Centraal Bureau voor de Statistiek Divisie Statistische en Ruimtelijke Statistieken (SRS) Sector Statistische Analyse Den Haag (SAV) Postbus 24500 2490 HA Den Haag
Analyse financiële kengetallen zorginstellingen 2009
Rudi Bakker
ANALYSE FINANCIËLE KENGETALLEN ZORGINSTELLINGEN 2009 Samenvatting: In dit rapport zijn de zorginstellingen op basis van de waarde van een groot aantal financiële kengetallen ingedeeld in 10 gelijke groepen of decielen. Door vergelijking van de waarden van een individuele zorginstelling met de grenswaarden behorende bij deze decielen kan de financiële positie van deze instelling afgezet worden tegen die van een groep van vergelijkbare instellingen (benchmark). Tevens is een analyse gemaakt van de factoren die mogelijk van invloed zijn op het financiële resultaat van zorginstellingen. Variabelen die op mogelijke organisatorische problemen duiden zoals een hoog ziekteverzuim, vertraging in de aanlevering van de jaarrekening en een groot aandeel ingehuurd personeel blijken een beperkte samenhang te vertonen met de financiële resultaten.
Trefwoorden: benchmark financiële kengetallen, zorginstellingen, ziekenhuizen, geestelijke gezondheidszorg, gehandicaptenzorg, verpleging en verzorging, thuiszorg, ziekteverzuim
1
Inhoudsopgave 1.
Inleiding.............................................................................................................. 3
2.
Benchmark.......................................................................................................... 4
3.
2.1
Data en respons ......................................................................................... 4
2.2
Methode..................................................................................................... 5
2.3
Uitkomsten ................................................................................................ 7
Samenhang instellingskenmerken en financieel resultaat................................. 15 3.1
Methode................................................................................................... 16
3.2
Resultaten ................................................................................................ 16
3.3
Conclusies ............................................................................................... 21
3.3.1
Ziekteverzuim ..................................................................................... 21
3.3.2
Tijdigheid jaarrekening....................................................................... 21
3.3.3
Personeel niet in loondienst ................................................................ 21
3.3.4
Totaalbeeld.......................................................................................... 22
Begrippen en afkortingen ......................................................................................... 23 Bijlage 1. Benchmarkmodel ..................................................................................... 26
2
1. Inleiding Voor de beoordeling van de financiële resultaten van individuele zorginstellingen, heeft het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) behoefte aan vergelijkingscijfers van de gehele zorgsector en diens deelsectoren, waarmee via een zogenaamde benchmark inzicht kan worden gegeven in de relatieve prestaties. Het ministerie van VWS heeft het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) gevraagd de vergelijkingscijfers voor de benchmark te maken op basis van de jaarrekeningen van zorginstellingen over 2009. Aanvullend op de cijfers voor de benchmarkgroep is gevraagd te onderzoeken of er een verband bestaat tussen enerzijds ziekteverzuim, tijdigheid van aanlevering jaarrekening, en aandeel van de kosten personeel niet in loondienst en anderzijds de financiële resultaten.
3
2. Benchmark 2.1 Data en respons Voor de berekening van de vergelijkingscijfers voor de benchmark en de analyse is gebruik gemaakt van de jaarrekeningen 2009 zoals aangeleverd in de webenquête DigiMV. Zorgconcerns die geheel of gedeeltelijk gefinancierd worden uit de Zvw/AWBZ moeten vanaf 2007 elk jaar verantwoording afleggen over de manier waarop zij hun geld besteden. Die verantwoording doen ze aan de hand van het ‘Jaardocument Zorginstellingen’, dat door het CIBG wordt verzameld. Het Jaardocument bestaat uit drie onderdelen: het ‘Maatschappelijke verslag’, kwantitatieve variabelen en een (model)jaarrekening. De kwantitatieve variabelen, waaronder de belangrijkste variabelen van de balans en resultaatrekening, worden aangeleverd met behulp van de internettoepassing DigiMV. Het CBS heeft geaggregeerde statistieken1 over de jaren 2006 t/m 2009 samengesteld over zorginstellingen op basis van DigiMV-data. Waar nodig is de data door het CBS op basis van diverse controles gecorrigeerd en/of aangevuld. Zorginstellingen zonder DigiMV-opgave zijn in de statistiek verwerkt door ophoging van de beschikbare data op basis van wettelijk budget. De vergelijkingscijfers voor de benchmark zijn alleen gebaseerd op zorginstellingen waarvan (gecorrigeerde) DigiMV-data beschikbaar is. Zorginstellingen worden in de DigiMV-data op concernniveau weergegeven. Naast de hoofdactiviteit van het concern worden ook alle nevenactiviteiten meegenomen in de statistische beschrijving. Dit betekent bijvoorbeeld dat een concern dat naast een ziekenhuis ook een klein verpleeghuis heeft, in zijn geheel op basis van hoofdactiviteit als ziekenhuis is getypeerd. Tabel 2.1 Aantal zorginstellingen(concerns) per sector, 2009. Zorgsector UMC Algemene ziekenhuizen (Alg zkh) Categorale ziekenhuizen en revalidatieTotaal Cure (excl. GGZ-Zvw) Geestelijke Gezondheidszorg Gehandicaptenzorg (GHZ) Verpleging en Verzorging (V&V) Thuiszorg Totaal Care (incl. GGZ-Zvw) Totaal
Aantal concerns CBS-populatie
Aantal concerns benchmark
8 78 25 111 95 141 339 134 709 820
8 78 25 111 82 131 315 93 621 732
1
http://statline.cbs.nl/StatWeb/publication/?VW=T&DM=SLNL&PA=71584NED&D1=039,49-86&D2=a&D3=a&HD=101102-1154&HDR=G2,G1&STB=T
4
