Bijeenkomst Platform Centrummanagement vrijdag 18 oktober te Lier
Br on
:©
VV
VM
aas
trich
t Paul
Mellaart
Centrummanagement ontleed
Platform Centrummanagement
De inzet van centrummanagement Karel Van Eetvelt, gedelegeerd bestuurder van ondernemersorganisatie Unizo, is goed geplaatst om deze dag in te leiden. Allereerst zal hij stilstaan bij de evolutie die het centrummanagement in Vlaanderen doormaakte: van Mercurius (1998) tot Winkelnota 2.0 (2013). Beslist geen walk in the park. In een inspirerend betoog zal hij verder het belang en de werkelijke inzet van een sterk centrummanagement duiden. Met de bril op van een zelfstandige gidst hij ons langs successen, valkuilen, gemiste kansen en uitdagingen van het centrummanagement. Afsluiten doet hij met een vooruitblik: in welke richting moet de samenwerking tussen handelaars, gemeentebestuur, vastgoedeigenaars, ontwikkelaars, horecauitbaters, … evolueren om van onze handelskernen en binnensteden een sterk product te maken dat standhoudt in deze woelige retailtijden. Kortom, een mooie introductie voor een boeiende dag! Centrummanagement: welke rol, structuur en financiering? Jan Boots van BRO België geeft een inleiding op de diverse verschijningsvormen van centrummanagement. Welke ambities en doelstellingen worden doorgaans beoogd en hoe kunnen daaruit voortvloeiend keuzes gemaakt worden op het vlak van organisatiestructuur, financiering, het profiel en de taken van de centrummanager? In deze uiteenzetting krijgt u een duidelijk zicht op de verschillende invalshoeken en de concrete mogelijkheden om een centrummanagement in uw gemeente op te zetten.
Bo Jan ot
s
Opening Na de opening van het Platform Centrummanagement zal Lucien Herijgers, schepen van o.a. economie u in Lier welkom heten. Hij staat stil bij de Lierse successen en uitdagingen inzake het beleid en de aanpak van detailhandel.
c ie n H Lu
ijgers
Programma 18 oktober in vogelvlucht Tijdens de bijeenkomst zoomen we in op ‘centrummanagement in de praktijk’. Het doel van de dag is dat gemeentebesturen en handelaarsverenigingen die centrummanagement overwegen maximaal leren uit de ervaringen van centrummanagementorganisaties. Tegelijkertijd kunnen centrummanagementorganisaties onderling elkaar prikkelen tot verbetering en vernieuwing. Hoe wordt centrummanagement georganiseerd en gefinancierd? Welk acties worden op touw gezet? Wie is er bij betrokken? En is die centrummanager het schaap met de vijf poten?
rel Van
er
Centrummanagement als ‘wondermiddel’? De wereld van de detailhandel is in beweging. De e-commerce wordt een grote toekomst toegedicht, deels ten nadele van de klassieke winkel. In de winkelstraat is er naast leegstand ook sprake van schaalvergroting en filialisering. Voor zover de ketens niet de voorkeur geven aan de rand en periferie. De consument verandert, de winkelmarkt verandert, en wat doet de overheid? Uit de gemeentelijke bestuursakkoorden blijkt dat centrummanagement wordt gezien als belangrijk hulpmiddel om extra zuurstof te geven aan het kernwinkelgebied. Hiermee hoopt men meer consumenten aan te trekken en de lokale handel te versterken. In sommige gemeenten wordt overwogen om centrummanagement te introduceren, in andere gemeenten heeft dit concept al ruim zijn sporen verdiend. In ieder geval is het duidelijk dat overheden en ondernemers nog meer dan vroeger het belang van een gezamenlijke strategie en gezamenlijke acties inzien om de troeven van hun binnenstad optimaal uit te spelen.
Ka
Eetvelt
Centrummanagement ontleed Graag nodigt het Platform Centrummanagement u uit voor de bijeenkomst op vrijdag 18 oktober in Lier. Tijdens deze dag kijken we met een vergrootglas naar het centrummanagement in de Vlaamse steden en gemeenten.
