons onderzoek is gebleken dat er een grote groep mensen bestaat die wel online zouden willen gaan boeken omdat dit vaak goedkoper is maar toch nog steeds naar het reisbureau gaan omdat dit makkelijker is. Ze vinden dit makkelijker omdat ze directe tips krijgen en omdat het reisbureau alle ruis filtert voor ze. De reisadviseur van het reisbureau filtert bepaalde hotels voor ze uit op basis van hun persoonlijke behoefte. Daarnaast worden alle overige extra’s ook direct geregeld en kan de boeker van de reis vrij zorgeloos op reis. Dit betekend dat op één locatie alles geregeld kan worden. In ons concept zal dat ook mogelijk worden. Hij filtert op basis van persoonlijke behoefte / voorkeur. En geeft direct professionele informatie danwel vertrouwde content van je vrienden, maar nog belangrijker je hoeft hier niets extra’s voor te betalen, dankzij de openheid van het platform heb je ook direct keuze uit meerdere aanbieders wat de concurentie zal bevorderen. Wij positioneren ons concept voornamelijk op deze doelgroep. Met onze applicatie moet het makkelijker en overzichtelijker worden om via de televisie een reis te gaan boeken en om alle benodigde informatie daarover te vinden. Deze doelgroep zit in de leeftijdscategorie 35 tot 60 jaar. We richten ons dan op grotere groepen die gezamelijk een reis willen gaan boeken, bijvoorbeeld een grote groep vrienden of familie. De televisie is een perfect medium om met meerdere mensen tegelijkertijd informatie te vergaren en om beslissingen te maken vanuit een comfortabele plaats in je woonkamer.
5
Het concept Het concept is een intuïtieve, toegankelijke online reisbureau dat verbonden is aan een bestaande database waar vele reisbureau’s gebruik van maken. Er is ook een sociale onderdeel aan verbonden, waar vrienden en familieleden een meerwaarde geven aan dit concept. Via de televisie en de Daily Media ‘PitBox’ gaat de gebruiker naar de pagina ‘Daily Media Portal’. Hier ziet de gebruiker een lijst met verschillende mogelijkheden. Hier kan gekozen worden om naar Daily Travel te gaan waar de gebruiker met zijn of haar familie, of een gedeelte daarvan, gezamenlijk op de bank een reis kan boeken.
Met behulp van alleen de afstandsbediening kan de gebruiker snel en makkelijk door het programma heen bladeren en vervolgens zijn of haar reis boeken. Daily Travel zit zodanig inelkaar dat met alleen de pijltoetsen, de 4 snelkoppeling toetsen, de cijfertoetsen en de OK toets alles kan doen wat de gebruiker wilt.
6
De 4 knoppen De 4 snelkoppelingtoetsen die op de afstandsbediening te zien zijn:
Filters
Favorieten
Profiel
Zoeken
Uit onze gebruikersonderzoek is gebleken dat hele concept makkelijk te bedienen was. Tussen de 30 seconden tot een minuut hadden onze gebruikers het door hoe ons systeem in elkaar zat. De leercurve is dus klein.
7
Filters Door het gebruik van deze filters kan er razendsnel de reislocatie gevonden worden die aan al de gebruiker zijn of haar wensen voldoen. Met de zeven filters kan alle ongewenste informatie weg gefilterd worden.
