Alcatel OmniPCX Office Váltson elektronikus kommunikációra és gyorsítsa fel üzletét!
Internet
Hang
Adat
ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD
Alcatel OmniPCX Office – mindentudó megoldás A tudás több, mint hatalom. A tudás és a gyors ismeretcsere segítségével ön – és cége – költséghatékonyabb, produktívabb, gyorsabb és versenyképesebb lehet. Manapság a gyors ismeretcsere hajtóereje az internet robbanásszerû fejlôdése, motorja pedig az elektronikus kommunikáció. Az Alcatel OmniPCX Office csomagjának köszönhetôen már nem csupán a nagy cégek kiváltsága a fejlett e-kommunikációs megoldások bevezetése.
Az elérhetôség a siker alapköve Az üzleti világban az elérhetôség alapfeltétele lett a korszerû adathálózat (helyi számítógépes infrastruktúra hálózatos szolgáltatásokkal, e-mail és internet eléréssel) és a világ élvonalába tartozó telefonrendszer. A két rendszer nem egymás versenytársa, hanem nélkülözhetetlen és egymást hatékonyan kiegészítô elektronikus kommunikációs megoldások. E-kommunikáció: internet, hang és adat – az élenjáró Alcatel OmniPCX Office pontosan ezeket nyújtja Önnek.
Bemutatkozik az Alcatel OmniPCX Office rendszer A vállalkozások nagy kihívással néznek szembe: hogyan tudják meglévô infrastruktúrájuk felhasználásával a leghatékonyabban kezelni az információk – internet, hang és adat – áramlását? A legjobb választ az Alcatel OmniPCX Office rendszere adja. Az OmniPCX Office rendszert e-kommunikációs eszköznek nevezzük – egy olyan elôre konfigurált szerver, amely minden szolgáltatást tartalmaz, amire szüksége van a cégénél keletkezô összes információ kezeléséhez, akár internet, akár hagyományos infrastruktúrájú kommunikációs hálózaton mûködik.
Testreszabott és moduláris Mitôl különleges az Alcatel OmniPCX Office rendszer? A beépített szolgáltatásokon túl a rendszer moduláris felépítése biztosítja azt, hogy az OmniPCX Office minden környezetben megállja a helyét! Szakembereink az Ön vállalkozásának igényei szerint állítják be a rendszer moduljait, hogy Ön megkapja az összes szolgáltatást, amelyekre valóban szüksége van. Így Ön az üzletének megfelelô kapacitású rendszert építhet ki – vagyis csak abba fektet pénzt, amire szüksége van.
Méretezhetô és rugalmasan bôvíthetô Az Alcatel OmniPCX Office rendszer együtt növekszik cége igényeivel és képes rugalmasan követni a változásokat. Szoftverkulcsokkal a beágyazott szolgáltatások közül újabb elôre telepített alkalmazásokhoz férhet hozzá. A rendszer kapacitásának bôvítésére kártyáink széles kínálatából választhat, nagyobb kapacitásbôvítés esetén pedig kiegészítô modulokat csatlakoztathat a rendszerhez.
Egyszerûbben, könnyebben Egyetlen dobozban, elôre telepítve megtalálja mindazt a szolgáltatást, amelyre cégének szüksége lehet (router, tûzfal, e-mail szerver, CTI és telefonos szerver). Csatlakoztassa, helyezze üzembe és máris használhatja a rendszert: telefonáljon, böngésszen az interneten, küldje el e-mailjeit! Nem szükséges további eszközök vásárlása – az Alcatel OmniPCX Office minden szolgáltatást biztosít. Könnyû a rendszer karbantartása és a telepítése – nem kell szakértônek lennie.
Költséghatékonyság Válassza azt a konfigurációt, amelyik leginkább kielégíti igényeit és teljesen megfelel vállalkozása egyedi követelményeinek! Így Ön továbbra is csak azért fizet, amire tényleg szüksége van. Az Automatikus Útvonalválasztó (ARS) rendszer révén optimalizálhatja kifelé irányuló telefonhívásait. Az Alcatel OmniPCX Office rendszerrel tényleg könnyû költségeit leszorítani.
Internet Az internet új üzleteket és lehetôségeket hozhat, mert az internettel azonnal hozzáfér az információhoz, ami növeli cége hatékonyságát. Az interneten keresztül jobban együttmûködhet ügyfeleivel és szállítóival. Az e-mail elérhetôbbé teszi önöket egymás számára.
Minden célra a megfelelô Reflexes készülék Az Alcatel Reflexes telefonok széles választéka biztosítja mindazt a kényelmet, amelyet csak telefonkészülék nyújthat. A készülékekhez IP modult kapcsolva IP Reflexes telefonná alakíthatja azokat. Más illesztômodulokkal könnyen és egyszerûen növelheti a rendszerhez kapcsolt mellékek számát – újabb kábelezés nélkül!
