Alcatel-Lucent OmniPCX Office
Alcatel-Lucent IP Touch 4018 Phone Alcatel-Lucent IP Touch 4008 Phone Alcatel-Lucent 4019 Digital Phone
Felhasználói kézikönyv Üdvözlet
Hogyan használjuk az útmutatót
Azzal, hogy az IP Touch 4008/4018 Phone/4019 Digital Phone sorozat egy készülékét választotta, bizalmat szavazott az AlcatelLucent részére: köszönjük¡ Élvezheti az telefonkészülék új ergonómiájának minden elõnyét, kommunikációja hatékonyabbá válhat.
Emelje fel a kézibeszélõt. Tegye vissza a kézibeszélõt.
2ab
5
c
jkl
ef
3d
mno
6
Vonali gomb. 2
Számbillentyûzet.
A számbillentyûzet egy gombja. A kijelzõ részlete.
Ez a funkciót programozni kell Szükség esetén, kérje a telepítõ segítségét.
Beállítás: 'csökkentés'.
Fix nyomógomb.
Beállítás: 'növelés'.
MENÜ gomb.
Hangszóró., kihangosítás.
Hangposta behívó gombja.
A navigátor billentyû elmozdítása felfelé vagy lefelé. Segítségével egy szinttel feljebb léphet (röviden lenyomva) vagy visszatérhet fõoldalra (hosszan lenyomva) ; kommunikáció közben lehetõvé teszi a különbözõ oldalak elérését (Menü, Szem., ...), valamint a telefonos képernyõkhöz való visszatérést. Kis ikonok vagy szövegek gazdagíthatják ezeket a szimbólumokat.
3
How
Tartalomjegyzék Toc
A telefonkészülék leírása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.6 1.
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12
2.
old.7 old.7 old.7 old.7 old.8 old.8 old.8 old.8 old.9 old.9 old.9 old.9
Újabb hívás indítása beszélgetés közben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Újabb hívás fogadása beszélgetés közben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Váltás hívások közt (Ügynöki hívás) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hívásátadás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Irányítsa át a hívást a távollévõ hívott fél hangpostájára¡. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Egyidejû beszélgetés két, belsõ és / vagy külsõ beszélgetõpartnerrel (konferencia). . . . . Helyezze tartásba beszélgetõpartnerét (tartás) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Külsõ hívás parkolása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Belépés belsõ beszélgetésbe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Szám tárolása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hangerõ beállítása. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
old.10 old.10 old.10 old.11 old.11 old.11 old.11 old.12 old.12 old.12 old.12
6.
7.
A Vállalati Szellem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.14 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14
A figyelt hívások csengetésének fogadása. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Általános csengés megválaszolása. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fõnök/titkár szûrõ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hívásátvétel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alkalmankénti hívásfogadás a telefonközpontos helyett . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Keresõcsoportok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Belsõ beszélgetõpartner hívása a mobil vevõkészülékén (csipogó). . . . . . . . . . . . . . . . . . Személyhívóra érkezõ hívás megválaszolása. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beszélgetõpartner hívása a hangszóróján . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Szöveges üzenet küldése belsõ beszélgetõpartnernek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hangüzenetrõl másolat küldése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hangüzenet küldése egy címzettnek / egy elosztási listának . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Üzenet küldése egy készülékcsoport hangszóróira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Módosítsa távvezérelve az automata telefonközpont üdvözlõ üzenetét¡ . . . . . . . . . . . . .
old.14 old.14 old.14 old.14 old.14 old.15 old.15 old.15 old.15 old.15 old.16 old.17 old.17 old.17
8.
old.18 old.18 old.18 old.18 old.18 old.19 old.19 old.19 old.19 old.19 old.20 old.20 old.20 old.20 old.21 old.21
A hívások költségének hozzárendelése projekt kódokhoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.22 A mellékérõl indított külsõ hívás költségének megjelenítése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.22
A készülék egyéni igényeinkhez alkalmazkodik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.23 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10 7.11 7.12 7.13
"Meet me" konferencia kezdeményezése. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.13 Csatlakozás egy "Meet me" konferenciához . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.13
A szelektív hívásátirányítás beállítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hívások átirányítása másik számra (azonnali átirányítás) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A hívások üzenetrögzítõre irányítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Üzenetek meghallgatása visszatéréskor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Személyes segítség aktiválása/kilépés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Személyi asszisztens: egyetlen szám az elérésünkhöz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hívások átirányítása személyhívóra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hívások átirányítása a célállomásról (“Követõ átirányítás”) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Szelektív átirányítás bekapcsolása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Csoporthívások átirányítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Minden átirányítás törlése. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hívások átirányítása, ha Ön foglalt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ne zavarjanak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Szöveges üzenet hagyása a belsõ hívók számára . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A szöveges üzenetek kezelése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Értesítés üzenetrõl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A költségek kezelése. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.22 6.1 6.2
'Meet me' konferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.13 3.1 3.2
4.
Hívás indítása. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hívás fogadása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefonálás "Kihangosító” üzemmódban . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A hangszóró bekapcsolása beszélgetés közben (a kézibeszélõ használata közben) . . . . . Belsõ mellék hívása név szerint (céges telefonkönyv) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hívás a telefonkönyvbõl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hívásszûrés a hangpostán keresztül . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A legutóbb tárcsázott szám újrahívása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Visszahívás kérése foglalt állomás esetén . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Belsõ hívás megválaszolása intercom módban . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DTMF jelek adása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A mikrofon kikapcsolása, hogy a beszélgetõpartner ne hallhassa Önt . . . . . . . . . . . . . . .
Kapcsolatban maradás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.18 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 5.11 5.12 5.13 5.14 5.15 5.16
Beszélgetés közben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.10 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11
3.
5.
Hívások . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.7
Az üzenetrögzítõ üzembe helyezése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A kimenõ üzenet személyre szabása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A személyes kód módosítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Csengetés beállítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A kijelzõ kontrasztjának beállítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nyelv kiválasztása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hívás a telefonkönyvbõl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A gyorshívás gombjainak programozása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Emlékeztetõ hívás beállítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefonszámunk megismerése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A várakoztatási zene hallgatása a készülékének hangszóróján. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Készüléke lezárása / feloldása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . "kényszerû fejhallgató" üzemmód aktiválása/kikapcsolása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
old.23 old.23 old.23 old.23 old.24 old.24 old.24 old.24 old.25 old.25 old.25 old.25 old.25
ACD : Ügyintézõi készülék; . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.26 8.1 8.2 8.3 8.4
Ügyintézõi készülék. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nyissa meg az ügyintézõi alkalmazást (login)¡ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Az ügyintézõi készülék alkalmazásainak négy állapota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A készülék kihasználtsági állapotának megváltoztatása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
old.26 old.26 old.26 old.26
Garancia és kikötések . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . old.27
5
A telefonkészülék leírása
Böngészés
Telefonkészülék
Nyílbillentyûk Fel-Le: lehetõvé teszi a navigálást az üdvözlõ oldalon, a menükben vagy egy szövegzónában a karakterek beírása során. A menü tartalma: • Információk a készülék állapotáról (lezárt billentyûzet, átirányítás,...) • Dátum és idõ • Program és beállítás funkciók
Kiez?
