Activiteitenverslag 2010
Iveka Intercommunale Vereniging voor de Energiedistributie in de Kempen en het Antwerpse
Opdrachthoudende vereniging
ACTIVITEITENVERSLAG 2010
Jaarvergadering 22 juni 2011
Activiteitenverslag Iveka 2010
1
Inhoud
Woord vooraf
4
Voorstelling van de distributienetbeheerder
7
Identiteit Contactmogelijkheden Deelnemers Distributiegebied Bestuur en toezicht
2
9 10 11 13 14
Verslag van de raad van bestuur
19
Inleiding
20
Marktwerking in 2010 • Distributienettarieven tussentijds aangepast door gestegen milieubijdrage • Bonus-malus 2009 • Injectietarieven afgeschaft bij decreet • Vernieuwde technische reglementen • Aantal installaties hernieuwbare energie • Aangepaste steunmaatregelen groene stroom • Solidariseringsmechanisme opkoopkost certificaten zonnepanelen • Online melden lokale productie • Aansluitbaarheidsgraad aardgas • Scheiding gereguleerde en niet-gereguleerde activiteiten • Clearing House • Einde ICT-stappenplan • Federale ombudsdienst operationeel
22 22 22 22 23 23 24 26 26 26 27 27 28 28
Algemeen beleid • Voorstel tot wijziging kapitaalstructuur • Extranet • Tevredenheidsenquête bestuurders • Samenwerkingsovereenkomst m.b.t. koppelpunten distributienetten • Volmachtverlening aan Eandis inzake bestellingen • Samenaankoop elektriciteit en aardgas • Retributiereglement verlengd • Samenwerkingsovereenkomst Eandis-Aquafin inzake verplaatsingsdossiers • Project GIPOD, stand van zaken • Centrum voor openbaar domein Asset Management (CoDAM) • Rapportering omtrent kwaliteit dienstverlening • Eerste steen voor nieuw gebouwencomplex
29 29 29 29 30 30 31 31 31 31 32 32 33
Iveka als sociale leverancier • Evolutie sociale openbaredienstverplichtingen • Onze contacten met de klanten • Inningmandaat voor verrekening tussen Vlaamse gemengde distributienetbeheerders
34 34 34 35
Activiteitenverslag Iveka 2010
Rationeel energiegebruik (REG) en milieu • Project EDLB • REG-actieplan 2010 • REG-actieplan 2011 • Premies voor beschermde klanten • Project dakisolatie voor sociale huisvestingsmaatschappijen • Nieuw pilootproject dakisolatie Vlaanderen • Huishoudelijke energiescans • Aardgasfonds • REG-fonds Fluxys • Forfaitprijzen m.b.t. onderhoud openbare verlichting • LED in openbare verlichting • Earth Hour en Nacht van de Duisternis
36 36 37 39 40 40 40 41 42 42 42 43 43
Investeringsprogramma’s • Gerealiseerde investeringen in 2010 • Budget 2011 • Driejaarlijkse investeringsplannen
44 44 44 45
Eandis • Slimme meters • Slimme netten • Uniforme klachtenprocedure • Klantentevredenheid • 2e aannemersprijs Eandis • Elektrische voertuigen • Uitgifte obligatielening • Huis-aan-huisblad
46 46 46 47 47 47 48 48 48
Verslag corporate governance comité
49
Beknopte jaarrekening
55
Inleiding Balans per 31 december 2010 Resultaten elektriciteit 2010 Resultaten aardgas 2010 Dividenden openbare deelnemers
57 59 60 61 62
(Uitgebreide financiële gegevens kan u terugvinden in het ‘Financieel verslag 2010’ dat samen met het activiteitenverslag het jaarverslag vormt en dat op eenvoudige aanvraag verkrijgbaar is via ‘
[email protected]’).
Verklarende woordenlijst
Activiteitenverslag Iveka 2010
3
Woord vooraf
Geachte lezer, Graag blik ik terug op het voorbije jaar 2010. Zoals u in dit jaarverslag kunt lezen, was het een rijke oogst, met tal van successen en realisaties op diverse domeinen. Maar er is meer, in 2011 viert onze opdrachthoudende vereniging zijn 30-jarig bestaan. Het zou ons te ver leiden om in dit kader een bloemlezing te geven van de realisaties die Iveka tot stand heeft gebracht. We hebben onze activiteiten ontplooid in een energielandschap dat voortdurend in evolutie was, de afgelopen tien jaar in een stroomversnelling zelfs. Samen met al wie ooit bij de werking van Iveka betrokken was, hebben we een lange weg afgelegd, waardoor we vandaag in onze regio een cruciale rol spelen in alles wat met de distributie van elektriciteit en aardgas te maken heeft. Op technisch vlak staan we aan de top van Europa. We behoren tot de besten qua betrouwbaarheid van de netten en de leveringszekerheid. We zetten alles in het werk om via ons distributiebedrijf Eandis een optimale dienstverlening aan onze klanten te garanderen, met bijzondere aandacht voor een goede bereikbaarheid, snelle interventies, kortere doorlooptijden van dossiers, minder hinder bij werken, en een doeltreffende klachtenbehandeling. We willen ook inspelen op de macro-economische omgeving waarin we actief zijn. Het gebruik van elektriciteit en aardgas is een basisrecht voor elke inwoner. We functioneren als sociale leverancier bij residentiële klanten die niet langer terechtkunnen bij een commerciële leverancier. We nemen die sociale opdracht ernstig en we willen de opbouw van dat sociale vangnet zo effectief mogelijk realiseren. Jammer genoeg stellen we vast dat de problematiek van de energiearmoede niet afneemt. Het aantal klanten bij de sociale leverancier blijft groeien. We zijn doordrongen van het grote maatschappelijke belang van de vangnetfunctie van de distributienetbeheerders. Voor wie het al moeilijk heeft, kan onze tussenkomst een heel verschil maken. Ik wil daarbij onderstrepen dat onze goede samenwerking met de OCMW’s en de Lokale Adviescommissies in onze steden en gemeenten in het verleden reeds haar nut heeft bewezen.
4
Activiteitenverslag Iveka 2010
De promotie van rationeel energiegebruik (REG) via premies en advies is spectaculair te noemen. In 2010 hebben we ons opnieuw ten volle ingezet om het publiek verder te sensibiliseren voor rationeel energiegebruik. En de resultaten liegen er niet om. Het aantal premieaanvragen gaat nog steeds in stijgende lijn en ook de globale energiebesparing stijgt. Met het project ‘Energiediensten voor Lokale Besturen’ of kortweg EDLB, bieden we aan de gemeenten een operationele en financiële ondersteuning voor een actief energiemanagement. De gemeenten krijgen de kans om totaalprojecten rond energiebesparing te realiseren. Zo ondersteunen wij hen als partners in hun voorbeeldfunctie naar de bevolking. Het aantal nieuwe projecten voor lokale elektriciteitsproductie heeft de jongste jaren een vlucht genomen en er wordt verwacht dat die groei zich de komende jaren zal doorzetten. Samen met Eandis stellen we alles in het werk om zoveel mogelijk decentrale producties aan te sluiten. Maar, onder welke vorm dan ook, hernieuwbare en decentraal geproduceerde energie hebben bij de netbeheerders verregaande technische en financiële consequenties. We willen het beleid van de Vlaamse regering faciliteren, maar we willen dat doordacht doen en meehelpen aan een duurzaam groeiscenario inzake groene stroom. Bij de burger is de jongste jaren meer en meer de perceptie gegroeid dat de distributienetbeheerders, naast hun technische verantwoordelijkheid voor netten en aansluitingen, ook zelf bevoegd zijn over heel wat ecologische en sociale aspecten van het energiebeleid. Dit is evenwel niet het geval. Bij deze opdrachten fungeren wij als doorgeefluik tussen de overheid en de eindgebruikers. De eerste maanden van 2011 werd veel aandacht besteed aan de tussentijdse herziening van de distributienettarieven. Dat was een gevolg van de onvoorziene groei en het succes van de REG-premies en de groenestroomcertificaten. Bij het vastleggen van de meerjarentarieven 2009-2012 was het namelijk onmogelijk te voorzien dat die maatschappelijke kosten zo spectaculair zouden stijgen zodat de vastgestelde tarieven niet meer in staat zouden zijn om die gestegen kosten te compenseren.
Om te vermijden dat de extra kosten van deze eerste tariefperiode zouden leiden tot een nog grotere stijging van de tarieven in de periode 2013-2016, heeft de CREG een tussentijdse herziening goedgekeurd van de lopende meerjarentarieven met ingang van 1 april 2011. Voor alle duidelijkheid, het zijn dus niet de distributienetbeheerders of Eandis die de tarieven vastleggen en herschikken naar eigen goeddunken. Het is de federale regulator CREG die erover waakt dat de tarieven van de distributienetbeheerders, de kostprijs van onze opdrachten reflecteren. We werken tegen kostprijs en doen permanent inspanningen om de doorgerekende kosten tot een minimum te beperken. De laatste jaren zijn de kosten waarop we zelf vat hebben (zoals de exploitatiekosten) dan ook gevoelig gedaald. Helaas moeten we ook kosten doorrekenen waarop we geen vat hebben. Onze dienstverlening evolueert, onze klanten vormen een permanente waardemeter voor onze werking. Competentie, dynamiek en motivatie zijn daartoe cruciaal. Ze zijn de motor voor onze dienstverlening, onze resultaten, onze toekomst. Ik wil graag de expertise en de gemotiveerdheid van de directie en de medewerkers van Eandis in hun job benadrukken. En ik wil ook graag het belang onderstrepen van de constructieve samenwerking met alle bestuurders en de deelnemers in onze opdrachthoudende vereniging en alle betrokken marktspelers. Daarvoor mijn oprecht en welgemeende dank aan al wie op een of andere manier zijn of haar steentje heeft bijgedragen tot de verwezenlijkingen, de initiatieven en de samenwerking in de voorbije 30 jaar. Ik ben ervan overtuigd dat onze opdrachthoudende vereniging in en via een vruchtbare samenwerking tussen de overheid, de aandeelhouders en de vakbekwame medewerkers van Eandis, ook in de toekomst in koppositie zal blijven als één van de beste Europese netbeheerders. De maatschappij stelt zeer legitieme verwachtingen in ons en zal dat in de toekomst beslist verder blijven doen. Dit moet onze blijvende uitdaging zijn voor de toekomst.
Jos Ansoms Voorzitter
Activiteitenverslag Iveka 2010
5
6
Activiteitenverslag Iveka 2009
Voorstelling van de distributienetbeheerder
Activiteitenverslag Iveka 2010
7
8
Activiteitenverslag Iveka 2010
Identiteit
Benaming :
Intercommunale Vereniging voor de Energiedistributie in de Kempen en het Antwerpse – afgekort tot IVEKA
Rechtsvorm:
Opdrachthoudende vereniging
Maatschappelijke zetel :
Koningin Elisabethlei 38, 2300 Turnhout
Secretariaat :
Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle
Oprichting :
Opgericht te Malle op 24 november 1981, na koninklijke machtiging van 20 oktober 1981 Belgisch Staatsblad van 20 november 1981 Oprichtingsakte - Bijlage tot het Belgisch Staatsblad van 22 januari 1983, nr. 325-2.
Statuten :
Goedgekeurd bij ministerieel besluit van 25 oktober 1982 - Bijlage tot het Belgisch Staatsblad van 22 januari 1983, nr.321-1 en 325-2. Omzetting in opdrachthoudende vereniging door de algemene vergadering in buitengewone zitting van 5 november 2003. Overneming van gedeelte IGAO vanaf 1 januari 2009. Laatst gewijzigd door de algemene vergadering in buitengewone zitting van 21 december 2010 –- Bijlage bij het Belgisch Staatsblad van 7 februari 2011, nr.11020258 – Goedkeuring bij ministerieel besluit van 31 maart 2011.
Ondernemingsnummer :
BTW BE 0222.030.426 RPR Turnhout
Activiteitenverslag Iveka 2010
9
Contactmogelijkheden
Algemeen telefoonnummer
078 35 35 34
Vragen over: Q nieuwe aansluitingen Q verzwaren van aansluitingen, verplaatsen en vervangen van meters Q de opneming van meterstanden Q rationeel energiegebruik (REG) Q budgetmeters en dienstverlening sociale leverancier Melden van klachten (bij voorkeur via www.eandis.be < Over Eandis < Opmerkingen of klachten melden) Iedere werkdag van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur.
Storingen en defecten op het elektriciteits- en gasnet
078 35 35 00
7 dagen op 7 en 24 uur op 24.
Gasreuk
0800 65 0 65
7 dagen op 7 en 24 uur op 24. Oproepen worden prioritair behandeld.
Defecte straatlampen - www.straatlampen.be
0800 6 35 35
Adresgegevens van de paal doorgeven (via telefoon of website). Het defect wordt zo snel mogelijk hersteld.