Mindig maradjon kapcsolatban! Az Alcatel három legújabb DECT készülékével elérhetô marad akkor is, ha elhagyja íróasztalát, és fogadhat minden hívást. Ez a megoldás nem csupán hatékonyabb, hanem költségkímélô is. Sôt, a készülékkel együtt tucatnyi könnyen kezelhetô funkciót és szolgáltatást is könnyedén zsebre vághat! Mindhárom DECT készüléket DriveKey™ navigációs gombbal felszerelve, széles kijelzôvel, beépített hangszóróval, szabványos jack fejhallgatókimenettel és választható kihangosítható asztali töltôvel szállítjuk. A legmagasabb kiépítettségû modellben rezgô hívásjelzô, háttérmegvilágítású billentyûzet és kijelzô szolgálja az Ön kényelmét.
Az Alcatel OmniPCX Office rendszer jelentôs újdonságai: Internet Új rendszerünkön keresztül csupán egyetlen csatornára van szüksége ahhoz, hogy cégét az internetre csatlakoztassa. Mindenki egyetlen hozzáférésen keresztül érheti el az internetet, így ez sokkal költséghatékonyabb megoldás. A berendezés telepítése egyszerû, mert az internet eléréshez szükséges minden szolgáltatás a rendszer része: gyors internet útválasztó (router), a West Coast Labs által hitelesített integrált tûzfal, proxy szerver, WEB és DNS gyorsítótár (cache) az optimális teljesítményhez.
feladatnak megfelelôen alakulnak át számítógépe képernyôjén, hogy megkönnyítsék az egyes funkciók elérését. A rendszer figyelemreméltóan gazdag szolgáltatásokban: név szerint tárcsázhatja ügyfeleit, vagy kényelmesen szûrheti hívásait. Kimagasló szolgáltatást nyújt a hívók üdvözlése és informálása terén a személyi asszisztens szolgáltatás, a csoportos munkavégzést pedig nagymértékben megkönnyítik a csoportos felügyeleti szolgáltatások.
Személyi asszisztens
Egységes üzenetkezelés
Számítógép és telefon integrációja (CTI).
A Personal Assistant szolgáltatás az ügyfeleknek öt átirányítási lehetôséget ajánl fel: titkárnô, mobiltelefon, külsô telefonszám, telefonközpont vagy hangposta kapcsolása. Így Ön és munkatársai könnyen elérhetôek maradnak, amikor csak akarják.
E-mail Az e-mail szolgáltatás egy sor elônyt nyújt, mindenek elôtt mindenkit sokkal hatékonyabbá tesz. Egyszerûbbé teszi a belsô irodai és az irodán kívüli kommunikációt – ami azt jelenti, hogy jobb szolgáltatásokat tud nyújtani ügyfelei számára, miközben Ön hatékonyabban dolgozhat. De az Alcatel OmniPCX Office rendszer ennél is többet nyújt. Élvezheti egy teljeskörû e-mail szolgáltatás összes elônyét, egy külsô szerver telepítésével járó bonyodalmak nélkül.
Az Alcatel OmniPCX Office rendszer beágyazott alkalmazásai révén fantasztikus új eszközhöz jut, amelyet egységes üzenetkezelésnek nevezünk. Minden üzenete (hangposta, e-mail vagy fax) ugyanabba a postafiókba érkeznek.
Virtuális magánhálózat (VPN) Szabványos IPSec és PPTP protokollokon keresztül a rendszer VPN-képessége az interneten keresztül is biztonságos kommunikációt tesz lehetôvé irodája és távoli munkatársai vagy cége telephelyei között.
LAN infrastruktúra és szolgáltatások Élvezze a legújabb hálózatos technológia nyújtotta teljesítményt! Csatlakoztassa, kapcsolja be az eszközöket – és máris mûködnek. A rendszer rugalmas Ethernet felépítésének köszönhetôen cége infrastruktúrája akkor növekedhet, amikor arra szükség van. A beágyazott LAN szolgáltatásokon keresztül telepítheti és felügyelheti helyi hálózatát.
Telefonos ergonómia Az Alcatel OmniPCX Office használata ergonomikus és magától értetôdô. Nem szükséges a telefonos modulokhoz alkalmazkodnia, azok alkalmazkodnak Önhöz. A környezetérzékeny ikonok az éppen aktuális
Számítógép és telefon integrációja (CTI) PIMphony szoftvercsalád szolgáltatásai révén PC-jébôl telefont varázsolhat. A modulok híváskezelési szolgáltatásokkal ruházzák fel számítógépét és megjegyeznek minden hívásinformációt, sôt, egyes ügyféladatbázisokkal együttmûködve kapcsolattartási funkciókat és vizuális postaládát nyújtanak, vagy a csoportban dolgozó munkatársakat segítik telefonhívásaik kezelésében. A szabványos CTI csatolók révén az Alcatel OmniPCX Office nyitott a különféle megoldások (akár egy Call Center) számára is.
