Belgian Newsletter April 2010

Belgian Newsletter April 2010

AU D I T - TA X & L EG A L - A DV I S O RY - AC C O U NTA N C Y

Nieuwe website KPMG in België Dynamisch en gebruiksvriendelijk Voor meer informatie: Johan Kerckhoven Marketing & Communications Manager KPMG Support Services E-mail: [email protected] Tel.: +32 2 708 39 30

In dit nummer: 2 Hoe een juiste koers te vinden in een wijzigende businessomgeving 2 Transformatie van de publieke sector 3 Frontiers in finance: KPMG International’s magazine 4 Nieuwe wereldwijde belastingstudie 5 Convergentie, een stevige uitdaging 6 René Philips benoemd tot KPMG Global Head IES 7 Werklastmeting in de publieke sector

KPMG in België heeft een nieuwe website! Deze heeft niet enkel een opgefriste, dynamische look, maar is eveneens gebruiksvriendelijker. De website biedt naast een uitgebreide zoekfunctie een aantal interessante nieuwe functionaliteiten, zoals de RSS feeds die nieuw gepubliceerde inhoud weergeven. De homepage biedt, onder meer, een overzicht van het laatste KPMG-nieuws en de geplande seminaries en evenementen. Via ‘Issues en Insights’ krijgt de bezoeker toegang tot een heuse ‘bibliotheek’, met een groot aantal publicaties, studies, sectoronderzoeken, nieuwsbrieven, brochures, enz. Onder ‘Who we are’ vinden we een uitgebreide beschrijving van KPMG in België. Hier komen we meer te weten over de geschiedenis van KPMG in België, haar cliënten, successen, betrokkenheid bij Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, en de waarden en normen binnen de organisatie. Ook vinden we hier de ‘Special Interests’ terug, zoals het Asset Management Competence Center, de EU Desk en de country Desks.

De pagina ‘What we do’ geeft een gestructureerd en uitgebreid overzicht van de dienstverlening van de afdelingen Audit, Belastingconsulenten en Juridische Adviseurs, Advisory, en Fiduciaire. In ‘Industries’ lezen we alles over de acht businesslijnen van KPMG in België. Per specifieke dienst of businesslijn vindt u bovendien een contactpersoon bij wie u terecht kan met vragen. Neem een kijkje op www.kpmg.be!

2 Belgian Newsletter, April 2010

Succeeding in a Changing World Hoe de juiste koers te vinden in een wijzigende businessomgeving Voor meer informatie: Johan Kerckhoven Marketing & Communications Manager KPMG Support Services E-mail: [email protected] Tel.: +32 2 708 39 30

In het huidige economische klimaat is het voor organisaties cruciaal om de lessen uit de crisis te vertalen in concrete acties, zich in een groeipositie te plaatsen en de blik te richten op de toekomst. Enige ondersteuning met betrekking tot een aantal toekomstgerichte kwesties en uitdagingen is daarbij ongetwijfeld welkom. Om bedrijven te helpen de juiste koers te vinden in een wijzigende omgeving heeft het KPMG-netwerk het programma 'Succeeding in a Changing World' uitgewerkt, met een focus op klantenaspecten op korte termijn, toekomstige opportuniteiten en planning op langere termijn. Het programma bestaat uit drie luiken: ‘Fit for today’ Heel wat bedrijven komen slanker en fitter dan ooit uit de crisis tevoorschijn. Nu is het zaak om deze goede vorm te verzilveren in de sleuteldomeinen cash, kosten en risico’s.

