ADVIESRAAD SOCIAAL DOMEIN Grave Els van Koolwijk Tijmlaan PE Grave

ADVIESRAAD SOCIAAL DOMEIN Grave Els van Koolwijk Tijmlaan 17 5361 PE Grave Email: [email protected]

Definitieve notulen van de vergadering van de Adviesraad Sociaal Domein Grave van 18 april 2016. Aanwezig: Ton Brouwer (voorzitter), Erna Humme, Cees Janssen, Els van Koolwijk (notulist), Peter Marttin, Mari Michels, Marian Veenstra, Cor Verhaaren, Marian Vos. 1.

Opening. De voorzitter opent om 14.00 uur de vergadering en heet de aanwezigen welkom.

2.

Post/mededelingen. Post: Mail Marga Robben dd. 21.03.2016. Planning besluitvorming m.b.t. herziening van het

-

subsidiestelsel. Mededelingen: Mail Bernadette Heijmen dd. 11.03.2016. Mantelzorgwaardering en respijtzorg Land van Cuijk. Mailbox (Postbus 7) van de gemeente zou opgeheven zijn. Els gaat dit checken. In de afgelopen vergadering is ter sprake gekomen om wat meer thematisch mensen uit te nodigen. Mayra Pool, wijkverpleegkundige van het wijkteam is benaderd. Zij heeft overlegd met Marion Vink, projectleider. Van laatstgenoemde is een mail ontvangen met de vraag of de ASD er bezwaar tegen heeft om dit gelijktijdig te doen met de commissie Inwoners en Bestuur van de Raad. Zij gaat bij deze commissie een voorlichtingsavond verzorgen op 17 mei a.s. Vanuit de vergadering komt de vraag of wij als ASD wel mee mogen discussieren. Binnen deze vergaderingen kan men spreekrecht aanvragen. Voorstel is om samen met de ASD’s CGM een bijeenkomst te plannen. Er zal contact opgenomen worden met Marion Vink onder de volgende voorwaarden: Nieuwe leden ASD. Er wordt naarstig gezocht naar nieuwe leden voor de ASD Grave. Vooral een persoon met betrekking tot sociale minima. Het DB heeft twee kandidaten op het oog. Dit wordt nog vervolgd. Naamsverandering BPR naar ASD en werving nieuwe leden. Tot heden is met het artikel wat opgesteld is door de ASD Grave nog niets gebeurd. Els -

zal een mail sturen naar Matthijs Masolijn om op korte termijn hierover te praten. Mail Matthijs Masolijn dd. 13 maart 2016. Aanbesteding Schuldhulpverlening in het Land van Cuyk bij PLAN groep. In deze mail wordt de vraag gesteld of er binnen de ASD’s CGM behoefte is om in een gezamenlijke bijeenkomst voorlichting te geven en van gedachte te wisselen over Schuldhulpverlening in het Land van Cuijk.

Er is behoefte aan deze gezamenlijke bijeenkomst en een datum prikken kan het beste vanuit Matthijs gebeuren. 3.

Subsidiestelsel. Mw. Robben heeft de ASD Grave gevraagd een advies uit te brengen uiterlijk 10 mei 2016. Vanuit de gemeente hebben de leden van het ASD Grave de stukken digitaal ontvangen m.b.t. herziening subsidiestel gemeente Grave 2017. Het betreft de factsheets met de 4 subsidies; Subsidiestelsel gemeente Grave 2017 “Samen staan we sterk” en de algemene subsidieverordening gemeente Grave 2017. De ASD Grave wordt gevraagd uiterlijk 10 mei 2016 advies uit te brengen. De 3 ASD’s CGM hebben al in een eerder stadium aangegeven geen advies uit te brengen, omdat de verenigingen in brede zin allemaal hun inspraak hebben kunnen geven en hun mening dus duidelijk is. Het betreft duidelijk geschreven stukken. Op-/aanmerkingen vanuit de ASD op de stukken: Iedereen kan subsidie aanvragen. Door te werken met typologieën (die ontstaan zijn vanuit de 4 thema’s van waaruit er gewerkt gaat worden)bestaat de indruk dat bepaalde groepen/verenigingen uitgesloten worden. Opgemerkt wordt dat alleen binnen de basis subsidie gewerkt wordt met typologieën. Ook al valt men niet binnen de typologieën komt men toch altijd in aanmerking voor een subsidie. Op 9 mei 2016 om 19.30 uur is er weer een plenaire bijeenkomst in het Catharinahof waarover de locale vrijwilligers zijn geïnformeerd. Dhr. Cees Janssen en dhr. Peter Marttin zullen namens de ASD Grave deze bijeenkomst bijwonen. Indien er nieuwe ontwikkelingen zijn zullen de leden bij de volgende ASD vergadering verder worden geïnformeerd.