A szabványos CTI csatolók (CSTA és TAPI) révén az Alcatel OmniPCX Office nyitott a különféle megoldások (akár egy Call Center) számára is.
Internet alapú hangtovábbítás (Voice over IP, VoIP). Az Alcatel OmniPCX Office rendszerrel IPtámogatást kap és további elônyökhöz is jut. Telepítésekor az egyszeri kábelezéssel jelentôs megtakarításokat érhet el. A rendelkezésre álló sávszélességét pedig akkor használhatja ki a legjobban, ha egyazon bérelt vonalon bonyolítja hang- és adatforgalmát, ami további megtakarításokat eredményez. A távoli IP termináloknak (telefonoknak, multimédiás PC-knek) köszönhetôen a különbözô telephelyeken dolgozó kollégái ugyanazt a szolgáltatási szintet élvezik, mint a cég telephelyén dolgozó munkatársaik.
Hangposta Manapság a hangposta az üzleti élet nélkülözhetetlen szolgáltatásává vált, ezért amikor az OmniPCX felhasználó éppen nem elérhetô, az egyszerûen kezelhetô hangposta fogadja hívásait. A vizuális postafiókban azonnal kiválaszthatja hogy melyik üzeneteket kívánja lehallgatni, szûrheti vagy akár beszélgetés közben rögzítheti is hívásait.
Mi a végeredmény? Az Alcatel OmniPCX Office rendszer elérhetôvé teszi Önnek a nagyvállalatok számára fejlesztett e-kommunikációs szolgáltatásokat – az Ön cége igényeire szabva, mert a rendszert épp olyan cégek számára terveztük, mint az Öné.
Alcatel OmniPCX Office
Minden igényt kielégítô, hatékony telefonos megoldások
Intelligens és barátságos telefonrendszer Az Alcatel OmniPCX Office kommunikációs szerver kimagasló minôségû telefonos üdvözlési szolgáltatásokat nyújt a vállalkozások ügyfelei és a telefonon érdeklôdôk számára. Szolgáltatásainak köszönhetôen a telefonkészülékek intelligensek lesznek, és nagymértékben megkönnyítik kollégái munkáját. Integrált személyi asszisztens és hangposta mindenkinek A Personal Assistant szolgáltatás a Reflexes telefonok gazdáinak személyi asszisztenseként mûködik. A felhasználó távollétében öt átirányítási lehetôséget kínál fel a hívó félnek. Manapság a hangposta már nélkülözhetetlen az üzleti életben, ezért az Alcatel OmniPCX Office rendszer 20 perces alapbeállítása akár 200 óráig is bôvíthetô.
Integrált CTI szerver Az Alcatel OmniPCX Office CTI szerverének köszönhetôen a rendszer kiválóan illeszthetô az Alcateltôl vagy más szolgáltatótól származó Call Centeres illetve PC-s telefonos alkalmazásokhoz. A PIMphony személyes kommunikációkezelô szoftverrel egyszerûen adminisztrálhatók az egyéni vagy munkacsoportos telefonhívások.
A Reflexes készülékek intelligens tulajdonságai • Hívásrögzítés: a telefonhívás során felvett telefonbeszélgetések a hangpostafiókban tárolhatók • Hívásszûrés: a hangpostában hagyott üzenetek lehallgatása után a felhasználó választhatja ki, hogy kit és mikor kíván visszahívni.
Teljes mobilitás Az Alcatel rendszer biztosítja, hogy a felhasználó mindig elérhetô legyen: • A vállalkozás telephelyén az Alcatel hordozható DECT készülékeivel a felhasználók ugyanolyan szintû szolgáltatásokat élvezhetnek, mintha az íróasztaluknál tartózkodnának. • Az új személyi asszisztens szolgáltatás gondoskodik a hívások átirányításáról, így a felhasználó egy hívásáról sem marad le. • Ha a felhasználó nem szeretné, hogy hívásokkal zavarják, a beépített hangposta fogadja az üzeneteket és kiválaszthatja, hogy kit kíván visszahívni az üzenethagyók közül, akárcsak egy hagyományos üzenetrögzítô készülékkel.
Reflexes és IP Reflexes készülékek nagy választéka Az Alcatel a hagyományos és az IP-alapú hálózat felhasználói számára ugyanolyan széleskörû szolgáltatás- és készülékválasztékkal áll rendelkezésére. Bármely igény kielégítésére létezik megfelelô Alcatel Reflexes (kihangosítható, mobil vagy vezetékes, falra szerelhetô vagy asztali) telefonkészülék. Csatolómodulokkal új képességekkel ruházhatók fel a készülékek (analóg csatoló, DECT, S0,V24 és IP).
