ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM MANAJEMEN INFORMASI BERBASIS WEB PADA RUMAH SAKIT BHAYANGKARA BRIMOB Faizal Adli, Fabio Pagalan, Syaiful Huda, Jurike V. Moniaga School of Computer Science Universitas Bina Nusantara, Jl. K.H. Syahdan No. 9, Kemanggisan, Jakarta Barat 11480 Telp. (62-21) 534 5830, 535 0660 Fax. (62-21) 530 0244 Email:
[email protected],
[email protected],
[email protected]
ABSTRACT The usage of information technology nowdays is growing rapidly until today. This issue affecting the behaviourial and the needs of information source for many people. Quick and cheap access to the source of the information forced the them provide a media for distributing the information. And thus the creation of Web Based System Management Information for Rumah Sakit Bhayangkara Brimob was done in order to help the medical and administration staff in there to manage their information distribution more efficiently. This research was using literature study also analyzing the current system that worked in there. For the designing and reconstructing the structure we used the Unified Modeleling Language (UML). With using the UML method, it will help us greatly to explained the outline and details of web based management information system also the Relational Database which will explained the details data structure that being used in this system. With the usage of UML, the object atribute will be used to support the data table which will be integrated to the system. From this point the designing of this web based information management system application will be deployed to help information distribution and information management in Brimom Kelapa Dua Hospital. With the advantage of using computer and internet technology today, this application can be used to increase the efficiency of managament information what being used in the hospital. Keywords: Management Information System, Hospital, Web, Bhayangkara
ABSTRAK Kebutuhan informasi yang lebih cepat dan murah tentunya menuntut para pemberi informasi untuk memiliki sebuah media, di mana informasi yang disajikan bisa dengan mudah dan cepat didapatkan oleh konsumen informasi. Sehingga untuk proses pendistribusian informasi ulang terkadang masih menggunakan cara manual. Membuat sebuah aplikasi berbasis web yang berfungsi sebagai sarana bagi pegawai rumah sakit untuk mendistribusikan informasi-informasi penting yang berkaitan dengan kegiatan pemeriksaan kesehatan dari pasien di Rumah Sakit Bhayangkara Brimob. Penelitian ini menggunakan metode analisis dengan studi kepustakaan (sumber tertulis maupun online) dan metode perancangan dengan analisis terhadap sistem berjalan untuk mendeteksi masalah yang ada. Pendekatan
dalam membuat rancangan dan analisis sistem informasi manajemen berbasis web adalah dengan memanfaatkan penggambaran notasi Unified Modelling Language (UML). Penggunaan notasi UML akan membantu dalam menjelaskan garis besar serta rincian dari sistem informasi manajemen berbasis web, dan Relational Database menjelaskan struktur data yang akan digunakan dalam sistem. Dalam pemakaian notasi UML, atribut objek yang ada akan digunakan untuk mendukung struktur tabel dalam bentuk atribut data yang nantinya diintegrasikan ke dalam sistem. Dari perancangan ini didapatkan sebuah aplikasi manajemen informasi berbasis website yang terintegrasi dengan internet yang dapat digunakan untuk membantu proses distribusi dan manajemen informasi yang berjalan di Rumah Sakit Brimob Kelapa Dua. Dengan pemanfaatan teknologi komputer dan internet dewasa ini, aplikasi ini dapat meningkatkan efektivitas kerja dari pegawai Rumah Sakit dalam manajemen informasi data selama kegiatan Rumah Sakit berjalan. Kata kunci: Sistem informasi Manajemen, Rumah Sakit, Web, Bhayangkara.