Het Platform Centrummanagement is een initiatief van de VVSG, met steun van het Agentschap Ondernemen in het kader van het programma Ondernemingsvriendelijke Gemeente. Dit Platform wil de Vlaamse steden en gemeenten beter in staat stellen om de kwaliteit en de aantrekkingskracht van hun detailhandelsapparaat en hun kernwinkelgebieden te versterken. Dit kan enkel in samenwerking met de private partners. Daarom organiseren we een dialoog tussen de gemeentebesturen, de retail- en de vastgoedsector. Zo willen we hen stimuleren tot samenwerking. Door krachten te bundelen en bruggen te slaan, maken we samen werk van winkelsteden met toekomst. Het Platform organiseert drie bijeenkomsten per jaar, telkens opgehangen aan een concrete uitdaging met het oog op een versterkte (binnen-)stedelijke dynamiek.
1. Michel Warlop is sinds 2001 centrummanager in Leuven en heeft dus een lange staat van dienst. De inhoud van zijn takenpakket is doorheen de jaren meermaals gewijzigd. Terwijl er in de beginjaren vooral sprake was van ad hoc acties, maakt het Leuvense Centrummanagement nu steeds meer deel uit van bredere programma’s met specifieke kernversterkende doelstellingen. Hierbij spelen monitoring en beleidsvoorbereiding een belangrijke rol. 2. Nadia Laghuwitz is als terreinmanager actief in Oud-Berchem, Antwerpen. Door acties uit te zetten in samenwerking met de handelaars en slimme samenwerkingsverbanden aan te gaan worden nieuwe klanten én nieuwe investeerders aangetrokken. De geïntegreerde aanpak brengt haar tot duurzame resultaten.
d ia L a g
lop
g In
r id Sc h
2. Periferie en centrum hand in hand: T-Forum en het Tongerse centrummanagement. Tongeren werkt aan een sterke profilering en promotie van haar detailhandelsapparaat in zijn totaliteit. Zo kunnen T-forum en Tongeren-centrum van elkaars aantrekkingskracht profiteren. Een slimme strategie, waar andere steden en gemeenten van kunnen leren. Natalie Houbrechts, diensthoofd economie stad Tongeren en Maarten Decramer, zaakvoerder van het Opzet , lichten hun aanpak toe.
ata
lie Ho
M
aa r t e n D
amer
rechts
e cr
ub
Stadswandeling Lier Volgens een legende verkozen de Lierenaars in de 14de eeuw het recht op een regionale schapenmarkt boven de vestiging van een universiteit, een beslissing die Lier eeuwenlang geen windeieren legde. De roepnaam ‘schapenkoppen’ mogen de Lierenaars dan ook gerust met opgeheven hoofd dragen. De Lierse ondernemingszin ademde immers toen al een ‘centrummanagement avant la lettre’ uit!
1. De rol van de centrummanager: de bemiddelaar, de organisator, de buffer, de marketeer, de duizendpoot? De verwachtingen van stadsbesturen en handelaarsverenigingen ten aanzien van een centrummanager zijn vaak erg hoog gespannen. Maar wat behoort nu feitelijk tot de taken, verantwoordelijkheden en rollen van een centrummanager? En hoe kunnen verwachtingen ten aanzien van een centrummanager gemanaged worden? Als inleiding zal Ingrid Schroyens, centrummanager in Mechelen, toelichten wat haar rol in het publiek-private netwerk is en hoe zij haar werk vormgeeft.
ns
Na
w it z hu
ar
chel W Mi
Workshops Centrummanagement ontleed Tijdens het middagprogramma krijgt u de mogelijkheid om actief deel te nemen aan twee van de vier workshops. Elke workshop wordt ingeleid met een concrete casus, waarna er ruimte is voor interactie en discussie.
ye ro
3. Paul Olaerts of Pieter-Jan Haesen van de dienst economie van de stad Genk lichten hun ervaringen toe met de werking van de parttime handelscoach. Deze handelscoach is een handelaar in de Genkse binnenstad die op vraag van het stadsbestuur de rol van ombudsman en bemiddelaar vervult. Centrummanagement op een andere manier ingevuld: een ander perspectief met voordelen en uitdagingen.
Maar vandaag de dag wordt de ondernemer, ook in Lier, geconfronteerd met commerciële tendensen die een grote impact hebben op de handel en wandel in de binnenstad. We nemen u tijdens een korte stadswandeling graag op sleeptouw langsheen de commerciële assen van de gaststad en houden halt bij enkele huidige en toekomstige ontwikkelingslocaties die voor de attractiviteit van ‘schoon Lier’ garant (zullen) staan.
N
Centrummanagers getuigen Het ochtendprogramma wordt afgesloten met bondige praktijkgerichte verhalen over centrummangement.