Doven en slechthorenden
0477 77 70 80
Gasreuk, storingen en defecten via sms-codebericht Meer info op website www.eandis.be
Ombudsdienst
0800 6 00 01
Heeft u een klacht over de dienstverlening van Eandis, neem dan eerst via de website of via het algemeen nummer contact. Vindt u daar geen oplossing, dan kan u terecht bij de Ombudsdienst van Eandis. Iedere werkdag van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur. U kan ook schrijven of mailen via de website: Q Ombudsdienst Eandis, Postbus 60, 9090 Melle Q www.eandis.be > Over Eandis > Ombudsdienst
Klantenkantoren Q Q Q Q
Brecht: Geel: Lier : Turnhout :
Websites www.iveka.be
Lessiusstraat 18 Dr. Van de Perrestraat 218 Kantstraat 6 Koningin Elisabethlei 38
www.eandis.be
Infrastructuurgebieden Q Antwerpen : Q Kempen : Q Mechelen :
Merksemsesteenweg 233, 2100 Antwerpen Koningin Elisabethlei 38, 2300 Turnhout Elektriciteitsstraat 70, 2800 Mechelen
Algemeen correspondentieadres Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle
10
Activiteitenverslag Iveka 2010
8 Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag
9
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Deelnemers
46 gemeenten, Provincie Antwerpen en Electrabel nv Gemeenten
Elektriciteit
Aardgas
Aartselaar
-
Arendonk
Baarle-Hertog
Balen
Beerse
Boom
Borsbeek
Brecht
Dessel
Edegem
Essen
-
Geel
Grobbendonk
-
Herentals
Herenthout
Hoogstraten
Hove
Kalmthout
Kasterlee
Kontich
Lier
Lille
Lint
Malle
Meerhout
Merksplas
-
Mol
Olen
Oud-Turnhout
Ranst
(1)
Activiteitenverslag Iveka 2010
11
Deelnemers (vervolg)
Gemeenten
Elektriciteit
Aardgas
Ravels
Retie
Rijkevorsel
Rumst
Schelle
Schilde
Schoten
Stabroek
-
Turnhout
Vorselaar
-
Westerlo
Wijnegem
)
Wommelgem
Wuustwezel
Zandhoven
Zoersel
(1)
12
Activiteitenverslag Iveka 2010
Baarle-Hertog : aardgas uitsluitend in deelgemeente Zondereigen
Distributiegebied
Volgens activiteit
elektriciteit en aardgas uitsluitend elektriciteit uitsluitend aardgas
Volgens infrastructuurgebied
Activiteitenverslag Iveka 2010
13
Bestuur en toezicht
RAAD VAN BESTUUR Voorzitter Jos ANSOMS
Wuustwezel
Ondervoorzitters Eric BOSMAN Electrabel Ingrid CEUSTERMANS Provincie Antwerpen Walter VAN DER PLAETSEN Wommelgem
Leden Emiel BAUM Guy BEDDEGENOODTS Jos BERGMANS Leo BRASPENNINCKX Yves CAERS Jos COPPENS Miriam DE LOOSE Philippe DE RAEDEMACKER Annick DE SMET Paul DIELS (tot 22.2.2011) Max FRANS Wim HENDRICKX Werner HENS Ludo HUYBRECHTS Eddy HUYGHE Lukas JACOBS Luc JANSSENS Rumold LAMBRECHTS Filip LECOUTRE Jozef LODEWIJCKX Erik MAMPAEY Dirk MARIËN Jos MARTENS Lutgarde MATTHYSEN Jef MEEUWS (vanaf 22.2.2011) Kamiel MICHIELSEN Jules MINTJENS
Vorselaar Wijnegem Edegem Rijkevorsel Ranst Ravels Electrabel Electrabel Provincie Antwerpen Lille Zoersel Arendonk Balen Borsbeek Rumst Kalmthout Retie Electrabel Hove Mol Electrabel Schilde Hoogstraten Stabroek Lille Beerse Malle
Nicole MUYSHONDT Leen PENASSE Maria RYMEN André SARENS Frans SCHRAUWEN Peter SCHRIJVERS Jan SELS Ismaël TAFFOREAU Rudi VALGAEREN Jef VAN ACCOM Johan VAN BRAGT Jef VAN DE PERRE Monique VAN DEN BOGAERT Jan VAN DEN BOSSCHE Marcel VAN DINGENEN Karel VAN ELSHOCHT Luc VAN HOVE Ann VAN MECHELEN Leo VAN TILBURG Carry VERBOVEN Roger VERHEYEN Willy VERSTREKEN Tom VERVOORT Eric VOS Roger VRINDTS Ruth WILMS Frans WITVROUWEN
Leden met raadgevende stem Leo NICOLAI Freddy SIMONS
Brecht Beerse
Secretaris José VERBIESE
Vertegenwoordiging Eandis Rudy AERTS Jean-Pierre BLOMME Luc DE BRUYCKER Erwin HERZEEL Romain LEMMENS
14
Activiteitenverslag Iveka 2010
Raymond MAES Guy PEETERS Freddy VAN DEN BOSCH Nick VANDEVELDE Guido VAN DOREN
Lint Dessel Grobbendonk Electrabel Essen Brecht Oud-Turnhout Lier Olen Merksplas Electrabel Kasterlee Schoten Electrabel Herentals Kontich Zandhoven Provincie Antwerpen Baarle-Hertog Boom Meerhout Aarselaar Geel Turnhout Westerlo Schelle Herenthout
DIRECTIECOMITE
CORPORATE GOVERNANCE COMITE
Voorzitter
Voorzitter
Tom VERVOORT
Ondervoorzitters Eric BOSMAN Ingrid CEUSTERMANS Walter VAN DER PLAETSEN
Leden Jos ANSOMS Annick DE SMET Wim HENDRICKX Werner HENS Ludo HUYBRECHTS Eddy HUYGHE Lukas JACOBS Rumold LAMBRECHTS Jos MARTENS Lutgarde MATTHYSEN André SARENS Johan VAN BRAGT Luc VAN HOVE Eric VOS Frans WITVROUWEN
Secretaris José VERBIESE
Vertegenwoordiging Eandis Rudy AERTS Luc DE BRUYCKER Erwin HERZEEL Romain LEMMENS Raymond MAES Guy PEETERS Nick VANDEVELDE
Jos COPPENS
Ondervoorzitter Dirk MARIËN
Leden Filip LECOUTRE Ann VAN MECHELEN Roger VRINDTS
Secretaris Jan HERMANS
Vertegenwoordiging Eandis Frank DEMEYER Jean-Pierre SWAELENS
COMMISSARIS Klynveld Peat Marwick Goerdeler Bedrijfsrevisoren BCVBA Vertegenwoordigd door P.P. BERGER
Activiteitenverslag Iveka 2010
15
REGIONALE ADVIESCOMITES
Kempen Noord
Kempen Zuid
Nete Noord
Nete Zuid
Voorzitter
Voorzitter
Voorzitter
Voorzitter
Eric VOS
Ondervoorzitter Kamiel MICHIELSEN
16
Tom VERVOORT
Ondervoorzitter Werner HENS
Luc VAN HOVE
Walter VAN DER PLAETSEN
Ondervoorzitter Peter SCHRIJVERS
Leden Jos COPPENS Annick DE SMET Paul DIELS (tot 22.2.2011) Wim HENDRICKX Jos MARTENS Jef MEEUWS (vanaf 22.2.2011) Jan SELS Jef VAN ACCOM Jef VAN DE PERRE Ann VAN MECHELEN Leo VAN TILBURG
Leden Ingrid CEUSTERMANS Luc JANSSENS Jozef LODEWIJCKX Leen PENASSE Rudi VALGAEREN Marcel VAN DINGENEN Roger VERHEYEN Roger VRINDTS Frans WITVROUWEN
Leden Jos ANSOMS Emiel BAUM Guy BEDDEGENOODTS Leo BRASPENNINCKX Max FRANS Lukas JACOBS Dirk MARIEN Lutgarde MATTHYSEN Jules MINTJENS Maria RYMEN Frans SCHRAUWEN Monique VAN DEN BOGAERT
Leden Jos BERGMANS Yves CAERS Ludo HUYBRECHTS Eddy HUYGHE Filip LECOUTRE Nicole MUYSHONDT Ismaël TAFFOREAU Karel VAN ELSHOCHT Carry VERBOVEN Willy VERSTREKEN Ruth WILMS
Secretaris José VERBIESE
Secretaris José VERBIESE
Secretaris José VERBIESE
Secretaris José VERBIESE
Vertegenwoordiging Eandis Johan CUYT Etienne D’HAENS Romain LEMMENS Raymond MAES Frank MERMANS Guy PEETERS Tarsi TANGHE Paul VANGHEEL
Vertegenwoordiging Eandis Johan CUYT Etienne D’HAENS Romain LEMMENS Raymond MAES Frank MERMANS Guy PEETERS Tarsi TANGHE Paul VANGHEEL
Vertegenwoordiging Eandis Rudy AERTS Marc CUINEN Johan CUYT Etienne D’HAENS Romain LEMMENS Raymond MAES Frank MERMANS Guy PEETERS Tarsi TANGHE Paul VANGHEEL Jan VERMEULEN
Vertegenwoordiging Eandis Rudy AERTS Marc CUINEN Raymond MAES Guy PEETERS Freddy VAN DEN BOSCH Jan VERMEULEN
Activiteitenverslag Iveka 2010
IN MEMORIAM Op 16 augustus 2010 overleed Eddy Florent. Eddy was namens de gemeente Kontich bestuurder in Iveka sinds 1998. Hij was tevens ondervoorzitter in het regionaal adviescomité Nete-Noord. Met zijn overlijden is een waardevol en actief vertegenwoordiger in de werking van Iveka weggevallen. De raad van bestuur van Iveka biedt zijn oprechte deelneming aan zijn familie aan.
Activiteitenverslag Iveka 2010
17
18
Activiteitenverslag Iveka 2010
Verslag van de raad van bestuur
Activiteitenverslag Iveka 2009
19
20
Activiteitenverslag Iveka 2010
Inleiding
Overeenkomstig de wettelijke en statutaire bepalingen, hebben wij de eer u verslag uit te brengen over de activiteiten van Iveka tijdens het boekjaar 2010.
van gemeenten en provincie. Een statutenwijziging wordt voorgelegd aan de algemene vergadering, tevens jaarvergadering, van 22 juni 2011.
In het activiteitenverslag vindt u de belangrijkste gebeurtenissen en evoluties van de voorbije verslagperiode.
Er zijn geen vermeldingen genoteerd met betrekking tot het verkrijgen van eigen aandelen. Er is geen verwerving van aandelen van de moedervennootschap of door een dochtervennootschap.
In 2010 liep een eerste proefproject met slimme meters in Vlaanderen. De toenemende decentrale energieproductie noodzaakt zowel een verzwaring als een actief beheer van de distributienetten die in twee richtingen op flexibele wijze moeten kunnen worden aangestuurd. De eerste 4 300 elektronische verbruiksmeters werden geïnstalleerd in Leest en Hombeek (Mechelen). Het proefproject was bedoeld om de werking van de meters en de communicatie van de data degelijk uit te testen. De resultaten van dit proefproject geven aan dat de techniek om verbruiksgegevens van op afstand door te sturen, effectief werkt. Met de tweede fase van het onderzoeksproject, dat in 2011 is opgestart, zullen nog andere technieken worden uitgetest door in het werkingsgebied van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders zo’n 40 000 nieuwe meters te plaatsen, verspreid over welomschreven testgebieden. De Energie Diensten voor Lokale Besturen die einde 2009 werden opgestart, kenden hun verdere uitbouw in de loop van 2010. Aan gemeenten, OCMW’s en provincie worden begeleiding, coördinatie en financiële ondersteuning (d.i. prefinanciering) aangeboden inzake energiebeheer in gebouwen en openbare verlichting, teneinde energiebesparingen of projecten met hernieuwbare energie te stimuleren en te realiseren. De juridische basis van deze dienstverlening kwam tot stand na overleg met de vertegenwoordigers van de toezichthoudende overheid en vond deels uitwerking via een statutenwijziging die op de algemene vergadering van 21 december 2010 werd voorgelegd en op 7 februari 2011 gepubliceerd werd in de Bijlagen bij het Belgisch Staatsblad. Einde 2010 heeft de raad van bestuur aandacht besteed aan een eerste voorstel in verband met de optimalisering van de kapitaalstructuur van Iveka. Op 22 februari 2011 werd beslist over een kapitaaloperatie die zijn beslag moet krijgen op 30 juni 2011. Het gaat om een dubbele kapitaalbeweging, waarbij een kapitaalreductie door alle aandeelhouders gerealiseerd wordt, gevolgd door een kapitaalverhoging door de openbare besturen (in de vorm van een herinvestering van het aanvankelijk gereduceerde kapitaal). Door de opwaartse evolutie van de investeringen zal deze kapitaaloperatie op termijn resulteren in een hogere financiële vergoeding ten voordele
De vereniging heeft geen bijkantoren. Overeenkomstig de wettelijke voorschriften en artikel 17 van de statuten heeft het corporate governance comité (CGC) aan de raad van bestuur verslag uitgebracht over zijn opdrachten inzake het hem toevertrouwde mandaat met betrekking tot het werkingsjaar 2010. Het betreft een rapport zonder voorbehoud noch bezwaar. Verder verslag over de uitgevoerde werkzaamheden van het corporate governance comité vindt u in hoofdstuk 7 van het activiteitenverslag. Er is geen tegenstrijdigheid van belangen vastgesteld overeenkomstig voornoemd verslag van het CGC. Tevens leggen wij u de jaarrekening voor, namelijk de balans, de resultatenrekening met commentaar en de toelichting, afgesloten per 31 december 2010, en de winstverdeling. De balans sluit per 31 december 2010 af met een totaal van 1.147.215.697,26 euro ten opzichte van een vergelijkbaar cijfer van 1.105.593.766,84 euro voor het boekjaar 2009. De volledige jaarrekening is opgenomen in het ‘Financieel verslag’ dat op eenvoudige aanvraag verkrijgbaar is via ‘
[email protected]. In de loop van 2010 stond Eandis ten behoeve van de distributienetbeheerders in voor de uitgifte van een obligatielening gericht op particuliere beleggers (‘retail’). De distributienetbeheerders, waaronder Iveka, hadden zich binnen het kader van deze lening borg gesteld. In de eerste week van juni en in de laatste week van november werd respectievelijk 150 en 170 miljoen euro opgehaald. De eerste lening had een looptijd van 7 jaar en een bruto actuarieel rendement van 3,672 %. De tweede lening had een looptijd van 10 jaar en een bruto actuarieel rendement van 4,013 %. De vennootschap gebruikt geen afgeleide financiële instrumenten (‘derivaten’) op een wijze die van betekenis is voor de beoordeling van haar activa, passiva, financiële positie en resultaat. De raad van bestuur 5 april 2011
Activiteitenverslag Iveka 2010
21
Marktwerking in 2010
Distributienettarieven tussentijds aangepast door gestegen milieubijdrage
Injectietarieven afgeschaft bij decreet Hoewel in de periode 2003–2008 ook reeds injectietarie-
Vanaf 1 april 2011 is het distributienettarief elektriciteit tus-
ven werden toegepast door een aantal distributienetbe-
sentijds aangepast ingevolge de aanzienlijke toename van
heerders, voorzagen de meeste distributienetbeheerders
de aangevraagde energiepremies en de geïnstalleerde
injectietarieven in hun tariefvoorstellen voor de regulatoire
zonnepanelen, waarvan de kosten van de groenestroom-
periode 2009-2012. Dit is het gevolg van het stijgende
certificaten door de netbeheerders worden gedragen.
aantal decentrale producenten en de daarmee gepaard gaande belangrijke investeringskosten in het net.
Het succes van die maatregelen was bij de start van de meerjarentarieven 2009-2012 niet voorspelbaar en heeft
De bevoegde regulator (CREG) ondersteunde ten volle de
alle verwachtingen meer dan overtroffen. Daarom heeft de
allocatie van kosten die betrekking hebben op injectie aan
CREG een tussentijdse herziening van de tarieven goed-
de veroorzakers van kosten, in casu de decentrale produ-
gekeurd om de extra kosten ten belope van 543 miljoen
centen. Op 4 juni 2009 keurde de CREG de door de
euro te verrekenen. Het bedrag wordt evenredig gespreid
Vlaamse gemengde distributienetbeheerders ingediende
over 2011 en 2012. Alle andere componenten van het
meerjarentarieven – inclusief injectietarieven – goed, met
distributienettarief, zoals de kosten voor de exploitatie van
toepassing vanaf 1 juli 2009.
de netten, blijven ongewijzigd. Deze injectietarieven werden aangerekend voor de grote hernieuwbare energieproducenten met telegelezen meter, die elektriciteit op de distributienetten injecteren. Het injectietarief werd dus niet aangerekend voor decentrale productieprojecten van particulieren (bijvoorbeeld plaatsing van zonnepanelen). De invoering van het injectietarief werd door sommigen bekritiseerd omdat het een hinderpaal zou zijn voor de ontwikkeling van hernieuwbare energie. In het voorjaar van 2010 werd door de CREG een werkgroep opgestart met deelname van vertegenwoordigers
Bonus-Malus 2009 De CREG heeft op 25 november 2010, na bespreking van het standpunt van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders op de hoorzitting van 4 november 2010, de definitieve beslissing inzake de bonus-malus 2009 kenbaar gemaakt. Na vermindering met 5.900 euro met betrekking tot de slopingen voor alle Vlaamse gemengde distributienetbeheerders samen, resulteert dit in een bonus uit de tarieven elektriciteit en aardgas toegepast tijdens het exploitatiejaar 2009.
22
Activiteitenverslag Iveka 2010
van alle regulatoren en van alle distributienetbeheerders.
keurd. Op 18 februari 2010 werden aangepaste versies
De CREG formuleerde aansluitend een advies waarbij een
van beide documenten van kracht.
aanpassing van de injectietarieven mogelijk was op voor-
Eandis heeft namens de Vlaamse gemengde distributie-
waarde dat ook de aansluittarieven zouden worden aan-
netbeheerders tijdens de consultatiefase een construc-
gepast. Mogelijke wijzigingen konden slechts vanaf
tieve bijdrage geleverd aan de totstandkoming van de
1 januari 2013 (start van de nieuwe meerjarentarieven
beide aangepaste Technische Reglementen.
2013-2016) ingevoerd worden. In de plenaire zitting van het Vlaamse Parlement van
Aantal installaties hernieuwbare energie
23 december 2010 werd inmiddels een decreet voor de afschaffing van de injectietarieven goedgekeurd. De af-
Het aantal nieuwe projecten voor lokale elektriciteitspro-
schaffing geldt niet alleen voor het distributienet, maar ook
ductie heeft de jongste jaren een vlucht genomen en er
wanneer het hoogspanningsnet als plaatselijk vervoernet
wordt verwacht dat deze groei zich de komende jaren zal
wordt ingezet.
doorzetten. In het derde kwartaal van 2008 was er in het
Vermits de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders
werkingsgebied van de Vlaamse gemengde distributienet-
de aanrekening van injectietarieven hebben voorzien in het
beheerders 324,1 MW aan decentrale productie op de
meerjarentarief 2009-2012, zal er door deze decretale
distributienetten aangesloten. Het betrof dan voornamelijk
aanpassing een tekort aan inkomsten ontstaan dat wordt
windmolens, warmtekrachtkoppeling (WKK) en, toen nog
geschat op ongeveer 6 miljoen euro per jaar. Dit tekort zal
eerder beperkt, zonnepanelen.
moeten worden verrekend in een volgende regulatoire
Einde 2010 was er 1 067,8 MW aan decentraal productie-
periode.
vermogen aangesloten, wat een verdrievoudiging is in twee jaar tijd. Het aandeel van de WKK’s verdubbelde,
Aan de CREG werd een verzoek gericht om de niet meer
terwijl het aandeel van de zonnepanelen zelfs met een fac-
doorgerekende injectietarieven op basis van gewijzigde
tor 18 vermenigvuldigde. Einde 2010 is de productie van
Vlaamse regelgeving te mogen behandelen als openbare-
al die installaties opgelopen tot 3 704 GWh of 13,3 % van
dienstverplichting. De gederfde inkomsten zouden dan
de elektriciteitsdistributie. Daarvan is 8 % hernieuwbaar
als niet-beheersbare kost via ‘overdracht’ voor aanreke-
waardoor we dus goed op weg zijn om de doelstelling van
ning naar latere tariefjaren (tariefperiode 2013-2016) wor-
13 % hernieuwbare energie tegen 2020 te halen.
den doorgeschoven. Om te vermijden dat deze opgespaarde kosten, samen met andere niet verwerkte aanrekeningen (bijvoorbeeld meerkost groenestroomcertificaten), de tarieven vanaf 2013 te zwaar zouden impacteren, werd aan de CREG gevraagd om deze overdracht van kosten vervroegd aan te rekenen.