LATAR BELAKANG Perkembangan teknologi informasi telah mengubah manusia dalam menyelesaikan semua pekerjaannya, tidak hanya dalam pekerjaannya saja tetapi dalam segala aspek kehidupan manusia, seperti pada saat pencarian informasi. Jika dahulu manusia mencari informasi sebatas pada buku, media cetak, maupun secara lisan, sekarang lebih banyak mencari informasi tersebut melalui internet. Secara tidak langsung dapat dikatakan semua serba terkomputerisasi. Rumah sakit sebagai salah satu institusi pelayanan umum membutuhkan keberadaan suatu sistem informasi yang akurat dan andal, serta cukup memadai untuk meningkatkan pelayanannya kepada para pasien serta lingkungan yang terkait lainnya. Dengan lingkup pelayanan yang begitu luas, tentunya banyak sekali permasalahan kompleks yang terjadi dalam proses pelayanan di rumah sakit. Banyaknya variabel di rumah sakit turut menentukan kecepatan arus informasi yang dibutuhkan oleh pengguna dan lingkungan rumah sakit. Pengelolaan data di rumah sakit merupakan salah satu komponen yang penting dalam mewujudkan suatu sistem informasi di rumah sakit. Pengelolaan data secara manual, mempunyai banyak kelemahan, selain membutuhkan waktu yang lama, keakuratannya juga kurang dapat diterima, karena kemungkinan kesalahan sangat besar. Dengan dukungan teknologi informasi yang ada sekarang ini, pekerjaan pengelolaan data dengan cara manual dapat digantikan dengan suatu sistem informasi dengan menggunakan komputer. Selain lebih cepat dan mudah, pengelolaan data juga menjadi lebih akur.
TINJAUAN PUSTAKA Internet Internet adalah sekumpulan komputer yang semuanya terkoneksi satu sama lain atau disebut net. Ketika sebuah komputer terhubung dengan internet (online), maka komputer tersebut akan menjadi bagian dari internet dan terhubung dengan setiap komputer yang juga terhubung pada saat yang sama. Shelly & Vermaat (2008:68). Tidak ada satupun yang berhak mengakui memiliki internet, dan tidak ada satu orangpun atau organisasi manapun yang mengontrol internet sepenuhnya. Internet lebih dari sebuah konsep daripada suatu entitas nyata yang sebenarnya, dan itu bergantung pada infrastruktur fisik yang menghubungkan jaringan ke jaringan lain. Internet adalah jaringan komputer yang dikembangkan oleh Departemen Pertahanan Amerika Serikat di tahun 1969 untuk keperluan militer. Melalui proyek ARPA yang disebut ARPANET (Advanced Research Project Agency Network), mereka mendemonstrasikan bagaimana dengan hardware dan software komputer yang berbasis UNIX, kita bisa melakukan komunikasi tanpa batasan jarak dengan menggunakan saluran telepon. Dengan perkembangan jumlah pengguna internet yang besar, terciptalah budaya internet. Sebagai suatu budaya, internet mempunyai pengaruh yang besar atas ilmu, dan pandangan dunia. Dengan hanya memakai mesin pencarian seperti Google, pengguna di seluruh dunia mempunyai akses internet yang mudah untuk mendapatkan bermacam informasi. Dibanding dengan buku dan perpustakaan, internet melambangkan penyebaran pengetahuan, informasi dan data secara ekstrem.
World Wide Web (WWW) World Wide Web adalah sekumpulan dokumen dalam jumlah sangat besar yang senantiasa berubahubah dengan cepat, di mana semua itu ada pada internet dan juga dapat disebut sebagai Web Page. Shelly & Vermaat (2008:75) World Wide Web (yang selanjutnya akan ditulis dengan WWW) merupakan kumpulan server web dari seluruh dunia yang berguna menyediakan data ataupun informasi untuk dapat digunakan bersama. Melalui web, pengguna internet dapat mengakses informasi-informasi tidak hanya teks tetapi juga data multimedia seperti gambar, suara, dan video. Jadi dapat disimpulkan bahwa WWW adalah sekelompok dokumen multimedia yang saling bertautan dan berhubungan. WWW tidak sama dengan internet. Internet adalah jaringan yang secara luas menghubungkan jutaan komputer secara global di mana setiap komputer dapat berkomunikasi satu sama lain selama mereka online. Sedangkan WWW adalah sebuah cara untuk mengakses informasi dengan media internet. WWW adalah model berbagi informasi yang dibuat diatas sebuah jaringan yang kita kenal dengan internet.
Sistem Menurut Watson (2007:10) sistem adalah sebuah objek dengan desain khusus yang umum dikatakan, sebuah sistem melibatkan segala sesuatu yang ada di dalam organisasi baik secara logika dan fisik. Sistem mecakup data, proses, kebijakan, aturan dan kemampuan, perangkat keras perangkat lunak dan komponen lainnya, termasuk juga manusia dan aspek selain manusia.