A csoportos munkavégzés lehetôségei • fônök/titkár szolgáltatás hívásszûréssel • PIMphony Team számítógépes program a csoportban dolgozó munkatársak támogatására és felügyeletére • készülékek foglaltsági állapotának figyelemmel kísérése, • forgalomfigyelés • hívásátvétel • keresôcsoport • körözvény • leválasztás és • nem fogadott hívások listája.
A rendszer üdvözlô szövegei A hívók köszöntésének módja a vállalkozás professzionalitásáról árulkodik: • egyéni, csoport- és vállalkozásszintû köszöntés • akár 8 féle üdvözlô szöveg rögzítése • napszak vagy mellékek foglaltsága szerint változó szöveg • faxok felismerése • zene és/vagy szöveges üzenet lejátszása a kapcsolásig Az automatikus kezelô a nap 24 órájában üdvözli az ügyfeleket, csúcsidôben értékes segítséget nyújt a telefonkezelô munkatársnak, automatikusan a megfelelô kollégához irányítva a hívókat és akár szöveges információkat is közölhet az érdeklôdôkkel.
IP alapú hangátvitel
H323 eszközök
A vállalkozások jelentôsen csökkenthetik a telephelyeik közti telefonhívások költségeit, amennyiben hívásaikat meglévô adathálózatukon bonyolítják. Az irodák kábelezése is egyszerûbb, ha a telefonokat és a számítógépeket ugyanarra a rendszerre csatlakoztatják. A felhasználók mindenhonnan azonos minôségben élvezhetik a telefonos szolgáltatásokat.
Az OmniPCX Office támogatja a szabványos H323 (V1 és V2) eszközöket, például a Microsoft NetMeeting szoftverrel rendelkezô PC-ket.
Az Alcatel OmniPCX QOS mechanizmusának elônyei a VoIP felhasználók számára: • Az OmniPCX Office a TOS/Diffserv fejlécek alapján a VoIP csomagokat magas prioritású sorokhoz rendeli • Az OmniPCX Office memóriájában két – egy magas és egy alacsony prioritású – sort kezel • Torlódás esetén az OmniPCX az alacsonyabb prioritású soron a Random Early Detection (RED) szolgáltatás révén utasítja a forráseszközöket adatátviteli sebességük csökkentésére • Az OmniPCX Office elosztja a sávszélességet a VoIP és az internetes alkalmazások közt (e-mail, VPN stb.) ISDN 2B
R1 és R1.1 Minta rendszer
LAN
A felhasználók egyre inkább igénylik a központi irodák és a telephelyek közötti azonos szolgáltatásokat (telefonkönyv, hangposta stb.). Amennyiben a fôirodába telepített hívásszerver kezeli a fiókirodák IP telefonjait – ez az igény a rendszer alapszolgáltatásaival kielégíthetô – az IP telefonok pontosan ugyanazokat a szolgáltatásokat nyújtják, akárhol vannak. A szolgáltatás bevezetésének feltétele a telephelyek közötti menedzselt adatkapcsolat (bérelt vonal, IPVPN stb.) Amikor a mobil munkatársak az interneten keresztül érik el a céget (pl. árlistákat vagy fájlokat töltenek le), számítógépük távolról is kihasználhatja a hívásszerver telefonos szolgáltatásait.
Az Alcatel OmniPCX Office kétféle WANhozzáférésen keresztül, akár 96 IP csatornát is tud kezelni.
Távoli hálózat (WAN) elérése az Alcatel OmniPCX Office rendszeren keresztül
ISDN 2B Alcatel OmniPCX Office
Internet
Közvetlen WAN-elérés routeren keresztül Az IP telefonok közvetlenül a LAN-ra kapcsolt routeren keresztül is hozzáférhetnek a távoli hálózathoz. Ez a megoldás különösen a nagy vállalati adathálózatok esetén elônyös. • Az IP csomagok prioritásának megfelelôen az esetleges torlódások kezelését közvetlenül a router vezérli. Közvetlen router Alcatel OmniPCX Office
IP Reflexes készülékek A négy készüléktípus – Advanced, Premium, Easy és First – mindegyike magas szintû telefonos szolgáltatásokat nyújt (pl. név szerinti hívás, szöveges üzenethagyás, több vonal kezelése, fônöki és titkári szolgáltatások stb.) • 2 portos Ethernet switch (10/100BT) • G711 és G723.1 hangtömörítés • Voice Activity Detection (VAD) és Comfort zajkezelés • 3-as szintû QoS - kiszolgálási szint: TOS és Diffserv
IP készülékek egyszerû telepítése és áthelyezése Az Alcatel OmniPCX Office DHCP szervere segítségével egy IP telefon áthelyezése vagy telepítése pillanatok alatt megvalósítható.