Vernieuwde Technische Reglementen De Technische Reglementen voor Elektriciteit en Gas vormen als het ware de bijbel voor de technische werking van het distributienetbeheer in Vlaanderen. Ze worden opgesteld door de VREG en bij ministerieel besluit goedge-
Activiteitenverslag Iveka 2009
23
Bovenvermelde resultaten tonen aan dat Eandis en de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders alles in het werk hebben gesteld om zoveel mogelijk installaties aan te sluiten. De vier grootste bronnen van decentrale productie zijn windmolens, WKK, WKK bio en zonnepanelen. Zij nemen voor alle Vlaamse gemengde distributienetbeheerders samen 98 % van de decentrale productie voor hun rekening. Injectieprojecten sedert de vrijmaking van de energiemarkt op het net van Iveka: (kVA) Besteld
In dienst
Offerte
Totaal
55 015
234 007
68 093
357 116
Injectieprojecten volgens soort aan de hand van bovenvermeld totaal van de totaliteit van projecten besteld, in dienst en geofferteerde: (kVA) WKK
Wind/water
(stoom/diesel)
turbines
Zonnepanelen
Totaal Distributienetbeheerders zijn verplicht om de groene-
excl. Bio WKK incl. Bio WKK 128 565
115 510
Aangepaste steunmaatregelen groene stroom
stroomcertificaten die hen worden aangeboden, op te 113 041
357 116
kopen aan een vaste minimumprijs. Op 27 april 2011 besliste de Vlaamse regering om de steunmaatregelen voor
Fotovoltaïsche cellen: realisaties onder 10 kW (installaties
hernieuwbare energie aan te passen. Daardoor zal onder
met terugdraaiende meter): installaties in dienst volgens
meer de steun voor zonnepanelen de komende jaren ver-
publicatielijst VREG:
sneld omlaag gaan. Die beslissing moet worden omgezet in een wijziging van het Energiedecreet van 8 mei 2009.
Aantal 12 466
Totaal kW
Gemiddelde kW/realisatie
Uit analyse blijkt dat de mogelijke impact op het distribu-
4,3
tienettarief voor de zeven Vlaamse gemengde distributie-
54 152
netbeheerders een vermindering van 50 miljoen euro per Fotovoltaïsche cellen: realisaties boven 10 kW (installaties
jaar kan bedragen ten opzichte van de huidige regelge-
met aangepaste meetinstallatie, die zowel afname als in-
ving.
jectie afzonderlijk meten) op basis van de totaliteit van projecten ‘besteld, in dienst & geofferteerde’:
De voornaamste wijzigingen zijn de opsplitsing van de installaties (tot 250 kW en boven 250 kW piekvermogen),
Aantal 175
24
Activiteitenverslag Iveka 2010
Totaal kW 58 889
Gemiddelde
de versnelde degressieve afbouw van de steun via de
kW/realisatie
groenestroomcertificaten en de inkorting van de looptijd
336,5
van de minimumsteun.
Nieuwe regeling minimumsteun zonne-energie
Evolutie minimumsteun voor PV-installaties Indienstneming
Oude wetgeving
installatie
Nieuw decreet
Nieuw decreet
tot 250 kW
boven 250 kW
piekvermogen
piekvermogen
2010
350 (20 j.)
01/01/2011
330
330 (20 j.)
330
01/04/2011
330
330
330
01/07/2011
330
300
240
01/10/2011
330
270
150
01/01/2012
310
250
90
01/04/2012
310
230
90
01/07/2012
310
210
90
01/10/2012
310
210
90
01/01/2013
290 (15 j.)
190 (15 j.)
90
01/01/2014
250
150
90
01/01/2015
210
110
90
01/01/2016
170
90
90
01/01/2017
130
90
90
01/01/2018
90
90
90
Nieuwe regeling minimumsteun andere dan zonne-energie Techniek
Huidige regeling
Nieuwe regeling
Windenergie en biomassa
90 euro
90 euro
Ombouw steenkoolcentrales
100 % recht op certificaten
70 % recht op certificaten op biomassa
Vergistingsinstallaties
90 euro
100 euro
WKK
27 euro
Hogere quota +
Bio-WKK
47 euro
Hogere quota +
hogere minimumsteun hogere minimumsteun In het verlengde van de wettelijke opkoopverplichting bij aanbieding van groenestroomcertificaten hebben de distributienetbeheerders, waaronder Iveka, beslist dat jaarlijks de markt zal worden bevraagd om zo de beste voorwaarden voor verkoop te verkrijgen.
Activiteitenverslag Iveka 2010
25
Op basis van het solidariseringsmechanisme dient Iveka 5.859.960 euro te betalen voor de opkoopverplichting inzake groenestroomcertificaten, terwijl in realiteit de kosten van de opgekochte certificaten voor Iveka in 2009 6.308.059 euro bedragen. Het verschil 448.099 euro zal door Iveka gerecupereerd worden.
Online melding lokale productie Concreet betrof het in totaal 156 700 certificaten voor de
Om aanspraak te kunnen maken op groenestroomcertifi-
periode 4 januari tot en met 20 augustus 2010, waarvan
caten, moet de installatie beantwoorden aan criteria vast-
30 500 voor Iveka. Omdat de ontvangen prijsbiedingen
gelegd door de VREG. De installatie moet ook vooraf
sterk lager lagen dan het prijsniveau van de vorige ver-
worden gemeld aan de distributienetbeheerder. Sinds
koop, werd beslist om niet over te gaan tot verkoop.
4 maart 2010 kan dat vlot en snel via een nieuwe webtoe-
Daarop werd in december 2010 opnieuw beslist tot ver-
passing op de website van Eandis.
koop van de certificaten verworven in de periode 4 januari 2010 – 3 januari 2011. Voor Iveka werden er 59 400 groenestroomcertificaten te koop aangeboden, waarvan
Aansluitbaarheidsgraad aardgas
24 913 certificaten werden toegewezen. Volgens het energiedecreet moet het aardgasnet een aansluitbaarheidsgraad hebben van minstens 95 % in 2015
Solidariseringsmechanisme opkoopkost certificaten zonnepanelen
en 99 % in 2020. Het gaat hierbij om gebieden die in het gewestplan of ruimtelijk uitvoeringsplan de bestemming ‘woongebied’ hebben, met uitzondering van de woonge-
Volgens de artikelen 7.1.6. en 7.1.7. van het energiede-
bieden met landelijk karakter. In 2020 moet het aardgas-
creet moeten de Vlaamse distributienetbeheerders de
net een aansluitbaarheidsgraad hebben van minstens
kosten verbonden aan de opkoopverplichting van groene-
95 % in alle woongebieden.
stroomcertificaten onderling verdelen. Daartoe werd een solidariseringsmechanisme uitgewerkt waarbij de Vlaamse
Hiervoor moeten in bepaalde regio’s de nodige netuitbrei-
distributienetbeheerders jaarlijks onderling de meerkost
dingen worden gerealiseerd, wat grote investeringen
van de opgekochte groenestroomcertificaten verrekenen
vergt. Om die investeringen maximaal te rentabiliseren wil
in verhouding tot de hoeveelheid verdeelde elektriciteit van
Iveka de aansluitingsgraad verhogen door de klanten
het vorige jaar. Het solidariseringsmechanisme tracht te
maximaal te stimuleren om over te schakelen op aardgas.
vermijden dat afnemers in het ene netgebied meer moe-
26
ten bijdragen voor groenestroomcertificaten en dus ho-
Jaarlijks worden in het werkingsgebied van de Vlaamse
gere tarieven moeten betalen dan afnemers in een ander
gemengde distributienetbeheerders gemiddeld 28 500
gebied. Dit solidariseringsmechanisme werd in 2010 voor
nieuwe aansluitingen genoteerd, waarvan ongeveer
het eerst toegepast en heeft betrekking op de kosten die
10 000 in bestaande woningen. Het is nu de ambitie om
de netbeheerders in 2009 droegen, alles samen
jaarlijks minimum 5 000 woningen meer op het aardgasnet
45.659.214 euro.
aan te sluiten. Daarom is een proefproject gestart rond
Activiteitenverslag Iveka 2010
prospectieactiviteiten dat voorziet in een directe benadering
ven zijn en in afzonderlijke boekhoudingen worden opge-
van de particulier of syndicus enerzijds en een sensibilise-
nomen. Op basis van het neutraliteitsbeginsel mag de
ring via de aardgasinstallateurs anderzijds. Zij spelen im-
niet-gereguleerde activiteit geen aanvullende kosten of ri-
mers een belangrijke rol in het beslissingsproces van de
sico’s door de gereguleerde activiteit laten dragen. Zowel
klant.
de directe als de indirecte kosten verbonden aan een activiteit moeten in beschouwing worden genomen. Er moeten specifieke en transparante verdeelsleutels voor elke
Scheiding gereguleerde en niet-gereguleerde activiteiten
kost worden opgesteld. De CREG formuleert voor de opbrengsten en kosten van
De CREG heeft in een nota de principes vermeld voor de
de genoemde activiteiten voor onderzoek en ontwikkeling
verwerking van de opbrengsten en kosten van de zoge-
een voorstel van toewijzingsmatrix. Met de CREG zijn de
naamde Research and Development-activiteiten (activitei-
nodige afspraken gemaakt voor de verdere praktische in-
ten voor onderzoek en ontwikkeling) in het kader van
vulling ervan, zodat nu duidelijk is welke kosten en op-
Smart Metering en Smart Grid, octrooi-opbrengsten bui-
brengsten in het distributienettarief mogen worden
ten Vlaanderen en de activiteit Energiediensten voor
opgenomen en welke niet.
Lokale Besturen (EDLB). Daarbij geldt onder meer het onderscheid tussen geregu-
Clearing House
leerde en niet-gereguleerde activiteiten van de netbeheerders, waarbij de link met de exploitatie, het onderhoud en
2010 bracht meer duidelijkheid over de plannen voor de
de ontwikkeling van de netinfrastructuur een determine-
oprichting van een Clearing House, zeg maar een centrale
rende factor is. Activiteiten van de netbeheerder die tot
verrekenkamer voor alle data die tussen de marktpartijen
stand komen dankzij een link met de gereguleerde netac-
op een vrije energiemarkt moeten circuleren, zoals ver-
tiviteit zijn per definitie gereguleerd. De gereguleerde en
bruiks- en adresgegevens of technische gegevens over de
niet-gereguleerde activiteiten moeten duidelijk omschre-
aansluiting en de opgestelde verbruiksmeters.
Activiteitenverslag Iveka 2010
27
een volledige scheiding van de Electrabelsystemen, en bijgevolg de onafhankelijke werking van de informatica-applicaties van de netbeheerders en Eandis. Sinds 26 juni 2010 is de ICT-boedelscheiding definitief, waardoor de informatica-infrastructuur van Eandis volledig autonoom draait. Dit is 6 maanden vroeger dan wat door de VREG hieromtrent werd opgelegd.
Na diepgaande gesprekken tussen verschillende marktactoren bereikten Eandis, Infrax, Ores en Sibelga overeenstemming over de basisprincipes voor een nog op te richten federaal Clearing House. Deze principes en afspraken werden gedetailleerd neergeschreven in een ‘Memorandum of Understanding’ tussen de genoemde partijen. Zij zullen tegen midden 2015 ernaar streven om het Clea-
Federale ombudsdienst operationeel Sinds 21 januari 2010 is de federale ombudsdienst voor energie operationeel. Deze dienst moet klachten behandelen over de werking van de elektriciteits- en aardgasmarkt en moet bemiddelen in geschillen tussen eindafnemers en de sector. De federale ombudsdienst kan ook aanbevelingen formuleren.
ring House operationeel te maken. Andere betrokken partijen kunnen op een later tijdstip alsnog toetreden tot dit initiatief.
Wie een klacht heeft, moet eerst stappen ondernemen bij het betrokken elektriciteits- of gasbedrijf. Pas als dat geen bevredigende oplossing oplevert, is een klacht bij de om-
Centraal staat de nood aan een gezamenlijk Clearing House; alle partijen delen deze nood. Daarvoor zouden er uniforme marktspelregels moeten komen, onder meer in de ontwikkeling van MIG-6. MIG (Message Implementation Guide) is een berichtenprotocol voor de geïnformatiseerde datacommunicatie tussen netbeheerders en leveranciers. Op dit ogenblik wordt gewerkt aan de versie MIG-5. MIG-6 zou in een volgende fase ook de introductie van smart metering moeten kunnen opvangen. De verdere voorbereiding en concrete uitwerking van het Clearing House zal nog veel inspanningen vergen. Maar alleszins tonen de initiatiefnemers hiermee aan dat er hen veel aan gelegen is om een zo efficiënt mogelijk georganiseerde energiemarkt tot stand te brengen.
Einde ICT-stappenplan In het kader van het met de VREG afgesproken stappenplan rond de informatie- en communicatietechnologie (ICT) werden de laatste stappen gezet om te komen tot
28
Activiteitenverslag Iveka 2010
budsdienst mogelijk. Klachten kunnen schriftelijk worden overgemaakt: per brief, ter attentie van de Ombudsdienst Energie, Koningsstraat 47, 1000 Brussel, of per fax op het nummer 02 211 10 69. Klachten bevatten telkens de volledige persoonsgegevens en de bewijsstukken die noodzakelijk worden geacht voor de behandeling van het dossier.
Algemeen beleid
Voorstel tot wijziging kapitaalstructuur
privédeelnemer Electrabel een gedeelte van haar kapitaal terugneemt. Daardoor verhoogt het
Het voorstel tot optimalisatie van de kapitaalstructuur van
aandeel van de openbare besturen dat werd geïnvesteerd
de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders sluit aan
in de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders.
op het strategisch langetermijnplan inzake distributienetbeheer. Het houdt financieel/technisch een dubbele kapi-
Een dergelijke kapitaalvermindering door de privédeel-
taalbeweging in, namelijk een kapitaalreductie door alle
nemer past daarenboven in het scenario dat de Vlaamse
aandeelhouders, gevolgd door een kapitaalverhoging
decreetgever heeft uitgestippeld waarbij de aanwezigheid
door de openbare besturen (in de vorm van een herinves-
van een privédeelnemer in de aandeelhoudersstructuur
tering van het aanvankelijk gereduceerde kapitaal).
van gemengde opdrachthoudende verenigingen uitdovend is. Door deze bepaling in het huidige decreet hou-
Hierdoor wijzigt de kapitaalverhouding tussen enerzijds de
dende de intergemeentelijke samenwerking moet
deelnemers van de openbare sector en anderzijds de
Electrabel als deelnemer van de gemengde distributienet-
privédeelnemer. Dit leidt op termijn tot hogere financiële
beheerder Iveka verdwijnen tegen einde 2014 voor de ac-
vergoedingen voor de openbare besturen.
tiviteit gas ex-IGAO en einde 2016 voor de activiteiten elektriciteit en gas die reeds vóór 2009 bij Iveka onderge-
Het optimale rendement van het geïnvesteerde kapitaal in
bracht waren.
de distributiesector wordt voor alle partners bereikt als de financieringsverhouding tussen eigen vermogen en
Dit dossier werd door de raad van bestuur van Iveka
vreemd vermogen het dichtst aanleunt bij wat de CREG
goedgekeurd in zitting van 22 februari 2011. Indien aan
beschouwt als de ‘ideale’ verhouding, namelijk 33 %
alle voorwaarden wordt voldaan en de timing wordt geres-
Eigen Vermogen (inbreng van de deelnemers) en 67 %
pecteerd, wordt de volledige procedure van de dubbele
Vreemd Vermogen (zoals bancaire leningen, obligaties,
kapitaalbeweging afgerond op de algemene vergadering
schuldfinanciering,…).
van 22 juni 2011 met uitwerking op 30 juni 2011.