Lezár
Szám/Betû gombos billentyûzet
Beállítások
Alcatel-Lucent IP Touch 4018
Elérhetõ funkciók (a készülék nyugalmi állapotában):
Elérhetõ funkciók a kommunikáció során:
Kiez?
Telefonszámunk megismerése,
Tartás
Helyezze tartásba beszélgetõpartnerét (tartás),
Újrahívás
10 utolsó hívott szám egyikének hívása,
¤MFkód
DTMF jelek adása,
Lezárás
Készüléke lezárása / feloldása,
Mentés
A telefonszám felvétele a személyes telefonkönyvbe,
Emlékeztetõ
Emlékeztetõ hívás beállítása,
VMUÁtvitel
Irányítsa át a hívást a távollévõ hívott fél hangpostájára¡.
Átirányítás
Hívások átirányítása. (azonnali átirányítás, átirányítás hangpostára, átirányítás személyi hívóra),
Beállítások
A készülék beállítása (személyes asszisztens, kijelzés, csengõhangok, hangposta, …),
Tárcsnévvel
Név szerinti hívás.
. Egyéb funkciók a rendszer beállításainak megfelelõen érhetõk el.
OK
A kihangosításhoz tartozó gombok
OK gomb: lehetõvé teszi a különbözõ választások, valamint a programozás vagy a konfigurálás során felkínált opciók érvényesítését.
Vissza/Kilépés gomb: segítségével egy szinttel feljebb léphet (röviden lenyomva) vagy visszatérhet fõoldalra (hosszan lenyomva). Ez a billentyû lehetõvé teszi a beírt karakter javítását is.
Bontógomb: hívás befejezése. Kihangosító/hangszóró gomb: hívás indítása vagy megválaszolása a kézibeszélõ felemelése nélkül (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone). • kihangosító vagy fejhallgató üzemmódban folyamatosan világít (rövid gombnyomás). • kihangosító üzemmódban villog (hosszú gombnyomás). Intercom/Mikrofonnémítás gomb: • Beszélgetésben: ha ezt a gombot megnyomja, beszélgetõtársa nem hallja Önt. • Állomás készenlétben: nyomja meg ezt a gombot, hogy a kagyló felvétele nélkül fogadhassa a hívásokat (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone).
Funkciógombok és programozható gombok Információ gomb: információt nyújt a programozott billentyûkrõl, hozzáférést a programozáshoz és a beállításhoz. Telefonkönyv billentyû: A telefonkönyvek gombjával juthat a személyes telefonkönyvhöz (rövid gombnyomás) vagy a név szerinti tárcsázáshoz (hosszú vagy dupla gombnyomás). Elõre programozott funkciógombok és programozható billentyû A jelzõfény kigyullad, amikor a gombhoz tartozó funkció aktiválásra került. A 6 billentyûbõl álló blokk tartalma: két vonalkijelzõ billentyû, 'azonnali átirányítás vagy átirányítás kikapcsolása' billentyû, 'konferenciahívás' billentyû, 'átvitel' billentyû, programozható közvetlen hívógomb.
A hangszóró, a telefonkészülék vagy a csengetés hangerejének szabályozása
Funkciógombok Üzenet gomb a különféle üzenetek eléréséhez Ennek a gombnak a villogása jelzi, ha új hang- vagy szöveges üzenet érkezett. 'Újrahívás” gomb: • a legutoljára hívott szám újrahívásához (rövid gombnyomás). • 10 utolsó hívott szám egyikének hívása (hosszú gombnyomás).
6
Hívások
1
Other
Hívás indítása
1.1
1.3
Telefonálás 'Kihangosító” üzemmódban (csak Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone esetén)
Állomás készenlétben: c ab
2
5
jkl
3
de
f
c ab
2
vagy
o mn
6
5
emelje fel a kézibeszélõt
tárcsázza a kívánt számot
jkl
3
f
c ab
de
o
mn
6
a hívott szám
2
vagy
5
kihangosítás (csak AlcatelLucent IP Touch 4008/ 4018 Phone esetén)
jkl
3
f
de
o mn
6
kihangosított üzemmódban van
a hívott szám rövid gombnyomás Beszélgetés alatt:
beszéd
vagy
programozott hívógomb
beszélgetés közben beszéd
beszélgetés közben
Külsõ hívás kezdeményezésekor, tárcsázza a hozzáférési számot a hívni kívánt szám tárcsázása elõtt 0 az alapértelmezett kód külsõ vonal elérésére.
rövid gombnyomás
Ha felemeli a kézibeszélõt, a beszélgetést annak használatával folytathatja. A kezelõ hívásához tárcsázzon 9-et (alapértelmezésben).
1.4 1.2
A hangszóró bekapcsolása beszélgetés közben (a kézibeszélõ használata közben) - Hangszóró.
Hívás fogadása a Mikrofon gomb villog
beszéd vagy
vagy
beszélgetés közben emelje fel a kézibeszélõt
kihangosítás (csak Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone esetén)
nyomja meg azt a vonalkijelzõ gombot, amely világít
a hangszóró bekapcsolása (hosszan kitartott nyomás)
A gomb kialszik
vagy
a hangerõ beállítása (9 szinten)
a hangszóró kikapcsolása (hosszan kitartott nyomás)
a mikrofon gomb rövid lenyomásával indítható el a kihangosító üzemmód (a jelzõ lámpa folyamatosan világít) (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone).
7
Hívások
1
• Hívás fogadásához : 1.5
Belsõ mellék hívása név szerint (céges telefonkönyv)
hallja, ahogy az illetõ rögzíti az üzenetét
hívás
a hívó fél neve vagy száma
OK
a felkínált listából válassza ki a nevet
a hívott fél neve vagy nevének néhány elsõ betûje
hosszú gombnyomás vagy dupla gombnyomás
vagy
hívás fogadásához
A hívott fél nevének bevitele elõre programozott módban történik. A név minden egyes betûjét vigye be ebben a módban úgy, hogy egyszer nyomja meg a billentyûzeten a megfelelõ betût jelölõ gombot.
1.8 1.6
Hívás a telefonkönyvbõl
bc
3d
jkl
6
2a
5
Rövid gombnyomás
1.7
vagy
utoljára hívott szám újrahívása
OK
vagy
válassza ki a hívott felet
nyomja meg közvetlenül a programozott billentyût (0-9)
A legutóbb tárcsázott szám újrahívása
A legutóbb tárcsázott szám újrahívása
ef
o mn
csak a hallgatás leállítása
'Újrahívás” gomb (rövid gombnyomás).
kezdeményezze a hívást
10 utolsó hívott szám egyikének hívása
Hívásszûrés a hangpostán keresztül (csak Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone esetén) Újrahívás
vagy
A szolgáltatás segítségével megszûrhetõk az üzenetrögzítõre érkezõ hívások. Miközben a hívó fél rögzíti az üzenetét, beszélgetést kezdhetünk vele.
