Beroepscompetentieprofiel Boekhoudkundig medewerker
Regie: ECABO Datum wijzigen: 13-1-2004 Versie 1
Print: 13-januari-2004
Pagina 1 van 16
BEROEPSCOMPETENTIEPROFIEL Boekhoudkundig medewerker (BA 002) Algemene informatie
datum: 13-1-2004
Onder regie van kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven
ECABO
versie: 1
Ontwikkeld door Brondocument(en)
ECABO, afdeling Ontwikkeling en Innovatie • Verrijking van de kerntaken; ECABO (2002) • Analyse van de verrijkte kerntaken; ECABO (2002)
Legitimering beroepscompetentieprofiel - op format vereisten door - op inhoud door
Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO
dd. 7-10-2003
ECABO Adviescommissie Bestuur Bedrijfsadministratie
dd. 5-11-2003
Mogelijke functiebenamingen •
medewerker debiteurenadministratie
•
medewerker crediteurenadministratie
•
administratief medewerker
•
medewerker boekhouding
•
bedrijfsadministratief medewerker
•
financieel medewerker
• financieel administratief medewerker Loopbaanmogelijkheden De boekhoudkundig medewerker kan doorgroeien naar hogere administratieve functies binnen en buiten de eigen organisatie. Voortgezette studie is hiervoor zeer wenselijk. BEROEPSBESCHRIJVING beroepscontext / werkzaamheden
De boekhoudkundig medewerker is werkzaam op de administratie van een bedrijf, of bij een administratiebureau. De werkzaamheden zijn primair intern gericht. Hoewel ook de boekhoudkundig medewerker steeds meer externe contacten onderhoudt, is er doorgaans sprake van een back-office functie. De boekhoudkundig medewerker werkt zelfstandig aan taken met een beperkte complexiteit. Zijn werkzaamheden zijn veelal gericht op het bijwerken van dagboeken en de daarmee verbonden taken. Zo kunnen de volgende kerntaken worden onderscheiden: - het verrichten van werk voor de debiteurenadministratie - het verrichten van werk voor de crediteurenadministratie - het beheren van de kas en het bijhouden van het kasboek - het bijhouden van het bankboek - het voeren van een kwantiteitenregistratie, zoals bijvoorbeeld een voorraadadministratie, een magazijnadministratie of een urenregistratie.
rol en verantwoordelijkheden
De boekhoudkundig medewerker verricht zijn werkzaamheden zelfstandig en past standaardprocedures toe. Hoewel de werkzaamheden uitvoerend en veelal routinematig zijn, zal de boekhoudkundig medewerker vrijwel dagelijks met onverwachte situaties worden geconfronteerd. Afhankelijk van de functie zijn er meer of minder contacten met collega's. Contacten met externen zijn beperkt.
complexiteit
De werkzaamheden zijn uitvoerend van aard en kenmerken zich door een beperkte variatie en grote voorspelbaarheid van activiteiten.
typerende beroepshouding
De boekhoudkundig medewerker is nauwkeurig en integer.
TRENDS / INNOVATIES • Hoewel boekhoudkundige kennis en vaardigheden door de markt nog steeds op prijs worden gesteld, wordt steeds meer waarde toegekend aan het kunnen werken met boekhoudkundige pakketten en spreadsheetprogramma's. • De laatste jaren neemt het belang van communicatieve vaardigheden toe. Hieronder wordt niet alleen verstaan dat de boekhoudkundig medewerker prettig communiceert met collega's, maar hij moet ook enige vergadervaardigheden hebben en het bedrijf kunnen vertegenwoordigen in eenvoudige, vaak telefonische, contacten met klanten. Wetgeving overheidsregulering • Door veranderingen in de boekhoudkundige eisen en de fiscale wetgeving kan het werk veranderen. Technologische ontwikkelingen • Door de opmars van de computer en internet en hun toepassingsmogelijkheden kan het beroep ingrijpend veranderen en de functie zelfs verdwijnen. Dat laatste is overigens op korte termijn niet te verwachten. Marktontwikkelingen
Print: 13-januari-2004
Pagina 2 van 16
Bedrijfsorganisatorische ontwikkelingen
Internationale ontwikkelingen
Print: 13-januari-2004
• De bedrijfsorganisatorische ontwikkelingen zijn een direct gevolg van de opmars van de ICT-ontwikkelingen. Deze hebben voortdurende wijzigingen van de functie tot gevolg. Voor de korte termijn kan hierbij gedacht worden aan het automatisch inlezen van de bankmutaties in het bankboek. Een andere ontwikkeling is de mogelijkheid van de accountant om via internet mee te kijken over de schouder van de boekhoudkundig medewerker, waarna de accountant correcties kan voorstellen. • De boekhoudkundig medewerker kan zijn werk vinden in bedrijven die handel drijven met het buitenland. Kennis van moderne vreemde talen wordt dan zeer op prijs gesteld. Het Engels rukt op in de Nederlandse samenleving en ook op de administratie. Handleidingen zijn vaak in het Engels en het aantal Engelstalige bedrijven in Nederland neemt toe. Dit vergroot de wenselijkheid deze taal te beheersen.
