Budování zelené společnosti Vyrovnání se s další velkou převratnou výzvou 21. století Duben 2009 Brandi McManus, Solutions VP, Energy
Make the most of your energy SM
™
Obsah I. Stručné shrnutí.................................................................................................3 II. Pušky, kuše a výkonní ředitelé.........................................................................4 Jaká je příští převratná síla ve světě?...........................................................4 Stíhání limitů—už jsme tam?........................................................................5 III. Proč je těžké rozpoznat převratnou sílu?.........................................................7 IV. Posuzování dopadů environmentálních problémů na podnikání......................8 Když tomu věnují pozornost banky, my bychom měli též..............................9 Byznys založený na emocích........................................................................9 V. Investování do udržitelnosti: Odstíny zelené...................................................10 Úroveň 1: Základní, neboli ozelenění vašeho života.................................... 11 Úroveň 2: Ozelenění kanceláře...................................................................12 Úroveň 3: Ozelenění závodu.......................................................................13 Úroveň 4: Jízda na zelené vlně...................................................................15 VI. Buďme čestní: Nebezpečí podvádění neboli “greenwashing”.......................16 VII. Jak začít: Budováním vašeho zeleného týmu..............................................17 VIII. Tipy pro dosažení úspěchu.........................................................................20 IX. Závěr............................................................................................................21
Bílá kniha
I. Stručné shrnutí Od průmyslové revoluce je naše společnost poháněna stále rostoucím tempem změn v průmyslu a technice. Každou dekádu či dvě jsme svědky nové a převratné události, která mění podniky a vytváří nové příležitosti - namátkou uveďme lokomotivu, elektrickou žárovku, automobil, letadlo, televizi nebo počítač. Největší převratná událost příštích 20 let však nemusí být zrovna kvůli jedinému vynálezu, ale případnou změnou prostředí, které nás obklopuje, tj. důsledkem změny klimatu. To, jak váš podnik reaguje na změny klimatu, vás buď může odlišit od konkurence a umožnit vám zavádět nové a úspěšné výrobky, nebo vás vrhne zpět s důsledkem ztráty zákazníků a eroze vztahů s nimi. Tento článek probere životní prostředí jako převratnou sílu v podnikání, posoudí důsledky nečinnosti a navrhne přínosy proaktivní environmentální politiky. Popíše rostoucí úroveň investic, které by malá firma, podnik nebo průmysl jako celek měly provést, aby reagovaly na tuto výzvu a ukázaly příklad správného podniku. Článek končí konkrétním návodem, který vás povede od dnešního “obvyklého podnikání” k dlouhodobě udržitelnému přístupu k budování zelené společnosti (to znamená společnosti, šetrné k životnímu prostředí). Po přečtení tohoto dokumentu pochopí vedoucí pracovníci v každém průmyslovém odvětví, jak životní prostředí ovlivňuje jejich podnik, jaké změny musí provést, aby zmírnili negativní dopady, a jak využít podnikatelské příležitosti v tomto novém a vzrušujícím udržitelném světě.
Vyrovnání se s další velkou převratnou výzvou 21. století
Budování zelené společnosti | 3
White Paper
II. Pušky, kuše a výkonní ředitelé V 18. století se válčení navždy změnilo. Romantické
bohatě odměněni. A jaká je pokuta za nereagování?
rytíře, brnění a dřevce nahradily pušky, dělostřelectvo
Boj, selhání a hanebný odchod.
a pěchota. Vojska začala používat střelný prach jako účinný prostředek pro ničení nepřátel na dálku. I když první pušky nebyly příliš rychlé, měly menší dostřel a přesnost, umožňovaly komukoli stát se efektivním vojákem při minimálním výcviku. Předchozí vojenské jednotky, například lučištníci a rytíři, potřebovali léta výcviku, aby dobře zvládali svoje řemeslo. Tyto převratné změny vedly ke zcela novému přístupu k válečnickému umění. Princ nebo král neboli výkonný ředitel té doby, který rozpoznal tuto převratnou sílu a dokázal ji využít, brzy
Jaká je příští převratná síla na světě? Vedoucí pracovníci v každém odvětví se silně zajímají o to, jaká bude příští velká převratná změna. Přejde společnost na elektronické knihy? Bude v budoucích telekomunikacích převládat volání přes IP? Měly by se vyhodit sbírky CD a mělo by se přejít na digitální nosiče? Jedná se o důležité otázky, které však blednou
získal obrovskou výhodu.
ve srovnání se skutečnou přicházející změnou.
Převratná změna existuje v každé éře. Posouvá
nás - ve vzduchu, pod našima nohama i v naší vodě.
základní síly společnosti, průmyslu a podnikání.
Nejdůležitější problém, kterému čelí naše generace,
V moderních dobách máme mnoho případů
neohrožuje pouze to, jak dnes podnikáme, ale
průmyslových odvětví, která prošla převratnou
ohrožuje celou naši společnost, ekonomiku a zdraví.
změnou: namátkou je možné uvést počítače, telekomunikace, farmaka, noviny a hudební průmysl.2 Otázka, které dnes výkonní ředitel čelí, nemusí být otázkou života a smrti, ale je životně důležitá pro přežití podniku: Jaká je příští velká převratná změna a kdy by se mělo začít jednat?
Nápověda k této změně je doslova všude kolem
Tímto všude přítomným problémem je životní prostředí. Životní prostředí, o které se kdysi zajímali pouze hippies nebo extremisté, se stalo palčivou otázkou pro každého, kdo žije v našem dnešním světě.
Historie je přeplněna chybami společností, které neviděly převratnou změnu nebo technologii: Kodak® a digitální fotoaparát, BMG® a digitální hudba, mikropočítačový průmysl a osobní počítače a vstup firmy Dell® do tiskového průmyslu, který ohrozil HP. Táž historie nám naštěstí připomíná úspěchy těch, kdo chtěli jet na vlně převratné změny: Apple® a její iPod®, General Electric®, SAP® a Oracle®. Ti, kdo rozpoznají příznaky převratné změny, budou
1 “Zbraně 18. století.” Military Factory, 17. ledna 2008
. 2 Berger, Doug. “Leading in Times of Disruptive Change.” Otevřená konverzace Srpen 2005 .
Growing a Green Corporation | 4
White Paper
V publikaci In Green to Gold: How Smart Companies Use Environmental Strategy to Innovate, Create Value and Build Competitive Advantage, autoři píší: “V dnešním světě si žádná společnost, ať velká či malá, národní nebo globální, ať ve výrobě nebo ve službách, nemůže dovolit ignorovat otázky životního prostředí”.3 Někdo může rozporovat příčiny změn klimatu a úlohu, kterou sehrává člověk. Z hlediska podnikání však není pochyb o tom, že životní prostředí se rychle stává hybnou silou veřejných, vládních a ekonomických činností v celém světě. Stručně a obrazně řečeno, životní prostředí je novou puškou.
