Analyse evaluatie werkervaring door de VDAB (Carole Castelein) www.vdab.be
0800 30 700
1. Situering VDAB-evaluatie
• nieuw besluit (VR. 17/07/2008, BS 31/10/2008) • evaluatie van eerste jaar werkervaring 2009 • doel evaluatie : kwaliteit van project WE bewaken op coachende manier • VDAB is arbeidsmarktregisseur : - advies over projectaanvragen - toeleiding (=matching) - attestering (of afwijking toestaan) - validering - evaluatie www.vdab.be
0800 30 700
• onderdeel globale evaluatie 1. VDAB-evaluatie 2. evaluatie VSAWSE
• beleidsnota met analyse van de VDABevaluatie • globale beleidsnota door Departement WSE t.a.v. Kabinet Werk
www.vdab.be
0800 30 700
2. Vaststellingen • eerste evaluatie : in juiste context plaatsen • project werkervaring kende moeilijke start maar evolueert positief • voor partners en voor VDAB : nieuwe rol en leerproces ! vb. werkpunt voor de VDAB : warme doorverwijzing www.vdab.be
0800 30 700
3. Analyse 3.1. Cijfermatig : goede scores ■ Leerwerkbedrijven -weinig onterechte stopzettingen -in- en uitstroomprofiel en evaluatierapport : niet tijdig en niet kwalitatief
■ Promotoren -weinig onterechte stopzettingen -weinig weigeringen van toegeleide kandidaten -matching tussen vraag en aanbod is niet optimaal www.vdab.be
0800 30 700
3.2. Inhoudelijk 3.2.1. Positieve punten -
partners geven deelnemers veel kansen aandacht en zorg voor kwetsbare doelgroep partner doet veel meer dan strikt nodig is fijne samenwerking met LWB, zachtaardige persoon, afspraken worden nageleefd - samenwerking evolueert positief dankzij openheid en inzet van de partner www.vdab.be
0800 30 700
3.2.2. Werkpunten - promotoren verwachten (te)veel van kwetsbare deelnemers - moeizame doorstroom naar NEC ➔ nadenken wat we hier kunnen aan doen - registratie in CVS en administratie (inzagerecht, IUP, evaluatierapport, …) niet tijdig en niet kwalitatief www.vdab.be
0800 30 700
4. Registratie in CVS 4.1. WAAROM ? • • •
kwalitatief klantendossier nazorgpremie ESF-afrekening door VSAWSE
www.vdab.be
0800 30 700
4.2. WANNEER ? • zo snel mogelijk na de start van werkervaring • Voor de verwerking van de individuele fiche
www.vdab.be
0800 30 700
4.3. WAT ? • aanpassen van wijzigingen in de persoonsgegevens of competenties • lijn “begeleiding werkervaring”
www.vdab.be
0800 30 700
• Wat noteer je in lijn “begeleiding werkervaring” ? enkel relevante zaken ivm tewerkstelling en begeleiding ➔ vraag : betekent dit een meerwaarde ? ■ werkattitudes – inzet - motivatie ■ omgang met chef en collega’s ■ randvoorwaarden (mobiliteit, kinderopvang, …) ■ competenties, gevolgde opleidingen, stages,… ■ sollicitatiegedrag ■ werkafspraken, aangetekende brieven, … ■ religie enkel indien werkgerelateerd ■ NOOIT gerechtelijke info www.vdab.be
0800 30 700
4.4. HOE ? • • • •
relevante gesprekken met de recentste datum bovenaan noteren in telegramstijl na eerlijke communicatie met klant, te goeder trouw neutraal (geen waarde-oordeel), respectvol, discreet,…
➔ in overeenstemming met de wet op de privacy ➔ “gedeeld beroepsgeheim” www.vdab.be
0800 30 700
5. Acties 5.1. Door VDAB Centrale Diensten • •
rapportering aan beleid opleiding CVS en Regiestat : 23 en 26 april ➔ aanpassingen handleiding CVS, aanpassen Regiestat
•
ervaringsuitwisseling VDAB-SLN-LWB’s : 1 juni
5.2. Door regionale VDAB •
algemene feedback aan de partners, geen projectspecifieke (door VSAWSE) www.vdab.be
0800 30 700
6. Waar zijn we mee bezig ? 6.1. Warme doorverwijzing 6.2. Regiestat 6.3. Nazorg 6.4. Analyse kennis Nederlands 6.5. Handleiding CVS 6.6. In- en uitstroomprofiel 6.7. Opleiding : wet op de privacy ? www.vdab.be
0800 30 700
6.8. Instrument afstand tot de arbeidsmarkt 6.9. Folder werkervaring 6.10. Jobkrant vacatures werkervaring 6.11. Ervaringsuitwisseling ? 6.12. Versterking rol WEP+specialisten 6.13. Opleiding VDAB-consulenten … www.vdab.be
0800 30 700
7. Regionale VDAB-verantwoordelijken werkervaring VDAB
Verantwoordelijke
Aalst
Raphaël De Staelen
Antwerpen
Chris Verbeeck, Nell Kuilman, Ellen Van Put
Brugge
Isabelle Hessens
Gent
Nadine Bague, Ingrid Brusseel
Hasselt
Stefaan Peeters
Kortrijk
Nancy Veys
Leuven
Lena Engelborghs
Mechelen
Chris Vandevin
Oostende
Margot Speckens
St. Niklaas
Carina Corne, Rita Van Clapdurp
Turnhout
Tony Claesen (Jan Dufraing is ziek)
Tongeren
Peter Claes
Vilvoorde
Ethel Delbaere
www.vdab.be
0800 30 700
8. Tot slot
Hartelijk dank voor de medewerking en de samenwerking!
www.vdab.be
0800 30 700
Verantwoordelijke voor werkervaring bij VDAB: Carole Castelein
[email protected] Tel. 02/ 506 29 05 www.vdab.be
0800 30 700