‘Poised for Growth’ Bedrijven mikken weer op groei, maar de focus ligt daarbij niet enkel op transacties. Er zullen opportuniteiten ontstaan uit nieuwe bedrijfsmodellen, partnerships met de overheid en beslissingen op basis van meer inzichtelijke informatie. ‘Focus on the Future’ Ook al is het moeilijk om toekomstige ontwikkelingen te voorspellen, toch kunnen we nu al enkele thema’s afbakenen die van essentieel belang zullen zijn voor het succes van elke onderneming: toekomstige markten in het Oosten en het Westen, het wijzigende gedrag van consumenten en stakeholders, technologie en het digitale tijdperk, en energie, duurzaamheid en de milieuagenda. Een proactieve focus op deze thema’s kan bedrijven op weg helpen naar succes. Meer informatie over ‘Succeeding in a Changing World’ en hoe KPMG organisaties kan bijstaan, vindt u op www.kpmg.be.

Transformatie van de publieke sector Studie van KPMG International stelt aanpak in drie stappen voor Het effect van de recessie laat zich voelen doorheen de publieke sector wereldwijd. Overheden hebben het moeilijk om in te spelen op wijzigende demografische factoren, technologische ontwikkelingen en een beter geïnformeerde bevolking. En terwijl overal in de media berichten verschijnen over

wereldwijd economisch herstel, zijn commentatoren nog druk bezig met het begrijpen van de langetermijngevolgen van de crisis. Bovendien worden openbare instellingen geconfronteerd met een daling van de belastinginkomsten over de hele lijn en een stijging in de vraag naar openbare diensten, en


hebben ze aanzienlijke bedragen geïnvesteerd in fiscale stimuli om het herstel van economieën in moeilijkheden te bespoedigen.

Voor meer informatie en/of een exemplaar van de studie: Emmanuel De Moyer Partner KPMG Advisory Head of Public Sector E-mail: [email protected] Tel.: +32 2 708 44 86 Els Hostyn Partner Internal Audit, Risk and Compliance Services and Forensic Member of Public Sector E-mail: [email protected] Tel.: +32 2 708 43 62

Transformatie van de publieke sector Uit ‘Tough choices ahead – the future of the public sector’, een nieuwe studie van KPMG International, blijkt dat hoge ambtenaren er zich steeds meer van bewust zijn dat de economische recessie opportuniteiten biedt voor grote veranderingen in twee fundamentele gebieden: ten eerste, de manier waarop publieke diensten worden gefinancierd en geleverd, en ten tweede, de relatie tussen de openbare instellingen en de bevolking – of, anders gezegd, het herdefiniëren van de rol van de publieke sector. Het is daarom nodig om een debat op te starten rond de transformatie van de publieke sector. De studie benadrukt de moeilijkheden, compromissen en voorbeelden waarmee organisaties in de publieke sector over de hele wereld te maken hebben, en stelt een aanpak in drie stappen voor om de publieke sector te transformeren: • kostenvermindering op korte termijn door het beperken van de uitgaven, het verminderen van de arbeids-

kosten en het uitstellen van grote projecten; • verbetering van de efficiëntie door middel van reviews, verbetering van het financieel beheer, het delen van middelen en diensten, zorgen voor een betere return on investment van externe adviseurs, de herziening van de voordelenpakketten, en het herbekijken van prestatiestimulansen; • strategische transformatie, werken aan een financiële gezondheid op lange termijn door het opnieuw bekijken van de prioriteiten inzake uitgaven, het vinden van nieuwe financieringsbronnen, en uitbesteding aan de private sector. Uiteindelijk is de kern van de transformatie van de publieke sector de nood aan sterk strategisch leiderschap. Indien de publieke sector in staat wil zijn om aan de veranderende behoeften van de maatschappij te beantwoorden, is een fundamentele herziening van haar rol, omvang en reikwijdte nodig, voorafgegaan door een debat tussen overheid en de bevolking. Een toenemende samenwerking en kruisbestuiving tussen de publieke en private sector zal zonder twijfel een diepgaande en positieve invloed op de publieke sector hebben.