Stíhání limitů — už jsme tam? Jako vedoucí pracovníci chápeme, že existují limity našeho růstu. Můžeme být omezeni výnosem na počet našich pracovníků. Můžeme prodat pouze tolik výrobků, kolik pro ně v daném čase můžeme nakoupit nebo do nich zabudovat dílů. Den nemá více hodin, závod nemá více lidí a v bance je jen tolik dolarů, kolik tam právě je. Přírodní systémy mají rovněž omezení. Někteří experti odhadují, že každý rok nám planeta “zdarma” poskytuje služby v hodnotě 33 triliónů dolarů v podobě půdy, pitné vody, dýchatelného vzduchu, regulace škůdců a snesitelného klimatu. Tyto služby se nikdy neobjevují v rozvahách, ale začínají ovlivňovat podniky. V nejhorším případě mohou tyto bezplatné služby omezovat podnikání, tvarovat trhy a ohrožovat
Někteří experti odhadují, že každý rok nám planeta “zdarma” poskytuje služby v hodnotě 33 triliónů dolarů v podobě půdy, pitné vody, dýchatelného vzduchu, regulace škůdců a snesitelného klimatu. naši planetu. Tyto dopady však nejsou okamžité - nevíme časový rámec, kdy se určitý zdroj vyčerpá, stane se příliš drahým nebo zmizí. Vše, co můžeme dělat, je pozorovat indikátory. Některé jednoduché indikátory problémů životního prostředí, které možná již znáte, jsou zákony a předpisy ochrany životního prostředí, politické útoky nevládních organizací, tlak velkých odběratelů na dodavatele, aby byli “zelení. Ukazatelem může být i rychlost rozvoje a problém s udržením podílu na trhu v dnešním byznysu. Jedna z nejrychleji rostoucích a nejakutnějších podnikatelských hrozeb souvisejících s životním prostředí přichází od investorů a zainteresovaných stran, které ve stále rostoucím počtu sledují tyto indikátory a kladou těžké otázky ohledně odpovědnosti za životní prostředím. Vedoucí pracovníci, kteří ignorují tyto zainteresované strany, mohou být veřejně skandalizováni, mohou přijít o trhy nebo kariéru a způsobit ztrátu miliónů až miliard dolarů. Nedávno se to stalo přednímu výrobci nealkoholických nápojů, jehož balená voda musela být stažena z britského trhu, protože nesplnila testy kvality předepsané Evropskou
Esty Daniel a Andrew Winston. Green to Gold: How Smart Companies Use Environmental Strategy to Innovate, Create Value and Build Competitive Advantage. 1. vydání. Univerzita Yale, 9. října 2006.
3
Growing a Green Corporation | 5
White Paper
unií. 4 Stejná společnost se stala cílem aktivistů
nejvíce inovativní značka si přece nemůže dovolit
v Indii, protože odebírala vodu ve vysychajících
útok ekologických aktivistů. Výkonný ředitel
oblastech.5 Navíc v lednu 2006 jedna velká
Steve Jobs rychle vydal dopis, ve kterém slíbil
americká univerzita pozastavila nákup výrobků
“zelenější Apple.”7
této společnosti, zčásti kvůli ekologických problémům.6 I když je obtížné změřit plný finanční dopad těchto protestů, společnost utrpěla nevratné poškození své značky ve druhé nejlidnatější zemi světa, která roste tempem 1,5% za rok. V tomto případě se jedná o převratnou
Další důkaz důležitosti tohoto problému se objevil v nejméně pravděpodobném místě. V časopise Sports Illustrated®8 byl publikován článek o změně klimatu, který pojednával o vlivu změny klimatu na sport. I když mnoho čtenářů nazlobil
změnu.
geopolitický záběr tohoto tématu, článek vnesl
Společnost Apple Computer rovněž obdržela toto
změna klimatu změní hry, které hrajeme.
hlasité a jasné upozornění, ale reagovala rychle. V roce 2006 se organizace Greenpeace® zaměřila na “iWaste” společnosti Apple prostřednictvím kampaně “Green my Apple campaign” (Ozeleňte můj Apple). Na jaře roku 2007 vydala Greenpeace příručku k elektronice, ve které seřadila velké společnosti podle jejich snižování toxických chemikálií a elektronického odpadu a kde byla společnost Apple hodnocena na posledním
zajímavý názor do debat o změně klimatu -
Mnoho společností se zavedenými značkami a nadnárodních podniků zjišťuje, že zákazníci a zainteresované strany se začínají více zajímat o praktiky v podnikání. Vaši zákazníci a váš konečný součet v rozvaze, to jsou hybné síly klimatických iniciativ a podnikatelské inovace. A to je přesně to, proč je změna klimatu tak převratná.
místě. Pro společnost to bylo velmi špatné načasování, protože na trh právě uváděla iPhone a zainteresované strany si toho všimly. Americká
4 Esty Daniel a Andrew Winston. Green to Gold: How Smart Companies Use Environmental Strategy to Innovate, Create Value and Build Competitive Advantage. 1. vydání. Univerzita Yale, 9. října 2006. 5 “Coca-Cola in Hot Water: The world’s biggest drinks firm tries to fend off its green critics.” The Economist, 6. října 2005 . 6 Hoffman, Andrew. “Coca-Cola Learns a Tough Lesson About Corporate Sustainability.” Grist Magazine, 5. září 2006 . 7 Specter, Michael. “Big Foot: In measuring carbon emissions, it’s easy to confuse morality with science.” The New Yorker. 25. února 2008 . 8 Wolff, Alexander. “Going, Going Green.” Sports Illustrated, úterý 6. března 2007.
Growing a Green Corporation | 6
White Paper
III. Proč je těžké rozpoznat převratnou sílu? Jestliže jsou převratné změny tak výrazné, proč je pro nás tak obtížné je včas rozpoznat? Změna klimatu je prostě poslední v dlouhé řadě převratných změn, které kapitáni průmyslu včas nerozpoznali. Historie je zaplavena příběhy firem, které neviděly přicházející příliv nebo nereagovaly dostatečně rychle nebo prostě selhaly. Uveďme jen jeden příklad: Koncem 90. let minulého století hudební gigant BMG čelil měnící se technologii a přesunu k digitální hudbě. Ve vlnách nových konkurentů, zákazníků a podnikatelů se společnost BMG snažila reorganizovat, aby mohla obsluhovat tuto novou skupinu zákazníků. Může tato převratná technologie změnit způsob, jak lidé nakupují hudební skladby, nebo zmizí? V únoru roku 2007 jsme dostali pádnou odpověď, když iTunes® prošla žebříčkem Best Buy® a stala se druhým největším prodejcem hudebních skladeb za Wal-Martem®. CD se stávají minulostí Wal-Martem® by se na to měl připravit. Včera to byly CD, dnes je to prostředí. Proč společnosti nejsou schopny rozpoznat přicházející změnu a včas reagovat? Zde jsou tři příčiny, které platí bez ohledu na to, o jakou převratnou změnu se jedná. 1. NESCHOPNOST VIDĚT. Za prvé, mnoho vedoucích pracovníků prostě změnu nevidí. Většina událostí, které mění trh, začíná jako slabé příznaky, které je možné jen stěží rozpoznat. Podnikatelé mohou na určité příležitosti pracovat řadu let a za tu dobu několikrát neúspěšně, než novinka doslova exploduje na scéně, zdánlivě přes noc. Sociální trendy začínají jako drobné záblesky v nákupních zvyklostech, ale jednoho dne se rychle rozšiřují dynamikou, která mění trhy. Není snadné rozpoznat, co přichází. A jak je to s vámi? Máte v podniku útvar, oddělení nebo osobu, jejichž úkolem je sledovat tyto převratné změny? Mají volnost k odhalování možností a příležitostí a provádění analýz potenciálních podnikatelských činností
