4. Bouwkundig Versterken : Visie, plan van aanpak
3. Schadeafhandeling: doelstelling en capaciteit
2. Bewonerscontactcentrum
1. Introductie CVW: Visie, Missie
Agenda
www.centrumveiligwonen.n1
do en ?
Wa t ga a n we
Achtergrond
regio verder te bepalen.
We starten met een gerichte inzet van RVS en EVS inspecties om het risicoprofiel in de
•
Maxima le aantal activiteiten dat binnen dorpen geabsorbeerd kan worden
Meest kwetsbare gebouwen.
Hoogste aardbevingsdreiging (van binnen naar buiten)
De basis van de aanpak is gestoeld op drie aandachtsgebieden:
risicos tgv vallende objecten ("high risk building elements" HRBE).
Onze aanpak voor 2015 is gebaseerd op het advies van de NPR stuurgroep en richt zich op specifieke woningtypes met een hoger risicoprofiel en het signaleren en oplossen van
• Sterke samenwerking met gemeenten en woningcorporaties (programma-aansturing)
•
woningen en daarmee op het veiliger maken van de regio.
• Niets doen tot dat moment is Been optie. De doelstelling voor 2015 is, aan de hand van de tijdelijke norm, een programma te ontwikkelen dat gericht is op het veiliger maken van
norm daadwerkelijk van kracht wordt.
In Nederland ontbreken tot op heden bouwkundige normen ten aanzien van het aardbevingsbestendig maken van gebouwen. De verwachting is dat in de loop van 2015 tenminste een voorlopige norm beschikbaar komt maar dat het tot 2016 kan Buren voordat
Visie Bouwkundig Versterken: Veiliger maken van woningen
www.centrumveilfe,wonen.n1
www.centrumvc nl
• Stroom 4: Veiligheidsrisico' s voortkomende uit schademeldingen
• Stroom 3: Urgente acties uit EVS
schade inspecties), met gedurende 2015 • Stroom 2: HRBE zoals geidentificeerd vanuit RVS/EVS (of denk aan winkelstraten, drukke straten, n, omgevinge verdergaande priotisering naar hogere risico etc. gebouwen, rondom scholen, ziekenhuizen, rondom publieke
Vanwege gebouwkenmerken en • Stroom 1: Rijtjeshuizen versterken, significant veitiger maken. bouwwijze zijn dit de zwakste type huizen.
uitgevoerd: 4 stromen om woningen veiliger te maken die parallel worden
p artijen u i tge vo erd zoals t gedee l te l ijk door C VW, g edee l tel ij k door NA M m e t andere Noo t : h e t 20 1 5 p rogramm e ve i liger m aken van won ingen word tei te n ook gefase erd naar C V W ove rgeh e veld (20 1 5 is een transi tiejaar) reeds opges tart in 20 14 . G edurende 20 1 5 worden deze laats te activi
De ervaring leert dat circa 40% van 2. Uitvoeren van Extended Visual Screenings (EVS) - binneninspecties. niet te zien is (voornamelijk straat de de RVS leidt tot een EVS. De EVS richt zich op dat wat vanaf e verzamelen over de informati binnenkant van de mooning en opstallen). EVS heeft 2 doelen: situaties. risicovolle opsporen gebouwen als startpunt van het veiliger maken en ook
- gericht op risicogebieden in de 1. Uitvoeren van 12.000 Rapid Visual Screenings (RVS) - buiteninspecties o.a. op de algehele conditie zich regio. Deze inspecties worden vanaf de straat uitgevoerd en richten en elementen van het gebouw en identificatie van HRBEs.
stromen: Onze visie wordt op de volgende wijze vertaald in concrete stappen en
Opbouw veitiger maken van woningen in 2015
L._
(pi
To ta le n
Doelstelling
Totaal
Oplossen complexe gevallen
Maatregelen huizen en scholen
schademeldin en
20
Oplossen veiligheidsissues voortkomend uit
Urgent Actions .EVS
HRBE
Maatregelen riTeshuizen.