Pagina 3 van 16
KERNTAKEN VAN HET BEROEP 1
Verricht activiteiten t.b.v. de debiteurenadministratie
2
Verricht activiteiten t.b.v. de crediteurenadministratie
3
Beheert de kas en werkt het kasboek bij
4
Houdt het bankboek bij
5
Voert een voorraadadministratie
6
Voert een urenadministratie
Print: 13-januari-2004
Pagina 4 van 16
KERNTAAK 1 Verricht activiteiten t.b.v. de debiteurenadministratie proces
De boekhoudkundig medewerker voert hoofdzakelijk invoerwerk uit ten behoeve van de debiteurenadministratie. In voorkomende gevallen stelt hij ook een standaard verkoopfactuur op. Hij maakt nieuwe debiteuren aan, of bewerkt de stamgegevens van bestaande debiteuren en registreert alle betalingen van de debiteuren. De boekhoudkundig medewerker bewaakt de betalingstermijnen en verstuurt (standaard)-betalingsherinneringen en (standaard)-aanmaningen.
rol / verantwoordelijkheden
Het werk van de boekhoudkundig medewerker is uitvoerend van aard. Hij werkt zelfstandig, maar binnen vast omschreven regels.
complexiteit
Het gebruik van de regels en voorschriften vraagt kennis van deze regels en inzicht om de regels te kunnen toepassen in vergelijkbare, niet identieke, situaties. Voor de externe contactmomenten met debiteuren is speciale aandacht nodig, waar geduld en tact worden gevraagd van de boekhoudkundig medewerker.
betrokkenen
De boekhoudkundig medewerker werkt samen met collega's van zijn eigen afdeling, maar heeft daarnaast ook te maken met de afdeling verkoop, het magazijn, de postkamer en de afdeling automatisering. Af en toe zijn er ook externe contacten met debiteuren, de bank en in voorkomende gevallen met een factoringbedrijf.
(hulp-)middelen
De boekhoudkundig medewerker maakt gebruik van boekhoudkundige software. In toenemende mate wordt gebruik gemaakt van e-mail en internet. Het kunnen gebruiken van het kopieerapparaat, de fax, de telefoon, archiefsystemen en traditionele kantoorbenodigdheden is vereist.
kwaliteit van proces en resultaat
Van de boekhoudkundig medewerker wordt verwacht dat hij producten aflevert die rekenkundig, inhoudelijk en boekhoudkundig correct zijn, conform de voorschriften die het bedrijf hanteert.
keuzes en dilemma's
Dienstverlening versus organisatievoorschriften De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig een afweging maken tussen het belang van de klant en het hanteren van de voorschriften. Zelfstandigheid versus verantwoording De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig bepalen of hij (te verwachten) problemen meldt aan zijn leidinggevende of niet. Delen van informatie met anderen of hen niet lastig vallen De boekhoudkundig medewerker moet dikwijls beoordelen of bepaalde informatie van belang is voor anderen in de organisatie, of niet. Zelfstandigheid versus deskundigheid De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig bepalen of hij de aangewezen persoon is om een vraag te beantwoorden of dat hij de vraag aan een collega met de juiste expertise moet doorspelen.