příležitost nebo hrozbu, jak zareagujete? Budete se držet cesty Polaroidu® a ztratíte tržní podíl v digitálních fotoaparátech, nebo budete se zápalem sledovat kalkulovaná rizika a užívat si finančních přínosů jako Apple a iPod? 2. NESCHOPNOST JEDNAT. Mnoho podniků rozpoznává převratnou změnu, když vidí, že v době příchodu, stejně tak jak vy můžete vidět problém odpovědnosti za životní prostředí. Rozpoznání balvanu na cestě a zabránění havárii jsou však dvě velmi různé věci. Jakmile je převratná změna identifikována, je důležité začít plánovat. Potřebujete pochopit, zda změny, které přicházejí, zapadnou do vaší hlavní činnosti, nebo budou vyžadovat novou a vyhrazenou organizační jednotku. Environmentálním příkladem může být otázka řízení energie. Je to něco, čím by se mělo zabývat vaše oddělení správy budov, nebo byste tím měli pověřit vaše oddělení pro etické záležitosti nebo finance? Měla by se tato otázka zviditelnit a sledovat? Nebo stačí zabývat se řízením energie v rámci každodenních podnikových činností? 3. NESCHOPNOST PLNIT. Všichni víme, že “cesta do pekel je dlážděna dobrými úmysly.” Dokonce i po identifikování převratné změny a plánování s ohledem na ni musí podnik plány realizovat (plnit). Pro vás jako pro vedoucí podnikové pracovníky může být obtížné provádět změny, převzít nové ideje a jít na nové cestě růstu, přitom jsou to však opravdu jediné věci, které vás udrží ve vaší vedoucí funkci. Zde je několik tipů pro přijetí a realizování převratných změn: • Určete někoho do funkce s pravomocí sledovat pokrok, vyhodnocovat úspěšnost a v případě potřeby zjednávat nápravu • Buďte ochotni vnímat nové způsoby podnikání • Buďte ochotni změnit kurz, když se něco neosvědčí
A zde je těžká otázka—když vás tento útvar, oddělení nebo osoba upozorní na takovou Growing a Green Corporation | 7
White Paper
IV. Posuzování dopadů environmentálních problémů na podnikání Identifikace, plánování a realizace změn ve
• Nižší náklady na
vaší environmentální politice není jednoduchým
o materiály
úkolem. Přesto věcná analýza faktů jasně ukáže,
o energii
že tato práce je opodstatněná. Následující
o vodu
tabulka představuje seznam hlavních pěti
o změna výrobků
environmentálních problémů a jejich důsledků. Jedná se o negativní motivační faktory pro přebírání environmentální odpovědnosti. Pozitivní motivační faktory mohou být dokonce silnější. Zde je ukázáno jen několik způsobů, jaký přínos může společnost mít ze zabývání se životním prostředím:
o opětovné použití materiálů o balení o dopravu o likvidaci o hospodaření s odpady o terénní úpravy • Nižší riziko o Tržní riziko—plnění legislativy a vyvarování
• Vyšší výnosy a tržní podíl díky
se pokutám
o přijetí veřejností a trhy o možnému nasazení nových výrobků o odlišení od konkurence
o Rozvahové riziko—závazky, pojistné ztráty, hodnota majetku, financování o Provozní riziko—z nebezpečných materiálů,
o vyšší loajálnosti zákazníků
kolísání cen energie
o nabírání špičkových talentů o udržování klíčových zaměstnanců o angažovanosti a podpoře zaměstnanců
o Riziko investičních nákladů—z ochrany životního prostředí před znečišťováním
Popis
Důsledky pro podnikání
Změna klimatu
Zvýšení hladiny oceánů, změna rozvržení dešťových srážek, drsnější sucha a povodně, prudší hurikány, nové cesty pro nemoci
Změny v zemědělství, lázeňství, pojišťovnictví přírodních pohrom, vládní financování, zvýšení rozsahu regulace a legislativy
Energie
Výroba energie poškozující prostředí, zvyšování celosvětové potřeby energie, zvyšování cen energií
Zvýšení nákladů na řízení provozů a budov, regulace a legislativa, vnímání trhů, vlastní jmění
Voda
Růst populace a rostoucí ekonomiky v sušších oblastech kladou důraz na kvalitu a kvantitu
Společnosti u kterých se ukáže, že používají příliš mnoho vody nebo zhoršují kvalitu, budou vystaveny politickému nátlaku, pobouření veřejnosti, intenzivní regulaci a potenciálním soudním žalobám
Biodiverzita a využívání půdy
Rostlinstvo a živočišstvo, které zachovává stávající potravinový řetězec
Umístění závodů nebo skladů, výzkum rostlin a živočichů prováděný farmaceutickým průmyslem
Chemikálie, toxické látky a těžké kovy
Chemické látky ve vzduchu a vodě značně ohrožují lidské zdraví v podobě rizika rakoviny nebo vad novorozenců
Regulace, náklady na hospodaření s chemickými látkami a jejich likvidací, sledování, právní odpovědnost
Tabulka 1: Hlavní environmentální problémy 10 a důsledky pro podnikání
Growing a Green Corporation | 8
White Paper
o Podpora investorů
Životní prostředí je emoční záležitost. Můžete
o Vyhnutí se odporu akcionářů
si to otestovat, když toto téma nadnesete na
o Ochrana značky
vašem příštím večírku. Někteří lidé se obávají
o Vyšší tržní kapitalizace
o budoucnost svých dětí nebo o to, jaký dopad
o Nižší váhový průměr kapitálových nákladů
bude mít změna klimatu na naši ekonomiku. Jiní
I když se tento dlouhý výčet může podnik od podniku a v jednotlivých průmyslových odvětvích lišit, měli byste se již zamýšlet nad tím, co ve vaší práci, ve výrobku nebo v podniku můžete rychle přezkoumat a posoudit s cílem vyhodnotit dopad
se budou trpce podivovat nad tím, jak si můžeme dovolit, aby tato změna nastala, a další budou prostě odmítat, že se něco takového děje. Téměř všichni však v této věci budou vyjadřovat silné pocity.
na vaši environmentální odpovědnost.
Proto je pro vaši společnost důležité, aby
Když tomu věnují pozornost banky, my bychom měli též
pochopila svoji roli na světě—nejen, jak ji vidíte
Rok 2007 byl vskutku rokem změny v oblasti
vy, ale jak ji vidí vaše publikum. To vám může být vodítkem k těžkým rozhodnutím, která je třeba učinit, například kam investovat, proč a kolik.
environmentální odpovědnosti. Banky v celém
Některé projekty, které spadají do sociální
světě se snažily jedna druhou překonat v podpoře
odpovědnosti, jako jsou nové výrobky a služby,
čisté energie, zmírňování dopadů klimatických
které podporují environmentální odpovědnost
změn a v podpoře “zelené” politiky. Největší
nebo zlepšení energeticky úsporných zařízení,
evropská banka HSBC se zavázala věnovat v
se vyplatí samy o sobě nebo generují výnosy.
příštích pěti letech ekologickým skupinám100
Jiné projekty jsou nákladově neutrální, například
miliónů dolarů a Bank of America® nasměrovala
kampaně propagující recyklaci nebo přechod
20 miliard dolarů na projekty “zeleného”
od polystyrenových kelímků na normální kávové
podnikání. Citigroup®, aby nezůstala pozadu,
šálky. Některé projekty budou vyžadovat
se zavázala poskytnout 50 miliard dolarů na
investice, které se vrátí v podobě ocenění trhem,
investice do snížení emisí skleníkových plynů.9.
odlišení od konkurence a budoucích tržních
V záplavě závazků dotování, financování a
příležitostí.
podporování udržitelných iniciativ si finanční svět
A nakonec se otevřou zcela nové trhy, služby
tohoto důležitého trendu povšiml. Neměli byste si
a možnosti. Příkladem zcela nového trhu
všimnout též?
vyplývajícího z tlaku na životní prostředí je
Byznys založený na emocích
obchodování s emisemi. Lidé se Richardu
Běžná teorie prodeje říká, že lidé činí logická rozhodnutí z emočních důvodů. Kupujeme auto, protože je logicky potřebujeme, avšak svůj výběr opíráme o emoce—o výkon, komfort, krásu. Kdyby do nákupu nebyly zapojeny žádné emoce, všichni bychom mohli jezdit s automobily Logan a neexistovaly by žádné Audi®.
Sandorovi, prezidentovi a výkonnému řediteli Chicagské klimatické burzy, nejprve smáli. Sandor navrhl právo nakupovat a prodávat akcie v hodnotě snížených emisí. Někteří lidé dokonce napadali etiku provádění takovýchto stelážových obchodů s životním prostředím způsobem, který může přinášet úroky. Ať je však tento trh etický či nikoli, jen v Evropě představuje 60 miliard dolarů ročně a dále závratně roste.10.
Makower, Joel. “State of Green Business.” 2008 . Harris, Josh. “Carbon Trading and the Bottom Line.” Green CFO Conference. The Barclay Hotel, New York City. 26. března 2008.