Activiteit
EVS
RVS
Activiteit
3.006
75
242
800
Totaal
2.100
12.000
Totaal
800
1.500
710
NAM
12.000
CVW
A14,.6-111-2014
b egin n e n ?
we
Wa a r ga a n
do e n ?
Wa t ga a n we
Re den
samenkomen.
en waar veel mensen • Gericht op stads- en dorpskernen en risicovolle omgeving
gebied, met als doel om het • Nieuwe RVS inspecties strategisch verspreiden over het risicoprofiel zo integraal mogelijk in kaart te brengen
woningen) • Gemeente Loppersum is al volledig geinspecteerd (5400
ontwikkelingen op dit gebied • Streven is om gebruik te maken van de nieuwste digitale (IPad, Google Street View etc.)
• Visuele inspectie vanaf de straat
als gevoig van • Het opsporen en signaleren van risicovolle en woningen en opstallen gebouwtype, bouwwijze en staat van onderhoud
woningen en opstallen
en aan de buitenkant van • Het opsporen van risicovolle gebouwelementen en ornament
Rapid Visual Screening
b eg innen ?
we
Wa a r ga a n
we doen?
Wa t gaa n
• Cat 1111IV gebouwen, gespreid over het gebied
• Strategisch gespreid over het gebied, votgend uit de RVS
tekeningen)
• Inspectie aan de binnenkant van de woning inzake veitigheidsissues en verzameten van informatie over de woning (bouwwijze, materialisering, indeting en
zijn
• Inspectie van deten van gebouwen en opstatten die vanaf de straat niet de zien
potitiebureaus etc.)
• Direct toepassen op specifieke gebouwen: Cat 1111W (schoten, gemeentehuizen,
• Aanvuttend op een RVS wordt hier ook de binnenkant van de woning betrokken
• Nadere inspectie op basis van veitigheidsindicaties die volgen uit een RVS
Extended Visual Screening
we do en?
Wa t ga an
wa a rden
Ra n dvoor-
•
in een btok.
bij atte woningen Open instabiele kopgevets vervangen door open stevige gevels
aite gevatten
n bij alle woningen in • Stabiliteit verhogen door muren aan wanden te verbinde
Methodiek dient behoefte aan vervangende huisvesting te beperken
• Toestemming bewoners, corporaties en gemeenten
• Bestuurtijke dekking, met name tokaat
veiligheid in de regio
g van de Repeterend karakter leidt tot volume en daardoor significante verhogin
Bouwtechnische kwaliteit vaak onvoldoende
tot • instabiliteit als gevolg van grote ramen in voor en achtergevel. dit leidt kwetsbaarheid in de dwarsrichting
Rijtjeshuizen warden om de volgende redenen geselecteerd:
Stroom 1: Rijtjeshuizen versterken
•
we beg inn en?
Waa r gaan
waa rden
Ra ndvoor-
•
•
Er dient sprake to zijn van een risicovolle omgeving (winketstraten, drukke straten, random schoten, random ziekenhuizen en random pubtieke gebouwen
houden met de PGA-contour kaart
Arup zat onder coordinatie van het CVW, de eerste 6000 RVS inspecties afronden. Het CVW zat met Arup de risicovolle omgevingen in kaart brengen hierbij rekening
RVS inspecties in gemeente Loppersurn zijn inmiddels afgerond
• In 2015 zulten 12000 RVS inspecties warden uitgevoerd, de ervaring teert dat 5% van de RVS inspecties teidt tot vervotgacties t.a.v. HRBE.
wordt aangebracht.
• Zonodie nemen we eerst tijdetijke maatregeten atvorens definitieve optossing
waning of andere opstallen
• Verwijderen en vervangen van risicovolle etementen aan de buitenkant van de
•
• Votdoende RVS inspecties
gemaakt.
