©Anthony Dio Martin | 1
2 | Free E-Book “Awas, Kendalikan Emosi Amarahmu di Jalan”
Emosi marah memang selalu menimbulkan bahaya dan penyesalan jika tidak terkendali! Makanya tidak heran kalau dikatakan “ANGER” (marah) itu hanya selisih sedikit dari kata “DANGER” (bahaya). Jadi, ANGER
Gara-gara emosi marah, banyak
itu DANGER! Marah itu bahaya!
korban berjatuhan di jalan! Masih
Kali ini, Bp. Anthony Dio Martin (colek twitternya
belum hilang dari ingatan kita, gara-
di @anthony_dmartin), The Best EQ Trainer Indonesia akan membahas seputaran mengendalikan emosi marah, jengkel dan sebal di jalan.
gara emosi pula Christopher (23th) seorang mahasiswa sempat mencekik supirnya dan menyebabkan beberapa orang meninggal di sekitar Pondok Indah. Bahkan beberapa aktor dan artis pun bercerita gara-gara emosi di jalan, justru mereka jadi tabrakan dan biaya yang dikeluarkan menjadi lebih banyak.
©Anthony Dio Martin | 3
Latar Belakang Topik Ini? •
Banyak komentar, “Jalanan adalah
tempat yang paling bikin orang emosian”, “Gue nggak gue banget, kalau udah dijalan!” •
Kejadian tabrakan maut di Pondok
Indah yang menewaskan empat orang, oleh Christopher Sjarif (22 tahun), dibawa pengaruh obat atau mabuk tapi sempat cekcok dan emosi dengan supirnya! • Aksi Koboi “Ichiro” yang ternyata dosen IT, direkam dan dimasukkan ke youtube bikin heboh!
4 | Free E-Book “Awas, Kendalikan Emosi Amarahmu di Jalan”
• Pengalamannya Ringgo Agus Rahman, pemain film Jomblo, "Angkot nyalip mobil gue tiba-tiba, kurang ajar banget kan. Akhirnya gue kejar angkot itu, pas di samping tuh angkot, baru mau buka kaca teriakin tuh abang angkot, tiba-tiba “jdeeer”, gue malah nabrak mobil orang yang di depan gue. Alhasil gue ganti mobil yang gue tabrak, angkot yang gue anggap salah malah jalan aja. Intinya adalah kalau di jalan, kendalikan emosi aja”. • Di US: kampanye anti-marah di jalan (anti road-rage campaign) oleh Evander Hollyfield, videonya bisa dilihat “Avoid road rage: You never know who you might run into” • Kisah rohaniwan yang marah-marah, tau-taunya itu adalah umatnya! • Peserta yang pernah ngamuk, tahu-tahunya itu ada mertuanya di dalam mobil itu!
©Anthony Dio Martin | 5
Hal-hal apa saja yang bikin emosi di jalan? • Pernah dilakukan survey di milis HR Excellency November 2014, soal “Mana yang paling menyebalkan?” 1. Ada orang nyetir mobil pelan sekali, di tengah jalan, tidak mau minggir ketika Anda mau mendahului. Ternyata dia lagi ber HP ria sambil nyengar nyengir. 2. Ada orang yang tadinya menyetir dengan santai, mendadak
memajukan kendaraannya ketika Anda ingin pindah jalur, ke
jalur dia, sehingga Anda tidak bisa berpindah jalur. •
Hal lain yang mancing emosi: nyenggol spion, mau belok ke
kiri tapi ambil dari kanan, diklaksonin (padahal ada orang mau nyeberang), kena tabrak, kena senggol, bajaj belok tiba-tiba, belok nggak kasih sein.
6 | Free E-Book “Awas, Kendalikan Emosi Amarahmu di Jalan”
Mengapa Orang Gampang Terpancing Emosinya Saat di Jalan? 1. Pribadi yang Emang Mudah Emosian Orang yang sensitif dan mudah meledak, hati-hatilah dijalan. Jalan yang serba tidak bisa diprediksi dan banyak hal gangguan yang tiba-tiba, gampang memicu orang yang dasarnya emang emosian. 2. Banyak Hal yang Tidak Bisa Diprediksi yang Menjengkelkan Tiba-tiba terjadi Lebih gampang kendalikan emosi pada situasi yang mudah diantisipasi daripada yang sulit diantisipasi. Misalkan, tiba-tiba motor di depan anda belok seenaknya, atau misalkan tiba-tiba orang membuang puntung rokok dan kena kendaraan Anda. 3. Cuaca yang Panas Riset Solomon M Hsiang, jurnal sceince 2013: kondisi cuaca yang panas, bikin orang agresif. 4. Faktor situasional pada diri yakni “HALT” HALT : Hungry (lapar), Angry (lagi marah karena sesuatu yang sedang terjadi sebelum bawa kendaraan), Late (terlambat dan buru-buru), Tired (letih).
©Anthony Dio Martin | 7
Apa Saran Praktis Kendalikan Emosi di Jalan? 1. Tunda Minimal 6 detik Sebelum Merespon 2. Ganti Pikiran Negatif dengan Pikiran Logis • Misalkan ada bis kota motong jalan kita. Pikiran positif : “Mungkin dia lagi kejar setoran”. • Lebih masuk akal adalah menggunakan pikiran logis, “Kalau aku kejar dia dan umpat balik, buat apa? Toh nggak akan membuat dia bertobat. Lagian juga nggak kena mobilku kok”. Ini pikiran logis! 3. Coba paksa alihkan emosimu dengan
fokus pada hal lain
Emosi mengikuti pikiran. Jadi coba dengan cepat alihkan pikiran ke hal yang lain akan membantu kita mengalihkan emosi kita. 4. Gunakan jas hujan emosi • Antisipasi: “Kalau ada yang mengumpat ataupun yang membuat saya marah di jalan, saya tidak akan terpengaruh”
8 | Free E-Book “Awas, Kendalikan Emosi Amarahmu di Jalan”
5. Siapkan Penjaga Mood-mu • Misalkan saja mendengarkan musik yang menyenangkan, makan permen ataupun mencium pengharum/aroma tertentu di kendaraan yang dibawa.