De gebruiker kan uit de volgende filters kiezen:
Regio Continent – Land
Soort Strand – Berg – Watersport – Duiken – Wintersport - Cultuur / historie – Shop – Safari - Jongeren -Cruise - Backpack - Pretparken Vervoer Boot – Vliegtuig – Trein – Bus – Eigen
Budget Hierin kan de gebruiker een keuze maken voor zijn of haar maximale uitgave in euro’s. 0 – 100 € 100 – 200 € 200 – 500 € 500 – 1000 € 1000 – 2000 € 2000 of hoger
Lengte Hierin kan de gebruiker een keuze maken voor zijn of haar verblijfsduur. aantal dagen aantal weken aantal maanden
Verblijf Couchsurfing – Hostels – Hotels – Motels – Camping – Bungalows
Spots (bezienswaardigheden) Kastelen – Ruïnes – Religieuze plaatsen – Architectuur – Beelden – Natuur
8
Favorieten Alle onderdelen die de gebruiker als goed of leuk ervaart kan onder ‘Favorieten’ bewaard worden. Favoriete bestemmingen, video’s en foto’s kunnen zo makkelijk en snel teruggevonden worden. Deze functie voegt een persoonlijke onderdeel toe die de hele ervaring kan vergemakkelijken. Wilt de gebruiker uit heimwee terug naar een al bezochte reisbestemming? Wilt de gebruiker zijn of haar eigen foto’s bekijken van een paar jaar terug? Via de ‘Favorieten’ is dit zo gebeurd. Hier worden de favoriete filters (Bookmarks), dus ook de gewenste locatie(s), opgeslagen. Gedurende het gebruik van Daily Travel komt de gebruiker langs een aantal punten (die hieronder beschreven zijn). Als deze punten interessant zijn kan de gebruiker deze opslaan. Bijvoorbeeld als er favoriete steden of landen zijn die de gebruiker al bezocht heeft of wilt bezoeken. Het voordeel is dat als de gebruiker een zelfde soort vakantie wilt zoeken of boeken, dan kan dit via ‘Favorieten”, wat een stuk sneller gaat, omdat alle stappen al zijn opgeslagen. Hieronder staan alle typen “Bookmarks” die opgeslagen kunnen worden. •
• • • • • •
Landen Steden Bezienswaardigheden Verblijf Vrienden Terminals Filmpjes
Profiel Het sociale aspect binnen Daily Travel is belangrijk, omdat de gebruikers elkaar kunnen helpen met het aanbieden van informatie. En via het ‘Profiel’ krijgt de gebruiker toegang tot deze sociale netwerk van informatie, waarin de gebruiker zelf ook een rol speelt.
In het ‘Profiel’ is er een overzicht van genomen vakanties, een lijst met vrienden en algemene informatie over de gebruiker zelf. Hierin kan de gebruiker zijn of haar eigen video’s en foto’s uploaden. Ook kan de beoordelingen van vrienden bekeken worden van de vakanties die zij genomen hebben en via deze kan er ook geboekt worden. •
Algemeen profiel Naam Leeftijd Stad
•
Eigen vakantie(s) Foto’s Video’s Rating
Vriendenlijst Toevoegen/verwijderen Profiel bekijken Rating bekijken Zoeken •
9
Dit is in een ingebouwde zoekfunctie die de gebruiker in staat stelt om iets specifieks wilt gaan zoeken. Bijvoorbeeld als de gebruiker al weet welke land, stad of bezienswaardigheid (pyramides, eifeltoren, etc.) hij of zij wilt bezoeken.
Zo wordt er tijd bespaart als de gebruiker de zoekfunctie gebruikt in plaats van de ‘Filters’. Hierdoor is het mogelijk om sneller te kunnen boeken, omdat er een aantal stappen worden overgeslagen.
10
Boeken Alle 4 de snelkoppelingtoetsen leiden allemaal tot één ding, namelijk boeken. Nadat alle filters of een aantal hiervan ingevuld zijn kan er geboekt worden. Het is ook mogelijk om vanuit elke filter meteen te boeken, waardoor de gekozen filter centraal staat voor de boeking.
Bijvoorbeeld als de gebruiker kiest voor een bepaalde soort vakantie, zoals een skivakantie kan de gebruiker meteen gaan boeken en krijgt een overzicht te zien van alle mogelijke skivakanties. Als de gebruiker hiervoor al een continent heeft gekozen dan wordt er een overzicht gemaakt van alle skivakanties in dat continent. Zoals eerder vermeld kan er met vrienden of familieleden geboekt worden. Als deze mensen al bij Daily Travel geregistreerd zijn, dan kunnen deze vanuit de vriendenlijst in ‘Profiel’ aangevinkt worden, zodat de gebruiker niet al die namen zelf meer hoeft in te typen. Als er iemand is die niet is ingeschreven, dan moet de naam met de afstandsbediening ingevoerd worden. In Daily Travel zit er een toetsenbord die naar keuze op de televisie tevoorschijn kan komen. Er verschijnt daarna een scherm met een overzicht van alle gemaakte keuzes, zodat de gebruiker kan zien of hij of zij geen fout gemaakt heeft. Vervolgens gaat de gebruiker door naar het volgende scherm, waarin er een overzicht is van aanbieders, prijzen en eventueel aanbiedingen. De gebruiker maakt vervolgens een keuze en gaat door naar de betaling. Betalen Naast een overzicht en een terugfunctie kan er via het ‘Wallet’ systeem van Daily Media betaald worden.