Print: 13-januari-2004
Pagina 5 van 16
KERNTAAK 2 Verricht activiteiten t.b.v. de crediteurenadministratie proces
De boekhoudkundig medewerker ordent de binnengekomen inkoopfacturen en registreert deze. De boekhoudkundig medewerker controleert de inkoopfacturen en biedt ze ook ter controle aan bij de budgethouders. Vervolgens voert hij de inkoopfacturen in, in de boekhouding. Tenslotte stelt de boekhoudkundig medewerker een betaaladvieslijst op.
rol / verantwoordelijkheden
Het werk van de boekhoudkundig medewerker is uitvoerend van aard. Hij werkt zelfstandig, maar binnen vast omschreven regels.
complexiteit
Het gebruik van de regels en voorschriften vraagt kennis van deze regels en inzicht om de regels te kunnen toepassen in vergelijkbare, niet identieke, situaties. Voor de externe contactmomenten met crediteuren is speciale aandacht nodig, waar geduld en tact worden gevraagd van de boekhoudkundig medewerker.
betrokkenen
De boekhoudkundig medewerker werkt samen met collega's van zijn eigen afdeling, maar heeft daarnaast ook te maken met de afdeling inkoop, budgethouders, het magazijn, de postkamer en de afdeling automatisering. Af en toe zijn er ook externe contacten met crediteuren en de bank.
(hulp-)middelen
De boekhoudkundig medewerker maakt gebruik van boekhoudkundige software. In toenemende mate wordt gebruik gemaakt van e-mail en internet. Het kunnen gebruiken van het kopieerapparaat, de fax, de telefoon, archiefsystemen en traditionele kantoorbenodigdheden is vereist.
kwaliteit van proces en resultaat
Van de boekhoudkundig medewerker wordt verwacht dat hij producten aflevert die rekenkundig, inhoudelijk en boekhoudkundig correct zijn, conform de voorschriften die het bedrijf hanteert. Het gaat om producten als stamgegevens, facturen (te controleren, te betalen of te retourneren), boekingen, interne rappellijsten en een betaaladvieslijst.
keuzes en dilemma's
Zelfstandigheid versus verantwoording De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig bepalen of hij (te verwachten) problemen meldt aan zijn leidinggevende of niet. Delen van informatie met anderen of hen niet lastig vallen De boekhoudkundig medewerker moet dikwijls beoordelen of bepaalde informatie van belang is voor anderen in de organisatie, of niet. Zelfstandigheid versus deskundigheid De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig bepalen of hij de aangewezen persoon is om een vraag te beantwoorden of dat hij de vraag aan een collega met de juiste expertise moet doorspelen.
Print: 13-januari-2004
Pagina 6 van 16
KERNTAAK 3 Beheert de kas en werkt het kasboek bij proces
De boekhoudkundig medewerker betaalt en ontvangt geld, en geldswaardige artikelen, volgens instructies en op basis van de stukken die hem worden aangeboden. Hij controleert parafen, maakt kwitanties, gebruikt een kasregister, tekent voor betaling en controleert periodiek de hoeveelheid geld en geldswaardige artikelen. Hij nummert de kasstukken en verzorgt de invoer van boekingsstukken, zoals stortingsbewijzen, opnamebewijzen, facturen en voorschotformulieren in een dagboek. Vaak wordt als tussenstap gebruik gemaakt van een kladkasboek/kasstaat. Hij archiveert documenten of draagt deze over. Hij legt verantwoording af over de inhoud van de kas en meldt kasverschillen.
rol / verantwoordelijkheden
Het werk van de boekhoudkundig medewerker is uitvoerend van aard. Hij werkt zelfstandig, maar binnen vast omschreven regels.
complexiteit
Het gebruik van de regels en voorschriften vraagt kennis van deze regels en inzicht om de regels te kunnen toepassen in vergelijkbare, niet identieke, situaties. Voor de contacten met interne en externe klanten is speciale aandacht nodig, waar geduld en tact worden gevraagd van de boekhoudkundig medewerker. Hij moet daarbij in staat zijn de regels toe te passen en de relatie in stand te houden.
betrokkenen
De boekhoudkundig medewerker heeft als beheerder van de kas contact met vrijwel alle collega's in de organisatie en ook met externen.
(hulp-)middelen
De boekhoudkundig medewerker maakt gebruik van boekhoudkundige software. Voor het maken van het kasboek wordt vaak nog pen en papier gebruikt. In toenemende mate wordt gebruik gemaakt van e-mail. Het kunnen gebruiken van het kopieerapparaat, de fax, de telefoon, het kasregister, archiefsystemen en traditionele kantoorbenodigdheden is vereist.
kwaliteit van proces en resultaat
Van de boekhoudkundig medewerker wordt verwacht dat hij producten aflevert die rekenkundig, inhoudelijk en boekhoudkundig correct zijn, conform de voorschriften die het bedrijf hanteert.
keuzes en dilemma's
Dienstverlening versus organisatievoorschriften De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig een afweging maken tussen het belang van de klant en het hanteren van de voorschriften. Zelfstandigheid versus verantwoording De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig bepalen of hij (te verwachten) problemen meldt aan zijn leidinggevende of niet. Delen van informatie met anderen of hen niet lastig vallen De boekhoudkundig medewerker moet dikwijls beoordelen of bepaalde informatie van belang is voor anderen in de organisatie, of niet. Zelfstandigheid versus deskundigheid De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig bepalen of hij de aangewezen persoon is om een vraag te beantwoorden of dat hij de vraag aan een collega met de juiste expertise moet doorspelen.