• Significante verhoging veitigheid niveau. Wegens aard kan er volume warden
afvatlen (bijv. een schoorsteen)
• Meeste stachtoffers vallen omdat er buiten de waning etementen van gebouwen
Stroom 2 o High Risk Building Elements
www.centrumvelligwonen.n1
beg innen ?
we
Wa a r gaa n
s? we do er
Wat gaan —
waa rden
Ra ndvoor -
www.centrumveiligwonen.n1
wordt aangebracht.
e optossing Zo nodig nemen we eerst tijdetijke maatregeten atvorens definitiev
• Specifieke gebouwen Cat. 11111V verspreid over de regio
• Zie Stroom 2 RVS
•
buitenkant en • Verwijderen en vervangen van risicovotte etementen aan de binnenkant van de woning of andere opstatten
aanvuttende acties.
Leiden • Voldoende RVS' en en EVS' en uitvoeren: 12.000 RVS inspecties en tot gemiddeld tot 4800 EVS inspecties en waarbij 5% van de gevalten teidt
Aanvultende aspecten van EVS van binnen en buiten de woning
• Acute veiligheidsproblemen ten gevotge van EVS opname
• Votdoende RVS en EVS inspecties uitvoeren
Stroom 3 : Urgent actions uit EVS
•
("4
we b eg inn en
Wa a r ga a n
do en?
Wa t ga an we
waa rden
R an dvoo r-
• Afhankelijk van de regionate schadebeetden en daarmee gepaard gaande risico's.
direct • Hierbij valt te denken aan het niet atteen herstellen van de schade maar het nemen van verdergaande maatregeten om de veiligheid te verhogen.
of opstallen
Maatregeten nemen die significant bijdragen aan het veitiger maken van woningen
• Vottedig commitment met betreffende bewoner en /of gebruiker.
• Vanuit schademeldingen signateren en detecteren van onveitige situaties.
• Wegnemen acute veiligheidsrisico's
Stroom 4: Beperking veiligheidsrisico voortkomen utt schade meldingen
www.centrumveiligwonen.n1
R?
nakomen en tuisteren • Het CVW staat op afstand van
• Meer werkgetegenheid in regio
NAM
• Vertrouwen is open en voorspetbaar zijn, afspraken
inzet
• Vertrouwen is een werkwoord en heeft apes te maken met
WAT LOOT ONS?
deskundigheid
rekenen op de beste ondersteuning vanuit empathie, lokate betrokkenheid en
• Wij witten de bewoners er van verzekeren dat zij attijd kunnen
bieden
te ontzorgen en perspectief te
• Wij witten vertrouwen creeren door bewoners serieus te nemen,
";AR GAAN WIJ VOOR?
toekomstperspectief e en veitige toekomst voor Getukkig • de bewoners in de regio (PRIO 1)
• Wij witten een regio cregren met duidelijkheid en
WAT WILLEN WIJ BEREIKEN?
ctaimafhandeting
• Expertise op het gebied van
ode drieslag schadeherstel. preventie en verduurzaming
• Wij zijn het bedrijf aan wie je je zorg toevertrouwt met focus
WAAR ST,
Samenvattend, het Centrum Veilig Wonen staat voor: focus, expertise, ontzorgen en veiligheid als prioriteit 1
postadres Postbus 45, 9900 AA Appingedam
bezoekadres Fivelpoort 10, 9902 SR Appingedam
www. centrumvei ligwonen . ni
centrum veilig wonen
U19..J
•
(32_
centrum veilig wonen AANBEDNGSBRIEFEUSINESSPLAN 2015
1. Inieicling Hierbij bieden wij u het Business Management Plan 2015 van Centrum Veilig Wonen (CVW) aan. Centrum Veilig Wonen is opgericht om bewoners te compenseren voor schade die zij leiden door aardbevingen ten gevolge van de gaswinning in Groningen en om de veiligheid in het gebied te vergroten door het versterken van huizen en gebouwen. Centrum Veilig Wonen draagt bij aan de leefbaarheid van de provincie Groningen door het verduurzamen - dus waardevoller maken - van woningen. Bij de uitvoering van haar taken wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van lokale kennis, expertise en arbeid, waarmee Centrum Veilig Wonen een belangrijke bijdrage levert aan de economische en sociale structuur van haar werkgebied. Centrum Veilig Wonen is een zelfstandige organisatie met de NAM als opdrachtgever en die ook rapporteert aan het door de minister van Economische Zaken ingestelde toezichtsorgaan.