'Újrahívás” gomb (hosszan kitartott nyomás)
• A szûrõ aktiválása : bc
2a
5
'hangposta fiók szûrése' programozott gomb
jkl
3d
ef
o mn
6
a személyes kód beírása
OK
ugyanaz a gomb szolgál a hallgatás megszakítására és a szûrõ kikapcsolására
válassza ki a számot az utolsó tíz kimenõ hívásból
8
kezdeményezze a hívást
OK
Hívások
1 Visszahívás kérése foglalt állomás esetén
1.9
1.12
A mikrofon kikapcsolása, hogy a beszélgetõpartner ne hallhassa Önt
Amikor a funkció aktív, Ön hallja a partnerét, de az nem hallhatja Önt: a hívott fél foglalt
OK
¤Visszahívás
A gomb kigyullad
beszéd
1.10
beszélgetés közben
Belsõ hívás megválaszolása intercom módban (Csak Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone esetén)
A gomb kialszik
A kézibeszélõ felemelése nélkül válaszolhat. Belsõ hívás érkezésekor a készülék cseng, és azonnal kihangosítva megválaszolja a hívást. A kijelzõn a hívó neve látható.
• Aktiválás - Állomás készenlétben:
a beszélgetés folytatása
a megfelelõ LED világít
Az intercom mód a hívás befejezése után is aktív marad.
• Kikapcsolás - Állomás készenlétben: A hozzá kapcsolódó lámpa kialszik
1.11
DTMF jelek adása
Beszélgetés közben néha DTMF jeleket kell adnunk, például egy automatikus telefonközpontnak vagy egy távvezérelt üzenetrögzítõnek.
beszéd
¤MFkód
beszélgetés közben
a mikrofon kikapcsolása
OK
aktiváláshoz
A funkció a hívás befejezésekor automatikusan kikapcsol.
9
Beszélgetés közben
2
Other
2.1
Újabb hívás indítása beszélgetés közben
2.2
Újabb hívás fogadása beszélgetés közben
• Ha valaki hívja Önt: ab
2
beszéd
5
beszélgetés közben
c
jkl
3
f
de
o mn
6
az elsõ hívás tartásba kerül
vagy
beszéd
a második partner száma
a legutóbb tárcsázott szám újrahívása. (rövid gombnyomás). • Más módszerek egy második fél hívásához
hívás
beszélgetés közben
az elsõ hívás tartásba kerül
Hívás az egyéni címtárból (EgyéniCím) (hosszú vagy dupla gombnyomás a telefonkönyv gombra)
Tárcsnévvel
OK
a villogó jelzés melletti vonali gomb • Visszatérés az elsõ beszélgetõ társhoz és a folyamatban lévõ hívás befejezése.
.Név szerinti hívás.
hosszú gombnyomás vagy dupla gombnyomás
beszéd
vagy
beszélgetés közben
Programozott hívógomb.
• A második hívás befejezése és visszatérés az elsõhöz:
nyomja le a 'várakozó hívás” ikonhoz tartozó gombot
beszéd
beszélgetés közben
Villogó fényjelzés
a kijelzett hívás megválaszolása
10 utolsó hívott szám egyikének hívása (hosszan kitartott nyomás).
vagy
a hívó fél neve vagy száma 3 másodpercig
2.3
vonalkijelzõ, amelynek jelzõlámpája villog
Váltás hívások közt (Ügynöki hívás)
Beszélgetés közben, ha egy további hívás tartásban van. A második híváshoz eléréséhez:
az elsõ hívás tartásba kerül A rossz számot hívott, bontsa a hívást; ekkor a készülék csengeni fog és az elsõ hívó jelentkezik.
Villogó fényjelzés
10
Beszélgetés közben
2
Konferenciabeszélgetés megszüntetése és a második beszélgetõpartner kiválasztása (az elsõ hívás tartásba kerül)
Hívásátadás
2.4
• Hívás átadása egy másik számra:
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
beszéd
'konferenciahí' programozott billentyû
o mn
az elsõ hívás tartásba kerül
az összes hívás bontása
beszélgetés közben
2. állomás száma • Amikor a célállomás jelentkezik: Konferencia befejezésekor a két másik fél össze-kapcsolásához::
'átvitel' programozott billentyû
konferencia törlése
Módjában áll a hívását azonnal, a hívott fél válaszát meg nem várva átirányítani.
Külsõ számot külsõ számra átadni általában nem lehetséges (a rendszer beállításától és az ország telefonhálózatától függ).
2.7
'átvitel' programozott billentyû
Helyezze tartásba beszélgetõpartnerét (tartás)
• Kizárólagos tartásba helyezés : Ön egy beszélgetõpartnerrel beszél. Tartásba akarja helyezni, majd késõbb vissza akarja venni ugyanazon a készüléken.
2.5
Irányítsa át a hívást a távollévõ hívott fél hangpostájára¡ beszéd
Ha beszélgetés közben a hívott felet egy másik hívott fél hangpostájára akarja átirányítani.
beszéd
VMUÁtvitel
beszélgetés közben
2.6
bc
2a
5
jkl
beszélgetés közben • Tartásban lévõ hívás visszavétele:
ef
3d
o mn
6
a második partner száma
beszéd
vonalkijelzõ, amelynek jelzõlámpája villog
Egyidejû beszélgetés két, belsõ és / vagy külsõ beszélgetõpartnerrel (konferencia)
Beszélgetés közben, ha egy további hívás tartásban van
beszéd
beszélgetés közben
Tartás
'konferenciahí' programozott billentyû
11
OK
a hívás tartásba kerül
Beszélgetés közben
2 2.8
Külsõ hívás parkolása
2.10
Tartásba helyezhet egy külsõ beszélgetõpartnert úgy, hogy késõbb egy másik készüléken veszi vissza :
beszéd
Hívásvárak.
A szám hozzárendelése egy gombhoz hívás beszélgetés közben:
OK
beszéd
beszélgetés közben • A tartásba helyezett beszélgetõpartner visszavétele :
Átvétel
OK
Vár.felold.
OK
Szám tárolása
OK
Mentés
OK
beszélgetés közben
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
válassza ki a programozandó billentyût (0-9)
o mn
OK
annak a melléknek a száma, ahonnét a hívást parkolták
írja be a partner nevét*
számkijelzés
nyugtázás
OK
nyugtázás
* írja be a partner nevét : Ha egy parkolt hívás egy adott idõn belül nem vesz vissza, az a kezelõhöz kerül (alaphelyzetbe 1 perc 30 másodperc).
5
2.9
bc
3d
jkl
6
2a
ef
szövegszerkesztés: a digitális billentyûzet gombjai betûket tartalmaznak, amelyeket egymást követõ gombnyomásokkal lehet beírni
o
mn
a kurzort vigye a szerkesztési mezõbe
Belépés belsõ beszélgetésbe
A hívott mellékállomás foglalt. Ha a mellék nem “védett”, és ha ezt a lehetõséget az Ön készülékére engedélyezték, beléphet a folyó beszélgetésbe:
a legutóbb beírt karakter törlése
# “Belépés harmadikként” programozott gomb • Belépés elleni védelem:
2.11
bc
3d
jkl
6
2a
5
ef o
mn
válasszon ki egy számot (0-9 gomb)
Hangerõ beállítása
A hangszóró vagy a kagyló hangerejének beállítása beszélgetés közben: bc
3d
jkl
6
2a
5
'beszélgetés védése” programozott gomb
ef
o mn
beszéd
a szám beütése
beszélgetés közben A védelem kikapcsol, amikor befejezi a hívást.