11
Uitleg besturing Bovenin de scherm zitten deze 4 snelkoppelingtoetsen en onderin zijn de resultaten van deze knoppen zichtbaar.
In het midden van het scherm is de wereld en zijn zes continenten zichtbaar. Met behulp van de afstandsbediening (pijltoetsen) kan de continenten bekeken worden en tot aan de steden ingezoomd worden. Hoe dieper er gezoomd wordt, hoe meer gegevens er worden weergegeven, zoals bezienswaardigheden, vliegvelden en treinstations. Tijdens het bezoeken van de landen en steden krijgt de gebruiker onderin automatisch filmpjes en/of foto’s te zien van de desbetreffende locaties. Aan de linkerkant van het scherm zie je eventueel ratings van vrienden over de reislocaties die de gebruiker aan het bekijken is.
12
Content
Om Daily Travel succesvol te maken moet er content geleverd worden en deze kan via Kanteff Travel (www.kanteff.nl). Het is een automatiseringsbedrijf met dertig jaar ervaring, dat zich al twintig jaar concentreert op specifieke oplossingen voor de reiswereld. Kanteff is gespecialiseerd in het op maat ontwikkelen en gebruiksgereed maken van geavanceerde branchegerichte applicaties maar verzorgt voor haar klanten desgewenst ook ondersteuning op het gebied van computers en netwerken. Kanteff Travel biedt hun database aan verscheidene reisbureaus of andere soortgelijke bedrijven. Toegespitst op de dagelijkse praktijk van een individueel reisbureau, maar óók met alle functies die nodig zijn voor het succesvol beheer van een bureauketen. Functies zoals back-officeapplicatie voor reisen passagebureaus die pakketreizen, vliegtickets en/of samengestelde reizen verkopen, financiële administratie, reiselementen, persoonsgegevens, en facturatie. Allemaal elementen die Daily Travel gebruik van maakt.
Doordat Daily Travel verbonden is met een database die vele reisbureaus gebruiken bevat het uitgebreide en betrouwbare informatie dat automatisch ‘geupdate” wordt. Informatie zoals lijndiensten, hotels, taxis, bestemmingen,verzekeringen, prijzen en touroperators. Hierdoor is de kans dat mensen geen resultaten krijgen tijdens het filteren, mits serieus gefilterd, 0%. Als een reisbureau zijn gegevens aanpast of wat nieuws toevoegt, zoals prijzen, nieuwe vluchten en nieuwe aanbiedingen dan wordt dit meteen doorgevoerd in de database (van Kanteff), zodat de Dialy Travel gebruikers altijd op de hoogte zijn van de allerlaatste veranderingen. Op de website www.economiesite.com/auto.htm is er een financiële overzicht te zien van de onkosten om gebruik te maken van deze database. Het leuke aan dit concept is dat de mening van vrienden en familieleden jouw keuzes kan beïnvloeden. Doordat de gebruikers hun ervaringen, foto’s of video’s met elkaar delen kan een gebruiker een beter beeld krijgen over zijn of haar mogelijke bestemming. Jouw vrienden geven in feite een bijdrage aan het concept en geven zo een dieper en persoonlijker beeld over een aantal vakantiebestemmingen die de reisbureaus niet kunnen geven. De doel van een reisbureau is om te verkopen en al hun informatie is daarop gestemd. Met de meningen van anderen kan er zo een objectieve en betrouwbare perspectief gegeven worden.