In tabel 1 is een overzicht gegeven van het aantal concerns volgens de CBSstatistiek Zorginstellingen en het aantal concerns in de benchmark. Concerns zijn ten behoeve van de benchmark in de sector Thuiszorg geplaatst als meer dan 50% van het totale wettelijke budget van het concern bestaat uit wettelijk budget extramurale verpleging en verzorging. In het totaal zijn gegevens van 732 zorginstellingen beschikbaar. De totale populatie bestaat uit 820 instellingen. 2.2 Methode De vergelijkingscijfers voor de benchmark bestaat uit een set grenswaarden van de financiële kengetallen per sector. Hierbij zijn de waarde van de kengetallen van de zorginstellingen per sector gesorteerd van laag naar hoog en vervolgens opgedeeld in 10 gelijke groepen of decielen. De grenswaarden zijn: het gemiddelde van de gehele sector en de hoogste waarden van het 1e, 2e, 8e en 9e deciel. Ter toelichting; het grenswaarde van het 8e deciel geeft de waarde aan waarbij 80% van de instellingen in de sector lager scoort en 20% van de instellingen hoger. Bij de sectoren UMC en Categorale ziekenhuizen kunnen niet alle decielscores worden weergegeven. Het CBS mag namelijk geen informatie publiceren die herleidbaar is tot individuele instellingen. Gekozen is voor het publiceren van waarden die gebaseerd zijn op minstens vijf instellingen. Bij de UMC’s heeft dit tot gevolg dat alleen het gemiddelde wordt weergegeven en van de categorale ziekenhuizen alleen het gemiddelde en de 2e en 8e decielscore. De financiële kengetallen zijn gebaseerd op een benchmarkmodel van VWS (zie bijlage 1). De berekening is als volgt:
Tabel 2.2 Berekening Kengetallen Kengetal Resultaat gewone bedrijfsvoering (EBT) Financiële baten en lasten Winst voor interest en belastingen (EBIT) Winst voor interest, belastingen en afschrijvingen (EBITDA) Rendement op geïnvesteerd vermogen Operationele marge Operationele kosten
Berekening Resultaat voor belastingen / totale bedrijfsopbrengsten * 100% Financieel resultaat / totale bedrijfsopbrengsten * 100% Resultaat voor belasting – financieel resultaat / totale bedrijfsopbrengsten * 100% (Resultaat voor belasting – financieel resultaat Afschrijvingen op vaste activa) / totale bedrijfsopbrengsten * 100% Operationele marge x Omloopsnelheid kapitaal 100%-(Operationele kosten+Afschrijvingen) Kosten personeel in loondienst+ Kosten personeel niet in loondienst+ Overige kosten
5
Tabel 2.2 Berekening Kengetallen (vervolg) Kengetal Kosten personeel in loondienst Kosten personeel niet in loondienst Overige kosten Hotelmatige kosten Algemene kosten Cliënt- en bewonergebonden kosten Onderhoud- en energiekosten Niet eerder genoemde kosten Afschrijving Omloopsnelheid kapitaal Vaste activa
Vlottende activa
Solvabiliteit Solvabiliteit (2) 2 Quickratio
2
Currentratio
Rentabiliteit
Berekening (Totaal arbeidskosten+ Overige personeelskosten) / totale bedrijfsopbrengsten * 100% Kosten uitzendkrachten en overige inleen / totale bedrijfsopbrengsten * 100% Totaal niet eerder genoemde bedrijfslasten / totale bedrijfsopbrengsten * 100% Voeding- en hotelmatige kosten / totale bedrijfsopbrengsten * 100% Algemene kosten / totale bedrijfsopbrengsten * 100% Cliënt- en bewonergebonden kosten / totale bedrijfsopbrengsten * 100% Onderhoud- en energiekosten / totale bedrijfsopbrengsten * 100% (Huur/operationele leasing kapitaalgoederen+ Andere bedrijfslasten) / totale bedrijfsopbrengsten * 100% Afschrijvingen op vaste activa / totale bedrijfsopbrengsten * 100% Totale bedrijfsopbrengsten / totaal activa (Immateriële vaste activa+ Materiële vaste activa+ Financiële vaste activa) / totale bedrijfsopbrengsten * 100% (Voorraden+ Onderhanden werk u.h.v. DBC's+ Kortlopende vorderingen+ Financieringstekort+ Effecten+ Liquide middelen) / totale bedrijfsopbrengsten * 100% Eigen vermogen/ totale bedrijfsopbrengsten * 100% Eigen vermogen/totaal activa * 100% (Kortlopende vorderingen+ Effecten+ Liquide middelen)/ kortlopende schulden * 100% (Voorraden+Onderhanden werk u.h.v. DBC's+Kortlopende vorderingen + Effecten+ Liquide middelen)) / kortlopende schulden * 100% Resultaat voor belastingen / eigen vermogen * 100%
2
Het financieringsoverschot of –tekort is buiten beschouwing gelaten vanwege achterstanden in de afwikkeling van deze posten door de zorgverzekeraars en de zorgkantoren.
6
2.3 Uitkomsten Tabel 2.3 Grenswaarden Resultaten voor de Totale zorg en de Cure-sector
Resultaat gewone bedrijfsvoering (EBT) Financiële baten en lasten
Winst voor interest en belastingen (EBIT) Winst voor interest, belasting en afschrijving (EBITDA)
gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel
Totaal zorg 3,1% -1,0% 0,4% 5,8% 9,1% -1,5% -3,8% -2,6% 0,0% 0,5% 4,6% 0,0% 1,6% 7,8% 11,0% 9,8% 2,2% 4,8% 14,2% 18,5%
Totaal Cure 1,5% -0,2% 0,4% 2,8% 3,4% -2,2% -3,6% -3,0% -1,2% -0,7% 3,7% 1,1% 2,3% 5,2% 6,2% 11,2% 6,9% 8,7% 13,6% 15,0%
UMC 1,0% x x x x -0,7% x x x x 1,8% x x x x 6,5% x x x x
Alg zkh 1,7% 0,0% 0,7% 2,9% 3,8% -2,3% -3,7% -2,9% -1,4% -1,1% 4,0% 2,1% 2,7% 5,2% 6,5% 11,9% 8,8% 9,8% 14,0% 15,5%
GGZ
GHZ
V&V
3,4% 0,0% 0,4% 6,0% 9,0% -1,1% -2,5% -1,8% 0,0% 0,3% 4,5% 0,1% 1,8% 6,8% 8,7% 8,0% 2,5% 5,5% 10,5% 11,6%
4,7% 0,2% 0,9% 7,8% 12,5% -1,3% -3,2% -2,4% -0,1% 0,5% 6,0% 0,8% 2,0% 10,1% 12,7% 10,8% 4,0% 5,7% 14,0% 17,5%
2,9% -1,2% 0,4% 5,9% 8,4% -2,0% -5,3% -3,4% 0,0% 0,5% 4,9% 0,4% 1,8% 8,6% 11,7% 11,0% 2,8% 5,1% 17,2% 20,1%
Cat zkh 1,0% x -0,5% 2,7% x -2,3% x -3,5% -1,0% x 3,3% x 0,7% 5,3% x 10,6% x 6,1% 12,8% x
Tabel 2.4 Grenswaarden Resultaten voor de Care-sector Totaal Care Resultaat gewone bedrijfsvoering (EBT) Financiële baten en lasten
Winst voor interest en belastingen (EBIT) Winst voor interest, belasting en afschrijving (EBITDA)
gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel
3,4% -1,1% 0,4% 6,5% 9,7% -1,4% -3,9% -2,5% 0,1% 0,6% 4,8% -0,2% 1,4% 8,4% 12,0% 9,6% 1,8% 4,3% 14,5% 19,4%
Thuiszorg 3,5% -3,2% -0,3% 7,8% 19,6% 0,3% -0,7% -0,4% 0,6% 1,0% 3,1% -3,1% -0,6% 7,8% 19,3% 4,3% -2,3% 0,0% 9,7% 20,0%
7
In figuur 13 is de spreiding van het resultaat uit gewone bedrijfsvoering als percentage van de bedrijfsopbrengsten weergegeven. Opvallend is de grote spreiding in de thuiszorg. Bij de algemene ziekenhuizen is het verschil in winstpercentage veel kleiner tussen de instellingen. Figuur 1 Spreiding van het resultaat uit gewone bedrijfsvoering (EBT) 25% 20% gemiddelde
15%
1e deciel 10%
2e deciel 8e deciel
5%
9e deciel
0% -5% Alg ZKH
GGZ
GHZ
V&V
Thuiszorg
De spreiding van de winst voor interest, belasting en afschrijving als percentage van de bedrijfsopbrengsten laat een iets ander beeld zien (figuur 2). De afschrijvingen en rentelasten zijn verhoudingsgewijs hoog bij de algemene ziekenhuizen en de V&Vinstellingen. Als deze kosten buiten beschouwing worden gelaten dan stijgt de winst van deze instellingen behoorlijk ten opzichte van de andere sectoren. Figuur 2 Spreiding van de winst voor interest, belasting en afschrijving (EBITDA) 25% 20% gemiddelde
15%
1e deciel
10%
2e deciel 8e deciel
5%
9e deciel
0% -5% Alg ZKH
GGZ
GHZ
V&V
Thuiszorg
3
Voor het visuele effect is gebruik gemaakt van lijndiagrammen, er bestaat geen relatie tussen de grenswaarde van een sector en die van de andere sectoren.