12
vagy
hangerõ beállítása
'Meet me' konferencia
3
Other
A 'Meet me' funkció lehetõvé teszi, hogy legfeljebb hat személlyel tanácskozzon egyszerre: a 'konferenciamester' (aki a konferencia összehívásának jogával rendelkezik) és a résztvevõk (legfeljebb 5 fõ), akik csatlakoznak a konferenciához.
Csatlakozás egy 'Meet me' konferenciához
3.2
'Meet me' konferencia kezdeményezése
3.1
Miután a konferenciamester létrehozta a konferenciahívást, a résztvevõk is csatlakozhatnak a 'Meet me' konferenciahíváshoz (legfeljebb 5 fõ).
Ahhoz, hogy a résztvevõk csatlakozhassanak a konferenciához, elõzetesen egyeztetni kell velük az idõpontot és el kell juttatni hozzájuk a belépési kódot.
5
Amikor a rendszer egy kódot vagy jelszót kér, 3 alkalommal próbálkozhat, mielõtt a rendszer elutasítaná a kérését.
bc
3d
jkl
6
2a
5
emelje fel a kézibeszélõt (lásd Hívás indítása) bc
3d
jkl
6
2a
5
ef
o mn
a személyes kód beírása
ef
o mn
írja be a 'Meet me' konferencia aktiváló kódját
bc
3d
jkl
6
2a
5
vagy
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
kívülrõl tárcsázza a 'Meet me' konferencia aktiváló hívószámát
bc
3d
jkl
6
2a
o mn
5
emelje fel a kézibeszélõt (lásd Hívás indítása)
3d
6
o mn
írja be a 'Meet me' konferencia csatlakozási kódját
bc
3d
jkl
6
2a
vagy
5
ef
o mn
kívülrõl, tárcsázza a 'Meet me' konferencia csatlakozási hívószámát
ef
o mn
5
adja meg a telefonszámát (belsõ)
ef
bc
3d
jkl
6
2a
Konferencia típusú beszélgetésben van
o mn
adja meg a konferencia belépési kódját csatlakozási kód : ezt a kódot a rendszer konfigurálása során a rendszergazda adja meg
ef
o mn
ef
bc
jkl
2a
a konferencia létrejött
a 'Meet me' konferencia csatlakozási hívószáma: ez a hívószám teszi lehetõvé a résztvevõknek, hogy egy külsõ állomásról csatlakozzanak egy konferenciához. Ezt a számot még ezt megelõzõen a rendszergazda határozza meg
adja meg a konferencia belépési kódját
Egy-egy résztvevõ csatlakozásakor hangjelzés hallatszik. Minden résztvevõ kilépésekor két hangjelzés hallatszik.
aktiváló kód : ezt a kódot a rendszer konfigurálása során a rendszergazda adja meg a 'Meet me' konferencia aktiváló hívószáma: ezt a hívószámot a konferenciamester használhatja, ha egy külsõ állomásról kíván konferenciahívást kezdeményezni. Ezt a számot még ezt megelõzõen a rendszergazda határozza meg
A következõ esetekben nem csatlakozhat a konferenciához :a konferenciamester még nem kezdte meg a konferenciahívást már maximális számú résztvevõ csatlakozott.
jelszó : alapértelmezésben a jelszó nem használható. Szükség esetén lásd az idevonatkozó fejezetet: "A személyes kód módosítása".
A következõ esetekben nem csatlakozhat a konferenciához :a konferenciamester még nem kezdte meg a konferenciahívást már maximális számú résztvevõ csatlakozott.
Amikor a konferenciamester bontja a kapcsolatot, az összes résztvevõ telefonvonala megszakad.
A következõ esetekben nem csatlakozhat a konferenciához :a konferenciamester még nem kezdte meg a konferenciahívást már maximális számú résztvevõ csatlakozott.
13
A Vállalati Szellem
4
Other
4.1
A figyelt hívások csengetésének fogadása
4.4
Másik készülékre szóló hívásokat jelzõ hangjelzés engedélyezése :
Hívásátvétel
Hallja, hogy egy olyan irodában szól az egyik készülék, ahol senki nem tudja fogadni a hívást. Ha van hozzá jogosultsága, Ön fogadhatja a hívást saját készülékén.
• Ha a kicsengõ készülék ugyanabba az átvételi csoportba tartozik, mint az Ön készüléke, akkor :
“Hívásfigyelés csengés” programozott gomb
4.2
törléshez ugyanaz a gomb ' hívás átvétele csoportból” programozott gomb • Ha a készülék nem ugyanahhoz a csoporthoz tartozik, mint Ön akkor :
Általános csengés megválaszolása
A telefonközpontos távollétében, a neki szóló külsõ hívások általános csengetésre vannak átirányítva. Ön fogadhatja e hívásokat : Átvétel
beszéd
Átvétel
OK
Ált.csengés
OK
OK
Egyéni
OK
bc
3d
jkl
6
2a
5
ef
o mn
a csengõ mellék száma
beszélgetés közben
4.3
5
Fõnök/titkár szûrõ ' hívás átvétele állomásról” programozott gomb
A rendszer programozása lehetõvé teszi 'fõnök/titkárnõk' csoportok létrehozását, és ennek segítségével a fõnök hívásait át lehet irányítani egy vagy több titkárnõ felé.
ef
bc
3d
jkl
6
2a
vagy
o mn
a csengõ mellék száma
• A fõnök vagy a titkárnõ készülékérõl : A rendszer beállítató úgy is, hogy bizonyos készülékekre érkezõ hívásokat ne lehessen átvenni.
a bejövõ hívásokat egy kolléga szûri (pl. titkárnõ)
“Szûrés” programozott gomb
4.5
Alkalmankénti hívásfogadás a telefonközpontos helyett
Az Ön készüléke minden, a kezelõnek szóló külsõ hívás alkalmával csengetni fog, és Ön fogadhatja a hívást :
az Ön készüléke a kezelõi készülékkel egy idõben cseng
törléshez ugyanaz a gomb
“Kezelõ kisegítése” programozott gomb
A szûrést a 'fõnöki' készüléken a 'Szûrés' programozott gomb melletti jelzés mutatja.
14
törléshez ugyanaz a gomb
A Vállalati Szellem
4 • Minden, a kezelõnek szóló hívásra :
Személyhívóra érkezõ hívás megválaszolása
4.8
a kezelõi hívások az Ön készülékén csengenek
A személyhívóra érkezõ hívásokat a rendszer bármelyik készülékérõl megválaszolhatja.
“Kezelõ kisegítése” programozott gomb
5
4.6
'válasz személyhívóra' programozott gomb
Keresõcsoportok
bc
3d
jkl
6
2a
a személyhívó jelez
ef
o mn
a csoport száma
• Készülékek hívása egy csoportból : Egyes készülékeket csoportokba lehet rendelni; ezeket a csoport számának tárcsázásával érheti el.
bc
3d
jkl
6
2a
5
ef
Belsõ beszélgetõpartnere nem fogadja a hívást. Ha Önnek van jogosultsága, távolról 'felveheti a kagylót' :
o mn
csoportosított hívás száma • Ideiglenes kilépés az Ön készülékcsoportjából :/Visszalépés az Ön készülékcsoportjába : bc
2a
5
'kilépés csoportból' programozott gomb
Beszélgetõpartner hívása a hangszóróján
4.9
jkl
3d
szabad
OK
Kihan.válasz
a hívott fél nem válaszol
ef
o mn
6
ekkor az Ön hangja a hívott fél készülékének hangszórójában hallható (ha a hívott készülék rendelkezik kihangosítási lehetõséggel)
a csoport száma
4.10
Szöveges üzenet küldése belsõ beszélgetõpartnernek
A csoporthoz való tartozás nem befolyásolja a mellékre közvetlenül érkezõ hívásokat. A csoporthoz tartozó készülékeket a mellék számával közvetlenül is lehet hívni.