Frontiers in finance Editie maart 2010 van KPMG International’s magazine Voor meer informatie en/of een exemplaar van het magazine: Karel Tanghe Partner KPMG Bedrijfsrevisoren E-mail: [email protected] Tel.: +32 2 708 42 25

Na de vele beproevingen van de voorbije jaren lijkt er opnieuw een meer optimistische wind te waaien door de sector van de financiële dienstverlening. Volgens het maartnummer van ‘Frontiers in finance’, het magazine van KPMG International, breekt er een nieuwe tijd aan. Financiële instellingen moeten nu gaan bepalen hoe ze hun essentiële

strategische prioriteiten zullen nastreven in dit postcrisisklimaat. Een overzicht van de inhoud Onder impuls van de toenemende invloed van het Oosten openen zich nieuwe mogelijkheden op het vlak van investeringen, vastgoed, nieuwe productstrategieën en innovatie. In ‘On


an optimistic note: The opportunities and challenges ahead’ gaan we hier dieper op in.

verzekeraars als toenemend probleem belicht in ‘Planning for the future: Time to make a living will’.

In ‘A view from the market’ geven directieleden uit de sector hun visie over de huidige markten en benadrukken ze vooral de behoefte aan voorzichtig optimisme. Tegelijk voelen we ook de druk van wijzigende voorschriften, zoals toegelicht in ‘Structural change: Meeting the demands of a new capital regime’. Verder wordt ook de nood aan herstelen resolutieplannen voor banken en

In de reeks ‘Emerging markets’ gaan we in ‘An accessible economy: Microfinance in China’ dieper in op de mogelijkheden die zich aanbieden in China, met onder meer een marktanalyse van een vooraanstaande provider. Ten slotte staan we stil bij de vastgoedbubbel in China in ‘Strong foundations: Real estate in China’.

Good, Better, Best: The race to set global standards in tax management Nieuwe wereldwijde belastingstudie Voor meer informatie en/of een exemplaar van de studie: Paul Op de Beeck Partner KPMG Belastingconsulenten en Juridische Adviseurs E-mail: [email protected] Tel.: +32 2 708 42 11

De huidige turbulente economische omstandigheden en de wereldwijde recessie oefenen steeds meer druk uit op fiscale afdelingen om meer waarde te leveren en risico’s efficiënt te beheren. Er wordt van fiscale afdelingen verwacht dat ze niet alleen de fiscale risico’s beter beheren, maar ook dat ze een meer proactieve en tijdige ondersteuning bieden en zich voorbereiden op een strikter toezicht door de fiscus – doelstellingen die ze echter moeten zien te behalen met aanzienlijk minder middelen. Dit alles heeft als gevolg dat fiscale afdelingen niet de bredere ondersteuning kunnen bieden die nodig is om een onderneming te helpen anticiperen en te reageren op uitdagingen en opportuniteiten. In het huidige klimaat blijken ondernemingen met een juiste fiscale aanpak nochtans beter geplaatst om een evenwicht te vinden tussen risico’s en mogelijkheden. Deze ondernemingen hebben een streepje

voor op de concurrentie, zo blijkt uit 'Good, Better, Best: The race to set global standards in tax management’, de nieuwe wereldwijde belastingstudie van KPMG International. De belangrijkste bevindingen van de studie: • fiscale afdelingen die hoog scoren op het vlak van good practices hebben vaak zeer gestandaardiseerde belastingprocessen, -structuren en rapporteringlijnen; • 89% geeft aan internationale normen te hanteren voor hun belastingbeleid en -procedures, in vergelijking met 25% in de groep met de laagste scores; • hoewel standaardisering niet in alle fiscale afdelingen even sterk ingeburgerd is, zijn veel respondenten er voor gewonnen. Volgens 67% zorgt standaardisering voor een aanzienlijke beperking of zelfs uitsluiting van risico’s;


• de helft van de respondenten haalt een tekort aan personeel aan als een van de grootste problemen waarmee ze te kampen hebben. Slechts 11% geeft aan dat hun bedrijf het volgende jaar nieuwe rekruteringen plant; • naast een personeelstekort vermeldt 29% van de respondenten dat hun onderneming niet beschikt over afdoende operationele of administratieve budgetten, en 26% is van oordeel dat er te weinig geïnvesteerd wordt in procesverbetering en technologie voor de fiscale afdeling. Voor dit onderzoek werden fiscaal directeurs ondervraagd van 890 bedrijven in 20 landen in Europa, Azië/Stille Oceaan en Amerika.

