Binden en boeien van vrijwilligers
24 januari 2011 Michaëla Merkus
Introductie • Vertel iets over jezelf • Doe je zelf vrijwilligerswerk • Waarom
© MOVISIE
Definitie van vrijwilligerswerk Werk dat onbetaald en onverplicht verricht wordt ten behoeve van anderen of van de (kwaliteit van de) samenleving in het algemeen, in enig georganiseerd verband. (Interdepartementale Cie. Vrijwilligersbeleid, 1980)
© MOVISIE
Wankele definitie • Onbetaald? • Onverplicht?
• Ten behoeve van anderen? • Georganiseerd?
© MOVISIE
Historisch perspectief • van de oudheid tot de middeleeuwen: van ereambt tot stoel in de hemel • 16e-18e eeuw: zorg en caritas
• 19e-20e eeuw: verzuiling en emancipatie • naoorlogs NL: verzorgingsstaat • jaren 60: protest • jaren 70: einde van de verzorgingsstaat • vanaf jaren 90: de overheid als opdrachtgever
© MOVISIE
Vrijwillige inzet anno 2011 Cijfers en feiten: • Nederland telt 5 miljoen vrijwilligers
• 42% van de Nederlanders v.a. 18 jaar doet vrijwilligerswerk • Gemiddeld zetten vrijwilligers zich 3,7 uur per week in • Vooral in sport, cultuur en zorg • Steeds meer ouderen (v.a. 65 jaar) en steeds minder jongeren • Aantal allochtone vrijwilligers groeit
(bron: Trendrapport Vrijwillige Inzet 2011)
© MOVISIE
Zes trends: 1. Focus op vrijwillige inzet groeit 2. Groei in diversiteit en veelzijdigheid 3. Grenzen aan vrijwillige inzet opgezocht 4. Professionalisering van het vrijwilligersveld 5. Allianties en coöperatievorming 6. Toenemend gebruik social media
© MOVISIE
De vrijwilliger van weleer Traditioneel: - Vanzelfsprekend
- Traditie - Continuïteit
- Gericht op het doel van de organisatie
© MOVISIE
De vrijwilliger anno NU De nieuwe vrijwilliger bestaat niet!
-
Geen eeuwigdurende trouw
-
Wat levert het me op?
-
Op zoek naar uitdaging, vernieuwing, ontwikkeling
-
Gericht op organisatie/taak
-
Veeleisend en kritisch
-
Volle agenda De FLEX vrijwilliger.
© MOVISIE
Werken met vrijwilligers 1. Vraaggericht 2. Nieuwe taakverdeling, nieuwe
werkvormen 3. Korte klussen, groepsklussen,
digitale/virtuele klussen 4. Beleid op maat
© MOVISIE
Motivatie Er is een enorme variatie aan motieven en er is zelden één motivatie die precies past.
© MOVISIE
Functie van het vrijwilligerswerk bepalend voor motivatie Zes motieven (Clary): 1.Carrièregericht 2.Normatief 3.Sociaal 4.Leermotieven 5.Kwaliteit 6.Bescherming © MOVISIE
Motivatie Extrinsieke motivatie: De beloning voor een handeling liggen
buiten de activiteit zelf. De handeling is een middel om een doel te bereiken.
© MOVISIE
Motivatie Intrinsieke motivatie: De handeling heeft een eigen waarde, de
beloning komt uit het individu zelf.
© MOVISIE
Zoveel vrijwilligers, zoveel motieven Framingtheorie van Lindenburg: •
Hedonistisch frame
•
Instrumenteel frame
•
Normatief frame
© MOVISIE
Drie vormen van motivatie Intrinsiek (plezier)
LEUK
LOONT HET Extrinsiek © MOVISIE
JUIST Intrinsiek (plicht)
Een dynamisch blik op motivatie
LEUK LOONT JUIST
© MOVISIE
Ken je vrijwilligers en hun motieven
© MOVISIE
Wat wil je met vrijwilligers en wat heb je hen te bieden? Wat wil je bereiken?
Hoe ga je het organiseren ?
doel
doelgroep
organisatie
Welke weg volg je?
middel / activiteit
Wie wil je bereiken?
USP's
Boodschap
Wat wil je vertellen,
wat heb je te bieden ? © MOVISIE
Blijf met elkaar in gesprek Stem de motieven van de vrijwilligers en de opbrengsten van je organisatie op elkaar af.
© MOVISIE
Interessant • Basisboek Vrijwilligersmanagement: werven, sturen en motiveren. • Quickscan Vinden en Binden: een instrument voor vrijwilligersmanagement in de praktijk. • Handboek 5 x B: binnenhalen, begeleiden, belonen, behouden, beëindigen. • Magazine Pak de Passie: organiseren van betrokkenheid. • Vinden en binden van betrokken medewerkers • Trendrapport Vrijwillige Inzet 2011 • www.vrijwilligerswerk.nl • www.movisie.nl/vrijwilligeinzet © MOVISIE