Sistem Informasi Menurut Watson et al. (2007:24) sistem informasi dapat diartikan sebagai socio-technical system yang terdiri atas dua sub sistem: yaitu teknis dan sosial. Sub sistem teknis mencakup teknologi dan komponen proses, sedangkan sosial sub sistem mencakup orang-orang dan komponen struktur.
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Menurut James O'Brien dan George Marakas (2010:400), sistem informasi manajemen adalah sistem informasi yang dibuat untuk membantu manajemen dalam mengambil sebuah keputusan.
Web Server Menurut Laudon (2005:202), web server adalah perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola permintaan web pages di Komputer yang mana web pages tersebut disimpan dan mengirimkan halaman web tersebut ke komputer pengguna. Berdasarkan pernyataan di atas dapat disimpulkan bahwa web server adalah perangkat lunak yang memiliki fungsi untuk melayani permintaan web pages oleh pengguna, baik itu melalui protocol http atau https dan mengirimkan dokumen berupa HTML sebagai respon terhadap permintaan klien.
Interaksi Manusia dan Komputer Menurut Shneiderman & Plaisant (2010:32), ada lima faktor manusia terukur yang dapat dijadikan sebagai pusat evaluasi, yaitu : a. Waktu belajar Waktu yang dibutuhkan oleh user untuk mempelajari cara relevan dalam mengerjakan tugas dengan lancar. b. Kecepatan kinerja Waktu yang diperlukan untuk mengerjakan suatu tugas yang diberikan. c. Tingkat kesalahan Berapa banyak kesalahan yang dilakukan oleh user dan kesalahan-kesalahan seperti apa yang bisa terjadi saat user mengerjakan tugas tersebut. d. Daya ingat Kemampuan user mempertahankan pengetahuannya setelah jangka waktu tertentu. e. Kepuasan subjektif Kepuasan user terhadap berbagai aspek dari sistem.
Database
Menurut Connoly & Begg (2010:14), basis data adalah sekumpulan data yang saling berhubungan satu dengan yang lain secara logikal dan suatu deskripsi data yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan informasi suatu organisasi. Menurut Connoly & Begg (2010:16), DBMS (Database Management System) adalah suatu sistem piranti lunak yang memungkinkan user untuk mendefinisikan, membuat, merawat, dan mengontrol akses ke dalam basis data.
Software Engineering Menurut Pressman (2010:20) Software Engineering adalah pembentukan dan penggunaan suara dari prinsip-prinsip rekayasa untuk mendapatkan software ekonomis yang handal dan bekerja secara efisien pada mesin yang nyata. IEEE [IEE93] telah mengembangkan definisi yang lebih komprehensif mengenai Software Engineering: (1) Penerapan pendekatan sistematis, disiplin, diukur untuk pengembangan, operasi, dan pemeliharaan perangkat lunak, yaitu penerapan rekayasa perangkat lunak. (2) Studi pendekatan seperti pada poin nomor (1).
Hypertext Preprocessor (PHP) PHP (Hypertext Preprocessor) adalah bahasa pemrograman yang dirancang untuk menghasilkan halaman web interaktif pada komputer yang melayaninya, yang disebut web server. Tidak seperti HTML, dimana browser menggunakan tags dan markup untuk membuat halaman, kode PHP berjalan diantara halaman yang diminta dan web server, menambahkan dan merubah output dasar dari HTML Davis & Phillips (2007:2). PHP bersifat server-side, yang berarti kode program PHP diproses seluruhnya di dalam web server. Keluaran dari proses web server tersebut akan disertakan pada halaman HTML. PHP memiliki dukungan lapisan integrasi database sehingga PHP dapat dikoneksikan dengan berbagai macam database seperti MySQL, Oracle, PostgreSQL, dan lain sebagainya.