13
SWOT-analyse Meerwaarden van dit concept Normaal wachten mensen in een reisbureau, kijken om zich heen en grijpen naar een reisfolder. Men leest met enige interesse zo’n folder, bekijkt de leuke foto’s en legt deze weer neer. Het is niet bepaald een heugelijke ervaring. Dankzij Daily Travel wordt het boeken van een reis of het simpelweg rondkijken wat voor leuke plaatsen de wereld te bieden heeft een interactieve en gezellige ervaring. Naast het sociale aspect, die het hele concept persoonlijker maakt is er nog één belangrijk punt. Dit concept zorgt ervoor dat de gebruiker zoveel mogelijk informatie binnen handbereik heeft. Normaal zit iemand achter de computer alle websites langs te gaan op zoek naar de ideale locatie en prijs. Nu zijn al deze gegevens al voor de gebruiker geselecteerd en binnen enkele momenten staan al de gewenste gegevens op de televisie. Met een pc duurt het normaal een half tot een heel uur om een reis te boeken, maar achter de televisie kan de gebruiker binnen een paar minuten klaar. STRENGTHS
WEAKNESSES
•
Gebruiker bereikt sneller zijn/haar doel dan concurrerende alternatieven
•
•
Verhoogt de persoonlijke sociale contacten tussen familie en vrienden
•
•
Objectieve en betrouwbare content geleverd door de gebruikers en erkend bedrijf
•
OPPORTUNITIES
•
Vergroting sociaal aspect via derde partijen (hyves)
•
Uitbreiding van bestaande functionaliteiten (live video feedback vrienden)
•
Overgang naar andere platformen (gameconsoles, mobiele telefoons)
Content voornamelijk afhankelijk van ander organisatie(s) Verbinding afhankelijk van ‘PitBox’ Lange termijn concept, rendabel over een lange periode
THREATS
• •
Concurrentie van bestaande reisbureau’s Ontwikkelingen van PC (meer integratie met televisie)
14
Ondernemingsdoelstellingen Doelstelling Onze doel is dat dit concept een belangrijk en rendabele toevoeging wordt van de Daily Media Portal. Door het gemak van dit concept kan de doelgroep overgehaald worden om via de televisie een reis te boeken en kan er zo inkomsten gegenereerd worden. Hoe wordt de doel bereikt? Als gebruikerstests aanduiden dat het concept een meerwaarde heeft tegenover online reisbureaus. Gebruikersstatistieken rondom het (toename in) gebruik van DailyTravel. •
•
Door middel van een statistische analyse van bovengenoemde tests kunner er cijfers uit komen die onze doelen kunnen bevestigen. Doelstelling acceptabel Er is uitgebreid onderzoek verricht naar bestaande online diensten die vanuit de televisie gebruikt worden, namelijk Appel TV, Nintendo Wii, TiVo, KPN TV, UPC, Xbox 360 en de PS 3. Hieruit hebben wij gezocht naar de sterke punten van hun diensten en vervolgens deze in ons concept verwerkt. De volgende punten hebben we meegenomen:
Het profiel Het betaalsysteem (de Wallet) Simpele besturing met een afstandsbediening Implementatie video-content
De bovengenoemde punten zijn al bewezen op de verscheidene succesvolle platforms die genoemd werden. Doordat dit concept ook het sociale aspect bevorderd, door middel van een eigen gemaakte profiel, het maken van vrienden, eigen favoriete vakantiebestemmingen, zelf gemaakte vakantievideo’s en het maken en bekijken van beoordelingen over ervaren vakanties, zal de doelgroep meer doen dan alleen een reis boeken. Er zullen groepen mensen ontstaan, die bestaan uit familieleden en vrienden, die zelf content aanmaken en zo op hun eigen unieke manier waarde geven aan Daily Travel. Daily Travel zou zo een persoonlijke plaats worden voor de doelgroep om elkaars vakantie ervaringen te delen.
15
Technische haalbaarheid Software Doordat Daily Travel gebruik maakt van een externe database met kant-en-klare content hoeft er alleen gekeken te worden naar het contact zoeken met deze database en de nodige informatie hiervan ophalen en deze weer te geven. Dit hele concept is niets meer dan een programma die visuele informatie ophaalt vanuit een bepaalde opslagplaats (Kanteff database, Daily Media servers of derde partij). De navigatie gaat met behulp van een afstandsbediening, een al veelgebruikte en bekende manier om iets op de televisie te controleren. De Kanteff Travel database verwerkt ook de betalingen en facturen die vervolgens naar desbetreffende reisbureau verstuurd worden. Uiteindelijk is dit concept simpelweg een soort visuele vraag en antwoord (filter) programma dat verbonden is met een al bestaande database, waardoor de algehele technische uitdaging zeer beperkt is. Hardware Er is gekozen voor wat extra toevoegingen aan de afstandsbediening. Omdat Daily Media met de ‘PitBox’ eigenlijk maar een aantal toetsen gebruikt op de afstandsbediening, namelijk de pijltoetsen en OK en de Daily Media toets, hebben wij ervoor gekozen om deze werking ook door te voeren in Daily Travel. We hebben ervoor gekozen om gebruik te maken van sneltoetsen, namelijk de vier toetsen die onder de pijltoetsen bevinden. Deze vier sneltoetsen zijn voor het openen van de belangrijkste opties in het hoofdmenu: filters, favorieten, profiel en zoeken. Wanneer er geklikt wordt op een optie in het hoofdmenu of ergens anders krijgt de gebruiker, onderin de televisie, zeven resultaten tegelijkertijd zien. Dus als er meerdere resultaten zijn dan kan de gebruiker simpelweg, door middel van de pijltoetsen heen en weer ‘scrollen’. Op elk van deze resultaten staat een cijfer dat gelijk staat aan het cijfer op de afstandsbediening. Zo hoeft de gebruiker niet door alle resultaten te bladeren, waardoor er heel snel en efficiënt genavigeerd kan worden. Naast dit alles maakt de applicatie gebruik van de mogelijkheden dat Daily Media aanbiedt, zoals een eigen ruimte op de server. Op deze server zou dus de content van de gebruikers kunnen worden geplaatst, namelijk de video’s, foto’s en berichten. Onze conclusie is dus dat het technisch gezien zeer haalbaar is om Daily Travel te kunnen draaien op de Daily Media ‘PitBox’.