Resumerend: de drie kerntaken van Centrum Veilig Wonen zijn: Afwikkeling schade, veroorzaakt door aardbevingen als gevolg van gaswinning; Veiliger maken en bouwkundig versterken van woningen en gebouwen; • Verduurzamen
2. Bewoners staan centraal
Bij alles wat CVW doet staan de bewoners centraal. Daaronder verstaan we eigenaren, huurders, ondernemers, werknemers en andere gebruikers en bewoners van de huizen en gebouwen. Dat is van groot belang. Aardbevingsschade kan het Leven, het welzijn en de gezondheid van bewoners ernstig belasten. Bijvoorbeeld door gevoelens van onveiligheid en stress, doordat aanpassingen of herstelwerkzaamheden aan het pand de dagelijkse routine van het leven beInvloeden of wellicht doordat het pand tijdelijk geheel of deels ontruimd moet worden. Dit nog afgezien van het mogelijk voorkomen van letsel ten gevolge van aardbevingen.
Bewonerscontactcentrum Het is gemakkelijk om met Centrum Veilig Wonen in contact te komen. Al le gebruikelijke kanalen zoals telefoon, e-mail en sociale media zijn daarvoor te gebruiken en natuurlijk kan wie dat wil ook 'gewoon' langskomen in ons pand in Appingedam. Het hart van onze organisatie wordt gevormd door het bewonerscontactcentrum. Bij het aannemen van schades is er aandacht voor emoties en tonen de bewonerscontactmedewerkers begrip voor de ontstane situatie. Er wordt voor het gehele schadeafwikkelingsproces een vaste contactpersoon toegewezen, zodat de schademelder altijd met een vast aanspreekpunt te maken heeft. De openingstijden van het bewonerscontactcentrum zijn ruim en afgestemd op de behoefte van onze doelgroep: iedere dag (ook tijdens het weekend) is Centrum Veilig Wonen bereikbaar tussen 08.00 en 20.00 uur.
Pagina 1 van 5
centrum iLi
won,, Daarnaast gaat CVW zetf ook actief op zoek naar contact met de bewoners van het werkgebied. Bijvoorbeeld door aanwezig te zijn op bijeenkomsten in de provincie, door mensen uit te nodigen met ons in gesprek te gaan over onze dienstverlening, maar ook door bijvoorbeeld digitate kanalen in te zetten om met bewoners en andere belanghebb enden dialoog te voeren.
Onze dienstverteningsprocessen zijn vormgegeven vanuit het uitgangspun t dat onze 'klanten' centraal staan. Daardoor zijn we in staat snet te reageren op vragen, zoveel mogelijk in een contact of te handelen en zoveel mogelijk moderne hulpmiddelen in te zetten die de impact van de afhandeting van een schade en het herstel ervan op het dagelijkse Leven van een 'dant zo laag mogelijk houden.
Daarbij dragen we er zorg voor dat bij apes wat door of namens het CVW wordt gedaan zoveel mogelijk Lokale mensen worden ingezet, die weten wat er speett en `de taal van het gebied en haar bewoners' spreken.
Bewonertevredenheidsonderzoek Een bewonergerichte organisatie heeft haar focus op de prestatie die ze bij haar bewoners revert. Daarom zijn de belangrijkste prestatie-indicatoren waarop CVW stuurt die van bewonerstevredenheid. CVW streeft ernaar van haar `klanten' ambassadeu rs te maken en is dus constant op zoek naar mogelijkheden om de tevredenheid van haar doelgroep te vergroten en te consolideren. Om deze reden wordt het bewonertev redenheidsonderzoek permanent uitgevoerd na ieder contact tussen de bewoners en Centrum Veilig Wonen.