4.7
Üzenetküld.
Belsõ beszélgetõpartner hívása a mobil vevõkészülékén (csipogó)
a személyhívás nyugtázásának kijelzése
a hívott fél nem válaszol
bc
3d
jkl
6
2a
5
ef
o mn
a célállomás száma
Beszélgetõpartnere készüléke nem fogadja a hívást, Ön pedig tudja, hogy beszélgetõpartnerének van mobil vevõkészüléke :
szabad
OK
'személyhívó ' programozott gomb
A hívott fél a rendszer bármely készülékrõl válaszolhat a hívásra.
15
A Vállalati Szellem
4 • Elõre meghatározott üzenet
OK
OK
Ugrásüz.re
vagy
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
elküldendõ üzenet számának megadása (01-27)
válassza ki a küldeni kívánt üzenetet
Hangüzenetrõl másolat küldése
4.11
OK
o mn
nyugtázás
bc
3d
jkl
6
2a
OK
Hang
5
ef
az új és a régi üzenetek számának megjelenítése
o mn
személyes kód OK
Nyelv
és/vagy
OK OK
Lejátszás
az üzenetek nyelvének megváltoztatása • Személyes üzenet
üzenet küldése
a gomb egymás utáni lenyomásával válasszuk ki a másolni kívánt üzenetet
OK
Létrehozás
egyéni üzenet szerkesztése*
5
üzenet küldése
3d
6
bc
3d
6
5
ef
szövegszerkesztés: a digitális billentyûzet gombjai betûket tartalmaznak, amelyeket egymást követõ gombnyomásokkal lehet beírni
o
mn
#
o mn
a célállomás száma
* egyéni üzenet szerkesztése :
jkl
ef
bc
jkl
2a
2a
megjegyzés rögzítése*
Hozzáadás
és/vagy
OK
Rögzítés
és/vagy
üzenet küldése
OK
OK
Továbbítás
beírhat egy új célállomást
a kurzort vigye a szerkesztési mezõbe
üzenet küldése
• * Megjegyzés rögzítéséhez : a legutóbb beírt karakter törlése OK
Rögzítés
#
c ab
2
5
jkl
3
de
NFelvétel
f o
mn
6
válasszon ki egy számot (0-9 gomb)
indítsa el az üzenet rögzítését
rögzítés folyamatban
• Az elõre megírt 27 üzenet a következõ : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
OK
Továbbítás
Kérem hívjon vissza Kérem hívjon vissza holnap Kérem hívjon vissza xx:xx (*) Kérem hívja ezt a számot _____ (*) Hívja a kezelõt Hívja a titkárságot Visszahívom _:_ -kor(*) Kérem használja a személyhívót Kérem vegye át a telefax üzenetét Kérem vegye át az üzenetét Kérem törölje a hívásátirányítását Vendégek várják Recepción várják Tárgyalás idõpontja xx:xx(*)
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 (*)
Tárgyalás dátuma xx.xx.xx. (*) Tárgyalás xx.xx.xx xx:xx (*) Jelenleg házon kívül vagyok Ma már nem vagyok elérhetõ Visszatérésem idõpontja xx:xx (*) Távol vagyok xx.xx.xx-án xx.xx-ig (*) Szabadságon vagyok xx.xx.xx.-ig (*) Tárgyalás házon kívül Külsõ tárgyaláson ___-ig (*) A xxxx számú szobában vagyok.(*) Tárgyalás — Kérem ne zavarjanak Ebédelni mentem Gyengélkedem Egészítse ki az üzenetet a billentyûzet segítségével.
#
Hallgatás
a rögzítés vége
vagy
hallgassa vissza az üzenetet
Rögzítés
OK
megjegyzés újra rögzítése
16
OK
OK
üzenet küldése
OK
A Vállalati Szellem
4 Hangüzenet küldése egy címzettnek / egy elosztási listának
4.12
c ab
2
OK
Hang
5
jkl
3
4.14
Módosítsa távvezérelve az automata telefonközpont üdvözlõ üzenetét¡
Ez a mûködési mód lehetõvé teszi a felhasználó számára, hogy szükség esetén módosítsa az automata telefonközpont éjszakai vagy nappali üdvözlõ üzenetét.
f
de
Üzenetküldés
o mn
6
OK
bc
2a
5
jkl
3d
ef
6
a célállomás száma
9 OK
OK
Leállás
vagy
rögzítés folyamatban
Hallgatás
vagy
a rögzítés vége;
OK
Rögzítés
üzenet újra rögzítése
lépjen be a 'személyes opciók' menübe¡
NFelvétel
az üzenet rögzítésének megkezdése
4.13
2a
6
5
5
o mn
az Ön hangpostájának száma.
bc
3d
jkl
6
ef
o mn
személyes kód
további szükséges címzettek
Rögzítés
vagy
3d
2a
6
o mn
ef
bc
jkl
3d
üzenetrögzítõ hívószáma.
OK
Hozzáadás
és/vagy
o mn
5
ef
bc
jkl
2a
személyes kód
OK
az üzenet újra meghallgatása
OK
nyugtázás
Üzenet küldése egy készülékcsoport hangszóróira
Hangos körözvény küldése egy adott csoportban lévõ készülékek hangszórójára:
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
o mn
beszéljen, legfeljebb 20 másodpercig
vagy
körözvénycsop ort száma
A körözvény csak a hangszóróval rendelkezõ készülékeken lesz hallható.
17
5 lépjen be az 'üdvözlõ üzenet testreszabása' menübe¡
kövesse a hangüzenet utasításait¡
Kapcsolatban maradás
5
Other
5.1
A szelektív hívásátirányítás beállítása
5.3
A hívások üzenetrögzítõre irányítása
Amikor beállít egy átirányítást, megadhatja, hogy mely hívásokra legyen érvényes az átirányítás: csak a külsõ, csak a belsõ hívásokra vagy minden hívásra. OK
Átirányítás
OK
Átirányítás
válassza ki az 'Átirányítás' funkciót
az átirányított hívások típusának kijelzése
OK
Külsõ/belsõ
a Kül/Bel hívás típusának kiválasztása
ÁtirKB
vagy
Üzenetek meghallgatása visszatéréskor
A fényjelzés üzenet érkezését jelzi.
minden hívás
vagy
az új, átirányított hívási mód megjelenik
OK
ÁtirK
belsõ vagy külsõ hívások
3d
6
az új és a régi üzenetek számának megjelenítése
o mn
személyes kód
nyugtázás
a kijelzõn a küldõ neve, a küldés dátuma és ideje, valamint az üzenet sorszáma látható
OK
Lejátszás
5.2
5
ef
bc
jkl
2a
OK
Hang ÁtirB
az átirányítás nyugtázása
válassza ki az 'Átirányítás' funkciót
5.4 ha az átirányított hívás módja nem megfelelõ
OK
Azonnal»HP
Hívások átirányítása másik számra (azonnali átirányítás)
a kívánt üzenet kiválasztása
A szám lehet az otthoni vagy a mobiltelefonja, a hangposta vagy egy belsõ mellék száma (pl. a kezelõ).