16
Plaatsing op de markt Een groot gedeelte van het concept is al bekend. De gebruiker kan al via het internet een reis boeken met alles wat de gebruiker wilt. De gebruiker kan ook de keuze maken om middels een reisgids informatie te verschaffen, ook kan de gebruiker via televisie of het internet reisprogramma's bekijken om aanvullende informatie te verschaffen en eventueel een extra stimulans te krijgen om tot een goede keuze te komen. Deze manier van boeken is zeer populair, aangezien de gebruiker een groot zichtveld heeft en niet genoodzaakt naar een reisbureau hoeft te gaan om de vakantie te bekijken of kort te sluiten. Het scheelt dus zowel in tijd als in energie. Wel heeft de gebruiker een bepaalde kennis nodig van het internet, waardoor dit een drempel kan zijn. Natuurlijk kan de gebruiker dit laten doen door een bekende of toch gewoon naar een reisbureau te lopen. Maar mensen zijn uren kwijt om naar een reisbureau te reizen, vervolgens op u beurt wachten en daarna komt het boeken. Via internet al die sites bezoeken voor de leukste en voordeligste reis, talloze pagina’s met opties doorklikken om vervolgens te gaan boeken. Met Daily Travel kan alle bovengenoemde gedaan worden uit de comfort van je eigen woonkamer. Alle reisinformatie is beschikbaar en wacht op de commando van de gebruiker om bekeken te worden. Binnen een paar minuten is een reis geboekt, alleen of met familie en vrienden. Markten DailyTravel legt de nadruk op het sociale aspect van de gebruikers. De applicatie biedt de mogelijkheid om echt samen vanaf de bank te kunnen zoeken naar een vakantie en dus ook om samen tot een goede keus te komen. Hierin wil de applicatie ook vrienden en kennissen betrekken door de mogelijkheid te bieden ervaringen te kunnen delen. Het doel is om juist het strakke en serieuze zakelijke aspect, wat juist in reisbureaus maar ook op het Internet duidelijk voelbaar is, om te zetten naar een sociale ervaring. Op vakantie gaan is leuk en dat moet ook duidelijk naar voren komen in de applicatie. De keuze moet goed en rustig worden gemaakt, daarnaast moet iedereen het eens zijn met de keuze van de bestemming.