Convergentie, een stevige uitdaging Wereldwijd onderzoek naar de integratie van governance, risk en compliance Voor meer informatie en/of een exemplaar van de studie: Els Hostyn Partner KPMG Advisory Internal Audit, Risk and Compliance Services and Forensic E-mail: [email protected] Tel.: +32 2 708 43 62

De toenemende bedrijfscomplexiteit heeft in veel grote internationale organisaties geleid tot een verhoogde aandacht voor governance en risicomanagement. Veel ondernemingen vinden dat dit echter niet de verwachte resultaten heeft opgeleverd. In een poging om faling en non-compliance te voorkomen, hebben bedrijven hun GRC-afdelingen (governance, risk en compliance) dan ook uitgebreid, met als resultaat een web van vaak ongecoördineerde structuren, beleidslijnen, comités en verslagen. Bijgevolg schiet GRC daarmee zijn werkelijke doel voorbij, namelijk het optimaliseren van prestaties en doeltreffendheid en het nastreven van compliance. De oplossing is zo deel geworden van het probleem.

GRC is echter meer dan een tool, het is een manier om risicomanagement en -beheersing te rationaliseren en zo de directie de nodige informatie te verschaffen om de bedrijfsprestaties te verbeteren en compliance na te streven. In opdracht van KPMG International voerde de Economist Intelligence Unit bij meer dan 500 bedrijven wereldwijd een onderzoek uit naar GRC-convergentie. De studie peilde naar de belangrijkste drijfveren voor convergentie en bracht de kosten en mogelijke voordelen in kaart. Daarnaast onderzocht de studie ook de obstakels en valkuilen die een vlotte en succesvolle GRC-convergentie in de


weg kunnen staan. De resultaten van het onderzoek vormen een waardevolle bron van informatie voor bedrijven die hun GRC-investeringen optimaal willen laten renderen. Belangrijke resultaten van het onderzoek Hoewel heel wat bedrijven steeds meer gewonnen zijn voor GRC-convergentie, moeten ze nog een hele weg afleggen om te komen tot een volledige integratie van GRC binnen alle afdelingen en regio's: • het kostenplaatje is aanzienlijk en loopt steeds verder op; • veel organisaties hebben het moeilijk om de voordelen van convergentie ten volle te benutten; • het management streeft naar verandering; mensen – en niet technologie – vormen het grootste obstakel voor een succesvolle convergentie. Door een actieve aanpak voor beter bestuur te organiseren, kunnen de inspanningen van een organisatie met betrekking tot GRC tot een dieper inzicht in de risico’s binnen de hele organisatie leiden, inclusief het risico van non-compliance.

Aangezien aandeelhouders de neiging hebben om aan te dringen op betere governance, een meer efficiënt risicomanagement en strikte naleving van voorschriften en wetgeving, is het waarschijnlijk dat de inspanningen van een organisatie met betrekking tot GRC steeds belangrijker zullen worden. Om het GRC-proces te verbeteren en de GRC-investeringen optimaal te laten renderen, zijn interne auditors, risicomanagers, compliancemanagers en IT-managers nauw beginnen samen te werken en te zoeken naar gemeenschappelijke kenmerken van uiteenlopende GRC-projecten. Sommige ondernemingen hebben zelfs een GRC-comité opgericht. Bovendien zijn steeds meer softwareproducenten zich gaan toeleggen op GRC om de administratieve last te verlichten. Al deze inspanningen komen steeds vaker onder de noemer van GRCconvergentie, een manier om risicomanagement en -beheersing te rationaliseren en om de directie de nodige informatie te bieden om de bedrijfsprestaties te verbeteren en compliance na te streven.