Átirányítás
OK
válassza ki az 'Átirányítás' funkciót
Azonnal
OK
3d
6
5
OK
OK
Törlés
vagy
o mn
az üzenet meghallgatása
az üzenet törlése
a célállomás száma vagy
vagy
OK
Lejátszás
ef
bc
jkl
2a
az átirányítás nyugtázása
Hívás
OK
vagy
a feladó hívása
válassza ki a kívánt számot
5.5
OK
Továbbítás
üzenetmásolat küldése
Személyes segítség aktiválása/kilépés
Az átirányítás bekapcsolása után is indíthat hívásokat, de Önt csak a célállomásról lehet hívni.
18
Beállítások
OK
Asszisztens
OK
Be/Ki
OK
Be
OK
a személyi asszisztens állapotának kijelzése
vagy
Ki
OK
Kapcsolatban maradás
5 5.6
Személyi asszisztens: egyetlen szám az elérésünkhöz
5.8
Hívások átirányítása a célállomásról (“Követõ átirányítás”)
Ha az Ön részére érkezõ hívásokat egy másik mellékrõl szeretné megválaszolni: Az átirányítás címzettjének készülékérõl kell aktiválni a funkciót. Beállítások
OK
Asszisztens
OK
OK
Menü
OK
Átirányítás
válassza ki a kívánt átirányítást
Követés
válassza ki az 'Átirányítás' funkciót Belsõszám
OK
és/vagy
OK
írja be a külsõ számot
írja be egy munkatárs, asszisztens vagy egyéb nevét
és/vagy
Külsõszám
és/vagy
Mobilszám
bc
3d
jkl
6
2a
5
ef
o mn
a mellékének száma
OK
5
'Követ átirány ítás' programozott gomb
5.9 a telefonközpont felé történõ irányítás aktiválása / kikapcsolása
ef
bc
3d
jkl
6
2a
vagy
írja be mobiltelefon vagy DECT számát
OK
Operátor
OK
o mn
az átirányítás nyugtázása
a mellékének száma
Szelektív átirányítás bekapcsolása
A hívó felek hívószáma szerint is beállíthat átirányításokat:
az átirányítás nyugtázása
5.7
Hívások átirányítása személyhívóra 'szelektív átirányítás' programozott gomb
A szolgáltatás segítségével az Önt hívók bármikor elérhetik Önt, bárhol is tartózkodjék az épületben:
Átirányítás
OK
Szem.hívóra
OK
5.10
válassza ki az 'Átirányítás' funkciót
Csoporthívások átirányítása
A csoport részére érkezõ hívásokat átirányíthatja egy mellékre: az átirányítás nyugtázása
vagy
5
'átirányítás személyhívóra' programozott gomb
'Csoportosított hívások átirányítása ' programozott gomb
19
ef
bc
3d
jkl
6
2a
o
mn
a célállomás száma
az átirányítás nyugtázása
Kapcsolatban maradás
5 5.11
Minden átirányítás törlése
5.14
Szöveges üzenet hagyása a belsõ hívók számára
Hagyhat egy írott üzenetet, ami megjelenik az Önt hívók készülékének kijelzõjén: Átirányítás
vagy
OK
OK
Átir.törl.
OK
Átirányítás
válassza ki az 'Átirányítás' funkciót
nyomja meg a 'hívásátirányítás' funkciógombot
5.12
OK
Szöveg
válassza ki az 'Átirányítás' funkciót • Elõre meghatározott üzenet
Hívások átirányítása, ha Ön foglalt OK
5
Így, ha Ön már vonalban van, a hívója elérhet egy másik állomást.
Átirányítás
OK
Hafoglalt
OK
válassza ki az 'Átirányítás' funkciót
c ab
2
5
jkl
3
o mn
6
a célállomás száma
5.13
OK
Nyelv
és/vagy
az üzenetek nyelvének megváltoztatása • Személyes üzenet
megjelenik az átirányítás elfogadása
3d
6
Létrehozás
Ne zavarjanak
nyugtázás
OK
üzenet küldése
OK
OK
egyéni üzenet szerkesztése*
A funkció használatakor a készülék átmenetileg nem elérhetõ az érkezõ hívások számára.
OK
o mn
elküldendõ üzenet számának megadása (01-27)
válassza ki a küldeni kívánt üzenetet
f
de
ef
bc
jkl
2a
OK
Ugrásüz.re
vagy
üzenet küldése
*egyéni üzenet szerkesztése : Átirányítás
OK
Nezavarj
OK
az átirányítás nyugtázása
bc
3d
jkl
6
2a
5
ef
szövegszerkesztés: a digitális billentyûzet gombjai betûket tartalmaznak, amelyeket egymást követõ gombnyomásokkal lehet beírni
o
mn
válassza ki az 'Átirányítás' funkciót a kurzort vigye a szerkesztési mezõbe A {>'Kérem ne zavarjon ' üzenet megjelenik az Önt hívó fél állomásának kijelzõjén. a legutóbb beírt karakter törlése
#
20
bc
3d
jkl
6
2a
5
ef o
mn
válasszon ki egy számot (0-9 gomb)
Kapcsolatban maradás
5 • Az elõre megírt 27 üzenet a következõ : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Kérem hívjon vissza Kérem hívjon vissza holnap Kérem hívjon vissza xx:xx (*) Kérem hívja ezt a számot _____ (*) Hívja a kezelõt Hívja a titkárságot Visszahívom _:_ -kor(*) Kérem használja a személyhívót Kérem vegye át a telefax üzenetét Kérem vegye át az üzenetét Kérem törölje a hívásátirányítását Vendégek várják Recepción várják Tárgyalás idõpontja xx:xx(*)
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 (*)
Tárgyalás dátuma xx.xx.xx. (*) Tárgyalás xx.xx.xx xx:xx (*) Jelenleg házon kívül vagyok Ma már nem vagyok elérhetõ Visszatérésem idõpontja xx:xx (*) Távol vagyok xx.xx.xx-án xx.xx-ig (*) Szabadságon vagyok xx.xx.xx.-ig (*) Tárgyalás házon kívül Külsõ tárgyaláson ___-ig (*) A xxxx számú szobában vagyok.(*) Tárgyalás — Kérem ne zavarjanak Ebédelni mentem; Gyengélkedem Egészítse ki az üzenetet a billentyûzet segítségével.
5.16
Értesítés üzenetrõl
Hangüzenet érkezet az Ön hangposta fiókjába, de Ön nem tartózkodik az irodájában. Állomását beállíthatja oly módon, hogy az egy másik állomásra értesítést kapjon az üzenet érkezésérõl.