Om dit optimum dichter te benaderen, werd beslist om een dubbele kapitaalbeweging door te voeren waarbij de
Extranet Sinds januari 2011 worden de documenten voor de vergaderingen van de bestuursorganen van Iveka ook elektronisch ter beschikking gesteld via de website van Iveka. Elke bestuurder heeft hiervoor in december 2010 een persoonlijke gebruikersnaam en paswoord ontvangen om op een veilige manier in te loggen op de website.
Tevredenheidsenquête bestuurders In toepassing van het corporate governance charter werd, op anonieme basis, een tevredenheidsonderzoek georganiseerd bij 267 bestuurders van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders, waarvan 57 voor Iveka. De algemene responsgraad bedroeg 52,4 %.
Activiteitenverslag Iveka 2010
29
De enquête peilde naar de samenstelling van de raad van
tussen de distributienetten elektriciteit en aardgas. Dat be-
bestuur, de werking ervan, de informatieverstrekking, het
helst de technische installaties bestemd voor de doorvoer
takenpakket van de bestuurders en de werking van het
van energie naar een andere distributienetbeheerder.
secretariaat. Conform de Technische Reglementen distributie elektriciteit De aanbevelingen die daaruit voortvloeien zijn:
en aardgas werden afspraken vastgelegd op het vlak van
Q de raad van bestuur is omvangrijk, maar hoeft niet te
eigendom, beheer en exploitatie van zowel bestaande als
worden verkleind. Q er heerst weliswaar een ‘open’ debatcultuur maar toch is meer ruimte voor discussie gewenst. Q elk documentatiestuk wordt beter op voorhand verstuurd, desnoods via een tweede zending. Q er is een belangrijke vraag naar meer opleiding voor bestuurders bij een mandatenwissel. Q de rol en de bevoegdheden van de raad van bestuur kunnen nog beter worden verduidelijkt.
30
nieuwe toekomstige installaties, de kwaliteit van de spanning, het meten van het vermogen en/of verbruik, de gegevensuitwisseling en confidentialiteit in het kader van de marktwerking (meetgegevens) en de toepassing- en betalingmodaliteiten in verband met het doorvoertarief. Ook werden wederzijdse rechten, plichten en aansprakelijkheden vastgelegd. De betaling van de geleverde diensten wordt geregeld conform de geldende modaliteiten van de CREG.
Samenwerkingsovereenkomst m.b.t. koppelpunten distributienetten
Volmachtverlening aan Eandis inzake bestellingen
Er is een definitieve samenwerkingsovereenkomst tot stand
De Vlaamse gemengde distributienetbeheerders hebben
gekomen tussen de gemengde en de zuivere Vlaamse dis-
volmacht verleend aan Eandis voor bestellingen (aanbeste-
tributienetbeheerders met betrekking tot de koppelpunten
ding van werken, materialen en diensten) die kaderen bin-
Activiteitenverslag Iveka 2010
nen een goedgekeurde typelijst en binnen de eerdere be-
Aangezien het retributiereglement uitwerking heeft over een
slissingen rond de uitbestede activiteiten.
periode van drie jaar, werden de bedragen herberekend voor de jaren 2011, 2012 en 2013. Elke betrokken ge-
De volmacht ging in voege op 1 juli 2010. Hij werd in de-
meente heeft hierover een gemeenteraadsbesluit genomen.
cember 2010 herbevestigd voor het jaar 2011 door de raad van bestuur en in diezelfde maand bekrachtigd door de buitengewone algemene vergadering.
Samenwerkingsovereenkomst EandisAquafin inzake verplaatsingsdossiers
Deze volmacht wordt jaarlijks toegekend en geëvalueerd, is verlengbaar telkens voor een periode van 1 jaar na gun-
Voor de verplaatsing van leidingen en installaties op vraag
stige evaluatie, steeds herroepbaar en slaat op de aanbe-
van Aquafin ontvangt Eandis principieel een subsidie van
steding van werken, diensten en materialen binnen de
100 %. De initiële afhandeling van deze subsidiedossiers
‘dagelijkse business’. Voor andere aanbestedingen (nieuwe
resulteerde in een aanzienlijke administratieve belasting en
projecten, …) blijft een expliciete goedkeuring van elke indi-
vaak in een vertraging van de financiële afhandeling. Ean-
viduele distributienetbeheerder vereist.
dis en Aquafin hebben daarom de bestaande werkwijzen geëvalueerd en een overlegplatform gecreëerd om die ad-
Deze werkwijze betekent een verkorting van de doorlooptij-
ministratieve belasting te verminderen en meer eenvou-
den door een solidaire organisatie en behandeling van de
dige werkwijzen uit te werken. Dat resulteerde in een
aanbestedingsdossiers. Ze vertegenwoordigt een bespa-
samenwerkingsovereenkomst.
ring en verhoogt de flexibiliteit en slagkracht. De toezichthoudende overheid en de VREG hebben hierover hun instemming gemeld.
Samenaankoop elektriciteit en aardgas Eandis heeft opnieuw bijstand verleend om een gezamenlijke aankoop voor elektriciteit en aardgas te organiseren voor de gebouwen, installaties en openbare verlichting van zowel de steden en gemeenten, de OCMW’s als de geïnteresseerde politiezones.
Retributiereglement verlengd Einde 2007 hebben de meeste gemeenten van Iveka een retributiereglement 2008-2009-2010 gestemd met betrekking tot de hinder ingevolge het gebruik van het openbaar domein naar aanleiding van werken aan nutsvoorzieningen.
Project GIPOD, stand van zaken
Het retributiereglement slaat op de sleufwerken die binnen de gemeente worden uitgevoerd evenals op een forfait voor
GIPOD (Generiek Informatie Platform Openbaar Domein)
kleine werken gebaseerd op het aantal leveringspunten op
is een informatie-uitwisselingplatform voor activiteiten en
het grondgebied van de gemeente.
processen die zich afspelen binnen het openbaar domein
Activiteitenverslag Iveka 2010
31
in het Vlaamse gewest. Dat platform moet de informatie-
Iveka en de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders
uitwisseling tussen de diverse nutsbedrijven (kabel- en lei-
zijn uitgenodigd om deel te nemen aan de besprekingen
dingenbeheerders) en de openbare domeinbeheerders
tot oprichting van twee nieuwe vennootschappen:
(gemeenten en gewestelijke overheid) efficiënter regelen
Q het Intergemeentelijk Netinformatiecentrum (iNIC) als
door de koppeling van bestaande initiatieven (zoals Coör-
opdrachthoudende vereniging namens de steden en
dinatiepunt Wegenwerken, KLIP - Kabel en Leiding Infor-
gemeenten;
matie Portaal, GRB - Grootschalig Referentie Bestand, …)
Q het Centrum voor openbaar domein Asset Management
en de ontwikkeling van een synergiemodule die deze or-
(CoDAM) cvba als beherende/uitvoerende vennoot-
ganisaties in staat moet stellen om werken beter op elkaar
schap namens de nutsoperatoren.
af te stemmen en zo de synergie te verhogen. Het is de bedoeling om het CoDAM-initiatief zo ruim als Onder meer de nutsbedrijven hebben zich reeds in 2008
mogelijk open te stellen voor alle nutsoperatoren en op
geëngageerd om het GIPOD-platform te gebruiken en hun
een bindende wijze een dienstverlening aan te bieden
eigen systemen hierop af te stemmen. Hiertoe wordt een
aan alle operatoren en eventuele derden rond de coördi-
aantal procesanalyses uitgevoerd, gevolgd door techni-
natie van planningen van werken, mogelijk uitgebreid
sche analyses en een ontwikkelingsfase. De uitrol van het
met aanverwante dienstverlening zoals toezicht, studie-
platform GIPOD is voorzien einde 2011.
werk, gezamenlijke aanbesteding, veiligheidscoördinatie, signalisatie, communicatie rond de werken, …
Rapportering omtrent kwaliteit dienstverlening Iveka heeft zowel voor elektriciteit als voor aardgas de rapportering over de kwaliteit van de dienstverlening 2009 aan de VREG overgemaakt. Het gaat om een jaarlijkse rapportering opgelegd door de Technische Reglementen Distributie Elektriciteit en Gas. Voor de activiteit elektriciteit bevat deze rapportering gegevens met betrekking tot het profiel van het net (identificatie, aantal netgebruikers en verdeelde elektriciteit en totale netlengte), de onbeschikbaarheden van de toe-
Centrum voor openbaar domein Asset Management (CoDAM)
gang tot het net op middenspanning en laagspanning, de spanningskwaliteit, de dienstverlening en de netverliezen.
In het kader van ‘minder hinder’ en ‘synergie’ wordt gestreefd naar de integratie van alle netgebonden data. Een
Voor de activiteit aardgas werden onder meer gegevens
samenbundeling van de bestaande initiatieven zoals KLIP,
inzake de onderbrekingen van de toegang tot het distri-
GRB en GIPOD, alsook toekomstige uitwerkingen zoals
butienet, de druk, de kwaliteit van het aardgas, de calori-
IMKL (Informatie Model Kabels en Leidingen), moeten lei-
sche waarde en de dienstverlening overgemaakt.
den tot het digitaal ter beschikking stellen van alle netdata.
32
Activiteitenverslag Iveka 2010
Eerste steen voor nieuw gebouwencomplex
werpse Kempen in opdracht van distributienetbeheerder Iveka. Ze staan er in voor alles wat te maken heeft met netten en aansluitingen voor elektriciteit en aardgas, voor
De gebouwen van Iveka en Eandis aan de Koningin Elisa-
de openbare verlichting, REG en de activiteiten in verband
bethlei 38 te Turnhout, zijn reeds meer dan 30 jaar gekend
met budgetmeters en sociale openbare dienstverplichtin-
als de locatie voor informatie, administratie en oplossingen
gen.
rond elektriciteit en aardgas. De 236 medewerkers ontplooien hun activiteiten in 32 gemeenten van de Ant-
Door de toename van het takenpakket is het aantal werknemers de jongste jaren sterk toegenomen, in zoverre dat de gebouwen te klein werden. Eandis is begin 2010 op de site een totaalproject gestart voor nieuwbouw, verbouwing en sanering van de gronden. De eerstesteenlegging vond plaats op 4 juni 2010. Naast de volledige nieuwbouw wordt ook een gedeelte van het bestaande gebouw gerenoveerd, terwijl de voorkant, aan de Koningin Elisabethlei wordt afgebroken en vervangen door een nieuwbouw. Tot slot zal het hele terrein worden gesaneerd, met aandacht voor de nodige groenvoorziening. Eandis en Iveka willen hun voorbeeldfunctie op vlak van REG onderstrepen en de nieuwe gebouwen zullen uitgerust zijn met energiebesparende technieken.
Activiteitenverslag Iveka 2010
33
Iveka als sociale leverancier
Evolutie sociale openbaredienstverplichtingen Op 31 december 2010 telde Iveka als sociale leverancier 6 092 toegangspunten elektriciteit en 4 722 voor aardgas. Van de opgestelde budgetmeters elektriciteit zijn er per 31 december 2010 voor Iveka 3 262 actief en 3 167 nietactief. Voor de budgetmeters aardgas, die sinds juni 2009 worden geplaatst, is dat 1 649 actief en 303 niet-actief. De opladingen van de budgetmeters gebeuren bij Iveka voor 36,4 % via de klantenkantoren en voor 63,6 % via derden, zoals OCMW's. Per oplaadbeurt werd per 31 december 2010 gemiddeld voor 59,19 euro opgeladen. 20,3 % van de bezoekers kwam voor een nieuwe aansluiIn het voorbije jaar vonden 299 LAC-zittingen plaats en
ting of de wijziging van een bestaande, 8,8 % kwam infor-
werden er 5 537 dossiers ingediend.
matie inwinnen over REG en 59,7 % van de bezoeken had te maken met een sociale openbaredienstverlening. De overige 11,2 % waren bezoeken van uiteenlopende
Onze contacten met de klanten
aard, gaande van algemene info tot specifieke info omtrent de marktwerking.
34
In 2010 bezochten op het distributiegebied van Iveka
Via de website van Eandis tellen de Vlaamse gemengde
33 162 klanten de klantenkantoren, hetzij gemiddeld ruim
distributienetbeheerders samen maandelijks ongeveer
2 764 per maand. De klantenkantoren beantwoorden
165 000 bezoeken. De meest geconsulteerde rubriek is
duidelijk aan een behoefte van de klanten, waarbij per-
‘meterstanden doorgeven’, naast de REG-pagina’s en de
soonlijk contact op prijs wordt gesteld.
rubriek Jobs.
Activiteitenverslag Iveka 2010
Telefonisch komen de eindgebruikers met ons in contact
Deze werkwijze wordt toegepast per energie door alle
via het contactcentrum De Stroomlijn. De operatoren van
Vlaamse gemengde distributienetbeheerders.
De Stroomlijn behandelden in 2010 maar liefst 1,64 miljoen inkomende oproepen en dat is een record. Dat komt
In de praktijk is het vaak zo dat afnemers een historiek
overeen met een gemiddelde van ongeveer 6 300 inko-
aan schulden hebben op verschillende leveringsadressen,
mende oproepen per weekdag. In 2009 bedroeg het
vaak op het grondgebied van andere distributienetbeheer-
overeenstemmend aantal oproepen nog 1,57 miljoen.
ders. Daarom hebben de Vlaamse gemengde distributie-
Uit een tevredenheidsenquête bij wie De Stroomlijn ge-
netbeheerders een voorstel geformuleerd om toelating te
contacteerd heeft, blijkt dat de klantvriendelijkheid van de
geven tot een wederzijds inningmandaat tussen de
medewerkers geapprecieerd wordt. Daarbij blijft de effi-
Vlaamse gemengde distributienetbeheerders, waardoor
ciëntie op een hoog peil.
onderlinge inning van schulden mogelijk wordt. Met deze werkwijze zouden schulden die zijn ontstaan op
Inningmandaat voor verrekening tussen Vlaamse gemengde distributienetbeheerders
voorgaande leveringsadressen binnen het werkingsgebied van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders, op eenzelfde manier kunnen worden aangezuiverd, via afhouding van een bedrag op het krediet in de budgetmeter.
Binnen de problematiek van het innen van schulden door
Het chronologieprincipe van aanzuivering blijft gehand-
de distributienetbeheerder als sociale leverancier wordt
haafd, waarbij per energie de oudste schuld eerst wordt
momenteel voorzien dat schulden, die ontstaan zijn vóór
aangezuiverd. De afnemer krijgt een overzicht van zijn
de plaatsing/activering van een budgetmeter elektriciteit of
schulden per distributienetbeheerder die via het inning-
aardgas, worden aangezuiverd via afhouding van in prin-
mandaat aangezuiverd zullen worden.
cipe 5 euro per week op het krediet in de budgetmeter.
Activiteitenverslag Iveka 2010
35
Rationeel energiegebruik en milieu
Project EDLB
nemende gemeente in Iveka, functioneren als opdrachtencentrale.
Met het EDLB-aanbod (energiediensten voor lokale besturen) wensen de Vlaamse gemengde distributienetbeheer-
Het uitgebreide aanbod wordt aangeboden aan de steden
ders, binnen het statutair en regelgevend kader, in te
en gemeenten binnen het werkingsgebied van de
spelen op de bestaande lokale en gemeentelijke behoef-
Vlaamse gemengde distributienetbeheerders en aan de
ten inzake energiebesparing. Het programma van begelei-
provincies Oost- en West-Vlaanderen en Antwerpen. Het
ding, coördinatie en financiële ondersteuning moet het
EDLB-aanbod focust op gebouwen, waaronder ook
mogelijk maken om een reële energiebesparing te realise-
openbare ziekenhuizen, gemeentelijke sportinfrastructuur,
ren in de gemeentelijke gebouwen en infrastructuur.
e.d. van de voornoemde steden en gemeenten, provincies, autonome gemeentebedrijven, OCMW’s.