8
Tabel 2.5 Grenswaarden Rendement voor de Totale zorg en de Cure-sector
Rendement op geïnvesteerd vermogen
Operationele marge
Operationele kosten
Kosten personeel in loondienst
Kosten personeel niet in loondienst
Overige kosten
Hotelmatige kosten
Algemene kosten
Cliënt- / bewoner gebonden kosten
gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel
Totaal zorg 6,5% 0,0% 2,3% 10,0% 14,7% 4,7% 0,0% 1,6% 8,0% 11,1% 90,1% 81,3% 85,7% 95,2% 97,8% 59,8% 48,8% 53,2% 67,6% 70,4% 5,6% 0,7% 1,3% 5,6% 8,9% 24,8% 14,5% 18,3% 31,4% 34,9% 5,3% 0,0% 2,5% 8,1% 9,4% 6,8% 3,6% 4,2% 8,2% 10,9% 4,1% 0,0% 0,4% 3,8% 16,8%
Totaal Cure 3,4% 1,1% 2,3% 4,6% 5,9% 3,7% 1,1% 2,2% 5,2% 6,4% 88,8% 84,9% 86,3% 91,5% 93,4% 55,8% 48,9% 51,1% 60,3% 68,0% 3,7% 1,6% 1,9% 4,4% 5,3% 29,4% 17,4% 25,4% 34,5% 35,9% 3,5% 2,2% 2,6% 4,4% 4,8% 6,4% 4,3% 4,7% 7,8% 8,9% 15,2% 2,0% 9,4% 20,2% 22,0%
UMC 1,9% x x x x 1,8% x x x x 93,5% x x x x 58,1% x x x x 3,0% x x x x 32,3% x x x x 2,4% x x x x 7,1% x x x x 17,2% x x x x
Alg zkh 3,7% 2,1% 2,6% 4,8% 6,2% 4,1% 2,1% 2,6% 5,2% 6,5% 88,0% 84,5% 86,0% 90,3% 91,2% 52,8% 48,4% 49,9% 56,0% 57,6% 3,3% 1,5% 1,9% 3,9% 4,9% 32,0% 27,8% 29,8% 34,8% 36,1% 3,7% 2,6% 2,9% 4,3% 4,8% 6,1% 4,2% 4,7% 7,5% 8,3% 18,3% 14,6% 15,8% 20,7% 22,4%
Cat zkh 2,8% x 0,5% 4,4% x 3,1% x 0,5% 5,3% x 89,7% x 87,6% 94,2% x 64,4% x 58,1% 70,0% x 5,1% x 2,1% 6,3% x 20,3% x 14,2% 27,6% x 3,6% x 1,9% 4,7% x 7,2% x 4,5% 10,2% x 5,0% x 1,5% 4,9% x
9
Tabel 2.5 Grenswaarden Rendement voor de Totale zorg en Cure-sector (vervolg)
Onderhoud- en energie
Niet eerder genoemde kosten
Afschrijving
Omloopsnelheid kapitaal
Vaste activa
Vlottende activa
gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel
Totaal zorg 3,7% 0,4% 2,1% 5,1% 5,9% 4,8% 0,1% 0,7% 8,1% 11,8% 5,2% 1,1% 2,0% 7,5% 9,1% 1,67 0,68 0,84 2,19 2,88 56,4% 4,1% 13,4% 86,8% 110,6% 30,3% 8,9% 13,6% 42,2% 52,9%
Totaal Cure 2,8% 1,9% 2,1% 3,4% 4,0% 1,4% 0,2% 0,3% 2,1% 2,7% 7,5% 5,0% 5,9% 8,8% 9,6% 0,94 0,66 0,74 1,12 1,15 75,9% 44,2% 53,9% 98,6% 115,0% 37,1% 22,9% 26,7% 45,0% 54,0%
UMC 3,7% x x x x 1,9% x x x x 4,8% x x x x 1,07 x x x x 64,0% x x x x 29,7% x x x x
Alg zkh 2,7% 1,9% 2,1% 3,3% 3,8% 1,2% 0,2% 0,3% 1,9% 2,6% 7,9% 6,1% 6,7% 9,0% 9,6% 0,93 0,62 0,74 1,12 1,15 78,4% 48,1% 55,9% 99,2% 127,1% 34,8% 21,5% 24,9% 43,4% 50,4%
Cat zkh 2,7% x 1,9% 3,4% x 1,8% x 0,1% 2,5% x 7,3% x 4,9% 7,8% x 0,91 x 0,71 1,06 x 71,7% x 35,1% 99,5% x 46,7% x 30,9% 62,0% x
10
Tabel 2.6 Grenswaarden Rendement voor de Care-sector Totaal Care Rendement op geïnvesteerd vermogen
Operationele marge
Operationele kosten
Kosten personeel in loondienst
Kosten personeel niet in loondienst
Overige kosten
Hotelmatige kosten
Algemene kosten
Cliënt- / bewoner gebonden kosten
gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel
7,1% -0,2% 2,3% 11,0% 16,7% 4,9% -0,2% 1,5% 8,6% 12,3% 90,4% 80,4% 85,1% 95,8% 98,3% 60,5% 48,5% 54,7% 67,9% 71,1% 5,9% 0,6% 1,2% 6,1% 10,1% 24,0% 13,6% 18,0% 29,3% 34,3% 5,7% 0,0% 2,0% 8,4% 9,7% 6,9% 3,5% 4,0% 8,4% 11,2% 2,1% 0,0% 0,3% 2,7% 3,7%
GGZ
GHZ
V&V
Thuiszorg
5,6% 0,1% 1,9% 12,0% 15,5% 4,5% 0,1% 1,8% 7,7% 8,9% 92,1% 87,9% 89,2% 94,4% 97,5% 63,7% 52,0% 57,3% 70,5% 72,8% 5,0% 1,1% 1,6% 5,3% 8,3% 23,3% 15,4% 17,1% 27,5% 34,3% 3,6% 0,0% 0,4% 5,7% 6,8% 9,6% 5,3% 6,2% 10,9% 15,7% 2,1% 0,0% 0,5% 3,2% 3,7%
8,6% 1,8% 2,7% 11,1% 18,9% 6,1% 1,1% 2,0% 10,1% 12,7% 89,2% 82,8% 86,0% 94,1% 96,0% 60,3% 50,0% 57,8% 66,3% 68,8% 3,5% 0,4% 1,1% 4,7% 6,0% 25,3% 18,2% 20,1% 29,1% 31,9% 5,1% 1,1% 3,1% 7,4% 8,6% 6,9% 3,7% 4,4% 9,2% 10,9% 3,8% 0,5% 0,9% 5,1% 8,3%
6,1% 0,4% 2,6% 8,8% 13,4% 5,0% 0,4% 1,7% 8,6% 12,3% 88,8% 79,7% 82,7% 95,0% 97,2% 59,3% 50,1% 54,5% 65,0% 67,8% 3,9% 0,7% 1,2% 5,2% 6,9% 25,6% 18,4% 20,3% 30,4% 34,8% 7,6% 4,9% 6,1% 9,3% 10,3% 5,4% 3,4% 3,8% 6,5% 7,7% 1,7% 0,3% 0,5% 2,4% 3,0%