Beállítások
OK
Értesítés
• értesítés üzenetrõl aktiválása/kikapcsolása
Be/Ki
5.15
OK
OK
Be
vagy
OK
Ki
A szöveges üzenetek kezelése • az üzenetet fogadó készülék telefonszámának beírása
A fényjelzés üzenet érkezését jelzi.
az érkezett üzenetek száma
Szöveg
a kijelzõn a küldõ neve, a küldés dátuma és ideje, valamint az üzenet sorszáma látható
OK
Szám
OK
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
OK
o
mn
a szám beütése
Az információk kijelzése közben:
nyugtázás
• idõtartomány módosítása Lehetõség van az aktív értesítés idõtartama alatt módosítani az idõtartományt.
OK
az üzenetküldõ felhívása (az üzenet a hívást követõen automatikusan törölve lesz) Ütemezés
következõ üzenet
OK
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
o
mn
idõbeosztás módosítása elõzõ üzenet
Üzenet olvasása közben az 'i' gomb lenyomásával a következõ funkciók érhetõk el: (
)
Törlés
az üzenet törlése
Hívás
a feladó hívása
Üzenetküldés
Szöveges üzenet küldése belsõ beszélgetõpartnernek
Mentés
a küldõ számának bejegyzése az Ön címlistájába
kilépés
21
OK
nyugtázás
6
A költségek kezelése Other
A hívások költségének hozzárendelése projekt kódokhoz
6.1
• Amikor a hívást fogadó belsõ hívó bontja a vonalat, Ön visszahívják és a következõ lehetõségei vannak:
A külsõ hívásainak költségét hozzárendelheti üzleti projekt kódokhoz.
bc
2a
5
jkl
3d
1. A hívás információinak megjelenítése (költség, hossz, impulzusok száma):
ef
bc
2a
o mn
6
5
jkl
ef
OK
3d
o mn
6
a célállomás ennek a belsõ írja be a kívánt “Projekt kód” számának bevitele állomásnak a jelszava számot programozott gomb • Projekt kód megadása vagy megváltoztatása beszélgetés közben:
2. díjszámláló jegy nyomtatása. Nyomtatás
“Projekt kód megadása beszélgetés közben” programozott gomb
A mellékérõl indított külsõ hívás költségének megjelenítése
6.2
az Önt hívó fél várakozik
beszéd
'Díjszámláló leolvasása' elõre programozott gomb
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
o mn
a külsõ hívószám
Átvitel
OK
OK
vagy
a hívás átadása a várakozó hívó számára
22
a felhasználó neve és a hívás költségei
3. Kilépés OK
OK
OK
7 A készülék egyéni igényeinkhez Other
7.1
Az üzenetrögzítõ üzembe helyezése
A személyes kód módosítása
7.3
A személyes kód segítségével elérhetõ az üzenetrögzítõ és lezárható a telefon. írja be a jelszavát, majd a tájékoztató hang utasításait követve rögzítse a nevét
villogó fényjelzés
A személyes kód segítségével elérhetõ az üzenetrögzítõ és lezárható a telefon.
ef
bc
3d
2a
jkl
6
5
2a
5
7.2
OK
Beállítások
o mn
3d
6
ef
OK
OK
Jelszó
OK
o mn
új kód (négyszámjegyû)
régi kód (négyszámj egyû)
A kimenõ üzenet személyre szabása
bc
jkl
Beállítások
a kijelzõ az új jelszó megerõsítését kéri
Az alapértelmezett kimenõ üzenetet személyes üzenettel helyettesíthetjük
Amíg nem helyeztük üzembe az üzenetrögzítõt, a személyes kód 1515. Beállítások
OK
Postafiók
OK
Személy.üz.
OK
7.4
Csengetés beállítása
NFelvétel Beállítások
rögzítés folyamatban Üzenet olvasása közben az 'i' gomb lenyomásával a következõ funkciók érhetõk el: (
OK
Telefon
OK
Csengés
)
T A dallam kiválasztása Leállás
a rögzítés leállításához
Szünet
rögzítés átmeneti megszakításához
Rögzítés
új üzenet rögzítéséhez
Dallam
OK
OK
válassza ki a kívánt dallamot (16 dallam)
nyugtázás
T A csengetési hangerõ beállítása:
Hangerõ
OK
OK
válassza ki a kívánt hangerõt (12 szint)
23
nyugtázás
OK
A készülék egyéni igényeinkhez alkalmazkodik
7
T A konferenciabeszélgetés üzemmód aktiválása / kilépés (erõsõdõ csengés) OK
Nyelv Erõsödõ
OK
Be
vagy
OK
Ki
kikapcsolás
aktiválás
Válassza ki a kívánt nyelvet
nyugtázás
T diszkrét csengetés aktiválása/kikapcsolása
Csipogás
7.7
OK
Be
vagy
OK
Hívás a telefonkönyvbõl
OK
Ki
OK
kikapcsolás
nyugtázás
aktiválás
nyugtázás rövid gombnyomás
T Csengetés hangerejének beállítása hívás bemutatása közben
5
ef
bc
3d
jkl
6
2a
o
mn
bc
3d
jkl
6
2a
OK
5
gépelje be a nevet*
ef
o mn
OK
gépelje be a számot
* Gépelje be a nevet : hívás
vagy
5
a készüléke cseng
bc
3d
jkl
6
2a
ef
szövegszerkesztés: a digitális billentyûzet gombjai betûket tartalmaznak, amelyeket egymást követõ gombnyomásokkal lehet beírni
o
mn
a csengetési hangerõ beállítása: a kurzort vigye a szerkesztési mezõbe
7.5
A kijelzõ kontrasztjának beállítása a legutóbb beírt karakter törlése
Beállítások
OK
Telefon
OK
Kontraszt
OK
#
7.8
OK
vagy
a kijelzõ kontrasztjának beállítása
bc
3d
jkl
6
2a
5
ef o
mn
válasszon ki egy számot (0-9 gomb)
A gyorshívás gombjainak programozása
nyugtázás bc
2a
5
7.6
Nyelv kiválasztása
Beállítások
OK
programozható közvetlen hívógomb
Beállítások
OK
24
jkl
3d
ef
o mn
6
gépelje be a számot
A készülék egyéni igényeinkhez alkalmazkodik
7 7.9
Emlékeztetõ hívás beállítása
7.11
Meghatározhatjuk az egyszeri (24 órán belül egyszeri) vagy az állandó (minden nap ugyanabban az órában kezdeményezett) hívás idejét.
Emlékeztetõ
OK
Ideiglenes
vagy
Állandó
OK
találkozás típusának kiválasztása (idõszakos vagy rendszeres)
A várakoztatási zene hallgatása a készülékének hangszóróján
A rendszer beállításától függõen hallgatható a várakozási zene a telefonkészülék hangszóróján:
amikor nem használja a készüléket, a zene hallható
OK
OK
(tartsa hosszan nyomva)
találkozás idõpontjának megerõsítése
törléshez ugyanaz a gomb (Tartsa hosszan nyomva)
• A megadott idõpontban a készüléke csengeni fog:
OK
A zene hallgatása kikapcsol érkezõ vagy indított hívások ideje alatt. A éppen mással beszél, a kijelzõ villog és hangjelzést hall. Háromszori sikertelen próbálkozás után az egyszeri emlékeztetõ hívás törlõdik, de a rendszeres emlékeztetõ hívás nem. Az emlékeztetõ hívások nem követik az esetleges átirányításokat.
