Agendapunten regionale bijeenkomsten 2014
1. 2. 3.
Opening en voorstelronde Website, webbased formulieren, frontoffice, slagingspercentages en nieuwsbrieven SVPB Vakkennisexamens a. Stand van zaken diagnostische vakkennistoetsen voor Wettelijke kaders 2 en Beveiliging van gebouwen 2 b. Doel modelexamens en bespreking CBT-vraagvormen c. Film over wijze van afnemen CBT-examen d. Analyses en slagingspercentages Wettelijke kaders 2 en 3, Beveiliging van gebouwen 2 en 3, Veilig werken en dienstplanning 3 over 2013 4. Praktijkexamens a. Films over wijze van afnemen praktijkexamens Beveiliger en Coördinator beveiliging b. Volgorde onderdelen praktijkexamen Beveiliger c. Uitwerking en inlevering opdrachten voor Praktijkopdrachten CB en Leidinggeven CB 5. Aandacht voor fraudepreventie SVPB-examens 6. Beroepsgericht examineren Engels en Nederlands voor Beveiliger en Coördinator beveiliging 7. Toezicht door onderwijsinspectie 2013 a. Onderzoek naar de Staat van de SVPB b. Zelfbeoordeling SVPB c. Imago- en tevredenheidsonderzoek onder onderwijsinstellingen 8. Legitimatiebewijzen Rpbr a. V:base b. Nieuwe beleidsregels ter vervanging van de Circulaire Rpbr c. Verzoek uit MBO voor een langere duur van de ‘tijdelijke pas’ d. Verzoek politie om bij de intake van cursisten veel aandacht te besteden aan mogelijke antecedenten 9. Wvttk Aangepaste examens Positie kenniscentra, zoals ECABO 10. Sluiting vergadering
© SVPB
april 2014
Algemeen verslag regionale bijeenkomsten in april 2014 1.
Opening en voorstelronde De voorzitter bedankt op de eerste plaats de onderwijsinstelling die gastvrijheid heeft geboden voor de regionale bijeenkomsten en vraagt vervolgens alle aanwezigen om zich kort voor te stellen.
2.
Website, webbased formulieren, frontoffice, slagingspercentages en nieuwsbrieven SVPB a. Website: een jaar geleden heeft de SVPB haar website flink op de schop genomen. De website is een zeer belangrijke informatiebron voor onderwijsinstellingen en kandidaten. Inmiddels kunnen verschillende verzoeken of aanvragen ook met de website worden gedaan zoals aangepaste examinering, inzage, vrijstellingen en verklaringen bij verlies diploma. De algemene mening is dat de website heel toegankelijk is, ook voor de cursisten. b. Frontoffice: sinds enkele jaren is het al mogelijk voor onderwijsinstellingen om met een Excelbestand groepen kandidaten aan te melden. Deze zgn. importtool wordt op dit ogenblik verbeterd. Daarnaast kunnen kandidaten zich sinds 1 januari 2014 digitaal aanmelden voor ESO, PB en PO (dit werkt via de website, betaling met iDeal). Voor Beveiliger en Coördinator beveiliging kan dit systeem nog niet worden gebruikt, dit vanwege de verplichte controles op de CREBO-inschrijving. Samen met andere exameninstellingen (o.a. ExTH) wordt een nieuw aanmelding- en planningsysteem ontwikkeld waarmee zowel individuele als groepen kandidaten digitaal kunnen worden aangemeld. c. Overzichten over slagingspercentages publiceert de SVPB per halfjaar (in februari en augustus). Onderwijsinstellingen kunnen b.v. ook zien hoe hun kandidaten scoren in vergelijking tot andere onderwijsinstellingen. d. Vier keer per jaar verstuurt de SVPB een digitale nieuwsbrief met actuele informatie: maart, mei, september en november. Alle onderwijsinstellingen vinden de inhoud nuttig en de verschijningsfrequentie voldoende.
3.
Vakkennisexamens a. Stand van zaken diagnostische vakkennistoetsen voor Wettelijke kaders 2 en Beveiliging van gebouwen 2: tijdens de vorige regionale bijeenkomsten is vanuit het onderwijsveld de wens geuit voor ‘meer oefentoetsen’. De SVPB heeft toen aangegeven hierin geen directe taak te zien. Wel is aangeboden om diagnostische toetsen te ontwikkelen waarmee docenten hiaten in de kennis zouden kunnen opsporen en waarmee ook een indicatie zou kunnen worden verkregen of een cursist ‘kans van slagen’ zou hebben. Vanaf 1 mei a.s. zullen er twee examenbanken ingericht zijn voor Wettelijke kaders BVL 2 en Beveiliging van gebouwen 2 en deze zullen kosteloos beschikbaar worden gesteld aan de onderwijsinstellingen waarmee de SVPB een overeenkomst heeft gesloten. Benadrukt wordt dat deze toetsen niet als oefentoets moeten worden gebruikt, dat maakt ze namelijk waardeloos als diagnostisch instrument. Vervolgens wordt aan de onderwijsinstellingen gevraagd hoe men de toetsen wil gaan inzetten. In de meeste gevallen wordt aangegeven dat men dit klassikaal wil doen, enkele onderwijsinstellingen kiezen voor individueel. De SVPB zal op basis van deze informatie een werkbare procedure opstellen (hierover worden de onderwijsinstellingen apart geïnformeerd). Op de diagnostische toetsen is het auteursrecht van de SVPB van toepassing en zij mogen dus niet worden verspreid. Voor de vakkennistoetsen Coördinator beveiliging worden vooralsnog geen diagnostische toetsen ontwikkeld gelet op de aantallen en de kosten. b. Doel modelexamens en bespreking CBT-vraagvormen: voor elk examen staat op de website van een SVPB een modelexamen. Zoals het woord al aangeeft staan deze examens ‘model’ voor wat een kandidaat tijdens een echt examen kan verwachten, zowel inhoudelijk als qua vorm. De vakkennistoetsen worden veelal met
© SVPB
april 2014
c. d.