Cascading Style Sheets (CSS) Menurut Schengili-Roberts (2003:8), Cascading Style Sheet (CSS) merupakan ide dari W3C untuk menghadapi kebutuhan manufaktur dari browser dengan memperkenalkan lebih dari sekedar HTML tags, yaitu sebuah physical formatting tags yang baru (seperti font atau table tags). CSS merupakan sebuah penyelesaian, menyediakan fitur page layout yang diinginkan oleh web authors dengan menambahkan elemen dari CSS ke HTML tags yang ada. CSS menguasai banyak logical structure dari sebuah web page ketika mengirimkan berbagai fitur page layout agar mudah dimengerti dan mempunyai efek yang lebih powerful.
HyperText Markup Language (HTML) HTML atau HyperText Markup Language, memiliki dua fitur esensial hypertext dan universalitas. Hypertext berarti Anda dapat membuat sebuah link pada sebuah halaman web yang mengarahkan pengunjung ke halaman web lain pada internet. Itu berarti informasi pada web bisa diakses dari berbagai arah. Universalitas maksudnya bahwa dikarenakan dokumen HTML disimpan sebagai Text Only file, secara virtual setiap komputer dapat membaca dan membuka halaman web tersebut. Tidak masalah apakah pengunjung membukanya lewat Macintosh, Unix, atau Windows, atau bahkan mobile OS sekalipun. Castro (2007:14).
Javascript (JS) Javascript (biasa disingkat JS) adalah bahasa yang ringan, interpreted, dan ber-orientasi objek, dengan fungsi first-class. Javascript terkenal dengan bahasa scripting untuk halaman website, tetapi bisa juga dipakai pada lingkungan bukan browser seperti node.js atau Apache CouchDB. Tujuan utama dari pemakaian javascript adalah untuk mengubah halaman website statis menjadi halaman website dinamis dan interaktif dalam ruang lingkup client-side scripting.
Rumah Sakit Rumah Sakit menurut Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelaksanaan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat.
PERANCANGAN Pengguna Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Bhayangkara Brimob
Pengguna dari sistem informasi manajemen rumah sakit bhayangkara brimob terdiri dari 5 jenis, yaitu : 1. Administrator, merupakan pemegang hak akses paling tinggi dalam sistem. 2. Pasien 3. Dokter 4. Apoteker 5. Kasir
Rancangan Antarmuka Sistem Berikut adalah Halaman Index Website RS Bhayangkara Brimob Kelapa Dua, Depok. User dapat melihat informasi tentang RS Bhayangkara Brimob pada halaman ini. Untuk masuk ke halaman login user dan register, pasien dapat memilih pada menu dropdown yang terdapat pada halaman ini dengan memilih tipe user dan memilih tipe registrasi untuk pasien.
Gambar 1 Halaman index RS Bhayangkara Brimob Berikut adalah halaman login pasien di mana pasien dapat melakukan login pada halaman ini untuk masuk ke halaman index pasien. Pada halaman ini pasien diminta untuk memasukkan username dan password yang kemudian nantinya akan dimasukan ke dalam database untuk dilakukan verifikasi. Apabila data sesuai maka user dapat masuk ke dalam halaman pribadinya nanti. Namun apabila tidak maka user akan diminta untuk menginput kembali username dan password mereka dengan benar.
Gambar 2 Halaman login pasien Berikut adalah Halaman Insert Medical Record Dokter di mana Dokter mengisi data-data medical record milik pasien dan menyimpannya untuk kebutuhan rumah sakit serta pasien. Pada halaman ini tersedia fitur save untuk menyimpan data dan exit untuk keluar dari halaman ini.
Gambar 3 Halaman insert medical record oleh dokter Berikut adalah Halaman Manajemen Pasien di mana Admin dapat melihat daftar pasien, mencari pasien berdasarkan nama, dan menghapus data diri pasien. Pada halaman ini juga terdapat link untuk memasukkan data diri pasien baru, dan link untuk mengedit Data Diri Pasien yang telah ada sebelumnya.
Gambar 4 Halaman manajemen pasien
Tampilan Antarmuka Sistem Berikut adalah hasil dari rancangan antarmuka sistem yang telah dibuat di atas.
