Beleidsplan 2016 en verder
"MET ELKAAR VOOR ELKAAR" "VAN AFWACHTEN NAAR PROACTIEF"
Handelsweg Zuid 3 8251 JS DRONTEN
[email protected] www.voedselbankdronten.nl www.facebook.com/vbdronten www.twitter.com/vbdronten
1
Voorwoord In Nederland leven meer dan een miljoen mensen onder de armoedegrens. De voedselbanken helpen deze mensen, in de knel verkerend, door ze tijdelijk te voorzien van voedselpakketten. Om onze klanten van voldoende eten te kunnen voorzien, werken wij samen met bedrijven, instellingen, overheden en particulieren. Zo zorgen we er samen voor dat armoede wordt bestreden, voedseloverschotten verdwijnen en het milieu minder wordt belast. Om ook de zelfredzaamheid van onze klanten te vergroten, werken we samen met lokale organisaties die onze klanten helpen om weer op eigen benen te staan. Voedselhulp moet immers altijd tijdelijk zijn. Voedselbank Dronten is een vrijwilligersorganisatie, zonder vaste inkomsten. Daarom is de Voedselbank aangewezen op bijdragen vanuit de Dronter samenleving. In 2015 gooiden wij het roer om en veranderden van een naar binnen gekeerde organisatie naar een Voedselbank die midden in de samenleving staat. Alle inspanningen gingen dat jaar vooral uit naar de nieuwbouw van een eigen onderkomen en het leggen van een basis voor de blik naar buiten. Een nieuwe organisatie werd opgezet, passend bij een nieuwe visie. Daarbij dient niet onvermeld te blijven dat we, naast alle werkzaamheden, kans zagen in 2015 een GROENE organisatie te worden door het verwerven van het Voedselveiligheidscertificaat. Eind 2015 zijn we zover dat we de doelen voor 2016 helder kunnen benoemen en de uitvoering daarvan kunnen aanpakken. We onderscheiden de volgende doelen: 1.
Ombouwen van het louter uitdelen van voedsel wat we hebben gekregen naar doelgericht verzamelen en uitdelen van voedsel. Dit doen we om een gezond voedselpakket voor onze klanten te verkrijgen. Bovendien willen wij onze klanten informeren over bereidingsmogelijkheden en gezonde maaltijden ook bij beperkte inkomsten.
2.
We willen samenwerken in het "Netwerk Burgers in de knel" in Dronten dat eind 2015 is ingesteld. Zo kunnen we optimaal voor de doelgroep werken, het merendeel bereiken en de betreffende burgers begeleiden om zo mogelijk weer actief te worden. Voedselbank Dronten gaat voor dit netwerk het secretariaat organiseren.
3.
We willen speciale aandacht besteden aan fondsenwerving. Jaarlijks dient minimaal € 30.000,= te worden verkregen om de exploitatie van de Voedselbank dekkend te krijgen (de inwonende Speelgoedbank draagt haar eigen exploitatiekosten).
Concreet komt het erop neer dat we niet het voedsel maar "de burger in de knel" centraal stellen. Onze kerntaak –het voedsel doorgeven- stellen we in dienst daarvan. In 2015 hebben wij een start gemaakt met het afstemmen van onze organisatie op deze nieuwe visie. Behalve het verder in de praktijk uitbouwen van een passende organisatie, zullen wij in 2016 ook verdergaande mogelijkheden tot samenwerking onderzoeken. Dit willen we doen met de ideële kringloopwinkels in de gemeente en met de Speelgoedbank. Daarbij wordt in eerste instantie aan facilitaire en logistieke zaken gedacht. De ingezette visiewijziging vereist meer vrijwilligers voor meerdere taken. Doelbewust zullen wij hier aan werken. We beseffen dat deze uitbreiding ook kansen biedt om dreigende eenzaamheid te voorkomen.
2
Daarmee is de Voedselbank bij de bestrijding van armoede niet alleen een vrijwilligersinstelling voor zorg, maar ook voor preventie en vroeg signalering. Dat past geheel binnen de Dronter Koers. Tot slot heeft de Voedselbank zich in 2015 midden in de Dronter samenleving geplaatst zoals onder meer bleek bij de opening eind oktober van de nieuwe vestiging. Om deze plaats in de samenleving te behouden, willen we actief bewerkstelligen dat het bestuur van de Voedselbank een afspiegeling wordt van deze samenleving. Dit houdt in dat we in 2016 van een transitiebestuur gaan naar een bestuur met ervaren bestuurders vanuit de diverse maatschappelijke geledingen.