computerbased testing (via QMP) afgenomen. Hoewel nog veel opgaven van het standaard MC-type zijn (een vraag gevolgd door vier antwoordalternatieven waarvan één antwoord moet worden aangekruist), komen er ook steeds meer andere vraagtypen voor. In de modelexamens zijn ook opgaven met de alternatieve vraagtypen opgenomen. Volgens onderwijsinstellingen vinden cursisten het daadwerkelijke examen ‘veel moeilijker’ dan het modelexamen: vermoedelijke oorzaak: de cursisten hebben meerdere keren met het modelexamen geoefend en daardoor is men teveel gefixeerd geraakt op de vragen van het modelexamen. Film over wijze van afnemen CBT-examen: op de website kan een filmpje worden bekeken over hoe de gang van zaken is bij de afname van een CBT-examen. Dit filmpje wordt structureel gebruikt door de onderwijsinstellingen en gewaardeerd. Analyses en slagingspercentages Wettelijke kaders 2 en 3, Beveiliging van gebouwen 2 en 3, Veilig werken en dienstplanning 3 over 2013: Examenonderdeel Slagingspercentages 2012 2013 Wettelijke kaders 2 52% 54% Beveiliging van gebouwen 2 51% 53% Wettelijke kaders 3 31% 32% Beveiliging van gebouwen 3 37% 45% Veilig werken en Dienstplanning 3 42% 44%
4.
Praktijkexamens a. Films over wijze van afnemen praktijkexamens Beveiliger en Coördinator beveiliging: regelmatig wordt door onderwijsinstellingen gevraagd of ‘men bij een SVPB-examen aanwezig mag zijn’. Normaliter wordt dit, in het belang van de onafhankelijkheid, niet toegestaan. Wel mag een vertegenwoordiger van de onderwijsinstelling aanwezig zijn bij het meedelen van de (voorlopige) uitslag van een praktijkexamen. Om in ieder geval een goed beeld te geven hoe een praktijkexamen voor Beveiliger wordt afgenomen, staat sinds vorig jaar een film op onze website. Deze film wordt door de onderwijsinstellingen gebruikt ter voorbereiding op het praktijkexamen. Voor de kandidaten die in het examencentrum van de SVPB in Amersfoort examen afleggen voegt de film nog wat extra’s toe: herkenning van omgeving en gebouw. Op dit ogenblik wordt een film ontwikkeld over de gang van zaken bij een praktijkexamen voor Coördinator beveiliging. De prognose is dat deze film in medio mei op de website zal staan. b. Volgorde onderdelen praktijkexamen Beveiliger: uit oogpunt van efficiency is de volgorde van de afname van de examenonderdelen voor het praktijkexamen Beveiliger met ingang van 1-1-2014 licht gewijzigd. Het gaat hierbij alleen om de praktijkexamens met 12 volledige kandidaten die de ochtend en middag beslaan. ’s Ochtends blijft de huidige volgorde gehandhaafd: Waarnemen en noteren 2 (tijdens het uitwerken van de opdracht controleert een van de examinatoren de praktijkwerkboeken), Praktijkopdrachten BVL 2 en tot slot Handelen in kritieke situaties 2. Aan het eind wordt de voorlopige uitslag meegedeeld en daarna is de lunchpauze. ’s Middags wordt gestart met Handelen in kritieke situaties 2 (hierdoor is er veel minder wachttijd voor de rollenspeler). Daarna is de volgorde: Waarnemen en noteren 2 (controle praktijkwerkboeken) en Praktijkopdrachten BVL 2. Aan het eind wordt de voorlopige uitslag meegedeeld. De wijziging betreft zowel de praktijkexamens Beveiliger in het PEC van de SVPB in Amersfoort als de PEC’s bij onderwijsinstellingen. Bij herexamens kan een andere indeling noodzakelijk zijn. De examinatoren kunnen om hen moverende redenen (en/of in overleg met de contactpersoon van het PEC) afwijken van de standaardindeling.
© SVPB
april 2014
c.
Uitwerking en inlevering opdrachten voor Praktijkopdrachten CB en Leidinggeven CB: De kandidaten maken regelmatig een ‘eigen boek’. De exameneisen en opdrachten worden verwijderd en alleen de beantwoorde vragen worden aangeleverd. Het is de bedoeling dat de beantwoording van de vragen worden toegevoegd aan het te downloaden document. Dus het document blijft intact en de uitwerkingen worden op de aangegeven plaats uitgewerkt. Hierdoor worden de kop- en voettekst ook meegenomen. De exameneisen en de opdrachten zijn een handvat voor examinator en kandidaat wanneer ze de opdracht bespreken tijdens het examen. Het is dan praktisch dat de paginanummering aanwezig is. De bijlagen moeten worden aangeleverd achter een tabblad/gekleurd blad. Let op: wanneer de PowerPoint presentatie IN HET ENGELS gemaakt moet worden dan ook de sheets in het Engels worden aangeleverd.
5.
Aandacht voor fraudepreventie SVPB-examens Zie voor meer informatie thema-nieuwsbrief op de website.
6.
Beroepsgericht examineren Engels en Nederlands voor Beveiliger en Coördinator beveiliging Voor Beveiliger wordt beroepsgericht Nederlands getoetst tijdens het praktijkexamen (in alle examenonderdelen komen aspecten naar voren). Impliciet wordt lezen natuurlijk ook getoetst tijdens de vakkennisexamens. Beroepsgericht Engels wordt getoetst in Handelen in kritieke situaties 2. In elk cluster van proeven zit altijd een proef waarin de kandidaat wordt beoordeeld op het luisteren en spreken van Engels. Bij Coördinator beveiliging wordt beroepsgericht Nederlands getoetst in de examenonderdelen Rapportage, Praktijkopdrachten CB en Leidinggeven CB. Beroepsgericht Engels wordt getoetst in de examenonderdelen Beroepsgericht Engels en Praktijkopdrachten CB. In alle regio’s wordt opgemerkt dat het jammer is dat het Engels zo weinig aandacht krijgt tijdens het (praktijk-)examen voor Beveiliger, zeker in relatie tot de tijd die er tijdens de opleiding aan besteed wordt. De SVPB antwoordt hierop dat, in nauwe afstemming met ECABO, het kwalificatiedossier als basis is gebruikt voor de inrichting en de inhoud van het examen voor Beveiliger en dat de onderwijsinspectie hierover nog nooit opmerkingen heeft gemaakt. Tip: onderwijsinstellingen kunnen cursisten in de gelegenheid stellen om zich in te schrijven voor het examenonderdeel Beroepsgericht Engels (dit levert naast een apart certificaat ook een vrijstelling op bij doorstroom naar Coördinator beveiliging).