3. Schadeafhandeling
Bij de start - op 5 januari 2015 - hield Centrum Veilig Wonen rekening met gemiddeld 350 schademeldingen per week. De capaciteit is erop gericht om 600 schademeld ingen per week te verwerken. Inmiddels kan worden gestetd dat - mede door de recente aardbevingen in Woudbloem, Wirdum en Appingedam - er gemiddeld 750 schademeldingen per week zijn verwerkt in de eerste twee maanden van 2015, tot een totaat van 6118 meldingen (stand op 3 maart 2015).
Nadat de schademelding is geregistreerd, wordt samen met de bewoner een afspraak ingepland voor een schade-expert. In de eerste twee maanden na de opening van Centrum Veilig Wonen werden gemiddeld 400 schade-expertises per week uitgevoerd. Dat aantal wordt fors opgeschroefd om geen grotere achterstanden op te [open. Door uitbreiding van het aantal schade-experts, de weersomstandigheden (het is Langer Licht in de zomer, voor- en najaar) en door efficiencymaatregelen kunnen tenminste 700 schade-expe rtises per week worden uitgevoerd, indien nodig.
Nadat het schaderapport is opgeleverd kan de schademelder uit verschillen de mogelijkheden kiezen voor schadeherstel, te weten: uitbetating van het schadebedr ag, zetf een aannemer benaderen voor het herstet of via Centrum Veilig Wonen de geconstate erde schade taten
Pagina 2 van 5
132
centrum vei Li g wonen herstellen. Indien voor de laatste mogetijkheid wordt gekozen, wordt een aannemer benaderd die voldoet aan de drie kwaliteitspijlers van de door Centrum Veilig Wonen in het Leven geroepen Erkenningsregeling, te weten: Veiligheid, Kwaliteit en Communicatie en Gedrag. Er zijn ruim 800 Groningse bedrijven die zich inmiddels hebben aangemeld voor deze Erkenningsregeling. Daarmee maakt Centrum Veilig Wonen haar belofte om zoveet mogelijk Groningse bedrijven te betrekken bij het herstet van aardbevingsschade en bouwkundig versterken waar.
4. Bouwkundig Versterken
Centrum Veilig Wonen is bezig met het ontwikkelen van een programma dat gericht is op het bouwkundig versterken (en anderszins veiliger maken) van woningen en gebouwen in het aardbevingsgebied. Er ontbraken tot voor kort bouwkundige richtlijnen ten aanzien van het aardbevingsbestending maken van bestaande gebouwen. Aardbevingsbestendigheid is nog niet opgenomen in de huidige bouwregelgeving.
Naar aanleiding van de aardbevingen in Groningen is er een voorlopige richtlijn opgesteld. Het opstellen van een definitieve bouwnorm duurt tang, omdat er veel partijen bij betrokken zijn en de impact groot is, maar nu niets doen is geen optie. Om er voor te zorgen dat huizen en gebouwen versterkt zijn wordt gewerkt met een voorloper van de officiele bouwnorm: de Nederlandse Praktijk Richtlijn (NPR) - nu uitgegeven voor commentaar - en het daarbij horende NPR Stuurgroep advies. Deze worden gebruikt als basis voor het veiliger maken en bouwkundig versterken van woningen en gebouwen in het gebied met de hoogste aardbevingsdreiging (rijtjeshuizen in Loppersum). De concept NPR en het NPR Stuurgroep advies tezamen vormen een richtlijn voor nieuwbouw, verbouw en bestaande bouw. Op basis hiervan bepalen constructeurs welke maatregelen noodzakelijk zijn.
In lijn met het NPR Stuurgroep advies richt onze aanpak voor 2015 zich vooral op drie aandachtsgebieden, te weten: Van binnen naar buiten: starten met bouwkundig versterken vanuit epicentrum Loppersum naar de verdere omgeving van het aardbevingsgebied; • Aanpak van relatief kwetsbare huizen , zoats rijtjeshuizen; • Vallende objecten risico's aanpakken: het gaat dan om plekken met mogelijk vallende objecten (b.v. schoorstenen) waar relatief veel mensen tangs- of samenkomen.