De juridische basis voor de EDLB-dienstverlening door de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders kwam tot
Met dit initiatief willen de Vlaamse gemengde distributie-
stand na overleg met de vertegenwoordigers van de toe-
netbeheerders een antwoord bieden op bestaande be-
zichthoudende overheid en de vertegenwoordigers van
hoeften van lokale besturen, zoals een verlaagde
Eandis. Er werden twee systemen uitgewerkt in functie
energiefactuur, het fungeren als voorbeeldfunctie, het ac-
van de aanvrager. Naar de deelnemers van Iveka toe ge-
tief tegengaan van klimaatopwarming en het voldoen aan
beurt dit op basis van een passende beheersoverdracht.
de wettelijke verplichtingen.
Hiervoor werd in de statuten een explicitering van de
36
openbaredienstverplichting REG en een beperkte aanvul-
De openbare deelnemers van de Vlaamse gemengde dis-
ling inzake de inbreng doorgevoerd tijdens de buitenge-
tributienetbeheerders werden grondig geïnformeerd tij-
wone algemene vergadering van december 2010. Voor
dens lokale infosessies in het voorjaar 2010 en via andere
lokale besturen die geen deelnemer zijn, zal Iveka via een
communicatiedragers. In 2010 werd gestart met het ef-
bevestiging van een gemeenteraadsbesluit van een deel-
fectieve aanbod van de diensten.
Activiteitenverslag Iveka 2010
energiegebruik’ moest voor 2010 rekening worden gehouden met: Q een verplicht aan te bieden premie voor dakisolatie voor huishoudelijke klanten (500 euro voor minimum 40 m² dakisolatie); de distributienetbeheerders staan niet in voor de uitbetaling van de premie, maar nemen wel een aantal administratieve taken van de Vlaamse overheid op zich; Q de aanpassing van de definitie voor energiescans: naast de gewone energiescan kan worden gekozen voor een voortgangscontrolebezoek waarbij opnieuw energiebesparende investeringen kunnen worden uitgevoerd, of voor een begeleiding bij het plaatsen van dakisolatie en superisolerend glas; In de steden en gemeenten van de Vlaamse gemengde
Q het aantal uit te voeren energiescans (1 scan per 100
distributienetbeheerders werd werk gemaakt van de in-
huishoudelijke elektriciteitsaansluitingen vanaf 2010 te-
stallatie van een energieboekhouding zodat momenteel
genover 1 per 200 in de periode 2007-2009).
reeds 6 028 gebouwen worden opgevolgd. In 267 gebouwen werd het energieverbruik doorgelicht en bij 319
Voor 2010 werd een gemiddelde kost per bespaarde kWh
installaties werd een scan gemaakt voor onderhoud of
bepaald van 0,0317 euro. Hierin is een gedeelte voorzien
verdere inventarisatie.
voor actieverplichtingen en sensibilisering. Gelet op de verhoogde doelstelling en rekening houdend met de ban-
Met 120 openbare besturen werden kaderovereenkom-
king (overdracht naar volgende jaren), kon de keuze wor-
sten gesloten voor samenwerking, terwijl nog eens 103
den gemaakt tussen het voeren van een REG-beleid
overeenkomsten in de fase van onderhandeling zijn. Die
gericht op continuïteit van de huidige premies of het af-
kaderovereenkomsten leidden reeds tot 492 onderte-
bouwen van de banking door het beleid te beperken tot
kende contracten en nog eens 448 zijn in onderhandeling.
het louter uitvoeren van de actieverplichtingen. Gelet op
Ze hebben vooral betrekking op stookplaatsrenovatie, re-
de maatschappelijke tendensen en de missie van de
lighting en het aanpassen of regelen van de verwarming.
Vlaamse gemengde distributienetbeheerders werd voorgesteld om te kiezen voor een continu beleid.
REG-actieplan 2010 De besparingsdoelstelling werd vanaf 2010 opgetrokken tot globaal 3,5 % op het gezamenlijk elektrische eindverbruik 2008 van alle eindafnemers. Voor alle Vlaamse gemengde netbeheerders bedraagt deze besparingsdoelstelling 945 GWh, waarvan 149,9 GWh voor Iveka. Naar aanleiding van een wijziging aan het besluit van de Vlaamse regering van 2 maart 2007 ‘inzake de openbaredienstverplichtingen ter bevordering van het rationeel
Activiteitenverslag Iveka 2010
37
De acties en premies om deze doelstellingen te kunnen
gen en openbare besturen. De verschillende items uit het
halen, werden verdeeld over vier doelgroepen, namelijk re-
REG-actieplan kenden in 2010 voor geheel Iveka de vol-
sidentiële afnemers, beschermde afnemers, ondernemin-
gende respons:
Actie
Aantal premies
Beglaasde zwembadcollectoren publieke overdekte zwembaden Buitenzonwering Condenserende luchtverhitter Condenserende warmeluchtgenerator Dakisolatie Domotica in bestaande woning Domotica in nieuwbouw Energieboekhouding lokaal bestuur Energieboekhouding onderwijsinstellingen, gezondheids- en welzijnsvoorzieningen E-peil Frequentieomvormers Gesloten luchtverhitter Gestuurde ontdooiing bij koelinstallaties HR motoren Huishoudelijk ventilatiesysteem Huishoudelijke aardgascondensatieketel in bestaand appartement ter vervanging van HR+ ketel Huishoudelijke aardgascondensatieketel in bestaande woning ter vervanging van HR+ ketel Huishoudelijke aardgascondensatieketel in nieuwbouwappartement Huishoudelijke aardgascondensatieketel ter vervanging van oudere ketel Huishoudelijke basisscan Huishoudelijke opvolgscans Huishoudelijke zonneboiler Huishoudelijke zonneboiler in combinatie met ruimteverwarming Kortingbon beschermde afnemers A+ koelkast Kortingbon beschermde afnemers A++ koelkast Kortingbon beschermde afnemers AAA wasmachine Koudewarmteopslag Muurisolatie New lighting New lighting kantoren Niet-huishoudelijk ventilatiesysteem met warmterecuperatie Niet-huishoudelijke condensatietechnieken Niet-huishoudelijke zonneboiler OV: vermogen uitschakelen gedurende bepaalde periode van de nacht REG steun voortvloeiend uit een energieaudit of energiestudie Relighting Standaard stralingstoestel
38
Activiteitenverslag Iveka 2010
Uitbetaald bedrag (EURO)
1 809 36 1 6.690 4 2 10 407 568 153 24 3 3 46
2.088,00 109.618,31 73.230,00 2.850,00 2.212.028,24 600,00 200,00 4.683,00 0,00 443.572,00 197.196,13 22.970,40 1.077,50 153,60 6.930,00
38
4.750,00
477 1 7.636 3.873 69 396 35 57 14 86 1 1.240 13 4 29 172 12 1 4 33 3
59.800,00 125,00 957.775,00 0,00 0,00 214.551,30 24.339,00 8.550,00 2.100,00 12.900,00 19.376,40 551.674,96 20.075,21 850,85 62.195,04 179.377,20 19.515,75 636,49 12.573,90 66.981,76 2.136,00
Stralingstoestel 40% hogere stralingsvoet Superisolerende beglazing (1,3) ter vervanging van dubbel glas Superisolerende beglazing (1,3) ter vervanging van dubbel glas of in nieuwbouw Superisolerende beglazing (1,3) ter vervanging van enkel glas Thermostaatkranen Warmtepomp type bodem/water of water/water
1 812 379 5.929 1.372 58
Totaal
400,00 113.198,87 73.689,83 895.560,91 59.263,95 67.968,40 6.507.562,99
Bij de huishoudelijke afnemers zijn de drie meest aange-
Omwille van hun specifieke behoeften worden wel afzon-
vraagde premies bestemd voor:
derlijke acties naar de verschillende doelgroepen ontwik-
- aardgascondensatieketel: 8 152
keld. De klemtoon wordt gelegd op het verder zetten van
- superisolerende beglazing: 6 996
het bestaande premieaanbod.
- dakisolatie: 6 601 Voor niet-huishoudelijke afnemers gingen de meeste pre-
Het REG-actieplan 2011 voorziet onder meer:
mies naar aanvragen voor:
Q de verspreiding van informatiebrochures en individueel
- condensatietoepassingen: 172
REG-advies voor huishoudelijke eindafnemers,
- frequentieomvormers: 153
Q het uitvoeren van energiescans,
- superisolerende beglazing: 124
Q het beschikbaar stellen van afnamegegevens op schrif-
De premies voor dakisolatie, superisolerende beglazing en condensatieketel zijn goed voor 80 % van de premies.
telijk verzoek van niet-huishoudelijke eindafnemers, Q het opvolgen van de energieboekhouding voor onderwijsinstellingen en welzijns- en gezondheidsvoorzieningen,
REG-actieplan 2011
Q sensibilisering en algemene informatieverspreiding afgestemd op de doelgroep,
De besparingsdoelstelling wordt gehandhaafd op 3,5 % van het elektriciteitsverbruik van alle afnemers in 2009. Voor alle Vlaamse gemengde netbeheerders bedraagt die besparingsdoelstelling 901 GWh. Voor Iveka bedraagt dit 139,2 GWh.
Q speciale inspanningen voor verschillende doelgroepen (beschermde afnemers en lokale besturen), Q samenwerking met sociale huisvestingsmaatschappijen en sociale verhuurkantoren, Q ondersteuning van lokale besturen bij planning en implementatie van het lokale energiebeleid, Q en de dakisolatiepremie voor huishoudelijke eindafnemers. Het REG-actieplan 2011 werd voor goedkeuring voorgelegd aan VEA (Vlaams Energieagentschap). De definitieve actiebeschrijvingen en premies zijn raadpleegbaar op de website van Eandis en in alle klantenkantoren van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders.
Activiteitenverslag Iveka 2010
39
Premies voor beschermde klanten
ingeschreven voor dit project. Het werd herverdeeld in verhouding tot het aantal inschrijvingen en rekening hou-
Voor beschermde klanten voorziet Eandis 20 % extra pre-
dend met het aantal woningen dat een sociale huisves-
mie voor elke directe actie die voorzien is voor de residen-
tingsmaatschappij in beheer heeft.
tiële afnemers. De valorisatie is dezelfde als voor de niet-beschermde afnemers.
8 van de 29 deelnemende sociale huisvestingsmaatschappijen zijn reeds gestart met de plaatsing van de
Sinds 2010 biedt Eandis aan beschermde afnemers een
dakisolatie. De overige maatschappijen zitten in een op-
kortingbon van 150 euro voor de aankoop van een ener-
startfase van effectieve uitvoering.
giezuinige koelkast met A+ of A++ label of een energiezuinige wasmachine met AAA-label (of A+AA of A+AB).
In 2011 wordt opnieuw 1,5 miljoen euro gebudgetteerd voor een gelijkaardig isolatieproject met de sociale huis-
Deze acties werden bekend gemaakt via verschillende ka-
vestingsmaatschappijen.
nalen waar een grote groep beschermde klanten kan worden bereikt, namelijk via OCMW’s, LAC’s, enz. Op vraag zal de beschermde klant een kortingbon opgestuurd krijgen die geldig is in de elektrohandel. De korting wordt
Nieuw pilootproject dakisolatie in Vlaanderen
onmiddellijk verrekend aan de kassa. Jaarlijks worden ongeveer 5 000 premies uitbetaald aan
Het energierenovatieprogramma van de Vlaamse regering
beschermde klanten en worden gemiddeld 1 700 korting-
streeft ernaar om alle woningen in Vlaanderen energiezui-
bonnen verstuurd.
nig te maken. Daartoe heeft de Vlaamse regering de intentie dat tegen 2020 alle woningen ondermeer zijn uitgerust met dakisolatie.
Project dakisolatie voor sociale huisvestingsmaatschappijen
Wie zijn dak zelf isoleert, kan rekenen op een premie van de distributienetbeheerders van 2 euro/m², of van
Naast de inspanningen van het REG-actieplan, wordt aan-
4 euro/m² als er een vakman aan te pas komt. Sinds
dacht besteed aan extra maatregelen voor kansarme ge-
1 januari 2009 geeft de Vlaamse regering daar bovenop
zinnen, onder meer door de plaatsing van dakisolatie
nog een premie van maximaal 500 euro.
(10 euro/m²), aanvankelijk gepland bij ongeveer 2 500 sociale woningen onder beheer van sociale huisvestingsmaatschappijen. Voor dit isolatieproject was in 2010 een bedrag van 1,5 miljoen euro voorbehouden. De distributienetbeheerders organiseren via Eandis, globale aanbestedingen voor aankoop van isolatiemateriaal. Het isolatiemateriaal wordt geleverd aan de sociale huisvestingsmaatschappijen voor de plaatsing ervan. Het beschikbare budget was, gezien het grote aantal aanvragen, ontoereikend. Meer dan 5 000 woningen werden
40
Activiteitenverslag Iveka 2010
een checklist opgesteld met criteria waaraan de woning dient te voldoen om in aanmerking te komen voor dit project. Na akkoord van de betrokken huurder zal Eandis alle verdere acties ondernemen om in die woning gratis dakisolatie te plaatsen. Er is overleg tussen Eandis en de OCMW’s over de weerhouden adressen en uitgevoerde projecten.
Bij mensen die traditioneel moeilijk worden bereikt door dit
Huishoudelijke energiescans
ondersteuningsbeleid en zo uit de boot dreigen te vallen, wordt een specifiek isolatieprogramma opgezet om te zor-
Op 2 maart 2007 keurde de Vlaamse regering een besluit
gen voor energiebesparing. In die context is begin 2011
goed dat de distributienetbeheerders een actieverplichting
een proefproject gestart voor de praktische en financiële
oplegt om, in samenwerking met de gemeenten, 40 605
uitvoering van de gratis dakisolatie van minstens 500
energiescans uit te voeren bij huishoudelijke klanten in een
huurwoningen in Vlaanderen. Dit proefproject zal de
periode van drie jaar.
Vlaamse regering de nodige ervaring geven om dergelijke programma’s uit te breiden.
In 2009 werd de doelstelling aangepast en bepaald op 1 energiescan per 200 huishoudelijke toegangspunten.
De woningen zullen gekozen worden in het segment van
Vanaf 2010 werd de verplichting verruimd en dient er één
de woningen op de private huurmarkt in de laagste huur-
scan te worden uitgevoerd per 100 huishoudelijke toe-
categorie. Dit is een bewuste keuze. De huurder-verhuur-
gangspunten op het elektriciteitsdistributienet op 1 okto-
derproblematiek legt namelijk in vele gevallen een rem op
ber 2006. Elke gemeente bepaalt bij welke doelgroepen
de effectieve realisatie van energiebesparende investerin-
de energiescans in haar gemeente worden aangeboden.
gen vermits deze worden gedragen door de verhuurder
Ze bestaan in elk geval uit de huishoudelijke afnemers die
en de besparing via de energiefactuur ten goede komt
door de netbeheerder worden beleverd en de be-
aan de huurder.
schermde afnemers.
Voor de selectie van adressen en woningen wordt samen-
Tijdens een energiescan licht de scanner de bestaande
gewerkt met de OCMW’s van de gemeenten op het distri-
energiesituatie van het gezin en het gebouw door. Er wor-
butiegebied van Eandis. Uitgangspunt is de kennis van
den besparingstips gegeven en het gezin krijgt een meter-
de OCMW’s van de lokale behoeften en de woonsituatie
kaart om het energieverbruik op te volgen. Tijdens het
van hun klanten. Half december 2010 werden alle
bezoek installeert de scanner meteen ook een spaarpak-
OCMW’s aangeschreven met de vraag hun medewerking
ket met onder meer spaarlampen, spaardouchekop, ra-
te verlenen en opgave te doen van mogelijke adressen.
diatorfolie en buisisolatie.