W.E.N. Lanphen, sociaal geneeskundige Voorzitter bestuur Voedselbank Dronten
3
De organisatie Voedselbank in 2016 en verder DAGELIJKSE COÖRDINATIE De organisatie kent een zestal coördinatoren: servicecentrum - voedsel - voedselveiligheid en logistiek - vrijwilligers - winkelvrijwilligers - klantenzorg. Vanuit onze doelen voor 2016 zullen de taken op diverse terreinen worden aangepast. 1. Rond de kerntaak voedsel speelt een van de basisprocessen van Voedselbank Dronten. De gehele week door ontvangen wij bijdragen vanuit supermarkten, bakkers, agrariërs, kerken, overige middenstanders, andere voedselproducenten etc. Ook ontvangen wij landelijke ondersteuning bij het verwerven van voedsel via de regionale distributiecentra van Voedselbanken NL (Meppel). Tot op heden werden de ontvangen voorraden direct doorgegeven aan de klanten. In 2016 willen we bereiken dat we meer gezond voedsel gaan vergaren. Door voedsel langer op te slaan, kunnen we onder meer voor de maanden waarin we vrij weinig hebben, zoals december en januari, toch voldoende voorraad hebben. Met de opslag in onze nieuwe vriescontainer wordt dat haalbaar. We willen, meer nog dan voorheen, lokale bronnen aanboren. Tot voor kort was daarvoor een tekort aan vrijwilligers. Vanaf 2016 kunnen we deze gaan werven en inzetten vanuit de nieuwe vestiging. Om deze nieuwe aanpak direct goed neer te zetten, zal naast de coördinator voedsel een tweede coördinator worden geplaatst: voedselverwerving. De coördinator voedselveiligheid en logistiek zal eveneens een uitbreiding krijgen van de taak: algemeen kwaliteitsbeleid van de Voedselbank, logistiek, samenstelling pakketten en planning. Naar verwachting zullen de coördinatoren ondersteuning moeten krijgen van een of meer vrijwilligers. Rond de winkelacties zal de organisatie worden versterkt, en wel op twee manieren. Tot eind 2015 was dit een activiteit die nog wat los stond van de Voedselbankorganisatie. Ook is gebleken dat het soms erg moeilijk is voldoende vrijwilligers voor deze acties te werven. Vanaf midden 2015 zijn deze vrijwilligers actief bij de organisatie betrokken. Zij ontvangen de Nieuwsbrieven, nemen deel aan de jaarlijkse BBQ en de Nieuwjaarsreceptie en hebben informatiemomenten in de nieuwe kantine. Vanaf eind 2015 gaan we een meer gewenste ondersteuning voor de activiteit krijgen: serviceclubs Innerwheel en Rotary gaan deze activiteit versterken door toe te treden tot het winkelteam. Daarvoor zijn reeds de benodigde afspraken gemaakt. Door de verschillende wijzigingen zijn we nu in staat vanaf 2016 iedere maand een winkelactie te gaan houden. Ook daardoor kunnen we de slechte maanden december en januari opvangen. 2. Rond de kerntaak samenwerken in het "Netwerk Burgers in de knel" wordt onder meer nagestreefd dat onze klanten als vrijwilliger kunnen worden ingezet bij een andere organisatie en vice versa. Hier is in 2015 een start mee gemaakt en in 2016 willen we dat uitbouwen. De coördinatoren vrijwilligers en klantenzorg zullen daarom samen met de coördinatoren winkelacties tot één team worden samengevoegd. Binnen het netwerk willen we inzicht krijgen in de omvang en kenmerken van de doelgroep. We willen achterhalen waarom men geen aanspraak maakt op voedselpakketten of op andere ondersteuning en daardoor komen tot vroeg signalering. Zoals gezegd kan het creëren van meer vrijwilligersplaatsen zinvol zijn bij de preventie van eenzaamheid en/of armoede.
4
3. Zoals gesteld kan de Voedselbank niet zonder fondsenwerving. Jaarlijks dient minimaal € 30.000,= te worden verkregen om de exploitatie dekkend te krijgen. Deze kan worden verkregen door het houden van spreekbeurten, aanwezig zijn bij acties, etc. Behalve de wervingskant van deze PR-acties is er ook een educatief aspect. In dat kader is eind 2015 het idee van een schooladoptieplan gelanceerd dat zeer enthousiast is ontvangen. Meerdere educatieprojecten en fondsenwervingsactiviteiten staan op stapel. In 2016 stellen wij daarom de functie coördinator PR & Educatie open. Inmiddels worden niet alleen uitvoerende vrijwilligers ingezet bij de voedseluitdeling, de winkelacties, onderhoud en logistiek. Het servicecentrum zal in 2016 groeien om de kwaliteitsdoelstelling te ondersteunen. Er is toenemende ondersteuning nodig voor de coördinatoren. Ook moet er op het gebied van automatisering, als gevolg van landelijke ontwikkelingen, nog een inhaalslag worden gemaakt. Naar verwachting zal de vrijwilligersgroei fors zijn en zullen we van zestig naar honderd vrijwilligers groeien inclusief de deelname van Innerwheel en Rotary. Om de betrokkenheid te garanderen dient daarbij continuïteit van inzet nodig zijn. Daarom zullen we naar een meer groepsgewijze inzet gaan. BESTUURLIJKE ORGANISATIE Voedselbank Dronten streeft naar een blijvende inbedding in de Dronter samenleving. Dat dient allereerst duidelijk te worden in het bestuur (bestuurssamenstelling). In 2016 zullen daartoe de visie en de doelstellingen in de statuten worden aangepast en uitgebreid. Bij de samenstelling van het bestuur zal ook een rooster van aftreden worden opgenomen. Wij willen daardoor bereiken dat de bestuurders, naast bestuurlijke aangetoonde ervaring en motivatie, ook banden hebben met diverse maatschappelijke geledingen. Hierbij wordt er openbaar geworven en een aanstellingsprocedure gevolgd waarbij de diverse geledingen van de vrijwilligersgroepen worden betrokken. Dit alles houdt in dat ook de samenstelling van de portefeuilles in 2016 zal worden gewijzigd: Naast de functies van: Voorzitter (onafhankelijk en klachtencommissie), Penningmeester, Secretaris zijn dat de volgende: Voedsel en Verwerving Kwaliteit en Planning Vrijwilligers en Klanten PR & Educatie
Dronten, December 2015
5