9,4% -11,5% -3,1% 19,2% 34,0% 3,1% -3,1% -0,7% 7,8% 19,3% 95,8% 80,0% 90,3% 100,0% 102,3% 61,6% 13,8% 42,2% 78,4% 85,8% 16,9% 0,0% 0,9% 27,3% 58,0% 17,2% 4,5% 7,0% 20,9% 32,9% 1,7% 0,0% 0,0% 0,7% 3,8% 9,5% 2,9% 4,4% 13,3% 18,4% 1,0% 0,0% 0,0% 1,1% 2,4%
11
Tabel 2.6 Grenswaarden Rendement voor de Care-sector (vervolg)
Onderhoud- en energie
Niet eerder genoemde kosten
Afschrijving
Omloopsnelheid kapitaal
Vaste activa
Vlottende activa
gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel
Totaal Care
GGZ
GHZ
V&V
3,9% 0,1% 2,0% 5,2% 6,1% 5,4% 0,1% 1,1% 9,1% 12,6% 4,8% 0,9% 1,7% 6,7% 9,0% 1,80 0,69 0,88 2,38 3,22 52,9% 3,2% 10,8% 84,0% 110,2% 29,1% 8,4% 12,6% 40,9% 52,8%
3,2% 0,1% 1,7% 4,4% 5,5% 4,8% 0,8% 2,0% 8,3% 9,4% 3,5% 1,0% 1,9% 5,0% 5,6% 1,49 0,78 0,91 1,78 2,42 44,1% 4,4% 10,4% 68,9% 82,6% 41,7% 16,7% 23,4% 58,9% 70,1%
4,1% 2,3% 2,9% 5,1% 5,9% 5,4% 1,0% 2,1% 7,8% 10,6% 4,8% 2,2% 2,9% 5,9% 6,9% 1,47 0,85 0,95 1,97 2,24 57,5% 15,1% 29,7% 83,4% 97,5% 22,6% 6,5% 8,9% 32,8% 45,1%
4,7% 2,8% 3,3% 5,6% 6,6% 6,2% 0,1% 1,2% 11,1% 14,7% 6,2% 1,7% 2,4% 8,7% 11,2% 1,48 0,62 0,79 2,11 2,60 66,1% 10,8% 17,4% 103,9% 133,5% 27,7% 8,5% 11,6% 38,7% 48,2%
Thuiszorg 1,4% 0,0% 0,0% 1,8% 2,7% 3,6% 0,0% 0,2% 4,3% 6,7% 1,1% 0,0% 0,1% 1,9% 2,7% 3,65 1,45 1,84 4,68 6,39 9,8% 0,0% 0,6% 15,8% 23,6% 31,6% 9,2% 16,9% 40,4% 51,2%
Tussen de sectoren bestaan grote verschillen in het rendement op geïnvesteerd vermogen (figuur 3). Bij 80% van de algemene ziekenhuizen ligt het rendement tussen de 2 en 6 procent. Bij 80% van de GGZ-instellingen ligt dit tussen de 0 en 15 procent en bij thuiszorginstellingen tussen de -11 en 34 procent. Figuur 3 Spreiding van het rendement op geïnvesteerd vermogen per sector. 40% 30% gemiddelde
20%
1e deciel
10%
2e deciel 8e deciel
0%
9e deciel
-10% -20% Alg ZKH
GGZ
GHZ
V&V
Thuiszorg
12
Tabel 2.7 Grenswaarden Ratio’s voor de Totale zorg en de Cure-sector
Solvabiliteit
Solvabiliteit 2
Quickratio
Currentratio
Rentabiliteit
gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel
Totaal zorg 20,3% 5,2% 10,4% 29,3% 38,4% 26,2% 7,9% 11,9% 42,9% 56,4% 126,3% 21,2% 37,5% 167,6% 242,6% 134,6% 23,3% 41,4% 179,3% 258,1% 18,9% -6,1% 3,2% 27,5% 44,3%
Totaal Cure 15,1% 7,8% 10,3% 21,0% 23,6% 14,1% 6,3% 9,5% 18,6% 23,7% 85,2% 32,4% 41,0% 115,5% 149,9% 106,7% 49,1% 65,8% 129,0% 164,4% 10,0% -3,7% 3,1% 17,8% 26,2%
UMC 16,1% x x x x 17,6% x x x x 63,6% x x x x 99,9% x x x x 6,6% x x x x
Alg zkh 13,3% 7,1% 10,0% 19,2% 21,5% 12,2% 6,1% 8,5% 17,1% 19,9% 78,1% 32,6% 44,3% 105,0% 144,3% 98,0% 48,2% 64,4% 128,4% 163,2% 14,4% -1,3% 5,9% 20,5% 27,2%
Cat zkh 20,3% x 14,2% 23,9% x 18,9% x 11,3% 24,6% x 114,1% x 38,4% 139,0% x 135,9% x 57,6% 149,8% x -2,6% x -4,3% 14,6% x
De solvabiliteit van de instellingen in de care-sectoren is gemiddeld twee tot drie keer zo hoog als die van de algemene ziekenhuizen. De verschillen tussen de instellingen binnen de sectoren is echter veel groter. Tien procent van de instellingen voor gehandicaptenzorg heeft zelfs een solvabiliteit van meer dan 65%. De verschillen tussen de thuiszorginstellingen zijn het grootst. Figuur 4 Spreiding solvabiliteit (eigen vermogen/totaal activa) per sector 70% 60% 50% gemiddelde
40%
1e deciel
30%
2e deciel
20%
8e deciel
10%
9e deciel
0% -10% -20% Alg ZKH
GGZ
GHZ
V&V
Thuiszorg
13
Tabel 2.8 Grenswaarden Ratio’s voor de Care-sector Totaal Care Solvabiliteit
Solvabiliteit 2
Quickratio
Currentratio
Rentabiliteit
gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel gemiddelde 1e deciel 2e deciel 8e deciel 9e deciel
21,2% 4,6% 10,4% 30,5% 40,9% 28,4% 8,1% 13,8% 46,2% 59,8% 133,6% 18,8% 34,5% 181,9% 266,7% 139,6% 20,0% 38,8% 193,6% 276,4% 20,5% -6,3% 3,3% 29,4% 49,6%
GGZ
GHZ
V&V
Thuiszorg
18,0% 5,7% 10,0% 24,4% 31,8% 23,3% 7,0% 11,4% 37,3% 55,0% 98,7% 30,8% 38,1% 138,8% 212,8% 134,8% 44,0% 62,0% 211,9% 263,0% 26,3% -3,1% 4,8% 31,5% 45,7%