De 500 woningen van het proefproject zullen worden ver-
Een energiescan is geslaagd wanneer de bewoner be-
deeld over de deelnemende OCMW’s. Eandis bezorgt de
wust wordt van de mogelijkheden om energie te bespa-
OCMW’s een lijst van de inwoners met een aardgasbud-
ren. Door de installatie van het spaarpakket alleen al kan
getmeter, waaruit de OCMW’s kunnen kiezen. Er is ook
een totale energiebesparing van gemiddeld 1 277 kWh
Activiteitenverslag Iveka 2010
41
worden gerealiseerd. Wijzigingen in het verbruiksgedrag
distributienetbeheerders voor bevordering van rationeel
kunnen bovendien nog een besparing opleveren van 5 à
energiegebruik. Na aftrek van de budgetten voor de natio-
15 % op jaarbasis.
nale actie HR+ (300 000 euro in 2010) wordt het saldo verdeeld op basis van de door de distributienetbeheerder
Voor 2010 werden bij Iveka 3 942 energiescans uitge-
gedistribueerde hoeveelheden aardgas.
voerd (exclusief eventueel saldo scans van 2009). Vanaf oktober 2005 werd vanuit de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders gestart met een actie om de residentiële eindafnemer een korting toe te kennen van 100 euro op de prijs voor een standaardaansluiting gas indien er voor de deur van de woning gewerkt wordt aan een gasuitbreiding of sanering. Deze korting werd vanaf 2007 omgezet in een gratis standaardaansluiting aardgas. Om in regio’s met een lagere penetratiegraad aardgasaansluitingen (en dus mogelijk lagere hoeveelheden gedistribueerd aardgas) de actie ‘gratis standaardaansluiting gas’ niet in het gedrang te brengen, beslisten de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders om de budgetten van
Aardgasfonds
het REG-fonds Fluxys niet meer op te splitsen per distributienetbeheerder, maar te beschouwen als één globaal
Naast het REG-actieplan bestaat er ook een REG-aard-
budget binnen hun gezamenlijk distributiegebied om zo
gasfonds. Het bedrag daarvan wordt jaarlijks verdeeld
de aansluitingsgraad op de aardgasnetten van alle
over de aardgasnetbeheerders volgens het aardgasver-
Vlaamse gemengde distributienetbeheerders te verhogen.
bruik. Voor alle Vlaamse gemengde distributienetbeheerders samen is een budget voorzien van 10 000 euro voor van premies.
Forfaitprijzen m.b.t. onderhoud openbare verlichting
Er wordt voorgesteld om in 2011 met deze middelen een
In 2010 werden in het werkingsgebied van de Vlaamse
aantal premies verder te zetten, met name voor de ver-
gemengde distributienetbeheerders globaal 165 000 lam-
vanging van keukengeisers door keukengeisers met intrin-
pen preventief vervangen. Daarnaast worden jaarlijks ge-
sieke atmosfeerbeveiliging, de aardgaswasdroger,
middeld 51 000 lampen vervangen die vroegtijdig defect
begeleiding bij vernieuwing van stookplaatsen en de plaat-
gaan.
sensibilisering, naast 4,6 miljoen euro voor het uitbetalen
sing van CO-melders. Nieuw vanaf 2011 is de premie voor dataloggers.
De materialen voor de periodieke en preventieve vervanging van lampen, ballasten, starters en condensatoren van de openbare verlichting worden aan de gemeenten
REG-fonds Fluxys
aangerekend op basis van jaarlijks vastgestelde forfaitaire eenheidsprijzen.
42
Sinds 2003 stelt Fluxys jaarlijks via Synergrid een fonds
De jaarlijkse verrekening van de totale kost per gemeente
van 1,25 miljoen euro ter beschikking van alle Belgische
gebeurt op basis van de forfaitaire eenheidsprijzen en het
Activiteitenverslag Iveka 2010
aantal opgestelde lampen in de gemeente die onderwor-
De nadelen van de geteste generatie openbare verlich-
pen zijn aan periodieke lampvervanging.
tingstoestellen liggen op het vlak van een te grote terugval
Kosten voor onderhoud die niet horen onder ‘periodieke
in lichtsterkte, een niet optimale spiegelwerking en een te
lampvervanging’ en buiten het ‘standaard onderhoud’ val-
groot aantal defecten waardoor een optimale veiligheid op
len, worden per trimester aangerekend volgens de werke-
de weg nog onvoldoende gegarandeerd kan worden.
lijke kostprijs.
Eandis blijft de evolutie op de voet volgen en zal ook in de toekomst proefsites opzetten voor bepaalde nieuwe types
Op basis van de geactualiseerde forfaitprijzen 2011 wordt
van openbare verlichting.
de globale kost voor 2011 begroot op 3,49 miljoen euro.
Earth Hour en Nacht van de Duisternis LED in openbare verlichting Sinds vorig jaar is er naast de Nacht van de Duisternis ook In het kader van het rationeel omgaan met energie en het
het initiatief Earth Hour ontwikkeld. Earth Hour had in
‘ecologisch’ denken, zijn veel steden en gemeenten op
2010 plaats op 27 maart. Iveka besliste om voor Earth
zoek naar energiebesparingen. In die context is een on-
Hour eenzelfde ondersteuning te geven voor het doven
derzoek gebeurd op het niveau van Laborelec, in proefsi-
van de openbare verlichting zoals de vorige jaren voor de
tes en verder studiewerk. De resultaten tonen aan dat
Nacht van de Duisternis. De organisatie van de Nacht van
vandaag een grootschalig gebruik van LED-technologie in
de Duisternis had haar evenement voor 2010 verschoven
openbare verlichting voorbarig is, maar duidelijk extra mo-
van maart naar 16 oktober 2010.
gelijkheden biedt inzake baken- of monumentverlichting.
Activiteitenverslag Iveka 2010
43
Investeringsprogramma’s
Gerealiseerde investeringen in 2010
Budget 2011
Iveka investeerde in 2010 meer dan 91,8 miljoen euro. De
Iveka gaf goedkeuring aan het voorstel van investerings-
gerealiseerde investeringsbegroting 2010 bedroeg 56,8
budget voor 2011, ten belope van bruto 109,9 miljoen
miljoen euro voor elektriciteit en 35,0 miljoen euro voor
euro.
aardgas. Per activiteit zijn dit de gerealiseerde investeringen:
Activiteit
Bruto-investering (in duizend euro)
Elektriciteit Transformatorstations Middenspanningsnetten Distributiecabines Laagspanningsnetten
775,3 14 933,4 9 681,5 13 257,9
Openbare verlichtingsnetten
3 066,8
Laagspanningsaftakkingen
5 699,3
Meters
1 411,0
Gebouwen, voertuigen, apparatuur en diversen
5 240,8
Project slimme meters/netten + Clearing House
2 769,5
Totaal
56 835,3
Aardgas Stations Middendruknetten
4 740,3
Distributiecabines
1 560,3
Lagedruknetten
16 742,3
Aftakkingen
9 542,4
Meters
1 259,3
Diversen Project slimme meters/netten + Clearing House
44
671,1
44,0 422,1
Totaal
34 981,7
Algemeen totaal
91 817,0
Activiteitenverslag Iveka 2010
Driejaarlijkse investeringsplannen
Wat betreft de beoordeling van het investeringsplan 20102012, ingediend in 2009, meldt de VREG dat Iveka, mits
In juni 2010 heeft Iveka de investeringsplannen elektriciteit
uitvoering van de geplande investeringen, het nodige doet
en aardgas 2011–2012–2013 besproken en ingediend bij
om te voldoen aan de taken, zoals bepaald in het energie-
de VREG. De driejaarlijkse investeringsplannen worden
decreet, onder voorbehoud van de analyse van de inves-
jaarlijks aangepast voor de volgende drie jaar.
teringen op de koppelingspunten van het transmissie- en distributienet voor wat elektriciteit betreft.
De VREG op zijn beurt analyseert deze investeringsplannen en beoordeelt of de distributienetbeheerders het
Voor aardgas wenst de VREG dat bij toekomstige rappor-
nodige doen om te voldoen aan de hun opgelegde
teringen in de tabel met de belastingvoorspelling per ont-
taken, zoals onder meer het voorzien van voldoende ca-
vangstation bij de belasting ≥ 100 % wordt vermeld welke
paciteit voor de distributie van elektriciteit en aardgas op
investering hiervoor gepland is of de reden op te geven
het net.
waarom er geen investering nodig is.
Activiteitenverslag Iveka 2010
45
Eandis
Slimme meters
De gemeenten werden geselecteerd in overleg met de betrokken distributienetbeheerders en gemeentebesturen.
Slimme meters zijn digitale verbruiksmeters die communiceren in twee richtingen: van en naar de verbruiker, van op af-
Op basis van de opgebouwde kennis tijdens de onder-
stand en op elk gewenst moment. Er zijn slimme meters voor
zoeksprojecten zal de Vlaamse Overheid de voordelen voor
elektriciteit en voor aardgas. Dagelijkse uitlezingen zijn niet
de consument grondig evalueren en beslissen of de plaat-
meer voldoende om tijdig de juiste acties te ondernemen. Er
sing van 5 miljoen slimme meters in Vlaanderen vanaf 2014
is nood aan communicatie in quasi 'real time' om een stabiel
er komt of niet.
en bedrijfszeker netwerk te kunnen garanderen. De slimme verbruiksmeters invoeren op grote schaal zal stap
Slimme netten
voor stap gebeuren. Eerst wil Eandis de haalbaarheid van de toegepaste technieken grondig onderzoeken. In 2010 liep
Door de toenemende hoeveelheden decentrale energiepro-
een eerste proefproject met slimme meters in Vlaanderen. Het
ductie kan een combinatie van verzwaring van het netwerk
was een samenwerking tussen Eandis en Infrax. Daarbij wer-
en het actief beheren van het netwerk een antwoord bieden
den de eerste 4 300 elektronische verbruiksmeters geïnstal-
op de uitdagingen rond een goede energiehuishouding
leerd op het werkingsgebied van Eandis (Leest en Hombeek)
op de elektriciteitsnetten. Naast de slimme meters zal er
en 300 op dat van Infrax. Het proefproject was bedoeld om
in de toekomst behoefte zijn aan het slimme energienet-
de werking van de meters en de communicatie van de data
werk: volledig bidirectioneel, flexibel aanstuurbaar en aange-
degelijk uit te testen. De resultaten van dit proefproject geven
past op wijdverspreide decentrale productie onder vele
aan dat de techniek om verbruiksgegevens van op afstand
vormen. Dit zal een ware revolutie teweegbrengen in het
door te sturen, effectief werkt.
denken en werken rond de distributie van elektriciteit en aardgas.
Met de tweede fase van het onderzoeksproject, dat in 2011 is opgestart, wil Eandis nog andere technieken uittesten door
Eandis heeft daarom beslist actief te gaan deelnemen aan
zo’n 40 000 nieuwe meters te plaatsen, verspreid over wel-
het platform ‘Smart Grid’ dat onder impuls van de Vlaamse
omschreven testgebieden.
overheid in het kader van het actieplan Vlaanderen In Actie (VIA) werd tot stand gebracht. Het opstellen van beleidsad-
46
Om praktijkervaring op te bouwen in alle omstandigheden
viezen, kennisopbouw, het creëren van maatschappelijk
werd bij de selectie van de gebieden voor het pilootproject re-
overleg en het aanpassen van de marktprocessen werden
kening gehouden met de gewenste diversiteit, bijvoorbeeld
als hoofddoelstellingen van het Smart Gridplatform naar
volgens bevolkingsdichtheid of type bebouwing en bewoning.
voren geschoven.
Activiteitenverslag Iveka 2010
Het programma Slimme Netten voorziet voor het actief be-
heer, uitbetaling premies, plaatsen budgetmeters, metering,
heren van het net in een sturing van vraag en aanbod via
werken aan aansluitingen en investeringswerken) en dit bij
het zogenaamde Distribution Management System (DMS).
1 200 klanten (200 per proces).
DMS vormt daarbij een basis voor het programma Slimme Netten. Aan de hand van dit systeem kan de netinfrastruc-
De resultaten zijn zeer goed en liggen volledig in lijn met be-
tuur verder worden uitgebouwd. Het gebruik van DMS zal
staande interne kwaliteitsmetingen. Gemiddeld wordt een te-
een actieve sturing en metingen mogelijk maken, met een
vredenheid gescoord van 91,3 %. De service in de
positieve invloed op de kwaliteit en veiligheid.
klantenkantoren scoort 97 % en de tevredenheidsgraad over het callcenter De Stroomlijn bedraagt 90 %.
Uniforme klachtenprocedure De manier waarop een bedrijf omgaat met klachten zegt iets over de manier waarop het omgaat met de klanten. Uit klachten valt heel wat te leren. Een efficiënt klachtenbeheer leidt tot procesverbeteringen en zorgt voor een betere dienstverlening en communicatie. Eandis heeft in 2010 een nieuw, geharmoniseerd en klantgericht systeem van klachtenbeheer in gebruik genomen. Het systeem is gebaseerd op een hoge toegankelijkheid om klachten in te dienen, onder meer via de website, en een gestroomlijnd proces dat de snelheid waarmee klachten worden behandeld en de nodige empathie ten aanzien van de klanten moet garanderen. Een nieuwe centrale informati-
2e Aannemersprijs Eandis
catoepassing biedt hierbij ondersteuning en zorgt voor een uniforme registratie en behandeling.
Op 29 mei 2010 werden voor de tweede maal de ‘Gouden Handen’ voor ‘Werken voor klanten’ en ‘Werken aan het net’
Voornamelijk de eerstelijnmedewerkers van De Stroomlijn,
uitgereikt in het kader van de ‘Aannemersprijs Eandis’. In de
de klantenkantoren en de CGK’s (contacten gemeenten en
categorieën ‘Werken voor klanten’ en ‘Werken aan het net’
grote klanten) zorgen voor de ontvangst van de klachten.
ontvingen telkens de drie aannemers met de beste scores
Maar uiteraard zijn alle medewerkers van Eandis recht-
een ‘Gouden Hand’ voor vakbekwaamheid, veiligheid en
streeks en onrechtstreeks betrokken bij de analyse, de op-
kwaliteit. Naast de ‘Gouden Handen’ kregen 29 aannemers
volging en de afsluiting van een klacht.
een ‘Zilveren Hand’ in de categorie ‘Werken voor klanten’ en 31 in de categorie ‘Werken aan het net’.
Klantentevredenheid
Deze jaarlijkse prijs moet binnen de aannemerswereld de referentie worden voor kwalitatief en veilig werken. Ook binnen
Net als voor 2008 werd voor 2009 een extern onafhankelijk
de nutsbedrijven wil Eandis met deze award een waardeme-
onderzoek gevoerd naar de tevredenheid van onze klanten.
ter zijn voor het aanbesteden van werken. Eandis wil daarmee
De resultaten werden in februari 2010 voorgesteld. Ze heb-
haar strikt beleid inzake kwaliteit, veiligheid en vakbekwaam-
ben betrekking op de klantgerichte processen (storingsbe-
heid bij het uitvoeren van werken onderstrepen.
Activiteitenverslag Iveka 2010
47
Elektrische voertuigen
Uitgifte obligatielening
Om de grootschalige introductie van elektrische voertuigen
Om zijn omvangrijk programma van investeringen in de dis-
mogelijk te maken moet aan een aantal randvoorwaarden
tributienetten voor elektriciteit en gas te financieren, heeft
voldaan zijn, onder meer op het vlak van de infrastructuur
Eandis in juni en november 2010 telkens een obligatielening
om deze wagens te kunnen opladen. Zo moet ook de im-
uitgegeven waarop particuliere beleggers konden intekenen.
pact van de oplading van dergelijke voertuigen via het laag-
Beide inschrijvingsperiodes werden omwille van het succes
spanningsnet van de distributienetbeheerders grondig
vervroegd afgesloten. Zo werd respectievelijk 150 en 170
worden bestudeerd.
miljoen euro opgehaald.
Om zelf alvast ervaring op te doen heeft Eandis beslist 10
Momenteel loopt de procedure om een rating te verkrijgen
elektrische voertuigen aan te kopen en deze gratis ter be-
bij agentschap Moody’s. Zo’n rating is een voorwaarde
schikking te stellen van carpoolers uit het eigen bedrijf. De
voor het opzetten van een EMTN-programma (European
oplaadpunten staan opgesteld op de terreinen van de Ean-
Medium Term Note), waardoor Europese institutionele obli-
dis-hoofdzetel in Melle. De ervaringen van Eandis zullen
gatieleningen kunnen worden uitgegeven.
worden samengebracht met deze van andere projecten in Vlaanderen.