Inspecties Om te bepalen wat nodig is om woningen en gebouwen veiliger te maken worden inspecties vanaf de straat uitgevoerd. In 2015 worden 12.000 van deze inspecties (Rapid Visual Screening, RVS) uitgevoerd. Als uit die inspecties blijkt dat er bij een eventuele nieuwe beving veiligheidsrisico's zijn, worden aanvullende inspecties (Extended Visual Screenings, EVS) uitgevoerd om informatie te verzamelen. Op grond van deze informatie kunnen
Pagina 3 van 5
centrum veilig wonen maatregelen worden voorgesteld om de woning of het gebouw veiliger te maken. Als tijdens een inspectie blijkt dat er een acuut veiligheidsrisico is, dan worden na overleg met de bewoner en de gemeente maatregelen getroffen. Voor sommige gebouwen, zoals scholen en gemeentehuizen, wordt altijd direct een EVS uitgevoerd. Zo kunnen veiligheidsrisico's worden opgespoord en weggenomen.
Waar worden die inspecties gedaan? De inspecties zijn begonnen in het gebied met de hoogste aardbevingsdreiging. Vandaar uit werken we verder naar buiten, naar gebieden met een minder grote aardbevingsdreiging. De focus van de straatinspecties (RVS) is gericht op de gevolgen van bevingsschade: kans op omvallende schoorstenen, risico's op instortende muren etc.
In de gemeente Loppersum zijn alle 5400 woningen vanaf de straat inmiddels gelnspecteerd. De overige inspecties worden verspreid over het gebied, te beginnen bij stads- en dorpskernen en risicovolle omgevingen waar veel mensen samenkomen. Hier wordt voornamelijk gekeken naar gebouwen die een risico (kunnen) vormen voor de openbare veiligheid.
Aanpak bouwkundig versterken: vier verschillende stromen We hebben de afspraak gemaakt om - samen met de NAM - in 2015 te komen tot bouwkundige versterking van ruim 3000 woningen en andere panden. Onze aanpak voor bouwkundig versterken richt zich op vier stromen. Een deel daarvan volgt direct uit de inspecties. Een ander deel is gericht op specifieke woningtypes met een hoger risicoprofiel. De vier stromen zijn: 1. Rijtjeswoningen: Vanwege de gebouwkenmerken (grote ramen in de voor- en achtergevel) en de bouwwijze zijn dit kwetsbare type woningen indien zich aardbevingen voordoen. De versterkende maatregelen om de woningen veiliger te maken kunnen varieren van het verankeren van vloeren aan muren tot de aanpak van de fundering. Een groot deel van de rijtjeswoningen is corporatiebezit. Om deze reden is er een intensieve, vruchtbare samenwerking aangegaan met de woningcorporaties en de gemeenten in het aardbevingsgebied. Het resultaat is dat er op korte termijn een pilot start met bouwkundige versterking van 60 corporatiewoningen, verspreid over het bevingsgebied. Als deze pilot succesvol is kan in juli 2015 worden begonnen met een grootscheepse versterking van een groot aantal corporatiewoningen.
Pagina 4 van 5
3 2-
centrum veilig wonen 2. Urgente acties die ontdekt worden tijdens straatinspecties (RVS): Uit straatinspecties kunnen maatregelen volgen die bijdragen aan een verhoogde veiligheid. Er wordt gekeken naar gebouwelementen die een hoop risico kunnen vormen, zoals schoorstenen. Dit zijn de zogenaamde High Risk Building Elements (HRBE's). 3. Urgente acties die ontdekt warden tijdens aanvullende inspecties (EVS): Er volgen ook uit de aanvullende inspecties maatregelen die bijdragen aan een verhoogde veiligheid van een woning of gebouw. 4. Veilig stellen, voortkomend uit schademeldingen: Tijdens een inspectie na een schademelding kan er een veiligheidsrisico ontdekt worden. Ook kan er een bewoner zijn die zich niet veilig voelt en dit aan Centrum Veilig Wonen meldt. Ook dan wordt de woning genspecteerd op mogelijke veiligheidsrisico's. Deze risico's worden opgelost door het veilig stellen van de situatie.