24,0% 8,6% 12,9% 30,4% 45,3% 31,1% 9,1% 15,9% 47,7% 65,2% 127,1% 11,0% 19,3% 166,5% 330,7% 129,5% 11,0% 21,0% 167,0% 352,7% 12,1% 0,7% 4,7% 31,4% 45,8%
23,2% 8,6% 12,6% 33,7% 41,5% 29,8% 10,4% 15,3% 45,8% 57,6% 138,7% 19,3% 34,1% 197,9% 276,1% 139,8% 19,9% 35,0% 199,4% 276,1% 14,1% -6,0% 2,8% 22,7% 30,5%
13,6% -3,5% 1,8% 22,2% 37,9% 24,4% -20,2% 6,5% 52,9% 61,1% 156,8% 36,4% 54,4% 181,6% 244,2% 157,3% 36,5% 54,4% 181,6% 244,2% 48,9% -33,9% -4,0% 80,3% 163,8%
Hoewel de spreiding van de rentabiliteit binnen GGZ-instellingen hetzelfde is als de spreiding binnen GHZ-instellingen, is de gemiddelde rentabiliteit van GGZinstellingen bijna twee maal zo hoog. Figuur 5 Spreiding rentabiliteit per sector 175% 150% 125% gemiddelde
100%
1e deciel
75%
2e deciel
50%
8e deciel
25%
9e deciel
0% -25% -50% Alg ZKH
GGZ
GHZ
V&V
Thuiszorg
14
3. Samenhang instellingskenmerken en financieel resultaat Vanuit de hypothese dat de financiële resultaten samenhangen met organisatorische kenmerken van een instelling, is onderzocht welke kenmerken hierop mogelijk van invloed zijn. Verondersteld wordt dat een hoger ziekteverzuim, vertraging in de publicatie van de jaarrekening en het hebben van meer ingehuurd personeel een negatieve samenhang vertonen met het financiële resultaat. De onderzoeksvragen zijn als volgt gedefinieerd: 1.
Per onderverdeling van de AWBZ sector en Cure sector. Is er een significante correlatie tussen de variabelen ziekteverzuim en rendement op de investering? Varieert deze correlatie met de variabele grootte van de instelling?
2.
Per onderverdeling van de AWBZ sector en Cure sector. Is er een significante correlatie tussen de variabelen ziekteverzuim en winst voor interest belastingen en afschrijvingen? Varieert deze correlatie met de variabele grootte van de instelling?
3.
Per onderverdeling van de AWBZ sector en Cure sector. Is er een significante correlatie tussen de variabelen ziekteverzuim en een variabele die een weging is van de variabelen solvabiliteit, rentabiliteit en liquiditeit? Varieert deze correlatie met de variabele grootte van de instelling?
4.
Per onderverdeling van de AWBZ sector en Cure sector. Is er een significante correlatie tussen de variabelen tijdigheid jaarverslag en rendement op de investering? Varieert deze correlatie met de variabele grootte van de instelling?
5.
Per onderverdeling van de AWBZ sector en Cure sector. Is er een significante correlatie tussen de variabelen tijdigheid jaarverslag en winst voor interest belastingen en afschrijvingen? Varieert deze correlatie met de variabele grootte van de instelling?
6
Per onderverdeling van de AWBZ sector en Cure sector. Is er een significante correlatie tussen de variabelen tijdigheid jaarverslag en een variabele die een weging is van de variabelen solvabiliteit, rentabiliteit en liquiditeit? Varieert deze correlatie met de variabele grootte van de instelling?
7
Per onderverdeling van de AWBZ sector en Cure sector. Is er een significante correlatie tussen de variabelen personeelskosten niet in loondienst en winst voor interest belastingen en afschrijvingen? Varieert deze correlatie met de variabele grootte van de instelling?
8.
Per onderverdeling van de AWBZ sector en Cure sector. Is er een significante correlatie tussen de variabelen personeelskosten niet in loondienst en rendement op de investering? Varieert deze correlatie met de variabele grootte van de instelling?
15
9
Per onderverdeling van de AWBZ sector en Cure sector. Is er een significante correlatie tussen de variabelen personeelskosten niet in loondienst en een variabele die een weging is van de variabelen solvabiliteit, rentabiliteit en liquiditeit? Varieert deze correlatie met de variabele grootte van de instelling?