Huis-aan-huisblad Met dit project willen de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders en Eandis een duidelijk signaal geven dat zij de
Het Eandismagazine kwam in maart, juni en november al-
20-20-20-doelstellingen ter harte nemen en daartoe con-
weer in meer dan 2,5 miljoen brievenbussen terecht. Naast
crete toekomstgerichte initiatieven ontwikkelen.
energienormen en energiescans kregen vooral de thema’s ‘aansluiten op aardgas’, ‘verwarmen met aardgas’, ‘REG-
Bovendien kadert dit binnen de acties die Eandis voert om
premies’, ‘energie besparen’ en ‘verhuisregeling’ ruime aan-
de ecologische voetafdruk van het bedrijf en de medewer-
dacht. Marktonderzoek toont aan dat dit magazine duidelijk
kers zo klein mogelijk te houden. Een middel is de wagen
in de smaak valt en antwoorden geeft op vragen die bij de
delen met collega’s of zelfs met werknemers van andere be-
mensen leven.
drijven om de afstand woonst-werk te overbruggen. Carpoolen is sinds 1 januari 2010 bij Eandis gestructureerd georganiseerd.
48
Activiteitenverslag Iveka 2010
Verslag corporate governance comité
In uitvoering van de bevoegdheden die het Vlaamse uitvoe-
aandeelhouders-categorieën kunnen van dit comité deel uit
ringsbesluit van 19 november 2010 aan het corporate go-
maken. De enige voorwaarde is wel dat zij als ‘onafhanke-
vernance comité opdraagt, rapporteert het comité aan de
lijke’ bestuurder gekwalificeerd zijn, dit wil zeggen dat zij
raad van bestuur over de manier waarop hij zijn adviserende
aan een aantal onafhankelijkheidsvereisten opgelegd door
en controlerende taak heeft uitgevoerd. Dit rapport 2010
de Vlaamse regelgeving moeten beantwoorden. In de loop
biedt een overzicht van de belangrijkste onderzoeksverrich-
van 2010 wijzigde de samenstelling van het comité niet en
tingen van het voorbije werkingsjaar en bevat de besluiten
stelde het probleem van ‘onafhankelijkheid’ zich niet.
en/of aanbevelingen van het comité.
Toezicht op naleving van wetgeving Belangenconflicten In 2010 was de focus gericht op de belangrijkste bepalinBelangenconflicten tussen de aandeelhouders van de distri-
gen uit de nieuwe wet ter versterking van deugdelijk be-
butienetbeheerder of tussen de netbeheerder en de maat-
stuur. De nieuwe wet voert o.m. de verplichting in voor
schappij Electrabel nv kunnen – indien zij zich voordoen -
genoteerde vennootschappen om in hun jaarverslag een
het voorwerp uitmaken van een onderzoek door het corpo-
verklaring op te nemen waarin zij de corporate governance
rate governance comité. Ook kan iedere onafhankelijke be-
code vermelden die zij toepassen. Daarnaast bevat die ver-
stuurder of het managementcomité een onderzoek
klaring elke relevante informatie over de praktijken inzake
vorderen voor belangenconflicten tussen de werkmaat-
deugdelijk bestuur. De verklaring beschrijft ook de belang-
schappij en de netbeheerder. In 2010 zijn geen belangen-
rijkste kenmerken van de interne controle- en risicobeheers-
conflicten gesignaleerd.
systemen in verband met het proces van financiële verslaggeving. Omdat Eandis in haar eigen corporate governance charter expliciet verwijst naar de Belgische codes
Onverenigbaarheden
voor corporate governance zal ook zij zich houden aan deze formaliteiten. Voor de opdrachthoudende vereniging
Naar aanleiding van de verkiezingen van juni 2010 voor de
Iveka gelden alleen de formaliteiten van het Vlaamse de-
samenstelling van het federale parlement, onderzocht het
creet van 6 juli 2001 houdende de intergemeentelijke sa-
CGC mogelijke onverenigbaarheden tussen het mandaat
menwerking.
van bestuurder met het lidmaatschap van een wetgevende vergadering. De verkiezingsuitslagen hadden echter geen
Het comité nam ook kennis van de beslissing van de
impact op de samenstelling van het bestuursorgaan van de
Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gas-
distributienetbeheerder.
markt (VREG) van 29 oktober 2009 met betrekking tot het verlenen van toestemming aan de Vlaamse gemengde net-
Aan het lidmaatschap van het corporate governance comité
beheerders w.o. Iveka, om een beroep te doen op werk-
zijn een aantal specifieke voorwaarden verbonden. Voor-
maatschappij Eandis. De VREG gaf die toestemming
eerst mogen de bestuurders die door de gemeenten voor-
niettegenstaande haar vaststelling dat het Eandis-filiaal De
gedragen worden, geen enkele functie of activiteit
Stroomlijn (weliswaar alleen in uitzonderlijke crisissituaties)
uitoefenen voor een producent, een invoerder van buiten-
nog steeds een beroep deed op het callcenter N-Allo. Ook
lands aardgas, een houder van een leveringsvergunning of
de diensten die Laborelec voor rekening van Eandis ver-
een tussenpersoon. Alle gemeentelijke bestuurders onderte-
vulde, moesten tegen 31 december 2010 overdragen zijn
kenen hiertoe bij het opnemen van hun mandaat een verkla-
aan een nieuwe dienstverlener (na aanbesteding van deze
ring op erewoord. Ook de bestuurders van andere
opdracht). Het corporate governance comité besloot dat
Activiteitenverslag Iveka 2010
49
deze vaststellingen voor de VREG geen belemmering vorm-
groenestroomcertificaten. Na controle van de boekhoud-
den om toestemming te verlenen aan de netbeheerders om
kundige besluiten en ter afronding van het onderzoek van
een beroep te doen op werkmaatschappij Eandis.
de rekeningen van het werkingsjaar 2009, kon het comité aan de raad van bestuur een verslag bezorgen zonder enig
Aan de opmerkingen van de VREG is intussen voldaan. Het
voorbehoud of bezwaar.
aandeel van Laborelec werd in de loop van 2010 van de hand gedaan en in de callcenter activiteiten zijn intussen
Het comité verleende ook reeds een positief advies over de
verschillende initiatieven ontwikkeld om De Stroomlijn verder
balans en de resultatenrekening per 30 juni 2010. Het had
te verzelfstandigen.
bijzondere aandacht voor de belangrijke hoeveelheden kWh die in het elektriciteitsnet geïnjecteerd werden als gevolg
Sinds 2010 zijn er nieuwe regels van toepassing volgens
van de groeiende decentrale productie. Langs kostenzijde
dewelke bepaalde leden van de federale Commissie voor
blijven ook in 2010 de openbare dienstverplichtingen een
de regulering van de Elektriciteit en het Gas (CREG) hun op-
belangrijk aandachtspunt, meer bepaald de overnamekos-
dracht van officier van de gerechtelijke politie kunnen uitvoe-
ten voor de groenestroomcertificaten die aanzienlijk oplo-
ren. Deze personen zijn voortaan belast met het opsporen
pen.
en vaststellen op het gehele Belgische grondgebied, van de inbreuken bedoeld door de elektriciteitswet en de gaswet.
Controle van het budget Tijdens zijn sessies analyseerde het comité nog andere regelgeving die gebeurlijk de werking van de distributienetbe-
Na controle van de samenstellende elementen uit de inves-
heerder of de werkmaatschappij Eandis kan impacteren.
teringsbegroting 2009 kan het comité vaststellen dat de
Het comité besteedde daarbij aandacht aan zowel nieuwe
trend naar lagere reële investeringscijfers, die reeds was op-
federale als regionale wetgeving. Ook de beslissingen of ad-
gemerkt tijdens de beoordeling van de semesteriele rappor-
viezen van de regulatoren kregen de nodige aandacht.
tering 2009, zich ook voor het ganse jaar 2009, en zelfs
Dank zij deze monitoring kan het CGC de raad van bestuur
voor het eerste semester 2010 bevestigde. Daarom beval
een (redelijke) zekerheid bieden dat de distributienetbeheer-
het CGC na die controle het management aan om voor de
der handelt volgens de wettelijke voorschriften, meer speci-
tweede jaarhelft 2010 de investeringsindicatoren met bijzon-
fiek dat zij de bepalingen van het Vlaams energiedecreet en
dere aandacht te volgen.
de uitvoeringsbesluiten naleeft.
Opvolging van de auditwerkzaamheden Onderzoek van de rekeningen De missie van interne audit bestaat er in om op onafhankeOpvallend voor de rekeningen 2009 is de impact op de di-
lijke en objectieve wijze de effectiviteit, de efficiëntie en de
verse balansrubrieken van de integratie per 1 januari 2009
compliancy van het interne controlesysteem van Eandis te
van de vroegere distributienetbeheerder IGAO. Het aandeel
analyseren en te evalueren. Hiervoor worden de activiteiten
van de vaste activa in het balans-totaal steeg hiermee naar
van Eandis aan de hand van procesaudits, thema-audits of
86 %. Van de totale RAB-waarde komt 58 % toe aan de ac-
controle-audits onderzocht.
tiviteit elektriciteit en 42 % aan de activiteit gas. In de resul-
50
tatenrekening 2009 vallen de kosten voor openbare
De afdeling audit ontwierp een systeem gebaseerd op de
dienstverplichtingen op, zoals de gratis 100 kWh elektrici-
standaarden van het Institute of Internal Auditors (IIA). Dit
teit, de kosten voor REG-acties en de overnamekost voor
auditmodel is specifiek voor Eandis ontwikkeld. Het steunt
Activiteitenverslag Iveka 2010
op internationale referentiekaders en moet toelaten de effi-
tot enkele boekhoudkundige en fiscaal gerelateerde zaken
ciëntie en de doeltreffendheid van het risico- en controlebe-
verstrekte de revisor advies aan de werkmaatschappij. Aan
heer of de maturiteit van de beleidsprocessen te evalueren.
de federale regulator gaf de consultant uitleg bij zijn audit
Het Eandis-auditmodel onderzoekt 25 controleobjectieven
rond het slopen van installaties en de wijze waarop de net-
om de maturiteit van een proces te kunnen bepalen. De
beheerders dit boekhoudkundig verwerken. Daarnaast
directie corporate governance baseert zich voor haar audit-
maakte hij verslagen ter gelegenheid van de uitkering van
planning 2009-2011 op de actuele proceslijst. Deze lijst
dividendvoorschotten en de audit van de jaarrekeningen.
bevat 31 auditeerbare eenheden die over een periode van
Tenslotte verleende de revisor de nodige attesten voor de
3 jaar geauditeerd worden. De afdeling audit waakt er se-
ABV berekening. Op basis van deze controle en rapporte-
cuur over dat alle processen aan bod komen door ze syste-
ring evalueerde het comité in een eindconclusie de finan-
matisch te koppelen aan de lijst van auditeerbare eenheden.
ciële informatie rond de jaarrekening van Iveka (boekjaar
Als de proceslijst geactualiseerd wordt, zal de lijst van audi-
2009) als betrouwbaar.
teerbare eenheden hierop worden afgestemd. Naast het auditeren van processen voert de afdeling audit ook thema-
Met haar (voorlopige) beslissing van 21 oktober 2010 over
en controle-audits uit. Bij deze audits wordt evenwel geen
de saldi van het exploitatiejaar 2009 en naar aanleiding van
maturiteitsniveau bepaald.
haar verwerping van het bedrag aan gerapporteerde buitendienststellingen, vroeg de CREG aan de distributienetbe-
In uitvoering van de auditplanning onderzocht het comité
heerder om op het punt van de saldi van zowel de
meerdere auditrapporten. Per audit nam het kennis van de
afschrijvingen als de billijke winstvergoeding, de rapporte-
scope, de bevindingen, de besluiten, de maturiteitsbepalin-
ring aan te passen. De beslissing van de CREG kwam er na
gen, de eindevaluaties en de maatregelen ter correctie of
de uitvoering van een controleprogramma in meerdere
verbetering van de proceswerking. In 2010 is er gerappor-
stappen. Bij één van die stappen onderzocht de federale
teerd over de procesaudits talentbeheer, werken aan aan-
regulator de buitendienststellingen (slopingen). Hij had op-
sluitingen en meterwerken, beheer rapportering, beheren
merkingen bij een rapport van KPMG Bedrijfsrevisoren dat
van geldstromen, verloning & industriële relaties, algemene
was opgemaakt ter bevestiging van de waarde van de bui-
boekhouding, beheer veiligheid, aanpassen van een be-
tendienstgestelde materiële vaste activa en van de toege-
staande of bouwen van een nieuwe ICT-dienst, capteren
paste methodiek. Op basis van het KPMG-rapport en op
van een businessnood, exploiteren van de elektriciteits-,
grond van zijn eigen bevindingen verwierp de CREG het be-
gas- en openbare verlichtingsnetten, budget & controlling,
drag aan gerapporteerde buitendienst-stellingen. Het corpo-
beheer van logistiek, asset management en de (externe)
rate governance comité werd over de aanpak van deze
ISO-audit.
problematiek uitvoerig gebriefd en nam in die optiek ook kennis van het engagement van Eandis om de resultaten en de voortgang van het programma datakwaliteit in volledige
Betrouwbaarheid van de financiële informatie
transparantie aan de CREG mee te delen. Het CGC beval de diensten van de werkmaatschappij aan om het bestuursorgaan op een omstandige wijze voor te lichten over de ac-
Het bedrijfsrevisorenkantoor KPMG rapporteerde aan het
ties die de accuraatheid van de data moeten optimaliseren.
comité over de risicoanalyse van het boekjaar 2009. De revisor stipte uit zijn jaarlijkse controle een aantal bijzondere
Na analyse van de verschillende evoluties ten overstaan van
aspecten aan. Vermelden we alvast de toelichting bij zijn on-
het boekjaar 2008, bevestigde het comité de allocatiecijfers
afhankelijkheidscontroles en –systemen, de audit van de in-
voor 2009. Enkele dossiers kregen bijzondere aandacht,
terne controle en de aanbevelingen hierover. Met betrekking
o.a. de handel in groenestroomcertificaten. Daarnaast be-
Activiteitenverslag Iveka 2010
51
studeerde het comité ook de verkoopcijfers voor het 1ste
de opmaak van de operationele processen proactief de
semester van het boekjaar 2010. Men stelde onder meer
klantverwachtingen in kaart te brengen en daarna – bij uit-
vast dat het aantal toegangspunten van de distributienetbe-
voering – zeer actief met de klant te communiceren. In de
heerder voor wat haar leveringsactiviteiten betreft, in gevoe-
praktijk houdt deze richtlijn in dat de focus moet liggen op
lige mate steeg. Het comité attesteerde voor beide
informatie en communicatie, aandacht voor wachttijden en,
energievormen de gemeten allocatiecijfers per klanten-
bij de behandeling van schadedossiers, de aanname van
groep.
een klantgerichte houding. Elk semester besprak en onderzocht het comité de diverse
Organistatie interne controle en uitoefening van toezicht
kerncijfers van Eandis en van de gemengde distributienetbeheerders. Deze indicatoren zijn van diverse aard en rapporteren o.a. over de opvolging van budgetten, het
In de loop van 2010 nam het comité akte van de verdere
realiseren van doorlooptijden, het controleren van de leve-
uitrol van het IRb-project in de domeinen corporate gover-
ringsbetrouwbaarheid, het meten van klantentevredenheid
nance, preventie en bescherming, human resources en
of het opvolgen van klachten. In 2010 had het comité bij-
asset management. Het comité besprak eveneens de ver-
zonder oog voor de kerncijfers over de realisatie van het in-
wachtingen voor 2011. Die bestaan er onder meer in om
vesteringsbudget (CAPEX). De cumul van alle reële
verder ondersteuning te bieden aan de uitgerolde proces-
netto-investeringen valt sinds enkele jaren lager uit dan wat
domeinen. Ook een aantal managementprojecten krijgt on-
gebudgetteerd is. Dit duidt op een achterstand. Omdat de
dersteuning. Daarnaast zullen de eigen processen, met
VREG op basis van de investeringsplannen moet oordelen
inbegrip van een kwaliteitscontrole op de zgn. Eandis Risico
of de distributienetbeheerder voor de energiedistributie op
Identificatie Kaart of ERIK, geoptimaliseerd worden en moet
zijn grondgebied voldoende capaciteit aanhoudt, is het be-
een geschikte rapporteringstool uitgewerkt worden. Het
langrijk om deze indicator van nabij op te volgen. Aan het
CGC sprak met de verantwoordelijke diensten van Eandis af
management werd gevraagd om corrigerende en preven-
om op regelmatige tijdstippen deze IRb-rapporten te be-
tieve maatregelen ter verbetering van deze indicatoren voor
spreken.
te stellen.