5. Tot slot...
Centrum Veilig Wonen brengt expertise, ervaring in en kennis op het gebied van veiligheid, schade-intake en afhandeling, bouwkunde en procesmanagement en -beheersing samen. Ook in samenwerking met kennisinstellingen als Hogescholen en de Rijksuniversiteit Groningen. Zo zal er in de provincie Groningen een open en toegankelijk kennis- en technologiecentrum ontstaan dat een centrale plaats wil innemen in Nederland op het gebied van aardbevingsbestendig bouwen en alle aspecten die daarmee samenhangen.
Dit allemaal met als hoofddoel: het optimaliseren van de drieslag schadeherstel, veiligstellen/bouwkundig versterken en verduurzaming, zodat de bewoners in het aardbevingsgebied weer kunnen wonen in een veilige omgeving.
Pagina 5 van 5
5/1 - 8/2
Voortgang CVW
18/2/15
- Samenwerking WoCo's en gemeenten in kader van bouwkundig versterken
- Afhankelijkheid NAM
- (activiteiten van) Nationaal Coordinator
Belangrijkste aandachtspunten:
GC Op sterkte in juni/juli 2015 (ca. 170 medewerkers)
Verhuizing naar nieuw pand in april; 130 medewerkers
ck In loop februari circa 75 experts die exclusief voor CVW werken
Aantal medewerkers werkzaam: 100 (+15 uitzendkrachten)
Bijna 500 persoonsinschrijvingen op erkenningsregeling
Erkenningsregeling: 700+ bedrijven ingeschreven; eerste voorlichtingsavond was op 12 januari, totaal 17.
woningcorporaties en gemeente(n)
(*) CVW is gestart met voorbereiding Veiligstellen Et Bouwkundig Versterken, in nauwe samenwerking met
Klanttevredenheidsonderzoek van start gegaan op 26 januari
(A) Op 5 januari gestart met de afhandeling van nieuwe schademeldingen
Voortgang schadepro
)33
Voortgang bouwkundige versterk
--,..—..
18/2/15
Bouw
ig ve rs te rken doo r d e N AM
Ve rs te rk i n gs m a a t reg e l en - Rij tj es h u izen a an p a k k e n ( L2 / L 3 / L4 )
Ve rs te r k i n gs m a a t re ge len - N o reg ret a a n p a k ( L2 / L 3 )
RVS / EVS a a n p a kke n ( L 1 )
H o ge ri s i c o geb o u we lem e n te n va n u i t
RVS / EVS a a n p a k k e n ( LO )
U rge n te ve i l i g h ei d s ri s i co ' s v a n u i t
s c h a d e m e ld i n ge n a a n p a k k e n ( LO / L 1 )
Ve i l i g h ei ds ri s i c o ' s va n u i t
S creen i n g ( EVS )
Bin n en i n s pe cti es - Exten ded Visu a l
Screen i n g ( RV S )
Bu i te n i n s pecti es - Ra p i d Vi s ua l
111.....--...
ir.
700
45 0
3 00
600
1 50
800
1 5 00
6000
To taa l
Aa n t a l
Jan
Fe b
80
Ma r
el
Planning bouwkundig versterken
80
80
1 65
Apr -
90
10
80
1 65
tialia.
1 70
70
20
80
1 65
Jun
75
50
70
20
80
1 65
1 000
Jul .