9 10
Growing a Green Corporation | 9
White Paper
V. Investování do udržitelnosti: Odstíny zelené Takže jste přesvědčeni o tom, jak je pro váš podnik dobré se “zelenat” nebo dosahovat environmentální “udržitelnosti”, jak se tento jev často nazývá. Co přesně je “udržitelnost” a kolik stojí? Udržitelnost je definována jako “uspokojování současných potřeb bez snižování možnosti uspokojení potřeb budoucích generací.”11 Když se na to podíváte z filosofie podniku, můžete snadno říct, že byste dnes neměli činit podnikatelské rozhodnutí na úkor vašeho budoucího podnikání (přinejmenším v rámci běžného chodu podniku a podnikatelské etiky). Dlouhodobý udržitelný růst je důležitý, aby společnost mohla budovat úspěšný podnik. Pro zachycení environmentálně udržitelného rozvoje není důležité, aby výkonní ředitelé podobně jako hippies začali objímat stromy, ani nezbytně nemusí přebírat způsob myšlení kladoucí “zásady nad zisk”. Důležité však je akceptovat vážný dopad životního prostředí na
K založení případu budování udržitelné
váš podnik.
společnosti si nejprve musíte položit několik
Stephen Schmidheiny, přední aktivista ziskové i neziskové sféry v oblasti udržitelného rozvoje
těžkých otázek o tom, co děláte teď a co chcete dělat dál. Například:
napsal: “Když se na environmentální aspekty
• Splnili jste “základní předpoklady”: program
podíváme v kontextu udržitelného rozvoje,
recyklace a např. konec s používáním
začnou představovat nejen náklady na podnikání,
polystyrénových kelímků?
ale rovněž potenciální zdroj konkurenční výhody. Podniky, které tuto koncepci přijmou, mohou efektivně realizovat tyto výhody: efektivnější procesy, zlepšení produktivity, nižší náklady na shodu se zákony a nové strategické tržní příležitosti. Takovéto podniky mohou očekávat bohatou sklizeň výhod nad konkurenty, kteří tyto možnosti neviděli. Společnosti, které se nezmění, mohou čekat jen to, že se stanou zastaralými.”12
• Je vaše odvětví nebo společnost regulována státem, aby provedla změny ve vašich zařízeních nebo provozech? • Je vaše značka vysoce zviditelněna, takže zákazníci nebo akcionáři by mohli zpochybňovat vaši politiku udržitelnosti? • Kolik chcete investovat (jestli vůbec), abyste se stali environmentálně odpovědnými?
. Světová podnikatelská rada pro udržitelný rozvoj (World Business Council for Sustainable Development).
11 12
Growing a Green Corporation | 10
White Paper
Následující obrázek vám pomůže zařadit váš podnik
na bázi cen, mohou usilovat o Úroveň 1, protože by
do kategorie investic od úrovně 1 do úrovně 4, neboli
na ně mohl být vyvíjen silný tlak, aby zahájily iniciativy,
do odstínů zelené.
které eliminují zvyšování nákladů.
Úroveň 1: Základní, neboli ozelenění vašeho života
Tuto úroveň je možné také popsat jako zmírňování
Jedná se o nejzákladnější úroveň udržitelnosti. Zde
mohou pomoci společnostem, které jsou na správné
by vás vaše etika a morálka měly vést k “provozování
straně u zákazníků, vlády a všímavých nevládních
správných věcí” a vytvoření proaktivního přístupu
organizací.
rizik. Základní projekty snižování energetické náročnosti a plnění environmentálních předpisů
k udržitelnosti. Na této úrovni jsou zaměstnanci
Společnost Dow® Europe v experimentu ve svém
environmentálně uvědomováni, inspirováni a
švýcarském ústředí podpořila rušení adresářů pro
zplnomocněni13. Aktivně se snaží zapojit se do
rozesílání pošty a umožnila, aby příjemci zpráv mohli
programů recyklace nebo interního programu
sdělit, zda chtějí, aby jim byly informace dále zasílány.
úspor energie. Každá kancelář se může aktivně snažit odbourat polystyrénové kelímky přinášením
To se za šest týdnů projevilo ve snížení toku
hrnků na kávu. Takováto odvětví může zahrnovat
kancelářského papíru o 30%. Tato společnost rovněž
jakýkoliv podnik s kancelářemi nebo výrobní závod
vykázala nárůst produktivity práce, protože lidé se
se zaměstnanci, kteří se zajímají o životní prostředí.
Vysoká Nízká
Investiční/legislativní úroveň
Společnosti v odvětvích, kde existuje silná konkurence
mohli zaměřit pouze na to, co skutečně chtějí přečíst. Společnost AT&T® snížila náklady na papírování o
Úroveň 2
Úroveň 4
• Minimální investice • Projekty s ROI • Otázky etiky/podnikání • Proaktivní • Příklad: Šetrnější zařízení
• Vysoká sociální odpovědnost • Vysoké riziko žalob • Malé riziko tlaku vnějšího trhu kvůli žalobám • Otázka etiky/podnikání • Proaktivní/Reaktivní • Příklad: Šetrné výrobky a služby
Úroveň 1
Úroveň 3
• Malé investice • Malé riziko žalob u velkých projektů • Otázka etiky • Proaktivní • Příklad: Zelení zaměstnanci
• Určité investice • Střední riziko žalob • Určité riziko tlaku vnějšího trhu • Otázka podnikání • Reaktivní • Příklad: Šetrnější provozní činnosti
Nízké
Tabulka 2: Odstíny zelené
Vysoké Zájem akcionářů/vystavení značky
Townsend, Amy. “State of Green Business.” Pětidílný model k tvorbě enviromentálně zodpovědné společnosti. Schiffer Publishing, 2006.
13
Growing a Green Corporation | 11
White Paper
15% jednoduchým nastavením kancelářských tiskáren
přístupu k udržitelnosti pro získání podílu na
a kopírek na oboustranný tisk.
trhu nebo získání či udržení špičkových talentů.
14
Společnost Johnson & Johnson® snížila odpad o 2750 tun obalů a 7600 tun papíru, což představuje roční úsporu 2,8 mil. USD nebo 220 akrů lesa. Tyto úspory byly dosaženy díky používání silnějšího, ale matnějšího papíru a pečlivějšímu navrhování obalů.15 Společnost “Interface”, přední výrobce materiálů pro komerční interiéry, realizovala systém pro výrobu koberců v Šanghaji, který vyžadoval, aby kapalina obíhala ve standardní čerpací smyčce. Před zahájením výstavby si jeden inženýr uvědomil, že dvě velmi
Úroveň 2 může zahrnovat jakoukoli společnost s lidmi, kteří mají zájem o životní prostředí, ale největší návratnost bývá u velkých kancelářských budov (30 - 150 tis. čtverečních metrů) nebo u výrobních závodů, které zajímá zisk, ale které nejsou vystaveny velkému tlaku vnějšího trhu na udržitelnost. Kromě toho mohou o tuto úroveň usilovat společnosti s malou tržní silou, které se opírají o velmi velké zákazníky, v případě, že jsou nuceny odpovídat na otázky o svém environmentálním profilu.16
jednoduché projektové změny mohou snížit
Tuto úroveň je možné nazvat proaktivní. Přijetím
potřebný příkon z 95 na 7 koňských sil, to je
účelných kroků k zlepšení environmentálních
o 92%. Výstavba přeprojektovaného systému
snah mohou společnosti snížit náklady a zvýšit
byla levnější, systém neobsahoval žádné nové
svoji pověst u zákazníků a získat právo, aby je
technologie a ze všech hledisek pracoval
nazývali “udržitelný podnik”.
lépe. Pouhým zaměřením na udržitelnost tak společnost Interface snížila náklady i riziko.