Menedzselt WAN
Router vagy ADSL modem
Alcatel OmniPCX Office
Router vagy ADSL modem
Túlcsordulás és háttér összeköttetési szolgáltatások kezelése A kapcsolódás módjától függetlenül az Alcatel OmniPCX Office ISDN-en keresztül nyújt túlcsordulás kezelési szolgáltatásokat és háttér összeköttetéseket.
PIMphony – PC-s telefonszoftver A PIMphony for Alcatel OmniPCX Office személyes kommunikációkezelô szoftver a személyi számítógépet és a telefont köti össze, hogy a felhasználók könnyebben és hatékonyabban végezhessék el a napi telefonos feladataikat. A PIMphony javítja az ügyfelekkel kialakított kapcsolatot és a szolgáltatások színvonalát. Személyes és csoportos hatékonyság
Bármilyen készülék használható
A PIMphony programcsalád szolgáltatásainak köszönhetôen (pl. a név szerinti hívás, egérkattintással tárcsázás, ill. a foglaltsági állapot kijelzése) a felhasználók elkerülhetik a félretárcsázást és idôt takaríthatnak meg. A programcsalád háromféle kiépítésben (PIMphony Basic, Pro és Team) kapható verziója minden PC-s telefonos igényt kielégít.
IP PIMphony (szoftveres telefon) Az Alcatel PIMphony kliens-szerver szoftvercsomag felhasználóbarát PC-s hozzáférést nyújt az Alcatel OmniPCX Office telefonos szolgáltatásaihoz : • VoIP protokoll stack, G711 és G723.1 PC-s hangtömörítés • PIMphony számítógépes kliensszoftver • 3 különbözô szintû kezelôfelület Windows 98, 2000, Millenium és NT4 rendszereken • kényelmes kézibeszélôk és fejhallgatók
Ethernet
Internet
IP telefonálás Az OmniPCX Office szolgáltatásokban gazdag híváskezelést biztosít, akár 200 felhasználó számára is.
R1 és R1.1
Minta rendszer
Ethernet LAN
Hatékonyabb kommunikáció a fiókirodákkal, az otthonról dolgozó és az utazó munkatársakkal
IP trönkök
Név szerinti tárcsázás
Ügyfélkártya megnyitása
A PIMphony legnagyobb elônye nyílt felépítésében rejlik: mivel nincsen fizikai kapcsolat a telefon és a számítógép között, a PIMphony bármilyen (DECT, Reflexes vagy Analog) készülékkel összeköthetô, akár telefonkészülék nélkül is használható (az IP PIMphony PC-s telefonszoftverrel).
Hívásnapló
Hangposta értesítés
Legfeljebb 8 párhuzamos kommunikáció
Képernyôn felbukkanó üzenetek beállítása
15 programozható funkcióbillentyû
Hívástábla
Hívás befejezése, hívástartás, átirányítás, konferenciabeszélgetés
Alcatel OmniPCX Office
Rugalmas felépítésû LAN és internetes megoldások
Integrált LAN megoldás Manapság a helyi hálózatok (LAN, Local Area Network) az információcsere, a perifériák, a munkacsoportos alkalmazások, az internet és a VoIP szolgáltatások megosztásának nélkülözhetetlen eszközei. Az integrált LAN switch-ekkel felszerelt Alcatel OmniPCX Office tökéletes választást jelent a kis- és közepes méretû irodák és vállalatok számára. Teljesítmény
Egy széleskörû szolgáltatás része
Az Alcatel OmniPCX Office integrált LAN áramköri kártyái Fast Ethernet kapcsolást valósítanak meg. Akár portonkénti 100 Mbpsos sávszélesség mellett problémamentesen átvihetôk nagy fájlok, elérhetôk megosztott adatbázisok és multimédiás alkalmazások.
A LAN felhasználók élvezhetik a beépített OmniPCX alkalmazások nyújtotta elônyöket, mint például a biztonságos megosztott internetelérés, az integrált e-mail szerver és CTI szerver, DNS, proxy vagy az internet cache (gyorsítótár). A mobil munkatársak biztonságos VPN kapcsolaton keresztül távolról is elérhetik a hálózatot.
Egyszerûség Az Alcatel OmniPCX Office integrált LAN megoldása a plug and play telepítést támogatja. Minden porton 10/100 Mbps-os sávszélességû automatikus érzékelés révén a rendszer felismeri a csatolt eszközök sebességét, így nincs szükség azok konfigurálására. Az Alcatel OmniPCX Office DHCP szervere dinamikusan és automatikusan kiosztja a LAN eszközök IP címeit. A LAN telepítése szakemberek nélkül is gyorsan elvégezhetô.
Internet kapcsolat Az Alcatel OmniPCX Office többféleképpen támogatja a helyi hálózat és az internet összekapcsolását – a 64 kbps-os ISDN kapcsolattól kezdve a 2 Mbps-os ADSL vagy bérelt vonali megoldásig.