7.
Toezicht door onderwijsinspectie 2013 a. Onderzoek naar de Staat van de SVPB: de SVPB scoort op alle onderzocht examenstandaarden voldoende voor Beveiliger en Coördinator beveiliging (inclusief de beroepsgerichte examinering van Nederlands en Engels. Het rapport is gepubliceerd op de website (onder Toezicht op de SVPB). Het ministerie van Veiligheid en Justitie heeft afspraken gemaakt met het ministerie van OCW over het toezicht op de SVPBexamens voor Beveiliger en Coördinator beveiliging. De onderwijsinspectie beoordeelt centraal de SVPB waardoor onderwijsinstellingen zich niet hoeven te verantwoorden voor wat betreft de beroepsgerichte examens voor Beveiliger en Coördinator beveiliging. Onderwijsinstellingen kunnen, naar oordeel van de onderwijsinspectie, maximaal op de hoogte zijn van de SVPB-examens via de informatievoorziening door de SVPB (o.a. website, nieuwsbrieven, bijeenkomsten, gerichte overzichten aan onderwijsinstellingen). b. Zelfbeoordeling SVPB: in het belang van een maximale transparantie heeft de SVPB per gebied, aspect, examenstandaard en indicator een verantwoording geschreven en deze als ‘zelfbeoordeling’ gepubliceerd op haar website. Deze zelfbeoordeling geeft een uitgebreid en volledig beeld hoe de SVPB haar examens voorbereid, afneemt, beoordeelt en verwerkt. Veel onderwijsinstellingen geven aan deze transparantie te waarderen er ook gebruik van te maken. c. Imago- en tevredenheidsonderzoek onder onderwijsinstellingen: De SVPB houdt dit voorjaar weer een onderzoek onder de onderwijsinstellingen waarmee zij een
© SVPB
april 2014
overeenkomst heeft gesloten voor de examinering van Beveiliger en Coördinator beveiliging. In maart hebben de contactpersonen een mail ontvangen met een link naar het onderzoek. De vragen hebben onder meer betrekking op organisatorische aspecten van de examinering van Beveiliger en Coördinator beveiliging, communicatieve en administratieve aspecten. In juni zal het onderzoeksrapport gepubliceerd worden. 8.
Legitimatiebewijzen Rpbr a. V:base: deze ECABO/SVPB-applicatie is in de laatste week van januari 2014 ‘uitgerold’ in Nederland. Met V:base kan de controle op de opleidingseisen, een vast onderdeel van de aanvraagprocedure van de legitimatiebewijzen binnen de Rpbr, online plaatsvinden door de beveiligingsorganisatie voor de zgn. grijze, blauwe (ESO en BoCA) en gele legitimatiebewijzen. In februari en maart zijn met V:base circa 3000 ECABO/SVPB-verklaringen gedownload door beveiligingsorganisaties. In 2% van de aanvragen konden de opleidingseisen niet online worden gecontroleerd omdat het (oude) diploma’s betrof die niet door de SVPB waren uitgegeven en nog niet waren opgenomen in het diplomaregister van de SVPB (zoals diploma’s van de LOI, UBB en het Marine bewakingskorps). In 1.4% van de aanvragen zorgden ‘typfouten’ ervoor dat er geen match kwam. In deze situaties bracht de zgn. exceptieprocedure in V:base uitkomst en werd het bedrijf geholpen door het serviceteam van ECABO/SVPB. In vijf gevallen bleek geen diploma behaald te zijn. Meer informatie over de legitimatiebewijzen en V:base vindt u op www.platformbeveiliging.nl. Op deze site staat ook een instructievideo over de werking van V:base. Vragen over V:base? Bel (033-4504747) of mail (info@platformbeveiliging). b. Nieuwe beleidsregels ter vervanging van de Circulaire Rpbr: per 1 mei 2014 treden de gewijzigde beleidsregels in werking. Het gaat om procedurele en inhoudelijke beleidswijzigingen en een overzichtelijkere en beknoptere weergave van de beleidsregels. De wijzigingen hebben betrekking op de: 1. screening van personen (wordt aangescherpt om het risico te verkleinen dat personen die verkeren in criminele kringen werkzaam zijn in de sector geld- en waardetransport, of b.v. aan de slag gaan als horecaportier). 2. Legitimatiebewijzen (de ouderwetse papieren legitimatiebewijzen worden vervangen door plastic legitimatiebewijzen op creditcardformaat. Er komen twee kleuren bij: oranje (voetbalsteward) en groen voor de aspirant beveiliger, ESO en BoCA). 3. Ontheffing uniformdraagplicht. c. Verzoek uit MBO voor een langere duur van de ‘tijdelijke pas’: de sociale partners in de particuliere beveiliging zijn niet voor verlenging van de huidige periode van 12 maanden voor aspiranten in opleiding. Vermoedelijk blijft 12 maanden dus de limiet. d. De politie heeft de SVPB verzocht om de onderwijsinstellingen te vragen om bij de intake van cursisten veel aandacht te besteden aan mogelijke antecedenten: nog altijd komt er voor dat sommige cursisten de praktijkopleiding Beveiliger niet kunnen doen omdat de politie geen tijdelijk legitimatiebewijs afgeeft op basis van de screening. Besteed hier dus veel aandacht aan bij de intake en vraag om een VOG (hoewel de screening verder gaat, dus een VOG geeft geen garantie). Sommige onderwijsinstellingen geven aan al te werken met een VOG, sommige zijn van mening dat men geen VOG mag vragen.