Ozelenění vašich závodů může znamenat mnoho věcí a také má řadu různých úrovní
Tato jednoduchá opatření vyžadují minimální
— od malých projektů šetření energií přes
nebo žádné investice, přitom však mohou
holistické energetické projekty až po komplexní
motivovat zaměstnance, zvyšovat produktivitu a
stavební projekty zahrnující výstavbu, úsporu
snižovat náklady.
vody, energetickou účinnost, výběr materiálů
Úroveň 2: Ozelenění kanceláře Tato následující úroveň udržitelnosti může vyžadovat určité investice, ale pokud je provedena správně, může přinést i určitou návratnost (ROI). Investice mohou být minimální ve srovnání s vyšší spokojeností akcionářů nebo snížením tržního rizika. Podniky zaměřené na Úroveň 2 mohou plánovat využití proaktivního
a zdrojů a environmentální kvalitu. Zatímco u mnoha projektů, například projektů zvyšování efektivnosti využití energie a vody, se investice vrátí v přijatelné době, některé projekty v oblasti materiálů a výstavby vyžadují investice do budov a jejich vybavení a do zaměstnanců. To nás vrací k otázce ceny sociální odpovědnosti vaší společnosti. Tato tabulka obsahuje některé jednoduché projekty a odhady, které si vyžádaly různé iniciativy.
14 Lovins, Amory, Hunter Lovins, Paul Hawken, Forest Reinhardt, Robert Shapiro a Joan Magretta. Harvard Business Review on Business and the Environment. (2000). 15 V citovaném díle. 16 Esty Daniel a Andrew Winston. Green to Gold: How Smart Companies Use Environmental Strategy to Innovate, Create Value and Build Competitive Advantage. 1. vydání. Univerzita Yale, 9. října 2006.
Growing a Green Corporation | 12
White Paper
Tabulka 3 podává přehled o investicích
člověka. Projekt ústředí společnosti představuje
potřebných pro ozelenění typického závodu.
moderní šetrný objekt napájený obnovitelnými
Náklady se budou lišit v závislosti na zvolených
zdroji energie a řízený integrovanými systémy
položkách a dodavatelích. Navíc seskupování
řízení budov, které snižují náklady na provoz,
opatření závodu spolu s holistickým přístupem
údržbu a energii a zajišťují pro zaměstnance
k realizaci zajistí maximální návratnost vašich
pracovní prostředí s přirozeným osvětlením a
investic (ROI) a minimalizaci vašich nákladů.
čerstvým vzduchem. Toto ústředí (Genzyme Center) bylo oceněno platinovou medailí za
Řada vedoucích pracovníků věnuje malou pozornost budovám, neboť představují jen malé procento podnikových nákladů. Je však důležité si uvědomit, že jakákoli úspora energie nebo vody se odrazí přímo na posledním řádku rozvahy a
Společnost Genzyme, světový leader v oblasti biotechnologií, chtěla, aby její nové ústředí odráželo její poslání - mít pozitivní vliv na život
Americké rady pro šetrné budovy (US Green
Návratnost této investice může být měřena
zakladatel Polartecu® z Massachusetts, dokončila
a navrátila se za 18 měsíců.17
Energy and Environmental Design (LEED®)
se zabývá normami pro udržitelné budovy.
Sociálně uvědomělá společnost Malden Mills,
spotřeby energie o 93%, zlepšení viditelnosti
úsporných a šetrných budov (Leadership in
Building Council), což je organizace, která
představuje mnohem větší procento zisku.
repas osvětlení skladu, který vedl ke snížení
vedoucí postavení v navrhování energeticky
vyššími výnosy a oceněním trhu, získáním špičkových talentů a vyšší produktivitou zaměstnanců.18.
Úroveň 3: Ozelenění závodu Úroveň 3 může zahrnovat společnosti s vysoce exponovanou značkou a určitým rizikem odporu
Opatření správy budov
Investiční úroveň
Měření a monitorování energie
Malá—prostá návratnost za 6 měsíců
Úsporné osvětlení a ovladače
Malá—prostá návratnost 1 až 2 roky
Systém řízení energie
Střední—návratnost 3 roky až 5 let
Přechod na obnovitelný zdroj energie
Střední—5 až 10% stávajících nákladů
Udržitelné materiály—koberce a podlahoviny, nátěry a nábytek
Střední až vysoká
Úklid—čisticí prostředky, regulace škůdců
Střední až vysoká
Zdokonalení vytápění, ventilace a klimatizace nebo přeměna na přírodní zdroj
Vysoká—prostá návratnost 7 až 10 let
Hospodaření s vodou, sběr dešťových vod
Vysoká
Změny v plášti budovy—izolace, beton, okna
Vysoká
Tabulka 3: Zlepšení budov pro úspory energie a investiční úroveň19
17 Lovins, Amory, Hunter Lovins, Paul Hawken, Forest Reinhardt, Robert Shapiro a Joan Magretta. Harvard Business Review on Business and the Environment. (2000). 18 “Genzyme Center.” 2. května 2008 .
Growing a Green Corporation | 13
White Paper
trhu. Tyto podniky mohou hledat určité investiční
vlivu na životní prostředí, vysokému uznávání
příležitosti, aby jejich podnikání bylo udržitelné,
značky a velké sociální odpovědnosti tyto
protože cítí tlak od akcionářů, aby tak učinily,
společnosti zahrnují environmentální plánování
ale neplánují trhu nabízet šetrné výrobky nebo
do každodenní činností a mohou dokonce měřit
služby. Společnosti na Úrovni 3 mohou být z
svůj pokrok na trojitém dolním řádku rozvahy.
odvětví s rostoucím potenciálem pro legislativu
Na trojitém dolním řádku se vyjadřuje nejen
(např. Intel) a odvětví s extrémně konkurenčními
ekonomický konečný součet, ale také sociální a
trhy pro talentované lidi (Citigroup , Intel nebo
environmentální dopady.
®
Microsoft®).19 Činnosti na Úrovni 3 mohou
Udržitelné činnosti opouštějí tradiční mantru
zahrnovat pokročilé energetické projekty pro stavby nebo výrobní objekty, ale rovněž se mohou
“Redukovat, Znovu použít, Recyklovat” (Reduce,
pohroužit hlouběji do firemní kultury.
Reuse, Recycle - RRR), ale přidávají též
Společnosti Úrovně 3 integrují udržitelnost
a Re-imagine). Tyto činnosti zahrnují uzavírání
do svého poslání. Vzhledem k vysokému
výrobních smyček, úpravy dodavatelského řetězce
Operace a díly dodavatelů
NENÍ NÁŠ PROBLÉM
“Přeprojektovat” a “Znovu promyslet” (Redesign
Výroba (montáž a nátěry/ dokončování)
Distribuce ŹÁDNÉ PRÁVNÍ PROBLÉMY
POZOR! XICKÉ LUJTE TO O R T ZKON LÁTKY, UŠÍ OVZD EMISE DO A PEKTY A PRÁVNÍ S
Obr. 1: Prostý hodnotový řetězec v automobilovém průmyslu23
Použití zákazníky NENÍ NÁŠ PROBLÉM
a sledování environmentálního otisku vašich výrobků a služeb od surovin a dodavatelů přes výrobu, distribuci, použití až po konec životnosti.
Ocel Hliník Sklo Pryž Látky Interiér
Operace dodavatelů (kovovýroba)
Energie Skleníkové plyny Toxické látky Odpadní voda Vzduch (TOL)
Výroba
Energie Skleníkové plyny Toxické látky Odpadní voda Vzduch (TOL)
Distribuce
Energie Skleníkové plyny Znečišťování ovzduší
Použití
Skleníkové plyny Toxické látky
Obr. 2: Rozšířený hodnotový řetězec v automobilovém průmyslu24
Konec životnosti
Energie Skládky Kontaminace půdy
19 Esty Daniel a Andrew Winston. Green to Gold: How Smart Companies Use Environmental Strategy to Innovate, Create Value and Build Competitive Advantage. 1. vydání. Univerzita Yale, 9. října 2006.