3.1 Methode DigiMV bevat, naast het in hoofdstuk 2 al genoemde aandeel van de kosten personeel niet in loondienst, ook het percentage ziekteverzuim en de datum waarop de jaarrekening is aangeleverd. Tijdigheid van aanlevering is gedefinieerd als het aantal dagen na 1 april 2010 dat de jaarrekening is aangeleverd. De financiële resultaten zijn het rendement op geïnvesteerd vermogen, winst voor interest, belastingen en afschrijvingen, en financiële gezondheid. Financiële gezondheid is het gemiddelde van de gestandaardiseerde waarden van solvabiliteit, liquiditeit (quickratio) en rentabiliteit. De gestandaardiseerde waarden (z-waarden) zijn berekend door van de waarde het populatiegemiddelde af te trekken en vervolgens te delen door de standaarddeviatie. Tevens is onderzocht of de samenhang tussen de kenmerken en de financiële resultaten afhankelijk is van de omvang van de instelling. De omvang van de instelling wordt bepaald door de totale bedrijfsopbrengsten in miljoenen euro. Kleine instellingen hebben een totale bedrijfsopbrengst die behoort tot de 33% laagste bedrijfsopbrengsten van de sector, grote instellingen behoren tot de 33% instellingen met de hoogste totale bedrijfsopbrengsten en de middelgrote instellingen wordt gevormd door de restgroep. De verzamelsectoren Totale zorg, Cure en Care zijn samengesteld uit de kleinste/grootste instellingen van de deelsectoren. Zo bevat de categorie kleine instellingen van de sector Care alle kleine GGZ-, GHZ, V&V, en thuiszorginstellingen. Dit is gedaan om te voorkomen dat de categorieën klein, midden en/of grote instellingen in zijn geheel bestaan uit instellingen uit dezelfde deelsector. De samenhang wordt berekend met een correlatiecoëfficiënt, waarvan de waarde ligt tussen de 1 en -1. Bij een coëfficiënt met de waarde 0 is er geen samenhang tussen de variabelen. De significantiegrens is bepaald bij een p-waarde kleiner dan 0,05. Dat wil zegen dat de kans dat de samenhang op toeval berust kleiner is dan 5%. 3.2 Resultaten In tabel 3.1 en 3.2 zijn de grenswaarden op de instellingskenmerken weergegeven. Een gemiddelde zorginstelling had in 2009 voor 63 miljoen euro aan bedrijfsopbrengsten. Het verschil tussen de Cure- en Care-sector is echter groot. Een gemiddelde instelling in de Cure-sector heeft namelijk ruim vier maal zoveel opbrengsten als een gemiddelde instelling in de Care-sector. Ook binnen deze sectoren zijn de verschillen groot.
16
Het percentage ziekteverzuim ligt in de Cure-sector gemiddeld een procent lager dan in de Care-sector. Ziekenhuizen hebben gemiddeld minder dan 5% ziekteverzuim waar de Care-instellingen gemiddeld meer dan 5% ziekteverzuim kennen. De sectoren verschillen nauwelijks in tijdigheid. Voor 1 juni 2010 had 80% van alle instellingen de jaarrekening aangeleverd. Tabel 3.1 Grenswaarden kenmerken voor de totale zorg en de Cure-sector
Grootte van de instelling
Percentage ziekteverzuim
Tijdigheid van aanlevering jaarrekening
Totaal zorg 63
Totaal Cure 180
klein
-
midden hoog
783
Alg zkh 162
-
x
100
20
-
-
x
175
34
-
-
x
x
x
gemiddelde
5,5%
4,5%
3,9%
4,6%
4,6%
1e deciel
3,3%
3,5%
x
3,6%
x
2e deciel
4,0%
3,8%
x
4,1%
3,6%
8e deciel
6,7%
5,3%
x
5,3%
5,3%
9e deciel
7,3%
5,6%
x
5,6%
x
gemiddelde
59,2
57,6
60,4
57,0
58,4
1e deciel
49,0
51,0
x
50,0
x
2e deciel
56,0
56,0
x
56,0
57,0
8e deciel
61,0
61,0
x
61,0
61,8
9e deciel
62,0
62,0
x
61,0
x
gemiddelde
UMC
Cat zkh 43
Tabel 3.2 Grenswaarden kenmerken voor de Care-sector Totaal Care Grootte van de instelling
Percentage ziekteverzuim
Tijdigheid van aanlevering jaarrekening
gemiddelde
GGZ
GHZ
V&V
42
60
53
klein
-
17
midden
-
61
hoog
-
gemiddelde
Thuiszorg
36
28
11
8
1
48
30
4
x
x
x
x
5,6%
5,4%
5,3%
5,9%
5,6%
1e deciel
3,1%
3,4%
2,7%
4,0%
0,0%
2e deciel
4,1%
4,0%
3,9%
4,6%
2,1%
8e deciel
6,8%
6,4%
6,7%
7,0%
6,8%
9e deciel
7,6%
7,7%
7,1%
7,9%
7,2%
gemiddelde
59,5
59,3
57,9
59,2
63,4
1e deciel
48,2
40,3
48,2
49,0
49,0
2e deciel
55,0
50,6
56,0
55,0
56,0
8e deciel
61,0
61,0
61,0
61,0
61,0
9e deciel
62,0
67,2
61,0
62,0
78,0
In de volgende tabellen zijn de correlaties tussen de kenmerken en de variabelen van het financieel resultaat beschreven.
17
Tabel 3.3 Correlaties van ziekteverzuim met financieel resultaat. Rendement op geïnvesteerd vermogen Totaal Zorg
Totaal Cure
UMC Alg zkh
Cat zkh
Totaal Care
GGZ
GHZ
V&V
Thuiszorg
totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot
-0,04 -0,07 0,04 -0,18* -0,09 -0,30 0,20 0,09 -0,11 -0,05 -0,21 0,22 -0,28 -0,23 -0,34 -0,30 0,52 -0,05 -0,07 0,03 -0,23* -0,05 -0,11 0,21 0,05 -0,41* -0,46* 0,25 -0,32* -0,02 0,00 -0,07 -0,15 -0,01 -0,02 0,02 -0,39*
Ziekteverzuim Winst voor interest, belastingen en afschrijvingen -0,05 -0,06 0,02 -0,13* 0,12 0,03 0,15 0,31 -0,26 0,05 -0,05 0,17 0,03 0,08 0,07 -0,63 0,49 -0,05 -0,06 0,03 -0,09 0,07 0,08 0,25 -0,19 -0,38* -0,46* 0,15 -0,23 -0,05 -0,03 -0,07 -0,18 -0,02 -0,02 0,01 -0,15
Financiële gezondheid -0,04 -0,06 0,02 -0,09 -0,10 -0,20 0,04 0,10 -0,04 0,01 -0,19 0,21 0,13 -0,22 -0,27 -0,45 0,21 -0,06 -0,07 0,00 -0,11 0,16 0,11 -0,14 0,08 -0,21* -0,15 -0,05 -0,42* -0,13* -0,10 -0,19* -0,23* -0,04 -0,13 0,07 -0,02
* significante correlatie (p < 0,05)
18
Tabel 3.4 Correlaties van tijdigheid jaarrekening met financieel resultaat.
Totaal Zorg
Totaal Cure
UMC Alg zkh
Cat zkh
Totaal Care
GGZ
GHZ
V&V
Thuiszorg
totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot
Tijdigheid jaarrekening Rendement op Winst voor Financiële geïnvesteerd interest, gezondheid vermogen belastingen en afschrijvingen -0,04 -0,05 0,01 -0,06 -0,05 0,10 -0,03 -0,09 -0,12 0,01 -0,09 -0,01 0,06 -0,19* -0,11 0,16 -0,12 -0,19 0,07 -0,06 -0,31 -0,03 -0,38* 0,10 0,66 0,54 0,49 0,20 -0,17 -0,12 0,51* 0,11 -0,29 0,38 0,08 0,05 -0,41* -0,02 0,01 -0,11 -0,18 -0,16 0,01 -0,24 -0,17 -0,28 -0,31 -0,54 -0,50 0,10 -0,39 -0,04 -0,04 0,01 -0,07 -0,05 0,10 -0,03 -0,09 -0,12 0,07 -0,11 -0,02 0,01 0,09 -0,12 0,10 0,20 0,13 -0,12 -0,05 -0,39* 0,13 -0,32 -0,06 -0,08 -0,07 0,3* -0,12 -0,11 0,39* -0,01 0,03 -0,01 -0,07 0,12 0,05 -0,06 0,04 -0,05 -0,07 0,10 -0,05 -0,08 -0,12 -0,06 0,12 0,00 -0,02 -0,06 -0,12 -0,06 -0,17 -0,20 0,08 -0,02 -0,01 -0,19 -0,19 -0,5* 0,00
* significante correlatie (p < 0,05)
19
Tabel 3.5 Correlaties van kosten personeel niet in loondienst en financieel resultaat.