Print: 13-januari-2004
Pagina 7 van 16
KERNTAAK 4 Houdt het bankboek bij proces
De boekhoudkundig medewerker ordent bankafschriften en vergelijkt de bedragen op de afschriften met de onderliggende boekingsstukken. Hij voert de bij- en afschrijvingen in, in het bankboek. Hij verricht standaardboekingen in de subadministraties debiteuren, crediteuren en voorraden.
rol / verantwoordelijkheden
Het werk van de boekhoudkundig medewerker is uitvoerend. Hij werkt zelfstandig, maar binnen vast omschreven regels.
complexiteit
Het gebruik van de regels en voorschriften vraagt kennis van deze regels en inzicht om de regels te kunnen toepassen in vergelijkbare, niet identieke, situaties.
betrokkenen
De boekhoudkundig medewerker werkt samen met collega's van zijn eigen afdeling, en heeft incidenteel contact met budgethouders.
(hulp-)middelen
De boekhoudkundig medewerker maakt gebruik van boekhoudkundige software. In toenemende mate wordt gebruik gemaakt van e-mail en internet. Het kunnen gebruiken van het kopieerapparaat, de fax, de telefoon, archiefsystemen en traditionele kantoorbenodigdheden is vereist.
kwaliteit van proces en resultaat
Van de boekhoudkundig medewerker wordt verwacht dat hij producten aflevert die rekenkundig, inhoudelijk en boekhoudkundig correct zijn, conform de voorschriften die het bedrijf hanteert.
keuzes en dilemma's
Zelfstandigheid versus verantwoording De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig bepalen of hij (te verwachten) problemen meldt aan zijn leidinggevende of niet. Delen van informatie met anderen of hen niet lastig vallen De boekhoudkundig medewerker moet dikwijls beoordelen of bepaalde informatie van belang is voor anderen in de organisatie, of niet. Zelfstandigheid versus deskundigheid De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig bepalen of hij de aangewezen persoon is om een vraag te beantwoorden of dat hij de vraag aan een collega met de juiste expertise moet doorspelen.
KERNTAAK 5 Voert een voorraadadministratie proces
De boekhoudkundig medewerker boekt artikelen bij en af op de voorraadlijsten. Hij controleert de juistheid van magazijnbonnen aan de hand van facturen, bestelbonnen, orderbevestigingen en dergelijke. Hij controleert ter voorkoming van fraude of alle magazijnbonnen aanwezig zijn. Hij vergelijkt de boekhoudkundige voorraad met de inventarislijst en signaleert verschillen.
rol / verantwoordelijkheden
Het werk van de boekhoudkundig medewerker is uitvoerend. Hij werkt zelfstandig, maar binnen vast omschreven regels.
complexiteit
Het gebruik van de regels en voorschriften vraagt kennis van deze regels en inzicht om de regels te kunnen toepassen in vergelijkbare, niet identieke, situaties.
betrokkenen
De boekhoudkundig medewerker heeft hoofdzakelijk interne contacten. Hierbij is te denken aan het afstemmen van zaken met de magazijnmeester, de inkoopafdeling en de verkoopafdeling.
(hulp-)middelen
De boekhoudkundig medewerker maakt gebruik van boekhoudkundige software, spreadsheets en speciale applicaties. In toenemende mate wordt gebruik gemaakt van e-mail en internet. Het kunnen gebruiken van het kopieerapparaat, de fax, de telefoon, archiefsystemen en traditionele kantoorbenodigdheden is vereist.
kwaliteit van proces en resultaat
Van de boekhoudkundig medewerker wordt verwacht dat hij producten aflevert die rekenkundig, inhoudelijk en boekhoudkundig correct zijn, conform de voorschriften die het bedrijf hanteert.
keuzes en dilemma's
Zelfstandigheid versus verantwoording De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig bepalen of hij (te verwachten) problemen meldt aan zijn leidinggevende of niet. Delen van informatie met anderen of hen niet lastig vallen De boekhoudkundig medewerker moet dikwijls beoordelen of bepaalde informatie van belang is voor anderen in de organisatie, of niet. Zelfstandigheid versus deskundigheid De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig bepalen of hij de aangewezen persoon is om een vraag te beantwoorden of dat hij de vraag aan een collega met de juiste expertise moet doorspelen.