9.
Wvttk Schriftelijk ingebrachte vraag van Scheidegger: wat zijn de gevolgen van het op termijn verdwijnen van ECABO voor ons als opleidingsinstituut en voor de studenten? Punten waar ik dan aan denk zijn, praktijkwerkboek, Medeondertekeningsverklaring, praktijkovereenkomst, erkende praktijkopleiders, toetsing stage uren, etc. Officiële reactie van het Kenniscentrum ECABO: zodra er informatie is over deze en andere onderwerpen inzake de kenniscentra, dan zal dat via de website van ECABO worden gecommuniceerd. Waar het de opleiding Beveiliger en Coördinator beveiliging betreft zal
© SVPB
april 2014
de SVPB dan dergelijke berichten overnemen op de SVPB-website en de SVPBnieuwsbrieven. De SVPB vermoedt dat de verplichting van de medeondertekening van praktijkovereenkomsten in 2015 uit de WEB zal gaan. Voor Beveiliger wordt dan een registratie van praktijkovereenkomsten door de SVPB voorzien i.v.m. de aanvraag van legitimatiebewijzen in V:base. Aangepaste examens: vanwege een uitspraak van het College voor de Rechten van de Mens zal de examencommissie op 21 mei a.s. een besluit nemen over de procedure voor het aanvragen en toekennen van aangepaste examinering. De SVPB heeft ook een verzoek van Lucienne Lavèn van Mondriaan college ontvangen om de procedure voor de toekenning van aangepaste examens voor deelnemers met een dyslexieverklaring aan te passen. Vermoedelijk leidt dit tot aanpassingen in de huidige procedures per 1 juli a.s. Publicatie volgt dan via nieuwsbrief en website. 10. Sluiting vergadering
© SVPB
april 2014
Aanvullende opmerkingen uit de regionale bijeenkomst 8 april bij Nova College in Haarlem Aanwezig Dhr. Wouters (Nova), mw. De Ruiter (Nova), dhr. O. El Ouamari (Nova College), dhr. Meijll (Nova College), dhr. De Boer (Delta Safe), mw. Yuksel (IBO Workrate), mw. Van der Burg (IBO Workrate), dhr. Blank (ROC Horizon College), dhr. Prast (ROC Horizon College), dhr. Van der Zanden (ID College), mw. Wesselman (ROC Leiden), dhr. Bierens (ROC Leiden), Mw. Jochems (ROC TOP), dhr. Van der Heijden (ROC van Amsterdam), mw. Van Putten (SVPB) en dhr. Ketting (SVPB). Hoe wil men de diagnostische toetsen gaan inzetten? Het lijkt dat zowel individueel als in groepen een toets voorgelegd zou moeten kunnen worden. Goed initiatief maar toch blijft er behoefte bestaan aan meerdere modelexamens om kandidaten afwisseling aan te kunnen bieden. Reactie SVPB: modelexamens hebben een ander doel dan oefentoetsen, voor deze laatste behoefte verwijzen wij naar uitgeverijen. Analyses en slagingspercentages Opgemerkt wordt dat de percentages beneden de norm van de Onderwijsinspectie liggen (59%). Bovendien zouden de cijfers een meerwaarde hebben als uit de cijfers zou blijken hoeveel keer een kandidaat examen doet Reactie SVPB: de Onderwijsinspectie heeft geen opmerkingen gemaakt over de slagingspercentages. Wel heeft de Onderwijsinspectie gesignaleerd dat de slagingspercentages tussen onderwijsinstellingen behoorlijk kunnen afwijken. Uiteindelijk telt het behaalde diploma en niet ‘de gelopen route’, zoals ook behaalde cijfers doorgaans geen rol van betekenis meer spelen. Beroepsgericht examineren Engels en Nederlands Jammer is dat het beroepsgericht Engels zo weinig aandacht krijgt tijdens het praktijkexamen Beveiliger, zeker in relatie tot de tijd die er tijdens de opleiding aan besteed wordt. Reactie SVPB: er is in nauwe afstemming met ECABO gewerkt, het kwalificatiedossier is als basis gebruikt voor de inrichting en de inhoud van het examen voor Beveiliger. De Onderwijsinspectie heeft hierover nog nooit opmerkingen gemaakt. Engels en Nederlands worden juist geïntegreerd afgenomen tijdens de (beroepsgerichte praktijk-)examens: Engels en Nederlands moeten in dit opzicht beslist ‘geen eigen leven’ gaan leiden, dit zou ten koste gaan van de beroepsrelevantie van de examens. Tip: onderwijsinstellingen kunnen cursisten in de gelegenheid stellen om zich in te schrijven voor het examenonderdeel Beroepsgericht Engels (dit levert naast een apart certificaat ook een vrijstelling op bij doorstroom naar Coördinator beveiliging). Wvttk Het lijkt dat in de regio Noordwest Nederland veel aanbieders van beveiligingsopleidingen actief zijn: er wordt teveel in dezelfde vijver gevist. Kan daar regulerend in opgetreden worden? Aangegeven wordt dat de SVPB daar in elk geval geen rol in kan vervullen. Reactie SVPB: hier ligt geen taak voor de SVPB als onafhankelijke examenorganisatie. Er is veel behoefte aan oefenmateriaal voor het praktijkexamen BVL (filmpjes en proeven). Onderwijsinstellingen gaan na of men onderling materiaal kan uitwisselen. Dit geldt ook voor de problematiek rondom het regelen van stageplaatsen voor studenten. Is het mogelijk dat kandidaten met een dyslexie verklaring direct een aangepast vakkennisexamen mogen doen in plaats van eerst een regulier vakkennisexamen? Reactie SVPB: zie de opmerkingen bij aangepaste examens in het algemene verslag.
