Grenzen aan incasso André Moerman
Manager sociaal raadslieden Rijnstad Voorzitter signaleringscommissie LOSR Eigenaar website www.schuldinfo.nl Docent executie en beslag
Inhoud
Incassokosten
tot 1 juli 2012 vanaf 1 juli 2012
Deurwaarderskosten Marktwerking deurwaarders Klachten over incassobureaus Regulering incassobranche
Incassokosten Vordering opeisbaar voor 1 juli 2012
Redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte (art. 6:96 lid 2 sub c BW) Dubbele redelijkheidstoets:
Maken + hoogte
Rechter -> ambtshalve matigen (art. 6:109 BW) Stelplicht en bij betwisting bewijzen Afwijzing indien werkzaamheden onder proceskostenvergoeding vallen
Staffel kantonprocedures rapport Voorwerk II hoofdsom + rente t/m 250
tarief excl. BTW 37
tarief incl. BTW (19%) 44,03
500
75
89,25
1.250
150
178,50
2.500
300
357,00
3.750
450
535,50
5.000 (etc)
600
714,00
LOSR: Incassokosten, een bron van ergernis! 10 nov 2008 Drie misstanden: Veel te hoge en bizarre kosten Gedragsregels NVI in strijd met Voorwerk II (€ 25,--) Dubbele (verborgen) incassokosten
11 nov 2008: Minister belooft wettelijke regeling
Voorbeeld 1: bizarre kosten
Voorbeeld 2: dubbele kosten
Wetswijziging incassokosten Vordering opeisbaar vanaf 1 juli 2012
Maximale hoogte incassokosten
15% over eerste € 2500 (minimaal € 40) 10% over volgende € 2500 5% over volgende € 5000 1% over volgende € 190000 0,5% over meerdere (max totaal € 6775)
Berekend over hoofdsom niet over rente
BTW over incassokosten?
Bij uitbesteding incasso is schuldeiser BTW verschuldigd Wanneer schuldeiser BTW niet kan verrekenen dan debiteur BTW betalen
Verhuurders + banken onderwijsinstellingen verzekeringsmaatschappijen medische beroepen de overheid
Eerst kosteloze aanmaning
Eerst moet debiteur in verzuim zijn:
Dan kosteloze aanmaning:
ingebrekestelling (art 6:82 BW) van rechtswege (art 6:83 BW) betalingstermijn 14 dagen vermelding gevolgen niet betalen vermelding hoogte incassokosten, evt BTW
Bij betwisting ontvangst aanmaning -> schuldeiser moet aantonen
Hoogte incassokosten bij meerdere vorderingen
Indien voor meer vorderingen/termijnen eerste aanmaning kan worden verstuurd dan samenvoegen Vrb drie maanden achterstand € 20 per mnd
Wel samenvoegen Pas na de derde maand wordt aanmaning verstuurd met aankondiging kosten -> totaal € 40 Niet samenvoegen Na iedere maand wordt aanmaning verstuurd met aankondiging kosten -> totaal 3 x € 40 = € 120
Dwingend recht
Er mag alleen van wettelijke regeling afgeweken worden in voordeel debiteur b-to-b:
regelend recht eerst aanmaning sturen geen voorwaarde
Incassokosten in de praktijk
Bepaalde schuldeisers: Imago belangrijk -> niet maximum rekenen, bv Bol.com Oud en nieuw recht door elkaar halen
wordt afgestraft bv: LJN:BX7498
Zeer hoge incassokosten bij hypotheekachterstand (hele hoofdsom opeisbaar)
Deurwaarderskosten
Incassofase -> incassokosten Ambtshandeling -> deurwaarderskosten
Deurwaarderskosten
schuldenaarstarief -> vast (Btag) cliënttarief (opdrachtgever) -> vrij
Schuldenaarstarieven Btag
Extreem voorbeeld: Wie betaalt deze € 930 kosten?
Nieuw tarievenstelsel deurwaarders noodzakelijk
No-cure-no-pay-afspraken schaden onafhankelijke positie deurwaarder Zelfs CJIB maakt dit soort afspraken
Voorstel:
Minimaal 80% kosten aan opdrachtgever doorberekenen Opdrachtgever weer aan het stuur
Ondernemend deurwaarder: een spannende combi
Marktwerking: onderneming <-> ambt Wiens brood men eet
Correctie KBvG:
verordeningen
Correctie tuchtrecht
ook niet-ambsthandelingen
Klachten incassobureaus 1. niet reageren op brieven
Klachten incassobureaus 2. telefoonterreur
Klachten incassobureaus 3. naming en shaming
Klachten incassobureaus 4. ongeoorloofde druk
Kwaliteit?
Iedereen kan een incassobureau beginnen
Het ontbreekt aan
onafhankelijk toezicht onafhankelijk klachtrecht
Regulering incassobranche
Wat vindt u?
Noodzakelijk?
Hoe reguleren?
Ga naar: www.SchuldInfo.nl Juridische achtergrondinformatie Publicaties Rekenprogramma’s Cursusaanbod Ook op en