2

4.

Kwartaalrapportage. De kwartaalrapportage is bekend, maar de ASD leden hebben nog steeds niets ontvangen. Tijdens de laatste CGM bijeenkomst (4 april 2016) is toegezegd dat er overlegd zal worden met de heer Matthijs Masolijn om deze rapportage door te sturen naar het secretariaat.

5.

CGM overleg. Sociale wijkteams: Mw. M. Vink en Mw. M. van de Weijgaert gaven een uiteenzetting over de huidige stand van zaken van de sociale wijkteams. Door middel van de projectgroep en de stuurgroep is men bezig structuur aan te brengen. In de stuurgroep zitten o.a. Sociom en Pantein. Van de kernteams maken o.a. deel uit de WMO consulente, de wijkverpleegkundige en de ouderen coördinator. Binnen de CGM gemeenten wordt gekeken naar een samenwerkingsstructuur. Huidige stand van zaken: Het kernteam overlegt elke 2 weken. Gezamenlijk overleg met de 3 kernteams 1x/6 weken.

-

Voor hulpvragen kan men zich wenden tot zowel een telefonische als een digitale benadering. Er komt een mailadres ([email protected]) en een website (www.kernteamscgm.nl). Er is nog geen telefoonnummer bekend. Er wordt nog druk overlegd of het een 08 of een 09 nummer moet worden. Vanuit het CGM overleg is erop aangedrongen op het aanvragen van een 08 nummer. Dit vanwege het feit dat 09 nummers persoonlijke kosten met zich mee brengt en mogelijke potentiele hulpvragers afschrikt.

Conclusie: -

Men zit nog steeds in een opbouwfase. Men blijft met elkaar in gesprek. Het is nog totaal niet duidelijk wanneer de sociale kernteams volledig operationeel zijn. Tijdens dit CGM overleg zijn veel agendapunten niet aan de orde gekomen. Er is een extra vergadering ingelast op 26 april 2016 te Mill om 14.00. uur om deze agendapunten alsnog te bespreken.

KTO (Klanttevredenheidsonderzoek) = CEO (Clienten Ervaring Onderzoek): De naam Klanttevredenheidsonderzoek is veranderd in Cliënten Ervaring Onderzoek. In de laatste bijeenkomst is het nieuwe enquêteformulier besproken. Er is een vragenlijst waaraan niet getornd kan worden. De lijst bestaat uit 10 verplichte vragen (dit is door Den Haag opgelegd). De enquêtevragen worden telefonisch gesteld door een bureau. De werkgroep vindt het belangrijk dat de klant weet dat hij/zij gebeld gaat worden door dit bureau. De clienten moeten in het gesprek met de consulent gemeente worden geïnformeerd dat er een mogelijkheid bestaat dat ze telefonisch worden geënquêteerd. De mensen moeten op de hoogte gesteld worden dat ze binnen 2 weken benaderd kunnen worden door dit bureau. 6 Maanden na het afnemen van de telefonische enquete wordt de cliënt weer gebeld om te vragen hoe het er nu voor staat. 20 september is de volgende CEO bijeenkomst. De volgende punten zijn belangrijk voor de gemeente: In de vooraankondiging moet heel duidelijk tijd en datum aangegeven worden wanneer de cliënt gebeld wordt en door welk bureau. Er moet duidelijk worden aangegeven dat de ondersteuner bij de telefonische enquete aanwezig mag zijn. Door het bureau mag er inhoudelijk niet op klachten ingegaan worden. Het is belangrijk dat de persoon die de enquete afneemt goed kan signaleren of de cliënt verder geholpen moet worden. Zoja, dan moet dit teruggekoppeld worden naar de gemeente. De ASD zal een ongevraagd advies sturen naar de gemeente.