Print: 13-januari-2004
Pagina 8 van 16
KERNTAAK 6 Voert een urenadministratie proces
De boekhoudkundig medewerker verzamelt en controleert urenoverzichten en voert uren in, in een geautomatiseerd systeem. Hij rappelleert bij collega's die hun tijdregistratieformulieren nog niet hebben ingeleverd. Hij legt het urenregistratiesysteem uit aan nieuwe medewerkers. Hij archiveert de relevante gegevens.
rol / verantwoordelijkheden
Het werk van de boekhoudkundig medewerker is uitvoerend. Hij werkt zelfstandig, maar binnen vast omschreven regels.
complexiteit
Het gebruik van de regels en voorschriften vraagt kennis van deze regels en inzicht om de regels te kunnen toepassen in vergelijkbare, niet identieke, situaties. Bij het rappelleren is speciale aandacht nodig, waar geduld en tact worden gevraagd van de boekhoudkundig medewerker. Voor de instructie van nieuwe medewerkers zijn explicatieve vaardigheden vereist.
betrokkenen
De boekhoudkundig medewerker heeft naast de collega's van zijn eigen afdeling contact met alle medewerkers waarvoor hij de urenadministratie verricht.
(hulp-)middelen
De boekhoudkundig medewerker maakt gebruik van een geautomatiseerd systeem. In toenemende mate wordt gebruik gemaakt van e-mail en internet. Het kunnen gebruiken van het kopieerapparaat, de fax, de telefoon, archiefsystemen en traditionele kantoorbenodigdheden is vereist.
kwaliteit van proces en resultaat
Van de boekhoudkundig medewerker wordt verwacht dat hij producten aflevert die rekenkundig en inhoudelijk correct zijn, conform de voorschriften die het bedrijf hanteert. Bij het rappelleren bereikt hij zijn doel zonder de relatie onnodig te schaden en bij zijn instructie aan nieuwe medewerkers brengt hij duidelijk over wat van de medewerkers wordt verwacht en wat het belang van de urenregistratie is.
keuzes en dilemma's
Zelfstandigheid versus verantwoording De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig bepalen of hij (te verwachten) problemen meldt aan zijn leidinggevende of niet. Delen van informatie met anderen of hen niet lastig vallen De boekhoudkundig medewerker moet dikwijls beoordelen of bepaalde informatie van belang is voor anderen in de organisatie, of niet. Zelfstandigheid versus deskundigheid De boekhoudkundig medewerker moet regelmatig bepalen of hij de aangewezen persoon is om een vraag te beantwoorden of dat hij de vraag aan een collega met de juiste expertise moet doorspelen.
Print: 13-januari-2004
Pagina 9 van 16
KERNOPGAVEN VAN HET BEROEP 1
Werkdruk versus kwaliteit De boekhoudkundig medewerker staat voor de opgave ongeacht de omstandigheden foutloos te werken. De kwaliteit van zijn werk mag niet verminderen door drukte of minder goede werkomstandigheden.
2
Integriteit versus voordelen op korte termijn en klantentevredenheid De boekhoudkundig medewerker staat voor de opgave zijn integriteit te bewaren en goed te beoordelen wat de gevolgen zijn van het niet toepassen van de regelgeving voor de normhandhaving in de organisatie.