René Philips benoemd tot KPMG Global Head of International Executive Services (IES)

René Philips

René Philips, partner van KPMG Belastingconsulenten en Juridische Adviseurs in België, werd onlangs benoemd tot Global Head of International Executive Services (IES) bij KPMG International. IES focust op fiscaliteit, sociale zekerheid, arbeidsrecht, immigratie, outsourcing en technologie rond ‘verloning’ en ‘internationale mobiliteit’.

René Philips heeft ruime ervaring opgedaan tijdens een carrière van meer dan 25 jaar bij het KPMGnetwerk in België. René heeft bewezen ervaring in dienstverlening aan tal van internationaal opererende ondernemingen; hij was eerder al betrokken in een resem wereldwijde projecten en programma’s.


Voor meer informatie: René Philips Partner KPMG Belastingconsulenten en Juridische Adviseurs E-mail: [email protected] Tel.: +32 2 708 38 07 Tina Vandenbosch Public Relations Manager KPMG Support Services E-mail: [email protected] Tel.: +32 2 708 43 10

Paul Op de Beeck, verantwoordelijke van KPMG Belastingconsulenten en Juridische Adviseurs in België, verklaart: "We zijn heel fier op de benoeming van René. Zijn klantgerichte aanpak ligt mee aan de basis van de marktleiderpositie van de Belgische IES-businesslijn, en heeft een impuls gegeven aan de versterking van het imago en het marktaandeel in de hele EMA-regio. Zijn ruime ervaring, gecombineerd met de professionele ambitie van René om de sterktes van IES nog verder uit te bouwen, maken

van hem een uitstekende strategische partner voor IES-klanten en -medewerkers wereldwijd." De Tax-praktijk van KPMG International omvat zes wereldwijde businesslijnen: International Corporate Tax, Indirect Tax Services, Mergers & Acquisitions, Global Tax Outsourcing, Global Transfer Pricing Services en International Executive Services (IES). Die laatste staat nu wereldwijd onder de leiding van René Philips.

Werklastmeting in de publieke sector Bedreiging of opportuniteit? Voor meer informatie: Emmanuel de Moyer Partner KPMG Advisory Head of Public Sector E-mail: [email protected] Tel.: +32 2 708 44 86

Werklastmeting is altijd een gevoelig onderwerp geweest, zeker in de publieke sector. Vaak wordt ervan uitgegaan dat een werklastmeting enkel wordt uitgevoerd om het aantal medewerkers te reduceren. Een werklastmeting kan echter meer zijn. Het is daarom belangrijk om dit in een breder kader te plaatsen. Een degelijke werklastmeting-oefening kan immers in sterke mate bijdragen tot het streven naar een performante organisatie die met haar (interne en/of externe) klanten duidelijke afspraken maakt, of zelfs een verbintenis (Service Level Agreement - SLA) wil aangaan over de diensten die de organisatie wil leveren of aanbieden. Opdat een dergelijke oefening toegevoegde waarde zou hebben, is het ten eerste aangewezen dat de processen

die achter die dienstverlening schuilgaan, volledig worden in kaart gebracht. Ten tweede moet men ook de vereiste middelen gelinkt aan de processen in kaart brengen: hoeveel tijd (en dus mankracht) vergt elke stap in het proces? Om dit op een objectieve manier te bepalen, is werklastmeting nodig, en dit niet zozeer op het niveau van het individu, maar vooral op het niveau van de processen en/of processtappen. Via werklastmeting verkrijgt men gegevens over de benodigde tijd en de te verwachten volumes. Door beide factoren te vermenigvuldigen, ontstaat een vrij realistisch beeld van de allocatie en de vereiste inzet van middelen. Verschuiving van het politiek debat De verkregen informatie kan gebruikt worden om het politieke debat rond de opmaak en goedkeuring van de jaarlijkse