17
Concurrentie Heeft ons concept concurrentie? Ja en nee. Waarom JA? Er zijn reisbureaus die dit ook doen. Maar er is een probleem: TIJD. Voor een reisbureau moet er gereisd worden, er is vaak een wachttijd, communicatie met de reisadviseur, folders bekijken en het daadwerkelijke boekingsproces. Via de PC of laptop kan je ook dezelfde doen. Maar eerst worden er tal van verschillende sites bezocht, op zoek naar de juiste prijs. Nadat de juiste website gevonden is, moet er geboekt worden en dat vereist talloze pagina’s die ingevuld moeten worden met de juiste keuzes. Waarom NEE? Via de televisie is er maar één manier om snel en comfortabel een reis te boeken, namelijk via Daily Travel. Vooralsnog is er niemand anders op de markt die dit aanbiedt. Mogelijke Partners Er zijn tal van mogelijke partners voor Daily Travel die de content zouden kunnen leveren voor Daily Travel. Daily Media zou deze groepen zelf kunnen benaderen, alleen zou dus elke groep apart benaderd moeten worden. Wij hebben ervoor gekozen om Daily Travel open te stellen voor verschillende contentproviders. Niet alleen bedrijven kunnen informatie uploaden, maar ook particulieren. Het grootste gedeelte van de content zal volgens deze methode worden verzorgd. Een voorbeeld om goede content te plaatsen voor Daily Travel is om bijvoorbeeld een goed aangeschreven reisbureau of een bekend reisprogramma van de televisie te benaderen. Een mogelijk bedrijf zou kunnen zijn:
•
RTL Travel Dit programma wordt gepresenteerd door: Chris Zegers, Roeland Fernhout, Daphne Bunskoek, Renate Verbaan en Beau van Erven Dorens. Het doel van het programma is om de kijker informatie te verschaffen over een bepaald vakantieland, stad of gebied. Het programma heeft een gigantische database aan video’s, waardoor veel landkeuzes in Daily Travel voorzien kunnen worden van een video. Het programma gaat diep in op reiszaken en biedt daarmee extra informatie aan, zodat onduidelijkheden uit bepaalde vakantieaanbiedingen duidelijk worden of juist een extra impuls geven, waardoor de gebruiker beter of sneller een keuze kan maken.
Hoe kunnen we de bedrijven overhalen tot het zijn van partners? De aangegeven mogelijke partner is populair onder het Nederlandse publiek. Dit is voor hen dus eigenlijk een goede mogelijkheid om op een simpele manier extra ‘exposure’ te krijgen. In principe hoeven de contentproviders als RTL Travel Adrenalin alleen maar informatie te verschaffen middels het uploaden van video’s. Wanneer een gebruiker dan een filmpje bekijkt en daarna de reis boekt, krijgen deze contentproviders ook een percentage van de winst die bij het boeken gemaakt wordt. Het reisbureau krijgt dan bijvoorbeeld 65%, Daily Media 30% en de contentprovider 5%. Het is dus voor beide bedrijven makkelijk een extra groep te bereiken, zonder al teveel moeite. Ook is het alleen al voor de reclame ideaal.
18
Businessmodel Door het sociale aspect, de beoordelingen van familie en vrienden, kan iemand overgehaald worden om voor een bepaalde maatschappij te gaan, omdat deze het heeft aangeraden. We bieden een nieuw platform aan voor reisbureaus. En dankzij de open structuur kan ieder reisbureau hiervan gebruik gaan maken. Daarnaast is Daily Travel ook een platform voor reisinformatie, films, foto's en ratings. Voor de reisbureaus wordt, dankzij dit platform, een nieuwe markt aangeboord waardoor zij extra inkomsten kunnen genereren. Dit kan op de volgende manieren: Als een klant een reis boekt via een een bepaalde reisbureau krijgt Daily Media een percentage van deze inkomsten. De reisbureaus kunnen de digitale ‘ruimte’ van Daily Media huren voor hun reisaanbod, inclu• sief de aanlevering van video –en fotomateriaal. Dit materiaal bevat de namen van desbetreffende reisbureaus. Reclame in Daily Travel (banners wanneer ingezoomd bij vliegvelden / hotels / etc). •
•
Dit betekent dat er een percentage van de winst-marge naar Daily Media kan gaan en een percentage naar de content leveranciers. Als een gebruiker na een sessie van filmpjes (die de namen van de contentleveranciers bevatten) kijken dus besluit om te gaan boeken word een percenage verdeeld over alle filmpjes die bekeken zijn. Op deze manier bevorderen we dus om mensen hun eigen filmpjes up te loaden en de professionele aanbieders om hun content beschikbaar te maken voor ons platform.
19
Conclusie Uit onze onderzoek is gebleken dat Daily Travel makkelijk en snel te bedienen is, waardoor er binnen een paar minuten een reis geboekt kan worden. Doordat de content wordt geleverd door 3 externe partijen, namelijk de gebruikers, Kanteff Travel en reisprogramma’s/reisbureaus, wordt de technische haalbaarheid aanzienlijk vergroot. Er zijn meerdere inkomstenbronnen aanwezig, waardoor de rendabiliteit van Daily Travel vergroot wordt. Hieruit kunnen we concluderen dat wij hiermee alle doelen van de briefing van Daily Media behaald hebben.
20