Growing a Green Corporation | 14
White Paper
Tento proces posuzování životního cyklu (Life Cycle Assessment - LCA) umožňuje výrobcům se pravdivě podívat na environmentální dopad svého výrobku a řídit svoje působení na všech úrovních. Výrobce automobilů se tradičně může podívat na životní cyklus výrobku například takto: Jak jsme však již viděli v minulosti, výrobci automobilů mohou cítit důsledky kvůli dodavatelům ve svém hodnotovém řetězci, jak tomu bylo například u problémů Ford Exploreru® a pneumatik Goodyear®. Pro zvládnutí tohoto procesu je důležité vytvořit rozšířený hodnotový řetězec: S úplným obrázkem hodnotového řetězce by měl být nyní výrobce připraven pokládat některé otázky s cílem zlepšit svůj environmentální profil a navrhnout udržitelné alternativy. Například: 1.Od koho pocházejí materiály? Jaká je environmentální politika dodavatelů? 2.Jaké emise jsou uvolňovány během zpracování nebo výroby? 3.Kolik benzínu výrobek spotřebuje během životnosti? Jaké jsou náklady a jaký je dopad na uživatele? 4.Jaké emise budou uvolňovány? Bude uživatel pokutován? 5.Co se stane, když je auto odvezeno na skládku? Je možné něco recyklovat? Britská automobilka Land Rover® se zasazuje o životní prostředí mnoha způsoby a spolupracuje se Schneider Electric™, přední společností v oblasti automatizace budov, na snižování spotřeby energie ve výrobním závodě. Od roku 2001 byla spotřeba energie na jedno vyrobené vozidlo snížena o 28%, spotřeba vody o 13,9% a emise CO2 o 30%. Tyto výsledky se projevily oceněním u zákazníků s uvědomělým přístupem k životnímu prostředí, ve snížení nákladů na jeden automobil a snížení legislativních a tržních rizik.20. Britský ropný gigant BP® se zavázal snížit emise skleníkových plynů a dosáhnout úspor 1,5 miliard USD díky změnám procesů. Plněním závazků společnosti a podporou zlepšovacích návrhů
zaměstnanců společnost BP snížila emise skleníkových plynů, zapojila zaměstnance a měla významný vliv na emise a své podnikání.
Úroveň 4: Jízda na zelené vlně Úroveň 4 zahrnuje skutečnou péči o životní prostředí. To vyžaduje, aby společnosti “nezpůsobovaly žádné škody” a aby napravovaly jakoukoli škodu, kterou již způsobily. Podnik na Úrovni 4 by měl investovat do šetrných výrobků a technologií a uvádět je na trh. Například Toyota® nabízí Prius nebo energetické společnosti nabízejí šetrné zdroje energie, jako jsou větrné nebo vodní elektrárny. Tato úroveň zahrnuje skutečné inovace a jedná se o novou hranici udržitelnosti. Předpovídá se, že do ekologicky šetrných výrobků, technologií a podniků budou v nadcházejících letech investovány trilióny dolarů. Společnost General Electric při hledání ekologicky šetrných příležitostí zahrnula do svého sloganu slovo “ecomagination” (ekofantazie), když zdvojnásobila své investice do šetrných výrobků, zahrnujících vše od úsporných žárovek až po účinnější reaktivní motory. K dalším leaderům tohoto hnutí patří společnosti Johnson & Johnson, DuPont™, Sony®, Unilever, Nike®, Dow a řada dalších. Tyto společnosti značně investují nejen do výrobků šetrných k životnímu prostředí, ale také do ekologicky odpovědné cesty, která sníží jejich finanční a provozní rizika a přidá stupně volnosti pro provozní činnosti, zisk a růst..21 Většina společností na Úrovni 4 jsou obvykle společnosti, které by nejvíce ztratily, kdyby nereagovaly na otázky životního prostředí. Tyto společnosti jsou nejen velmi známé a mají velký počet akcionářů, ale mají i významný vliv na životní prostředí. Většina z nich závisí na přírodních zdrojích a podléhá vysokému stupni regulace. I když mohou mít značné zisky z výhod odpovědného přístupu k životnímu prostředí, rovněž nesou vysoké riziko a jsou vystaveny velkému tlaku, pokud by nedělaly vůbec nic. Rovněž to může nebo nemusí být náhoda, že tyto společnosti vezoucí se na zelené vlně významně v tempu růstu překonaly růst trhu v několika po sobě jdoucích letech.
“Land Rover.” 2. května 2008. . Esty Daniel a Andrew Winston. Green to Gold: How Smart Companies Use Environmental Strategy to Innovate, Create Value and Build Competitive Advantage. 1. vydání. Univerzita Yale, 9. října 2006. 20
21
Growing a Green Corporation | 15
White Paper
VI. Buďme čestní: Nebezpečí podvádění neboli “greenwashing” Green·wash (grýn’, -woš’) – sloveso (doslova vymývat zelenou): způsob klamání spotřebitelů ohledně environmentálních praktik určité společnosti nebo ekologických přínosů určitého produktu nebo služby Pokud jste se dočetli až sem a jste připraveni nastoupit cestu environmentální odpovědnosti, je čas nalít si čistého vína. Rostoucí počty spotřebitelů jsou skeptičtí ohledně “ekologických” výrobků nebo služeb a mají stále větší znalosti o tom, co odpovědnost za životní prostředí
dodavatelský řetězec, diverzitu a sociální otázky. Zprávy o sociální odpovědnosti společností (CSR reports) jsou mimořádně užitečným nástrojem pro informování zainteresovaných stran a sdělování pokroku trhu.
Opravdu můžeme dosáhnout rozdílu? Zákon o čistém ovzduší z roku 1990 obsahoval snížení oxidu siřičitého (který způsobuje kyselé
skutečně znamená.
deště) o deset miliónů tun pod hodnotami roku
Nedávný průzkum zkoumal 1018 spotřebních
stát deset miliard dolarů—ve skutečnosti to stálo
produktů, u kterých bylo uváděno, že jsou
pouze jednu. I když jedna miliarda dolarů je stále
ekologické, a zjistil, že toto konstatování bylo u
docela slušná částka, brzy se stane levnější
řady z nich nepravdivé nebo zavádějící. V roce
snižovat emise než znečišťovat ovzduší. Tato
2008 začne Federální obchodní komise USA
změna rovněž popohnala milióny investic do
poprvé v této dekádě přezkoumávat směrnice
technologií s cílem snížit emise.
environmentálního marketingu.23
1980. Kapitáni průmyslu předpovídali, že to může
Vyšší ceny a státní regulace zvyšují atraktivitu nejen
Je důležité tyto směrnice dodržovat a seznamovat
ochrany přírody, ale také mohou pomoci podnítit
veřejnost podrobně s příslušnými opatřeními.
investice do ochrany přírody, které jsou i finančně
Vypadá to velice podobně jako snaha o
zajímavější. Jednoduchým příkladem jsou ceny
transparentnost v účetnictví spuštěná skandálem
energie. Vzhledem k tomu, že cena elektřiny ve
v Enronu. Nejlepší politikou, ať se jedná o životní
Spojených státech v některých oblastech stoupla
prostředí nebo o finance, je být otevření a čestní,
až na 0,25 USD za 1 kWh, stává se energie z
říkat, co hodláte dělat a poté dělat, co jste řekli.
větru, slunce nebo biomasy nákladově efektivnější
Rovněž je důležité propagovat dobrou práci, která se provádí. V roce 2007 pouze kolem 253 společností a něco málo přes 2/3 společností uvedených v žebříčku Fortune® 100 publikovalo zprávy o své sociální odpovědnosti .24 V minulosti
při současném snížení znečišťování ovzduší. Když si dnes kupujete letenku nebo Happy Meal®, hodnota oxidu uhličitého použitého na výrobu těchto produktů se v ceně neodráží. Bude se však někdy odrážet v ceně?
byly tyto zprávy široce zaměřeny na zdraví a bezpečnost, avšak postupně začaly zahrnovat
“The “Six Sins of Greenwashing” Studie environmentálních žalob na severoamerických spotřebitelských trzích. Listopad 2007. Terrachoice Environmental Marketing. 2. května 2008. 22
23
Makower, Joel. “State of Green Business.” 2008 .