30 5
75
50
80
20
80
1 65
1 000
90
20
80
1 70
1 0 00
315
75
31 5
75
EMI
90
20
80
1 65
1 000
O kt
325
50
1 00
20
80
1 70
1 000
Nov
325
11111
20
1 70
1 000
j jam ec
133
133
Communicatie bewonersgerichtheid
rS3
133
c
5
.
weekend). Voor schademeldingen zijn wij dagelijks bereikbaar van 08.00 tot 20.00 uur (ook in het
Bewonerscontactcentrum t. 0800 289 66 36 (gratis)
tAn•n•• t.e.rsfr. u .
centrum veilig wonen
VIRJ
18
3 11
Van: Verzonden:
dinsdag 10 maart 2015 17:19
Aan: CC: Onderwerp:
FW: Impact NPR volgens provincie Groningen
Dag Kan jij dit oppakken in mijn afwezigheid?
wil een uitieg van Arup,
We hebben als stuurgroep een genuanceerd beeld neergelegd, je kan dat altijd positief of negatief extrapoleren. Even goed een afweging maken of we deze info willen delen. zitten vrijdag met NAM om tafel, mocht je lets willen meegeven dan kan dat wellicht daar aan de orde komen. Groett
Van:
@slochteren.nl]
Verzonden: dinsdag 10 maart 2015 13:56 Aan: Onderwerp: Fwd: Impact NPR volgens provincie Groningen
Met hartelijke groet,
Begin doorgestuurd bericht: Van:
(&,slochteren.n1>
Datum: 10 maart 2015 13:55:52 CET Aan:
@provinciegroningen.nl>
Onderwerp: Antw.: Impact NPR volgens provincie Groningen
Leg je verzoek voor aan onze opdrachtgever, ez. Overigens zijn wij in ons rapport zeer transparant geweest over by appartementsgebouwen enz. De suggestie die jij gisteren deed dat we dat niet waren klopt niet. Ik verbaas me er ook over. Zie by blz 3, samenvatting, de voetnoot. Voetnoot 7 onderaan blz 15. En page ii uit het Arup rapport van januari 2015. Laat onverlet dat de no regret maatregelen een begin zijn, dat er gebiedsgericht per woningtype een inspectie moet komen en dat er ook nog andere type gebouwen waarin zich veel mensen bevinden nader onderzocht moeten worden. Het rapport heeft een korte termijn strategie (no regret) met aanvullende onderzoeksvragen. Tot zover, ik kom er op terug.
1
Met hartelijke groet,
Op 10 mrt. 2015 om 07:42 heeft
Rprovinciegroningen.nl> het volgende
geschreven:
Hallo De provincie Groningen heeft bureau Van Rossum opdracht gegeven een analyse uit to voeren naar de impact van de NPR. Hieruit blijkt dat bij een conservatieve inschatting minimaal 130.000 woningen niet aan de NPR voldoen. Dit aantal ligt substantieel hoger dan de 90.000 waar de stuurgroep NPR van uitgaat. De reden is dat in de analyse van Van Rossum uitgegaan wordt van ruim 100.000 meer woningen in het aardbevingsgebied: 250.000 versus 145.000 volgens de stuurgroep NPR. Dit verschil betreft voor 90% meergezinswoningen (appartementengebouwen) die voor aardbevingen extra kwetsbaar zijn. Met name hogere appartementsgebouwen hebben een veel lager veiligheidsn iveau dan grondgebonden woningen. In de rapportage van de stuurgroep komt dit aspect naar onze mening niet naar voren.
Gaarne zouden wij van de terzake deskundigen in de stuurgroep NPR een reactie willen hebben op voorgaande bevindingen.
Met vriendelijke groet,
Verzonden van mijn Android-telefoon via TouchDown (www.nitrodesk.com)
In ons Handvest voor Dienstverlening kunt u lezen welke dienstverlening u van ons mag verwachten. http://www.provinciegroningen.nl/loket/onze-dienstverlening/kwaliteitshandvest/ Verzonden van mijn Android-telefoon via TouchDown (www.nitrodesk.com)
http://www.provinciecironincien.nl/loketionze-dienstverlenina/kwaliteitshandvest/
2