Méretezhetôség Az Alcatel OmniPCX Office integrált LAN áramkörei moduláris kialakításúak, így költséghatékony megoldást kínálnak 8-tól egészen 84 portig. A LAN kártyák integrált uplink portjai révén a hálózat rugalmasan bôvíthetô más switchekkel, sôt a meglévô hubok is felhasználhatók.
A 8- és 16-portos változatban szállított Alcatel OmniPCX LAN switch kártyák szolgáltatásaiban nincs eltérés. Mindegyik port teljes 100Mbps-os átviteli teljesítményre képes, és szükség esetén automatikusan 10 BT-re csökkenthetik a sebességüket, a csatlakoztatott eszköz sebességének megfelelôen. A sávszélesség folytonos optimalizálásáról a „store and forward” és a „flow control” mechanizmusok gondoskodnak. A „store and forward” mechanizmus eldobja a hibás LAN csomagokat, a „flow control” mechanizmus pedig torlódás esetén a külsô egységeket az átviteli sebesség csökkentésére figyelmezteti.
LAN infrastruktúra Az OmniPCX Office rendszerek legfeljebb 6 integrált LAN switch kártyát tartalmazhatnak. A szünetmentes tápegységgel felszerelt OmniPCX Office gondoskodik az energiaellátásról.
LAN X16
Egyszerû és hatékony internet elérés Az Alcatel OmniPCX Office egyszerûvé teszi az internet használatát azáltal, hogy egyetlen rendszerbe integrálja az összes hálózati komponenst, így a vállalkozások professzionális módon dolgozhatnak az interneten. Internet – egyszerûen
Hatékony és moduláris architektúra
A nagy teljesítményt, biztonságot, hatékonyságot és költségkímélô megoldást nyújtó OmniPCX Office minden szolgáltatást egy rendszerben biztosít: a felhasználók helyi hálózatukon keresztül élvezhetik a biztonságos, megosztott internet elérés elônyeit és az OmniPCX Office rendszer további, számukra láthatatlan szolgáltatásait: • széleskörû WAN-támogatás • integrált, tanúsított tûzfal • proxy/cache szerver • e-mail szerver • távoli hozzáférést támogató VPN-lehetôség • az internetes protokollok és szabványok támogatása
Az Alcatel OmniPCX Office rendszer egyszerû, hatékony e-kommunikációs eszköz, amely elérhetôvé teszi az internet, e-mail, a helyi számítógép hálózati (LAN) és a fejlett telefonos szolgáltatásokat a kis és közepes méretû vállalkozások számára. Moduláris felépítésû, minden megoldást egy rendszerben tartalmazó csomag, amelyet egyszerû telepíteni, karbantartani, költsége tervezhetô és a vállalkozás növekedésével könnyen továbbfejleszthetô.
Teljesítmény Az Alcatel OmniPCX Office egy legfeljebb 2 Mbps sávszélességû internet hozzáférést képes szétosztani a helyi számítógépes hálózaton. A beágyazott cache szerverrel gyorsabb internetezést biztosít, csökkenti a letöltési idôt, ha a kért információ már a gyorsítótárban van.
Biztonság és vezérlés Az Alcatel OmniPCX Office rendszerbe integrált tûzfal elnyerte a West Coast Labs független szakmai szervezet Checkmark bizonyítványát, amelyet szigorú tesztelés után ítélnek oda olyan termékeknek, amelyek kétséget kizáróan megfelelnek a szóban forgó biztonsági szabványoknak. Az Alcatel OmniPCX Office ezen felül más vezérlési mechanizmusokat is tartalmaz – ilyen például a proxy szerverben a felhasználók internet elérésének szabályozása, tartalomszûrés lehetôsége, valamint az idôalapú internet hozzáférés beállíthatósága.
E-kommunikáció Az Alcatel OmniPCX Office integrált e-mail szerverének köszönhetôen minden felhasználó számára lehetôvé teszi a cégen belüli és kívüli levelezést, jelentôsen növelve a kapcsolattartás hatékonyságát. A rendszer felépítése nagyfokú rugalmasságot biztosít, mert egyaránt alkalmas önálló e-mail szerver funkció ellátására, illetve a LAN-on már meglévô e-mail szerver átjárójaként mûködni. Az e-mail és hangposta integrációjával egységes üzenet- és adatkezelô megoldás alakítható ki.
Virtuális magánhálózat (VPN) Távoli munkatársak vagy több telephely alacsony költségek mellett, biztonságosan kapcsolhatók hálózatba az interneten keresztül. Az OmniPCX Office szabványos PPTP és IPSec VPN protokollokat használ – a rendszer biztonságáról a hosztok közötti közvetlen kapcsolat, az alacsony költségekrôl pedig a helyi internetszolgáltatókon keresztül történô kapcsolódás gondoskodik.