Print: 13-januari-2004
Pagina 10 van 16
OVERZICHTSSCHEMA BEROEPSCOMPETENTIES EN KERNTAKEN KERNTAAK BEROEPSCOMPETENTIES vakmatig-methodisch (VM) 1 Uitvoeren van het debiteurenbeheer 2 Boekhoudkundige verwerking van het debiteurenbeheer 3 Uitvoeren van het crediteurenbeheer 4 Boekhoudkundige verwerking van het crediteurenbeheer 5 Beheren van een kas 6 Boekhoudkundige verwerking van het kasbeheer 7 Controleren van bankmutaties 8 Administratief verwerken van voorraadmutaties 9 Voeren van een urenregistratie bestuurlijk-organisatorisch en strategische (BOS) 10 Handelen naar bevoegdheden en verantwoordelijkheden 11 Planmatig verrichten van werkzaamheden 12 Omgaan met vertrouwelijke informatie
1
2
3
4
5
6
8
9
10
11
12
13
14
X X X X X X X X X X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
sociaal-communicatieve (SC) 13 Communiceren met in- en externe klanten 14 Samenwerken met relevante relaties binnen de organisatie
X X
X X
X X
X X
X X
X X
ontwikkelings (ON) 15 Evalueren van eigen handelen 16 Vragen en ontvangen van feedback 17 Bijhouden van vakkennis en nieuwe ontwikkelingen in het beroep
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
X X X
Print: 13-januari-2004
7
Pagina 11 van 16
15
OVERZICHTSSCHEMA BEROEPSCOMPETENTIES EN KERNOPGAVEN KERNOPGAVE BEROEPSCOMPETENTIES vakmatig-methodisch (VM) 1 Uitvoeren van het debiteurenbeheer 2 Boekhoudkundige verwerking van het debiteurenbeheer 3 Uitvoeren van het crediteurenbeheer 4 Boekhoudkundige verwerking van het crediteurenbeheer 5 Beheren van een kas 6 Boekhoudkundige verwerking van het kasbeheer 7 Controleren van bankmutaties 8 Administratief verwerken van voorraadmutaties 9 Voeren van een urenregistratie bestuurlijk-organisatorisch en strategische (BOS) 12 Omgaan met vertrouwelijke informatie
Print: 13-januari-2004
1
2
X
X X X X X X X X X
X X
X X
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
X
Pagina 12 van 16
15
BEROEPCOMPETENTIES MET SUCCESCRITERIA Nr. 1 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze het debiteurenbeheer uit VM te voeren ten behoeve van de inning van vorderingen ter minimalisering van het debiteurenrisico en de vermogenskosten. Succescriteria Proces
Voert met grote nauwkeurigheid gegevens in Vergelijkt ter controle verschillende documenten met elkaar Overlegt in twijfelgevallen met leidinggevende Stelt eenvoudige schriftelijke berichten op Registreert, distribueert en slaat documenten op, zodat deze toegankelijk blijven Staat debiteuren telefonisch correct te woord en benadert hen telefonisch bij betalingsachterstanden Maakt nieuwe debiteuren aan in het systeem en controleert (periodiek) de kredietwaardigheid Maakt rapportages van de positie en de uitstaande posten van debiteuren
Resultaat
Facturen en creditfacturen conform wettelijke eisen opgesteld Correct overzicht uitstaande posten Zorgvuldig opgestelde herinneringen en aanmaningen Correct overzicht openstaande posten voor de klant Correcte rentenota's Correct vastgelegde afspraken met debiteuren
Nr. 2 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze de boekhoudkundige VM verwerking van het debiteurenbeheer uit te voeren ten behoeve van een juiste weergave van de rechten en verplichtingen van de onderneming. Succescriteria Proces
Codeert boekingsstukken die betrekking hebben op de debiteurenadministratie Voert gegevens in, in een boekhoudkundig pakket Overlegt in twijfelgevallen met leidinggevende
Resultaat
Correcte boekingen (sub) grootboek Correct invoerverslag en verwerkingsverslag
Nr. 3 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze het crediteurenbeheer uit VM te voeren ten behoeve van de optimale afwikkeling van de betalingsverplichtingen. Succescriteria Proces
Voert met grote nauwkeurigheid gegevens in Vergelijkt ter controle de factuur met andere documenten Stelt betalingsvoorstel op Registreert, distribueert en slaat documenten op, zodat deze toegankelijk blijven Rappelleert budgethouders over nog bij hen liggende facturen, die ter controle aan hen zijn gezonden Staat crediteuren telefonisch correct te woord Overlegt in twijfelgevallen met leidinggevende
Resultaat
Correct en overzichtelijk geregistreerde binnengekomen facturen Geordende goed te keuren facturen Geordende, te verwerken facturen Betrouwbare en volledige betalingsvoorstellen Betrouwbare rappellijst intern uitstaande facturen
Nr. 4 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze de boekhoudkundige VM verwerking van het crediteurenbeheer uit te voeren ten behoeve van een juiste weergave van de rechten en verplichtingen van de onderneming. Succescriteria Proces
Codeert boekingsstukken die betrekking hebben op de crediteurenadministratie Voert gegevens in, in een boekhoudkundig pakket Overlegt in twijfelgevallen met leidinggevende
Resultaat
Correcte boekingen (sub)grootboek Correct invoerverslag en verwerkingsverslag
Print: 13-januari-2004
Pagina 13 van 16