3

6.

Definitieve notulen ASD gemeente Grave van 14 maart 2016. Er zijn geen op- en/of aanmerkingen over de definitieve notulen. Dank aan Marian Veenstra voor het notuleren en het opstellen van de notulen.

7.

Rondvraag. Erna Humme: kwijtschelding gemeentelijke belastingen. Formulier gevraagd bij het WMO loket met betrekking tot kwijtschelding gemeentelijke belastingen. Na aandringen is het betreffende formulier opgestuurd. Voor mensen die voor deze kwijtschelding in aanmerking komen moeten ze gebruik maken van het digitale formulier (staat op de gemeentesite) en ze moeten het digitaal aanvragen met een digiD. Dit laatste is noodzakelijk omdat de gemeente dan meteen zicht heeft op diverse privézaken van de betreffende persoon. In de folder staat heel duidelijk hoe je de aanvraag moet doen. Voor ouderen die geen computer hebben en/of kunnen werken met een computer kan de hulp van bijvoorbeeld een familielid of een ouderenadviseur ingeroepen worden. Het voordeel van digitaal invullen is dat je niet door een berg papierwerk heen moet. Kan een cliënt niet digitaal invullen dan kan men vragen om het op papier te krijgen. Prettig is dat bij de aangifte gemeentebelastingen een duidelijke folder ingesloten is waarin omschreven is wanneer je in aanmerking komt voor kwijtschelding. Peter Marttin: het Dagelijks Bestuur van het Platform Clientenparticipatie heeft op 25 februari jl. een gesprek gehad met de stuurgroep waarin ook FNV en CNV zitting hebben. Daarna hebben ze op 2.maart jl. een gesprek gehad met dhr. Gerard Olthof, wethouder Den Bosch die het hele werkbedrijf aanstuurt. In dit gesprek is naar voren gekomen hoe er nog mogelijkheden gevonden kunnen worden om met die Clientenparticipatie nog iets nuttigs te gaan doen. Hij heeft aangeraden aan te sluiten bij een werkoverleg van de 18 gemeenten. Dit is men van plan te gaan doen. Toen er begonnen is met het Platform Clientenparticipatie is er een convenant opgesteld wat is afgewezen. Dit convenant is bijgewerkt; de financiële paragraaf is eruit gehaald, maar verder is het convenant gebleven zoals het is. Het heeft nu de naam gekregen van Samenwerkings document regionaal clientenplatform participatiewet arbeidsmarkt regio Noord-Oost Brabant . Met dit samenwerkings document willen ze naar de werkgroep om zo aansluiting te vinden bij het geheel. De ASD wordt bijgepraat bij nieuwe ontwikkelingen. Cees Janssen: vraagt of Ton iets kan zeggen over de studieavond van 11 mei a.s. in verband met het afscheid van Winfried Timmers. Het programma is bijna rond. Wethouder Jillissen, portefeuillehouder Jeugdzorg Land van Cuijk komt praten over het bestuurlijke gedeelte, Mw. Jeanette Posthumus komt praten vanuit het Centrum Jeugd en Gezin. Radia van Rhoon, mede-adviesraadslid samen met Cees Janssen ASD Grave geven een bijdrage vanuit de praktijk. Opgave voor deze studieavond kan tot uiterlijk 1 mei a.s. bij het secretariaat ([email protected]).

4

8.

Sluiting. De voorzitter sluit om 16.00 uur de vergadering en dankt de aanwezigen voor zijn/haar aanwezigheid.

Grave, 21 april 2016 Els van Koolwijk

5