E-kommunikáció: internet, hang és adat Az Alcatel OmniPCX Office egyetlen rendszerbe integrálja az internet, hang- és adatmegoldásokat. Mivel bármilyen átviteli rendszeren mûködôképes, megoldást nyújt bármely infrastruktúrán: • ISDN T0/T1/T2 • PSTN • ADSL • Frame Relay, IPVPN • Magánhálózat QSIG/ISVPN
Moduláris és testre szabható Az Alcatel OmniPCX Office nagyfokú méretezhetôséget kínál, így minden piaci igényt kielégít (akár 236 felhasználóig). Az Alcatel OmniPCX Office rendszert három különbözô (19 colos szekrénybe szerelhetô) méretben szállítjuk. Alcatel OmniPCX Office Rack1
Alcatel OmniPCX Office Rack2
Szabványos protokollok Piaci szegmensében az Alcatel az elsô vezetô gyártó, amely – az IT ipar-ágban már jelentôs támogatottságot élvezô – Linux bevezetése mellett döntött. A Linux megbízható, rendkívül hatékony és stabil operációs rendszer, számos alkalmazással kompatibilis, különösen az internetes szolgáltatásokkal (mivel magában foglalja a fôbb internet protokollokat). Sôt, az Alcatel OmniPCX Office több, az Alcatel vagy partnerei által fejlesztett alkalmazás számára nyitott rendszer, mert szabványos CSTA TAPI és IP protokollokra épül.
Alcatel OmniPCX Office Rack3
Az Alcatel OmniPCX Office rendszer moduláris hardverfelépítésének és univerzális hátlap paneljeinek valamint egységes szoftverének köszönhetôen a rendszer egyszerûen továbbfejleszthetô további szekrények, illesztôkártyák és Multi-Reflexes készülékek hozzáadásával.
Kártyák Vezérlôegység • Operációs rendszer: LINUX • Szabványos vezérlôegység (CPU): hangés adatalkalmazás • Továbbfejlesztett vezérlôegység (CPUe): internetelérés, hang- és adatalkalmazás • Segédkártyák: kiegészítô funkciók, XMem vagy merevlemez, HSL • Bôvítômodul: szekrénybe illeszthetô bôvítômodulok Kiegészítô vezérlôegységek: • VoIP kiegészítô vezérlôegység (CoCPU): 4/8/16 DSP csatornás VoIP segédkártyával • Internet kiegészítô vezérlôegység (CoCPU@): internet (proxy, cache) e-mail, külsô DSL modemhez vagy külsô routerhez (LAN-ok közötti útválasztáshoz) VPN és WAN segédkártyával • Segédkártya: SLANX4 a vezérlô és a kiegészítô vezérlôegységek közötti kapcsolathoz
Illesztôkártya
MultiReflexes Rack 2 +
Rack 1 Rendszerbôvítési minta
Rack Terminálbôvítési minta
Illesztôkártyák: Terminálok: • 4, 8 és 16 UAI digitális csatolók • 4, 8 és 16 SLI analóg csatolók Fôvonalak: • 2, 4 és 8 BRA csatolók (T0) • 1 PRA csatoló (T1, T2) • 2 és 4 analóg trönk • Vegyes kártyák: T0/UA/SL 2/4/4, 4/4/8, 4/8/4, 0/4/4, 0/4/8, 0/8/4 LAN: • Ethernet LANswitch LanX 8, 16 - 10/100 BT automatikus sebesség érzékelésû, konfigurálást nem igénylô kártya
Alcatel OmniPCX Office rendszer Maximális kapacitás
Operációs rendszer Rack 1/ Rack 2 / Rack 3 Rack 1 mérete Rack 2 mérete Rack 3 mérete Legfeljebb 3 rack tetszôleges kombinációja Biztonsági tápegység Segédfeldolgozó egységek (CoCPU), amelybôl 1 CoCPU@ CoCPU DSP csatornák Merevlemezek Merevlemezkapacitás
Linux illesztôhelyek: 3/6/9 66 x 440 x 400 mm 110 x 440 x 400 mm 154 x 440 x 400 mm max. 27 illesztôhely minden rack-en 6 96 2 6 Gb
Kommunikációs portok Felhasználói portok (Reflexes és Analóg) MultiReflexes hubok LANswitch kártyák Szabad LANswitch portok Analóg trönkök ISDN primer hozzáférés ISDN alap hozzáférés IP trönkök Összes trönk
200 18 6 LANX16 84 72 9 12 96 120
Készülékek, munkahelyek és mobilitás Reflexes és analóg készülékek együttesen Reflexes készülékek Mobil Reflexes készülékek (DECT) és DECT csatolómodul Analóg készülékek VoIP felhasználók (IP Reflexes és IP PIMphony) H323 felhasználók PIMphony felhasználók integrált CTI szerverrel (külsô szerverrel) Kiegészítô modulok (portonként max. 2) S0, V24, analóg csatolómodulok V24 modul tarifaimpulzus számlálására IBS Rádió bázisállomás helyi tápellátással (távoli tápellátással)