24
V citovaném díle. Growing a Green Corporation | 16
White Paper
VII. Jak začít: Budování vašeho zeleného týmu Pro zahájení cesty k environmentální odpovědnosti společnosti je důležité začít otevřenou diskusí o tom, kde jste a kde chcete být. Ne každá společnost bude chtít transformovat svůj obchodní model a začít nabízet automobily šetrné k životnímu prostředí a obnovitelnou energii. Je však možné, že každá společnost může “splnit základní podmínky” a učinit kroky směrem ke snižování svého dopadu na svět. Zahajte tento proces spolu s týmem pracovníků z různých útvarů vaší organizace, kteří mají určité zaujetí pro ekologicky šetrné produkty nebo nebo pro životního prostředí. Tento tým by měl mít několik velmi důležitých pravidel. Nazývejme ho “zeleným týmem”.
Pravidla zeleného týmu Pravidlo 1: Podpora vrcholového vedení — Jeden člen týmu musí být z vrcholového vedení, nejen proto, aby vedení projevilo svůj zájem, ale také proto, aby existoval přímý přístup k vedení a mohla se tak rychle přijímat rozhodnutí. Úkolem tohoto člena týmu je:
funkčního zařazení. Mějte jednu osobu z odbytu, provozu, výroby, jakosti, personálního útvaru, účtárny a třeba i recepce! Tyto členy můžete jmenovat, nebo můžete požádat dobrovolníky, abyste do vašeho týmu získali nejzapálenější a nejangažovanější lidi. Pravidlo 4: Velikost — Omezte velikost týmu na 10 až 12 lidí. I když se toto číslo u velmi velkých organizací může zdát malé, u velkých týmů je velice obtížné cokoli uskutečnit. AVŠAK i v případě malého týmu je možné, aby zástupce z výroby vytvořil svůj vlastní malý tým ve svém útvaru a do
• otevřeně naslouchat nápadům týmu
tohoto útvaru přenášel nápady z hlavního týmu.
• usměrňovat diskusi směrem k realizovatelným
Pravidlo 5: Rozpoutejte kreativitu vašich
plánům
lidí! — Je to vynikající příležitost k zapojení
• stanovit očekávání pro usměrňování týmu a financování Pravidlo 2: Angažovanost — Výkonný tým se musí angažovat v přezkoumávání návrhů a objevů týmu se záměrem PODNIKNOUT AKCI. Všichni vaši zaměstnanci budou sledovat akce tohoto týmu a pokud vedení organizace smete každý návrh pod stůl, může to pro morálku přinést více škody než
zdrojů, na jejichž získání a udržování společnosti utrácejí miliardy. Podporujte tým, aby přicházel z kreativními návrhy na snížení odpadů a energie nebo zvýšení životnosti výrobků. Jasně si uvědomte, že se nejedná o prosté cvičení úspory nákladů, ale o způsob zvyšování hodnoty vašich výrobků, které mají dopad na naši planetu.
Co by měl tento tým dělat?
užitku. Zajistěte, aby tento tým měl právo provést
Na první schůzce může tým začít diskusí o 4
skutečnou změnu ve vaší organizaci.
úrovních zelených společností, o kterých se
Pravidlo 3: Diverzita — Další členové týmu by měli být z různých divizí a skupin a různého
pojednávalo v předchozích částech tohoto dokumentu. Představujete dnes Úroveň 1 a chcete se dostat na Úroveň 3? Představujete dnes Growing a Green Corporation | 17
White Paper
Úroveň 3 a chcete jen nalézt dosud neodhalené příležitosti? Zajistěte, abyste získali názor každého člena týmu a dívali se tak na věc z perspektivy zaměstnanců. Je možné, že společnost již dělá velmi dobré věci, kterým se dosud nevěnovala
Google na “green your business” našlo 33 miliónů výsledků za 0,08 sekundy.
pozornost. Uvnitř vaší společnosti. Následující kroky tohoto týmu mohou zabrat určitý čas — možná několik měsíců nebo dokonce několik let. O týmu můžete přemýšlet, jako kdybyste se chystali na služební cestu. Nejprve se musíte zamyslet nad tím, kam jdete a co budete potřebovat, až se tam dostanete. Dále musíte naplánovat činnosti pro vaši cestu a vypracovat pro ni rozpočet. Rovněž si musíte položit otázku, co se stane, když se na cestě něco nepovede. Jak seženete pomoc nebo změníte kurs? Vydejme se tedy na cestu zeleného týmu. Za prvé, splňte základní podmínky. Jedná se o oblast, kde by váš tým měl mít spoustu nápadů. Základní podmínky zahrnují programy recyklace a základní opatření v oblasti zvyšování energetické účinnosti. To by mělo zahrnovat základní program environmentální informovanosti pro všechny zaměstnance, aby pochopili dopad svých kroků na životní prostředí. Pro environmentální tip týdne je možné použít intranet nebo email společnosti. Vedoucí týmů by měli být vybaveni tak, aby mohli dávat tipy a náměty na pravidelných týdenních poradách. Zaměstnanci by měli být vedeni k tomu, aby tiskli pouze to, co potřebují, a všechny tiskárny by měly být nastaveny na oboustranný tisk. Proveďte s vaším zeleným týmem brainstorming a buďte si jisti, že v rámci této spontánní diskuse se objeví mnoho nápadů. Až vyčerpáte vaše možnosti, zadejte v Google™ “green your business”. Když jsem zapojil sílu Google, abych to vyzkoušel, obdržel jsem za 0,08 sekundy přes 33 miliónů výsledků. Za další, začněte se dívat na dlouhou cestu. Na úrovni 2 a 3 zeleného podnikání rovněž existují možnosti, které si můžete zvolit. Tyto příležitosti mohou nebo nemusí vyžadovat investice, ale budou mít největší dopad na váš podnik a environmentální
dopad. Tento krok může zahrnovat mapování hodnotového řetězce vašich výrobků a služeb nebo provedení posouzení životního cyklu. Do nadcházejících procesů můžete zapojit další zaměstnance a experty na procesy, aby mluvili s týmem. Další možností je najmout poradce, aby se podívali na váš podnik, avšak mějte na paměti, že nikdo váš podnik nezná lépe než vy. Spolupracujte s externími odborníky na každou oblast vašeho podnikání s cílem snížit spotřebu energie a provést změny ve výrobě. Přinesou nápady z jiných podniků nebo i od konkurence, které vám pomohou na vaší cestě. Vně společnosti. Po té, co jste se podívali na většinu vašich naléhavých podnikových problémů, nechte váš tým, aby se začal poohlížet po “zelené vlně”, to je po příležitosti k přeměně vašeho podniku, která existuje na horizontu vašeho odvětví. Ta přijde s novými a vyvíjejícími se standardy ve vašem odvětví, legislativou, konkurenčními výrobky nebo s úplně novými idejemi. Tyto příležitosti mohou zahrnovat učinění z udržitelnosti součást vašeho strategického dlouhodobého plánu. Možná budete muset změnit způsob vašeho výzkumu, vývoje, výroby, prodeje, provozování, instalace a řízení. Nalezení příští vlny vyžaduje, abyste opustili myšlení, kdy se o výrobek přestáváte zajímat, jakmile opustí brány vaší továrny. Snadným místem, kde začít, může být jakákoli oblast, kde se společnost dostala do potíží, nebo kde se do potíží dostala vaše konkurence. Na tyto oblasti veřejného pozdvižení je možné pohlížet jako na příležitosti k přeměně vašeho podniku, zvýšení výnosů a tržního podílu při současném zaměření na dlouhodobou ziskovost.
Growing a Green Corporation | 18
White Paper
Jedná se o věc, kterou nelze nalézt na Google. Nemůžeme předpovědět příští Prius. Dali jste však dohromady správný tým. Tito lidé znají váš podnik a jsou schopni rozpoznat příležitost. Opusťte váš podnik na den či na dva. Přemýšlejte. Sněte. Představujte si.
Zde je příklad:
Mějte plán B. A nakonec vytvořte určité náhradní
na jednu dveřní zarážku vedoucí k celkovému
plány. Něco se vždycky může porouchat. Možná nesplníte váš cíl v oblasti recyklace. Co když vaše zařízení sníží svoji spotřebu energie, ale ceny energie se zdvojnásobí? Zahrňte tyto otázky do vašeho plánování. Opustíte tuto iniciativu nebo zkusíte něco jiného? Budete se ji držet ještě rok a pokusíte se ji zrealizovat? Pokud společnost tyto projekty realizuje, zajistěte, aby si tým i výkonný výbor plně uvědomovaly jejich rub a líc i rizika.