Gambar 5 Halaman index RS Bhayangkara Brimob
Gambar 6 Halaman login pasien
Gambar 7 Halaman insert medical record oleh dokter
Gambar 7 Halaman manajemen pasien untuk admin
SIMPULAN Setelah melalui analisa, perancangan dan pembuatan aplikasi ini, maka dapat diambil beberapa kesimpulan sebagai berikut: 1. Aplikasi berbasis web ini dapat membantu Rumah Sakit Bhayangkara Brimob dalam pendataan pasien, sehingga pendataan pasien akan lebih cepat dan akurat. 2. Data yang tersimpan pada Rumah Sakit Bhayangkara Brimob sudah lebih terorganisir karena sudah dibuat dalam bentuk basis data. 3. Aplikasi ini dapat mempermudah proses pembuatan laporan dari data yang sudah ada pada Rumah Sakit Bhayangkara Brimob. 4. Aplikasi ini dapat membantu pihak pasien dalam hal pendaftaran, karena pendaftaran dapat dilakukan dimana saja selama pasien tersebut terhubung dengan internet. 5. Berdasarkan hasil penilaian ySlow, website ini mendapat grade A atau jika diukur dengan nilai mendapat nilai 98 dari 100.
REFERENSI [1] Basten, D., Joosten, D., Mellis, W. (2011). Manager’s Perceptions Of Information System Project Success. The Journal of Computer Information Systems; Winter 2011; 52, 2; ProQuest Computing pg. 12. [2] Bentley, L.D. and Whitten, J.L. (2007). System Analysis and Design Methods. (5th Edition). New York : McGraw-Hill. [3] Castro. E. (2007). HTML,XHTML & CSS. (6th Edition). Berkeley,CA: Peachpit Press. [4] Chatterjee, I.(2010). Management Information Systems. (1st Edition). New Delhi: PHI Learning Private Limited. [5] Connoly, T. and Begg, C. (2010). Database Systems. A Pratical Approach to Design, Impelementation, and Management. (5th Edition). London: Addison Wesley. [6] Davis, M.E. and Philips, J.A. (2007). Learning PHP and MySQL: Step-by-Step Guide to Creating Database-Driven Web Sites. (2nd Edition). CA: O'Reilly Media. [7] Jamali, H.R., Seyedin, S.H. (2009). Health Information and Communication Systemfor Emergency Management in a Developing Country, Iran. Journal Medical System, di akses tanggal 26November 2012 dari proquest. [8] Kementrian Kesehatan. n.d. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit. 26 November 2012. http://depkes.go.id [9] Lai, F.S., Yeali, Y.W. (2009). A Scalable Healthcare Information System Based on a Service-oriented Architecture. Journal Medical System. Di akses tanggal 26 November 2012 dari proquest.
[10] Laudon, K.C.,Laudon, J.P.(2005).Essentials Of Management Information Systems. (6th Edition). New Jersey: Pearson Prentice Hall. [11] Lu, K., Mu, X., Ryu, H. (2010). Search strategies on a new health information retrieval system. Journal Medical System. Accessed from www.emeraldinsight.com . [12] O’Brien, J.A. And George M.M.(2010). Management Information System. (5th Edition). New York: McGraw-Hill. [13] Pratama, T.F.B. (2012). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Anggota dan Calon Anggota Koperasi Simpan Pinjam JASA Cabang Purwokerto. Management Analysis Journal. Accessed from http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/maj . [14] Pressman, R.S. (2010). Software Engineering: A Practitioner's Approach. (7th Edition). New York: McGraw-Hill. [15] Schengili-Roberts, K. (2003). Core CSS Cascading Style Sheet. (2nd Edition). New Jersey: Prentice Hall. [16] Shelly, G.B. and Vermaat, M.E. (2008). Discovering Computers 2009: Complete. (1st Edition). USA: Cengage Learning Inc. [17] Schneiderman, B. and Plaisant, C. (2010). Designing The User Interface. (5th Edition). USA: Pearson. [18] Watson, R.T. (2007). Information Systems. (1st Edition). University Of Georgia: Global Text Project.
RIWAYAT PENULIS Faizal Adli lahir di kota Jakarta pada 8 September 1991. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Teknik Informatika pada 2013. Fabio Pagalan lahir di kota Jakarta pada 20 Februari 1990. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Teknik Informatika pada 2013. Syaiful Huda lahir di kota Jakarta pada 12 Februari 1992. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Teknik Informatika pada 2013.