© SVPB
april 2014
Aanvullende opmerkingen uit de regionale bijeenkomst 14 april bij Alfa College in Groningen Aanwezig Dhr. Klooster (Alfa College), dhr. Tjokotaroeno, (Alfa College), dhr. Pascal (Alfa College), dhr. Averink (Noorderpoort College), dhr. Bakema (BB opleidingen), mevr. Bonda (Drenthe College), dhr. Coelingh (Drenthe College), dhr. Evers (Friese Poort), dhr. Kingma (Friese Poort), dhr. Van den Boogert (SVPB, mevr. Brussaard (SVPB) en mw. Van Putten (SVPB). Website Zou het mogelijk zijn om de zoekfunctie te verbreden? Als er nu bijvoorbeeld gezocht wordt op dyslexie dan wordt er niets gevonden. Reactie SVPB: dit is nagegaan. Op elk woord in de website kan worden gezocht, alleen kwam het woord ‘dyslexie’ niet apart voor en werd dus niet gevonden. Importtool De facturering vanuit deze tool lijkt niet altijd logisch te verlopen. Reactie SVPB: dit wordt nagegaan. Overzichten over slagingspercentages Het zou prettig zijn als scholen online kunnen zien hoe vaak een kandidaat examen heeft gedaan. Dan kan eenvoudiger bepaald worden of een kandidaat (na 2 examenpogingen) zelf de rekening moet gaan betalen of dat de school nog moet betalen. Reactie SVPB: dit is nagegaan. Dit kan worden toegevoegd aan het overzicht dat de school standaard ontvangt met alle examenresultaten. Het overzicht wordt hierdoor wel flink uitgebreid, dat wil vermoedelijk niet elke onderwijsinstelling. Als een onderwijsinstelling het uitgebreide overzicht wenst, dan graag doorgeven via
[email protected]. Hoe wil men de diagnostische toetsen inzetten? De verwachting is dat zowel individueel als klassikaal gebruik gemaakt zal worden van de toets. Om te voorkomen dat de toets als oefentoets ingezet wordt zou er een maximum aan het aantal af te nemen toetsen gesteld kunnen worden. Volgorde onderdelen praktijkexamen Beveiliger Een opmerking bij de oproepen voor het herexamen Waarnemen en noteren: kandidaten worden per dagdeel opgeroepen en zitten dus lang te wachten. Reactie SVPB: in Amersfoort worden maandelijks dagen ingepland voor louter herexamens Waarnemen en noteren 2. Kandidaten worden dan op tijd opgeroepen en niet per dagdeel. Wachttijden zijn dan nauwelijks aan de orde (alleen om te wachten op de uitslag). Afname examens Praktijkopdrachten CB en Leidinggeven CB Tijdens het examen worden toch nog vaak stokpaardjes bereden. Op dit moment worden er ook maatregelen getroffen om de examinering meer uniform te laten verlopen. Reactie SVPB: er loopt sinds begin dit jaar een pilot om de examens voor Praktijkopdrachten CB en Leidinggeven CB zo uniform mogelijk te laten verlopen. In mei/juni maakt de examencommissie de balans op. V:base Kunnen met V:base ook de aspirantenpassen voor Beveiliger worden aangevraagd? Reactie SVPB: momenteel wordt gewerkt aan de software voor V:base. De verwachting is dat de applicatie in januari 2015 aangeboden kan worden.
© SVPB
april 2014
Aanvullende opmerkingen uit de regionale bijeenkomst 17 april bij ROC Tilburg Aanwezig Dhr. Henselmans (ROC Tilburg), dhr. Luchtenburg, dhr. Stevens (ROC Koning Willem I college), mw. Souiri (ROC Koning Willem I college) dhr. Broeren (Summa College), dhr. Zoetekouw (ROC Nijmegen), mw. Sharp (Nationale Handelsacademie), dhr. Van Berkel, dhr. El Maach (ROC Ter AA College), dhr. Hut (Leeuwenborg College), dhr. Grummer (SVPB), dhr. Van den Boogert (SVPB) en mw. Oomen (SVPB). Communicatie Waar staan de slagingspercentages? Onder actueel/overzichten op de website van de SVPB Films en modelexamens Films en modelexamens op de site zijn ‘al oud’. Er komen nieuwe casussen bij waarvan de opleiders niet op de hoogte zijn. De modelexamens worden tijdens het onderdeel praktijkexamens besproken. Reactie SVPB: De casussen worden conform de exameneisen gemaakt. Als de exameneisen wijzigen kan het zijn dat een filmpje of opdracht wordt gewijzigd. De wijziging van de exameneisen wordt via website en de nieuwsbrief bekend gemaakt. Hoe wil men de diagnostische toetsen inzetten? De verwachting is dat zowel individueel als klassikaal gebruik gemaakt zal worden van de toets. Om te voorkomen dat de toets als oefentoets ingezet wordt zou er een maximum aan het aantal af te nemen toetsen gesteld kunnen worden. Slagingspercentages Wijken de slagingspercentages van ochtend- en middagpraktijkexamens af? Is er een verschil in slagingspercentage tussen vrouwen en mannen? Reactie SVPB: er zijn jaren geleden wel analyses gemaakt om te onderzoeken of er significante verschillen waren tussen vrouwen en mannen en ochtend- en middagexamens. We gaan na of er een recent overzicht kan worden gemaakt en, indien dit mogelijk is, publiceren wij dit in een van de komende nieuwsbrieven. Volgorde onderdelen praktijkexamen Beveiliger Een opmerking bij de oproepen voor het herexamen Waarnemen en noteren: kandidaten worden per dagdeel opgeroepen en zitten dus lang te wachten. Reactie SVPB: in Amersfoort worden maandelijks dagen ingepland voor louter herexamens Waarnemen en noteren 2. Kandidaten worden dan op tijd opgeroepen en niet per dagdeel. Wachttijden zijn dan nauwelijks aan de orde (alleen om te wachten op de uitslag). Gewijzigde indeling van de praktijkexamens in de middag De opleiders hebben geen klachten gehoord, maar de SVPB zou de kandidaten er over kunnen bevragen tijdens het tevredenheidsonderzoek. Reactie SVPB: het tevredenheidsonderzoek wordt met een dergelijke vraag uitgebreid. Praktijkexamen Beveiliger in examencentrum Amersfoort Er wordt opgemerkt dat de kandidaten de ruimten in het PEC niet kennen. Is het mogelijk de kandidaten mondeling een toelichting te geven omtrent de afnames en hen de inrichting van het PEC voor het af te leggen examen te tonen. Dit zou de examenstress verminderen. Reactie SVPB: In het Handboek afname examens is in de instructie opgenomen dat de examinatoren zichzelf en de rollenspeler voorstellen, een toelichting geven en even een rondleiding in het PEC geven. Onze auditoren geven aan dat de examinatoren zich bij groepsgewijze introductie vooral richten op de receptie. We zullen de examinatoren vragen ook even met het groepje kandidaten door het PEC te lopen.