Opatření: Snížit energetickou náročnost našeho výrobku (nazvěme ho dveřní zarážkou) Přínos: Snížení nákladů na energii o 0,03 USD zisku společnosti ve výši 30 000 USD za rok Přehled: Počáteční náklady ve výši 100 000 USD při ročních úsporách 30 000 USD znamenají prostou návratnost 3,33 roku. (Pokud se chcete dozvědět, jak vypočítat finanční prospěch pro společnost, přejděte na http://www. teachmefinance.com/) Rizika: Zisk mohou snížit rostoucí ceny energie. (Zde byste rovněž měli uvést, o kolik vzrostly
Podávání návrhů společnosti
ceny energie za několik posledních let a jaký vliv
Není důležité, zda zelený tým dokončí celý tento
vykazována čtvrtletně.
proces, než předloží návrhy týmu vedení. Lepší bude, aby provedl prezentaci a dal doporučení po každém z výše uvedených kroků. Prezentace pro každý návrh by měla zahrnovat: • jasnou a jednoduchou definici přijímaného
dle vašeho názoru toto riziko může mít) Sledování: Spotřeba energie bude sledována a
Další doporučení mohou zahrnovat: • Snížení materiálové náročnosti zboží a služeb • Snížení rozptylu toxických látek
opatření (jedna věta nebo méně)
• Zvýšit recyklovatelnosti materiálů
• kvantifikovatelný přínos, který společnost
• Maximalizace využívání obnovitelných zdrojů
bude mít z realizace daného opatření spolu s nehmotnými přínosy (spokojenost zaměstnanců, morálka atd.) • přehled nákladů programu • shrnutí rizik spojených s daným opatřením
• Prodloužení životnosti výrobků • Zvýšení intenzity servisu výrobků
Oslavujte úspěch! Nejdůležitější činností zeleného týmu je oslavovat
• jak bude dané opatření sledováno, měřeno a
úspěch v oblasti životního prostředí. Mělo by
hlášeno týmu vedení a zaměstnancům
se to dít na intranetu společnosti nebo formou
Jak jsme již četli dříve ohledně Úrovní 3 a 4, některé projekty nemusí mít bezprostřední a kvantifikovatelný přínos, nebo jejich přínos může být spojen s větším rizikem (vývoj nových výrobků). Vždy však bude existovat přínos ve smyslu pozitivního vnímání trhu, spokojenosti zaměstnanců, nižšího rizika stížností zákazníků atd. V těchto položkách existuje hodnota pro
informačního zpravodaje pro zaměstnance. Společnost by měla vypracovávat tiskové zprávy nebo dopisy zákazníkům, vysvětlující, co dělá, aby pomohla životnímu prostředí. Tým dosud tvrdě pracoval a společnost musí oslavovat vítězství, aby úspěch přetrval a aby podpořila zaměstnance i samotný tým na cestě k environmentální udržitelnosti společnosti.
vedení společnosti a zástupce vedení v týmu v tom může pomoci. Growing a Green Corporation | 19
White Paper
VIII. Tipy pro dosažení úspěchu Rada 1: Dívejte se na les, ne na stromy Pro environmentální i finanční udržitelnost
Rada 3: Nemůžete sledovat to, co neměříte
je důležité mít dlouhodobou strategii. Společnosti
Prvním krokem procesu zlepšování je měření.
mají strategie a investují do činností jako
Při posuzování životního cyklu se hodnotí
je finanční management, vývoj výrobků atd.
enviromentální dopad výrobku od surovin až po
Nastal čas zahrnout životní prostředí do
likvidaci. Můžete vyhodnotit materiál či produkt,
dlouhodobého podnikového plánování.
který přebíráte, a pochopit, co se s ním děje
Podniky denně utrácejí milióny (nebo miliardy) na řízení zásob, zpracování objednávek a řízení dodavatelského řetězce. Proč nemyslet na přírodní zdroje jako na dodavatelský řetězec, který je možné řídit, a na zásoby, které je možné měřit a sledovat? Rada 2: Zvažujte přínosy proti důsledkům Bylo provedeno mnoho výzkumu s cílem kvantifikovat přínosy a důsledky zdravého přístupu k životnímu prostředí při podnikání. Přínosy zahrnují snížení nákladů a zvýšení
během výroby, distribuce, využití zákazníkem a likvidace. Pomocí této analýzy může vaše společnost eliminovat odpad a náklady, snížit zásoby a přidat hodnotu vašemu podniku a přitom mít pozitivní vliv na váš environmentální profil. Přechod od bezmyšlenkovitého a nešetrného konání k uvážené ochraně začíná výchovou, změnou zvyklostí a posunem v názorech. Dobrou zprávou je, že tyto změny nejsou obtížné ani drahé. Inteligentní společnosti používají environmentální strategii pro zlepšování, vytváření bohatství a budování konkurenčních výhod.
výnosů, zatímco důsledky představují konstantní riziko ztráty podniku nebo ztráty dodávek. Všichni výkonní ředitelé si dávají pozor na příští velkou inovaci, která změní jejich odvětví. Stejně tak by si ale měli dát pozor na příští velkou environmentální změnu, která zavalí jejich svět.
Growing a Green Corporation | 20
White Paper
IX. Závěr Ať se jedná o kuše či pušky nebo o kazetové pásky a digitální hudbu, převratná změna se vždy rýsuje na horizontu a společnosti ji na vlastní nebezpečí ignorují. Dobrý vedoucí podniku se dívá do budoucnosti a snaží se zaregistrovat trendy, které je možné převést do nápadů přinášejících zisk. Již není žádných pochyb o tom, že změna klimatu bude hlavní silou změny v několika příštích dekádách, která ovlivní nejen podnikání, ale také naše společenství, naše zdraví a svět jako takový. Akcionáři, investoři, banky a další zainteresované strany, včetně veřejnosti a státních orgánů, již tlačí podniky k tomu, aby uplatňovaly politiku odpovědnosti za životní prostředí. Existuje mnoho úrovní, na kterých se podnik může zabývat environmentálními aspekty, od základních programů informovanosti zaměstnanců až po komplexní investice a angažovanost podniku v otázkách ekologie. Každá společnost potřebuje pochopit svoji vlastní kulturu a místo na světě a realizovat “zelené” investice odpovídající úrovně. Založení speciálního zeleného týmu ve vaší společnosti pro usměrňování činností a průzkum budoucích trendů vám pomůže zůstat v čele hlavní vlny změn, která se nezvratně přibližuje. Nakonec se otázka stává emocionálnější a osobnější: Jak budete reagovat? Budete pochybovač, který říká, že změna klimatu není reálná, a budete dál pracovat jako dosud? Přečtete si článek jako je tento a vrátíte se domů a vyměníte žárovky? Nebo ještě dnes založíte ve vašem podniku tým, který vám pomůže hledět vstřícně kupředu na cestě vaší společnosti na otevřená moře této příležitosti? Zplnomocníte vaše zaměstnance k budování udržitelnějšího života, kanceláře nebo trhu? Uvidíte tento nový trend a budete se chtít stát leaderem trhu, přetvářením krajiny vašeho odvětví s cílem zvýšit váš zisk, tržní podíl a výnosy při současném vytváření bezpečnějšího a čistšího životního prostředí pro vaše dědice?
Growing a Green Corporation | 21
Thámova 13, Praha 8, 186 00 Czech Republic Telefon: +420 281 088 111 Fax: +420 281 088 670
www.schneider-electric.cz
WP-GROWINGAGREENCORP-US.BU.N.EN.4.2009.0.00.CC • 998-3154_CZ
©2011 Všechna práva vyhrazena. Schneider Electric a Make the most of your energy jsou značky vlastněné společností Schneider Electric Industries SAS nebo jejich sesterskými společnostmi. Všechny ostatní značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.
Schneider Electric
Duben 2009 sm