6. Ciptakan “Self Talk” untuk meng-counter pikiran emosional kita • Misal: di depan ada kendaraan yang lambat, ternyata dia lagi terima HP. Reaksi kita mau memakinya. Tapi self talk lain bisa begini, “Emangnya kamu polisi? Mau sok ingatin dia? Kamu pikir kalau kamu ingatin dia, dia akan terima kasih sama kamu? Kenal juga nggak. Biarin aja. Lanjutkan perjalananmu. Lupakan dia. Ngapain diambil pusing?”
7. “Think Before Speak” • THINK True (tepat dan sesuai), Helpful (membantu orangnya), Inspiring (sesuatu yang menginspirasi), Necessary (perlu), Kind (baik hati) • Maki orang “Bego lu”, true dan necessary, tapi nggak helpful, nggak inspiring dan nggak kind!
©Anthony Dio Martin | 9
Bagaimana Kalau Kita Dimaki atau Jadi Sasaran Emosi Orang Lain? 1. Cek Dulu, apakah kita yang salah?
Bisa jadi kita yang emang bikin kesal, minta maaflah!
2. Ganti posisi, bisa jadi dalam posisi dia, kita juga akan marah! 3. Coba tebak motif dan alasannya!
Psikologi: orang yang tahu alasan dibalik perilaku buruk, akan lebih memaklumi!
4. Fokus kembali ke tujuan utamamu! Jangan hiraukan, bentar juga lewat! 5. Kalau dimaki, “Bego”, bilang, “Kalau itu bukan keluar dari pikiran
saya, sikap saya ataupun tindakan saya, itu bukan saya!”
6.
Ingat prinsip SUMO (Shut Up and Move On!)
artinya: Take it easy! “Gitu aja kok repot”, “Kenal aja nggak!”, Move On!
10 | Free E-Book “Awas, Kendalikan Emosi Amarahmu di Jalan”
A
nthony Dio Martin, SPsi, MBA adalah seorang praktisi bisnis, trainer, speaker, ahli psikologi dan juga personal coach, yang oleh media dijuluki “The Best EQ Trainer Indonesia”. Beliau adalah penulis dari 12 buku bestseller serta lebih dari 20 CD Audio bertema Kecerdasan Emosional, Kepemimpinan, Bisnis serta Pengembangan Diri, seperti: “Emotional Quality Management” (2003),“Manajemen Intrapreneurship: Pemburu dan Petani” (2005) serta “Smart Emotion 1 & 2” (2006&2007), “Pelampung Hati” (2008), “Toxic Employee” (2009), “21 Most Powerful Sales Sotries & Cartoon” (2010), “101,5 Kisah Inspirasional Kecerdasan Emosional untuk Kaum Muda” (2011), “Up Your Life & Up Your Success” (2011), “Emotional Quality Management edisi Revisi (2011), Kalender Abadi 366 Emotional Intelligence (2012), Mental Detox (2012), dan Toxic Leader (2014). Tulisan-tulisan lepas atau artikel beliau secara rutin juga dapat dinikmati dalam rubrik Motivasi di harian Bisnis Indonesia, majalah Inspirasi serta majalah Excellent Business. Selain itu, Anthony Dio Martin juga narasumber ahli dalam program radio inspirasional “Smart Emotion” di jaringan radio SmartFM yang disiarkan ke seluruh nusantara dan juga pernah menjadi pemandu acara televisi, “Emotional Inspiration”, Excellent Book” di TV Excellent. Saat ini, posisi Anthony Dio Martin adalah sebagai direktur lembaga training, PT.Solusi Daya Manusia Excellency (HR Excellency) yang berpusat di Jakarta serta Managing Director MiniWorkshopSeries (MWS) untuk Indonesia, serta Country Director Six Seconds International di Indonesia. Latar belakang pendidikan: S-1 Psikologi dari Universitas Gadjah Mada. Lantas, Anthony Dio Martin melanjutkan studi Pendidikan S-2 pada program MBA bidang Human Resources Management dengan fokus pada Strategic Leadership di Vancouver, Kanada diikuti pendidikan master untuk Certified Professional Recruiter dan Psychological Assessor (CPR) dari Institute Professional Management, Vancouver, Kanada. Memiliki sertifikasi hypnoterapist internasional serta Master Trainer dari MWS International. Beliau juga International Licensed Trainer dalam bidang Neuro Lingustic Program (NLP) serta Six Seconds Certified EQ Trainer. Selain itu, beliau juga International Certified Firewalking Instructor dari Swedia serta International Certified Sales Trainer Certified yang diakreditasi dari Inggris. Beliau telah berbicara di berbagai negara yakni Malaysia, Singapore, Jepang serta China serta menjadi satu-satunya pembicara yang mewakili Indonesia dalam forum World EQ Conference “EQ Nexus 2013” yang diselenggarakan di Harvard University, Boston, USA.
Jalin relasi dengan Anthony Dio Martin melalui FB: www.anthonydiomartin.com/go/facebook atau twitter: atau kunjungi websitenya di: www.anthonydiomartin.com. Untuk informasi seminar dan trainingnya silakan hubungi: 021-3518505 atau 021-3862521 atau email:
[email protected] www.hrexcellency.com