© SVPB
april 2014
Screening Enkele opleiders vragen wel naar antecedenten, andere opleiders vragen een VOG maar volgens de richtlijnen zou men hierna niet mogen vragen en is een MBO opleiding een drempelloze opleiding. Legitimatiebewijzen Rpbr Alleen de aanvragen voor aspirant beveiliger worden nog op de oude manier aangevraagd, de overige passen kunnen via V:base worden aangevraagd. Verdeling aanvragen via V:base - 97% van de aangevraagde passen komen automatisch uit het systeem - 56 kandidaten hadden geen SVPB diploma maar bv. een LOI diploma - 51 kandidaten waren verkeerd ingevoerd en waren later traceerbaar - Voor 37 kandidaten werd een tijdelijke pas aangevraagd - 5 kandidaten hadden geen diploma / fraude Is het mogelijk dat V:base uitgebreid wordt met het aanvragen van de aspirantenpas? Reactie SVPB: Er zal in oktober/november 2014 een pilot gestart worden onder bedrijven en eventueel opleidingen met een BD. Aangepaste examens Waarom moet een kandidaat eerst een keer gewoon examen afleggen voordat hij een aangepast examen mag aanvragen. Reactie SVPB: De huidige afname van de CBT examens zijn al ‘dyslexieproof’. Groter lettertype, een opgave per pagina/beeld en het gebruik van korte zinnen. Echter vanwege een uitspraak van het College voor de Rechten van de Mens en op verzoek van meerdere opleiders zal een en ander besproken worden in de examencommissie vergadering in mei. De reactie hieromtrent zal via de website en nieuwsbrief bekend gemaakt worden. Sluitingstermijn De sluitingstermijn voor de examens is drie weken, telefonisch wordt 4 weken aangegeven. Reactie SVPB: de afdeling examenorganisatie hanteert een sluitingstermijn van 3 weken voor de examendatum. Normaliter wordt dat zowel voor praktijk- als CBT-examens ook gehaald. Wel kan het bij extreme drukte voorkomen dat ons examencentrum op een bepaalde datum is volgeboekt en dat uitgeweken moet worden naar een latere datum. We proberen dit zoveel mogelijk te voorkomen door inzet van extra lokalen en extra data of extra tijdstippen op bepaalde data. Uniform tijdens het praktijkexamen Is het dragen van een uniform tijdens het examen wenselijk? Reactie SVPB: onze examinatoren beoordelen hier niet op maar in algemene zin komt het natuurlijk wel ‘goed over’. Veel belangrijker is het effect op de kandidaat zelf: door in uniform te verschijnen voelt een kandidaat zich waarschijnlijk meer ‘beveiliger’ en dit kan zijn optreden tijdens het examen positief beïnvloeden.
© SVPB
april 2014
Aanvullende opmerkingen uit de regionale bijeenkomst 23 april bij de SVPB in Amersfoort (sessie o.l.v. Jan Ketting) Aanwezig G.J. van Kooten, (BLAUW - Maatwerk in Educatie UTRECHT), mevr. V. Gerritsen en dhr. Monnier (Minerva Opleidingsgroep), E. Groeneveld (ROC A12 EDE), W. Bannink (ROC Amersfoort), R. Gelens (ROC Midden Nederland), P. van Dijken (ROC Rivor), mevr. S. de Jong (Scheidegger Opleidingen), mevr. Y. Rijders (ROC Aventus), mevr. C. Meeusen (Rijn IJssel College), A. Broenink (ROC van Twente), M. Edelman (ROC Albeda), C. Nuis (ROC Zadkine), mevr. L. Bos (ECABO), mevr. M. Maljaars (SVPB), J. Grummer (SVPB) en dhr. Ketting (SVPB). Diagnostische toetsen Het lijkt dat zowel individueel als in groepen een toets voorgelegd zou moeten kunnen worden. Goed initiatief maar toch blijft er behoefte bestaan aan meerdere oefenexamens om kandidaten afwisseling te kunnen bieden. Reactie SVPB: Op de diagnostische toetsen is het auteursrecht van de SVPB van toepassing en zij mogen dus niet worden verspreid. Voor de vakkennistoetsen Coördinator beveiliging worden vooralsnog geen diagnostische toetsen ontwikkeld gelet op de aantallen en de kosten. Slagingspercentages Opgemerkt wordt dat de percentages beneden de norm van de Onderwijsinspectie liggen (59%). Bovendien zouden de cijfers een meerwaarde hebben als uit de cijfers zou blijken hoeveel keer een kandidaat examen doet. Sommigen vinden de slagingspercentages te laag. Reactie SVPB: de Onderwijsinspectie heeft geen opmerkingen gemaakt over de slagingspercentages. Wel heeft de Onderwijsinspectie gesignaleerd dat de slagingspercentages tussen onderwijsinstellingen behoorlijk kunnen afwijken. Uiteindelijk telt het behaalde diploma en niet ‘de gelopen route’, zoals ook behaalde cijfers doorgaans geen rol van betekenis meer spelen. Sommige onderwijsinstellingen willen een grondige analyse op deelnemersniveau van de slagingspercentages voor de afzonderlijke examenonderdelen, met daarbij een verklaring voor de afwijking t.o.v. de gemiddelde score. Willen weten waarom de kandidaat is gezakt. Reactie SVPB: dergelijke informatie is in ‘ontwikkelingsgericht perspectief’ (formatieve toetsing) uitermate zinvol, maar de kern van het SVPB-examen is om ‘op het eind van de opleiding’ op volstrekt onafhankelijke wijze