Het CGC nam kennis van de vaststellingen en observaties van de directie corporate governance zoals weergegeven in
Onderzoeksverrichtingen
haar rapportering 2009. Het comité sloot zich volmondig aan bij de geformuleerde conclusies en analyses op het ni-
In 2010 analyseerde het CGC de vastgelegde tarieven voor
veau van governance, compliancy, operaties en klantenser-
de eerste regulatoire periode 2009-2012. Die tarieven kon-
vice. Op grond van zijn analyse en bij wijze van
den nog geen rekening houden met de onvoorziene groei
slotbeschouwing onderschreef het comité de stelling dat de
van bepaalde kosten. Die zijn onder meer een gevolg van
uitgevoerde onderzoeken uitwezen dat de beleving van
het ongekende succes van de groenestroomcertificaten en
deugdelijk bestuur in de werkmaatschappij voldoende hoog
van de premies voor rationeel energiegebruik. In zijn conclu-
is en dat afwijkingen eerder uitzondering zijn.
sies onderschrijft het CGC de maatschappelijke verdienste van de Europese 20-20-20-doelstellingen en de vertaling
52
Na kennisname van de maatregelen genomen als gevolg
ervan op Vlaams niveau in het raam van de openbaredienst-
van de aanbevelingen 2008 en gelet op de nieuwe aanbe-
verplichtingen. Maar het comité uit tegelijkertijd zijn bekom-
velingen voor 2009, stemde het CGC in met een nieuwe
mernis voor de impact van de energiemaatregelen op het
richtlijn van de ombudsdienst. Die richtlijn schrijft voor om bij
nettarief. Daarom ondersteunt het comité de dringende op-
Activiteitenverslag Iveka 2010
roep van de energiedistributiesector aan de federale en
teit van het elektriciteitsnet. Het rapport is een synthese van
Vlaamse overheid, de regulatoren en alle (markt)actoren die
de resultaten die de VREG van de Vlaamse distributienetbe-
in deze zaak betrokken zijn, om deze evolutie grondig te
heerders ontvangt. Het document laat ook toe om elke dis-
evalueren. Alleen zo kan een oplossing worden uitgewerkt
tributienetbeheerders ten aanzien van de andere
om het effect van deze stijgende kosten tarifair en maat-
netbeheerders te positioneren.
schappelijk aanvaardbaar te vertalen. Het comité besprak de aansluitbaarheidsgraad van het De raad van bestuur van Iveka mandateerde het uitvoerend
aardgasnet en van de afspraken die hieromtrent met de
comité en de raad van bestuur van Eandis inzake bestellin-
(Vlaamse) regulator en de overheid zijn gemaakt. De vast-
gen waarvoor de wetgeving op de overheidsopdrachten
stelling is dat de huidige aansluitbaarheidsgraad van Iveka
van toepassing is. Deze volmacht moet jaarlijks geëvalueerd
96 % bedraagt en dat, op grond van de doelstellingen die
worden en is na gunstige evaluatie verlengbaar, telkens voor
door de Vlaamse overheid zijn gedefinieerd, de investerin-
een periode van 1 jaar. Volgens de gemaakte afspraken be-
gen op schema zitten en dat de nodige budgetten zijn voor-
houden de distributienetbeheerders te allen tijde controle-
zien om de vooropgestelde normen voor aansluitbaarheid te
en inzagerecht in de dossiers. Het corporate governance
halen. Het CGC verzocht de diensten van de werkmaat-
comité kreeg de opdracht om deze volmachtverlening te
schappij om in deze aangelegenheid bijzondere aandacht te
evalueren en hierover te rapporteren aan de raad van be-
besteden aan een duidelijke communicatie met de netge-
stuur. Dit zal voor de eerste keer gebeuren medio 2011.
bruikers.
Dank zij de geleverde inspanningen voor de recuperatie van
***
achterstallige verbruiksfacturen die dateren van vóór de vrijmaking van de energiemarkt werd in de periode 2004-2010
Als algemeen besluit stelt het corporate governance comité
reeds een aanzienlijk bedrag naar de rekeningen van de on-
dat inzake de hem toevertrouwde opdrachten voor het
derscheiden netbeheerders overgeboekt. Na een eerste
dienstjaar 2010 alle door hem gevraagde documenten,
analyse sprak het comité zijn waardering uit voor de inspan-
rechtvaardigingen en toelichting voor het uitvoeren van zijn
ningen die de diensten van de werkmaatschappij hiervoor
onderzoeken en zijn toezicht ter beschikking werden ge-
geleverd hebben. Op voorwaarde dat de kosten/baten ver-
steld. Het corporate governance comité heeft geen kennis
der opgevolgd worden, stemden de leden in met de verdere
van verrichtingen of van beslissingen die strijdig zijn met de
inning van deze categorie schuldvorderingen.
statuten of met de regelgeving. Bijgevolg maakt het corporate governance comité geen enkel voorbehoud en formu-
Het CGC bestudeerde het VREG-rapport nr. 2010-4 van 18
leert het geen enkel bezwaar.
mei 2010 met betrekking tot de kwaliteit van de dienstverlening van de elektriciteitsdistributienetbeheerders in het
Opgemaakt te Antwerpen, op 23 maart 2011.
Vlaamse Gewest in 2009 en concludeerde hier uit dat deze informatie een goeie indicatie geeft van de technische kwali-
Het corporate governance comité van Iveka
Activiteitenverslag Iveka 2010
53
54
Activiteitenverslag Iveka 2010
Beknopte jaarrekening
Activiteitenverslag Iveka 2010
55
56
Activiteitenverslag Iveka 2010
Inleiding
Ingevolge de volledige vrijmaking van de elektriciteits- en
Verder wordt eveneens voorgesteld een bedrag van
gasmarkt in Vlaanderen op 1 juli 2003 werden de rekenin-
1 526 694,05 euro (elektriciteit = 1 400 604,99;
gen gesplitst in een gereguleerde sector (netactiviteit) en
gas = 468 115,62) toe te voegen aan de beschikbare
een niet-gereguleerde sector (Twin-activiteit: bevat naast de
reserves. Dit bedrag bestaat voornamelijk uit de delta be-
huidige niet gereguleerde activiteiten nog elementen date-
heersbare kost uit het tarievendossier ten opzichte van het
rend van vóór de vrijmaking).
herziene budget ingevolge de indexering.
Via de verschillende rubrieken van de balans wordt een overzicht gegeven van de financiële toestand van onze op-
Resultaat activiteit elektriciteit
drachthoudende vereniging op 31 december 2010, terwijl de resultatenrekening een inzicht geeft in de exploitatie van
Uiteindelijk wordt aldus een uit te keren winst van
het afgelopen boekjaar.
19 522 160,56 euro bekomen. Aan de openbare deelnemers wordt een dividend toege-
Als belangrijke gebeurtenis met betrekking tot het boekjaar
kend van 13 837 562,09 euro en aan de deelnemende
2010 kunnen wij verwijzen naar het proefproject “Slimme
maatschappij een dividend van 5 684 598,47 euro.
Meters” dat in 2011 en 2012 zal uitgebreid worden tot een pilootproject over gans Vlaanderen. Resultaat activiteit gas Het globale resultaat per einde 2010 bedraagt 39 899 182,82 euro waarvan 23 113 849,25 euro voor de
Voor de activiteit gas bedraagt de uit te keren winst
activiteit elektriciteit en 16 785 333,57 euro voor de activi-
14 753 793,58 euro waarvan 10 429 908,14 euro toege-
teit gas.
wezen wordt aan de openbare deelnemers en
Vooreerst wordt de overgedragen winst van het vorig boek-
4 323 885,44 euro aan de deelnemende maatschappij.
jaar, zijnde 13 493 626,17 euro (elektriciteit = 8 551 092,21; gas = 4 942 533,96) toegevoegd zodat het te bestemmen winstsaldo 53.392.808,99 euro bedraagt (elektriciteit =
Deze uit te keren bedragen werden reeds gedeeltelijk in
31 664 941,46; gas = 21 727 867,53).
2010 onder de vorm van een interim-dividend (31 413 812,62 euro) uitbetaald aan de deelnemers.
Na de reeds vermelde verrichtingen wordt voorgesteld een
Thans rest er nog een saldo van 2 862 141,52 euro dat
bedrag van 17 590 160,80 euro terug toe te voegen aan de
zal ter beschikking gesteld worden van de deelnemers na
rubriek “Overgedragen winst” (elektriciteit = 11 011 193,37;
de goedkeuring van de jaarrekening en de winstverdeling
gas = 6.578.967,43). Dit betreft voornamelijk een toevoe-
2010 door de jaarvergadering van juni 2011.
ging ten bedrage van 10% van de billijke vergoeding, een
Meer details over de financiële gegevens van de jaar-
dotatie ten bedrage van de delta werkelijkheid/budget met
rekening zijn terug te vinden in het Financieel verslag
betrekking tot de beheersbare kosten voor het gedeelte
2010 dat op eenvoudig verzoek kan bekomen worden
buiten indexering en nog een afname teneinde het voor
bij het secretariaat van Iveka, op het e-mailadres:
2010 toe te kennen dividend gelijk te stellen aan het eerder
[email protected].
begrote dividend.
Activiteitenverslag Iveka 2010
57
58
Activiteitenverslag Iveka 2010
Balans (in 1 000 euro)
1 147 216
1 147 216
1 105 594
1 105 594 8 115 2 862 120 726
overlopende rekeningen en overige
92 140
vaste activa
Activa
overlopende rekeningen nog te betalen dividenden
115 102 107 522
schulden < 1 jr
452 415
405 226
schulden > 1 jr
155 299
160 766
herwaarderingsmeerwaarden
436 385
425 624
kapitaal+ reserves+ voorzieningen+ overgedragen winst
47 941 vorderingen < 1 jr
3 551 2 905
40 055
950 437
978 549
2009
2010
2010
2009
Passiva
Activiteitenverslag Iveka 2010
59
Resultaten elektriciteit 2010 (in 1 000 euro)
OPBRENGSTEN
KOSTEN + DIVIDEND
2 179 tarieven voor aansluiting
1 772 tarieven voor aansluiting
TOEKENNING DIVIDEND
71 074 tarief voor gebruik van het net 93 779 tarief voor gebruik van het net
21 523 tarief voor openbare dienstverplichtingen
21 523 tarief voor openbare dienstverplichtingen 54 408 tarief in verband met gebruik van het transportnet
54 408 tarief in verband met gebruik van het transportnet
10 665 tarief voor de ondersteunende diensten 7 515 diverse toeslagen 1 193 toevoeging aan het eigen vermogen
10 665 tarief voor de ondersteunende diensten 357 opbrengsten (twin)
355 kosten (twin)
11 011 over te dragen resultaat
7 515 diverse toeslagen
13 837 openbare deelnemers 19 522 dividend
8 551 overgedragen resultaat vorig boekjaar 61 onttrekking aan het eigen vermogen
60
Activiteitenverslag Iveka 2010
5 685 deelnemende maatschappij
0
Resultaten gas 2010 (in 1 000 euro)
OPBRENGSTEN
KOSTEN + DIVIDEND
308 tarieven voor aansluiting
139 tarieven voor aansluiting
52 839 tarief voor gebruik van het net
36 281 tarief voor gebruik van het net
TOEKENNING DIVIDEND
1 998 tarief voor openbare dienstverplichtingen
4 477 diverse toeslagen 431 toevoeging aan het eigen vermogen
36 kosten (Twin)
6 579 over te dragen resultaat
1 998 tarief voor openbare dienstverplichtingen
4 477 diverse toeslagen
10 430 openbare deelnemers 14 754 dividend
94 opbrengsten (twin) 4 943 overgedragen resultaat vorig boekjaar
4 324 deelnemende maatschappij
36 onttrekking aan het eigen vermogen
0
Activiteitenverslag Iveka 2010
61
Dividenden openbare deelnemers Iveka - 2010
Aartselaar Arendonk Baarle-Hertog Balen Beerse Boom Borsbeek Brecht Dessel Edegem Essen Geel Grobbendonk Herentals Herenthout Hoogstraten Hove Kalmthout Kasterlee Kontich Lier Lille Lint Malle Meerhout Merksplas Mol Olen Oud-Turnhout Ranst Ravels Retie Rijkevorsel Rumst Schelle Schilde Schoten Stabroek Turnhout Vorselaar Westerlo Wijnegem Wommelgem Wuustwezel Zandhoven Zoersel
Totaal gemeenten Provincie Antwerpen TOTAAL OPENBARE DEELNEMERS
62
Activiteitenverslag Iveka 2010
(in 1000 euro)
Elektriciteit
Gas
Totaal toegekend 2010
Interim dividend 2010
Saldo uit te betalen 06/2011
219 220 59 357 269 178 80 431 173 205 -641 207 454 159 414 89 274 303 288 554 332 80 287 198 -638 190 217 292 284 182 217 233 118 344 437 161 539 -378 151 192 367 206 332
-174 14 143 279 243 109 310 124 251 153 508 -449 154 331 101 242 219 307 540 262 96 242 98 120 456 188 201 269 208 145 154 265 118 304 446 -700 96 355 144 181 257 181 293
219 394 73 500 548 421 189 741 297 456 153 1 149 207 903 313 745 190 516 522 595 1 094 594 176 529 296 120 1 094 378 418 561 492 327 371 498 236 648 883 161 1 239 96 733 295 373 624 387 625
-201 -361 -67 -458 -502 -386 -173 -679 -273 -418 -140 -1 053 -190 -828 -288 -683 -174 -473 -478 -545 -1 006 -547 -161 -486 -272 -110 -1 006 -346 -383 -514 -451 -300 -340 -458 -217 -596 -811 -148 -1 136 -88 -672 -271 -342 -574 -355 -575
18 33 6 42 46 35 16 62 24 38 13 96 17 75 25 62 16 43 44 50 88 47 15 43 24 10 88 32 35 47 41 27 31 40 19 52 72 13 103 8 61 24 31 50 32 50
11 949
10 430
22 379
-20 535
1 844
1 888
--
1 888
-1 731
157
13 837
10 430
24 267
-22 266
2 001
Verklarende woordenlijst
AREI Algemeen Reglement op de Elektrische Installaties CGC Corporate Governance Comité CoDAM Centrum voor openbaar domein Asset Management, vennootschap namens nutsoperatoren rond ‘minder hinder’ en ‘synergie’ CREG Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas (= federale regulator)
ICT Informatie- en communicatietechnologie KLIM Kabel en Leiding Informatie Meldpunt KLIP Kabel- en Leidingen Informatie Portaal LAC Lokale adviescommissie MIG Message Implementation Guide, beschrijft de communicatiestromen tussen marktspelers
DMS Distribution Management System, voor actief beheer van netten
PLC Power Line Communication, datacommunicatie via laagspanningskabels
DNB Distributienetbeheerder
REG Rationeel energiegebruik
EAN-code European Article Numbering, elke aansluiting heeft een unieke identificatiecode van 18 cijfers
SODV Sociale openbaredienstverplichtingen, door de overheid opgelegde ondersteunende maatregelen voor klanten met betaalmoeilijkheden
EDLB Energiediensten voor Lokale Besturen Elia Elia beheert het Belgische hoogspanningsnet (transportnetbeheerder elektriciteit) EMTN European Medium Term Note, modaliteiten rond uitgifte van Europese institutionele obligatieleningen Fluxys Beheert het Belgische hogedruknet voor aardgas (transportnetbeheerder aardgas) GIPOD Generiek Informatie Platform Openbaar Domein, uitwisselingplatform voor nutsbedrijven en openbare domeinbeheerders GRB Grootschalig Referentie Bestand
VEA Vlaams Energieagentschap VIA Vlaanderen In Actie VREG Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt (= Vlaamse regulator) VVSG Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten WKK Warmtekrachtkoppeling, gezamenlijk opwekken van warmte en (elektrische) kracht
Juni 2011 - v.u. Luc Desomer, Communicatie en Externe relaties - Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle Gedrukt op milieuvriendelijk papier