Totaal Zorg
Totaal Cure
UMC Alg zkh
Cat zkh
Totaal Care
GGZ
GHZ
V&V
Thuiszorg
totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot totaal klein midden groot
Kosten personeel niet in loondienst Rendement op Winst voor Financiële geïnvesteerd interest, gezondheid vermogen belastingen en afschrijvingen -0,15* -0,25* -0,11* -0,14* -0,22* -0,15* -0,26* -0,33* -0,13 -0,37* -0,07 -0,06 -0,35* -0,29* 0,03 -0,4* -0,39* 0,09 -0,30 -0,36* -0,34* -0,26 -0,10 0,06 -0,62 -0,73* -0,41 -0,10 -0,16 -0,22* -0,14 -0,35 -0,24 -0,19 -0,18 -0,27 0,18 -0,07 -0,14 -0,68* -0,46* 0,21 -0,58 -0,56 0,34 -0,41 -0,45 -0,62 -0,64 0,14 -0,66 -0,16* -0,25* -0,12* -0,14* -0,22* -0,17* -0,26* -0,33* -0,14* -0,37* -0,08 -0,07 -0,31* -0,32* -0,18 -0,38 -0,37 -0,35 0,07 0,37 -0,14 -0,23 0,44* 0,11 0,18* -0,05 -0,19* 0,16 -0,05 -0,29 -0,11 -0,34* -0,17 -0,23 -0,01 -0,06 -0,27* -0,35* -0,13* -0,29* -0,43* -0,17 -0,25* -0,18 0,03 -0,33* -0,38* -0,31* -0,22* -0,12 -0,17 -0,18 0,00 -0,07 -0,30 -0,35 -0,23 -0,24 -0,14 0,03
* significante correlatie (p < 0,05)
20
3.3 Conclusies 3.3.1 Ziekteverzuim Er kan in zijn algemeenheid niet worden gesteld dat ziekteverzuim een significante negatieve samenhang heeft met het rendement, de winst en de financiële gezondheid van een zorginstelling. Alleen in de Gehandicaptenzorg heeft een hoger ziekteverzuim wel een significante samenhang met een lager rendement, een lagere winst en een slechtere financiële gezondheid. Uitgesplitst naar omvang van de instelling blijkt de samenhang van ziekteverzuim op rendement op geïnvesteerd vermogen alleen significant voor de kleinste en de grootste GHZ-instellingen. De samenhang met winst is alleen significant bij de kleinste GHZ-instellingen en de samenhang met de financiële gezondheid is alleen significant bij de grootste GHZinstellingen. In de sector Verpleging & Verzorging heeft ziekteverzuim alleen een significante negatieve samenhang met financiële gezondheid. Wanneer we kijken naar de omvang van de instellingen dan blijkt een hoger ziekteverzuim in deze sector samen te hangen met financiële gezondheid in grote en middelgrote instellingen. 3.3.2 Tijdigheid jaarrekening De tijdigheid van aanlevering van de jaarrekening heeft geen duidelijke samenhang met de financiële resultaten van zorginstellingen. Voor de totale cure is een licht negatief verband gevonden tussen tijdigheid van de jaarrekening en de winst voor van interest, belastingen en afschrijvingen en dan met name bij grote algemene ziekenhuizen. Tegen de verwachting in hangt bij kleine algemene ziekenhuizen een late deponering van de jaarrekening samen met een hoger rendement op geïnvesteerd vermogen. In de care-sector heeft een late aanlevering van de jaarrekening een negatieve samenhang met de financiële gezondheid van grotere GGZ- en thuiszorginstellingen. Kleine GHZ-instellingen met een late aanlevering hebben echter vaak een betere financiële gezondheid. 3.3.3 Personeel niet in loondienst Naarmate de kosten van zorginstellingen voor een groter deel bestaan uit kosten voor personeel niet in loondienst (PNIL), hangt dit over het algemeen samen met een lager rendement, een lagere winst en een slechtere financiële gezondheid. In de cure is deze samenhang beperkt. Alleen de financiële gezondheid van algemene ziekenhuizen, het rendement en de winst van categorale ziekenhuizen, en de winst van UMC’s hangen significant samen met de kosten voor personeel niet in loondienst. Deze samenhang verdwijnt als onderscheid wordt gemaakt naar instellingsomvang.
21
In de sector care blijkt de samenhang tussen personeel niet in loondienst en financieel resultaat zich vooral voor te doen bij instellingen voor verpleging en verzorging. Hogere kosten PNIL hangen samen met een lager rendement op geïnvesteerd vermogen. Deze samenhang blijft bestaan als onderscheid wordt gemaakt naar omvang van de instelling. De samenhang van hogere kosten PNIL en lagere winst is significant bij kleine en grote V&V-instellingen. Grote V&Vinstellingen met een hoger aandeel kosten PNIL hebben bovendien vaker een lagere financiële gezondheid. In de overige sectoren binnen de care zijn de verbanden minder duidelijk. In de GGZ hangen hogere kosten PNIL weliswaar samen met een lager rendement en een lagere winst, maar grote GGZ-instellingen met hogere PNIL-kosten hebben vaker een hoge financiële gezondheid. Instellingen voor gehandicaptenzorg met hogere kosten PNIL hebben vaker een lagere financiële gezondheid maar ook een hoger rendement. De thuiszorg heeft van alle sectoren de meeste inhuur van personeel. Dit heeft echter alleen een significante negatieve samenhang met het rendement op geïnvesteerd vermogen. 3.3.4 Totaalbeeld Het ligt voor de hand te veronderstellen dat instellingen met organisatorische problemen slechtere financiële resultaten behalen. De in dit onderzoek gehanteerde indicatoren voor organisatorische problemen, te weten percentage ziekteverzuim en tijdigheid van aanlevering van de jaarrekening, blijken hiervoor echter een zeer beperkte verklaring te geven. De indicator aandeel ingehuurd personeel vertoont een kleine samenhang met de financiële resultaten. Hoewel deze samenhang niet op een oorzakelijk verband hoeft te duiden, kan het wel aanleiding zijn om de trend van de toegenomen inhuur van zelfstandig werkzaam zorgpersoneel aan een nader onderzoek te onderwerpen.