236 236 235 196 200 150 25 (208) 136 48 1 199 (60)
Csoportok (keresô/hívásátvételi/körözvény) Keresôcsoportok Kezelô csoport Konferencia
Maximális kapacitás és jellemzôk
CTI szerver Integrált CTI szerver CSTA objektumfigyelés CSTA folyamatok
CSTA/TAPI 208 28
LAN infrastruktúra és szolgáltatások Beágyazott LAN switch Szabad portok LAN szolgáltatások
Automatikus sebességérzékelésû 10/100BT 84 DHCP/DNS/routing táblázat
Internethozzáférés LAN csatlakozás WAN csatlakozás
Kapcsolat Protokollok Sávszélesség
Ethernet IEEE 802.3 dual 10/100BaseT RJ45 1 vagy 2 ISDN B csatorna, ADSL Dual Ethernetre kötött külsô modemmel, Bérelt vonal Dual Ethernetre kötött külsô routerrel Betárcsázás (dial-on-demand)/állandó/ visszahívás, statikus/dinamikus IP-cím kiosztás PPP/MPPP/PPPoE Állandó 64 vagy 128kbps ISDN-en Sávszélesség igény szerint 64 - 128kbps sebességig ISDN-en, Maximum 2Mbps ADSL-en vagy bérelt vonalon
Biztonság Hitelesítés Beágyazott Checkmarktanúsított tûzfal
PAP/CHAP protokoll IP csomagszûrés Hálózati címfordítás (NAT, Network Address Translation)
Internet hozzáférés szabályozása Internet felhasználók Integrált proxy szerver Proxy/cache (gyorsítótár) Webhozzáférés Hozzáférési korlátozások Hozzáférés-figyelés
200 Felhasználói hozzáférés korlátozása 1,5 Gb tárhely a web cache számára URL szûrés fehér- és feketelista alapján Napokra és idôpontokra lebontott korlátozás Napló és statisztikai információ felhasználónként, címenként
E-mail E-mail szerver
Hívásszerver Hangposta portok CPU-val (CPUe-vel) Hangposta tárhely (XMEM64, merevlemezzel) Üdvözlô üzenetek CPU-val (CPUe-vel) Nyelvek Telefonkönyv bejegyzés ek Rövidített hívószámok Hívástartási zene Módosítható hívástartási zene (merevlemezzel) ARS bejegyzések Tarifa adatok NMC adatok merevlemezzel Automata kezelô
Rendszer
2 – 4 (8) 20 perc (80 perc, 200 óra) 4 (8) 2–4 3000 2200 16 mp. 2 perc (max. 10 perc) 500 1000 30000 2 szint, szintenként 10-10 lehetôség 50, csoportonként max 32 felhasználó ciklikus/párhuzamos/ soros kiosztás 8, csoportonként legfeljebb 8 kezelô 3 résztvevô
E-mail postafiók E-mail tárhely E-mail kliens E-mail szolgáltatás
Egységes üzenetkezelés
POP3/SMTP/ESMTP/MIME/ETRN POP3 caching/SMTP szerver/SMTP relay támogatás, e-mail szerver gateway 200 3,7 Gb Bármilyen POP3/SMTP-kompatibilis kliensszoftver E-mail-ek ütemezett lekérése, alias nevek, automatikus válasz, e-mail továbbítás, levelezési lista, multidrop POP3, több domain név támogatása e-mail/hangposta/fax*
Virtuális magánhálózat (VPN) Távoli munkatárs/több telephelyes hálózat
ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD
PPTP protokoll, MS-CHAP V2 hitelesítés Microsoft® Point-to-Point 40-128 titkosítás IETF IPSec/IKE protokoll HMAC-SHA és HMAC-MD5 hitelesítés 3DES 168 bites titkosítás
www.alcatel.com
Rendszer
HUN200201 - 01/ 02 - Alcatel Business Systems 32, av. Kléber 92707 Colombes Cedex France - Tel. : + 33 ( 0) 1 55 66 70 00. RCS Paris B 602 033 185 - Ez a dokumentum nem tekinthetô szerzôdéses ajánlatnak. Az említett funkciók országfüggôk és elérhetôségük a nyilvános hálózat jellemzôitôl függ. Az Alcatel fenntartja a jogot arra, hogy elôzetes értesítés nélkül változtasson rendszerein, illetve a hozzájuk kapcsolódó alkalmazásokon az új illesztés vagy termékfejlesztés céljából. Minden védjegy a megfelelô társaság tulajdona – Az Alcatel prospektusainak felhasználásával készítette és kivitelezte a Julianus Kft.
Szolgáltatások és számadatok