3. Tot daar en niet verder. Hoe ver reikt het centrum(management)? Inzetten op kernversterkend beleid vereist een strakke gebiedsafbakening. Enkel door heldere keuzes te maken kan een sterke uitvoeringsagenda opgezet worden. Zonder beleid geen werkkader voor een adequaat centrumbeheer. In Lanaken loopt momenteel het proces om de contouren voor het centrumbeheer uit te zetten. Als inleiding schetst Mark Curvers, eerste schepen van Lanaken, u de aanleiding voor het gekozen traject en licht hij een eerste tipje van de sluier.
Meer informatie? Neem contact op met Bart Palmaers (VVSG) via 02 211 56 36 of
[email protected]. Graag ontmoeten wij u op vrijdag 18 oktober in het Liers Cultuurcentrum Vredeberg.
4. Leegstandscrisis in de winkelstraat! Een noodplan vanuit het centrummanagement? Filip Van Bel is als interim centrummanager in Sint-Niklaas sinds mei 2013 voortvarend aan de slag gegaan met de voorbereiding van de officiële opening van de vernieuwde Stationsstraat als nieuwe groene winkelwandelboulevard. Door actieve acquisitie, tijdelijke invulling en een sterke promotie wordt de Stationsstraat weer op de kaart gezet. Creativiteit troef in deze workshop.
ip van
Be
F il
ark Cur
rs ve
M
l
Reflecties op de dag en de blik vooruit… Jan Boots trekt enkele conclusies uit de bijeenkomst en blikt vooruit op onze volgende ontmoeting. Deelname Gezien het beperkte aantal beschikbare plaatsen, raden we u aan u zich tijdig in te schrijven aan de hand van het inschrijvingsformulier. Voor deze bijeenkomst worden behalve de steden en gemeenten ook vooral de handelsverenigingen en handelaars uitgenodigd om aan dit debat deel te nemen. Iedere gemeente kan dan ook 1 handelaar of 1 vertegenwoordiger gratis uitnodigen. Indien u alsnog verhinderd zou zijn, laat ons dit dan vóór 14 oktober weten.
Met vriendelijke groet,
Mark Suykens Algemeen Directeur VVSG
Luc Martens Voorzitter VVSG
Bijeenkomst centrummanagement ontleed vrijdag 18 oktober, 2013 Programma 09:30 uur
Ontvangst met koffie en thee
10:00 uur 10:10 uur
Opening Door Bart Palmaers, VVSG en Jan Boots, BRO België Welkom door Lucien Herijgers, schepen van economie, natuur en milieubeheer, afvalbeheer en duurzame ontwikkeling
10.25 uur
De inzet van centrummanagement Door Karel Van Eetvelt, gedelegeerd bestuurder van ondernemersorganisatie Unizo
11.05 uur
Centrummanagement: welke rol, structuur en financiering? Door Jan Boots, directeur BRO België
11.35 uur
Centrummanagers getuigen 1. Michel Warlop, centrummanager stad Leuven 2. Nadia Laghuwitz, terreinmanager Oud-Berchem 3. Paul Olaerts of Pieter-Jan Haesen, dienst economie stad Genk
12.15 uur 13.15 uur 14.15 uur
Platform Centrummanagement
Lunch in Hof Van Aragon Stadswandeling Lier
Workshops centrummanagement ontleed sessie 1 1. De rol van de centrummanager: de bemiddelaar, de organisator, de buffer, de marketeer, de duizendpoot? 2. Periferie en centrum hand in hand: T-Forum en het Tongerse centrummanagement. 3. Tot daar en niet verder. Hoe ver reikt het centrum(management)? 4. Leegstandscrisis in de winkelstraat! Een noodplan vanuit Het centrummanagement?
15.00 uur Workshops centrummanagement ontleed sessie 2 15.45 uur
Reflectie op de dag en afsluiting Door Jan Boots, BRO België
16.00 uur
Borrel met Lierse streekproducten
Bereikbaarheid Cultuurcentrum Vredeberg heeft zelf geen parkeervoorziening maar er zijn wel diverse parkings op wandelafstand van de site gelegen. Zie hiervoor onderstaande plattegrond. Het station ligt op circa 12 minuten wandelen.
CC Vredeberg
Platform Centrummanagement
Liers Cultuurcentrum Vredeberg Vredebergstraat 12-14 , Lier