vast te stellen of een kandidaat voldoet aan de exameneisen en daarmee recht heeft op het SVPB-diploma. Praktijkexamens Diverse scholen willen graag een inkijk in een examen door bij een examen aanwezig te kunnen zijn. Bij de examens VeVa en ExTH is bezoek, c.q. participatie tijdens een examen wel mogelijk; onderwijsinstellingen zien niet in waarom dat bij een SVPB examen een onderwijsvertegenwoordiger standaard geen toegang heeft. Scholen stellen een trainingsdag ‘examineren in het PEC voor docenten’ (zoals in het verleden door SVPB georganiseerd) op prijs. Onder meer de wijzigingen in de proeven kunnen dan aan de orde komen. Reactie SVPB: in formele zin worden de SVPB-examens onder verantwoordelijkheid van de examencommissie van de SVPB afgenomen, ook als dit op locatie van een onderwijsinstelling gebeurt. De examencommissie hecht aan een goede scheiding tussen opleiden en examineren. Daarnaast is het van wezenlijk belang dat de kandidaat onder optimale omstandigheden (zonder ‘pottenkijkers’ examen kunnen doen). Bij problemen die kandidaten tijdens examens ervaren ontvangt de examencommissie van de SVPB namelijk de klachten en bezwaren! Op allerlei manieren komt de SVPB onderwijsinstellingen al tegemoet, hieronder een opsomming van de belangrijkste maatregelen en producten: een voor onderwijsinstellingen toegankelijk handboek afname examens met alle procedures en werkinstructies die de SVPB hanteert voor haar examenfunctionarissen. inzet examinatoren die werkzaam zijn bij onderwijsinstellingen.
© SVPB
april 2014
-
inzet van rollenspelers van de onderwijsinstelling. trainingen voor rollenspelers waar ook belangstellende docenten zich voor kunnen aanmelden. een docent mag aanwezig zijn als de uitslag van een praktijkexamen wordt meegedeeld. regelmatig is er gelegenheid om een bezoek te brengen aan het examencentrum in Amersfoort (als er geen kandidaten zijn). er zijn films ontwikkeld die een uitstekend ‘inkijkje’ bieden.
BPV Scholen geven aan behoefte te hebben aan een registratie van de BPV uren in het Praktijkwerkboek. Bij BBL leerlingen is de registratie van het aantal BPV uren noodzakelijk vanwege de onderbouwing van de aanvraag van subsidie van de Rijksdienst voor ondernemend Nederland. Reactie SVPB: hier ligt geen taak voor een examenorganisatie als de SVPB. Beroepsgericht examineren Engels en Nederlands Opgemerkt wordt dat het jammer is dat het beroepsgericht Engels zo weinig aandacht krijgt tijdens het praktijkexamen, zeker in relatie tot de tijd die er tijdens de opleiding aan besteed wordt. De scholen vinden dat het cijfer voor beroepsgericht Engels niet voldoende tot uitdrukking komt op het TRO. Scholen vragen zich af of de SVPB geen aparte toetsmatrijs voor Nederlands en Engels kan ontwikkelen. Reactie SVPB: er is in nauwe afstemming met ECABO gewerkt, het kwalificatiedossier is als basis gebruikt voor de inrichting en de inhoud van het examen voor Beveiliger. De onderwijsinspectie heeft hierover nog nooit opmerkingen gemaakt. Engels en Nederlands worden juist geïntegreerd afgenomen tijdens de (beroepsgerichte praktijk-)examens: Engels en Nederlands moeten in dit opzicht beslist ‘geen eigen leven’ gaan leiden, dit zou ten koste gaan van de beroepsrelevantie van de examens. Zie ook de tip in het algemene verslag inzake het examenonderdeel Beroepsgericht Engels. In onderstaande link geeft het Servicepunt taal en Rekenen aan hoe vanaf de cohorten 2010 omgegaan moet worden met de examinering van taal en rekenen in het MBO. Wvttk - Onderwijsinstellingen willen weten wanneer het nieuwe kwalificatiedossier beschikbaar is. Reactie ECABO: deze wordt gepubliceerd in juni 2014. - Mevrouw Gerritsen (Minerva) wil graag tijdig op de hoogte worden gehouden van de verandering in wet- en regelgeving voor zover die van invloed zijn op de examinering. Reactie SVPB: dergelijke wijzigingen worden doorgegeven via de publicaties over de exameneisen (mei/juni van elk jaar) en d.m.v. de nieuwsbrieven. In deze publicaties staat ook de ingangsdatum van de wijziging voor het examen (meestal 6 maanden nadat een wetswijziging van kracht is geworden, met goede reden soms ook later). Op deze manier hebben onderwijsinstellingen en uitgevers de tijd om het lesmateriaal aan te passen. Indien gewenst kunnen onderwijsinstellingen ook rechtstreeks met de SVPB contact opnemen over dringende zaken. - Onderwijsinstellingen vragen of het mogelijk is om een praktijkwerkboek te ontwikkelen voor een aparte context ‘Museumbeveiliger’. Reactie ECABO: ECABO is verantwoordelijk is voor de praktijkwerkboeken en zal moeten nagaan of de particuliere beveiligingsbranche deze wens onderschrijft (naar verwachting is dit niet het geval vanwege het naar verhouding geringe aantallen deelnemers voor een dergelijke context).