7.12
Készüléke lezárása / feloldása
• Emlékeztetés kérés törlése:
Emlékeztetõ
OK
Ideiglenes
vagy
Állandó
OK
7.13 OK
3d
6
készüléke lezárt/ feloldott
o mn
a személyes kód beírása
találkozás típusának kiválasztása (idõszakos vagy rendszeres)
Törlés
5
ef
bc
jkl
2a
OK
Lezárás
OK
'kényszerû fejhallgató' üzemmód aktiválása/kikapcsolása
A 'kényszerû fejhallgató” üzemmódot aktiválni kell, amikor a telefonkagylót fejhallgató helyettesíti;.
a találkozó idõpontjának törlése Beállítások
7.10
OK
OK
Telefon
Fejbeszélõ
Telefonszámunk megismerése
vagy
Kiez?
Be
OK
vagy
Ki
'kényszerû fejhallgató' üzemmód aktiválása/ kikapcsolása
dupla gombnyomás
25
OK
OK
8
ACD : Ügyintézõi készülék Other
Ügyintézõi készülék
8.1
8.4
A hívásközpont segítségével lehet az ügyintézõk között optimálisan elosztani a hívásokat, az ügyintézõk elérhetõségének és jogosultságainak a függvényében.
A készülék kihasználtsági állapotának megváltoztatása
A kihasználtsági állapot változtatásához használt kódokat a rendszer konfigurálásakor kell meghatározni. A kódokat kérdezze a rendszergazdától. Állapotok
Nyissa meg az ügyintézõi alkalmazást (login)¡
8.2
Adja meg az aktiválandó kihasználtsági kódot¡ bc
3d
jkl
6
2a
5
ef
irja be a 'Login' funkció kódját¡
5
válassza ki az ügyintézõt és hagyja jóvá¡
ef
bc
3d
jkl
6
2a
OK
o mn
o mn
a képernyõn megjelenõ utasításoknak megfelelõen adja meg jelszavát, vagy hagyja jóvá a megjelent információt
Az ACD alkalmazás nyitó oldalának megjelenítése.
• ACD alkalmazás nyitó oldala.
Ügyintézõi készülék neve.
8.3
• • • •
[A2]
[01]
szolgálatban üzemen kívül irodai munka átmeneti távollét
egy dallam csendül fel : aktiválás elfogadva, az állapotváltoztatás megtörtént.
OK
Várakoztató vonalak állapota.
Az ügyintézõi készülék alkalmazásainak négy állapota
Az ügyintézõ elérhetõsége a kihasználtsági állapotától függ (négy állapot van), mely minden pillanatban változhat. Az állapotok az alábbiak: Szolgálatban, az ügyintézõ kész hívást fogadni. Üzemen kívül, az ügyintézõ kilépett az ACD alkalmazásból. Irodai munka, az ügyintézõ nem fogad hívást, amíg egy másik híváshoz tartozó feladatot el nem végzett. Átmeneti távollét, az ügyintézõ szünetet tart és nem fogad hívásokat.
26
Kódok
vagy
egy 'buzzer' típusú, berregõ vészjelzõ hallatszik: aktiválás elutasítva, a készüléket valószínûleg nem ismeri fel a hívásközpont, vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával.
Garancia és kikötések howtoc
A törvényszerû jótállástól függetlenül, ez a készülék egyévi jótállással rendelkezik, az alkatrészeket és a munkaidõt illetõen, a számlán szereplõ dátumtól fogva. A jótállás igénybevétele esetén, a számla bemutatása kötelezõ. A jótállás a következõ esetekben nem érvényes: a leírásban található útmutatótól eltérõ használat, a természetes kopásból eredõ hibák és rongálódások, a készüléken kívüli okból eredõ rongálódások (például: ütés, leesés, nedvesség, stb.), helytelen installálás, vagy olyan módosítások vagy javítások melyeket a gyártó vagy forgalmazó cég által nem elismert személyek végeztek.
Megfelelõségi nyilatkozat EK országok: Mi, Alcatel-Lucent Enterprise, kijelentjük, hogy az Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone és 4019 Digital Phone termékek teljes mértékben megfelelnek Az Európai Parlament és Bizottság 1999/5/EK irányelv szükséges feltételeinek. Ennek a megfelelõségi nyilatkozatnak egy másolatát megkaphatja a rendszer telepítõjétõl. Környezetvédelemmel kapcsolatos információk Ez a szimbólum azt jelenti, hogy a terméket élettartama végén külön kell gyujteni és tárolni az Európai Unió tagországaiban, valamint Norvégiában illetve Svájcban. A termékre vonatkozó szabályok betartásával Ön is hozzájárul a természetes eroforrások megóvásához, valamint a környezetre és az emberi egészségre tett esetleges negatív hatások megelozéséhez, amelyek a termékbol keletkezett hulladék nem megfelelo kezelésébol eloadódhatnak. A termék hulladékbegyujtésével és -feldolgozásával kapcsolatos további információkért kérjük, forduljon a szállítóhoz, akitol a terméket vásárolta.
A telefonkészülék soha ne kerüljön közvetlen kapcsolatba vízzel¡ Ennek ellenére a telefonkészülék tisztításához használhat enyhén benedvesített puha textíliát. Soha ne használjon olyan oldószereket (triklór-etilén, aceton stb.), amelyek károsíthatják a telefonkészülék felületét. Soha ne használjon szórópalackos tisztítószereket. A kézibeszélõ fül egysége és a mikrofon része vonzhatja a fémes tárgyakat, ami veszélyes lehet a fül számára.
Mûködési feltételeke Mûködés hõmérsékleti tartománya : -5°C-45°C.
A telefonkészülék csatlakozó véletlen rongálásának elkerülése érdekében ellenőrizze, hogy a vezeték megfelel-e a célnak és megfelelően van csatlakoztatva az egységhez.
Zajvédelem A telefonkészülék kagylója által gerjesztett jel hangereje megszakított hangjelzés esetés kisebb mint 130 dBspl (Ausztráliában 123 dBspl) és 118 dBspl (rms) a folyamatos hangjelzés esetében (Ausztráliában 120 dBA).
A fejlécek nem rögzítettek és módosíthatók. Az állomás egyes funkciói a rendszer konfigurációjától és egy szoftverkulcs aktiválásától függõen mûködnek.
A munkaköri zajártalommal kapcsolatos kockázatot meghatározó 2003/10/EC direktíva A készülék csengése része a munkahelyi zajterhelésnek ;maximumra állítva a csengés hangereje 105 dBa a készüléktõl 60 cm-re mérve. A zajterhelés csökkentése érdekében : - csökkentse a hangerõt (9 fokozat 5 dB-ként) - fokozatosan erõsödõ csengetési mód választása.
Az Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent és az Alcatel-Lucent logó az Alcatel-Lucent védjegyei. Minden egyéb védjegy az azt bejegyző tulajdonában áll. Az itt olvasható információk figyelmeztetés nélkül módosíthatók. Az Alcatel-Lucent nem vállal felelőséget az itt olvasható esetleges pontatlanságokért. Copyright © 2007 Alcatel-Lucent. Minden jog fenntartva.
MU19008BWAC-O600ed01-0729 27