Nr. 5 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze een kas te beheren, ten behoeve van contante betalingen en ontvangsten. VM Succescriteria Proces
Betaalt en ontvangt contant geld Vult (standaard)stortingsbewijzen, kwitanties, voorschotformulieren en facturen in en tekent deze, of laat deze tekenen Past de procedures correct toe, ook als dit leidt tot het niet voldoen aan de wens van de klant Registreert en slaat documenten op, zodat deze toegankelijk blijven Stort overtollig kasgeld af, of haalt geld op om de kas aan te vullen Sluit periodiek de kas af Overlegt in twijfelgevallen met leidinggevende
Resultaat
Gecontroleerde kas Gerangschikte kasdocumenten
Nr. 6 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze de boekhoudkundige VM verwerking van het kasbeheer uit te voeren ten behoeve van de controle van de kas en de verwerking van contante transacties in de boekhouding. Succescriteria Proces
Werkt het (klad)kasboek, de kasstaat, handmatig bij of voert boekingsstukken in, in het geautomatiseerde kasboek Codeert routinematige boekingsstukken Meldt kasverschillen aan leidinggevende Voert boekingsstukken in een dagboek in
Resultaat
Betrouwbaar bijgewerkte kasstaat (kladkasboek) en/of geautomatiseerd kasboek en/of bijgewerkt kasboek
Nr. 7 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze de bankmutaties te VM controleren op juistheid en de daaruit voortvloeiende boekingen te doen ten behoeve van een juiste weergave van de rechten en verplichtingen van de onderneming. Succescriteria Proces
Ordent bankafschriften en vergelijkt bedragen op afschriften met onderliggende boekingsstukken Codeert bankstukken Voert bij- en afschrijvingen in, in het bankboek Signaleert ongebruikelijke saldistanden aan leidinggevende Bereidt betalingsopdrachten voor Registreert en slaat documenten op, zodat deze toegankelijk blijven
Resultaat
Inleesverslag als resultaat van data-entry Debiteuren- en crediteurenadministratie betrouwbaar bijgewerkt vanuit het bankboek Correct bijgewerkt bankboek en gearchiveerde bijbehorende stukken Volledig overzicht van opgemerkte verschillen Goed te keuren betalingsopdrachten
Nr. 8 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze de voorraadmutaties administratief te verwerken en de daaruit voortvloeiende boekingen te doen in de VM voorraadadministratie t.b.v. een juiste weergave van de rechten en verplichtingen van de onderneming. Succescriteria Proces
Vergelijkt ter controle verschillende documenten met elkaar bij ontvangst en uitgifte van magazijnartikelen Voert bij- en afboekingen in, in het voorraadboek Meldt voorraadverschillen aan leidinggevende Registreert en slaat documenten op, zodat deze toegankelijk blijven Voert zonodig periodiek inventarisaties uit
Resultaat
Correcte boekingen (sub)grootboek Correct invoerverslag en verwerkingsverslag met bijbehorende magazijnbonnen Betrouwbare lijst met voorraadverschillen
Print: 13-januari-2004
Pagina 14 van 16
Nr. 9 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze een urenregistratie te voeren ter ondersteuning van de facturering en ten behoeve van managementinformatie. VM Succescriteria Proces
Voert met grote nauwkeurigheid gegevens in Rappelleert collega's die hun urenregistratie nog niet hebben ingeleverd Instrueert collega's over het gebruik van het urenregistratiesysteem Maakt standaard-urenoverzichten en distribueert deze naar de belanghebbenden Registreert en slaat documenten op, zodat deze toegankelijk blijven Overlegt in twijfelgevallen met leidinggevende
Resultaat
Volledige en betrouwbare urenlijsten per klant, medewerker, afdeling of project Correct factureringsvoorstel in uren Overzichtelijke voortgangsbewaking van projecten in uren
Nr. 10 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze in overeenstemming met BOS eigen verantwoordelijkheden en bevoegdheden, te handelen, rekening houdend met taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van collega's binnen de organisatie. Succescriteria Proces
Werkt zelfstandig Draagt verantwoordelijkheid voor de hem opgedragen taken Toont betrokkenheid door taken adequaat af te handelen
Resultaat
Is niet altijd bevoegd en moet voor bepaalde zaken een collega inschakelen. Hij maakt zelfstandig de afweging of hij een zaak overdraagt of zelf afhandelt De boekhoudkundig medewerker weet zijn werkzaamheden te verrichten binnen de kaders die door zijn bedrijf aangegeven worden Taken en toezeggingen zijn nagekomen Taken waarvoor hij niet verantwoordelijk en bevoegd is, heeft hij tijdig overgedragen
Nr. 11 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze werkzaamheden planmatig te verrichten en zich zo nodig aan te passen aan veranderende omstandigheden. BOS Succescriteria Proces
Stelt prioriteiten, rekening houdend met de eisen en omstandigheden Overlegt zonodig over de planning met de direct-leidinggevende Toont zich verantwoordelijk voor zijn eigen werk Werkt nauwkeurig en is kritisch, oplettend en stressbestendig Kan zich in een complexe werksituatie handhaven.