22
Begrippen en afkortingen Afschrijvingen op vaste activa - De waardevermindering van duurzame productiemiddelen, zoals machines, gebouwen, vervoermiddelen en software, als gevolg van normale slijtage en voorzienbare economische veroudering. Algemene kosten - Kosten van administratie, communicatie, algemeen beheer, verzekeringen en belastingen en dergelijke. Andere bedrijfslasten - Alle, niet eerder genoemde bedrijfslasten. Exclusief personeelskosten, afschrijvingen, kosten voeding, andere hotelmatige kosten, algemene kosten, cliënt-/bewonergebonden kosten, terrein- en gebouwgebonden kosten, huur/leasing kapitaalgoederen. AWBZ – Algemene Wet Bijzondere Zorgkosten CIBG – Het CIBG is een uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. De organisatie startte in 1995 als project en is sinds 2003 een zelfstandige uitvoeringsorganisatie. Cliënt- en bewonersgebonden kosten - Kosten van onderzoek, behandeling (inclusief medicijnen), verpleging, verzorging, instrumentarium en apparatuur. Exclusief personeelskosten. Effecten - Beleggingen die op korte termijn in liquide middelen zijn om te zetten en niet bedoeld als deelneming of om invloed uit te oefenen. Eigen vermogen - Totaal activa minus vreemd vermogen. Financieel resultaat - De financiële baten minus de financiële lasten. De baten bestaan uit rentebaten, baten uit deelnemingen, ontvangen dividenden, winst op beleggingen en overige financiële baten. De lasten omvatten de rentelasten, de kosten van leningen, het verlies op deelnemingen en het verlies op beleggingen. Financiële vaste activa - Vaste activa die betrekking hebben op financiële kapitaalgoederen zoals deelnemingen in andere ondernemingen, beleggingen in vastgoed of effecten, hypotheken, leningen op schuldbekentenis, bancaire kredietverlening, en zaken als vorderingen die op lange termijn aan derden (anders dan uit hoofde van een kapitaaldeelneming) ter beschikking zijn gesteld. Financieringsoverschot - Schulden uit hoofde van financieringsoverschot. Het financieringsverschil is het geaccumuleerde verschil tussen het wettelijk vastgestelde jaarlijkse budget voor AWBZ- en ZVW-zorg en de daarop ontvangen vergoedingen. In het geval van een negatief financieringsverschil (oftewel meer ontvangen dan volgens het budget vastgesteld) is sprake van een schuld genaamd 'financieringsoverschot'. Financieringstekort - Vorderingen uit hoofde van financieringstekort. Het financieringsverschil is het geaccumuleerde verschil tussen het wettelijk vastgestelde jaarlijkse budget voor AWBZ- en Zvw-zorg en de daarop ontvangen vergoedingen. In het geval van een positief financieringsverschil (oftewel minder ontvangen dan volgens het budget vastgesteld) is sprake van een vordering genaamd 'financieringstekort'. 23
Huur/operationele leasing kap.goederen - Huur en operationele leasing kapitaalgoederen. Immateriële vaste activa - Vaste activa die betrekking hebben op niet-tastbare kapitaalgoederen zoals concessies, vergunningen, octrooien, patenten, goodwill. Kortlopende schulden - Verplichtingen die in het komende boekjaar moeten worden nagekomen. Kortlopende vorderingen - Vorderingen met een (resterende) looptijd van hoogstens een jaar. Exclusief financieringstekort, kortlopende effecten en liquide middelen. Kosten uitzendkrachten en overige inleen - Betalingen voor stagiaires, uitzendkrachten en overig ingehuurd personeel. Exclusief vergoedingen (zoals de zogenaamde lumpsum) voor vrijgevestigde medische specialisten praktijkhoudend in algemene en categorale ziekenhuizen. Liquide middelen - Chartaal geld en girale en overige deposito's. NZa – Nederlandse Zorgautoriteit Materiële vaste activa - Vaste activa die betrekking hebben op tastbare kapitaalgoederen zoals gebouwen, terreinen en machines. Onderhanden werk u.h.v. DBC's - Onderhanden werk, oftewel nog niet voltooide zorgproductie, uit hoofde van DiagnoseBehandelCombinaties (DBC's) bij ziekenhuizen en (met ingang van verslagjaar 2008) instellingen voor geestelijke gezondheidszorg. Onderhoud- en energiekosten - Energiekosten en onderhoudskosten van terreinen, gebouwen, installaties. Inclusief dotaties aan onderhoudsvoorzieningen. Overige personeelskosten -Kosten werving en selectie, opleiding, kleding, kinderopvang en dergelijke voor personeel. Resultaat voor belastingen - De som van het bedrijfsresultaat, het financieel resultaat en het saldo buitengewone baten/lasten. Totaal activa - Totaal van alle bezittingen. Totaal arbeidskosten - Totaal van de bruto lonen en salarissen van werknemers en de ten laste van de werkgevers komende sociale premies. Totaal bedrijfsopbrengsten - De opbrengsten uit de normale bedrijfsuitoefening, in dit geval de verkopen van goederen en diensten, alsmede de waarde van voorraadmutaties, geactiveerde productie voor het eigen bedrijf, subsidies en schadeuitkeringen. Totaal niet eerder genoemde bedrijfslasten - Overige bedrijfslasten niet eerder genoemd. Som van kosten van voeding, andere hotelmatige kosten, algemene kosten, cliënt-/bewonergebonden kosten, terrein- en gebouwgebonden kosten, huur/leasing kapitaalgoederen en andere bedrijfslasten. Exclusief financiële en buitengewone lasten.
24
UMC – Universitair Medisch Centrum Voeding- en hotelmatige kosten - Behalve de kosten van maaltijdverstrekkingen (voeding) zijn er andere hotelmatige kosten zoals kosten van huishouding, linnenvoorziening en vervoer van cliënten Voorraden - Geproduceerde activa bestaande uit goederen en diensten die zijn ontstaan in de lopende of in een eerdere periode en die worden aangehouden voor verkoop, gebruik in het productieproces of voor ander gebruik in de toekomst. Zvw – Zorgverzekeringswet
25
Bijlage 1. Benchmarkmodel Percentage ziekteverzuim Tijdigheid jaarverslag Grootte van de instelling
Resultaat gewone bedrijfsvoering (EBT)
Financiële baten en lasten
Winst voor interest en belastingen (EBIT)
Winst voor aftrek, interest, belastingen en afschrijvingen (EBITDA)
Personeelskosten Personeel in loondienst
Operationele kosten
Personeelskosten Personeel niet in loondienst Hotelmatige kosten
Operationele marge
Overige Kosten Afschrijving
Algemene kosten
Rendement op investering
Cliënt/bewonersgebo nden kosten Vaste Activa
Onderhoud en energie
Omloopsnelheid kapitaal Niet eerder genoemde kosten Vlottende Activa
Solvabiliteit
Solvabiliteit (2)
Quickratio
Currentratio
Rentabiliteit