© SVPB
april 2014
Aanvullende opmerkingen uit de regionale bijeenkomst 23 april bij de SVPB in Amersfoort (sessie o.l.v. Ad van den Boogert) Aanwezig Mw. De Voogd (Bouman Beveiligingsopleidingen), dhr. Bajema (ROC Landstede), dhr. Doorn (ROC Landstede), dhr. De Jager (ROC Ter AA) dhr. Wolterink (Guard academy), dhr. Moors (NCTB/ ROC Nijmegen), dhr. Kooman (ROC Flevoland), mw. Van de Pol (ROC Deltion), mw. Mutsaarts (Graafschap college), dhr. Van den Boogert (SVPB) en mw. Oomen (SVPB). Vakkennisexamens De kandidaten worden per kwartaal gemonitord om te kijken hoe vaak ze examen hebben afgelegd voor het een en zelfde examenonderdeel. Na 6x herexamen wordt de kandidaat aangeboden een aangepast examen aan te vragen. Meerdere opleiders vinden het onbegrensd examineren negatief en niet goed voor het beroep. Er wordt opgemerkt dat je je moet afvragen of een kandidaat die na vele malen herexamen geschikt is voor het vak. Daarnaast gebeurd het dat wanneer een kandidaat uitgeschreven wordt bij de opleider wegens niet behalen van zijn MBO diploma, hij bij de SVPB een verklaring aanvraagt, ontvangt en dan zonder MBO diploma toch in de beveiliging kan werken. Reactie SVPB: de SVPB is een exameninstelling. Net als bij het CBR en vele andere landelijk opererende exameninstellingen hebben wij geen beperking m.b.t. de af te leggen examens. Wanneer een kandidaat alsnog voor het examen slaagt, gaat het diploma altijd naar de onderwijsinstelling die voor verdere uitreiking zorgt. Een verklaring wordt pas afgegeven zes maanden nadat het diploma daadwerkelijk is afgegeven. Wanneer eerder een verklaring wordt aangevraagd wordt contact opgenomen met de onderwijsinstelling. Een onderwijsinstelling zou zelf de regie kunnen houden door eerst de MBO-onderdelen te examineren alvorens een kandidaat bij de SVPB aan te melden voor het afsluitende praktijkexamen. De proeftoetsen op de website zijn al jaren hetzelfde. Kunnen er nieuwe toetsen en filmpjes op de site geplaatst worden. Is het mogelijk om het modelexamen zo in te richten dat het doet waarvoor het is bedoeld? Reactie SVPB: op de website staan geen proeftoetsen maar modelexamens. Door de modelexamens kan een kandidaat en opleider zien op welke manier de vragen geformuleerd worden. Om ervoor te zorgen dat het modelexamen als zodanig zal worden gezien zou dit examen aangepast kunnen worden. In het modelexamen wordt geen volledig examen maar bijv. alleen de verschillende soorten vraagstellingen getoond. Ook zou er meer informatie vermeld kunnen worden met daarin de risico’s bij het (herhaaldelijk) gebruik van het getoonde modelexamen. Reactie SVPB: deze suggestie nemen wij mee, mogelijk dat dit een oplossing is voor met name Beveiliger. De kandidaten vinden de vraagstellingen in de vakkennisexamens vaak erg moeilijk. Reactie SVPB: wij zijn ons ervan bewust dat zeker de opgaven voor Wettelijke kaders BVL 2 worden als ‘moeilijk’ worden ervaren. Dit wordt in belangrijke mate veroorzaakt door het ‘juridisch jargon’ vanwege de wetteksten (dit is niet te vermijden), maar ook door het soms toch wat lage taalniveau van de kandidaten. De opgaven worden voortdurend gecontroleerd op ‘taligheid’ en waar mogelijk aangepast (b.v. door ‘CBT-alternatieven’). Volgorde onderdelen praktijkexamen Beveiliger Een opmerking bij de oproepen voor het herexamen Waarnemen en noteren: kandidaten worden per dagdeel opgeroepen en zitten dus lang te wachten. Reactie SVPB: in Amersfoort worden maandelijks dagen ingepland voor louter herexamens Waarnemen en noteren 2. Kandidaten worden dan op tijd opgeroepen en niet per dagdeel. Wachttijden zijn dan nauwelijks aan de orde (alleen om te wachten op de uitslag).
© SVPB
april 2014
Beroepsgericht examineren Engels en Nederlands Opgemerkt wordt dat het jammer is dat het beroepsgericht Engels zo weinig aandacht krijgt tijdens het praktijkexamen, zeker in relatie tot de tijd die er tijdens de opleiding aan besteed wordt. Reactie: de Onderwijsinspectie heeft aangegeven dat de SVPB voldoet aan de standaarden. Een optie zou kunnen zijn de kandidaten aan te melden voor het certificaat Beroepsgericht Engels. Afwachten is nog op het centraal examen Engels niveau 2 of Engels zou opgenomen moeten worden in het kwalificatiedossier. Zie verder ook de tip over het examenonderdeel Beroepsgericht Engels in het algemene verslag. Is het niet mogelijk het examenonderdeel rapportage op te nemen in het examen beveiliger. Reactie SVPB: rapportage is opgenomen in het praktijkwerkboek en zou dus in de BPV beoordeeld kunnen (moeten!) worden. V:base Kunnen met V:base ook de aspirantenpassen voor Beveiliger worden aangevraagd? Reactie SVPB: momenteel wordt gewerkt aan de software voor V:base. De verwachting is dat de applicatie in januari 2015 aangeboden kan worden. Vraag van de politie om tijdens de intake meer aandacht te schenken aan de screening, dit voorkomt dat kandidaten halverwege moeten afhaken. Enkele opleiders vragen wel naar antecedenten, andere opleiders vragen een VOG maar volgens de richtlijnen zou men hierna niet mogen vragen en is een MBO opleiding een drempelloze opleiding. Reactie SVPB: Verzoek om tijdens de intake meer aandacht te besteden en zelf scherp te vragen naar eventuele antecedenten. Wvvtk Aangepaste examens Reactie SVPB: Naar aanleiding van opmerkingen omtrent de aangepaste examinering zal een en ander besproken worden in de examensommissie vergadering in mei. De reactie hieromtrent zal via de website bekend gemaakt worden.
© SVPB
april 2014