Resultaat
Organiseert opgedragen taken efficiënt en werkt ze perfect af Werkzaamheden worden tijdig, nauwgezet, in de juiste volgorde en volledig uitgevoerd
Nr. 12 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze om te gaan met BOS vertrouwelijke informatie over bedrijven en personen. Succescriteria Proces
Gebruikt vertrouwelijke informatie op gepaste wijze Bewaart vertrouwelijke informatie op een plaats die niet toegankelijk is voor onbevoegden
Resultaat
Past de procedures van het bedrijf zo toe dat nooit wordt getwijfeld aan zijn integriteit
Nr. 13 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze met in- en externe SC klanten te communiceren. Succescriteria Proces
Stelt gerichte vragen om de juiste informatie te ontvangen Stelt controlevragen om zeker te zijn van een juist begrip van de vraag of om bij een gegeven antwoord te controleren of het antwoord hoort bij de gestelde vraag Onderscheidt hoofd- en bijzaken van de informatie Maakt optimaal gebruik van de beschikbare hulpmiddelen Blijft vriendelijk, rustig en servicegericht wanneer de relatie niet tevreden is Gaat adequaat om met ontevreden en/of lastige klanten
Resultaat
Verwerft de beoogde informatie De klant ervaart de verkregen informatie als een juist antwoord op de gestelde vraag Hanteert geldende bedrijfsregels en omgangsvormen De klant ervaart de boekhoudkundig medewerker als klantvriendelijk en servicegericht
Print: 13-januari-2004
Pagina 15 van 16
Nr. 14 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze collegiaal samen te werken met relevante relaties binnen de organisatie. SC Succescriteria Proces
Stemt gedrag en presentatie af op relaties binnen de organisatie, rekening houdend met zijn eigen positie binnen het netwerk en met belangen en omstandigheden van de eigen organisatie Stelt zich coöperatief, flexibel en dienstverlenend op ten opzichte van collega's Werkt doelgericht samen met collega's
Resultaat
Collega's beschouwen de boekhoudkundig medewerker als goed gekwalificeerd
Nr. 15 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze zijn eigen handelen te ON evalueren en op basis van verkregen inzichten bij te stellen. Succescriteria Proces
Vergelijkt de verrichte werkzaamheden en het behaalde resultaat met die van anderen, met procedures, criteria en/of voorbeelden Analyseert verschillen en overeenkomsten Erkent fouten of onvolkomenheden
Resultaat
Brengt aantoonbare verbeteringen aan in de uitvoering van de werkzaamheden
Nr. 16 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze feedback op zijn ON functioneren te vragen en te ontvangen en zijn handelen zonodig bij te stellen. Succescriteria Proces
Voert met leidinggevende functioneringsgesprekken Stelt samen met de leidinggevende verbeterplannen op Kan omgaan met kritiek Stelt zijn handelen bij op basis van verkregen inzichten
Resultaat
Gebruikt feedback om verbeteringen in zijn functioneren aan te brengen
Nr. 17 Beroepscompetentie De boekhoudkundig medewerker is in staat om op adequate wijze vakkennis bij te houden, ON nieuwe ontwikkelingen in het beroep te volgen en toe te passen en zijn leer- en ontwikkelbehoeften te benoemen en om te zetten in acties. Succescriteria Proces
Leest regelmatig vakliteratuur Draagt mogelijk te volgen opleidingen, cursussen, of trainingen aan Stelt zich functionele en realistische leerdoelen Volgt cursussen/trainingen met doorzettingsvermogen Test en beoordeelt nieuwe technieken, methoden en middelen Doet verbetervoorstellen en/of voorstellen voor aanschaf van nieuwe hulpmiddelen
Resultaat
Print: 13-januari-2004
Draagt aantoonbaar en actief bij aan de kwaliteitsverbetering en efficiency van de werkzaamheden
Pagina 16 van 16