begrotingen te verleggen van een ‘gevecht voor middelen’ naar een (maatschappelijk) debat over de te verwachten (minimale) dienstverlening en de gelijke behandeling van burgers en ondernemingen. Dit betekent dat de beslissende overheid (op Federaal – Regionaal of Lokaal niveau) beter in staat is aan te geven welke diensten ze aan de burger wil aanbieden en vervolgens consequent de betrokken administraties van de nodige middelen voorziet. Als de beslissende overheid omgekeerd tewerk gaat (en als uitgangspunt de middelen neemt die ze kan/wil ter

beschikking stellen), dan moet ze ook duidelijk aangeven welke diensten niet langer zullen worden aangeboden. Met andere woorden, het politiek debat gaat niet langer over de middelen (want de vereiste middelen worden rechtstreeks – en objectief – afgeleid uit de resultaten van de werklastmeting) maar verschuift naar een discussie over de te presteren output (de performantie). In deze context vormt werklastmeting geen bedreiging maar is daarentegen een objectieve bondgenoot in het budgettaire debat in de publieke sector.

Agenda Trends Gazellen Waals-Brabant 21 april 2010 – Nijvel

Trends Gazellen Oost-Vlaanderen 28 april 2010 – Gent

Seminarie ‘Basisbegrippen & actuele onderwerpen inzake douane’ 22 april 2010 – VOKA Halle-Vilvoorde

Seminarie ‘Cash is back, but is it here to stay?’ 4 mei 2010 – Brussel (Engelstalige sessie) 5 mei 2010 – Antwerpen (Nederlandstalige sessie) 21 mei 2010 – Luik (Franstalige sessie)

Voor meer informatie ga naar www.kpmg.be.

Onze kantoren Bourgetlaan 40 B-1130 Brussel Tel.: +32 2 708 43 00 Fax: +32 2 708 43 99 Prins Boudewijnlaan 24d B-2550 Kontich Tel.: +32 3 821 17 00 Fax: +32 3 825 20 25

Axxes Business Park Guldensporenpark 80 (H) B-9820 Gent Tel.: +32 9 241 88 00 Fax: +32 9 241 88 99 Ilgat Business Park Ilgatlaan 7 B-3500 Hasselt Tel.: +32 11 28 66 10 Fax: +32 11 28 66 19

Avenue Albert Einstein 2A B-1348 Louvain-la-Neuve Tel.: +32 10 68 54 11 Fax: +32 10 68 54 39 Clos Chanmurly 13 B-4000 Liège Tel.: +32 4 225 53 11 Fax: +32 4 225 53 99

De informatie die deze Belgian Newsletter bevat, is van algemene aard en beoogt geenszins de behandeling van de specifieke situatie van een bepaalde persoon of entiteit. Hoewel wij ons uiterste best doen om accurate en tijdige informatie te verschaffen, kunnen wij niet garanderen dat deze informatie ook accuraat is op het moment dat zij ontvangen wordt of dat ze in de toekomst nog accuraat zal zijn. Het is niet aan te raden deze informatie te gebruiken zonder passend professioneel advies na een grondig onderzoek van de specifieke situatie. Deze newsletter is eveneens verkrijgbaar in het Engels en het Frans.

© 2010 KPMG Support Services, a Belgian Economic Interest

Indien u in de toekomst geen gelijkaardige elektronische post meer wenst te ontvangen, gelieve dit dan te melden op het e-mailadres [email protected] toebehorend aan KPMG Support Services ESV, met maatschappelijke zetel gevestigd te B-1130 Brussel, Bourgetlaan 40. De vennootschappen van het KPMG netwerk hechten een groot belang aan de privacy van hun contacten en de reglementering m.b.t. bescherming hiervan. Voor meer details, raadpleeg http://www.kpmg.be/index.thtml/en/about/privacy/index.html.

All rights reserved.

Grouping (“ESV/GIE”) and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative (“KPMG International”), a Swiss entity.

Belgian Newsletter April 2010

Recommend Documents